Техники продаж (страница 7)

Эта книга учит распознавать психологические манипуляции и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические, с привлечением третьих лиц и иллюстрируют их яркими примерами из российской деловой жизни.
Предлагаемые приемы противодействия будут полезны всем, кто хочет научиться отстаивать собственные интересы и поддерживать отношения с партнерами.
Издание 3-е, дополненное.

Купить

Вы хотите, чтобы ваш сайт зарабатывал больше? Тогда ваша главная задача - увеличение конверсии сайта. Конверсия - это эффективность вашего сайта. Например, если из 1000 посетителей только 10 звонят вам, то ваша конверсия по звонкам - 1%. Ваша цель - чтобы из 1000 посетителей вам звонили не 10, а 20 или 30 человек. Автор расскажет вам, как просто и быстро увеличить оборот вашей компании с помощью повышения конверсии сайта. Книга адресована маркетологам, генеральным директорам, директорам по развитию, коммерческим директорам и владельцам бизнеса. Также она рекомендуется студентам маркетинговых специальностей, слушателям программ MBA и EMBA. Книга включает в себя кейс-стади компании Sunshine.co.uk, которая за счет повышения конверсии своего сайта заработала 14 млн. фунтов за 12 месяцев.
2-е издание

Купить

Эта книга - практическое руководство, написанное достаточно легко и, что бывает крайне редко, увлекательно. Прочитав ее, вы сможете существенно лучше (эффективнее, успешнее, легче) организовать свой бизнес по продаже услуг. Здесь читатель найдет множество совершенно неочевидных идей и открытий. Так, в главе о маркетинге и продвижении услуг авторы знакомят читателей с весьма интересными идеями и далеко не всем известными подходами.
Потребители услуг, и их "производители", и их продавцы почерпнут из этой книги много полезного для себя. Тем более, что именно сегодня, во время кризиса, повышение эффективности продвижения своих услуг стало как никогда актуальным для всех без исключения.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Продавцы и маркетологи знают, как нелегко надалить отношения с новым клиентом, правильно спланировать бюджет и обеспечить постоянный рост продаж. В сфере маркетингаг и продаж business-to-business ставки гораздо выше и ответственность гораздо серьезнее. Джон Коу - человек с более чем 25-летним опытом в области В2В - предлагает читателям проверенный на практике метод, который сочетает традиционные приемы продаж и лучшие новаторские техники, позволяющие обеспечивать постоянный рост продаж и высокий показатель возврата инвестиций.

Купить

Продажи на маркетплейсах имеют особенную специфику. Любой предприниматель может начать торговлю, но далеко не каждый получит прибыль. Эта книга о том, как вести свой бизнес в высококонкурентной среде и добиться внушительных результатов.

Вы узнаете, как продавать и продвигать товары на маркетплейсе, собрать успешную команду, распределять финансы внутри организации, преодолевать возникающие трудности. Автор делится методами и способами, которые действительно работают и применяются на практике ежедневно.

Издание адресовано как начинающим предпринимателям, которые только планируют торговлю на маркетплейсах, так и действующим продавцам со средними и большими оборотами продаж.

Желаем вам хороших продаж в этом прекрасном виде торговли, и добро пожаловать в мир маркетплейсов!

Серия: Бизнес-психология

Купить

Сегодня маркетплейсы главные интернет-площадки, где каждый может самостоятельно, без посредников продать свой товар! Они переросли в бренды со своей философией, миссией и ценностями. Книга Маркетплейсы: как научиться продавать это практикум, в котором доступно показаны все этапы работы с маркетплейсами:
как выбрать нишу;
как работать на ваших условиях;
как организовать доставку;
как правильно описывать карточку товара;
как сделать так, чтобы ваш товар был на первых позициях в поиске;
как работать с отзывами;
как привлечь клиентов.

Маркетплейсы: как научиться продавать для тех, кто хочет освоить онлайн-продажи и добиться успеха в интернет-бизнесе, с конкретными примерами и советами!

Серия: Бизнес тренды

Купить

О книге
Практический курс по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане. Не только чаще добиваться выгодного результата, но и получать больше удовольствия от любого, даже, на первый взгляд, сложного общения.

