Менеджмент. Управление предприятием [П-Т]

Стратегию - в действие
Эта книга посвящена одному из важнейших аспектов работы менеджеров среднего звена - реализации стратегии. В издании представлена исчерпывающая информация о том, как формировать общее видение цели в соответствии со стратегическим направлением развития компании, как оценивать текущее положение, переводить стратегию в конструктивный план действий, определяющий повседневную работу сотрудников и их результаты, согласовывать краткосрочные цели с долгосрочными, планировать и развивать ресурсы и т. д.

Данное практическое руководство состоит из 7 глав, дополнено контрольными вопросами для самопроверки, а также примерами и иллюстрациями, облегчающими понимание материала.

Перевод с английского Виноградова Е.В.
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 109151
ISBN: 5-9626-0012-6

Рекрутмент & Консалтинг
Многие работодатели согласятся с тем, что их бизнес мог бы развиваться гораздо успешнее, если бы не те или иные проблемы с персоналом: от поиска топ-менеджеров до разработки адекватной системы мотивации. Подобрать нужных сотрудников - дело, достойное того, чтобы доверить его профессионалам. Год от года российский рекрутмент набирает обороты, сегодня работодателю предлагается практически весь известный в мире спектр кадровых услуг. В новом, третьем, выпуске справочника "Рекрутмент & Консалтинг" авторы постарались отразить многообразие предложений, а также расширить географию. Теперь вы сможете узнать об услугах кадровых агентств и консалтинговых компаний, представленных не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге. Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске и других городах России. Каждый раздел открывают статьи частью обзорного, часть прикладного характера, затем следует реклама и информация о компаниях, их услугах и областях специализации, систематизированная в виде таблиц. В новом выпуске компаниям-участникам предоставлена возможность рассказать о своей истории, достижениях и принципах работы, привести отзывы клиентов.

Главный редактор Л. Буркина.

Серия: Справочник
Год: 2007
Производитель: РДВ-Пресс
Артикул: 136176
ISBN: 1031270909

Пять пороков команды. Бизнес-роман
О книге

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. "Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало". Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется - Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.



Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.



Почему возникают "пять пороков команды" - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих "пять пороков команды" и методы их устранения.



Почему мы решили издать эту книгу

Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды



Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение - за это мы и любим бизнес-романы



Для кого эта книга

Для всех, кто работает в команде и с командой - от руководителя до рядового сотрудника



От автора

Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании.



Мой друг, руководитель организации, приносящей миллиарды долларов прибыли, однажды сказал: "Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде".

Когда я повторял это замечательное изречение руководителям, с которыми мне доводилось работать, они все согласно кивали. Но я чувствовал, что в глубине души они не верят, что подобное осуществимо.



Однако именно команде принадлежит решающая роль. Правда, в работе команды по сей день остается много загадок - и это несмотря на то, что на протяжении многих лет сплочением людей занимаются школьные учителя, спортивные тренеры, средства массовой информации. Дело в том, что совместная деятельность людей, каждый из которых обладает собственным характером и различными недостатками, затруднена по определению. Но все же это не значит, что команда обречена, совсем нет. Создание и плодотворная работа сильной команды вполне возможны. Но это трудный и подчас болезненный процесс.



Работу команды можно описать как согласованную деятельность людей. Достичь согласованности теоретически несложно, но на практике трудноосуществимо. Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолел всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды.



Как и другие мои книги, "Пять пороков команды" начинаются с рассказа о вымышленной организации, которая тем не менее вполне могла бы существовать в реальности. Мне кажется, что такое начало поможет читателю вникнуть в повествование, поставить себя на место героев и понять, как применять предлагаемые мною принципы в реальной жизни, когда огромные объемы работы и ежедневные раздоры делают трудноисполнимыми даже простейшие задачи.



В последней главе книги, которую вы держите в руках, я привожу подробное описание всех пяти пороков команды и предлагаю методы преодоления негативных тенденций, которые могут существовать и в вашей команде.



И последнее. Эта книга - результат моей длительной работы с руководителями и их командами. Она рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. В любом случае я искренне надеюсь, что эта книга поможет решить ваши собственные проблемы и поверить в то, что команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.



Об авторе

Патрик Ленсиони - автор бестселлеров "Пять пороков команды", "Cмерть от совещаний", "Четыре мании выдающегося руководителя" и "Пять искушений руководителя", написанных в жанре бизнес-фикшн.



Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.



Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.



6-е издание.

Серия: Патрик Ленсиони. Эффективное управление
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000164
ISBN: 978-5-00146-131-9

Путеводитель по MBA в России и за рубежом
Качественное бизнес-образование сегодня можно получить в большинстве стран мира. Наша книга расскажет вам о программах МВА в России и за рубежом. Вы узнаете, чем различаются между собой бизнес-школы и какие критерии следует принимать во внимание при выборе программы обучения. Подробное описание всех этапов поступления и полная информация о финансовой помощи позволят решить эту задачу с максимальной отдачей для вашей карьеры. В книге вы найдете новые впечатления выпускников и студентов ведущих западных бизнес-школ, которые помогут понять специфику каждого учебного заведения. Вы получите исчерпывающие сведения о программах МВА в России из первых рук - непосредственно от руководителей отечественных программ МВА. Книга будет интересна всем, кто ориентирован на успешное развитие своей карьеры в области бизнеса.

6-е издание.
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 152135
ISBN: 978-5-9614-0669-6

Правила для бизнеса - 2012: Уроки судебных дел: Сборник
В сборнике содержится информация о судебных спорах 2011 г., актуальных для правоприменительной практики 2012 г., а также обзор актуальных для бизнеса проблем правоприменения и новинок законодательства.

В статьях, подготовленные юристами "Пепеляев Групп", содержатся юридические комментарии возникающих в практике ситуаций, практические рекомендации по разрешению спорных вопросов, наиболее эффективные пути защиты от претензий контролирующих органов и разрешения спорных ситуаций с контрагентами.

Книга адресована руководителям, менеджерам, финансовым директорам, главным бухгалтерам и юристам компаний, адвокатам.

Составитель: М. В. Завязочникова.

Серия: Библиотека юридической компании
Год: 2012
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 339594
ISBN: 978-5-9614-1929-0

Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум: учебное пособие (+CD)
Практикум логично продолжает учебное пособие в трех частях: "Сфера услуг: экономика", "Сфера услуг: менеджмент", "Сфера услуг: маркетинг". В него включены разнообразные задания (тесты, конкретные ситуации, творческие и практические задания, статьи для анализа и др. ), позволяющие тренировать и развивать необходимые менеджерам навыки. Практикум носит прикладной характер, обогащает методическое сопровождение и междисциплинарные связи, формируя у студентов целостную систему знаний по взаимосвязанным дисциплинам. Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов.



CD:

Минимальные Системные требования:

Windows 2000/XP;

Процессор 500 МГц;

64 Мб оперативной памяти;

40 Мб свободного места на жестком диске;

Видеокарта класса SVGA с памятью 8 Мб;

Разрешение экрана 1024х768;

Звуковая карта;

4-х скоростное устройство для чтения компакт-дисков (рекомендуется 16-ти скоростное);

Клавиатура;

Мышь.
Год: 2011
Производитель: Кнорус
Артикул: 280353
ISBN: 978-5-406-01658-9

С чего начинается лидер
Авторы книги, среди которых профессора ведущих мировых школ бизнеса и руководители-практики, анализируют важнейшие теории лидерства и на конкретных примерах показывают, что может помочь или помешать стать признанным лидером. Подробно рассматривается вопрос эмоционального интеллекта и даются советы, каким образом его можно развить. Особое внимание уделено теме преемственности руководства, а также эгоцентричным личностям, которые, с одной стороны, очень нужны компании, а с другой - могут привести ее к банкротству.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2006
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 88555
ISBN: 5-9614-0214-2, 5-9614-0426-9

Психология деловых конфликтов. Хрестоматия
Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента.

Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами? Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации? Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации? Об этом книга.

Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.

Серия: Менеджмент
Год: 2007
Производитель: Бахрах-М
Артикул: 119834
ISBN: 5-94648-050-2

Секреты величия. По материалам Fortune Magazine (+CD "Пятничный менеджер")
"Секреты величия" - это совместная работа редакторов знаменитого Fortune Magazine. В книгу вошли лучшие статьи и интервью, опубликованные в разное время в журнале и вызвавшие огромный интерес и живой отклик со стороны читателей.

По словам главного редактора Fortune, эта книга позволяет "заглянуть в мозг лучших в мире менеджеров". А потому она представляет интерес для широкого круга читателей - от слушателей программ МВА до президентов транснациональных компаний.

Серия: [Хороший перевод!]
Год: 2008
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 175350
ISBN: 978-5-902862-85-7

Сделано. Проектный менеджмент на практике
О книге

Что нужно для успеха большого проекта? Как довести идею до реализации? Как принимать верные решения? Как не раздражать людей? Как построить в команде доверительные отношения? Что делать, если что-то идет не так?



Найдите ответы в этой книге. Ее автор - Скотт Беркун - бывший менеджер Microsoft и востребованный спикер на темы креативности, управления проектами, лидерства и др. Основываясь на своем богатом опыте, он написал книгу о методах управления командами, принципах работы с идеями, решении политических вопросов и преодолении трудностей.



Вы не найдете здесь конкретных методов, которые решат все ваши проблемы, но вы получите хорошие и ценные советы от мудрого менеджера проектов. Применить новые знания на практике вам помогут авторские упражнения, так что держите ее под рукой, когда возьметесь за новый проект.



Книга будет полезна широкой аудитории: программистам, тестировщикам, опытным и новоиспеченным тимлидам и руководителям проектов, предпринимателям из любой отрасли.



Для кого книга

Для менеджеров проектов, в первую очередь в ИТ-отрасли.



Об авторе

Скотт Беркун - профессиональный спикер и автор нескольких книг. С 1994 по 2003 годы работал в компании Microsoft, главным образом руководителем проектов, связанных с Internet Explorer от 1.0 до 5.0. В 2003 году Скотт уволился с целью заставить книжную полку собственными книгами. Если бы он был чуть умнее, выбрал бы полку поменьше.



О писательских и ораторских достижениях Скотта сообщалось в Washington Post, New York Times, Wired, Fast Company, Forbes и других СМИ. Он преподавал творческое мышление в Вашингтонском университете, а также был регулярным комментатором на каналах CNBC, MSNBC и NPR.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000068
ISBN: 978-5-00146-381-8

Развитие подходов к формированию информационной системы управления в операционном менеджменте
В монографии на основании отечественного и западного опыта развития науки о принятии управленческих решений предложена методика формирования информационных потоков на предприятии на основе функционирования ОАО "Волжские моторы", ОАО "Утес". Информационная база данных предприятия представлена в виде методики формирования информационных потоков. Эта методика позволяет обеспечить принятие управленческих решений при оперативном управлении предприятием. Разработанная ситуационная модель позволит в нечетких ситуациях выполнить задачи планирования.

Методика формирования информационных потоков представляет интерес для руководителей предприятий, управленческого персонала, преподавателей и аспирантов, экономических вузов.

Серия: Управление
Год: 2015
Производитель: ИД Научная библиотека
Артикул: 808843
ISBN: 978-5-906660-75-6

Разработка сбалансированной системы показателей
Книга представляет собой компактное, но очень информативное руководство по разработке сбалансированной системы показателей (ССП). Она знакомит читателей с концепцией и принципами построения ССП, целями и показателями эффективности реализуемой в организации стратегии, дает представление о конструировании стратегических карт и о стратегических темах. Авторы перечисляют самые распространенные ошибки, наблюдаемые при внедрении сбалансированной системы показателей, и приводят примеры успешной ее разработки и реализации.

Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся проблемами эффективного стратегического менеджмента, - от руководителей организаций и менеджеров среднего звена до преподавателей и студентов.

Под редакцией А. М. Гершуна и Ю. С. Нефедьевой

Издание второе, расширенное.
Год: 2007
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 216646
ISBN: 978-5-9693-0105-4

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников
О книге

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.



Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.



Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.



Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.



Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга - простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.



Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:



Обезличенность;

Ненужность;

Неизмеряемость.

В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.



Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.



Об авторе

Патрик Ленсиони - автор бестселлеров "Пять пороков команды", "Cмерть от совещаний", "Четыре мании выдающегося руководителя" и "Пять искушений руководителя", написанных в жанре бизнес-фикшн.



Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.



Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.

Серия: Патрик Ленсиони. Эффективное управление
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000639
ISBN: 978-5-00100-644-2

Риск-менеджмент (для менеджеров) (для бакалавров). Учебное пособие
Предложен современный системный подход к изучению социальных и организационно-управленческих рисков для совершенствования процесса управления рисками и общего управления в границах общества и отдельной организации.

Основано на преподавательском и консультационном авторском опыте и представляет собой социально-философские, организационно-управленческие, методологические и методические системные разработки различного уровня сложности, которые могут быть использованы для подготовки спецкурсов по риск-менеджменту, а также для решения отдельных управленческих задач.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по группе направлений "Экономика и управление".
Год: 2018
Производитель: Кнорус
Артикул: 648525
ISBN: 978-5-406-06389-7

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
О чем эта книга

Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов.

В книге приводятся методики выделения процессов в организации, моделирования процессов в нотациях IDEF0, IDEF3, DFD, ARIS, "Процедура" среды моделирования Business Studio, BPMN, предлагаются способы построения сети бизнес-процессов.

Авторы книги - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга

Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Может использоваться как учебный материал для студентов вузов по специальностям "Менеджмент", "Информационные технологии", "Управление качеством".

