Техники продаж (страница 2)

Книга представляет собой не просто теоретическое изложение универсальных основ бизнеса, а практическое руководство с рекомендациями, как правильно и эффективно продавать ИТ-продукты и услуги.
Демонстрируются простые и проверенные способы повышения ваших доходов и отстраивания от конкурентов. Все, что от вас требуется - использовать полученную информацию на практике.
Знайте, что в вашем бизнесе всегда есть внутренний ресурс, используя который, вы сможете извлекать намного больше дохода от реализации уже существующих продуктов и услуг, даже не совершенствуя их. Единственное условие - ваше желание улучшить систему продаж и действовать до победного конца.

Купить

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара?
Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся. Книга бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой!

Серия: Продажи на 100%

Купить

Что гарантирует успех руководителю отдела продаж? Грамотно выстроенная политика в отношении каналов сбыта? Великолепное коммерческое предложение? А может, взаимодействие с высшим руководством и технология "выбивания" долгов? Об этом и о многом другом, что определяет успех директора или руководителя отдела продаж в компании, рассказано в книге Натальи Скудновой и проиллюстрировано примерами из практики лидеров российского рынка.
Автор рассказывает о деятельности компании в целом, излагает нюансы управления каналами сбыта, описывает вертикаль "руководство/подчиненный" и многое другое с точки зрения руководителя отдела продаж и в контексте его функций.
Книга состоит из 8 глав и приложений, включающих практический инструментарий.
Она предназначена руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, а также директорам компаний, которые заинтересованы в том, чтобы создать эффективный отдел сбыта.

Серия: Управление сбытом

Купить

Сегодня техникам продаж посвящено много книг. В чем же отличие именно этого издания?
Дело в том, что эта книга родилась из проектов по формированию Корпоративной книги продаж для ряда компаний и является практическим учебником для менеджеров по продажам разных уровней. Она состоит из практических техник и необходимых для их применения основ теории.
В ней содержатся упражнения и кейсы, позволяющие сразу закрепить полученные знания. Она будет полезна широкому кругу людей, чьей профессией являются продажи - от продавцов, желающих повысить свою квалификацию, - до руководителей отделов продаж, которые могут на основе этой книги построить свою корпоративную книгу продаж или использовать саму книгу для стандартизации подготовки продавцов своей компании, как новичков, так и уже опытных продавцов...
Читает: Илья Бобылев
Общее время звучания: 3 ч. 46 мин.
Компания "ИДДК" предлагает вашему вниманию диск "Аудиокурсы. Продажи: теория и практика успеха". Сегодня техникам продаж посвящено множество различных исследований и пособий. Чем же будет интересен и полезен именно этот диск?
На диске вы найдете не только теорию, но и различные приемы по ее успешному применению на практике. Основное внимание будет уделено технике продаж и инструментам взаимодействия и ведения переговоров. Представленные упражнения позволят сразу закрепить полученные знания.
Продажи - это сложная и интересная работа, многие называют ее даже искусством. Знание пяти основных классических этапов продаж и умение ими пользоваться помогут вам овладеть этим искусством:
- Установление контакта с потенциальным клиентом
- Выявление потребностей этого клиента
- Презентация своего предложения
- Работа с возражениями
- Заключение договора
Материалы аудиокурсов можно прослушать в исполнении диктора и прочитать самостоятельно в текстовом варианте.
Диск оборудован поисковой системой, при помощи которой вы легко и быстро найдете необходимую информацию. Текст курсов написан доступным языком, так что будет интересен и понятен каждому, кто избрал для себя профессию продавца, тяжелую и легкую одновременно.
Диск "Аудиокурсы. Продажи: теория и практика успеха" будет полезен широкому кругу людей, чьей профессией являются продажи - от продавцов, желающих повысить свою квалификацию, - до руководителей отделов продаж. Кроме того, диск поможет обучить и подготовить квалифицированных продавцов вашей компании, как новичков, так и уже опытных продавцов.
Системные требования:
Операционная система: Windows 98/MЕ/2000/XP
Процессор: Pentium 166 MHz
Память: 64 Mb
Видео: SVGA
CD-ROM: 4-x

Серия: Аудиокурсы

Купить

Бизнес - это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила - ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж!
Автор этой книги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий - от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально описана в этой книге.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Книга поможет вам добиться успеха в области продаж, используя три эффективные стратегии: усиление влияния на клиентов, освоение мастерства стимулирования продаж, повышение персонального мастерства менеджера.
Независимо от того, новичок вы или ветеран, вы оцените метод Брукса - практичный, простой в применении и чрезвычайной, простой в применении и чрезвычайно эффективной.
Для широкого круга читателей.

Серия: Университеты бизнеса

Купить

Профессионалы продаж знают множество техник и приемов, которые должны помогать им в работе, но часто это знание не работает. Мешает страх перед общением и возможной неудачей, раздражение на "непонятливого" клиента, неумение увидеть свои собственные слабые стороны. Поэтому в данной аудиокниге рассматриваются не только технологии продаж. Акцент сделан на личности продавца, тех особенностях, которые помогут быть более эффективными и успешными в своей деятельности. На основе многолетнего опыта управленческого консультирования и обучения персонала авторы раскрывают ошибки и сложности, с которыми сталкиваются менеджеры по продажам, продавцы, презентаторы, когда нужно донести до других не только свой товар, но и свою идею и видение. Внимание уделено практическим способам повышения уверенности в себе и последующим детальным шагам по эффективному применению техник и методик продаж. Приводится множество полезных диагностических тестов. Издание предназначено для специалистов и руководителей отделов продаж, продавцов и дистрибьюторов самых разнообразных товаров и услуг, всех, кому приходится много общаться и убеждать собеседника.
Продолжительность: 8 часов 1 минута.
Читает: Тимошенко В.