В книге рассматриваются не только алгоритмы и правила, но и принципы, на которых эти правила работают. Следуя правилам, родившимся в результате опыта, проб и ошибок, вы станете достигать своей цели общения гораздо чаще, а понимая принципы, сможете ВСЕГДА получать результат, иногда даже нарушая правила. С помощью этой книги любой с легкостью создаст себе "книгу возражений и аргументов" для своего бизнеса, товара, услуги.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами, переговорами, проводит деловые встречи, собрания, презентации, выступления.

Для всех, кто общается с людьми, встречается с возражениями, и хочет стать более профессиональным в достижении своего результата.

Об авторе
Евгений Жигилий - предприниматель, основатель и ведущий тренер компании "Мастер Звонка". Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, несколько лет возглавлял отдел обучения крупнейшего авторитейлера России "РОЛЬФ Розница".

Купить

О книге
Практический курс по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане. Не только чаще добиваться выгодного результата, но и получать больше удовольствия от любого, даже, на первый взгляд, сложного общения.

В книге рассматриваются не только алгоритмы и правила, но и принципы, на которых эти правила работают. Следуя правилам, родившимся в результате опыта, проб и ошибок, вы станете достигать своей цели общения гораздо чаще, а понимая принципы, сможете ВСЕГДА получать результат, иногда даже нарушая правила. С помощью этой книги любой с легкостью создаст себе "книгу возражений и аргументов" для своего бизнеса, товара, услуги.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами, переговорами, проводит деловые встречи, собрания, презентации, выступления.

Для всех, кто общается с людьми, встречается с возражениями, и хочет стать более профессиональным в достижении своего результата.

Об авторе
Евгений Жигилий - предприниматель, основатель и ведущий тренер компании "Мастер Звонка". Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, несколько лет возглавлял отдел обучения крупнейшего авторитейлера России "РОЛЬФ Розница".

Купить

О чем эта книга
Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу
Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги
Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.
8-е издание.

Купить

О чем эта книга
Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу
Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги
Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.
8-е издание.

Купить

"Мастер переговоров. Игра по твоим правилам" - настольная книга для бизнесменов-практиков: избранные рекомендации бизнес-консультантов, за плечами которых более 5000 сложных деловых переговоров с собственниками и топ-менеджерами ведущих мировых компаний, а также содержательные кейсы, практические задания и тесты для формирования вашего индивидуального стиля переговоров.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

"Мастер переговоров. Игра по твоим правилам" - настольная книга для бизнесменов-практиков: избранные рекомендации бизнес-консультантов, за плечами которых более 5000 сложных деловых переговоров с собственниками и топ-менеджерами ведущих мировых компаний, а также содержательные кейсы, практические задания и тесты для формирования вашего индивидуального стиля переговоров.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

Можно себе представить, сколько талантливых продавцов "погибло" только из-за одной боязни говорить с незнакомыми людьми. Подавить боязнь - это сделать решительный, но все же первый шаг в сторону риторики продаж и презентаций. Чтобы наши речи были убедительны, а образ искренним и открытым для общения, нужно в полной мере овладеть мастерством коммуникации.
Вряд ли нужно говорить, что каждому человеку хотя бы раз в жизни приходилось продавать продукт - неважно, материальный или нематериальный - и продавая, заинтересовывать тех, для кого он предназначался. В отличие от обычного человека специалист проделывает эти операции многократно и практически ежедневно. Успех таких операций во многом зависит от искусства риторики: Данный курс в значительной мере облегчит овладение секретами риторики как состоявшимся специалистам, так и тем, кто делает первые шаги на поприще продаж и презентаций.
Адресовано всем, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации: специалистам по продажам и привлечению клиентов, менеджерам (наемным управленцам), маркетологам, специалистам в области рекламного дела и PR, бизнесменам, юристам, адвокатам, риэлторам, агентам, а также студентам, аспирантам и преподавателям и тд.

Серия: Малый бизнес

Купить

Книга бизнес-консультанта, кандидата психологических наук Сергея Ребрика является методическим пособием для индивидуального и корпоративного обучения ведению продаж. Данный материал структурировался в ходе проведения корпоративных бизнес-тренингов и отражает классические и новейшие подходы к техникам персональных продаж. Он используется при подготовке слушателей по программам МВА Московской Международной высшей школы Бизнеса "МИРБИС".
Особое место в книге занимает глава, написанная профессором, доктором Вольфгангом Линкером (Германия) по материалам семинаров, проводимых им в нашей стране.
Книга полезна не только людям, профессионально занятым в сфере продаж, но и всем тем, кому искусство убеждения и влияния на других обеспечивает часть профессионального успеха.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса

Купить

Из этой книги вы узнаете о ключевых стратегиях сформулированных автором на основе изучения опыта компаний из списка Fortune 500, которые регулярно опережают среднеотраслевые показатели в области продаж. Внедрение стратегий мастеров продаж позволит вам оптимизировать структуру своей компании, избавиться от "балласта", набрать эффективную команду продавцов, а также привлечь самых прибыльных клиентов.