Фишка книги

Впервые книга была опубликована в РИА "Стандарты и качество" (Москва) в 2004 году и с тех пор выдержала несколько переизданий (последнее в 2009 году). Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления (проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем). Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, который также базируется на применении процессного подхода. В приложении книги приведены шаблоны необходимых для работы документов.
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000863
ISBN: 978-5-91657-554-5

Тактика и стратегия управления (комплект из 6 книг)
КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ:

В книге всесторонне рассматриваются важнейшие аспекты работы совета директоров корпорации: его обязанности, функции, основные процедуры и принципы взаимоотношений с менеджерами компании и акционерами. Особое внимание уделено главным задачам советов директоров: контролю за реализацией долгосрочной стратегии компании, подбору генерального директора и членов совета и оценке их эффективности. Анализируются и пропагандируются позитивные тенденции расширения полномочий советов и их активного взаимодействия с крупными акционерами. Детально описываются принципы формирования и задачи основных комитетов совета: комитета по аудиту, по оплате труда, номинационного комитета и др. Обосновывается необходимость разделения постов председателя совета директоров и генерального директора компании, а также усиления роли внешних директоров в совете.

Материалы этой книги помогут вам сделать работу вашего совета директоров и, соответственно, компании в целом более эффективной.

Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, акционерам, а также преподавателям и студентам управленческих вузов.

2-е издание.

ОЗДОРОВЛЕНИЕ БИЗНЕСА:

В некоторых случаях только полная перестройка деятельности компании способна возродить ее из пепла или спасти от неминуемого краха. Представленные в сборнике современные концепции преобразования иллюстрируются рассказанными от первого лица историями успешной реанимации бизнеса - от сети супермаркетов и детской больницы до Harley-Davidson и знаменитой футбольной команды. Многие из предлагаемых рецептов оздоровления универсальны, поскольку в центре их внимания - люди, знания, нестандартное мышление, точный выбор целей и путей их достижения. Книга представляет интерес не только для профессионалов - ученых, руководителей, владельцев собственного бизнеса, но и для всякого любознательного читателя.

3-е издание.

ПОСТРОЕНИЕ ЦЕПОЧКИ СОЗДАНИЯ СТОИМОСТИ:

В сборник вошли лучшие статьи Harvard Business Review о построении цепочки создания стоимости. Они знакомят с опытом известных мировых компаний-производителей (Chrysler, Caterpillar и др.), а также с результатами исследований, посвященных способам повышения эффективности цепочки (модульность, налаживание партнерских отношений между участниками цепочки, создание бережливого предприятия, изменения в логистике).

2-е издание.

СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ:

В данный сборник включены статьи, рассматривающие различные аспекты такого сложного и неоднозначного процесса, как слияния и поглощения. Что делает сделки такого рода успешными? Как рассчитать реальную цену компании-мишени и не переплатить? Как организовать расчет между участниками сделки? Можно ли спасти неудачно начавшееся слияние?

Авторы исследуют наиболее распространенные ошибки руководителей различных уровней как на этапе планирования сделки, так и в процессе интеграции компаний и на конкретных примерах показывают успешные стратегии слияний и поглощений.

Книга будет интересна руководителям различных уровней, а также студентам и аспирантам.

2-е издание.

ИЗМЕРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ КОМПАНИИ:

Сегодня ни для кого не секрет, что успех компании часто измеряется не только ее финансовыми показателями. Удовлетворенность потребителей, инновации, эффективность управления нередко отражают положение дел в компании лучше, чем ее объявленная прибыль. Авторы статей излагают свою точку зрения на проблему измерения результативности компании и предлагают практические советы по разработке эффективных показателей для ее оценки. Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.

3-е издание.

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:

Цель управления изменениями - повысить эффективность компании и укрепить ее конкурентные позиции. Однако неумелый менеджмент может привести к недовольству и противодействию со стороны сотрудников и даже руководства, саботажу, хаосу и смятению. В данном сборнике исследуются преимущества и опасности корпоративных преобразований. Авторы анализируют современные подходы к управлению изменениями, дают оценку существующим моделям и предлагают собственные новаторские идеи.

Книга представляет интерес для руководителей и топ-менеджеров компаний, менеджеров проектов, а также для специалистов в сфере корпоративных преобразований.

2-е издание.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2009
Производитель: Юнайтед Пресс
Артикул: 308585
ISBN: 978-5-904522-08-X, 978-5-904522-08-Х

Расширение для строительной отрасли к 3-му изд. Руководства к своду знаний по управлению проектами
В "Расширении для строительной отрасли" описываются знания и практики, которые "обычно признаются в качестве хорошей практики" для "большинства строительных проектов в большинстве случаев". Как расширение, данный стандарт дополняет третье издание "Руководства PMBOK" описанием новых знаний и практики работы, а также видоизменяет некоторые из его положений. Расширение составлено так, чтобы быть полностью совместимым с "Руководством PMBOK" - сводом знаний по управлению проектами. "Расширение для строительной отрасли", как и "Руководство к своду знаний по управлению проектами", издается Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc.), который использует эти документы в качестве основного справочного материала по профессиональному развитию. Является Американским национальным стандартом.

2-е издание.
Год: 2019
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 506539
ISBN: 978-5-9693-0319-5

Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей
Автор этой книги Твайла Тарп делится своим опытом и объясняет, почему командная работа - это прекрасный способ работы для некоторых из нас и неизбежный для большинства.



Тарп ведет читателей через большинство видов взаимодействия, включая сотрудничество с друзьями, с учреждениями, работу вне вашего контроля, с виртуальными партнерами, с теми, кто выше вас по статусу, работу с "ядовитыми" партнерами и многое другое.



Твайла приводит примеры успешного сотрудничества с Джеромом Роббинсом, Михаилом Барышниковым, Фрэнком Синатрой, Билли Джоэлом, Элвисом Костелло, Милошем Форманом и четырьмя поколениями ведущих танцоров.



Незаменимая книга для всех, кто хочет успешно работать в команде.



Для кого эта книга

Для руководителей, менеджеров и всех, кто хочет научиться работать в команде.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000588
ISBN: 978-5-00100-659-6

Сборник практических работ. ПМ 01 "Организационно-управленческая деятельность"
Методические рекомендации предназначены для студентов очной (заочной) формы обучения в качестве руководства для изучения профессионального модуля "Организационно-управленческая деятельность", выполнения практических работ. В данном методическом пособии предложены темы практических работ по различным разделам учебной дисциплины "Социально-культурная деятельность". Для удобства выполнения данных практических работ обучающимся предложены образцы и схемы выполнения каждой работы. В приложении представлены образцы уже выполненных студенческих работ по предложенным темам.

Составитель Н.А. Гриценко.
Год: 2021
Производитель: Директмедиа Паблишинг
Артикул: 947314
ISBN: 978-5-4499-1856-7

Техническое обслуживание и ремонт. Современные подходы к построению системы
В этой книге рассмотрена философия построения системы ТОиР, основанной на влиянии её на жизненный цикл работы оборудования, социальной ответственности, обеспечении надёжной работы и как результат - создании стоимости компании. Стоимостно-ориентированное техобслуживание соединяет традиционные взгляды на техническое обслуживание и управление на основе экономической добавленной стоимости. Оно предоставляет количественную модель управления, при которой вклад техобслуживания в создание стоимости в компании становится наглядным. Такой подход помогает компаниям внедрить наиболее выгодную организацию техобслуживания, т. е. использовать передовые практики ведущих компаний, отраслевые контрольные показатели и возможности компьютеризированных систем управления основными средствами предприятий.

Книга предназначена для всех профессионалов, занимающихся управлением и модернизацией техобслуживания, прежде всего это менеджеры по техобслуживанию, главные механики, главные инженеры, технические директора, директора по производству, финансам, охране труда и технике безопасности, охране окружающей среды, управляющие директора компаний в различных отраслях промышленности.

Черепанов Аркадий Николаевич, кандидат технических наук, эксперт в области технического обслуживания и ремонта, энерго- и ресурсосбережения в промышленности.

Серия: Нобель Пресс
Год: 2022
Производитель: RUGRAM
Артикул: 895906
ISBN: 978-5-518-92725-4

Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес
Сборник статей "Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес", выходящий в рамках серии "Практика корпоративного управления", призван обобщить опыт российских предпринимателей, дать ответы на вопросы корпоративного управления, актуальные для российских предпринимателей.

На страницах издания владельцы и топ-менеджеры российских компаний представляют свой опыт, эксперты-практики отвечают на вопросы, важные для собственников и руководителей средних и малых компаний.

Первый раздел посвящен рассмотрению тенденций и перспектив развития корпоративного управления в России. Второй раздел включает статьи, рассматривающие вопросы организации эффективного взаимодействия собственника и наемного менеджера, роли владельца в управлении компанией, формирования системы владельческого контроля и внедрения практики корпоративного управления в компании. Третий раздел объединяет статьи, затрагивающие тему "от рождения бизнес-идеи к разработке стратегии и развитию бизнеса", а также бизнес-кейсы, описывающие период рождения и становления компаний. В четвертом разделе представлены истории развития российских компаний.

Издание ориентировано на владельцев и топ-менеджеров предпринимательских компаний.

Большинство авторов сборника являются финалистами российского конкурса премии "Предприниматель года - 2007", организатор которой - компания "Эрнст энд Янг", и участниками серии круглых столов, организованных в апреле-июле 2008 г. Ассоциацией независимых директоров при партнерском участии компании "Эрнст энд Янг", Центра предпринимательства США-Россия и предпринимательского объединения "ОПОРА России".
Год: 2008
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 185221
ISBN: 978-5-9614-0948-2

Прикладная социология и менеджмент. Хрестоматия
В книге представлены лучшие работы отечественных и зарубежных ученых, освещающие проблемы управления персоналом, мотивации и стимулирования труда, должностного продвижения и служебной карьеры новых форм организации труда, оценки личных и деловых качеств, управленческого консультирования, тренинга и деловых игр, инновационных технологий и методики прикладного исследования в организации.

Для студентов социологических и экономических специальностей, преподавателей колледжей и ВУЗов, практикующих менеджеров и всех, кто интересуется управленческой проблематикой.

Составитель: А.И.Кравченко.

Серия: Социология. Психология. Педагогика
Год: 1998
Производитель: Издательство Московского Университета
Артикул: 320439
ISBN: 5-211-03988-2

Продвижение людей и команд
Менеджмент - это управление людьми и профессиональный способ получить все лучшее от других.

В этом издании собраны ключевые идеи Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга, Дэвида Макклелланда, Мередита Белбина, Джона Адайра, Дугласа Мак-Грегора, Уоррена Бенниса - безусловных лидеров в области мотивации, чьи труды стали классическими в сфере психологии менеджмента.

Узнайте, как эффективно мотивировать людей и способствовать их развитию, что обеспечит команде стабильное и последовательное достижение высоких результатов.

Найдите ответы, как успешно выходить из трудных ситуаций, затрачивая минимум личных усилий, стимулировать людей быть максимально эффективными.

Книга предназначена для руководителей, предпринимателей, управленцев.
Год: 2015
Производитель: Питер
Артикул: 448179
ISBN: 978-5-496-01064-1

Самоменеджмент
Учебное пособие представляет собой обобщение теоретического исследования и практического опыта преподавания самоменеджмента в российских вузах.

Актуальность изучения проблем самоменеджмента определена огромной загруженностью руководителей и специалистов, постоянными стрессовыми ситуациями, возникающими в связи с этим в их работе. Курс самоменеджмента является основополагающим для формирования у руководителей и специалистов знаний и умений правильно распределять свое время, организовать рабочий день, а также для формирования здорового образа жизни и поддержания длительной трудовой и личной активности - все это крайне важно и необходимо для любого человека, а для менеджера - признак его профессиональной пригодности.

В учебном пособии комплексно рассмотрены все стороны самоменеджмента, приводятся рекомендации формирования практических навыков грамотного управления собой, что в условиях перехода к компетентностному подходу к подготовке выпускников вузов может быть основой для формирования ряда компетенций, включая самомотивацию, самоорганизацию, умение управлять своим временем, планировать рабочий день и др.

Для студентов вузов, аспирантов, преподавателей, руководителей и специалистов организаций, думающих о своем будущем и стремящихся максимально использовать имеющееся у них время.

Серия: Учебники и учебные пособия
Год: 2012
Производитель: Издательство Московского Университета
Артикул: 326062
ISBN: 978-5-211-06254-2

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности
Учебное пособие предназначено для формирования у студентов-психологов необходимых практических умений в решении задач, связанных с психологическим обеспечением профессиональной деятельности. Представлены занятия по основным этапам профессионализации: профессиональное самоопределение и психодиагностика, профессиональная подготовка и адаптация, психологическое изучение и обеспечение безопасности профессиональной деятельности. В самостоятельный раздел вошли практические занятия по психологии менеджмента. Их тематическая направленность соответствует трем уровням рассмотрения: личность, коллектив, организация.

Практикум рассчитан на студентов старших курсов факультетов психологии университетов, а также студентов педагогических и экономических вузов, слушателей спецфакультетов переподготовки психологического профиля.

Под редакцией Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова.

Серия: Психологический практикум
Год: 2007
Производитель: Речь
Артикул: 169456
ISBN: 5-9268-0042-0

Системы оплаты труда
Рассматривается широкий круг проблем оплаты труда в компаниях. Центральные темы - принципы оплаты труда топ-менеджеров и роль стимулирующих вознаграждений. Особое внимание уделяется связи оплаты труда с результатом и методам стимулирования персонала. Какую опционную программу предпочесть? Как удержать ценных сотрудников? Нужно ли засекречивать информацию об оплате труда? В чем преимущество оценки коллективных результатов? Это далеко не полный список вопросов, обсуждаемых в сборнике.