Серия: Мастерская успеха

Купить

В течение продолжительного времени отделы продаж многих российских компаний строились и работали спонтанно, опираясь в основном на интуицию конкретных личностей и уповая на благоприятное стечение обстоятельств. В последнее время рыночная ситуация существенно меняется и требует значительно более квалифицированного подхода к организации продаж даже в небольших компаниях. В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, связанные с управлением продажами: прогрессивные методики управления торговым персоналом; поиск, привлечение и мотивация торгового персонала; структура отдела продаж, планирование, стандарты и оценка эффективности работы торгового персонала.
Эта книга может быть одинаково полезна и для людей со стажем, и для новичков в этой области. Для тех, кому посчастливилось пройти специальную подготовку, и для тех, кто учился только в "школе собственного горького опыта".

Серия: Малый бизнес

Купить

Для агента по продажам, работающего на себя, предел успеха - финансовое благополучие. Все, что требуется для взлета на вершину успеха в продажах - это желание, готовность работать и специализированные знания. Первые два фактора зависят от вас. Остальное вам предоставит Брайан Трейси.
"Психология продаж" гарантирует, что, достигнув своих целей, вы будете удерживаться на вершине успеха. Вы приобретете навыки и умения пробивать свой путь к продажам, несмотря ни на какие финансовые невзгоды, личные проблемы или повышенную конкуренцию.
"Продажи - это внутренняя игра", утверждает Брайан Трейси, "И различие между ведущими специалистами и агентами среднего звена не такое уж значительное, как вы привыкли считать. Ведущие специалисты просто каждый день делают по небольшому шагу вперед, каждый раз стремятся быть хоть немного лучше".
Сильная личность продавца гораздо важнее знания продукта или наличия навыков совершения продаж. Брайан Трейси поможет каждому из вас приобрести качества, необходимые для успешного ведения продаж.
Прослушивайте данный курс, и успех вам обеспечен.
Перевод: С.Г. Потехина
Текст читает: Л. Харламов
Продолжительность аудиокурса: 5 часов 51 минута.

Серия: Аудиокнига

Купить

Все аспекты успешных продаж - способы привлечения покупателей именно к вашему товару или услугам, психологические особенности ведения переговоров, язык тела, работа с возражениями, доведение разговора до сделки и многое другое вы найдете в новой книге известного британского маркетолога Полины Роусон, автора бестселлера "Телемаркетинг: как продавать больше с помощью телефона".
Эта книга о том, как умело подавать себя как специалиста, как продавать свои товары или услуги, предназначена для менеджеров торговых залов, торговых агентов, студентов отделений бизнеса, а также для всех, кто хочет освоить искусство успешных продаж.

Купить

Полина Роусон, член Британской ассоциации дипломированных маркетологов, специалист-практик с многолетним стажем и автор нескольких бизнес-бестселлеров
В этой книге есть все, что нужно знать о том, как делать бизнес по телефону. Она рассказывает об использовании стратегии телемаркетинга для увеличения продаж. Как добиться устойчивого роста продаж в условиях конкуренции? Как расширять продажи, не вкладываясь в рекламу?
Основы маркетинга, профессиональные техники разговора, управление разговором, работа с возражениями - все, что сможет сделать ваш бизнес более успешным.
Написанная в виде практического руководства, книга будет особенно полезна менеджерам прямых продаж, руководителям и операторам call-центров, торговым агентам, частным предпринимателям, а также студентам.

Купить

Покупка и продажа жилой недвижимости - очень ответственный шаг для каждой семьи, который нередко совершается только раз в жизни. При осуществлении такой важной сделки необходимо иметь уверенность в безопасности процедуры.
Эта книга, написанная профессионалом рынка недвижимости, поможет сориентироваться в вопросах приобретения и продажи квартир, земельных участков и загородной недвижимости. Автор подробно раскрывает "плюсы" и "минусы" различных способов покупки недвижимого имущества, объясняет этапы сделки купли-продажи, предостерегает от возможных угроз.
В издании вы найдете ответы на вопросы: как приобрести недвижимость на вторичном рынке? что следует учесть при покупке квартиры в "новостройке"? как получаются "двойные продажи"? чем могут помочь риэлторские компании? что выгоднее: аренда или ипотека? какую программу кредитования выбрать и как подобрать недвижимость, отвечающую нашим желаниям и возможностям, да еще и требованиям банка? как можно застраховаться от рисков? Отдельный раздел издания посвящен вопросам аренды и сдачи жилья в наем.
Эта книга необходима всем, кто планирует осуществить свои мечты, связанные с улучшением жилищных условий. Она сэкономит вам время и деньги, даст возможность гарантированно и безопасно совершать операции с недвижимостью.

Серия: Управляй своими деньгами

Купить

На современном рынке труда менеджер по продажам - одна из самых востребованных профессий. Менеджер по продажам - это тот, кто делает любую компанию преуспевающей и процветающей, тот, кто обеспечивает продажи и прибыль. Но профессия эта связана со многими рисками и трудностями. Эта книга поможет вам их избежать, потому что она ориентирована на выживание и процветание в условиях кризиса. В ней увлекательно и со знанием дела рассказано, как не потерять голову в горячке падающего рынка, как обратить финансовый кризис себе на пользу и извлечь из него выгоду.
Для всех, кто занимается продажами.

Серия: Технология успеха

Купить

В третьем издании бестселлера представлен теоретический и практический материал по технологиям связей с общественностью.
Рекомендуется тем, кто только вступает на путь пиарщика, а также тем, кто уже профессионально занимается связями с общественностью. Предлагаемая книга станет прекрасным помощником в повседневной работе.
Даны описания структуры, форм и алгоритмов составления всех основных видов PR-материалов, создание которых и является обязанностью PR-специалиста.
Третье издание дополнено материалом об Интернете как о мощном и специфичном средстве массовой коммуникации, подробно рассмотрены вопросы медиапланирования, обновлены все примеры и данные. Рекомендуется специалистам по рекламе и PR, маркетологам.
3-е издание, обновленное и дополненное.