Купить

Мастера продаж: Секреты профессионалов, благодаря которым вы можете стать торговым агентом мирового уровня
В этой книге 80 успешных торговцев современности делятся секретами своего мастерства. Это Харви Маккей и Энтони Паринел-ло, Зиг Зиглар и Джек Кэнфилд, Сэм Шварц и Крис Этвуд и многие-многие другие. Начинающие и опытные торговцы получат ответы на ряд злободневных вопросов: как совершенствовать привычки мастера продаж, а также его настрой, как ставить торговые цели и достигать их, какая обстановка содействует торговому успеху, можно ли справиться со страхом перед звонками, как продавать в век виртуального покупателя и др.
Для широкого круга читателей.

Купить

Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80-ти компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете из данной аудиокниги.
Читает: Тимошенко Вячеслав.
Продолжительность: 7 часов 03 минуты.
Упаковка: DigiPack.
Комплектность: 1 диск в упаковке.

Серия: Аудиокниги

Купить

В этом комплекте вы найдете три книги замечательных авторов - Кайла Мейнарда и Аркадия Теплухина. Эти книги вдохновят вас, помогут неудачи превратить в преимущества и расскажут о том, как достичь высот в продажах.

Серия: Думай и богатей

Купить

Книга, которую вы держите в руках, это ответ известного экономиста-практика, мастера продаж и маркетинга, востребованного консультанта на современный вызов - глобальный экономический кризис в российском исполнении. Но содержание книги более универсально. Это практическое руководство не только о том, как правильно действовать руководителям, менеджерам, специалистам по маркетингу и продавцам во время нынешнего системного экономического ухудшения рыночных условий, но и в период "выздоровления", стабилизации и роста экономики. Как процветать и богатеть в новых послекризисных условиях, будучи обогащенным знаниями и опытом выстоявшего в кризис предпринимателя. Эта книга поможет вам выстоять!

Серия: Думай и богатей

Купить

Любой предприниматель знает, что отдел продаж - это двигатель сложной машины под названием "компания" и его безупречная работа - залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук - опытный консультант-практик - предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные материалы - образцы документов, тесты, схемы, - которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж.
Книга будет интересна руководителям всех уровней и предпринимателям.

Купить

На современном рынке труда менеджер по продажам - одна из самых востребованных профессий. Менеджер по продажам - это тот, кто делает любую компанию преуспевающей и процветающей, тот, кто обеспечивает продажи и прибыль. Но профессия эта связана со многими рисками и трудностями. Эта книга поможет вам их избежать, потому что она ориентирована на выживание и процветание в условиях кризиса. В ней увлекательно и со знанием дела рассказано, как не потерять голову в горячке падающего рынка, как обратить финансовый кризис себе на пользу и извлечь из него выгоду.
Для всех, кто занимается продажами.

Серия: Технология успеха

Купить

В учебном пособии рассматриваются развитие и роль продаж в маркетинге, особенности поведения индивидуальных и организованных покупателей, приемы и прогнозирование продаж, вопросы управления торговыми представителями, брендинг, организация электронной коммерческой деятельности, правила мерчандайзинга и методы анализа ассортимента товаров.
Для студентов высших учебных заведений, техникумов и колледжей, обучающихся экономическим специальностям, специалистов организаций, практических работников, а также для широкого круга читателей.

Серия: Высшее образование

Купить

"Профессионал знает, что будет эффект, любитель надеется, что эффект будет". В переговорном процессе также нужно быть профессионалом.
Эта книга уникальна по двум причинам. С одной стороны, она - тренинговая, то есть может служить хорошим учебным пособием бизнесмену, который решил пройти тренинг "Навыки ведения переговоров". С другой стороны, назначение этой книги несколько боль шее, чем простое формирование навыков - "делай раз, делай два". Содержание ее настолько "многолико", что она вполне подойдет для академических программ, в том числе MBA. Автор - один из ведущих российских бизнес-тренеров - простым языком рассказывает об очень серьезных материях.
Эта книга научит вас тонкостям переговоров. Вы овладеете основными техническими приемами, познаете тонкости, присущие переговорному процессу и, наконец, просто полу чите эстетическое наслаждение.

