Менеджмент. Управление предприятием [П-Т]

В сборнике даются рекомендации по разработке и оформлению положений о структурных подразделениях организации, а также приводятся образцы положений об основных службах, отделах и бюро.
Документы подаются в специально разработанной форме, позволяющей оперативно и грамотно разработать положение об основных структурных подразделениях организации, включающей: общие положения, структуру и штатную численность подразделения, взаимоотношения (служебные связи) подразделения с другими подразделениями организации, ответственность подразделения. Все образцы унифицированы, что позволяет ввести их одновременно в организации.
Книга адресована руководителям всех уровней, менеджерам и специалистам по управлению персоналом.
3-е издание, исправленное и дополненное.

Купить

Эта книга - напоминание о самом главном в жизни каждого человека, о семье. В бесконечной карьерной гонке, желании получить все больше денег и власти, легко подхватить синдром "папы-босса". Это синдром, когда глава семьи считает, что только его точка зрения единственно верна, желание все контролировать не покидает ни на минуту, а отношения с близкими измеряются понятием "эффективность". Знакомо? Значит, пора заняться лечением, не то в один прекрасный день ваша семья решит вас уволить раз и навсегда!
Эта книга захватит вас с первых строк, вы будете смеяться, узнавая в ее герое знакомый образ. Отличные карикатуры, сопровождающие текст, помогут незаметно пройти путь избавления от болезненного для вашей семьи синдрома.
Книга будет полезна всем, кто понимает, с какими психологическими проблемами сталкивается современный менеджер среднего и высшего звена. Она будет полезна и самим "папочкам - большим боссам", и членам их семей.

Серия: Подарочные издания. Бизнес

Купить

"Парадоксы лидерства" - вторая, написанная совместно с Ральфом Кейесом книга Ричарда Фарсона, автора знаменитого бестселлера "Менеджмент абсурда".
Современная, быстро меняющаяся экономика требует новых подходов к управлению и отказа от устаревших представлений об успехе и неудаче, препятствующих развитию бизнеса. Предлагаемая Фарсоном и Кейесом новая парадигма успеха является действенной альтернативой устоявшимся стереотипам.
Книга полна юмора, тонких наблюдений о творчестве и инновациях в бизнесе и неожиданных выводов. Она нужна каждому неординарно мыслящему человеку.

Купить

Автор монографии обсуждает актуальные проблемы современного менеджмента в сфере искусства и образования. Содержание книги раскрывается в двух взаимосвязанных планах. Первый представляет собой анализ и оценку непростых, порой противоречивых ситуаций, сопровождающих процессы, функционирования менеджмента. Второй план - рекомендации и советы молодым менеджерам, готовящимся инициативно действовать на ниве создания эффективных форм управления бизнесом в современных экономических условиях.
Особый интерес представляет опыт автора в реализации проектов с привлечением госсредств и частного капитала как в условиях провинциального города, так и столичного мегаполиса.
Издание может служить учебным пособием при подготовке менеджеров, а также для самообразования специалистов-управленцев.

Серия: Управление

Купить

Этот сборник представляет лучшие работы Билла Ньюмена, в которых он рассказывает о главных законах лидерства и безотказных способах достижения успеха. Орлы являются символом силы, свободы и могущества. Чтобы добиться успеха, мы тоже должны стремиться летать все выше и дальше, преодолевая препятствия, реализуя свои мечты и достигая поставленных целей.

Серия: Бизнес

Купить

Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты - все что угодно), партнеры не только способствуют упрочению своего бизнеса, но и расширяют его возможности.
Однако все эти преимущества могут быть быстро уничтожены, если правила взаимодействия партнеров не были прописаны "на берегу". Для бизнеса нет ничего страшнее, чем междоусобные войны владельцев. Зачастую они заканчиваются крахом партнерства - вкупе с нарушенными обещаниями, финансовыми катастрофами и кошмарными судебными спорами. Дэвид Гейдж, автор книги, возглавляет фирму, специализирующуюся на разрешении конфликтов между бизнес-партнерами. Он разбирает в книге реальные случаи и проблемы и подробно объясняет, как правильно выстроить отношения между партнерами. Гейдж показывает, как партнерское соглашение может стать надежной основой для совместного бизнеса.