Серия: Маркетинг для профессионалов

Купить

Данная книга является продолжением и дополнением книги "Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов". В ней подробно и пошагово разбираются особенности построения системы продаж - цели, планы, возможные риски. В этой книге отражена большая часть нового опыта, накопленного автором за последние годы как в Москве, так и во многих других регионах России. Описаны некоторые спецтехнологии, использующиеся в работе профессионального отдела продаж, которые позволят значительно увеличить прибыль компании. В приложении дана информация по управлению личными финансами и инвестициями.
Книга будет полезна собственникам и руководителям коммерческих предприятий, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам. Также она будет полезна всем тем, кто хочет создать свой бизнес, ориентированный на работу с корпоративными клиентами.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Широкому кругу читателей, озабоченных сбытом продукции, поможет найти верный путь к успеху эта история, рассказанная авторами в стиле, напоминающем древние притчи.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Автор предлагает новый подход к раскрутке и продвижению видео на одном из самых популярных сайтов - YouTube. Подробно показаны эффективные способы привлечения целевого трафика из YouTube. начиная от оптимизации канала до использования специализированного программного обеспечения. Применяя методики, предложенные в данной книге, можно в разы увеличить количество интернет-трафика на свой ресурс и тем самым увеличить количество лояльных клиентов. Книга будет полезна как профессионалам продвижения в Интернете, так и новичкам, только создающим свой бизнес.

Серия: Вершина успеха

Купить

Цель данной книги - дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный "конструктор" для разработки адекватной системы обучения, оценки и подбора продавцов, позволяющей повысить эффективность продаж именно в конкретной компании, учитывая ее специфику и бизнес-ситуацию на рынке.
Для психологов, тренеров, тренинг-менеджеров, консультантов, руководителей отдела продаж.

Купить

В книге рассматриваются возможности совокупного влияния логистики и маркетинга на конкурентные позиции фирмы, а также теоретические основы и практические инструменты построения современных сбытовых систем, исходя из принципов гармонизации производства и сбыта. Особое внимание уделено методам снижения логистических издержек и связанности оборотного капитала в каналах распределения. Рассматриваются возможности использования информационных технологий для решения логистических задач, а также экономические вопросы и специфика бизнес-планирования в логистических системах. Книга снабжена примерами практической реализации рассматриваемых методик и процедур управления затратами и качеством выполнения сбытовых функций.
Для специалистов по менеджменту, маркетингу, коммерции и логистике, а также студентов экономических специальностей и работников предприятий, желающих повысить свою квалификацию

Серия: Деловая активность

Купить

В этой книге вы не найдете идей, которые прекрасно выглядят в теории, но не работают на практике. Этот справочник буквально напичкан проверенными и продуктивными идеями, основанными на опыте успешных продавцов по телефону во многих компаниях и отраслях бизнеса.

Купить

Продавцу, учитывающему интересы компании, важно продать больше, дороже и быстрее. Но ни один покупатель не согласится купить много, "дорого" и быстро, если не увидит в сделке своей выгоды. Задача продавца - показать клиенту, как изменится его жизнь, если он согласится с заманчивым предложением.
"Продажи на взлете" - книга о профессиональных приключениях обычного менеджера, работающего в режиме активных продаж. Главный герой сталкивается с типовыми задачами каждого продавца, работающего на рынке В2В: поиск клиента, подготовка к переговорам, холодные звонки, первая встреча, презентация, ценовые переговоры, построение длительных взаимоотношений с клиентом.
Книга адресована продавцам, менеджерам по сбыту, менеджерам по работе с клиентами, а также руководителям коммерческих подразделений.

Купить

В новой работе Джеффри Гитомер - гуру в области продаж - анализирует правила торговли, сформулированные Джоном Паттерсоном еще в 80-е годы XIX века. Гитомер утверждает, что эти принципы актуальны и в XXI веке и адаптирует их к законам современного рынка.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

Зная, что люди хотят покупать, вы будете успешны. Зная, почему они покупают, вы будете по-настоящему богаты! Всех богатых людей объединяет одна общая черта - вес они успешные профессионалы в области продаж. Многие спортсмены успешны, но по-настоящему богаты владельцы команд; киноактеры популярны и востребованы, но по-настоящему богаты киностудии и продюсеры. Есть только один путь, который гарантирует максимальную свободу и безопасность. Если вы умеете продавать и оказывать влияние на людей, вы сможете получить все богатства этого мира!

Серия: Бизнес-бестселлер

Купить

Тренинг продаж - тема актуальная для каждого бизнеса, поскольку от того, насколько менеджеры по продажам и торговые агенты способны продавать товар, делать это творчески и эффективно, напрямую зависит прибыль каждой компании. В книге представлен готовый тренинг со всеми методическими и раздаточными материалами.
Книга будет полезна для тренеров, менеджеров по продажам, руководителей торговых подразделений и организаций.

Серия: Психологический тренинг

Купить

Эта универсальная книга призвана помочь продавцу стать настоящим профессионалом, лидером продаж. Т. Хопкинс дает в руки новичку те "инструменты", которые позволят ему вырасти в настоящего профессионала торгового бизнеса. Советы, которые дает автор, и опыт, которым он делится, бесценны, и к книге хочется возвращаться снова и снова.
Для широкого круга читателей.

Серия: Настольная книга бизнесмена

Купить

"Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется " А что делать тем, чье слово должно отозваться увеличением объемов продаж, успехом нового товара на рынке? Как это происходит, чем изо дня в день занимаются копирайтеры всего мира, как овладеть этим ремеслом - об этом и рассказывает книга, которую вы держите в руках.

Серия: Маркетинг для профессионалов

Купить

Учебное пособие посвящено практическим вопросам организации продаж туристского продукта, технологиям и функционированию туристского агентства. В нем обобщены теоретические и практические знания о работе с туроператорами, об особенностях реализации туров, о документообороте, об использовании транспортных средств в формировании туристского продукта. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Туризм" (дисциплина "Технологии и организация агентских и операторских услуг"), менеджеров турагентств, а также для широкого круга читателей, в качестве справочного пособия.