Купить

Перед вами пошаговая инструкция для собственников бизнеса, которые хотят увеличить свои продажи в Интернете, а также для специалистов, занимающихся управлением проектов по созданию веб-сайта компании. Книга позволит читателям, не имея специальных знаний, создать очередь клиентов на своем интернет-сайте. Ее структура повторяет алгоритм, по которому авторы создают успешные интернет-сайты - продающие, посещаемые и наполненные качественной информацией. Если последовательно проработать информацию из каждой главы, как советуют авторы, можно увеличить прибыль своего бизнеса в несколько раз! К книге прилагается бесплатный видеокурс, состоящий из 6 уроков по основным аспектам издания. Посмотреть курс можно по ссылке, размещенной на обложке и в конце книги. Также в качестве подарка каждому читателю предоставляется скидка на хостинг и продвижение сайта от партнеров.

Серия: iБизнес

Купить

В наше время "уникальный, не имеющий аналогов продукт" - чрезвычайная редкость. В каждой сделке соревнуются не компании, а их представители.
Эта книга - о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь и удержать клиента? как "подвинуть" конкурента? как продать дороже?
Книга будет полезна начинающим менеджерам по продажам, опытным продавцам, руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам компаний.

Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России

Купить

Каждый из нас порой попадает в ситуацию, когда его привычный мир рушится, и надо двигаться дальше. Но как двигаться, если везде закрыты двери и ты ничего из себя не представляешь? Или все-таки нет: ты можешь изменить абсолютно любые обстоятельства себе на пользу?
В подобном положении оказывается и герой нашей книги, который без опыта работы пытается карабкаться по карьерной лестнице в одной из компаний за счет скрытых ресурсов.
Почему одни делают быструю и головокружительную карьеру, а других постигают неудачи? Как мыслят успешные люди? Как можно нарушить все мыслимые каноны и достичь своих целей в несколько раз быстрее? Кто такой менеджер по продажам - бесчеловечный монстр, бегущий за прибылью, или человек с душой, которому не чуждо сострадание?
Ответы на эти вопросы вы найдете, прочитав эту книгу.

Серия: Бизнес-книга

Купить

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова - ведущего российского эксперта, дважды победителя премии "Деловая книга года в России". В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.

Серия: Кремлевская школа переговоров

Купить

Олег Бусыгин - генеральный директор консалтинговой компании Intake-Consult, бизнес-тренер, консультант по управлению, психолог. Сертифицированный в INEMLA (США) Мотивационный и NLP коуч, сертифицированный в ACST (Великобритания) Трансформационный коуч. Опыт работы в сфере обучения и консультирования с 1998 года. Постоянный эксперт и автор ведущих деловых изданий, среди которых "Ведомости", "Управление персоналом", "Генеральный директор" и пр. В числе клиентов - ведущие российские и европейские компании. География проектов: Россия, Великобритания, Казахстан, Сербия, Венгрия, Греция, Польша, Латвия, США и др.

"Мотивация торговых команд" - это сочетание 20% доходчивой теории и 80% актуальной практики. Автор анализирует значение базовых терминов теории мотивации, а также связь мотивации с корпоративной культурой, типом управления и структурой бизнеса. Модели и механизмы мотивации раскрыты в форме кейсов из практики торговых предприятий, работающих на российском рынке В2В. Мотивация рассмотрена как многофакторная система, от которой зависит устойчивость, доходность и рост компании в условиях отечественных экономических реалий. В книге собраны эффективные инструменты управления ресурсами материальной и нематериальной мотивации, а также их комбинированных типов. Издание предназначено для топ-менеджеров и директоров по персоналу.

