Ведение переговоров

30 Минут до собеседования в поисках работы
Итак, вам назначено собеседование. Поздравляю! Как вы при этом себя чувствуете? Нервничаете? Возбуждены? Вас успокоят 30 минут, проведенные с этим кратким пособием по самосовершенствованию. Оно подскажет, как отвечать на коварные вопросы во время тестирования. Вы сможете почувствовать себя достаточно уверенно и проявить свои лучшие качества. Тесты и специально подобранные практические вопросы всего за 30 минут помогут вам подготовиться к собеседованию!
Джун Лайнс использовала в этой книге опыт специалистов по подбору кадров и соискателей, сумевших успешно пройти собеседование и получить работу. Она также автор книги "30 минут... для подготовки резюме (в поисках работы)".

Обложка: 84х108/32

Год: 2002
Производитель: Лори
Артикул: 13111180
ISBN: 5855820580
Автор: Лайнс Джун
Страницы: 80

30 минут для развития навыков общения
Все мы порой бываем косноязычны. Как избежать этого и научиться четко излагать свое мнение?
Эта удобная карманная книга всего за 30 минут познакомит вас с приемами эффективного письменного и устного общения. Вы узнаете, как стать красноречивым, профессионально и убедительно выражать свои мысли в письменной форме. Книга содержит практические советы специалистов, необходимые каждому, кто вовлечен в деловое общение. Элизабет Тарней - консультант и наставник, работающий в США и Ирландии. Автор книги "Этика бизнеса", выпущенной издательством Kogan Page.

Обложка: 84х108/32

Год: 2001
Производитель: Лори
Артикул: 13111094
ISBN: 5855820955
Автор: Тарней Э
Страницы: 80

7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.
Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила - уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.

Обложка: 70х100/16

Год: 2022
Производитель: Библос
Артикул: 13421952
ISBN: 978-5-905641-87-9
Автор: Мэтьюсон Роберта Чински
Страницы: 267

75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных ли
Что значит "надеть пиджак оппонента" и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добиться долгожданного мира между Израилем и Египтом?
Какие техники помогли Эсте Лаудер завоевать европейский рынок и создать всемирно известного бренд парфюмерии и косметики
Как Сергей Витте отстоял интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?
Эти и другие секреты влияния раскрывает в книге Игорь Рызов ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Психотрюки", "Кремлевская школа переговоров", "Переговоры с монстрами", "Хватит мне звонить", "Монстры продаж". Автор один за другим анализирует главные принципы успешной коммуникации, которыми пользовались Александр I, Джоан Роуллинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории. Следуя описанным правилам, вы научитесь не только находить подход к любому оппоненту, но и узнаете, как:
добиваться желаемого даже в условиях ослабленной позиции;
правильно использовать нужду оппонента и достигать целей;
выигрывать, проигрывая;
не вестись на провокации и предвидеть действия провокатора.

Обложка: 70x100/16

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2024
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13667541
ISBN: 978-5-04-197244-8
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 224

Алло! Алло! Учебное пособие по ведению телефонных разговоров (В1-В2)
Учебное пособие по ведению телефонных разговоров адресовано иностранным студентам, которые изучают русский язык и продолжают совершенствовать свои знания. Стартовый уровень русского языка иностранных учащихся для работы по учебному пособию В1.
.Пособие состоит из трёх глав, в каждой из которых представлены: этикетные выражения и речевые стереотипы современного телефонного разговора; диалоги, иллюстрирующие телефонный разговор в типичных ситуациях общения; задания, направленные на развитие восприятия и понимания аутентичных телефонных текстов и на самостоятельное построение высказываний по телефону.
.В конце пособия помещено приложение Краткий словарь молодёжного жаргона , который включает слова и выражения, типичные для речи молодёжи при неформальном общении и часто используемые в разговорах по телефону.
.Книга также содержит аудиоприложение, доступное для онлайн-прослушивания и скачивания через QR-код.
.

Обложка: 70х100/16

Год: 2019
Производитель: Русский язык. Курсы
Артикул: 10160318
ISBN: 978-5-88337-777-7
Автор: Баско Нина Васильевна
Страницы: 160

Большая книга переговоров. Легендарные бестселлеры: Кремлевская школа переговоров, Переговоры с монстрами
Жесткие схемы влияния, реверсивные техники воздействия, принцип Маугли, Бенджамина Франклина и других описаны на страницах книги "Кремлевская школа переговоров", которая идеально отражает специфику ведения диспута в России. А в сочетании с книгой "Переговоры с монстрами", ваши навыки станут подобны боксерским, после котороых соперники будут не в силах продолжить борьбу. Книги идеально дополняют друг друга, создавая незаменимое руководство по достижению победы в любых переговорах. Игорь Рызов ведущий эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Психотрюки", "75 правил влияния великих людей", "Переговоры с монстрами", "Монстр продаж", "Кремлевская школа переговоров", "Хватит мне звонить".

Обложка: 70x100/16 шитая

Серия: психология коммуникаций
Год: 2024
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13670433
ISBN: 978-5-04-198808-1
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 480

Большая книга переговоров: Стратегии, сценарии, кейсы
Всем нам рано или поздно приходится вести переговоры. Кто-то занимается этим профессионально, договариваясь о слиянии компаний или обсуждая урегулирование политических конфликтов на высшем уровне.
Кто-то торгуется о цене при покупке автомобиля или о прибавке к зарплате. Во всех этих случаях необходимо иметь представление о возможных тактиках ведения переговоров, уловках, на которые могут идти оппоненты, и о возможных сценариях выхода из тупиковых ситуаций.
Ричард Шелл, профессор Уортонской школы бизнеса, признанный эксперт в области ведения переговоров, раскрывает все возможные аспекты переговорного процесса.
Вы узнаете, как умелые переговорщики распознают скрытые психологические стратегии, и научитесь справляться с повышением эмоционального градуса. Вы сможете определить и усовершенствовать свой собственный стиль переговоров, начнете контролировать собственные реакции и находить решения даже тогда, когда ситуация кажется безвыходной. Вы обретете уверенность, а сами переговоры уже не будут походить на хождение по лезвию бритвы любой торг станет пробой сил, приносящей удовольствие и выгоду.

Обложка: 70x100/16

Год: 2020
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10459886
ISBN: 978-5-9614-3332-6
Автор: Шелл Ричард
Страницы: 392

Взломай код общения: как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
Ванесса Ван Эдвардс, автор книги "Наука общения", рассказывает, как с помощью языка тела, мимики, жестов и собственно коммуникации достигать успехов в бизнесе, карьере, заключать выгодные сделки и влиять на людей.
Вы узнаете, что делать, если вас перебивают на совещаниях, если вы испытываете неловкость во время публичных выступлений, если вам кажется, что к вашему мнению не прислушиваются.
"Не нужно быть громкими, чтобы вас услышали", пишет автор. При помощи сигналов, которые вы посылаете окружающим мимикой, голосом и жестами, можно легко добиться расположения собеседника и завоевать его уважение.
Прочитав эту книгу, вы узнаете:
каков язык тела лидера;
какие голосовые приемы позволяют звучать более уверенно при видеозвонках и по телефону;
как пробудить доверие и интерес в резюме, брендинговых материалах; электронной переписке;
что транслирует окружающим ваша одежда и фото в социальных сетях;
и многое другое.
Предстоит ли вам презентация для инвесторов, собеседование на работу или непростой разговор с коллегой, практичные рекомендации из книги помогут вам выступить увереннее, создать нужное впечатление и улучшить взаимоотношения с другими людьми.
Для кого книга:
Это незаменимое руководство для предпринимателей, лидеров, молодых профессионалов и всех, кто хочет быть более влиятельным.