Серия: Сколково

Купить

Справочник является составной частью учебно-методического комплекса, состоящего из трех учебных курсов и применяется при освоении материала поддерживающих их учебников:
1. "Азбука ТРИЗ. Основы изобретательного мышления"
2. "Нетрудная ТРИЗ"
3. "Основы классической ТРИЗ"
Справочник предназначен для применения при решении сложных "неразрешимых" задач с острыми противоречиями в любой прикладной области.
Книга содержит первичные таблицы, каталоги и иллюстрирующие примеры для решения самых распространенных - стандартных и радикальных - противоречий и поддерживает основные учебники Модерн ТРИЗ Академии. Поскольку справочные материалы вынесены в это отдельное небольшое издание, они не дублируются в учебниках.
Изданный отдельной компактной книгой, справочник эффективен сначала для обучения и тренинга вместе с учебниками, а затем, при профессиональной работе - без обращения к учебникам, то есть с работой только с этой небольшой книгой, что, несомненно, очень удобно для пользования.
Материал справочника стандартизован и полностью согласован с софтвером Модерн ТРИЗ Академии под брендом EASyTRIZ (Нетрудная ТРИЗ) в трех вариантах для поддержки всех трех уровней обучения, сертификации и последующей практической работы.
В целом, справочник предназначен для бескомпьютерного создания эффективных идей практически в неограниченном числе приложений - бизнес, инжиниринг, маркетинг, реклама, дизайн, искусство, менеджмент во всех отраслях и любого уровня, школьное и высшее образование, научные исследования и разработки, креативные тренинги, консалтинг и так далее.
По окончании обучения справочник используется без учебников как компактный инструментальный "кейс" "на все случаи" практики.
Справочник необходим и достаточен для создания эффективных идей без компьютера в "походных" условиях.
Для дистанционного обучения и для профессиональной работы предназначен софтвер EASyTRIZ .

Серия: Библиотека создания инноваций

Купить

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.
Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.
Прочитав эту книгу, руководители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.
8-е издание, дополненное и переработанное.

Купить

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Это впечатление создается качеством и эффективностью продукта или услуги, которые продает компания, точностью, надежностью и быстротой обслуживания, а также отношением к клиенту. Прочитав эту книгу, руководители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. Признанные лидеры рынка и чемпионы сервиса могут использовать эту книгу, чтобы сделать культуру обслуживания стратегией компании. Множество интересных идей найдут и предприниматели, желающие обеспечить рост своего бизнеса за счет повышения уровня сервиса. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис - стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Курс на первоклассный сервис - стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.
В дополнение к книге читатели получат DVD-диск, на котором Джона Шоула можно увидеть в роли прекрасного спикера и использовать его телевыступления и семинары как практическое пособие по стратегии первоклассного сервиса.
Переводчик: И. Евстигнеева.
3-е издание, дополненное и переработанное

Купить

Вы успешно прошли конкурсный отбор, собеседования и тесты и получили работу, о которой давно мечтали? Теперь в вашей жизни начинается новый этап, изобилующий совершенно иными проблемами и сложностями. Именно о них, а также о том, как их преодолеть, рассказывает Ника Андреева в своей новой книге.
Вы узнаете о тонкостях взаимоотношений с работодателями: о чем нужно помнить при подписании трудового договора, как в Трудовом кодексе обозначены права работника и обязанности работодателя, какие "подводные камни" вам могут встретиться в течение испытательного срока, а также практические рекомендации относительно "врастания" в новый коллектив: как завоевать авторитет и не прослыть выскочкой, как получить признание коллег и не сделаться "мальчиком на побегушках", как проявить индивидуальность и не пытаться навязывать свои правила игры в сложившейся команде.
И помните, любой испытательный срок рано или поздно заканчивается. Удачи вам!

Серия: Молодые менеджеры: бои без правил

Купить

Вы получили повышение. Вещи собраны, ключи от нового кабинета лежат в кармане. Вы заступаете на новую должность и полны идей. Но помимо планов в вашей голове немало серьезных опасений.

Как не разочаровать руководство? Как обойти политику? Как добиться поставленных задач в короткие сроки? Особенно если считать, что на все-про-все у вас есть лишь 90 дней...

Майкл Уоткинс считает, что главное в такой ситуации это способность трезво оценить требования новой рабочей ситуации и не паниковать. Вам нужно составить подробный план на ближайшие 90 дней и тщательно следовать ему. Причем, этот план универсален для менеджеров любого уровня.

Для кого эта книга
Это настольная книга для каждого, кто хочет продвигаться по карьерной лестнице только вверх.

Почему мы решили издать эту книгу
Эта просто лучшая книга на тему адаптации на новом месте.
Мы уверены нашим читателям не свойственно почивать на лаврах. Вы готовы расти и стремиться к новым высотам? А хотите научиться делать это правильно?

Фишка книги
Первые 90 дней это сборник универсальных карьерных советов. Они будут полезны и генеральным директорам, и менеджерам среднего звена.