Серия: Туризм и сервис

Купить

В книгу включено свыше 25 ранее не публиковавшихся игр и упражнений к тренингу продаж. Упражнения структурированы в соответствии с этапами продаж, дополнены теоретическим материалом, рисунками, схемами.
Эта книга адресована "нам, молодым, в начале пути", когда желаний много, а знаний мало. Пусть у тех, кто сейчас ищет, в руках будут инструменты, на основе которых можно построить любой тренинг продаж.
Все упражнения, игры и кейсы в этой книге созданы нами и нашими коллегами и публикуются впервые с их разрешения.
2-е изадние.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Для большинства компаний продажи являются жизненной необходимостью. В этой книге содержатся быстрые идеи, рассказывающие о том, как выявить потенциальных клиентов и установить с ними контакт, как разобраться в том, что требуется людям, и, самое главное, как вдохновиться на развитие бизнеса и новые продажи. Вы познакомитесь с проверенными тактиками продаж, взятыми из разнообразных моделей бизнеса, и сможете применить их на вашем предприятии.

Серия: 151 быстрая идея

Купить

Почему 98% коммерческих предложении не работают? Каким должно быть продающее письмо, чтобы сделка состоялась? Как создать блестящее, реально работающее предложение? Ответы - в этой книге.
Она поможет начинающим продавцам написать свое первое коммерческое письмо, а уже опытным мастерам продаж - усовершенствовать имеющийся инструментарий. Лаконичность и доступность изложения, множество практических рекомендаций и небольшой объем позволят читателю быстро овладеть эффективными приемами создания продающих текстов.

Серия: Вершина успеха

Купить

Как повысить продуктивность деятельности в сфере продаж? Где найти потенциальных клиентов? При помощи каких методик убедить даже самого несговорчивого собеседника? Каким образом спланировать свой рабочий день так, чтобы осталось время для личной жизни? На эти и другие вопросы, которые неизбежно возникают у любого человека, занимающегося продажами, вы найдете ответы в этой замечательной книге. Ее автор, Зиг Зиглар, признанный мастер в сфере продаж, в увлекательной форме, на основе большого количества примеров из практики бизнеса, поможет вам пройти путь от новичка до специалиста, поделится секретами профессионального мастерства и расскажет, как сделать свою работу не только прибыльной, но и приносящей моральное удовлетворение.
Книга может быть рекомендована профессиональным продавцам, как начинающим, так и опытным. Кроме того, применение описанных в книге методик способно повысить эффективность работы с людьми также и в тех сферах, которые напрямую не связаны с продажами в традиционном понимании данного слова.

Серия: Бизнес-тренинг

Купить

Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги, - это целый Нет - мир. Тем, кто управляет продажами, книга даст еще и экономию времени, которое раньше тратилось на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь, вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке, вы сможете просто "посылать" их к Деревицкому. И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!..

Серия: Продажи на 100%

Купить

В книге в лаконичной и доступной форме изложены основные технологии и техники продаж, а также инструменты взаимодействия и ведения переговоров.
Книга будет интересна для всех, кто избрал для себя профессию продавца, - и для тех, кто только начинает и хочет научиться на чужом опыте, избежав кучи ошибок, и для тех, кто занимается этим уже давно.
Книга также будет чрезвычайно полезна для управляющих продажами: начальников отделов, директоров по продажам в качестве элемента системы подготовки новых сотрудников.
Много полезной информации найдут в ней и бизнес-тренеры, проводящие тренинги соответствующей тематики.

Серия: Психологический тренинг

Купить

Профессионалы продаж знают множество техник и приемов, которые должны помогать им в работе, но часто это знание не работает. Мешает страх перед общением и возможной неудачей, раздражение на "непонятливого" клиента, неумение увидеть свои собственные слабые стороны. Поэтому в данной книге рассматриваются не только технологии продаж. Акцент сделан на личности продавца, тех особенностях, которые помогут быть более эффективными и успешными в своей деятельности. На основе многолетнего опыта управленческого консультирования и обучения персонала авторы раскрывают ошибки и сложности, с которыми сталкиваются менеджеры по продажам, продавцы, презентаторы, когда нужно донести до других не только свой товар, но и свою идею и видение. Внимание уделено практическим способам повышения уверенности в себе и последующим детальным шагам по эффективному применению техник и методик продаж. Приводится множество полезных диагностических тестов.
Издание предназначено для специалистов и руководителей отделов продаж, продавцов и дистрибьюторов самых разнообразных товаров и услуг, всех, кому приходится много общаться и убеждать собеседника.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Разведчиков и продавцов объединяет главное - умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец - деньгами, но используемые ими методы очень похожи.
В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам - технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

Купить

Эта книга - кладезь секретов для тех, кто занимается телефонными продажами и продвижением товаров и услуг по телефону. Она не заменима для менеджеров по продажам, которым необходимо искать и привлекать новых клиентов, обзванивая потенциальных покупателей, предлагая им свой товар или услугу, убеждая совершить первую или повторную покупку. Незаменима она будет и маркетологам или специалистам call-центров, проводящим телефонные исследования или информирующим своих покупателей о новых акциях и предложениях компании. Да и, в общем, любой, кто находиться в постоянном общении с новыми людьми, кто, поднимая телефонную трубку, хочет добиться чего-то от человека на другой стороне провода, найдет эту книгу полезной и действенной в своей повседневной работе.

Серия: За 50 минут

Купить

Многолетний опыт профессиональных международных экспертов и независимых исследователей в области бизнес-коммуникации убедительно доказал: успех любых переговоров - как в сфере бизнеса, так и в политике, и в повседневном межличностном общении - зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу. Главным же образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров. Немаловажно также умение сторон управлять конфликтными ситуациями, знание способов защиты от манипулирования и "грязных приемов", используемых иногда недобросовестными партнерами, адекватная реакция на нестандартное поведение собеседника и готовность рассматривать альтернативные решения возникающих проблем. В рамках исследований, проведенных Гарвардским переговорным проектом, авторами этой книги был разработан метод принципиальных переговоров, основанный на передовых современных методиках, помогающих избежать разногласий между партнерами и значительно повышающих эффективность заключения сделки. Он прекрасно зарекомендовал себя на практике и особенно результативен при проведении "трудных переговоров". На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают его самым действенным и эффективным.
Перевод с английского Т. Новиковой.