Обложка: 60x88/16

Серия: наука общения
Год: 2022
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 13565540
ISBN: 978-5-00195-682-2
Автор: Эдвардс Ванесса ван
Страницы: 336

Выступай. Звучи. Убеждай. 7 уроков от лучших спикеров современной России
Главный инструмент влияния и убеждения это голос. Если вы способны полноценно использовать его, а также знаете, как заставить людей зачарованно слушать и слышать рецепт ораторского успеха у вас в кармане!
Ксения Чернова тренер по технике речи и курсов по постановке голоса, более 10 лет успешно готовит к публичным выступлениям и интервью представителей таких компаний как Rambler&Co, Газпром нефть, телеканал "Россия 1" и многих других. Ее книга станет вашим персональным тренажером по всем видам онлайн- и офлайн-выступлений. В ней вы найдете 7 уроков от 7 лучших спикеров страны, которые делятся собственными методиками подготовки речи, навыками самопрезентации и фишками для удержания внимания самой разной публики.

Обложка: 70x90/16

Серия: top speaker. говори так, чтобы тебя слушали
Год: 2023
Производитель: Эксмо
Артикул: 13542822
ISBN: 978-5-04-165210-4
Автор: Чернова Ксения Валерьевна
Страницы: 224

Гений бизнеса. Как зарабатывать на своих способностях
Бизнес-разработчик Big data Аллен Ганнетт развенчивает мифы о творческой гениальности и раскрывает секреты достижения прорыва и коммерческого успеха в любой области.
.
.Нам долго внушали, что творчество свойственно только гениям - тому самому немногочисленному привилегированному классу, чьи моменты озарения сваливаются на них непредсказуемыми вспышками божественного вдохновения. И если мы не являемся гениями, мы можем даже не пытаться творить, лучше сразу сдаться. Либо у нас есть этот дар, либо нет. Аллен Ганнетт доказывает, что это в корне неверно.
.
.Недавние исследования показали, что существует научный подход для прогнозирования и достижения коммерческого успеха в любых творческих начинаниях: от написания популярного романа до создания успешной компании для проведения эффективных маркетинговых кампаний.
.
.Как выяснили самые креативные люди в мире, нас соблазняет оригинальное, но знакомое. Понимая механику того, что Ганнетт называет "творческой кривой", - точки оптимального напряжения между оригинальным и знакомым, - каждый может стать творцом своего успеха.
.
.В книге рассказываются истории и идеи людей из бродвейской команды мюзикла "Дорогой Эван Хансен", основателя компании Reddit, главного сотрудника по контенту Netflix и шеф-поваров звездных ресторанов Michelin. Через них Ганнетт раскрывает четыре закона успеха и определяет общие закономерности его достижения.
.
.От автора
.Цель этой книги - раскрыть вам правду о творческом успехе: на самом деле все хиты имеют научную основу, и в наши дни нейробиология предоставляет невиданную ранее возможность расшифровать и воссоздать моменты "вдохновения" для создания популярных продуктов, которыми публика не пресыщается.
.
.Последние два года я опрашивал самых успешных людей - от кулинарных королей и знаменитых писателей до авторов роликов на YouTube. Я сидел рядом, ужинал, болтал лично или по Skype с ведущими так называемыми "гениями" нашего времени. Кроме того, я общался с самыми выдающимися учеными в сфере креативности, гениальности и нейробилогии.
.
.И что же? Оказывается, все предания вокруг креативности - лишь вымысел. Чтобы вознестись к высотам творческого или предпринимательского успеха не нужны врожденные сверхспособности людей-икс. И на самом деле есть некая закономерность, с которой творческие люди создают хиты, и она доступна любому. Она интуитивна, но ей можно научиться. И она не имеет ни малейшего отношения к мистике. Не нужно ни употреблять запрещенные препараты, ни ждать озарение.
.
.Судя по тому, что я выяснил, целенаправленно повторяя действия прославленных гениев, можно приблизиться к созданию и воплощению собственной великой идеи.
.

Обложка: 70х100/16

Год: 2019
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10045687
ISBN: 978-5-00117-999-3
Автор: Ганнет Аллен
Страницы: 256

Говори как бог
Ксения Чернова ведущий тренер по технике речи, более 10 лет готовит к выступлениям и ставит голос кремлевским политикам, топ-менеджерам и собственникам компаний Газпром Нефть , Вымпелком , Microsoft, Dior, Infowatch, Снежная королева , 1С: Бухгалтерия и др.
Хотите говорить убедительно, красиво и уверенно? Голос и умение владеть речью мощнейший инструмент воздействия на людей. Эта книга ключ к результативным переговорам, блестящим презентациям и новым перспективам влияния.

Прочитав, вы научитесь:
- по щелчку приводить голос в боевую готовность;
- управлять эмоциями;
- выступать без бумажки перед огромной аудиторией;
- говорить внятно и грамотно; а также сделаете свой голос управляемым и гибким.

Специально для нового издания автор записала мини-уроки, ссылки на которые вы найдете внутри!

Голос оружие переговорщика. От того, как мы говорим, зависит то, как говорят с нами. Книга для тех, кто хочет получить серьезное оружие в свой арсенал . Игорь Рызов, эксперт, бизнес-тренер, автор бестселлера Кремлевская школа переговоров

Обложка: 60x90/16 клей

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2023
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13646981
ISBN: 978-5-04-192640-3
Автор: Чернова Ксения Валерьевна
Страницы: 208

Деловое общение и кросс-культурные коммуникации
Учебник включает три раздела, последовательно раскрывающих темы "Кросс-культурная коммуникация как взаимодействие разных культур", "Деловое общение как основа кросс-культурных коммуникаций", "Этические нормы в профессиональной деятельности". В учебнике рассматриваются особенности осуществления деловых кросс-культурных коммуникаций с учетом современных изменений в способах коммуникации. В конце каждого раздела содержатся вопросы и задания для самопроверки, тесты, дополнительная литература для более полного изучения проблем деловых кросс-культурных коммуникаций.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственное и муниципальное управление", "Бизнес-информатика", "Торговое дело", "Товароведение", "Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура", а также для всех, кто интересуется проблемами деловых кросс-культурных коммуникаций.

Обложка: 60х90/16 шитая

Серия: высшее образование: бакалавриат
Год: 2022
Производитель: Инфра-М
Артикул: 13551062
ISBN: 978-5-16-017174-6
Автор: Жукова Евгения Евгеньевна
Страницы: 323

Деловые переговоры. Практическое руководство по тренингу
Методическое пособие представляет собой авторскую программу, которая включает игры и упражнения в их логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга Деловых переговоров , Делового общения , Эффективной коммуникации . Программа рассчитана на 40 учебных часов.
Пособие адресовано практическим психологам, менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга.