2-е издание.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2009
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 308579
ISBN: 978-5-904522-14-8

Пятничный менеджер. Лучшие материалы Сообщества менеджеров E-xecutive
Перед вами сборник рассказов, написанных представителями нового "сословия" менеджеров для постоянной рубрики "Пятничный менеджер" на сайте онлайн-сообщества E-xecutive. Выбор лучших рассказов для публикации осуществляли члены Сообщества путем голосования. Здесь вы найдете смешные и серьезные, ироничные и грустные размышления менеджеров о своей жизни в офисе и за его пределами, о цели и смысле существования, о том, что их радует и расстраивает, волнует, заставляет задуматься или рассмеяться.

Книга предназначена для тех, кто ценит чувство юмора и нестандартный взгляд на привычные явления, и гарантирует каждому читателю "пятничное настроение"!
Год: 2007
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 133648
ISBN: 978-5-902862-34-5

Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOKR)
Свод знаний по управлению проектами PMBOK (Project Management Body of Knowledge) представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами. Институт управления проектами (Project Management Institute, PMI) использует этот документ в качестве основного справочного материала для своих программ по профессиональному развитию. Является американским национальным стандартом.

В шестое издание Руководства PMBOK впервые включены указания по применению надлежащих практик управления проектами в гибких (agile) и адаптивных средах. Включение этих новых знаний делает данное издание одним из самых мощных, самых многогранных ресурсов для современного специалиста-практика в области управления проектами.

В каждом разделе (или области знаний) Руководства теперь есть четыре вводных части: Ключевые концепции; Тенденции и вновь возникающие практики; Соображения по адаптации; Соображения для гибких/адаптивных сред.

В шестом издании также больше внимания уделяется аспектам стратегических знаний и знания бизнеса, а в первых трех главах обсуждаются бизнес-документы по управлению проектами.

Это издание содержит новый раздел о роли руководителя проекта, в котором приводятся сведения о PMI Talent Triangle (Треугольнике талантов PMI) и необходимом организациям наборе навыков, который укрепляет конкурентоспособность руководителя проекта и его соответствие конкретным условиям, а именно: технические и лидерские навыки, а также навыки стратегического управления и управления бизнесом. Кроме того, вниманию читателя предлагается приложение о гибких (agile) / адаптивных средах проекта.

6-е издание.
Год: 2019
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 673930
ISBN: 978-5-9693-0402-4, 978-5-9693-0402-40

Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК)
В течение более 30 лет Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) и его предшествующие версии являются главным подспорьем в работе руководителя проекта и незаменимым справочником в его библиотеке. Пятое издание Руководство PMBOK продолжает традиции совершенства в управлении проектами, описывая стандарт, который стало еще легче понять и проще реализовать.

5-е издание.
Год: 2014
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 506540
ISBN: 978-5-9693-0286-0

Повышение конкурентоспособности предприятий региона. Теоретические и практические аспекты
В монографии рассмотрены теоретические и практические аспекты повышения конкурентоспособности предприятий, формирования региональной промышленной политики, федеральные целевые программы как инструмент промышленной политики, современные подходы к исследованию конкурентных возможностей регионов, ключевые факторы роста конкурентоспособности, использование инвестиционных ресурсов, особенности конкурентоспособности наукоемких производств, методические подходы к разработке инвестиционных программ развития высокотехнологичных производств.

Представлен анализ мирового опыта в области промышленной политики и практики регионального инновационного развития.

Серия: Экономика, финансы
Год: 2014
Производитель: ИД Научная библиотека
Артикул: 808769
ISBN: 978-5-906660-19-0

Психология предпринимательства. Хрестоматия. Учебное пособие
Психология предпринимателя зависит от его природных способностей. Но все предприниматели имеют одно общее качество. Они стараются выйти за пределы того, чем обладают. Человек с предпринимательскими склонностями борется за успех, творит, совершенствует, улучшает, рискует, комбинирует и, таким образом, либо очищает дорогу другим, склоняясь перед неудачами, либо торжествует, добиваясь успеха и превосходства и показывая другим пути удачи.

Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами предпринимательства.

Серия: Менеджмент
Год: 2007
Производитель: Бахрах-М
Артикул: 167238
ISBN: 978-5-94648-060-4

Путеводитель по MBA в России и за рубежом
Качественное бизнес-образование сегодня можно получить в большинстве стран мира. Наша книга расскажет вам о программах МВА в России и за рубежом. Вы узнаете, чем различаются между собой бизнес-школы и какие критерии следует принимать во внимание при выборе программы обучения. подробное описание всех этапов поступления и полная информация о финансовой помощи позволят решить задачу с максимальной отдачей для вашей карьеры.

В путеводитель впервые включены главы, рассказывающие о бизнес-образовании в Украине и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. В книге вы найдете новые впечатления выпускников и студентов ведущих западных бизнес-школ, которые помогут понять специфику каждого учебного заведения. Вы получите исчерпывающие сведения о программах МВА в России из первых рук - непосредственно от руководителей отечественных программ МВА.

Книга будет интересна всем, кто ориентирован на успешное развитие своей карьеры в области бизнеса.
Год: 2005
Производитель: Бегин Групп
Артикул: 95528
ISBN: 5-902518-11-3

Слияния и поглощения: Сборник
В данный сборник включены статьи, рассматривающие различные аспекты такого сложного и неоднозначного процесса, как слияния и поглощения.

Что делает сделки такого рода успешными? Как рассчитать реальную цену компании-мишени и не переплатить? Как организовать расчет между участниками сделки? Можно ли спасти неудачно начавшееся слияние?

Авторы исследуют наиболее распространенные ошибки руководителей различных уровней как на этапе планирования сделки, так и в процессе интеграции компаний, и на конкретных примерах показывают успешные стратегии слияний и поглощений.

В сборник включены следующие статьи:

Айелло Р., Уоткинс М. "Тонкое искусство дружественных поглощений";

Экклз Р., Лейнз К., Уилсон Т. "Не переплачиваете ли вы за эту компанию?";

Раппапорт А., Сировер М. "Акции или деньги?;

Клифф С. "Можно ли спасти это слияние?";

Лайт Д. "Кто уходит, а кто остается?";

Ашкенас Р, Демонако Л., Фрэнсис С. "Как добиться эффективности сделки";

Ашкенас Р., Фрэнсис С. "Менеджеры по интеграции".

Книга будет интересна руководителям различных уровней, а также студентам и аспирантам.

Перевод с английского Е. Пестеревой.

Без иллюстраций.

Бумага офсетная.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 139109
ISBN: 978-5-9614-0540-8

Теория организации. Антология
В настоящем издании сделана попытка объединить в одной книге взгляды ряда известных ученых и педагогов на содержание учебной дисциплины "Теория организации". В приведенных работах рассмотрены различные аспекты теории организации, ее место в системе наук, эволюция взглядов па содержание и структуру, основные направления дальнейшего развития, основные принципы и методы организационного проектирования, главные формы организаций будущего и их влияние на развитие экономики.

Цель антологии - ознакомить студентов, преподавателей, научных работников с идеями и разработками, определяющими основные направления развития теории организации.

Книга также будет полезна руководи гелям предприятий, организаций, сотрудникам и руководителям местного самоуправления, работникам законодательной и исполнительной власти всех уровней.

Составитель: В. Л. Семиков.

Серия: Gaudeamus
Год: 2005
Производитель: Академический проект
Артикул: 321541
ISBN: 5-8291-0494-6, 978-5-9842-6023-7

Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы
О чем эта книга

Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному успеху бизнеса, объясняет, как менять сложившиеся в этой сфере стереотипы. Этот процесс требует немалых усилий от собственников компании, но в результате лидерами становятся те, кто следит за "корпоративным здоровьем", ведь такое уникальное преимущество нельзя скопировать.



В основе книги - многолетний опыт автора, одного из ведущих мыслителей в области бизнеса. Он подробно описывает инструменты, необходимые для серьезной и интересной работы.



Если у вас есть возможность прочесть только одну книгу о бизнесе в год. Прочтите эту.



Для кого эта книга

Для думающих руководителей компаний нового типа - созданных на основе бизнес-идеи, а не монопольной позиции на рынке.



Почему мы решили издать эту книгу

Нам нравятся книги Патрика Ленсиони, и на рынке очень немного хороших книг о корпоративной культуре на русском языке.



Фишка книги

Первая книга Ленсиони - не бизнес-роман. Практическое повествование.



От экспертов

Бизнес - это командный спорт. Отношения внутри команды - залог будущей победы, или поражения. Что же присуще на уровне отношений Командам Мечты? Автор нашел эту "формулу любви" и готов ею с делиться с нами.



Выигрываем вместе.

Артем Агабеков, основатель Фабрики Окон,

сооснователь Adventum и Cosmoveda



Можно сколько угодно следить за показателями рентабельности или роста выручки, но если люди в компании боятся или не готовы быть открытыми и честными, ясно видеть и фиксировать цели, помогать другим увидеть и достичь их, то хорошие цифры скоро сменятся на записи "красными чернилами". Это практичная и полезная книга о том, как закалить и укрепить свою компанию, воодушевить сотрудников и научиться обсуждать самые неприятные вопросы конструктивно и в команде. И как максимально натренировать корпоративный организм, который будет способен на долгосрочное достижение выдающихся результатов.

Евгений Демин, генеральный директор компании SPLAT



Мы положили методологию Ленсиони в основу долгосрочных стратегических планов. Результаты оказались фантастическими. Удовлетворенность сотрудников, коммуникации, кооперация, реальная командная работа - все основательно улучшилось.

Смит Йевел, CEO, Welocalize



Проводить работу по оздоровлению компании - буквально то же самое, что дать детям возможность поступить в колледж. В итоге у нас есть команда, культура и система преодоления неизбежных трудностей, через которые нужно переступить, чтобы достичь целей.

Том Торкелсон, основатель и CEO, IDEA Public Schools

Серия: Патрик Ленсиони. Эффективное управление
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000852
ISBN: 978-5-91657-742-6

Суперменеджер: создание успешной команды
Эксперты промышленности раскрывают тайны успеха: стратегия найма и удержания служащих, обучение взаимодействию в среде рабочей группы, создание успешной рабочей группы.

Серия: Бизнес-класс
Год: 2004
Производитель: Феникс
Артикул: 64186
ISBN: 5-222-03996-X, 5-222-03996-Х

Техники успеха. Эффективность на 100%. Комплект из 8 книг
Хотите достигнуть высокой эффективности в личной и профессиональной сфере? Тогда Вам нужно сформировать адекватную самооценку, поставить перед собой цели и научиться управлять своим временем.

С помощью метода составления интеллект - карт Вы сможете генерировать новые оригинальные идеи, решать сложные задачи и эффективно организовывать свою работу и жизнь.

Простые и легко применимые техники помогут Вам раскрыть творческий потенциал, обрести внешнюю и внутреннюю гармонию и освободиться от стресса.

Комплект из 8 книг:

- Техники быстрого и эффективного чтения

- Самоменеджмент: эффективно и рационально

- Управление временем

- Память: Тренировка памяти и техники концентрации внимания

- Техники креативности

- Составление ментальных карт: Метод генерации и структурирования идей

- Йога на работе и дома

- Прощай, стресс! Лучшие техники релаксации
Год: 2008
Производитель: Омега-Л
Артикул: 170156
ISBN: 978-5-370-00497-1

Практика HR (комплект из 5-ти книг)
ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ:

Принятие взвешенных и эффективных решений - одна из главных задач, стоящих перед руководителями. Однако зачастую используемые ими методы не отвечают требованиям современного мира с его избытком информации и высоким ритмом жизни. В сборнике рассматриваются принципы принятия эффективных решений, а также психологические ловушки, наиболее часто подстерегающие руководителей. Кроме того, читателю предлагается проверить собственные способности к логическим рассуждениям и принятию эффективных решений на примере реальных проблем.

Книга будет интересна менеджерам всех уровней, специалистам по консалтингу, преподавателям и студентам.

3-е издание.

КАК ДОСТИЧЬ КПД В 101%:

Чем опасен трудоголизм? Что такое комплекс дефицита внимания и как с ним бороться? Почему нельзя доверять технологиям? К чему ведет отсутствие живого общения? Как справиться с колоссальными нагрузками на работе и не сойти с ума? В чем польза стресса? Как высыпаться и все успевать? Так ли важно сохранять хладнокровие, принимая решения? Откуда берется эмоциональный интеллект и можно ли им управлять? Есть ли в вашей компании невротические самозванцы и как их вывести на чистую воду? На эти и многие другие вопросы отвечают ученые и бизнес-консультанты, успешные руководители и предприниматели. Они делятся личным и профессиональным опытом, приводят примеры успешной практики, анализируют ошибки и дают ценные рекомендации в решении важнейшей задачи - полной самореализации человека на работе и дома без ущерба для его личности и здоровья. Книга будет интересна широкому кругу читателей - от студентов до топ-менеджеров - всем тем, кто хочет использовать свои возможности на полную катушку и получить максимальную отдачу.

ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ:

Как построить успешную карьеру? Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложностях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как "правильно" уволиться и построить отношения со своим начальником. В конечном счете вы лучше поймете себя и окружающих, узнаете, как получать удовольствие от работы и сделать за свою жизнь не одну, а несколько карьер.

2-е издание.

СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА:

Рассматривается широкий круг проблем оплаты труда в компаниях. Центральные темы - принципы оплаты труда топ-менеджеров и роль стимулирующих вознаграждений. Особое внимание уделяется связи оплаты труда с результатом и методам стимулирования персонала. Какую опционную программу предпочесть? Как удержать ценных сотрудников? Нужно ли засекречивать информацию об оплате труда? В чем преимущество оценки коллективных результатов? Это далеко не полный список вопросов, обсуждаемых в сборнике.

2-е издание.

КАК СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ:

Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета? Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В книге приводится множество случаев из практики, иллюстрирующих точки зрения экспертов, что облегчает практическую реализацию идей авторов.

Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2010
Производитель: Юнайтед Пресс
Артикул: 308570
ISBN: 978-5-904522-20-X, 978-5-904522-20-Х

Путь менеджера от новичка до гуру: Лучшие материалы Сообщества менеджеров E-xecutive, 2001-2005
"Путь менеджера" - это сборник лучших материалов online-сообщества (learning community) менеджеров E-xecutive за пять лет (2001-2005), которые впервые публикуются offline. Возможно, это книга с самым большим количеством авторов: 20 сотрудников E-xecutive и более 200 участников Сообщества писали, выбирали и редактировали материалы.

Книга представляет собой "карту местности" для менеджера, стремящегося найти кратчайший путь к успеху, на которой отображены открытия лучших "картографов" - всемирно признанных бизнес-гуру и успешных российских топ-менеджеров. Эта книга о том, чем в действительности живут менеджеры, о чем не пишут в учебниках, и предназначается она для тех, кто стремится не только к карьерному успеху, но и к настоящей эффективности, личностному и профессиональному развитию.
Год: 2006
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 107224
ISBN: 5-902862-16-7, 5-902862-23-x, 5-902862-23-х

Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии А.Литягина
Перед вами уникальное издание. Уникально оно тем, что это первая книга, отражающая практику применения GOAL-технологии, с описанием тех достижений и ошибок, выводов и результатов, которые сделали и к которым пришли наши клиенты. Здесь нет ни скучных графиков, ни бесконечных статистических данных, ни очередных определений KPI и прочего им подобного. Здесь только практика и выводы, а график, который попадется вам на глаза, будет характеризовать реальную ситуацию, которая сложилась в свое время в Волгограде.
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 242958
ISBN: 978-5-9614-1071-6

Пятничный менеджер. Лучшие материалы Сообщества менеджеров E-xecutive
Перед вами сборник рассказов, написанных представителями нового "сословия" менеджеров для постоянной рубрики "Пятничный менеджер" на сайте онлайн-сообщества E-xecutive. Выбор лучших рассказов для публикации осуществляли члены Сообщества путем голосования. Здесь вы найдете смешные и серьезные, ироничные и грустные размышления менеджеров о своей жизни в офисе и за его пределами, о цели и смысле существования, о том, что их радует и расстраивает, волнует, заставляет задуматься или рассмеяться.

Книга предназначена для тех, кто ценит чувство юмора и нестандартный взгляд на привычные явления, и гарантирует каждому читателю "пятничное настроение"!
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000883
ISBN: 978-5-902862-34-5

Терминологический справочник менеджера
С одной стороны, в вузовских учебниках по направ-лениям подготовки "Менеджмент" и "Государст-венное и муниципальное управление", а также в книгах, рекомендованных слушателям MBA, вво-дится и используется много управленческих терми-нов. С другой стороны, имеется нормативная база (ГОСТы, своды знаний и сборники рекомендуемых терминов), которой авторы книг обычно не пользу-ются. А менеджеры тоже слабо знакомы с ГОСТами и сборниками рекомендуемых терминов. В настоя-щем справочнике собраны 484 определения терми-нов, взятых из этой нормативной базы. Горизонт ретроспективного исследования российских стан-дартов - 10 лет, количество исследованных ГОСТов - около 20500. В приложениях приведены определе-ния 113 терминов теории решения изобретательских задач и теории ограничений, по которым пока не действует ни один ГОСТ, указаны приня-тые/действующие ГОСТы по управлению проекта-ми, по системной и программной инженерии, по методологиям "Бережливое производство" и "Шесть сигм".

Настоящий справочник может быть полезен широ-кому кругу:

руководителей государственных и муниципальных органов власти и учреждений,

руководителей структурных подразделений госу-дарственных и муниципальных органов власти и учреждений,

менеджеров,

предпринимателей,

собственников бизнеса,

преподавателей и студентов вузов, а также

обучающихся по программам MBA.

Составитель Калошин Н.Г.

2-е издание, исправленное и дополненное.

Серия: Библиотека создания инноваций (БСИ)
Год: 2021
Производитель: Солон-пресс
Артикул: 802925
ISBN: 978-5-91359-362-7

Руководство по улучшению бизнес-процессов
Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны - с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов.



Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 466187
ISBN: 978-5-9614-4923-5, 978-5-9614-5341-6

Полная вовлеченность. Вдохновляйте, мотивируйте и раскрывайте все лучшее в своей команде
О книге

Руководство по созданию команды звезд от гуру Брайана Трейси.



Успех в бизнесе во многом определяется тем, насколько эффективно менеджеры и предприниматели могут использовать человеческий капитал - вовлекать сотрудников, мотивировать и вдохновлять их.



Из этой книги известного гуру Брайана Трейси вы узнаете:

как с помощью простых действий сделать своих сотрудников и клиентов счастливыми, не затрачивая на это много усилий;

о ключевых теориях и видах мотивации;

как привить позитивное мышление себе и своей команде;

как стать настоящим лидером, сотрудники и последователи которого чувствуют свою значимость;

как ставить правильные и амбициозные цели и их достигать;

как находить правильных людей и ориентировать их на результат.

Каждая глава сопровождается упражнениями, которые помогут вам применить полученные знания здесь и сейчас.



Для кого эта книга

Для менеджеров и собственников бизнеса.



Об авторе

Брайан Трейси - мировой эксперт в области психологии успеха.



Трейси родился в небогатой семье. В юношестве он, бросив школу, начал работать разнорабочим. Восемь лет работал на теплоходе, который совершал кругосветное плавание. За это время Трейси побывал в 80 странах. Вернувшись, он решил стать специалистом по продажам в одной компании. Он начал свою карьеру с должности обычного "продажника", а через два года стал вице-президентом компании.



Уже тогда - в 25 лет - у него начала складывать собственная система успеха. В 1981 году Трейси запускает обучающий проект в формате семинара "The Phoenix Seminar". В 1985 году он появляется на кассетах под новым именем - "Психология достижений". Этот курс прогремел на весь мир, став абсолютным бестселлером.



С тех пор Трейси написал около 60 книг, среди которых Переговоры, Мотивация, Выйди из зоны комфорта, Делегирование и управление. Его книги были переведены на десятки языков мира. Записал несколько сотен учебных аудио- и видеопрограмм о психологии успеха. В 2010 году основал Университет Брайана Трейси, который в онлайн-формате обучает предпринимателей и менеджеров по продажам. Ежегодно консультирует около 400 компаний.

Серия: Трейси Брайан
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000762
ISBN: 978-5-00057-941-1

Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи
Согласно многочисленным исследованиям, использование проектного подхода позволяет улучшить разные показатели реализации проектов на 20 30%. Хотя в каждом виде проекта есть своя специфика, принципы проектного управления общие для всех. Это значит, что книга будет полезна управляющим любыми проектами: IT-проектами, строительными, организационными, по созданию новых продуктов и любыми другими.

Серия: Skolkovo Busiess Review
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 1004093
ISBN: 978-5-00214-486-0

Сундучок "Секреты величия лучших компаний"
Сборник советов по управлению от менеджеров ведущих мировых компаний.

Джек Уэлч рассказывает о методах управления крупнейшей мировой компанией; Карл Сьюэлл дает советы о том, как превратить каждого клиента в вашего истинного приверженца; Джеймс Килтс, бывший CEO Gillette делится опытом выведения компании из кризиса. И наконец, четвертая книга - "Секреты величия" - объединяет в себе рекомендации таких гуру и практиков менеджмента, как Билл Гейтс, Джим Коллинз, Уоррен Баффет, Ричард Брэнсон, Энди Гроув и многих других.

4 книги в сундучке.
Год: 2008
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 184956
ISBN: 978-5-91657-015-1

Приём и увольнение работников с учетом всех изменений законодательства
Издание содержит подробный анализ действующих правил приема и увольнения сотрудников. В отличие от существующих аналогов книга не просто включает типовые формы документов, а представляет читателям технологию их составления, следуя которой даже не искушенный в юридических тонкостях гражданин может сделать все правильно, с учетом всех необходимых формальностей.

Издание может быть использовано в качестве учебного пособия при изучении трудового права. Книга будет полезна также широкому кругу читателей, работникам кадровой службы организации, бухгалтерам и руководителям предприятий и организаций всех форм собственности.

14-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2014
Производитель: АБАК
Артикул: 419698
ISBN: 978-5-9748-0405-2

Теория U. Лидерство из будущего
О книге

В центре книги - U-процесс и разработанная в его рамках концепция чувствующего присутствия (присутствие и ощущение настоящего). Ключевой вопрос, на который хочет ответить автор: каким должен быть лидер и как ему действовать, опираясь не на то, что есть у него сейчас, а на будущее, по мере того, как оно наступает?



Мы живем в век нарастающих конфликтов и массовых институциональных сбоев, болезненных завершений и дающих надежду начинаний. Кризис современности не ограничивается конкретными лидером, организацией, страной или конфликтом. Он проявляется по всему миру тремя главными разделениями: экологическим (разрыв связи между личностью и природой), общественным (разрыв между двумя личностями) и духовным (разрыв личности с собой). Кризис показывает, что прежнее фундаментальное общественное устройство и привычный образ мыслей, устоявшиеся способы установления и действия коллективных общественных форм умирают.



Основные цифры и факты, доказывающие это:



- Мы создали процветающую глобальную экономику, в которой 850 миллионов человек все еще голодают и почти миллиард живут в бедности.



- Мы вкладываем значительные ресурсы в сельское хозяйство и пищевую промышленность, а в результате имеем некачественную, "мусорную" еду, которая засоряет как наш организм, так и окружающую среду, и которой все равно не хватает.



- С начала XX века на 75% уменьшилось разнообразие сельскохозяйственных культур.



Любопытно: мы коллективно добиваемся результатов, которых никто не хочет. И в то же время люди, принимающие ключевые решения, не чувствуют в себе силы хоть сколько-нибудь значимо изменить курс событий. Они не меньше нас ощущают себя в плену у того, что часто кажется прямо-таки гонкой на выживание. Та же проблема порождает и наши массовые институциональные сбои: мы не научились создавать, корректировать и трансформировать свои многовековые коллективные модели мышления, обсуждения и становления социальных форм и отношений так, чтобы они отвечали сегодняшним реалиям.



Цель этой книги, как и исследования, и деятельности, приведших к ней, - очертить социальную технологию трансформации, которая позволит лидерам во всех сегментах общества, включая жизнь каждого человека, ответить на существующие вызовы. Чтобы быть на высоте положения, нужно научиться действовать исходя из наилучшего возможного варианта будущего и не застревать в моделях прошлого опыта.



Здесь, используя слово "лидер", Отто Шармер имеет в виду всех людей, участвующих в приближении перемен или формировании собственного будущего, независимо от их официального положения в институциональных структурах. Эта книга написана для лидеров и активных сторонников изменений в корпорациях, правительствах, неправительственных организациях и сообществах.



Для кого эта книга

Для лидеров и руководителей высшего звена.



Об авторе

Отто Шармер - преподаватель Массачусетского технологического института (MIT), сооснователь Global Wellbeing and Gross National Happiness Lab - сообщества, объединяющего инноваторов со всего мира от Китая и Индии до Бразилии и США.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000302
ISBN: 978-5-00117-457-8

Совершенствование регулирования отношений несостоятельности промышленных предприятий
В монографии всесторонне рассмотрены проблемы экономико-правового регулирования кризисных отношений предприятия-должника и его кредиторов и их пика - отношений несостоятельности (банкротства): раскрываются понятие и природа соответствующего института, исторический аспект его развития; представлены концептуальные особенности ряда мировых моделей, включая РФ; сформулированы необходимые, на взгляд автора, подходы к совершенствованию антикризисного регулирования с целью восстановления платежеспособности промышленных предприятий. Значительное внимание уделено усилению роли государства и трансформации нормативно-правовой базы в преодолении кризисного состояния предприятий, а также диагностике банкротства как базы моделирования и преодоления дисфункции предприятия. Особая ценность работы состоит в комплексном изучении экономико-правовых аспектов регулирования кризисных отношений, использования пробелов государственного регулирования в интересах должника и третьих лиц, а также возможностей интеграционных бизнес-альянсов в восстановлении платежеспособности хозяйствующих субъектов. Для студентов вузов, обучающихся по экономическим, правовым и управленческим специальностям, слушателей бизнес-школ, руководителей и сотрудников организаций, занимающихся и интересующихся антикризисным управлением.
Год: 2010
Производитель: Спутник+
Артикул: 384309
ISBN: 978-5-9973-0796-7

Ресторанный практикум. Гости навсегда. Часть 2 (DVD)
"Ресторанный практикум. Гости навсегда" - это тренинг для владельцев, директоров и управляющих ресторанов, кафе, баров, на котором участники получили прикладные навыки и знания в сфере управления от успешных практиков ресторанной индустрии.

Серия: Готовые тренинги
Год: 2011
Производитель: Ресторанные ведомости
Артикул: 282549
ISBN: 5-98716-024-2

Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства
О книге

Книга о лидерах бизнеса, которые трансформируют свои корпорации и показывают выдающиеся результаты даже в непростые времена.

Эта книга о лидерах, которые руководят не по учебникам. Возможно, они не обладают высочайшим уровнем эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь и празднуют промежуточные победы. Но зато - постоянно показывают выдающиеся результаты, а их компании меняются, совершенствуются и процветают.

Среди героев книги - Александр Дюков ("Газпром нефть"), Евгений Касперский ("Лаборатория Касперского"), Герман Греф (Сбербанк) и Виталий Савельев ("Аэрофлот"). Каждый из них руководит компанией, которая демонстрирует рост в непростые времена, задает новые стандарты для отрасли, положительно влияет на страну и те регионы, в которых представлена, - и продолжает меняться.

Станислав Шекшня, Алексей Улановский и Вероника Загиева провели глубокое исследование и разработали модель управления компанией, которая позволяет добиваться отличных результатов в условиях турбулентности и других негативных факторов. Она называется "Атлетическое лидерство", в том числе из-за параллелей между характеристиками героев исследования и спортсменов мирового уровня - они показывают невероятную стойкость, гибкость и желание побеждать при любых обстоятельствах.