Серия: Психологический бестселлер

Купить

Один из лучших в Америке тренеров по продажам Стивен Шиффман предлагает уникальную программу развития в области продаж, с которой не идут в сравнение традиционные программы обучения торговых агентов.
Вы узнаете как: определить, что потенциальный клиент действительно может стать вашим клиентом, и вы не тратите время напрасно; преодолеть негативные моменты встреч с потенциальными покупателями с помощью обезоруживающих вопросов; избегать неуместного предугадывания потребностей клиентов; преодолеть сопротивление тех, кто стоит между вами и теми, кто принимает решение; выделять полезные советы в Интернете.

Купить

Быстрый способ введения в процесс продаж. Концентрация на персональных продажах, эффективном управлении продажами, ключевых навыках продаж и на отношениях между продажами и маркетингом.
Охватывает последние достижения в области CRM (управления взаимоотношениями с покупателем), управления отношениями с ключевыми клиентами, техники продаж СПИН и продаж на основе взаимоотношений, а также описывает, как совершенствовать основные навыки продаж, такие как поиск потенциальных клиентов, определение перспективных клиентов и искусство закрытия.
Исследования от Dyson, Amway, японского рынка автомобилей и Сотби.
Включает полный путеводитель по информационным ресурсам, ключевые положения и мысли, 10-ступенчатый план действий и раздел часто задаваемых вопросов.

Купить

Стивен Шиффман - крупнейший американский специалист в области обучения навыкам продаж - предлагает еще один сборник простых, точных, легко применяемых советов в области продаж, которые помогли сотням компаний по всему миру. Он делится 25 новыми стратегиями продаж, разработанными проверенными за многие годы обучения торговых агентов самого высокого уровня. Теперь эти простые, но эффективные стратегии будут работать на вас!

Купить

Ускоренная методика успешного вхождения на невероятно конкурентный и изощренный рынок FMCG-продаж.
Освещены следующие ключевые моменты - доминирование предприятий розничной торговли на рынке, стремление продавцов избежать раскрутки новых товаров, поведение потребителя, менеджмент товарных категорий, схемы осуществления покупок, совершенствование номенклатуры товара и регулирование сбыта, а также вопросы создания торговых марок.
Учебные материалы на примерах деятельности Procter & Gamble, Coca-Cola и Pepsi, Wal-Mart и Red Bull.
Исчерпывающий перечень вспомогательных учебных материалов, ключевых концепций и блоков решений, а также план действий на базе "десяти постулатов" и раздел часто задаваемых вопросов.

Купить

Интернет стал необходимым элементом продаж на большинстве рынков. В отличие от электронной торговли через интернет-магазины, сайт в сфере B2B (продажи организациям) часто лишь стимулирует клиента обратиться в компанию (позвонить, разместить заявку и т.д.). Поэтому для увеличения продаж необходим комплексный подход, который объединяет продвижение через Интернет с системой работы с заказчиком. Отличительной особенностью книги является ее практическая направленность: все технологии описаны по принципу "Бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний.

Серия: Вершина успеха

Купить

Эта книга поможет овладеть магией энергичной продажи. Она расскажет о том, что отличает энергичного продавца от рядовых предпринимателей, раскроет секреты торговли, которые способствуют достижению успеха и финансовому благосостоянию. Вы узнаете о том, как вести переговоры о продаже, преодолевать возражения покупателя и заключать сделку. Наконец, эта книга поможет вам ступень за ступенью сделать карьеру руководителя в мире бизнеса.
Для деловых людей и тех, кто хочет ими стать.
10-е издание, переработанное и дополненное.

Купить

Лучшие продавцы - настоящие победители в жесточайшей конкуренции, бушующей сегодня на рынке, - несмотря на все трудности, достигают сверхординарных, кажущихся иногда невероятными, результатов:
- где другие продавцы удовлетворены повышением оборота в 10%, эти люди добиваются четырехсот!
- где другие продавцы постепенно осваивают свое ремесло, эти люди могут уже через полтора года оказаться на вершине!
- где другие продавцы рвутся из кожи, пытаясь достичь хоть чего-то традиционными методами, эти люди сами разрабатывают для себя стратегии, которые ведут к быстрому успеху!
В чем секрет победителей?
Их много, секретов. Но самый главный...
Впрочем, читайте эту книгу!

Купить

Рекомендовано МО РФ в качестве учебного пособия для учащихся учебных заведений начального профессионального образования.
Учебное пособие дает представление учащимся об организации торговли и товародвижения, современных технологиях и методах продвижения товаров на рынок.
Вторая часть книги дает перечень ассортимента продовольственных и непродовольственных товаров, свойств товара, стандартизации и сертификации, качеств и ассортимента.
Контрольные вопросы, сопровождающие изложение, помогут учащимся быстрее и глубже усвоить новые для них сведения.
7-е издание, дополненное и переработанное.

Серия: Начальное профессиональное образование

Купить

Цель данной книги - познакомить вас с идеями, стратегиями и приемами, которыми вы сможете немедленно воспользоваться и значительно повысить объем продаж. В данной книге вы найдете проверенные методы и приемы продаж, включая упражнения-действия, которые можно немедленно воплощать на практике. Нет более надежного и простого способа добиться грандиозного успеха.

Серия: Психология

Купить

Книга обеспечит вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее "Библией 1 для продавцов", считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Практическое руководство, посвященное мастерству продаж, от лучших продавцов.
В этой книге приведены проверенные на практике стратегии, которые вы можете использовать, чтобы достигнуть максимума продаж вашей фирмы, сосредоточиваясь на потребностях клиента.