Обложка: 60x90/16 клей

Год: 2021
Производитель: Гуманитарный центр Харьков
Артикул: 13616254
ISBN: 978-617-7758-65-4
Автор: Власов Петр Константинович
Страницы: 166

Жесткие переговоры - кремлевский формат. Как противостоять влиянию
В современном мире в любой коммуникации существует конфликтная составляющая: в бизнесе или даже в семейных отношениях конфликтов всегда достаточно много. Есть люди, которые ведут жесткие переговоры против вас, хотите вы этого или нет. Искусно, незаметно, разрушительно.
Книга поможет побеждать в условиях прессинга. Вы будете знать, в чем причина срыва или неожиданного успеха переговоров, научитесь находить возможности спланировать и подготовить победу, сможете побеждать, даже если чувствуете опустошение от токсичного общения, научитесь видеть манипуляторов и манипулировать сами, иначе ценой станут ваши репутация, здоровье, благополучие, деньги.
Узнайте, как сохранять ресурсное состояние даже в самых жестких переговорах, подготовьтесь к натиску, так как жесткие переговоры могут начаться в любую минуту.
Издание адресовано руководителям и менеджерам, а также всем, кто в бизнесе и личной жизни испытывают давление со стороны манипуляторов.

Обложка: 60х90/16 шитая

Серия: сам себе психолог. питер
Год: 2024
Производитель: Питер
Артикул: 13656389
ISBN: 978-5-4461-2212-7
Автор: Спирица Евгений Валерьевич,Пелехатый Михаил М
Страницы: 224

Искусство сделки
Дональд Трамп - американский политик, бизнесмен. В прошлом - шоумен и телеведущий. Человек года по версии журнала Time (2016). Искусство сделки - гид по разумному подходу к личным финансам. Трамп, имея за плечами огромный предпринимательский опыт, рассказывает о своем видении правильного бизнеса, вспоминает яркие сделки и делится проверенными временем рекомендациями для успеха. Вы узнаете секреты успешных сделок из первых уст!

Обложка: 60x90/16

Серия: бизнес. лучший мировой опыт
Год: 2022
Производитель: Эксмо
Артикул: 10039285
ISBN: 978-5-699-94467-5
Автор: Шварц Тони ,Трамп Дональд Дж
Страницы: 336

Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Написанный известным коучем-консультантом Карстеном Бредемайером учебник по риторике знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на семинарах для менеджеров среднего и высшего звена. Этому искусству важно научиться, ведь находчивый ответ поможет победить в споре, обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента, а также подать себя с достоинством в непростой ситуации. В книге представлены более 50 различных приемов и свыше 200 упражнений, которые позволят отточить мастерство ведения дискуссий. Теперь вас не смогут застать врасплох, а ваши умелые действия и смелые реплики вызовут настоящую зависть окружающих. Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Обложка: 70x100/32

Серия: переговоры и риторика
Год: 2019
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10122668
ISBN: 978-5-9614-2615-1
Автор: Бредемайер Карстен
Страницы: 224

Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и бывалым менеджерам. Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете вооружиться , взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам по руке , во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Обложка: 217.00mm x 167.00mm x 14.00mm

Серия: бизнеснаставник
Год: 2017
Производитель: АСТ
Артикул: 7348471
ISBN: 978-5-17-102254-9
Автор: Зорин Игорь Иванович
Страницы: 224

Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности
Бо Со, двукратный чемпион мира и бывший тренер гарвардской команды по дебатам, представляет вдохновляющую книгу, которая раскрывает секреты эффективного общения и мастерства убеждения. Когда Бо Со было 8 лет, он и его семья эмигрировали из Кореи в Австралию. В то время он не говорил по-английски, из-за чего испытывал трудности в школе. В пятом классе он открыл для себя дебатный клуб. Это стало для Бо Со способом не только обрести свой голос, но и преуспеть в социальном и академическом плане. Автор приглашает читателей в захватывающее интеллектуальное путешествие по миру дебатов и споров от радикальных политиков прошлого до искусственного интеллекта. Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, Бо Со показывает, как умение вести споры становится ключом к успешной карьере и счастливой жизни. Эта книга для тех, кто хочет: прокачать коммуникативные навыки и стать увереннее в себе; понять поведение других людей и научиться отстаивать свою точку зрения; вести любые споры правильно, без агрессии и манипуляций. Секреты эффективного общения и убеждения от Бо Со помогут вам улучшить отношения с близкими, коллегами и окружающими. Для кого книга Для всех, кто хочет улучшить навыки коммуникации, достичь уверенности в спорах и преуспеть в повседневной жизни. Бо Со, двукратный чемпион мира и бывший тренер гарвардской команды по дебатам, представляет вдохновляющую книгу, которая раскрывает секреты эффективного общения и мастерства убеждения. Когда Бо Со было 8 лет, он и его семья эмигрировали из Кореи в Австралию. В то время он не говорил по-английски, из-за чего испытывал трудности в школе. В пятом классе он открыл для себя дебатный клуб. Это стало для Бо Со способом не только обрести свой голос, но и преуспеть в социальном и академическом плане. Автор приглашает читателей в захватывающее интеллектуальное путешествие по миру дебатов и споров от радикальных политиков прошлого до искусственного интеллекта. Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, Бо Со показывает, как умение вести споры становится ключом к успешной карьере и счастливой жизни. Эта книга для тех, кто хочет: прокачать коммуникативные навыки и стать увереннее в себе; понять поведение других людей и научиться отстаивать свою точку зрения; вести любые споры правильно, без агрессии и манипуляций. Секреты эффективного общения и убеждения от Бо Со помогут вам улучшить отношения с близкими, коллегами и окружающими. Для кого книга Для всех, кто хочет улучшить навыки коммуникации, достичь уверенности в спорах и преуспеть в повседневной жизни.

Обложка: 60x88/16

Серия: убеждай смело
Год: 2023
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 13637062
ISBN: 978-5-00214-266-8
Автор: Со Бо
Страницы: 352

Камасутра для оратора. NEON Pocketbooks
Известный российский бизнес-тренер Радислав Гандапас более десяти лет с успехом обучает ораторскому мастерству всех желающих. Эта книга учит искусству любви любви к выступлениям, а также умению делиться с аудиторией своей энергетикой и черпать силы и радость в общении с ней. И конечно, добиваться цели своего выступления.

Обложка: 80x108/32 клей

Серия: neon pocketbooks
Год: 2023
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 13621068
ISBN: 978-5-00214-177-7
Автор: Гандапас Радислав Иванович
Страницы: 320

Клиент согласен! Пошаговая система успешных переговоров от подготовки предложения до подписания договора
Переговоры это не поиск оптимального решения для всех сторон. Стратегия win-win не работает, нет никакого компромисса или взаимных интересов. Переговоры это вой на. Так утверждает автор этой книги, на счету которого несколько тысяч успешно завершенных переговоров.
Как подготовиться к переговорам? Как получить максимум преимуществ от противника в процессе переговоров? Как и когда прекращать процесс, выводя его на подписание?
На эти и многие другие вопросы автор отвечает через четко структурированную систему 6П . Используя предложенные методики, вы быстро разовьете необходимые навыки превосходного переговорщика, а первые результаты появятся уже на следующих переговорах после прочтения книги.