От авторов

Нам хотелось посмотреть, как изменилась картина российского бизнес-лидерства за прошедшее десятилетие. Мы проанализировали результаты деятельности 160 крупнейших российских коммерческих компаний за период с 2003 до 2013 года и отобрали восемь СЕО: Герман Греф (Сбербанк), Виталий Савельев ("Аэрофлот"), Александр Дюков ("Газпром нефть"), Евгений Касперский ("Лаборатория Касперского"), Олег Багрин (НЛМК), Сергей Франк ("Совкомфлот"), Олег Тиньков (Банк Tinkoff) и Сергей Галицкий ("Магнит"). Так как мы хотели применить клиническую методологию, нам было нужно выбрать людей, которые были бы готовы потратить время на работу с исследователями и предоставить доступ в свои компании.

В конечном счете первые четыре СЕО из нашего списка стали главным объектом исследования. В то же время интервью и беседы, которые мы провели с другими бизнесменами, а также наблюдения, к которым мы пришли, намного расширили и обогатили наше понимание "атлетического лидерства".



Для кого эта книга

Для молодых руководителей, начинающих и опытных бизнес-лидеров, политиков и исследователей лидерства.



Об авторах

Станислав Шекшня - старший партнер компании Ward Howell и профессор лидерства международной школы бизнеса INSEAD. Занимается развитием высших руководителей с 2002 года. Автор десяти книг по лидерству и управлению.

Вероника Загиева - директор Talent Equity Institute, внутреннего исследовательского института компании Ward Howell. Она специализируется на вопросах лидерства, корпоративного управления, семейного бизнеса и управления персоналом. В сотрудничестве с профессором Станиславом Шекшней Вероника реализовала ряд исследовательских проектов для бизнес-школы INSEAD, Всемирного экономического форума (WEF), крупных российских и международных компаний. Имеет публикации в журналах Forbes Russia, Forbes Kazakhstan, "Генеральный директор" и др.

Алексей Улановский - руководитель программ развития карьеры и лидерства Ward Howell, ведущий управленческих командных сессий, доцент НИУ ВШЭ, автор статей и исследований по проблематике коммуникации и организационному поведению, кандидат наук.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000182
ISBN: 978-5-00146-005-3

Теория управления. Учебник для бакалавров
Учебник знакомит читателей с основами теории управления социально-экономическими процессами. Особое внимание уделено современным тенденциям в практике управления, а также передовым методам управления, сформировавшимся в последнее время под влиянием глобализации и новых информационно-коммуникационных технологий.

Рассматриваются разнообразные объекты управления: предприятие, страна, регион, город, некоммерческая организация, государственное учреждение. Изложение материала базируется на отечественных и зарубежных примерах. Каждая глава снабжена краткими выводами.

Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.

Для студентов, обучающихся по специальностям "Менеджмент" и "Государственное и муниципальное управление" (бакалавриат), а также будет полезен слушателям курсов повышения квалификации, аспирантам и преподавателям.

Серия: Бакалавр. Базовый курс
Год: 2013
Производитель: Юрайт-Издат
Артикул: 364776
ISBN: 978-5-9916-2353-7

Просто гениально! Что великие компании делают не как все
О книге

Один из основателей журнала Fast Company показывает неожиданные пути возникновения инноваций в бизнесе.

В наши дни успех ассоциируется у людей с распространением передовых технологий и популярных приложений, появлением радикальных бизнес-моделей и новомодных методов работы. Об этом грезят инженеры и венчурные инвесторы Кремниевой долины, в этом черпают вдохновение бойкие новаторы вроде Марка Цукерберга из "Фейсбука" или Трэвиса Каланика из "Убера".

Говорят, что "новая экономика" принадлежит новому поколению компаний и лидеров, которые с тем, что было раньше, имеют мало общего.

Но почему успех должен быть прерогативой ряда ориентированных на технологии стартапов или группки молодых миллиардеров? Эта книга адресована лидерам, которые хотят сделать нечто важное, построить нечто масштабное, и посыл ее прост: в эпоху резких спадов и головокружительных достижений, постоянной нестабильности и безграничных перспектив будущее открыто для всех. Захватывать дух от революционных открытий и выдающихся результатов может не только у молодых компаний с передовыми технологиями и радикальными стратегиями. Это может быть присуще любой сфере деятельности, если кому-то удастся рассмотреть её потенциал.

В ходе работы над книгой Уильям Тейлор проехал тысячи километров от Лондона до Анкориджа, от ярких огней Лас-Вегаса до тихих городков на реке Миссисипи, чтобы найти примеры успеха. Он посещал заводы и магазины, присутствовал на совещаниях, наблюдая за работой крупных компаний, предпринимателей, некоммерческих организаций и общественных движений.

Все пятнадцать организаций, описанных в книге, работают в разных отраслях и имеют очень разную историю и культуру, но их объединяет одно: их руководители во что бы то ни стало хотели достичь чего-то значимого, используя незаурядный подход к выполнению даже самых обычных дел.

Герои книги - люди, имеющие четкую жизненную позицию и добившиеся исключительного успеха, которые усиленно работают в обычных и знакомых всем условиях.



Для кого эта книга

Это книга для руководителей, которые решили преуспевать, а не просто выживать, которые хотят добиться уверенного успеха.



Об авторе

Уильям Тейлор - сооснователь журнала Fast Company, колумнист Harvard Business Review и автор интервью с лидерами бизнеса, автор нескольких книг. Выпускник Принстона и школы менеджмента MIT.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000534
ISBN: 978-5-00100-895-8

Рекрутмент & Консалтинг. 2008
"Перед вами четвертый выпуск ежегодного справочника "Рекрутмент & Консалтинг. Навигатор". Каждый год мы стараемся расширять информационное поле справочника, включая в него новые разделы и предоставляя дополнительные сведения о провайдерах кадрового рынка. В этом выпуске мы предлагаем вам познакомиться с ведущими компаниями не только России, но и стран ближнего зарубежья. Кроме того, в новом выпуске мы попытались систематизировать информацию об образовательных услугах, адресованных менеджерам по персоналу - непосредственным потребителям кадровых и консалтинговых услуг.

Даже поверхностное знакомство со справочником даст представление о многообразии компаний, действующих на рынке рекрутмента и консалтинга. Безусловно, выбрать своего провайдера в море существующих предложений очень и очень непросто. Не случайно лейтмотивом редакционных материалов выпуска стала тема партнерства. Ведь, пожалуй, ни в одном другом бизнесе этические отношения не играют столь определяющей роли. Тем более что в этом смысле заинтересованными сторонами являются все участники кадрового рынка: и работодатели, и кандидаты, и консультанты рекрутинговых агентств. По свидетельству наших экспертов, именно этический компонент является самым главным в отношениях сторон и самым уязвимым."

Главный редактор Людмила Буркина.

Серия: Справочник
Год: 2008
Производитель: РДВ-Пресс
Артикул: 165707
ISBN: 9771606519029

Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы
О книге

Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера.



Совершенный менеджер проекта должен обладать "мягкими" навыками (soft skills), чтобы решать проблемы и успешно управлять проектами, программами и портфелями проектов.



Авторы этого пособия на примере кейсов из практики рассматривают навыки во всех ключевых сферах работы менеджера:



Лидерство/управление



Личность



Юмор



Проект



Среда



Организация



Переговоры



Политика



Разрешение конфликтов



Продажи



Управление изменениями



С помощью книги вы сможете:



- изменить свое представление о необходимых навыках и поднять свою продуктивность без отрыва от производства;



- применять различные подходы к лидерству и менеджменту проектов, основанные на примерах и исследованиях;



- осознать, что и как нужно сделать, чтобы достичь лучших результатов;



- и далее развивать профессиональную карьеру менеджера проектов или программ.



Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.



Для кого эта книга

Менеджеров проектов, программ и портфелей во всех дисциплинах и отраслях, коммерческих, некоммерческих и государственных.



Об авторах

Рэндалл Инглунд - автор, спикер, профессиональный фасилитатор и тренер, работавший старшим менеджером проектов в компании Hewlett-Packard. Ведет семинары по проектному менеджменту в Project Management Institute.



Альфонсо Бусеро - основатель и партнер консалтинговой компании BUCERO PM Consulting, тренер и консультант.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000342
ISBN: 978-5-00117-591-9

Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления
Переход высших учебных заведений России на двухуровневую систему образования вызван необходимостью повышения качества подготовки выпускников по востребованным направлениям практической деятельности.

Одним из таких направлений является "Менеджмент" и его специализация "Стратегический менеджмент". Это, в свою очередь, вызывает потребность в подготовке новых учебных пособий для подготовки магистров данного направления.

Учебное пособие раскрывает концептуальные основы, структуру и базовые характеристики стратегического управления современными организациями.

Издание адресовано бакалаврам и магистрам, которые проходят подготовку по направлению "Менеджмент". Пособие может быть использовано аспирантами, преподавателями и менеджерами-практиками, принимающими участие в разработке стратегии развития организаций.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: Феникс
Артикул: 182246
ISBN: 978-5-222-14513-5

С чего начинается лидер
Авторы книги, среди которых профессора ведущих мировых школ бизнеса и руководители-практики, анализируют важнейшие теории лидерства и на конкретных примерах показывают, что может помочь или помешать стать признанным лидером. Подробно рассматривается вопрос эмоционального интеллекта и даются советы, каким образом его можно развить. Особое внимание уделено теме преемственности руководства, а также эгоцентричным личностям, которые, с одной стороны, очень нужны компании, а с другой - могут привести ее к банкротству.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

3-е издание.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2009
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 308577
ISBN: 978-5-904522-19-3

Планирование карьеры
Как построить успешную карьеру? Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложностях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как "правильно" уволиться и построить отношения со своим начальником. В конечном счете, вы лучше поймете себя и окружающих, узнаете, как получать удовольствие от работы и сделать за свою жизнь не одну, а несколько карьер.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 135728
ISBN: 978-5-9614-0522-4

Супербосс. Искусство управлять. Комплект из 8 книг
Если Вы уже руководите людьми или только готовитесь к этому, наши книги помогут Вам стать супербоссом! Они научат Вас грамотно сформировать команду и управлять ею, построить оптимальную систему мотивации.

Вы узнаете о наиболее важных и эффективных инструментах контроллинга, а с помощью сбалансированной системы показателей сможете построить четкую систему управления, направленную на достижение общих целей.

Используя методики, раскрытые в этих книгах, управлять - это просто!

Комплект из 8 книг:

- Руководство командой

- Мотивация

- Сбалансированная система показателей

- Инструменты контроллинга

- Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления

- Техники манипуляции: Распознавание и противодействие

- Типичные ошибки менеджеров

- Менеджмент: Что должен знать руководитель
Год: 2008
Производитель: Омега-Л
Артикул: 170154
ISBN: 978-5-370-00494-0

Развитие бережливых производственных систем в России. От истории к современности
Коллективная монография посвящена различным аспектам проблемы практического развития существующих производственных систем в России (РПС). Через осмысление исторических и эволюционных основ РПС авторы пытаются определить основные особенности и находки методологии и практики развития производственных систем в России.

Авторы пособия - это практики, совмещающие консультирование и управление предприятиями с активной научной деятельностью. Поэтому эта работа может заинтересовать тех руководителей предприятий, кто видит себя на переднем плане современных методов развития предприятий и их персонала. Она может использоваться в качестве альманаха для подготовки бакалавров и магистров в области менеджмента, управления персоналом и управления качеством.
Год: 2018
Производитель: Академический проект
Артикул: 620567
ISBN: 978-5-8291-2154-9

Психология менеджмента. Практикум
Современный менеджмент как научное и особенно практическое направление развивается весьма стремительно. Уточняется уже накопленный опыт, появляются новые идеи и технологии, связанные с психологическим обеспечением решения стоящих перед менеджером задач. Это обстоятельство и предопределило необходимость издания новой версии практикума, в которую вошли как актуальные вопросы психологии менеджмента, так и проблемы, слабо освещенные или не получившие пока еще должного раскрытия в современной психологической литературе.

Книга предназначена для бакалавров, магистров и аспирантов факультетов психологии; практических психологов; а также руководителей организаций.

Серия: Психологический практикум
Год: 2010
Производитель: Речь
Артикул: 253188
ISBN: 978-5-9268-0991-3

Товароведение и экспертиза продовольственных товаров индустрии гостеприимства. Учебник
Изложены теоретические основы товароведения и экспертизы продовольственных товаров индустрии гостеприимства, систематизирована и обобщена информация (определения, классификации, актуальные стандарты качества) о продовольственных товарах. Подробно рассмотрен процесс проведения экспертизы продовольственных товаров, даны сведения о нормативно-правовой базе продовольственных товаров индустрии гостеприимства. Особое внимание уделено информационному обеспечению товароведной деятельности, сертификации, метрологии и стандартизации продукции и методам определения показателей качества продовольственных товаров. Отдельная глава посвящена особенностям и видам гастрономического туризма, гастрономическим брендам территорий.

Обобщен опыт авторов популярных учебных изданий и результаты российских и зарубежных исследований по товароведению и экспертизе продовольственных товаров, выполненных в ведущих экономических вузах страны.

Вопросы рассмотрены с учетом современного подхода к проблемам товароведения в индустрии гостеприимства. Теоретический материал дополняется вопросами для самоконтроля и практическими заданиями.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата направлений подготовки Туризм , Менеджмент и Экономика .