От автора
Если вы это читаете, вы, возможно, находитесь в процессе перехода на другую должность. Эта книга вооружит вас нужными знаниями, которые помогут вам развить скорость быстрее и достичь большего раньше. Вы научитесь проводить диагностику ситуации и сможете получить ясное представление о предстоящих задачах и возможностях. Вы оцените свои сильные и слабые стороны и определите, в чем вы наиболее уязвимы. Вы научитесь тому, как быстрее понимать сущность новой организации и устанавливать приоритеты. Вы узнаете, как определить и привести в соответствие стратегию, структуру, систему и компетенции в вашей новой организации. Но возможно, самое главное, вы получите добрый совет о том, как занять нужное место в новой системе взаимоотношений сформировать свою команду, создать коалиции, найти консультантов и советников.

Воспользуйтесь этой книгой как руководством к созданию вашего 90-дневного плана. Если вы это сделаете, вы разовьете скорость сами и поможете это сделать другим гораздо раньше, чем вам это казалось возможным.

Серия: МИФ. Бизнес

Купить

О чем эта книга
Вы получили повышение. Вещи собраны, ключи от нового кабинета лежат в кармане. Вы заступаете на новую должность и полны идей. Но помимо планов в вашей голове немало серьезных опасений.
Как не разочаровать руководство? Как обойти политику? Как добиться поставленных задач в короткие сроки? Особенно если считать, что на все-про-все у вас есть лишь 90 дней...
Майкл Уоткинс считает, что главное в такой ситуации - это способность трезво оценить требования новой рабочей ситуации и не паниковать. Вам нужно составить подробный план на ближайшие 90 дней и тщательно следовать ему. Причем, этот план универсален для менеджеров любого уровня.

О чем эта книга
Это настольная книга для каждого, кто хочет продвигаться по карьерной лестнице только вверх.

Почему мы решили издать эту книгу
Эта просто лучшая книга на тему адаптации на новом месте.
Мы уверены - нашим читателям не свойственно почивать на лаврах. Вы готовы расти и стремиться к новым высотам? А хотите научиться делать это правильно?

Фишка книги
"Первые 90 дней" - это сборник универсальных карьерных советов. Они будут полезны и генеральным директорам, и менеджерам среднего звена.

От автора
Если вы это читаете, вы, возможно, находитесь в процессе перехода на другую должность. Эта книга вооружит вас нужными знаниями, которые помогут вам развить скорость быстрее и достичь большего раньше. Вы научитесь проводить диагностику ситуации и сможете получить ясное представление о предстоящих задачах и возможностях. Вы оцените свои сильные и слабые стороны и определите, в чем вы наиболее уязвимы. Вы научитесь тому, как быстрее понимать сущность новой организации и устанавливать приоритеты. Вы узнаете, как определить и привести в соответствие стратегию, структуру, систему и компетенции в вашей новой организации. Но возможно, самое главное, вы получите добрый совет о том, как занять нужное место в новой системе взаимоотношений - сформировать свою команду, создать коалиции, найти консультантов и советников.
Воспользуйтесь этой книгой как руководством к созданию вашего 90-дневного плана. Если вы это сделаете, вы разовьете скорость сами и поможете это сделать другим гораздо раньше, чем вам это казалось возможным.
3-е издание

Серия: [Хороший перевод!]

Купить

Дэвид Майстер - всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке "пятикнижия" Майстера: до этого вышли его книги "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги", "Советник, которому доверяют", "Истинный профессионализм" и "Делай то, что проповедаешь".
Эта книга, написанная в соавторстве с Патриком Маккенной, посвящена актуальной для многих проблеме: как может руководить группой сотрудников человек, который формально не является их менеджером или начальником. Стать первым среди равных, получить ото всех согласие на это, направлять деятельность тех, кто в действительности не является вашим подчиненным, - все это непросто, и надо отдать должное авторам, сумевшим скрупулезно изучить все аспекты данной проблемы и выработать четкие рекомендации.
Книга пригодится руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги, менеджерам проектов и всем, кому приходится руководить группами профессионалов.

Купить

Перевозки грузов автомобильным транспортом регламентируются многочисленными нормативными правовыми документами, которые вместе с транспортным уставом образуют транспортное законодательство.
В настоящем справочном пособии приводятся результаты правового анализа документов, а также систематизации основных элементов перевозки грузов данным видом транспорта.
Книга адресована управленческому персоналу транспортных предприятий и подразделений, транспортно-экспедиционных агентств, логистических компаний, предпринимателям-перевозчикам, а также всем тем лицам, которые осуществляют отправку и получение грузов или иным образом принимают участие в перевозочном процессе.
4-е издание, переработанное.