Обложка: 60x90/16

Год: 2021
Производитель: Интеллектуальная Литература
Артикул: 12993661
ISBN: 978-5-907394-61-2
Автор: Федоров Артем
Страницы: 175

Король в эфире. Как говорить со всеми и с каждым
Вы долго готовились к переговорам, выступлению, собеседованию, но разочарованы ожидаемого результата не удалось достичь.
Вы хорошо разбираетесь в теме, но перед встречей с другими людьми некстати пересохло в горле, а лицо покрылось пятнами. Перед публикой вы вдруг становитесь зажаты, комкаете слова и мысли. Чувствуете, что можете больше, но не знаете, как эффективно донести это до нужных людей.
Книга поможет вам обрести себя. Вы научитесь стоять, ходить и говорить свободно. Вам не придется читать скороговорки с пробкой во рту здесь нет академических или варварских приемов, переходящих из книги в книгу. Движения тела и речь это основа европейского передового метода известной телеведущей и профессионального тренера Инги Лайзан, которая живет и работает в Лондоне.
Пройдя 7 шагов авторской методики, вы обретете уверенность и станете свободно выражать себя и свои мысли перед другими людьми. Вас будут слушать с интересом. Вы научитесь управлять собой, чтобы управлять другими.
Книга полезна лидерам, руководителям, стартапам, бизнес-тренерам, коучам, психологам и всем, кто хочет влиять на других с помощью профессиональных коммуникационных технологий.

Обложка: 70х100/16

Год: 2019
Производитель: Синергия
Артикул: 9879589
ISBN: 978-5-4257-0414-6
Автор: Лайзан Инга
Страницы: 208

Кремлевская школа переговоров
Кремлевская школа переговоров , зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Ее принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты Кремлевской школы вам поможет эта книга.

С ней вы научитесь:
Выходить победителем из любых переговоров.
Контролировать свои эмоции.
Превращать борьбу в сотрудничество.
Манипулировать своим оппонентом.
Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок.

Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым.
Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами.

Обложка: 76x100/32 клей

Серия: книги, о которых говорят
Год: 2023
Производитель: Эксмо
Артикул: 13615652
ISBN: 978-5-04-186898-7
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 416

Кремлевская школа переговоров
Кремлевская школа переговоров - приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались её адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров. Игорь Рызов - он один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности, ему приходилось слышать нет чаще, чем в свое время советскими дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.

Обложка: 212.00mm x 139.00mm x 15.00mm

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2022
Производитель: Эксмо
Артикул: 6807245
ISBN: 978-5-699-87149-0
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 304

Меньше слов. Как управлять диалогом и раскрыть любого собеседника
85% финансового успеха зависят от навыков эффективного общения и ведения переговоров. Эта книга, написанная опытным интервьюером, раскрывает универсальные секреты успешных бесед и дает стратегии, позволяющие разговорить любого человека на вашем пути, будь это подрядчик, спонсор, работник коммунальных служб или первое лицо крупной компании. Автор рассматривает беседу с разных аспектов, начиная со структуры вопросов и составляющих харизмы и заканчивая искусством слышать и созданием атмосферы для диалога. Вы узнаете, как добиться искренней реакции от тех, кто привык отвечать на одни и те же вопросы, избавитесь от зажимов и страха публичных выступлений, освоите навыки управления диалогом в любых обстоятельствах. Книга адресована всем, кто ежедневно общается с разными людьми от журналистов и авторов подкастов до бизнесменов, раздающих интервью, и простых обывателей.

Обложка: 60x90/16 шитая

Год: 2024
Производитель: Альпина PRO
Артикул: 13656697
ISBN: 978-5-206-00119-8
Автор: Хранеко Вероника
Страницы: 261

Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть
Игорь Рызов ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии Деловая книга года в России .
Чтобы стать монстром продаж, нужно развивать навыки успешного переговорщика. Из этой книги вы узнаете, как сделать так, чтобы ваши покупатели всегда возвращались, а прибыль росла.
Вы научитесь:
Выделять и продавать ценность
Легко обходить возражения
Эффективно применять принцип дефицита
Закрывать сделки любого уровня
Продавать в чудовищных количествах

Обложка: 60x90/16

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2022
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 10446442
ISBN: 978-5-04-103968-4
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 256

Мягкий босс - жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными , считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.

В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать Кодекс поведения сотрудников , который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.

Эта книга объясняет, как:
- ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения;
- отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами;
- вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию.

+ 8 практических заданий для закрепления полученных знаний.

Отзывы экспертов:

Будучи начинающим предпринимателем, я потратил много времени, ломая голову, как лучше выстраивать отношения с подчиненными. Как жаль, что тогда еще не была написана эта книга . Глеб Архангельский, председатель общественного движения Лига Время

Книг по переговорам написано множество. Но, к сожалению, нет таких, которые напрямую касались бы выстраиванию верной коммуникации между начальниками и подчиненными. Перед вами как раз такая . Игорь Рызов, автор бестселлера Кремлевская школа переговоров

Готовая технология переговоров, описанная в книге, позволяет предпринимателю тратить минимум времени на сложные вопросы управления и сосредоточиться на воплощении самых смелых бизнес-идей . Артем Артемьев, председатель Челябинского отделения ОПОРА РОССИИ

Обложка: 70x100/16

Серия: русская модель управления
Год: 2022
Производитель: Эксмо
Артикул: 13542938
ISBN: 978-5-04-160493-6
Автор: Сивожелезов Павел
Страницы: 256

НЕТ. Лучшая стратегия ведения переговоров
Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите "Нет".
."Нет" - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии и отбросить ложные предположения и ненужные компромиссы. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:
.
.
.как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении;
.
.
.что и как следует говорить за столом переговоров: как "вести" противника с помощью правильно поставленных вопросов;
.
.
.как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
.
.
.как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляцию.

Обложка: 210.00mm x 140.00mm x 21.00mm

Год: 2019
Производитель: Добрая книга
Артикул: 370957
ISBN: 978-5-98124-324-0
Автор: Кэмп Джим ,Кэмп Джереми
Страницы: 296

Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками
Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР. После трагических событий на ферме Рэнди Уивера в штате Айдахо в 1992 году и в секте "Ветвь Давида" в 1993 году, где в общей сложности погибло почти 100 человек, стало понятно: традиционные методики не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР начало усиленно искать принципиально новые подходы. В результате появились 9 принципов, изложенные автором этой книги топ-переговорщиком ФБР с двадцатилетним стажем.
Эта книга потрясающе увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам. Не важно, идет ли речь о покупке международной корпорации или ремонте стиральной машинки, методика Криса Восса научит вас добиваться своего. При любых условиях. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс.
Книга также выходит под названием "Переговоры без компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь".