Серия: Бакалавриат
Год: 2021
Производитель: Кнорус
Артикул: 792113
ISBN: 978-5-406-07032-1

Теория инновационной экономики
Учебник соответствует учебной программе дисциплины "Инновационная экономика", содержит описание теоретических основ инновационной экономики и практических подходов к организации инновационной деятельности в рыночных условиях. Основное внимание уделено системному анализу роли инноваций в современной рыночной экономике, методологии анализа инновационной деятельности, характеристикам инновационного процесса, эффективному применению инструментов государственной экономической политики в части формирования национальной и региональной инновационных систем, методам продвижения инноваций на рынок.

Предназначен для студентов экономических специальностей, государственных и муниципальных менеджеров, экономистов, менеджеров по инновациям, работников инновационных предприятий и организаций и др.

Под ред. О.С.Белокрыловой.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: Феникс
Артикул: 192790
ISBN: 978-5-222-15215-7

Риск-ориентированный подход к модернизации корпоративного управления. Учебное пособие
Учебное пособие представляет собой исследование процессов управления развитием российских корпоративных структур для изучения возможностей и направлений их модернизации в сфере производства и распределения результатов. Повышение результативности корпоративного производства должно быть эффективным и понятным для простых граждан, российского общества и государства. В работе рассматриваются основные направления развития корпоративного бизнеса в России с учетом модернизации производства, совершенствования технологий и развития социальных программ в целях достижения на современном этапе технократического лидерства.

Главным инструментом обоснованной модернизации корпораций становится риск-ориентированный подхода наряду с выявлением, предупреждением и устранением типовых и модернизационных рисков. В связи с этим рассматриваются варианты усиления конкуренции на основе концентрации и централизации капиталов в процессах объединения материальных и финансовых активов предприятий и организаций рыночной инфраструктуры, объединяемых в корпорации. Риск-ориентированный подход, ориентирующий корпорации на предотвращение и устранения рисков должен осуществляться на основе корпорационного аудита, комплаенс-контроля, механизмов финансовых расследований.

Это предполагает изменения направлений в перераспределении результатов корпоративной деятельности в целях большей результативности для граждан, общества и государства в силу правомерности реализации права собственности гражданами России на основе Конституции России.

Учебное пособие подготовлено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по профилям "Экономическая безопасность" и "Управление рисками организаций" по направлению "Экономика".
Год: 2023
Производитель: Кнорус
Артикул: 959921
ISBN: 978-5-406-10389-0

Психология делового общения. Хрестоматия
Деловое общение - это поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и... амбиции. Деловое общение - это наука, содержание которой поможет вам с помощью особых механизмов, приемов и "уловок" проникнуть в замыслы партнеров, увидеть направления удара и, подготовившись - победить. Как? Об этом книга.

Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами общения людей в организациях и фирмах.

Составитель: Райгородский Д.Я.

Серия: Менеджмент
Год: 2006
Производитель: Бахрах-М
Артикул: 102855
ISBN: 5-94648-045-6

Статистика
В учебнике рассмотрены методы сбора данных, методы вариационного и корреляционного анализа, индексный метод и др. Представлена система показателей статистики населения, национального богатства, инвестиций, уровня жизни населения и др. Особое внимание уделено статистике финансовых институтов (показателей банковской деятельности и страхования). Подробно изложены такие темы статистики финансового рынка, как статистика денежного обращения, цен и инфляции. Отдельная глава посвящена системе национальных счетов по экономике в целом и на региональном уровне, включая показатели, характеризующие макроэкономические процессы.

Под редакцией Елисеевой Ирины Ильиничны.

Авторский коллектив:

Елисеева И. И. (гл. 1, 4, 16.1); Гордеенко Н. М. (гл.15); Долотовская О. В. (гл. 19); Егорова И. И. (гл. 13, 14); Нерадовская Ю. В. (гл. 21); Курышева С. В.(гл. 18); Капралова Е. Б. (гл. 1.2, 2, 3, 4.1-4, 3, 5, 8, 16, 17, 20); Лаптев В. И. (гл. 7, 22, 23, 24); Михайлов Б. А. (гл. 6); Потахова Л. М. (гл. 19); Силаев С. А. (гл. 9, 10, 11, 12).

Серия: Университеты России
Год: 2010
Производитель: Высшее образование
Артикул: 207758
ISBN: 978-5-9916-0214-3

Психология управления. Хрестоматия
Характер и психология управления определяют успех или неудачу в деятельности организации. Психология управления - сложный процесс, и эта книга поможет Вам получить ответы на основные вопросы, связанные с ее практикой.

Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами психологии управления.

Серия: Менеджмент
Год: 2006
Производитель: Бахрах-М
Артикул: 82139
ISBN: 5-94648-042-1

Передовые подходы к стратегии бизнеса
В быстро меняющемся мире бизнеса стратегия становится больше чем эффективным инструментом делового планирования. Этот сборник поможет читателям узнать о разнообразных стратегических возможностях и оценить их перспективность. Представляя статьи таких авторитетных специалистов, как Майкл Портер, Кэтлин Эйзенхардт и Роберт Каплан, Harvard Business Review знакомит читателей с новейшими разработками в области стратегического планирования.

Книга адресована топ-менеджерам и специалистам компаний, а также преподавателям и студентам.

Серия: Идеи, которые работают
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 154058
ISBN: 978-5-9614-0681-8

Риск-менеджмент в коммерческом банке. Монография
Раскрываются тенденции в сфере банковских и финансовых услуг, а также фундаментальные концепции финансового менеджмента, которые положены в основу освещения специфики риск-менеджмента в современном коммерческом банке. Основное внимание уделено финансовым и нефинансовым рискам, специфике стратегий риск-ориентированного управления, инструментарию оценки, анализу и принятию управленческих решений. Описана взаимосвязь риск-менеджмента с новыми подходами в регулировании рисков на микро- и макроуровнях, включая мегарегулирование.

Для риск-менеджеров и других специалистов банков, магистрантов и аспирантов, специализирующихся в областях банковского менеджмента и риск-менеджмента, научных работников и преподавателей.
Год: 2016
Производитель: Кнорус
Артикул: 398341
ISBN: 978-5-406-02907-7

Теория организации
Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом 521500 "Менеджмент".

Настоящее издание представляет собой целостный теоретический, методологический и практический материал. В учебнике освещается широкий круг вопросов современной теории организации: понятие, предмет, метод, сущность и основные категории теории организации, обеспечивающие объективные условия организованности и управляемости систем.

Рассмотрены законы и принципы организации, характер их проявления в природе и обществе, содержание работ по организационному проектированию, а также перспективные направления развития организационных систем. Дано представление об организации как о сложной динамической системе, анализируются общие системные свойства организации, причинные связи и системное поведение.

Теоретические и практические вопросы организации отражают современный подход к изучению теории организации.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по программам подготовки бакалавров и специалистов по направлению "Менеджмент".

Серия: Высшее образование
Год: 2008
Производитель: Феникс
Артикул: 183988
ISBN: 978-5-222-14503-6

Теория организации. Шпаргалка
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине "Теория организации".

Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.

Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину "Теория организации" в высших и средних учебных заведениях.

Серия: Шпаргалка [отрывная]
Год: 2017
Производитель: РИОР
Артикул: 677758
ISBN: 978-5-369-00640-5

Система управления интеллектуальной собственностью высокотехнологичного холдинга
В монографии исследуется текущее состояние инновационного развития национальной экономики, анализируется круг проблем, препятствующих этому развитию, и вырабатываются подходы к практическому разрешению наиболее актуальной из них - управления интеллектуальной собственностью - в привязке к высокотехнологичным холдинговым образованиям.

Рекомендуется научным сотрудникам, руководящим работникам, а также студентам, аспирантам, докторантам и преподавателям экономических вузов.

Серия: Управление
Год: 2018
Производитель: ИД Научная библиотека
Артикул: 808834
ISBN: 978-5-6040895-7-6

Руководство по закупкам. Учебное пособие
"Руководство по закупкам", подготовленное ведущими мировыми экспертами в области закупок, раскрывает основные современные экономические механизмы, базируясь как на последних научных работах в этой области, так и на сложившейся разнообразной международной практике государственных и корпоративных закупок.

В учебном пособии рассматриваются проблемы управления закупками, распределения рисков, построения закупочных систем, механизмы стимулирования участников закупок, проблемы и методы борьбы со сговором и коррупцией в закупках. Подробно раскрываются механизмы ценообразования и репутации, разнообразие шкал оценки предложений поставщиков и методы присуждения контрактов, пути стимулирования инноваций в процессе закупок. Основываясь на результатах междисциплинарных исследований, данное руководство предоставляет практические рекомендации государственным служащим, менеджерам, экономистам и юристам, участвующим в разработке механизмов корпоративных и государственных закупок.

Предназначено для аспирантов, студентов магистратуры, бакалавриата, для обучающихся по программам МВА и МРА, программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов по закупкам, а также для аудиторов и работников контролирующих органов.

Серия: Переводные учебники ВШЭ
Год: 2013
Производитель: Издательский Дом ВШЭ
Артикул: 505952
ISBN: 978-5-7598-1000-1

Руководство по DevOps. Как добиться гибкости, надежности и безопасности мирового уровня
Повышайте прибыльность, поднимайте корпоративную культуру и превосходите цели с помощью практик DevOps.

Движение DevOps зародилось в 2009 году. Оно базируется на интеграции и взаимодействии разработчиков и IT-специалистов и способствует более частому выпуску ПО при повышении безопасности, надежности и качества.

Гугл, Амазон, Нетфликс, Фейсбук и другие передовые компании используют принципы DevOps, чтобы сочетать гибкость, надежность и безопасность в производстве IT-продуктов.

Эта книга покажет вам, как сформировать непрерывный и стабильный поток работы в IT.



Из нее вы узнаете:

- Об основных принципах - "трех путях" DevOps: принципе потока, принципе обратной связи и принципе непрерывного обучения;

- О том, как понимать и визуализировать потоки ценности;

- Как интегрировать операции и разработку - и какие преимущества это дает.

Это самое подробное руководство по DevOps, написанное ведущими специалистами.



Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей и IT-специалистов в технологических компаниях.
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000316
ISBN: 978-5-00100-750-0

Ретроспектива в Agile. Проверенные методы и инновационные подходы
О книге

Проверенные практики и свежие подходы для максимально эффективных ретроспектив. Поэтапная организация процессов.

Agile-ретроспектива поможет вам докопаться до сути реальных проблем и быстро найти эффективное решение. Это один из лучших инструментов для инициирования положительных изменений в группе или компании в целом.

Ведущий agile-коуч Марк Лоффлер дает читателям по-настоящему глубокий обзор ретроспектив, который включает в себя не только проверенные конкретные методы, но и инновационные разработки. Он поднимает непростые темы, например, распределенные, системные или ориентированные на решение ретроспективы, - и делает их применимыми на практике.

В книге даны практические рекомендации для тех, кто только знакомится с agile, и опора для действующих фасилитаторов, которые хотят эффективнее структурировать воркшопы, способствуя тем самым непрерывному обучению и совершенствованию команд.

Подробные, ориентированные на результаты примеры из практики автора помогут распознать и преодолеть распространенные ошибки, адаптировать ретроспективы к уникальным потребностям каждого и последовательно достигнуть ощутимых результатов.



Что еще в книге:

Ретроспектива - движение вперед с оглядкой назад. Учимся на ошибках и анализируем успехи.

Качественная подготовка - основа плодотворного воркшопа. Разрабатываем план и тайминг заранее.

Основные инструменты фасилитатора. Создаем увлекательные ретроспективы, умело сочетая активности и команды, если их несколько. Превращаем конфликты в действенный инструмент прогресса.

Типичные ошибки ретроспективы.



Для кого книга:

Для скрам-мастеров, agile-коучей и руководителей проектов



Об авторе

Марк Лоффлер - спикер, agile coach. Прежде чем начать работать с agile в 2006 году, был менеджером проектов в таких компаниях, как Volkswagen AG и Siemens AG.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000026
ISBN: 978-5-00146-238-5

Почти производственный очерк, или Рассуждения при подготовке к ежегодному аудиту СМК Производства
"... в компании Бюрократ служит с 1998 года, практически дитя кризиса, грузчик павильона С-43 ВКЦ "Савеловский" (2-е место в номинации "Лучший грузчик марта 1999"), далее - "начальник транспортного цеха" - руководитель транспортной службы, руководитель объекта "Транзит", далее практически главный по качеству - заместитель генерального директора Производства по качеству и начальник ОТК, в настоящее время - Представитель руководства - Специалист по реинжинирингу..." - из почти служебной характеристики
Год: 2012
Производитель: Московская городская организация Союза писателей России
Артикул: 400466
ISBN: 978-5-7949-0112-2
Автор: Bludov

Стратегическое рыночное управление
В книге отражены новейшие тенденции в области стратегического менеджмента, показаны способы применения стратегических разработок на практике. Прочитав эту книгу, вы сможете правильно понимать и контролировать динамичную окружающую обстановку, предлагать дальновидные и творческие подходы, адекватные условиям и изменениям, с которыми сталкивается фирма, создавать стратегии, основанные на устойчивых конкурентных преимуществах.

7-е издание.

Серия: Теория менеджмента
Год: 2011
Производитель: Питер
Артикул: 127932
ISBN: 978-5-4590-0581-3, 978-5-469-01301-3
Автор: Аакер Дэвид

Создание сильных брендов
Ведущий специалист в области бренд-менеджмента, американский профессор Дэвид А.Аакер предлагает наиболее полное и развернутое исследование проблем создания бренда, имеющего четкое позиционирование и сильную идентичность. В числе основных разделов, представляющих для читателя особый интерес, можно отметить: анализ многочисленных методов оценки рыночной стоимости бренда, комплексное изучение мероприятий по формированию портфеля бренда с учетом выполняемых каждым брендом функций и ролей, анализ основных брендинговых мероприятий.