Серия: Справочное пособие

Купить

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые пользуются услугами железнодорожного транспорта, необходимо знать условия железнодорожных перевозок, тем более что они установлены многочисленными нормативными правовыми актами.
В настоящем справочном пособии приводятся результаты правового анализа документов, регламентирующих порядок перевозки грузов железнодорожным транспортом, в том числе недавно принятых и введенных в действие.
Книга адресована управленческому персоналу транспортных предприятий и подразделений, транспортно-экспедиционных агентств, логистических компаний, предпринимателям-перевозчикам, а также всем тем лицам, которые осуществляют отправки и получение грузов или иным образом задействованы в процессе перевозок.
2-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Справочное пособие

Купить

В этой книге, разрушающей все стереотипы и традиционные модели руководства, автор рассказывает о новом мышлении - настоящем перевороте сознания, который на наших глазах меняет правила современного бизнеса.
Для широкого круга читателей.
Перевела с английского Е.А.Бакушева по изданию:
FLIP (How Counter-Intuitive Thinking is Changing Everything - from Branding and Strategy to Technology and Talent)

Купить

В книге рассматривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. Представлено пошаговое достижение результата в любых переговорах, с которыми человек сталкивается на всех этапах жизненного пути, когда необходимо грамотно и профессионально отстаивать свои интересы, интересы своей компании или проекта.
Многочисленные примеры из политики, бизнеса и жизни, а также практические занятия, разработанные автором, помогут вам легко достичь своей цели. Вы узнаете об уловках в переговорах, о секретах расположения к себе собеседника, научитесь противостоять влиянию оппонента.

Купить

Успех любых переговоров - как в сфере бизнеса, так и в политике, и в повседневном межличностном общении - зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу. Главным же образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров. Немаловажно также умение сторон управлять конфликтными ситуациями, знание способов защиты от манипулирования и "грязных приемов", используемых иногда недобросовестными партнерами, адекватная реакция на нестандартное поведение собеседника и готовность рассматривать альтернативные решения возникающих проблем. В рамках исследований, проведенных Гарвардским переговорным проектом, авторами этой книги был разработан метод принципиальных переговоров, основанный на передовых современных методиках, помогающих избежать разногласий между партнерами и значительно повышающих эффективность заключения сделки. Он прекрасно зарекомендовал себя на практике и особенно результативен при проведении "трудных переговоров". На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают его самым действенным и эффективным.

Серия: Переговоры и презентации: лучшие методики

Купить

Книга представляет собой обучающий курс по овладению искусством переговоров. Авторы предлагают читателю сделать 20 развивающих шагов. Каждый шаг содержит: примеры сценариев переговоров; тактики переговоров; практические упражнения; затруднительные ситуации и предлагаемый выход из них.

Купить

Автор книги Джордж Росс работает рука об руку с Дональдом Трампом уже 30 лет. Вместе они заключили свои самые успешные сделки с недвижимостью, среди которых "Башня Трампа", "GM-Билдинг", "Крайслер-Билдинг".
Росс как никто другой знает, как Трамп ведет переговоры, как он добивается своих побед. Каким бы ни был предмет переговоров - покупка подержанного автомобиля или финансирование инвестиционного проекта, вы можете использовать те стратегии и тактические уловки, которые принесли Дональду Трампу его миллионы. В этой книге Росс описывает закулисную работу, сопровождающую сделки Дональда Трампа и других всемирно известных торговцев недвижимостью. В легкой, разговорной манере он раскрывает восемь ключей к успешным переговорам. Вы научитесь играть от своих преимуществ, сводить к минимуму недостатки, стратегически подходить к интересам обеих сторон. Не забыта и тактика: вы узнаете, как вести дела с трудными людьми, как в нужный момент жестко настоять на своем, как заключать сделки по телефону и электронной почте, добиваться согласия по промежуточным вопросам.
"Переговоры в стиле Трампа" - это свод правил, принципов, готовых решений и советов, применимых во всех типах делового общения. Написанная "человеком в теме", эта книга предназначена для тех, кто хочет вести переговоры, ориентируясь только на победу.

Серия: Практика менеджмента

Купить

"Переговоры о зарплате" - первая на российском рынке книга, содержащая в себе лучшие и проверенные временем рекомендации по переговорам о зарплате. Одна из самых сложных тем, затрагиваемых при устройстве на работу, наконец, раскрыта максимально полно!
Отвечать ли честно на вопрос, сколько вы получали? Когда стоит начать разговор о деньгах? Стоит ли обсуждать весь компенсационный пакет?
Настоящая находка для всех, кто ищет первую работу или меняет нынешнюю!