Купить

В книге рассматриваются вопросы эффективного управления продажами товаров повседневного спроса и высокой оборачиваемости (fast moving consumer goods, FMCG) - продуктов питания, средств личной гигиены, бытовой химии, косметики, сигарет и т. д. Автор, имеющий более чем 12-летний опыт работы в российских и зарубежных компаниях на различных должностях в области продаж FMCG, рассказывает о том, как правильно прогнозировать сбыт, разрабатывать стратегии продаж, создавать организационные структуры, эффективно работать с торговым персоналом, и о других актуальных для сбытового подразделения вещах. Книга содержит готовый материал для использования на практике: примеры должностных инструкций, элементов коммерческой политики, аттестации персонала, программ обучения и т. д.
Издание предназначено руководителям отделов сбыта, менеджерам по продажам и всем, чья деятельность связана с реализацией товаров FMCG.

Серия: Розничная торговля

Купить

"Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать".
Эта книга посвящена повышению качества управления персоналом, работающим в сфере продаж, где основная цель руководства - прибыль. Продавцы - необычный коллектив работников, агрессивный, предприимчивый, напористый, активный, часто требующий от своего начальника недюжих управленческих качеств. Что можно сделать, чтобы персонал в сфере продаж творил чудеса или хотя бы профессионально делал свое дело? Из книги вы узнаете, какие рычаги воздействия на персонал в сфере продаж эффективны, а какие недопустимы. Как управлять продавцами так, чтобы повысить отдачу от каждого. В книге уделяется внимание оценке качества труда каждого участника команды.
Руководители, прочитавшие эту книгу, имеют больше шансов "выстоять" в любой сложной ситуации, будь то мировой кризис, кризис отраслевой, либо внутри вашей отдельно взятой компании. Вы узнаете, какими бывают продавцы и как разобраться в структуре личности подчиненного, не прибегая к тестированию. Как эффективно мотивировать людей, заряжать позитивным настроем и вызывать в людях энтузиазм по отношению к вашей компании, к продукту, к клиентам. Как создать в отделе творческую свободную атмосферу и при этом убеждаться, что все задачи выполнены благодаря четкой системе контроля и организации. Одно из главных конкурентных преимуществ этой книги - то, что она написана для российского бизнеса одним из российских бизнесменов.

Серия: Бизнес-технологии XXI века

Купить

Каждый торговый агент мечтает стать виртуозом продаж, но не каждому это удается. Но если прислушаться к советам признанного мастера и сделать правильные выводы, то никаких препятствий для осуществления мечты не возникнет. Не останавливаться на достигнутом, стремиться, чтобы каждый новый день ознаменовался пусть небольшим, но шагом вперед по сравнению с предыдущим, постоянно расширять свой профессиональный и человеческий кругозор, уметь находить общий язык с людьми, беречь каждую минуту, ставить четкие цели и не бояться возможных препятствий - казалось бы, простые истины, но именно в них кроется секрет вашего успеха.

Серия: 21 способ

Купить

Книга содержит практические советы по увеличению В2В-продаж с помощью различных управленческих и маркетинговых инструментов: как простых (оптимизация и разделение функций в отделе продаж, анализ и сегментация клиентской базы, комплектация отдела продаж персоналом, настройка системы оплаты труда), так и сложных. Особое внимание уделяется современным методам продвижения: внедрению CRM-систем, инфо- и контент-маркетингу, программам лояльности, кросс-продажам и партнёрским программам. Чтобы все эти инструменты "заработали", необходимо встроить их в систему продаж компании. Все технологии описаны по принципу "бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний, образцы регламентирующих документов и т.д. В основе книги лежит личный опыт авторов.
Книга адресована собственникам и директорам компаний малого и среднего бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и специалистам по организации обслуживания клиентов.
2-е издание.

Серия: Вершина успеха

Купить

В книге дается оценка HoReCa как перспективного канала и рынка сбыта, описываются успешные механизмы развития этой сферы в России, развеиваются мифы, во власти которых находятся многие предприниматели и менеджеры. "Изюминка" книги - мини-интервью со специалистами, имеющими большой опыт продаж и закупок в HoReCa, реальные примеры удачной и неудачной организации работы.
Издание адресовано директорам и менеджерам компаний, занимающихся поставками продукции и оборудования в отели, кафе, рестораны. Будет оно интересно и бизнесменам, взвешивающим свои шансы для успешного выхода на рынок HoReCa.

Купить

В основу книги положен популярный авторский тренинг по преодолению возражений и сопротивляемости покупателей. Вы узнаете, об уровнях принятия решения о покупке, научитесь управлять переговорами, создавать ценность предлагаемого вами товара в глазах покупателя, легко преодолевать любые барьеры на пути к заключению сделки. Издание состоит из двух частей: как избежать возражений со стороны покупателей, и что делать, если они все-таки возникли.
Рекомендуется продавцам, менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, бизнес-тренерам, а также всем, кому приходится что-либо продавать.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Эта книга - идеальное пособие для тех, кому приходится продавать "воздух", - для поставщиков профессиональных услуг (юристов, бухгалтеров и аудиторов, консультантов и других специалистов). Она предназначена также для тех, у кого необходимость провести презентацию или назначить встречу вызывает беспокойство и дискомфорт, кому не дают покоя мысли о неудачно проведенных переговорах...
Автор книги предлагает совершенно по-новому представить процесс продаж. Освоив готовые сценарии проведения переговоров с потенциальными клиентами, очень скоро Вы сможете овладеть искусством убеждения собеседника, мастерством заключения сделок и секретами успешной презентации своих услуг. Книга избавит от неловкости, испытываемой многими специалистам при продаже своих услуг, победит страх услышать отказ и провалить переговоры.
Мягкая обложка, бумага офсетная.

Серия: Бизнес-тренинг (мяг)

Купить

Компетентность продавца в личностных отношениях является существенной составной частью успешных продаж. Более того, в будущем эта способность вообще будет играть главную роль. Чем больше выравниваются качество, цены, реклама однотипных продуктов разных производителей, тем отчетливее выступает на первый план фактор отношений между продавцом и покупателем. Тот, кто прочувствует это раньше других, автоматически окажется среди победителей.
С помощью методики, которая представлена в этой книге, вы окажетесь в состоянии "расколоть" даже самых "железобетонных" клиентов. Так называемая методика "проникновения" (INSIGHTS-Methode) представляет собой легко усваиваемую, ориентированную на практику технику распознавания людей с неизменным успехом в применении.