Обложка: 60x90/16

Серия: путь лидера. легендарные бестселлеры
Год: 2022
Производитель: Эксмо
Артикул: 10290150
ISBN: 978-5-04-106496-9
Автор: Восс Крис
Страницы: 320

Партнерство и спонсорство в event-индустрии. Игра вдолгую
Работа с партнерами и спонсорами для событий системный процесс, скрывающий много нюансов и подводных камней. Как составить работающее коммерческое предложение? Как вести переговоры с партнерами?
Что нужно дать партнеру, чтобы он захотел вернуться, и как это сделать?
Какие есть нюансы в работе с бартером? Ответы на эти и многие другие вопросы подробно раскрыты в книге.
Для более широкого и полного освещения вопросов работы с партнерами вдолгую в книге есть несколько интервью с организаторами и экспертами в области партнерства и спонсорства.
Для кого эта книга:
- для специалистов по работе с партнерами в компаниях;
- для event-менеджеров и всех, кто участвует в организации событий;
- для малого, среднего и крупного бизнеса;
- для представителей event-агентств и ассоциаций.

Обложка: 70х100/16 (171х241 мм)

Серия: деловой бестселлер
Год: 2021
Производитель: Питер
Артикул: 10482136
ISBN: 978-5-4461-1383-5
Автор: Франкель Наталия
Страницы: 240

Переговорщик 80-го уровня. Простые правила успешных продаж
Почему не работают техники продаж? Десятки курсов и тренеров по продажам уже предложили вам "волшебную таблетку", дали ценные советы и профессиональные рекомендации, но продажи все еще не идут Дело в том, что нет панацеи, но есть простые правила успешных продаж, которые строятся на базовых навыках продавца и переговорщика! Навыки это мускул, который нужно тренировать, и только тогда вы сможете поднять нужный вес.
Эта книга поможет развить действительно жизненно важные навыки клиент-хантера: умение ставить цели; умение вести переговоры: слышать, слушать и говорить; умение выявлять конкурентные преимущества товара/услуги/идеи. Книга рекомендуется всем продавцам и руководителям, тем, кому доводится общаться с клиентами как при личных встречах, так и по телефону.

Обложка: 70x90/16

Серия: бизнеснаставник
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 9514630
ISBN: 978-5-17-113381-8
Автор: Ткаченко Игорь Геннадьевич
Страницы: 208

Переговоры
Harvard Business Review главный деловой журнал в мире. Представляем новый сборник из серии HBR: 10 лучших статей , посвященный проблемам ведения переговоров и заключения сделок.
Любое взаимодействие в бизнесе с клиентами и поставщиками, партнерами и инвесторами, сотрудниками и кандидатами подразумевает переговоры. Вы узнаете, как избежать ошибок на всех этапах переговоров: независимо от того, хотите ли вы добиться лучших условий при приеме на работу или заключить крупную сделку, в которую вовлечено множество сторон.
Что делать, если переговоры зашли в тупик, стороны несговорчивы, а отступить и проиграть нельзя? Как переговорщикам научиться контролировать свои эмоции и управлять эмоциями других? В чем особенности межкультурных стилей общения при заключении международных сделок? Чему представители бизнеса могут научиться у переговорщика по освобождению заложников при ведении жестких переговоров? Когда стоит отказаться от сделки?
Благодаря советам, приемам и стратегиям из этого сборника вы сможете находить скрытые возможности, влиять на ход переговоров и заключать контракты на выгодных вам условиях.

Обложка: 60х90/16

Серия: harvard business review: 10 лучших статей
Год: 2020
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10475536
ISBN: 978-5-9614-3724-9
Страницы: 200

Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего
"Мы живем именно так, как умеем вести переговоры", убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга "Переговоры с монстрами" продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса."Монстры" сильные руководители, чиновники высокого уровня или гуру бизнеса, с которыми предстоят отвественные переговоры. В книге даны техники и сценарии, следуя которым, вы будете на равных с "монстрами" и научитесь завершать сделки на условиях двойного выигрыша (win-win).Рызов иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Так принцип "частичного согласия" автор раскрывает с помощью Владимира Путина, которому часто приходится отвечать на каверзные вопросы.Вы научитесь: противостоять давлению "монстров"; выходить из тупика в переговорах; правильно отвечать на провокационные вопросы; включать рациональную сторону в критической ситуации; определять позиции еще до начала переговоров;а также другим важным приемам.

Обложка: 60x90/16

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2021
Производитель: Эксмо
Артикул: 8675679
ISBN: 978-5-04-095843-6
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 256

Переговоры, спор, конфликт: агрессия против аргументации
Эта книга первый текст, который рассказывает о развитии, истории, исследованиях и попытках применения коммуникативных качеств аргументативность и вербальная агрессивность . Авторы Эндрю С. Рэнсер и Теодор А. Автгис включили в нее набор из девяти широко применяемых, надежных и валидных шкал, которые читатель, исследователь и практик может использовать в диагностических и исследовательских целях. Этот текст синтезирует огромный объем исследований в нескольких областях коммуникации, включая семейную, организационную, межкультурную, инструктивную и опосредованную. Написана в доступном стиле, но тем не менее, исчерпывающем и достаточно детальным для практиков.
Это идеальная книга по темам коммуникация и личность , коммуникация и конфликт , межличностная коммуникация , социальная психология личность и психология агрессия . В книге конструктивным образом представлен подход к ситуации конфликта и разногласия во мнениях сквозь многие разные контексты.

Обложка: 60х90/16 клей

Год: 2023
Производитель: Гуманитарный центр Харьков
Артикул: 13633311
ISBN: 978-5-6049477-3-9
Автор: Автгис Теодор А.,Рэнсер Эндрю С
Страницы: 352

Переговоры. Полный курс. Том 25
Гэвин Кеннеди, один из самых уважаемых специалистов в области переговоров и автор мирового бестселлера Договориться можно обо всем! , предлагает исчерпывающее руководство по ведению переговоров в любых ситуациях. Он критически анализирует самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них.
Используя свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера, автор рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон.
Книга адресована переговорщикам, тренерам, студентам и всем желающим овладеть искусством результативных переговоров.

Обложка: 60х90/16 шитая

Серия: библиотека сбербанка
Год: 2012
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 13637505
ISBN: 978-5-9614-1917-7
Автор: Кеннеди Гэвин
Страницы: 473

Переговоры: Полный курс
Гэвин Кеннеди, один из самых уважаемых специалистов в области переговоров и автор мирового бестселлера "Договориться можно обо всем!", предлагает исчерпывающее руководство по ведению переговоров в любых ситуациях. Он критически анализирует самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них. Используя свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера, автор рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон. Книга адресована переговорщикам, тренерам, студентам и всем желающим овладеть искусством результативных переговоров.