Купить

В книге рассматривается практический инструментарий, необходимый для ведения переговоров об откате в процессе работы с клиентами. Издание предназначено для коммерческих директоров, руководителей сбытовых подразделений, менеджеров по продажам. Книга основана на практическом опыте работы в "откатоопасных" отраслях бизнеса и проведения авторского тренинга "Переговоры об откате".

Купить

В организациях огромную часть жизни профессионалов всех уровней занимает деловое общение. При этом значительную долю общения составляют переговорные процессы: с клиентами, с застройщиками, с поставщиками, с персоналом и т.д. Эта книга поможет развить и значительно улучшить навыки ведения переговоров и отточить мастерство на примерах изучения реальных ситуаций и проверочных тестах.
Для широкого круга читателей.

Серия: Академия бизнеса

Купить

Цитата
Если вы подскакиваете при первом же "рычании", не удивляйтесь, если вашим оппонентам захочется посмотреть, как высоко вы подпрыгнете, если они продолжат "рычать"! Гэвин Кеннеди
О чем книга "Переговоры: Полный курс"
О ведении переговоров в любых ситуациях. Это увлекательный, доступный и надежный путеводитель по лучшим работам в области обучения переговорному искусству. Используя свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера, Кеннеди критически анализирует самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них. Книга рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон.
Почему книга достойна прочтения
Гэвин Кеннеди - один из самых уважаемых в мире специалистов по переговорам, автор бестселлера "Договориться можно обо всем".
В книге представлены не только методики и техники Кэннеди, но и все лучшее, что наработано в мире по этой теме.
Она научит, как превратить переговоры в эффективный и этичный способ принятия решений и сделать так, чтобы результат сделки был максимально выгодным для вас.
Для кого эта книга
Для переговорщиков, тренеров, студентов, а также всех желающих овладеть искусством результативных переговоров.
Кто автор
Гэвин Кеннеди - создатель собственной концепции переговорного процесса, один из ведущих специалистов и консультантов в области переговоров. Занимает должность генерального директора Negotiate Limited и лично консультирует клиентов компании, в число которых входят Королевский банк Шотландии и Национальная служба здравоохранения. Кроме того, Кеннеди - профессор школы бизнеса университета Хериота-Уотта (Эдинбург). Автор множества книг о переговорах, среди которых "Договориться можно обо всем" и "Карманный справочник переговорщика", а также видеопособий для дистанционного обучения.
2-е издание.

Серия: Сколково

Купить

В быстро меняющемся мире бизнеса стратегия становится больше чем эффективным инструментом делового планирования. Этот сборник поможет читателям узнать о разнообразных стратегических возможностях и оценить их перспективность. Представляя статьи таких авторитетных специалистов, как Майкл Портер, Кэтлин Эйзенхардт и Роберт Каплан, Harvard Business Review знакомит читателей с новейшими разработками в области стратегического планирования.
Книга адресована топ-менеджерам и специалистам компаний, а также преподавателям и студентам.

Серия: Идеи, которые работают

Купить

Автор книги Питер Линч - легенда инвестиционного сообщества. Под его руководством взаимный фонд Magellan инвестиционной группы Fidelity достиг выдающихся результатов и стал одним из крупнейших в США, продемонстрировав рост активов с 18 миллионов долларов до 14 миллиардов.
Эта книга - бесценный опыт успешного управляющего портфелем, предлагаемый читателю, что называется, из первых рук. Она будет интересна как профессионалам: управляющим портфелями ценных бумаг, менеджерам инвестиционных фондов, специалистам фондового рынка, так и непрофессионалам: частным инвесторам и всем, кто желает сохранить и преумножить свои сбережения.
4-е издание.

Купить

Организация труда работников в любой сфере хозяйственной деятельности начинается с разработки инструкций персонала.
В настоящий сборник включены примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций работников портов, организаций морского и речного транспорта.
На базе приведенных примерных образцов сотрудники кадровых служб смогут оперативно разработать инструкции для руководителей (капитанов, начальников и др.), специалистов (штурманов, помощников, механиков, пр.) и рабочих (матросов, боцманов, монтеров, электриков и т.д.).

Серия: Персонал организации

Купить

В настоящее пособие вошли образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций, разработанных на основные должности и профессии работников отрасли жилищно-коммунального хозяйства.
Их использование значительно упростит работу сотрудников кадровой службы или иного подразделения организации жилищно-коммунальной сферы, в функции которых входит разработка документов по организации труда.
Оформление образцов соответствует ГОСТ Р 6.30-200 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" и другим стандартам делопроизводства.