Серия: Бизнес. Карьера

Купить

Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять способов превратить перспективного клиента в настоящего покупателя.
Рекомендуется менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, продавцам магазинов.

Серия: Продажи на 100%

Купить

В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине "Товароведение". Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.
Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину "Товароведение" в высших и средних учебных заведениях.

Серия: Шпаргалка [разрезная]

Купить

Продажи любого товара зависят не только и не столько от его качества и цены, сколько от того, как организован сам процесс продаж. Правила организации продаж просты, и их зачастую можно назвать прописными истинами, однако коварство прописных истин в том, что им очень непросто следовать на практике. Зато "звездами" в области продаж чаще всего становятся именно те, кому это удается. Эту аудиокнигу нельзя назвать учебником, хотя здесь есть и конкретные рекомендации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика, позволяющие по-новому взглянуть на организацию продаж и сделать их более эффективными и агрессивными.
"Волшебником продаж" хотел бы стать каждый, кто связан с бизнесом. "Волшебник продаж" поднимает искусство заключения сделок на новый уровень. Он приносит компании львиную долю доходов, имеет самый высокий заработок, пользуется наибольшим уважением. Какой бы товар или услугу он ни продавал, это делается успешно и эффективно.
Но "волшебниками продаж" не рождаются - ими становятся.
В современном бизнесе продажи - одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег.
Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox & Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, в аудиокниге "Как стать волшебником продаж" рассказывает как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Эти мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
Время звучания 2 ч. 29 мин.
Текст читает Виктор Петров.

Серия: Аудиокнига

Купить

Прослушав этот аудиотренинг, вы научитесь продавать больше, большему количеству людей, быстрее и легче, чем когда-либо.
1. Вы узнаете, как разбудить ваши АМБИЦИИ и природное ЧЕСТОЛЮБИЕ
2. Вы сможете поражениям и отказам противопоставить вашу СМЕЛОСТЬ
3. Вы по-новому взглянете на такое понятие как ПРЕДАННОСТЬ в работе продавца
4. Вы научитесь легко убеждать ваших клиентов в вашем ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ
5. Вы получите пошаговую систему грамотной ПОДГОТОВКИ к любой продаже
6. Вы откроете три простых и одновременно мощных совета о ПОСТОЯННОМ САМООБУЧЕНИИ в вашей сфере продаж
7. Вы узнаете, что действительно думают ведущие продавцы об ОТВЕТСВЕННОСТИ
8. Вы пополните свой арсенал приемов продаж универсальным подходом AIDA
9. Вы узнаете, как улучшить качество ваших ВЗАИМООТНОШЕНИЙ на основе доверия
10. Вы поможете клиенту справиться с его тайными проблемами на основе КОНСУЛЬТАТИВНЫХ ПРОДАЖ
11. Вы научитесь красиво "давить" на клиента с помощью техник ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДАЖ
12. Вы получите пять уникальных ключей для достижения СВЕРХДОВЕРИЯ у клиента
13. Вы научитесь легко и непринужденно использовать ВОЗРАЖЕНИЯ клиента для эффективных продаж
14. Вы получите три уникальных способа ЗАВЕРШИТЬ ЛЮБУЮ СДЕЛКУ
15. Вы узнаете, как СПОСОБНОСТЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ может кардинально увеличить ваши доходы
16. Вы получите несколько превосходных советов, как ПРАВИЛЬНО РАСПОРЯЖАТЬСЯ вашим ВРЕМЕНЕМ
17. Вы закрепите в вашей памяти важнейшее правило профессиональных продавцов -"20/80"
18. Вы получите методику "ТРЕУГОЛЬНИК ПРОДАЖ" и сможете использовать ее как в "поле", так и в офисе
19. Вы получите способ контроля ваших ЦЕЛЕЙ по объемам продаж и получения прибыли
20. Вы получите прием правильного использования ВРЕМЕНИ и вашей ТЕРРИТОРИИ продаж
21. Вы узнаете о семи финальных секретах по-настоящему успешных продавцов.
Продолжительность: 1 час 15 минут.
Аудиокнига в формате AudioCD.
Упаковка: digipack, 1 CD.

Купить

"Хочешь увеличить объемы продаж - стимулируй!" - девиз современных маркетологов. Промоушн-акции, презентации, конкурсы, лотереи и бесконечное разнообразие скидок вытесняют имиджевую и товарную рекламу.
Так что эффективнее - стимулирующая, товарная или имиджевая реклама? И как сделать так, чтобы и объем продаж вырос, и имидж в сознании покупателя закрепился? Автор на большом количестве примеров отвечает на эти вопросы.
В книге рассмотрен комплекс маркетинговых коммуникаций в его современной трактовке, описаны 39 классов методов стимулирования. Автор показывает взаимодействие между имиджевой, товарной, ценовой рекламой, рекламой фирменного стиля (брендовой рекламой), мероприятиями по связям с общественностью и акциями по стимулированию.
Книга представляет практический интерес для директоров производственных и торговых предприятий, руководителей отделов продаж, специалистов по маркетингу, рекламе и PR.

Купить

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным звонком". Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами.
Книга дает ответы на многие вопросы. волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.