Купить

Данное издание - книга "Генератор клиентов. Первая в мире книга-тренинг по автоворонкам продаж" в новом оформлении.
Кир Уланов - маркетинг-ревизор, за плечами которого более 1500 проектов разного уровня. В книге-тренинге Кир максимально понятным языком на примерах реальных бизнесов пошагово раскрывает все этапы создания и внедрения автоворонок продаж.
Изучив это практическое руководство, вы узнаете, как:
- перестать сливать деньги на рекламу, некомпетентных подрядчиков и создание продуктов, которые не нужны рынку;
- выбрать нужную модель автоворонки продаж и самостоятельно реализовать ее, независимо от уровня вашего бизнеса и опыта в маркетинге;
- максимально автоматизировать бизнес-процессы, чтобы зарабатывать 365 дней в году без погружения в операционку;
- грамотно выстроить цепочку касаний с клиентом, шаг за шагом подводя его к покупке самого дорогого продукта;
- развивать долгосрочные отношения с целевой аудиторией, превращая ее в постоянных клиентов, которые будут рекомендовать вас другим;
- и не только.

Серия: Top Business Awards

Купить

Моя 1-ая продажа- Это универсальный набор подходов и стратегий, которыми должен владеть менеджер по продажам.
Все эти подходы Джон Вон Эйкен и его команда продавцов использует каждый день. И они помогают заключать больше сделок. Сделок на десятки тысяч долларов!
"Все мои результаты некуда не годятся. Проблемы, с которыми я столкнулся, характерны для многих начинающих продавцов. Никто не учил меня профессионально продавать, и мне не на кого было ориентироваться. Я получил свои знания нелегким путем, но Вам предлагаю короткую дорогу ..".
Продолжительность: 61 минута.

Купить

Специалист по продажам и переговорам необходим всем и всегда. Его успех стоит на трех китах:
- Желании продавать - и это главное;
- Желании общаться с людьми и умении это делать - и этому можно научиться;
- И, наконец, для начала, на знании двух-трех (ну хорошо - семи-восьми!) простых, надежных и эффективных приемов.
Остальное приложится с опытом, а вот это на первых порах просто необходимо. Именно поэтому мы (Михаил Пелехатый и Юрий Чекчурин) и решили выбрать несколько точных и надежных приемов для Вас, то есть тех, кто работает непосредственно в продажах или переговорах. Это не обычная книга по НЛП, написанная по принципу "Как бы натянуть сову на глобус?", в смысле "Как бы пересказать то, что я узнал из другой книги?" Это не теория, это - практика. Это дешево и сердито. И пригодится как новобранцам, так и ветеранам продаж и переговоров. И в написании этой книги мы, совместно с нашими младшими партнерами Александром Васеневым и Валерием Габовым, руководствовались именно этими простыми, надежными и эффективными идеями.
2-е издание.

Купить

Книгу ведущего европейского НЛП-тренера можно прочесть всего за 30 минут. За это время вы получите максимум информации о техниках нейролингвистического программирования, которые можно с успехом применять при работе с клиентами любого уровня. Вы узнаете, с каких фраз начинать общение с клиентом, как реагировать на его отказ, как продавать то, что никто не хочет покупать и многое другое.

Серия: Психология. 30 минут к успеху

Купить

НЛП - всемирно признанный рабочий инструмент, незаменимый как для отдельных людей, так и для целых организаций. Эта книга - тренинг, благодаря которому вы быстро освоите навыки эффективной коммуникации и достижения целей на переговорах.

Серия: Бизнес. Pocket

Купить

НЛП - всемирно признанный рабочий инструмент, незаменимый как для отдельных людей, так и для целых организаций. Эта книга - тренинг, благодаря которому вы быстро освоите навыки эффективной коммуникации и достижения целей на переговорах.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт

Купить

Если вам приходится хоть изредка писать рекламные и PR-тексты или придумывать названия для продуктов вашей компании, то вы уже понимаете, что в этом деле есть особые правила. Но возможно, не все эти правила и закономерности для вас были очевидны.
Эта книга призвана восполнить пробелы в ваших знаниях: теперь вам будут понятны принципы, по которым строятся рекламные слоганы и придумываются названия, выбираются форматы текстов и пишутся сами тексты. Простой язык и множество наглядных примеров (не только российских) позволяют разобраться в тематике даже тем, кто первый раз берется за это дело.
Книга принесет наибольшую пользу начинающим копирайтерам.