Серия: Персонал организации

Купить

Излагаются правила составления и разработки инструкций для персонала.
В сборник включены примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций работников все уровней предприятий пищевой промышленности (руководителей предприятия пищевой промышленности, начальника цеха, технолога, товароведа, калькулятора и др., а также рабочих основных производств).
На базе приведенных примерных образцов инструкций сотрудники кадровых служб смогут оперативно разработать инструкции для работников, занятых в мукомольно-крупяном, хлебопекарно-макаронном, кондитерском, маслодельном, сыродельном производствах, а также в производстве мясных продуктов и консервов.

Серия: Персонал организации

Купить

Организация труда персонала любой организации начинается с разработки инструкций работникам. В сборник включены примерные образцы должностных и производственных (по профессии) инструкций работникам сферы образования и культуры.
Работникам кадровых служб, отделов организации и оплаты труда, иным ответственным за работу с кадрами специалистам остается лишь адаптировать их под профиль деятельности своей организации.

Серия: Персонал организации

Купить

Рассматриваются история, сущность и содержание персонального менеджмента, управление собственной карьерой, организация рабочего времени и технологии планирования личной работы руководителя, информационное и коммуникационное обеспечение, пути рационализации менеджерского труда, работоспособность и личный самоконтроль в работе менеджера и др.
Учебник подготовлен межрегиональным коллективом авторов - преподавателями вузов, входящих в Учебно-методическое объединение по образованию в области менеджмента. Данный учебник стал победителем конкурса на лучшую научную книгу 2004 г., проведенного Фондом развития образования.
Для студентов специальности "Менеджмент организации". Может быть использован студентами других экономических и технических специальностей.
3-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Высшее образование

Купить

Приведены тесты и конкретные ситуации для практических занятий по курсу "Персональный менеджмент". Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Практикум предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент". Может быть использован студентами других экономических и технических специальностей и направлений.
4-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Высшее образование. Бакалавриат

Купить

Рассматриваются история, сущность и содержание персонального, направленного на самого себя менеджмента: управление личной карьерой, организация рабочего времени и технологии планирования личной работы руководителя, информационное и коммуникационное обеспечение, пути рационализации менеджерского труда, работоспособность и личный самоконтроль в работе менеджера.
Учебник подготовлен межрегиональным коллективом авторов - преподавателями вузов, входящих в Учебно-методическое объединение по образованию в области менеджмента. Учебник стал победителем конкурса на лучшую научную книгу, проведенного Фондом развития образования в 2004 г.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственное и муниципальное управление" (квалификация (степень) "бакалавр"). Может быть использован студентами других экономических и технических специальностей.

Серия: Высшее образование. Бакалавриат

Купить

Приведены тесты и конкретные ситуации для практических занятий по курсу "Персональный менеджмент".
Учебное пособие предназначено для студентов специальности 061100 "Менеджмент организации". Может быть использовано студентами других экономических и технических специальностей.

Серия: Высшее образование

Купить

В сжатой форме представлен курс "Персональный менеджмент", составленный в соответствии с программой и Государственным образовательным стандартом. Рассматриваются история, сущность и содержание персонального менеджмента, управление собственной карьерой, организация своего рабочего времени и технология планирования личной работы руководителя, информационной и коммуникационное обеспечение, пути рационализации менеджерского труда, работоспособность и личный самоконтроль в работе менеджера и др.
Для студентов.

Серия: Шпаргалка

Купить

Приведены тесты и конкретные ситуации для практических занятий по курсу "Персональный менеджмент".
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 080200 "Менеджмент" и специальности 080507 "Менеджмент организации". Может быть использовано студентами других экономических и технических специальностей и направлений.
3-е издание, дополненное и переработанное.

Серия: Высшее образование

Купить

Перед вами настоящая "аптечка" для руководителя - набор "пилюль", который поможет не только повысить эффективность, но и наладить отношения в коллективе. Автор разбирает самые проблемные сферы: потеря авторитета, токсичная атмосфера, недобросовестное выполнение работ и игнорирование поставленных целей.

Из книги вы узнаете, как:
- повысить уровень выполненных задач с помощью формулы "упёрся - сообщи", "выполнил - сообщи";
- мотивировать сотрудника с архетипом "охотник" и не перегнуть палку с коллегой "хранителем";
- экологично подметить успехи "особенного" работника, чтобы он не стал белой вороной в коллективе;
- руководить теми, кто годится тебе в отцы, и не впадать в состояние сыночка.