Обложка: 241.00mm x 171.00mm x 24.00mm

Год: 2020
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 6679450
ISBN: 978-5-9614-7128-1
Автор: Кеннеди Гэвин
Страницы: 388

Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса
"Сторителлинг это очень сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто говорит и о чем говорит. Есть в технике сторителлинга один важный момент: нужно так рассказать свою личную историю, чтобы она была полезна другим, чтобы та эмоция и опыт, которым делится рассказчик, принесли эффект сопричастности, востребованности, мотивированности.
Как добиться такого эффекта? Нужно быть искренним, убедительным и кратким.
В книге вы найдете индивидуальную программу тренировок ораторского мастерства Прокачай навыки сторителлинга за 30 дней это план занятий, цель которых совершенствовать мастерство публичного выступления на трех уровнях:
1.Ораторская разминка. Даст возможность систематически заниматься техникой речи, необходимой для успешного выступления.
2. Коммуникативная разминка. Даст возможность работать над культурой речи, чистотой и богатством словарного запаса.
3. Написание текста. Даст практические навыки написания сочинения-сторителлинга, импровизации, анализа и редактирования текста.
И главное вы научитесь правильно говорить: ставить верные ударения, избегать слов-паразитов, придумывать красивые образы, красноречиво рассказывать истории о себе и деле, которое любите, и даже вовремя ввернуть безобидное матерное словцо. Автор научит вас говорить, чтобы быть счастливым и успешным! "

Обложка: 84x108/32

Серия: нонфикшн рунета
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 10205780
ISBN: 978-5-17-118582-4
Автор: Кузнецова Татьяна Евгеньевна
Страницы: 288

Полное руководство по переговорам
Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегать конфликтов. В этой книге описан простой и эффективный метод ведения переговоров как лично, так и виртуально.
Автор предлагает испытанный и проверенный пятиэтапный процесс переговоров по долгосрочным соглашениям с примерами из наилучшей практики, контрольными примерами и инструментами. Это полностью практическое руководство отражает более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. Цель его - дать вам уверенность в ведении переговоров по любому контракту или соглашению, независимо от их масштаба.
Используя подход, ориентированный на решение, который сосредоточен на предпочтительных результатах, а не на конфликтах, и на том, чтобы задавать вопросы и слушать другую сторону, а не пытаться убедить или навязать свою игру, эта прагматичная книга поможет вам создать свой профиль как этичного и уважаемого участника переговоров. От контекстуального анализа и подготовки к достижению цели до осознания важности коммуникации и создания предложения, она рассматривает теорию и четко описывает навыки, необходимые для влияния на результат и реализацию любых переговоров.

Обложка: 70х100/16 шитая

Год: 2022
Производитель: Библос
Артикул: 13429370
ISBN: 978-5-905641-88-6
Автор: Дэвис Мелисса
Страницы: 351

Правовое регулирование международных коммерческих договоров: монография. В 2 т. Т. 1
Целью настоящей работы является анализ актуальных проблем правового регулирования международных коммерческих договоров, современных тенденций и перспектив развития их правового регулирования, а также выработка основных предложений по его совершенствованию прежде всего в рамках Евразийского экономического союза.
Настоящее издание рекомендовано научным работникам, практикующим юристам, преподавателям, аспирантам, студентам и другим лицам, интересующимся проблемами правового регулирования международных коммерческих договоров.
Год: 2018
Производитель: Юстицинформ
Артикул: 9342901
ISBN: 978-5-7205-1388-7
Автор: Стригунова Дина Павловна
Страницы: 448

Правовое регулирование международных коммерческих договоров: монография. В 2 т. Т. 2
Целью настоящей работы является анализ актуальных проблем правового регулирования международных коммерческих договоров, современных тенденций и перспектив развития их правового регулирования, а также выработка основных предложений по его совершенствованию прежде всего в рамках Евразийского экономического союза.
Настоящее издание рекомендовано научным работникам, практикующим юристам, преподавателям, аспирантам, студентам и другим лицам, интересующимся проблемами правового регулирования международных коммерческих договоров.
Год: 2018
Производитель: Юстицинформ
Артикул: 9342900
ISBN: 978-5-7205-1389-4
Автор: Стригунова Дина Павловна
Страницы: 432

Пришел. Сказал. Убедил. Для тех, кто хочет говорить уверенно и убеждать
У вас есть всего семь секунд, чтобы поймать внимание собеседника! И 30 секунд, чтобы закрепить результат и увлечь за собой при помощи красивой речи!
Как завоевать внимание слушателя и "завербовать" его, расскажет теле- и радиоведущий, диктор, преподаватель ораторского мастерства, основатель "Школы красноречия", обладатель радийного оскара "Радиомания", преподаватель РУТ (МИИТ), доцент Антон Веселов!

Обложка: 84x108/32

Серия: переговоры. убеждение. влияние
Год: 2023
Производитель: АСТ
Артикул: 13619983
ISBN: 978-5-17-155669-3
Автор: Веселов Антон
Страницы: 256

Продажи, переговоры. Практика, примеры
Обновленное издание одного из самых успешных тренеров по продажам Сергея Азимова. Автор дополнил книгу конкретными речевыми техниками и заготовками, которые ранее были доступны только избранной аудитории.
Предложенные техники могут пересекаться и встречаться в разных частях. Некоторые заготовки могут резать слух и казаться неэффективными. При этом одна и та же фраза, высказанная в разной интонации, может иметь совершенно противоположный эффект. Поэтому подгоняйте техники под свою специфику, совершенствуйтесь и покоряйте новые вершины!

Обложка: 70х100/16 (171х241 мм)

Серия: бизнес-психология
Год: 2023
Производитель: Питер
Артикул: 13599489
ISBN: 978-5-4461-2355-1
Автор: Азимов Сергей А
Страницы: 448

Профессия переговорщик. Как управлять любой коммуникацией. От диалога с близкими до переговоров в высших эшелонах власти
Уровень нашей жизни определяется способностью вести переговоры. Известные переговорщики Михаил Пелехатый и Евгений Спирица предлагают изучить особые приемы и технологии, которые лежат в основе любой коммуникации.
Вы научитесь развивать переговорные навыки и сможете легко вести и выигрывать даже самые сложные переговоры. Вы поймете, каким образом воздействуют на вас манипуляторы, вербовщики, цыгане и начнете использовать полученные техники для дальнейшего личного и профессионального роста.
Изученные способы общения помогут кардинально изменить жизнь, стать безусловным лидером для клиентов, окружающих, партнеров и коллег по бизнесу.

Обложка: 60х90/16 шитая

Серия: сам себе психолог
Год: 2024
Производитель: Прогресс книга
Артикул: 13659570
ISBN: 978-5-4461-2203-5
Автор: Пелехатый Михаил М.,Спирица Евгений Валерьевич
Страницы: 304

Разговоры, которые меняют жизнь: Техники экспоненциального коучинга
Хотели бы вы сохранять спокойствие даже в самых непростых обстоятельствах и понимать, что делать дальше? В этом поможет экспоненциальный коучинг универсальная система, которая помогает кратно увеличивать результаты в любой сфере жизни. Она объединяет мощные инструменты из самых разных областей от психологии до физики, от бизнеса до философии. Основатель Академии Экспоненциального Коучинга Михаил Саидов предлагает подслушать десять его трансформирующих разговоров с клиентами и коллегами и научиться фундаментальным принципам, благодаря которым внимательный читатель может добиться желаемого известности, достатка, любви, счастья. Независимо от того, хотите ли вы просто почувствовать себя лучше, начать жить ярче и радостнее, разрешить внутренний конфликт или стать эффективнее, Разговоры, которые меняют жизнь станут вашей настольной книгой.