Издание предназначено для маркетологов, предпринимателей, специалистов по бренд-менеджменту и рекламе, преподавателей и студентов экономических вузов.
Год: 2008
Производитель: ИД Гребенников
Артикул: 171655
ISBN: 978-5-93890-031-8
Автор: Аакер Дэвид

Проектирование интеллектуальных систем в экономике: Учебник
Излагаются основы разработки и применения интеллектуальных систем поддержки решений в экономике и бизнесе на основе новой технологии решения задач управления с использованием принципов искусственного интеллекта и инженерии знаний.

Рассматриваются принципы построения и функционирования интеллектуальных систем поддержки решений, технология проектирования таких систем и используемый программный инструментарий.

Впервые системно изложены особенности применения инженерии знаний для управления в сложных проблемных областях экономики в условиях неопределенности и рисков. Рассмотрены примеры разработки интеллектуальных систем поддержки решений для производства, маркетинга, банковской сферы, фондового рынка.

В учебнике нашли отражение опыт и результаты, накопленные автором в процессе 20-летней исследовательской и практической деятельности по разработке и внедрению интеллектуальных и экспертных систем на промышленных предприятиях, а также преподавания в Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова и Московском институте радиотехники, электроники и автоматики.

Для студентов, аспирантов и преподавателей в области проектирования информационно-аналитических систем поддержки управленческих решений, специалистов в этой области, а также менеджеров и бизнес-аналитиков.

Серия: Учебники Плехановской Академии
Год: 2004
Производитель: Экзамен
Артикул: 40225
ISBN: 5-94692-847-3
Автор: Абдикеев Нияз Мустякимович

Системы управления эффективностью бизнеса (+ CD)
В учебном пособии рассматриваются концепция, методология и системы управления эффективностью бизнеса предприятия (Corporate Performance Management или Business Performance Management), а также методы и системы Business Intelligence. Описывается методология внедрения аналитических систем класса CPM/BI, приведены примеры успешных российских проектов. Дополнительные материалы даются на CD-R, прилагаемом к учебному пособию.

Предназначается для менеджеров высшего звена, бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов, слушателей программ МВА, студентов старших курсов, магистров, аспирантов и преподавателей по направлениям "Менеджмент", "Экономика", "Прикладная информатика в экономике" и "Информатика".

Серия: Высшее образование
Год: 2010
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 250285
ISBN: 978-5-16-003992-3
Автор: Абдикеев Нияз Мустякимович, Данько Тамара Петровна, Брускин Сергей Наумович

Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование (+CD)
Ознакомившись с предложенными в книге рекомендациями, вы узнаете, как подготовиться к собеседованию, как правильно себя вести во время него, а также получите представления о тестах, которые менеджеры по персоналу используют при приеме на работу.

Прочитав данную книгу, любой человек сможет достойно пройти все испытания и обойти конкурентов при трудоустройстве. Книга предоставляет уникальную возможность познакомиться "с кухней" кадровиков, поупражняться в прохождении тестов, увидеть себя глазами работодателя, чтобы в конце концов получить желаемую должность, а заодно осознать собственные недостатки и попытаться избавиться от них: ведь любой более или менее заметный изъян личности становится помехой не только при соискательстве на желаемую должность, но и во всех сферах жизни в целом.

Предложенное издание станет незаменимым помощником для всех, кто занят поиском работы или не исключает возможности сменить имеющуюся. Книга будет полезной также для менеджеров по персоналу.

Серия: Кадровый вопрос
Год: 2008
Производитель: Питер
Артикул: 167167
ISBN: 978-5-91180-730-6
Автор: Абельмас Нина Васильевна

Руководство по применению комплаенс-контроля в различных сферах хозяйственной деятельности. Практ. п
В представленном практическом пособии разработаны, с учетом нормативных актов Банка России, рекомендаций Базельского комитета по банковскому надзору, а также некоторых федеральных законов, методические

рекомендации по организации и внедрению на предприятиях любой отраслевой принадлежности эффективной системы комплаенс-контроля. Подробно изложены и раскрыты понятие и признаки комплаенс-

контроля, цели и задачи комплаенс-контроля, принципы его осуществления, правовое регулирование порядка осуществления некоторых видов внутреннего контроля и методология осуществления комплаенс-контроля. Раскрыты также основные элементы комплаенс-контроля: комплаенс-риски, комплаенс-политика, комплаенс-процедуры (мероприятия), комплаенс-программы, комплаенс-контроль, комплаенс-менеджер и комплаенс-процессы. Особого внимание заслуживают положения пособия, раскрывающие порядок и процедуры осуществления комплаенс-контроля в наиболее рисковых сферах экономики: налоговой, банковской и страховой сферах, а также антимонопольный и коррупционный комплаенс-

контроль.

Настоящее практическое пособие предназначено для руководителей предприятий, финансовых служб, государственных служащих, осуществляющих надзорные и контрольные функции, а также для практикующих юристов.
Год: 2020
Производитель: Юстицинформ
Артикул: 737776
ISBN: 978-5-7205-1573-7
Автор: Абрамов Виктор Юрьевич

Система упраления организацией. Учебное пособие
В учебном пособии рассматривается сущность организации и ее система управления. Подробно описываются виды организационных структур управления и области их эффективного применения. Особое внимание уделяется исследованию системы управления организацией: анализу внешней среды организации, ее управленческого персонала, диагностике организационных структур управления, оценке ее качества и эффективности.

Обобщен отечественный и зарубежный опыт формирования систем управления организациями. Рассмотрены вопросы, связанные с формированием структур управления, а также с особенностями управления предприятиями различных организационно-правовых форм. Существенная новизна данной книги определяется ее практической направленностью, ориентировкой на отечественные реалии, опорой на российские нормативные документы, простотой и доступностью изложения материала, актуальностью решаемых задач, полным соответствием российским стандартам образования.

Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям "Менеджмент" и "Социология управления", а также для аспирантов, преподавателей и профессиональных менеджеров.
Год: 2010
Производитель: Союз
Артикул: 269872
ISBN: 978-5-91413-027-2
Автор: Абчук Владимир Авраамович, Борисов Александр Федосеевич, Воронцов Алексей Васильевич

Теория и практика управления рисками организации. Учебник (+ еПриложение)
Рассматриваются теоретические основы проектирования систем управления рисками как составной части системы управления предприятием с позиций системного анализа, теории проектирования систем управления, методологии анализа рисков. Анализируются практические проблемы проектирования систем управления рисками хозяйствующих субъектов, понятие и параметры системы, теоретические основы проектирования систем управления рисками.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Представляет интерес для специалистов в области национальной и региональной экономической безопасности.

Серия: Бакалавриат и магистратура
Год: 2021
Производитель: Кнорус
Артикул: 648554
ISBN: 978-5-406-06166-4, 978-5-406-07821-1, 978-5-406-08746-6
Автор: Авдийский Владимир Иванович, Безденежных Вячеслав Михайлович

Проектирование систем управления рисками хозяйствующих субъектов. Учебное пособие
Учебное пособие подготовлено по программе одноименного курса. Посвящено теоретическим основам проектирования систем управления рисками как составной части системы управления предприятием. Вопросы проектирования систем управления рисками рассматриваются с позиций системного анализа, теории проектирования систем управления, методологии анализа рисков. Раскрываются практические проблемы проектирования систем управления рисками хозяйствующих субъектов, понятие и параметры системы, теоретические основы проектирования систем управления рисками.

Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Представляет интерес для специалистов в области управления рисками.

Серия: Высшее образование. Магистратура
Год: 2022
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 698031
ISBN: 978-5-16-012236-6
Автор: Авдийский Владимир Иванович, Безденежных Вячеслав Михайлович, Дадалко Александр Васильевич

Стратегия Го. Древняя игра и современный бизнес, или Как победить в конкурентной борьбе
Восточная стратегическая игра Го - самая древняя и самая сложная игра на планете. На протяжении тысячелетий она была прочно связана с политической, военной и деловой элитой стран Востока. Неудивительно, что и в современном мире особый интерес к игре проявляют политики и бизнесмены. Среди них - Билл Гейтс, который в одном интервью сказал: "В моей жизни было достаточно разочарований. Например, я хотел быть лучшим в мире игроком в Го, но так и не стал им". Для достижения победы Мастера игры используют проверенные временем стратегические принципы и подходы, которые помогают принимать правильные решения и действовать как можно более эффективно. Эти принципы весьма абстрактны и поэтому могут быть использованы в подавляющем большинстве сфер человеческой жизни, особенно там, где идет конкурентная борьба: в политике, бизнесе и военном деле. В книге разбираются 30 самых важных стратегических концепций Го. Каждый принцип проиллюстрирован примерами из мира современного бизнеса: книга содержит более 60 реальных бизнес-кейсов, взятых из практики таких всемирно известных гигантов, как Apple, Coca-Cola, IKEA, Chrysler, Virgin, The Walt Disney Company, а также множество историй из практики небольших компаний, в том числе и российских.

Книга предназначена для собственников бизнеса, топ-менеджмента и всех, кто интересуется бизнес-стратегией.
Год: 2022
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 576289
ISBN: 9785604000984, 978-5-604009-8-4, 978-5-9909050-2-3
Автор: Авраамов Павел Александрович

Стратегия Го. Древняя игра и современный бизнес, или Как победить в конкурентной борьбе + Игра Го
Восточная стратегическая игра Го - самая древняя и самая сложная игра на планете. На протяжении тысячелетий она была прочно связана с политической, военной и деловой элитой стран Востока.

Неудивительно, что и в современном мире особый интерес к игре проявляют политики и бизнесмены. Среди них - Билл Гейтс, который в одном интервью сказал: "В моей жизни было достаточно разочарований. Например, я хотел быть лучшим в мире игроком в Го, но так и не стал им".

Для достижения победы Мастера игры используют проверенные временем стратегические принципы и подходы, которые помогают принимать правильные решения и действовать как можно более эффективно. Эти принципы весьма абстрактны и поэтому могут быть использованы в подавляющем большинстве сфер человеческой жизни, особенно там, где идет конкурентная борьба: в политике, бизнесе и военном деле.

В книге разбираются 30 самых важных стратегических концепций Го. Каждый принцип проиллюстрирован примерами из мира современного бизнеса: книга содержит более 60 реальных бизнес-кейсов, взятых из практики таких всемирно известных гигантов, как Apple, Coca-Cola, IKEA, Chrysler, Virgin, The Walt Disney Company, а также множество историй из практики небольших компаний, в том числе и российских.

Книга предназначена для собственников бизнеса, топ-менеджмента и всех, кто интересуется бизнес-стратегией.

В комплекте с книгой - картонное игровое поле и бумажные фишки для игры в Го.
Год: 2020
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 728823
ISBN: 978-5-6040010-8-0
Автор: Авраамов Павел Александрович

Политический менеджмент: Учебное пособие
В настоящем учебном пособии представлен обобщенный материал теоретико-методологического и прикладного характера, который поможет овладеть оптимальной практикой политического менеджмента. В нем выделены ключевые политологические, социально-психологическиеи организационные аспекты эффективного управленческого труда субъектов политики, обоснованы конструктивные модель, алгоритм и технология его осуществления.

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и адресовано студентам, аспирантам, преподавателям гуманитарных вузов, а также политологам, социологам, психологам и менеджерам различных сфер - политики, бизнеса, предпринимательства. В книге широко представлен апробированный традиционный иновый управленческий инструментарий, успешно применяемый в современной практике в стране и за рубежом.

Для практической деятельности в пособии предложены лучшие методики, способы и приемы управленческого труда.
Год: 2004
Производитель: Изд-во Института Психотерапии
Артикул: 50823
ISBN: 5-89939-113-8
Автор: Авцинова Г. И., Александрова Т. А., Анисимов О. С

Социальные коммуникации: учебное пособие для вузов
Пособие представляет собой адаптированное изложение ключевых теоретических и практических аспектов семиосоциопсихологической концепции, разработанной в рамках российской академической науки выдающимся ученым Т.М.Дридзе. В самом определении этой концепции заключена ее суть: междисциплинарность, исследовательский поиск и возможности кругозора "на стыке наук". В пособии предлагаются методы и подходы, знакомящие с комплексными социально-диагностическими и социально-проектными технологиями, направленными на совершенствование коммуникативных навыков людей, на реализацию задач социально ориентированного управления коммуникационными процессами. Книга снабжена иллюстративным материалом.

Для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", преподавателей, а также для социологов, социальных психологов, культурологов, журналистов, педагогов и представителей других гуманитарных специальностей.
Год: 2009
Производитель: Просвещение/Дрофа
Артикул: 381785
ISBN: 978-5-358-05970-2
Автор: Адамьянц Тамара Завеновна

Размышления о менеджменте
В этой книге все эссе посвящены руководству организацией. Они - живой отклик на то, что видел, слышал, чувствовал Ицхак Адизес, консультируя сотни корпораций и правительств по всему миру. Можно даже сказать, что появились они отчасти в результате краудсорсинга, поскольку в свете откликов от читателей и слушателей Адизес переосмысливал свои предыдущие работы, редактировал их, переписывал, актуализировал. Теперь лучшие статьи гуру менеджмента доступны в одной книге.

Серия: Методология Адизеса
Год: 2016
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 509460
ISBN: 978-5-00057-681-6
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один - скрупулезен и педантичен, другой - находчив и изобретателен, третий - деловит и практичен, четвертый - уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми - то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому.

Эта книга рассказывает о том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас. Материал изложен в форме практических рекомендаций, которые систематизированы на основе оригинальной типологии функций менеджмента, разработанной современным гуру менеджмента доктором Ицхаком Адизесом, автором бестселлера "Идеальный руководитель".

Книга будет интересна руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы повышения эффективности управления.

5-е издание.
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 159684
ISBN: 978-5-9614-0721-1, 978-5-9614-1374-8, 978-5-9614-1885-9, 978-5-9614-4337-0, 978-5-9614-4718-7
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Стили менеджмента - эффективные и неэффективные
Цитата

"Менеджмент - слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек".