Павел Сивожелезов - эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании "Второй пилот", спикер РБК-ТВ, автор книг "Кадровый голод", "Мягкий босс - жесткий босс".

Серия: Второй пилот. Книги, которые помогают

Купить

Timpson - одна из крупнейших частных компаний в Великобритании. Основанная как компания по производству обуви, сегодня она занята в сфере обслуживания, и список оказываемых ею услуг насчитывает десятки пунктов.
История Timpson насчитывает более 140 лет. Все эти годы компания демонстрирует удивительную способность не просто приспосабливаться к любым изменениям (будь то перемены в моде, в политике, в социальной сфере), но и обращать их себе на пользу.
Эту книгу Джон Тимпсон написал в форме писем своему сыну Джемсу, которому предстоит сменить отца на посту председателя совета директоров. Каждое письмо - это интереснейший урок, кладезь блестящих идей и мудрых советов по управлению компанией, подбору персонала, построению корпоративной культуры, организации производства, финансовым стратегиям и многому другому.
Книга для тех, кто является собственником бизнеса или собирается им стать.

Купить

Как оформить предложение, подтвердить заказ, поблагодарить делового партнера, как выбрать правильное обращение и убедить своего адресата, с чего лучше начать и в какой ситуации следует воспользоваться обычной или электронной почтой, а в какой - отправить факс - все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Многочисленные примеры текстов на все случаи жизни и способов их оформления, предлагаемые автором, помогут Вам в ведении бизнеса и достижении поставленных целей.
Книга написана простым, ясным и доступным языком.
Адресована широкому кругу читателей.

Серия: Taschen Guide. Просто! Практично!

Купить

Созданная Стьюартом Крейнером и Дезом Дирловом книга "Планета МВА. Бизнес-школы: взгляд изнутри" стоит особняком среди множества изданий, посвященных популярной программе подготовки руководителей бизнеса. В основе ее - опыт сотен студентов программы МВА. В книге обсуждаются мотивы выбора образования по программе МВА и приводятся доводы ее сторонников и противников. Большое внимание авторы уделяют критериям выбора бизнес-школ, описывают все трудности, связанные с поступлением, учебой и поиском работы. Последняя глава посвящена 20 ведущим бизнес-школам мира. В "паспорт" школы включены адрес, профессорско-преподавательский состав, число принимаемых студентов, их средний возраст, примерная стоимость обучения, национальный состав слушателей и начальная заработная плата выпускника данной школы.
"Планета МВА" предназначена для предпринимателей, менеджеров и студентов, мечтающих о блестящей карьере или о смене сферы деятельности, стремящихся к высоким заработкам или работе за рубежом, для всех, кого, несмотря на различия в происхождении, образовании и социальном положении, объединяет желание войти в ряды руководителей-лидеров.

Купить

В книге излагаются методические основы формирования системы внутрифирменного планирования и контроллинга.
Учебник написан на основе материалов многолетнего чтения авторами курса лекций "Внутрифирменное планирование и контроллинг" и изучения опыта планирования и контроллинга в современной зарубежной и отечественной практике.
Изложенные основы, рекомендации, приемы, методы планирования и контроллинга могут быть полезны для практической деятельности преподавателей, специалистов плановых служб, студентов, аспирантов.

Купить

Представлены теоретические основы и методический инструментарий производственного планирования, формирующие представление обучающихся об основах внутрифирменного планирования предприятий в современных условиях хозяйствования. Особое место отведено материалу, знакомящему обучающихся с основами организации производственной деятельности и технического нормирования затрат труда.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) и Операционная деятельность в логистике .

Купить

В практикуме рассмотрены вопросы организации производственного процесса, организации и планирования производственной мощности подразделения, расхода основных и вспомогательных материалов, численности производственных рабочих. Приведены методики и примеры расчета показателей уровня организации энергетического, инструментального, ремонтного, складского и транспортного хозяйств, примеры расчета плановой численности работающих для выполнения производственной программы, необходимого фонда оплаты труда, расчета себестоимости по видам продукции, рентабельности производства.
Практикум предназначен для проведения практических занятий и самостоятельной работы со студентами среднего специального образования очной и заочной форм обучения специальности 15.02.08 Технология машиностроения при изучении междисциплинарного комплекса МДК.02.01 Планирование и организация работы структурного подразделения .