Обложка: 60x90/16

Серия: альпина: психология и философия
Год: 2021
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 12993627
ISBN: 978-5-9614-4115-4
Автор: Саидов Михаил
Страницы: 128

Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать
Автор этой книги сильно заикался до 30 лет. В это сложно поверить, если послушать, как он говорит сейчас: четко, уверенно, без малейших запинок. Овладеть искусством красивой речи Алексею Слободянюку помогла собственная методика развития речевого интеллекта. Она не только избавила от его от заикания, но и позволила сделать речь основой своей профессии. Алексей много лет возглавляет консалтинговое агентство, обучает руководителей всех уровней и входит в топ-25 российских бизнес-тренеров, по версии журнала ""Корпоративные университеты"". В своей книге он объясняет, что такое речевой интеллект, почему у одних с самого детства нет с ним никаких проблем, а другие всю жизнь только мечтают хорошо говорить. Автор делится собственным подходом к развитию речевых навыков и дает массу конкретных упражнений. Книга подойдет как людям, чья работа напрямую связана с говорением актерам, преподавателям, дикторам, так и тем, кому нужно ближайшее время выдержать испытание публичной речью. Например, сдать устный экзамен, выступить на совете директоров или сказать тост на юбилее.

Обложка: 70x90/16 клей

Серия: мужицкая рекомендует. книги от лучших российских э
Год: 2024
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13585458
ISBN: 978-5-04-178528-4
Автор: Слободянюк Алексей Викторович
Страницы: 352

Сбор долгов без судов: Работа с дебиторской задолженностью
Должники есть у многих компаний, и, казалось бы, просроченная дебиторская задолженность неизбежная ситуация. После прочтения книги Дмитрия Ткаченко вернуть долг в короткий срок и в принципе не допустить его возникновения будет намного легче.
Вы вооружитесь знаниями о том, как оценить уровень противодолговой обороны компании; скорректировать бизнес-процессы и внедрить новые методы работы с потенциальными и реальными должниками; усовершенствовать личные навыки ведения переговоров с неплательщиками, используя готовые скрипты.
Опираясь на собственный богатый опыт работы, а также своих коллег и слушателей семинаров, автор делится новыми и нестандартными способами стимулирования должников к погашению задолженности, рассказывает о методах PR-воздействия при сборе безнадежных долгов.
В книге вы не найдете сложных бухгалтерских формул и финансовых выкладок она написана для продавцов и коммерсантов , наполнена идеями по сбору долгов, примерами из практики, готовыми шаблонами документов, скриптами для переговоров.

Обложка: 60х90/16

Год: 2020
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10495955
ISBN: 978-5-9614-3845-1
Автор: Ткаченко Дмитрий Владиславович
Страницы: 304

Сделай наглядно! Как визуализировать данные понятно и убедительно
"Сделай наглядно!" исчерпывающее руководство по созданию инфографики. Как визуализировать данные, чтобы они не сбивали с толку, а добавляли ясности? Какой тип диаграммы выбрать в каждом конкретном случае? Как убеждать и побуждать к действию с помощью графиков и таблиц? На эти и другие вопросы отвечает книга Скотта Беринато, старшего редактора Harvard Business Review, создателя успешных визуальных форматов, в том числе инфографики на HBR.org.

Обложка: 48x94/8*

Серия: бизнес. лучший мировой опыт
Год: 2021
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 11579680
ISBN: 978-5-04-104358-2
Автор: Беринато Скотт
Страницы: 264

Смыслографика: Основы создания презентаций для детей и взрослых
Успех современного человека зависит от комплексного умения логично выражать свои мысли и визуализировать их с помощью смыслографики в форме понятной и эстетичной презентации.
Процесс создания презентации задействует в человеке оба полушария головного мозга: развивает аналитические навыки формулирования текста речи, а также творческие навыки визуализации и публичного выступления.
Более того, это одна из самых востребованных форм информационно-коммуникационных технологий, которая нужна повсеместно: в школе для выступлений с докладами на уроках, в вузе для участия в научных конференциях и конкурсах, в работе для деловых переговоров и продвижения товаров и услуг.

Обложка: 60х90/16 шитая

Серия: смыслографика
Год: 2023
Производитель: Рипол-Классик
Артикул: 13653969
ISBN: 978-5-386-15041-9
Автор: Ермолин Алеша
Страницы: 192

Сокрушительный питч в стиле поп-ап. Экспресс-подход к созданию презентации, которая продает, вдохновляет, поражает
Как убедить инвесторов вложить деньги в ваш стартап? Как доказать комиссии, что именно вы должны получить грант на обучение? Как отвадить родительский комитет собирать крупные суммы на нужды класса ?

С помощью сокрушительного питча в стиле поп-ап!

В этой книге Дэн Роэм, автор нескольких мировых бестселлеров и основатель компании Digital Roam Inc, рассказывает про экспресс-подход к созданию презентации. Потратив всего 2 часа на подготовку и используя уникальную технику Визуального Декодера, вы сможете создать питч, который поразит даже самую незаинтересованную аудиторию.

А еще с помощью книги вы:
- прокачаете навыки убеждения;
- научитесь четко описывать идеи;
- разовьете визуальное мышление;
- поймете, где искать новые образы для вдохновения.

Обложка: 70x90/16

Серия: top speaker. говори так, чтобы тебя слушали
Год: 2022
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13540912
ISBN: 978-5-04-161034-0
Автор: Роэм Дэн
Страницы: 224

Спикермания. Говори, убеждай, влияй. Первое пошаговое руководство профессионального спикера
Можно ли научиться выступать публично и стать великолепным спикером? Ораторское мастерство такой же навык, как управление автомобилем. Автор этой книги, президент ассоциации спикеров Санкт-Петербурга Татьяна Винокурова делится с читателями уникальной дорожной картой, с помощью которой они смогут построить свой бренд, освоить секреты ярких выступлений, понять, чем удержать слушателей. В книге даётся набор прикладных инструментов, которые эффективно работают в условиях российского рынка. Собрана полная информация о спикерстве, представлены упражнения для развития ораторского дара, выстроен тщательно проработанный алгоритм восхождения на спикерский олимп. Спикерство это самый актуальный тренд и, освоив профессию спикера, можно добиться успеха в очень разных областях.

Обложка: 60x90/16

Серия: умный бизнес
Год: 2024
Производитель: АСТ
Артикул: 13664809
ISBN: 978-5-17-158894-6
Автор: Винокурова Татьяна
Страницы: 320

Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке
Деловая переписка это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия от неправильного понимания ваших мыслей и идей до разрушения бизнеса. Краткое пособие Максима Ильяхова поможет вам сделать письменное общение с партнерами и клиентами максимально эффективным и безопасным. Здесь вы найдете самые полезные советы и инструменты из всех книг автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний на тренингах и мастер-классах. Вы узнаете, как избежать досадных ошибок в переписке, научитесь ставить задачи, критиковать и предъявлять претензии, отчитываться, грамотно использовать визуализацию для презентаций, составлять коммерческие предложения и т. д. Также в книге есть электронное приложение методичка по деловой переписке, которую можно использовать как универсальный шаблон.