Ицхак Адизес



О чем книга

О том, что "идеального руководителя" не существует, потому что один человек просто не способен выполнять одинаково хорошо все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего "идеального руководителя" должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации.



Почему книга достойна прочтения

Эта книга написала признанным гуру менеджмента, одним из ведущих в мире специалистов по повышению эффективности компаний и правительственных структур.

Книга учит оценивать и развивать, прежде всего, собственный стиль управления, а также стили менеджмента коллег и подчиненных.

Прочитав ее, вы узнаете, как правильно сформировать взаимодополняющую команду лидеров.



Для кого эта книга

Для руководителей на всех уровнях организации, желающих совершенствовать свой стиль управления и стать настоящим успешным лидером.



Кто автор

Доктор Ицхак Адизес - выдающийся лектор и автор книг. Методология, которая носит его имя, помогала организациям разных стран достигать достойных результатов и завоевывать ведущие позиции в самых разных отраслях - от банковского дела до индустрии общественного питания, и самых разных структурах - от церквей до правительств. Он является основателем и генеральным директором Института Адизеса.



Ключевые понятия

Менеджмент, стили управления, команда.



4-е издание.
Год: 2014
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 182208
ISBN: 978-5-9614-0939-0, 978-5-9614-1946-7, 978-5-9614-4401-8, 978-5-9614-4810-8, 978-5-9614-5377-5
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Стили менеджмента - эффективные и неэффективные
Цитата

"Менеджмент - слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек".

Ицхак Адизес



О чем книга "Стили менеджмента - эффективные и неэффективные"

О том, что "идеального руководителя" не существует, потому что один человек просто не способен выполнять одинаково хорошо все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего "идеального руководителя" должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации.



Почему книга "Стили менеджмента - эффективные и неэффективные" достойна прочтения

Эта книга написала признанным гуру менеджмента, одним из ведущих в мире специалистов по повышению эффективности компаний и правительственных структур.

Книга учит оценивать и развивать, прежде всего, собственный стиль управления, а также стили менеджмента коллег и подчиненных.

Прочитав ее, вы узнаете, как правильно сформировать взаимодополняющую команду лидеров.



Для кого эта книга

Для руководителей на всех уровнях организации, желающих совершенствовать свой стиль управления и стать настоящим успешным лидером.



Кто автор

Доктор Ицхак Адизес - выдающийся лектор и автор книг. Методология, которая носит его имя, помогала организациям разных стран достигать достойных результатов и завоевывать ведущие позиции в самых разных отраслях.

5-е издание.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 499555
ISBN: 978-5-9614-5339-3
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Стремление к расцвету: Максимизируйте успех вашей компании с помощью программы Адизеса
Цель любой организации состояние расцвета, когда все процессы взаимоувязаны операции процветают, достигнуто равновесие между гибкостью и контролем, функциями и формой, инновациями и администрированием. В книге рассматривается традиционный для автора спектр вопросов неизбежность изменений, порождаемые ими проблемы, зависимость средств их решения от конкретного этапа жизненного цикла, на котором находится организация, стили управления, командная работа. Однако анализируются они через призму целенаправленного и осознанного движения к этапу Расцвета и удержания на нем. Приведено исчерпывающее описание каждого из этапов жизненного цикла, а также детально изложена методология Адизеса оздоровления организаций. Книга рассчитана на действующих и будущих предпринимателей, менеджеров самого различного уровня, преподавателей и студентов. Но будет безусловно интересна самой широкой аудитории читателей, поскольку написана чрезвычайно легко, афористично, с юмором, с большим количеством примеров-иллюстраций, почерпнутых из собственной практики автора.
Год: 2009
Производитель: Дело
Артикул: 326431
ISBN: 978-5-7749-0545-4
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Стремление к расцвету. Как добиться успеха в бизнесе с помощью методологии Адизеса
О книге

Все живые существа проходят стадии роста и упадка на траектории от рождения до смерти. Однако организациям не обязательно стареть. Они могут оставаться на пике жизнедеятельности в течение очень долгого времени, возможно, даже вечно. Они даже могут возвращаться к пику активности из стадий упадка.



В этой книге рассказывается, как коммерческие и некоммерческие организации могут достичь расцвета из любой точки жизненного цикла, будь то юность или старость, и как они могут закрепиться в этой стадии. Это принципы достижения не вечной молодости, а постоянной оптимальной активности.



Утверждать, что бизнес-организациям суждено расцвести и угаснуть - все равно что жаловаться, что жизнь несправедлива. И то, и другое - правда, но не в полной мере. Жизнь действительно несправедлива, и организации действительно приходят в упадок. Но это не означает, что жизнь должна быть несправедлива именно к вам и что именно ваш бизнес будет стерт из анналов истории. В этой книге Ицхак Адизес призывает вас взять судьбу в свои руки и возглавить управление жизненным циклом вашей организации. На реальных примерах он показывает, как достичь состояния расцвета.



Для кого эта книга

Для всех менеджеров и руководителей.



Об авторе

Ицхак Адизес - автор книги "Стремление к расцвету"

Доктор Ицхак Калдерон Адизес - один из непревзойденных бизнес-консультантов мира, блестящий специалист в области эффективного управления бизнес-процессами. Основатель Института Адизеса, который входит в топ-10 консалтинговых компаний мира. Филиал Института Адизеса существует в 15 странах. Доктор Адизес - научный консультант программ Executive MBA и MBA ИБДА, почетный доктор РАНХ и государственной службы при Президенте РФ.



Ицхак Адизес вот уже почти 40 лет ведет свою профессиональную деятельность. За это время он был преподавателем Калифорнийского, Стэнфордского и Иерусалимского университетов, выступал бизнес-консультантом для нескольких сотен компаний-лидеров, сотрудничал как консультант по политическим вопросам при правительстве глав Швеции, Бразилии, Греции, Израиля, Исландии, Мексики и Македонии. Среди компаний, с которыми работал Адизес, Bank ofAmerica, Coca-Cola Bottling, IBM Бразилия и еще множество компаний в 52 странах мира.



Автор 29 книг, переведенных на 26 языков. Одна из научных теорий Адизеса - теория жизненных циклов компаний - описана в его книге "Управление жизненным циклом корпорации". Суть теории в том, что любая компания, как и любой живой организм, переживает разные стадии развитии: рождение, детство, юность и т. д. Компания переживает болезни роста и все те проблемы, с которыми сталкивается любой живой организм в период жизни. Теория Адизеса - это своего рода эликсир вечной молодости для корпорации.



Еще одна известная теория Адизеса, объясняющая типологии руководителей, описана в книге "Как преодолеть кризисы менеджмента". По мнению доктора Адизеса, идеального руководителя не существует. Согласно его модели PAEI, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P - производителя результатов (producer), A - администратора (administrator), Е - предпринимателя (entrepreneur), I - интегратора (integrator). Все это не может сочетаться в одном человеке, поэтому необходимо иметь несколько сильных менеджеров у руля корпорации.

Серия: Методология Адизеса
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 576272
ISBN: 978-5-00100-389-2
Автор: Адизес Ицхак Калдерон

Совещания по Адизесу. Практическое руководство
О книге

Для того чтобы хорошо управлять, необходимо принимать правильные решения и внедрять эти решения в практику с необходимым результатом. Если этот процесс предполагает определенный вклад или содействие со стороны разных людей, то потребуется проведение совещаний. И то, как эти совещания будут проводиться, непосредственно повлияет на качество принимаемых вами решений и результативность их практического внедрения. Также и то, как эти совещания будут проводиться, окажет прямое влияние на культуру вашей компании, равно как и на вашу реакцию на возможные будущие проблемы. Поэтому способ проведения совещаний не менее чем что-либо иное, определяет грядущий успех или провал наших начинаний.



Эта книга дает системное представление о том, как принимать правильные решения и результативно их внедрять. Системный подход авторов к совещаниям делает их мощным и правильным инструментом.



Эта книга использует знания, практический опыт и результаты исследований в области организации и проведения совещаний, накопленные и самим доктором Ицхаком Калдероном Адизесом, и сотрудниками Института Адизеса за более чем сорок лет работы. В ней собраны и изучены передовые практики в проведении совещаний различного типа.



Из предисловия Ицхака Адизеса



Методология Адизеса была апробирована на тысячах коммерческих, некоммерческих, государственных и частных организаций в различных сферах и мировых культурах. У этой Методологии уже весьма внушительная история достижений.



Значительная часть Методологии Адизеса отсылает к вопросам правильной организации совещаний. В этом практическом руководстве Шохам и Нир предлагают весьма доступное объяснение того, как следует руководствоваться Методологией Адизеса во время проведения совещаний. Они взяли чрезвычайно сложную и детально разработанную систему управления совещанием - ее освоение с полным погружением и проработкой у специалистов Института Адизеса занимает годы - и превратили ее в краткое, легкое для усвоения и готовое к немедленному использованию руководство.



Я их поздравляю и благодарю за то, что они сделали, поскольку я знаю, что проделанная ими работа будет большим подспорьем в работе менеджеров по всему миру.



Для кого эта книга

Для всех менеджеров и руководителей.



Об авторах

Шохам Адизес - вице-президент Института Адизеса по операционному управлению. Директор по обучению и сертификации института. Отвечает за развитие всего учебного заведения, в том числе за открытие новых филиалов. Эксперт по методологии Адизеса, успешно обучает топ-менеджеров со всего мира. Занимается организационной трансформацией с 2001 года, до этого работал ассистентом Ицхака Адизеса. Шохам - основатель Energy Reclaim, организации, занимающейся снижением потребления электроэнергии в Калифорнии. Шохам Адизес учился в Колорадском и Оксфордском университетах.



Нир Бен Лави - сертифицированный специалист Института Адизеса, PhD.

Серия: Методология Адизеса
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 580820
ISBN: 978-5-00100-469-1
Автор: Адизес Шохам, Лави Бен Нир

Развитие бережливых систем в России. Новые методы и модели
Коллективная монография посвящена теоретическим и практическим аспектам развития существующих производственных систем в России. Через преемственность моделей и методов производственных систем авторы анализируют современные находки синергетического менеджмента, ката управления и другие практики.

Авторы пособия - это практики, совмещающие консультирование и управление предприятиями с активной научной деятельностью. Работа будет интересна руководителям и специалистам предприятий, активно практикующих методы бережливого производства. Может использоваться в качестве альманаха для подготовки бакалавров и магистров в области менеджмента, управления персоналом и управления качеством.
Год: 2020
Производитель: Академический проект
Артикул: 730714
ISBN: 978-5-8291-2910-1
Автор: Адлер Юрий Павлович, Кондратьев Эдуард Викторович, Гудз Николай Анатольевич

Стратегия процветания. Новый взгляд на конкуренцию, развитие бизнес-экосистемы и лидерство
Правила конкуренции изменились. Готова ли к этому ваша компания? Теперь борьба за успех разворачивается в разных плоскостях: автомобили соперничают с шерингом; телевидение - со стриминговыми каналами. В этом мире успех по старым правилам может означать проигрыш в новой игре. Победа же открывает новые инструменты и горизонты.



Пришло время изменить свой взгляд на конкуренцию, рост и лидерство - то есть на экосистему бизнеса в целом. Рон Аднер предлагает новый способ мышления, иллюстрируя прорывные идеи убедительными примерами.



Как Wayfair и Spotify удалось сохранить свою нишу в конкуренции с гигантами Amazon и Apple? Как Опра Уинфри изменила границы отрасли и создала медиа-империю? Как скандинавская компания ASSA ABLOY, с XIX века производившая замки и ключи, стала ключевым игроком, определяющим экосистему контроля доступа, наряду с такими гигантами, как Honeywell, Samsung и Google?



Все они опирались на новый подход к конкуренции. Попробуйте и вы применить его к своей организации. Для сегодняшних лидеров разница между успехом и неудачей уже не просто в победе, а в уверенности в том, что это победа в правильной игре.



В книге анализируются кейсы таких компаний, как Amazon, Google, Apple, Tesla, GE, Kodak.

Серия: Библиотека лидера
Год: 2023
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 872458
ISBN: 978-5-00195-555-9
Автор: Аднер Рон

Полное руководство по работе с возражениями клиентов
Книга является завершающим томом трилогии об искусстве продаж. В ней читатели познакомятся с тем, как вести себя в ситуации, когда потенциальный клиент отказывается от общения, как обрабатывать его возражения, как воспринимать и купировать критику со стороны клиента.

Теоретические сведения представлены доступно, ярко и хорошо запоминаются; книга полна примеров, упражнений и практических заданий, которые помогут и продавцам, и тем, кто занимается их обучением, выполнять свою работу максимально эффективно и с большим удовольствием.

Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам.

Серия: Тренинги и бизнес-тренинги
Год: 2011
Производитель: Речь
Артикул: 268902
ISBN: 978-5-9268-1042-1
Автор: Акимова Елена Евгеньевна

Стратегический ассесмент: Как сформировать человеческий ресурс организационных изменений
Работа посвящена одной из самых востребованных HR-технологий - технологии ассесмента (ассесмент-центра или центра оценки). Автор подробно рассматривает параметры проектирования программ ассесмента, факторы, способствующие повышению эффективности, способы анализа данных, и принципы проектирования кадровых программ по результатам ассесмента. Особое внимание автор уделяет задачам ассесмента в процессах подготовки и реализации организационных изменений, формирования инновационного человеческого ресурса и месту стратегического ассесмента в решении кадрового обеспечения программ преобразования организаций.

Для студентов-психологов и менеджеров, специализирующихся в управлении человеческими ресурсами, а также практикующих специалистов и консультантов в области HR-технологий.
Год: 2008
Производитель: Аспект Пресс
Артикул: 172957
ISBN: 978-5-7567-0487-7
Автор: Аксенова Елена Анатольевна