Купить

В учебнике рассмотрены основные теории, подходы и принципы планирования и проектирования организаций разного профиля деятельности - коммерческих и некоммерческих, а также организаций государственного управления. Представлены современные методы принятия решений и планирования, организации контроля исполнения решений. Значительное место отведено рассмотрению методик составления бизнес-планов, их использования для проектирования организаций и диагностики необходимости проведения организационных изменений. Определено место в проектировании и основания для выбора подходящей структуры и системы коммуникаций организации, даны рекомендации по формированию соответствующей задачам организации культуры. Уделено внимание технологиям проведения организационных изменений. Теоретическая часть дополнена большим количеством конкретных ситуаций, анализ и обсуждение которых позволяют студентам выработать практические навыки постановки целей планирования, выбора подходящих для конкретного случая инструментов и выявления проблем проектирования организаций.

Купить

Знакомит с основными принципами и элементами организации, помогает разобраться в правилах организационного проектирования и устройства бизнеса; содержит как традиционный подход к организации, так и относительно новые аспекты, связанные с сетевыми и виртуальными организационными формами, которые присутствуют в экономике знаний и инноваций. Затрагиваются практические проблемы роли организационных процессов в менеджменте, управления изменениями и развитием организации, в том числе в системе антикризисного управления как в реальном, так и в финансовом секторе экономики, получения синергетического эффекта, повышения эффективности функционирования организации.
Отражены результаты современных исследований международных, российских организаций, ведущих отечественных ученых. Материал можно использовать в процессе не только подготовки, но и переподготовки кадров для организации самообразования специалистов, в том числе для совершенствования навыков управления в период финансовой нестабильности

Серия: Бакалавриат

Купить

В учебном пособии рассмотрены классические задачи линейного программирования, системы массового обслуживания, статистического анализа качества продуктов питания и методологии оценки сбалансированности продуктов питания. Теоретическая часть пособия дополняется детально разобранными практическими примерами. Приводятся примеры решения прикладных задач с использованием цифровых систем Excel, MathCAD.
Учебное пособие будет полезным при подготовке бакалавров и магистров, аспирантов и PhD-докторантов по направлениям Продукты питания животного происхождения , Продукты питания из растительного сырья , Технология продукции и организация общественного питания , Биотехнология . Будет полезным для научных работников и широкого круга специалистов, занимающихся вопросами разработки рецептур и оценкой сбалансированности продуктов питания.
Использование пособия позволит повысить уровень компьютерной грамотности студентов и специалистов, оперативно решать учебные и производственные задачи.

Серия: Пищевые производства

Купить

На практике менеджер сталкивается с проблемой, как совместить выполнение текущей работы с исполнением новых проектов в той ситуации, когда уровень требований, предъявляемый к менеджерам в современной организации, постоянно возрастает.
Книга состоит из двух частей: в первой части рассказывается о планировании выполнения проекта (определение содержания и составление календарного плана проекта, расчет численности исполнителей, управление рисками и составление бюджета проекта и т.п.).
Во второй части раскрываются ключевые вопросы обеспечения выполнения проекта, совмещая его с напряженным трудовым графиком, используя систему контроля инструментов.
Книга рассчитана на менеджеров, не имеющий априорных знаний в этой области, а также будет полезна преподавателям, аспирантам и студентам высших учебных заведений.

Серия: Маркетинг и менеджмент

Купить

Это новое, расширенное издание - Ваш обязательный проводник при внедрении и использовании модуля производственного планирования (РР) в системе SAP. Вы в подробностях ознакомитесь с различными процессами настройки РР - от самих основ бизнеса вплоть до интеграции с SAP SCM (АРО), - а также со всем, что необходимо знать о дискретном производстве, когда Вы используете SAP ERP. Книга написана на основании текущей версии SAP ERP (6.0), но подходит и для пользователей более ранних версий.

Купить

Как построить успешную карьеру? Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложностях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как "правильно" уволиться и построить отношения со своим начальником. В конечном счете, вы лучше поймете себя и окружающих, узнаете, как получать удовольствие от работы и сделать за свою жизнь не одну, а несколько карьер.

Серия: Классика Harvard Business Review

Купить

Важность и необходимость планирования в рыночной экономике не вызывает сомнений. Оно помогает сделать деятельность предприятия стабильной, уменьшить негативное влияние внешних и внутренних рисков. В настоящей книге рассматриваются различные виды, принципы, методы и технология планирования, способствующие максимальному извлечению прибыли, увеличению объема продаж, улучшению качества выпускаемой продукции, повышению оплаты труда и пр.
Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Материал изложен в компактной форме, что позволит быстро усвоить основные знания по предмету, качественно подготовиться к семинару, зачету или экзамену.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также предпринимателей и специалистов плановых и управленческих служб предприятий.

Серия: Хочу всё сдать!

Купить