Купить

С помощью хорошего рекламного текста можно заработать миллионы. Умение написать рекламный текст, придумать слоган, PR-текст необходимо любому рекламисту, пиарщику, маркетологу, журналисту. Чтобы уметь, нужно учиться. Эта книга написана практиком и содержит ответы на многие вопросы, возникающие при написании рекламных и PR-текстов.
Здесь вы найдете необходимый минимум теории, работающие практические приемы и яркие примеры. Специалистам, которые делают первые шаги в профессии, книга поможет стать квалифицированным копирайтером. Для многих профессионалов, работающих с текстами, она станет по-настоящему настольной.

Купить

Данное издание рассматривает вопросы планирования, организации и управления торговыми компаниями, процедуры отбора и тестирования профессиональных знаний и навыков менеджеров по продажам (работающих на самом агрессивном рынке прямых продаж FMCG).
Может быть использовано в качестве дополнительного материала при преподавании курсов: "Коммерция", "Маркетинг", "Реклама" и "Менеджмент".
Представляет несомненный интерес как для практиков, так и для широкого круга лиц, интересующихся методиками прямых продаж.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Многие менеджеры по продажам, особенно в сегменте b2b, ошибочно полагают, что лучшим аргументом для продажи является скидка. И вся их работа с клиентами сводится к торгам по цене. Например, если в компании официально позволено иногда предоставлять клиентам 8 % скидки, угадайте, с какой скидкой заключаются практически все сделки? Верно, минимум 8%. А это отражается как на прибыли компании, так и на доходах самого продавца.
В книге известного бизнес-тренера Евгения Колотилова предлагается принципиально другой подход к процессу продажи, основанный не на снижении цены, а на создании для клиентов добавленной ценности.
3-е издание, дополненное и переработанное.

Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России

Купить

Если вы руководитель компании, или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится - люди, которые просто обрабатывают входящие заявки от клиентов, или профессиональные менеджеры? И что это значит "профессиональный менеджер по продажам"? Если вы хотите, чтобы ваши продавцы работали не просто как автоответчики, а профессионально консультировали клиентов; чтобы клиенты выбирали именно вашу компанию и покупали именно у вас по более высокой цене - это одна из причин, по которой вам стоит дочитать эту книгу до конца. С помощью предлагаемых материалов вы сможете увеличить как продажи компании, так и уровень собственных доходов.
2-е издание.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Если вы руководитель компании, или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится - люди, которые просто обрабатывают входящие заявки от клиентов, или профессиональные менеджеры? И что это значит "профессиональный менеджер по продажам"? Если вы хотите, чтобы ваши продавцы работали не просто как автоответчики, а профессионально консультировали клиентов; чтобы клиенты выбирали именно вашу компанию и покупали именно у вас по более высокой цене - это одна из причин, по которой вам стоит дочитать эту книгу до конца. С помощью предлагаемых материалов вы сможете увеличить как продажи компании, так и уровень собственных доходов.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Регулярные колебания спроса, называемые сезонностью, случаются в любом виде бизнеса. Эта книга - источник идей, которые будут зарабатывать деньги для вашей компании в период традиционного спада продаж.
В основу издания положены примеры бизнеса как из области В2В, так и из области В2С, сезонные спады которых могут не совпадать. Авторские приемы борьбы со спадом подробно проиллюстрированы и описаны для каждой сферы бизнеса.
Книга подойдет руководителям и собственникам бизнеса, а также тем, кто только собирается открыть собственное дело; руководителям и менеджерам отделов продаж, маркетинга, рекламы и PR.

Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России

Купить

Татьяна Петухова - эксперт в загородной недвижимости с многолетним опытом работы в строительных и девелоперских компаниях, генеральный директор строительной компании Werkhaus.
Бутик загородных домов Werkhaus занимается индивидуальным проектированием и строительством, а также оказывает весь комплекс юридических и инженерных услуг по введению жилья в эксплуатацию и сервисной поддержке.
"Загородная недвижимость - удовольствие не дешевое, однако сервис на этом рынке оставляет желать лучшего. Классические элементы продаж, такие как скрипты ответов на звонки, отработка возражений или закрытие звонка на приезд, не используются в 95% случаев. Книга Татьяны Петуховой дает очень понятные шаги к изменению ситуации для самих менеджеров по продажам и для рынка в целом. Я рад появлению такой бизнес-литературы в сфере недвижимости, так как сам столкнулся с фактом, что этот рынок требует улучшений".
Михаил Токовинин,
сооснователь и руководитель amoCRM
"Рынок "загородки" специфичен: проектов много, текучка кадров в сфере продаж крайне высокая, а курсов или тренингов почти не существует. Книга "Не сезон" - прекрасный путеводитель для начинающих (и не только) менеджеров отделов продаж. На чтение уйдёт 2-3 часа, а пользы будет на десятки, а может быть и сотни сделок! Всем продаж!"
Алексей Аверьянов,
генеральный директор Vesco Group

Купить

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза. Из этой книги вы узнаете:
- какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке;
- как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;
- как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.