Серия: Активные продажи

Купить

Перед вами бестселлер выдающегося мастера продаж Энтони Паринелло, автора известной на Западе концепции VITO - Very Important Top Officer, Очень важный руководитель, он же - господин Вето. Именно Вето принимает решение, от которого зависит судьба сделки, а значит, и судьба продавца.
Как найти этого важного покупателя? Как установить с ним контакт, вести переписку, общаться при личной встрече? И как, добравшись до нужного человека, преодолеть его право вето? Об этом и многом другом вы узнаете из увлекательной и в то же время практичной книги Э. Паринелло.
Рекомендуется всем, кто работает в сфере торговли и стремится повышать свое мастерство.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

Высокий профессионализм торгового персонала - мощное преимущество в конкурентной среде. Как достичь его в кратчайшие сроки и что для этого необходимо? В книге подробно рассматривается технология развития штата продавцов, гарантирующая повышение продаж и достижение планируемых экономических показателей. Даются четкие рекомендации, как организовать в фирме обучение и развитие персонала.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Практическое пособие содержит необходимые сведения о ювелирных изделиях. Отельные главы посвящены драгоценным камнями и металлам, их диагностике и экспертной оценке. Приведены основные сведения о конструкции и видах ювелирных изделий, даются рекомендации по хранению и уходу за ними. Книга содержит иллюстративный материал. Цель издания - помочь специалистам ювелирной отрасли в ежедневной работе.
Пособие адресовано всем тем, кто придумывает, производит и продает ювелирные изделия, а также тем, кто их покупает.

Купить

Увеличить объем продаж магазина или сети розничной торговли на десятки и даже сотни процентов за короткий промежуток времени - реально? Да, если правильно предложить условия приобретения товаров в кредит, воспользовавшись предлагаемыми в этой книге финансовыми решениями и схемами. В издании рассматриваются современные технические средства, позволяющие внедрить или усовершенствовать розничную торговлю в кредит.

Серия: Розничная торговля

Купить

Дмитрий Семененко работает в международной фармацевтической компании. Более ста человек под его руководством занимаются продажей безрецептурных препаратов. Дмитрий имеет многолетний опыт работы, в том числе в международных компаниях Novartis, Johnson &Johnson. Он разработал передовые технологии продаж на фармацевтическом рынке, которые получили признание в профессиональных кругах.
В данной книге автор описывает разработанные им технологии продаж безрецептурных препаратов среди врачей и работников аптек. Описанные методики не имеют аналогов в мире.
Книга адресована медицинским представителям, сотрудникам фармацевтических компаний и всем, кто интересуется технологиями продаж.

Серия: Вершина успеха

Купить

Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80-ти компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Эта книга о том, как продавать компаниям и что для этого надо делать менеджеру по продажам. Книга позволит понять идеи и принципы продаж для бизнеса и правильно применять их в любой компании, продающей для бизнеса.
Книга будет полезна для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, бизнес-тренеров, специалистов отделов обучения компаний.

Серия: Бизнес-технологии XXI века

Купить

Подробное руководство рассказывает о том, как начать карьеру торгового агента, как создать имидж, способствующий профессиональному успеху, как найти подход к любому человеку, основываясь на знании психологических типов личности, как налаживать продуктивные взаимоотношения и проводить эффективные презентации, как правильно планировать и ставить цели, как избегать ошибок на пути к успеху.
Прочитав эту книгу, вы сумеете повысить продажи, увеличить количество сделок, улучшить свое благосостояние и добиться впечатляющих результатов.
Для широкого круга читателей.
Переводчик: Н. Лебедева.

Купить

Книга содержит систематизированный 10-летний опыт жесткого и ироничного практика по построению эффективного отдела продаж в российских условиях. Это не адаптированный перевод или "творческий пересказ" книг западных "гуру", а полностью оригинальные и самостоятельные "рабочие" идеи, концепции и рекомендации, сфокусированные на проблемах именно отечественного бизнеса по эффективному подбору результативных "продажников". Источникам новых клиентов, работающим техникам продаж, стратегиям специализации отделов продаж, входа на рынки, построения дилерских сетей и многому другому.
Рекомендована собственникам и управленческому звену торговых компаний.

Серия: Бизнес-класс

Купить

В постоянно меняющемся мире, сущность процесса торговли тоже меняется: от обыкновенного убеждения покупателя приобрести товар до установления постоянных деловых отношений между продавцом и потребителем. Таким образом, чтобы быть успешным продавцом, требуются более сложные навыки и умения. Эта книга расскажет вам все о процессе успешной продажи - от установления контакта с потребителем до заключения сделки.

Серия: Руководство для лидеров

Купить

Материал, вошедший в данную книгу, впервые был опубликован в серии "Памятки торгового агента" (The Salesman's and the Saleswoman's Handbooks), и с тех пор он считается подробным и очень полезным руководством для тех, кто занимается продажами. Теперь, когда "Руководство по ведению продаж" переработано в соответствии с современными тенденциями, новыми взглядами и с учетом новых практических методов, книга будет полезна как начинающим, так и опытным торговым агентам, которые найдут в ней обоснованные советы и практические рекомендации, позволяющие добиться большого успеха в сфере продаж.

Серия: Бизнес, маркетинг, менеджмент

Купить

Эта книга - великолепное пособие для всех, чья работа связана с продажей. Ее автор предлагает читателям новаторскую систему продаж - "Клин", которая уже помогла тысячам специалистов достичь успеха в работе и реализовать свои профессиональные цели. Автор описывает поэтапный план действий, следуя которому вы легко ликвидируете конкурентов и завоюете самых выгодных клиентов, даже если у них еще есть поставщик.

Серия: Бизнес-тренинг

Купить

В своих остроумных мемуарах Джейми Рейди раскрывает нам самые сокровенные секреты современной фармацевтической индустрии, описывая сомнительные и даже шокирующие методы работы крупнейших фармацевтических компаний, торговых агентов, медсестер и врачей. Автор откровенно рассказывает о своей работе в качестве торгового представителя американской фармацевтической компании Pfizer - производителя виагры и других широко известных лекарственных препаратов, и приводит шокирующие факты из практики транснациональных фармацевтических корпораций, о которых вы предпочли бы никогда не знать. Вы будете потрясены, узнав всю правду о современных методах ведения бизнеса в фармацевтике, о том, как на самом деле устроена та система, которая производит и продает нам лекарства, и благодаря которой автор когда-то сам зарабатывал себе на жизнь.

Серия: Менеджмент

Купить