Обложка: 84x108/32

Год: 2022
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 13389713
ISBN: 978-5-9614-7450-3
Автор: Ильяхов Максим
Страницы: 176

Техники холодных звонков. То, что реально работает
О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход. Вы узнаете: Максимально выверенные формулы успешных продаж с точными подсчетами холодных звонков и их влияния на месячный план: Недельный план: каждое "нет" еще больше приближает "да". Поиск новых клиентов как поставить это занятие на постоянную основу. Каждый взлет компании стремительно приближает ее к краху правила равноценного распределения холодных звонков и деловых встреч. Самая главная формула продаж: ДВ = К = П. Тонкости дипломатичной назойливости в продажах. Без повторных звонков не бывает продаж как без потерь пройти все этапы, начиная с холодных звонков. ЦитатаГлавное добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится. Стивен Шиффман Для кого Окажется максимально полезной для руководителей отделов продаж, торгового персонала и менеджеров по продажам всех уровней и мастей.

Обложка: 60x90/16

Серия: альпина. бизнес
Год: 2019
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10268278
ISBN: 978-5-9614-2970-1
Автор: Шиффман Стивен
Страницы: 136

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.
Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь.
Эта книга о выстраивании глубинной коммуникации с клиентом. Вы научитесь максимально узнавать потребителей, увидите мир их глазами, услышите их.
Для маркетологов, социологов, HR-специалистов. Для всех, кто работает с людьми: врачей, фитнес-инструкторов, парикмахеров, программистов для тех, у кого есть клиент. Для собственников бизнеса.

Обложка: 60х90/16

Год: 2021
Производитель: Альпина PRO
Артикул: 13286633
ISBN: 978-5-907470-13-2
Автор: Чулыгин Олег
Страницы: 232

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
ХВАТИТ МНЕ ЗВОНИТЬ! ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В МЕССЕНДЖЕРАХ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ.

Игорь Рызов ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии Деловая книга года в России , автор бестселлеров Монстр продаж и Переговоры с монстрами .
Алексей Пашин автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова.

Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, sms-сообщения и директы социальных сетей.

Авторы рассказывают, как:
- вести продающую переписку с покупателями;
- устанавливать доверительные отношения дистанционно;
- изящно выявлять потребности потенциального покупателя по sms;
- демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео;
- работать с возражениями в переписке;
- дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели.

Обложка: 60x90/16

Серия: кремлевская школа переговоров
Год: 2022
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 10800835
ISBN: 978-5-04-117728-7
Автор: Рызов Игорь Романович
Страницы: 272

Черная риторика. Власть и магия слова
Карстен Бредемайер тренер 1 в области коммуникативной техники для всей немецкоговорящей Европы. Черная риторика, по Бредемайеру, это умение манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранять противоречия и давать красную нить каждому разговору; превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво и элегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно. Книгу Бредемайера отличает новый, нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. С первых страниц становится ясно, что автор специалист в своей области, а от легкого и остроумного стиля изложения получаешь истинное удовольствие. Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий и начнете вести их совсем по другому. Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Обложка: 70x100/32

Серия: переговоры и риторика
Год: 2019
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 10122655
ISBN: 978-5-9614-2592-5
Автор: Бредемайер Карстен
Страницы: 256

Черная риторика: Власть и магия слова
Карстен Бредемайер тренер 1 в области коммуникативной техники для всей немецкоговорящей Европы. Черная риторика, по Бредемайеру, это умение манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранять противоречия и давать красную нить каждому разговору; превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво и элегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно.Книгу Бредемайера отличает новый, нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. С первых страниц становится ясно, что автор специалист в своей области, а от легкого и остроумного стиля изложения получаешь истинное удовольствие.Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий и начнете вести их совсем по-другому.Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Обложка: 216.00mm x 145.00mm x 15.00mm

Год: 2018
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 6253212
ISBN: 978-5-9614-5153-5
Автор: Бредемайер Карстен
Страницы: 184

Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
Попросить прибавку к зарплате, продвинуться по карьерной лестнице, убедить босса отдать вам перспективный проект всего этого можно достичь посредством грамотно выстроенного общения. Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, в своей книге рассказывает о 22 правилах, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице и стать обладателем черного пояса делового общения.

Опираясь на кейсы, примеры и алгоритмы из книги, вы:
- овладеете искусством правильных вопросов;
- сможете находить подход к трудным коллегам и подчиненным;
- перестанете остро реагировать на возражения и критику;
- научитесь проводить мотивационные беседы.

Обложка: 70x90/16

Серия: психология общения. новое оформление
Год: 2022
Производитель: БОМБОРА
Артикул: 13422027
ISBN: 978-5-04-154485-0
Автор: Титова Наталья Александровна
Страницы: 224

Юмор это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
Книга про силу юмора в бизнесе и жизни от авторов популярного курса... по юмору в Стэнфордской школе бизнеса.
Юмор не только веселит, но и отражается на принятии решений, мотивации, психологическом здоровье. Из этой занимательной, но весомой книги вы узнаете, что представляет собой юмор в бизнесе, почему нельзя его игнорировать и как он может помочь вам в решении различных вопросов. Вы добавите легкости в деловые отношения, познакомитесь с интересными бизнес-кейсами и, возможно, внедрите новые полезные практики.
Для кого эта книга:
Для предпринимателей, которые хотят по-новому взглянуть на свою работу.
Для руководителей и лидеров всех уровней.
Для тех, кто заинтересован в улучшении эффективности компании.
Для всех, кто хочет овладеть новыми навыками руководства.
Почему решили издать эту книгу:
От авторов популярного курса... по юмору. В Стэнфордской школе бизнеса.
Бестселлер Wall Street Journal, Los Angeles Times и USA Today.
Книга 1 по бизнесу по мнению Financial Times.
Авторы провели исследования на тему юмора с участием более 1, 5 миллиона человек в 166 странах. Также они прошли обучение в лучших комедийных заведениях мира, от скетч-комедии во "Втором городе" до импровизационной комедии в "Бригаде честных граждан" и театре "Граундлингз". А еще авторы проинтервьюировали сотни лидеров в разных отраслях.
От авторов:
С научной точки зрения, юмор дело серьезное. И сегодня на рабочих местах его роль чаще всего значительно недооценена. У кого-то это проистекает из фундаментального непонимания преимуществ юмора: уверенности в том, что серьезность и легкомыслие находятся в противоречии. Но исследования утверждают обратное: на самом деле, отказываясь воспринимать себя слишком серьезно, мы снимаем стресс, стоящий на пути ответственной работы, создаем более значимые связи с коллегами и открываем наши умы для новаторских решений. Другие интуитивно понимают хотя бы некоторые аспекты силы юмора, но, когда дело доходит до его практического применения, мало кто знает, как это сделать грамотно.
Мы написали эту книгу, чтобы прояснить ситуацию, раскрыть преимущества юмора для нашей карьеры, нашего бизнеса и нашей жизни, используя самый привлекательный прием, известный ученым: поведенческую науку (с опорой на ценные советы от комиков и бизнес-лидеров). Из этой книги вы узнаете, почему юмор так силен, почему недоиспользуется и самое главное как вы можете использовать его активнее и эффективнее.

Обложка: 60x90/16

Серия: best business practices
Год: 2021
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 13414394
ISBN: 978-5-00195-017-2
Автор: Аакер Дэвид
Страницы: 240