Серия: Управление продажами для профессионалов

Купить

Книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами при продажах в детских центрах. Уделено внимание маркетингу, продвижению в социальных сетях и другим важным аспектам при организации деятельности предприятия. Речь пойдет о том, как правильно работать с существующей клиентской базой, а также о том, как постоянно ее наращивать. Автор знакомит читателей с возможностью увеличения активных продаж в детских центрах. Добиться этого можно посредством построения и грамотной организации работы отдела продаж.
Книга может быть полезна руководителям детских центров, клубов, фитнес-клубов, оздоровительных центров, частных детских садов, языковых центров и центров повышения квалификации - всем тем, чьё благосостояние зависит от правильно организованной работы с клиентской базой и от ее постоянного роста.

Купить

Книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами при продажах в детских центрах. Уделено внимание маркетингу, продвижению в социальных сетях и другим важным аспектам при организации деятельности предприятия. Речь пойдет о том, как правильно работать с существующей клиентской базой, а также о том, как постоянно ее наращивать. Автор знакомит читателей с возможностью увеличения активных продаж в детских центрах. Добиться этого можно посредством построения и грамотной организации работы отдела продаж.
Книга может быть полезна руководителям детских центров, клубов, фитнес-клубов, оздоровительных центров, частных детских садов, языковых центров и центров повышения квалификации - всем тем, чье благосостояние зависит от правильно организованной работы с клиентской базой и от ее постоянного роста.
2-е издание, исправленное и дополненное.

Купить

В книге "Нейрокопирайтинг" объединены 100 приёмов влияния на читателя с помощью словесных хитростей. Вы обогатите ими текст, сделаете его убедительным и получите прилив вдохновения.
Вам гарантированы свежие идеи для заголовков, вводной части, блока аргументации, работы с возражениями и финала повествования. Доверительный лёгкий и местами ироничный авторский стиль - отличительная черта этой книги.
Проведите время с пользой для себя, клиентов и тех, кому предстоит насладиться вашим текстом.

Серия: Top Business Awards

Купить

В книге "Нейрокопирайтинг" объединены более 100 приёмов влияния на сознание читателя с помощью разных словесных хитростей. Вы сможете ими обогатить свои тексты, получите прилив вдохновения и сможете их развить до своих уникальных идей. Прочитав эту книгу вы получите свежие идеи для заголовков, вводной части текста, аргументации, работы с возражениями и к финальному аккорду своего повествования.

Серия: Бизнес-школа 11

Купить

Эта книга - идеальное пособие для тех, кому приходится продавать "воздух", - для поставщиков профессиональных услуг (юристов, бухгалтеров и аудиторов, консультантов и других специалистов). Она предназначена также для тех, у кого необходимость провести презентацию или назначить встречу вызывает беспокойство и дискомфорт, кому не дают покоя мысли о неудачно проведенных переговорах...
Автор книги предлагает совершенно по-новому представить процесс продаж. Освоив готовые сценарии проведения переговоров с потенциальными клиентами, очень скоро Вы сможете овладеть искусством убеждения собеседника, мастерством заключения сделок и секретами успешной презентации своих услуг. Книга избавит от неловкости, испытываемой многими специалистам при продаже своих услуг, победит страх услышать отказ и провалить переговоры.
Мягкая обложка, бумага офсетная.

Серия: Бизнес-тренинг (мяг)

Купить

Из книги вы узнаете:
как понравиться покупателю и вызвать у него доверие;
об эффективной работе с возражениями;
как превратить потенциальных покупателей в реальных;
всегда ли нет это нет , или Что побуждает клиента лукавить;
как реагировать на просьбы о скидке.
Нет, спасибо, я просто смотрю не столько книга, сколько искусство убеждения человека, ее написавшего. Уникальность трудов Г. Фридмана заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Приемы, описанные в книге, можно считать универсальными.
Предназначена для широкого круга читателей.

Серия: Топовый нон-фикшн

Купить