Маркетинг [Н-Я]

Синергия. Ключ к успеху
Эта книга - не учебник. Эта книга - твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки в жизни. Ты найдешь баланс между интересной работой и личной жизнью, сможешь много и хорошо зарабатывать, откроешь в себе творческий подход к бизнес-решениям, усовершенствуешь знания и навыки в области маркетинга и научишься управлять эмоциями.
Год: 2019
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 721103
ISBN: 978-5-00144-053-6, 978-5-00144-108-3
Автор: Ребийяр Филипп, Проценко Роман

Продающие тексты, которые приносят максимальную прибыль без бюджета
Перед вами - эффективная инструкция к написанию продающих текстов. Автор обобщил собственный опыт в создании не только коммерческих предложений и рассылок, но и новых, эффективных в применении к российскому бизнесу инструментов: маркетинг-кит, видео-копирайтинг (когда каждое видео пишется на основе текста), продающие landing pages и др.

Уникальность книги состоит в комплексном подходе ко всем каналам использования продающих текстов в бизнесе. Она не только подскажет вам, как написать крутой текст, но и научит тому, как извлечь из него максимальную прибыль.

Книга подходит как для директоров, так и для руководителей отделов продаж, желающих выйти на новый уровень.
Год: 2021
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 757059
ISBN: 978-5-00144-473-2, 978-5-370-04704-6
Автор: Рязанцев Алексей

Тексты, которые продают. 9 современных инструментов маркетинга
В книге представлена подробная пошаговая инструкция по работе с девятью инструментами маркетинга, связанными с текстом: скрипты, видеоконтент, одностраничные сайты Landing Page, коммерческое предложение, маркетинг-кит, продающая статья, SMM, YouTube, сторителлинг.

Советы опытного профессионала помогут вам внедрить каждый из них и вывести свой бизнес на новый уровень.

Следуйте рекомендациям автора и получите первые результаты уже через неделю!
Год: 2019
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 685322
ISBN: 978-5-906907-93-6
Автор: Рязанцев Алексей

Успешный путь в торговую сеть в вопросах и ответах или 15 советов поставщику
Это первая книга Сергея Илюхи, которая продолжает уникальную серию "Школа поставщика Retail.ru". На основе собственного опыта проведения десятков тысяч переговоров и подписания более полутора тысяч контрактов на поставки в розничные сети автор рассказывает, как работают розничные сети, какие приемы используют в переговорах закупщики, и как должен действовать поставщик для того, чтобы получить выгодный контракт. Это одно из немногих изданий, в котором реальные диалоги и психологические приемы ведения переговоров тесно переплетены с экономическими расчетами, схемами и алгоритмами.

При работе над книгой были учтены последние на момент выхода книги изменения в законодательстве, особенно в Федеральном законе от 28.12.2009 года 381 - ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", которые существенно влияют на правила взаимодействия ритейлеров и поставщиков.

По отзывам многочисленных участников тренингов Сергея Илюхи, описанные в книге методики позволяют поставщику не только более уверенно чувствовать себя во время переговоров, но и больше зарабатывать.
Год: 2017
Производитель: 1С
Артикул: 726702
ISBN: 978-5-9677-2613-2
Автор: Илюха Сергей Александрович

Трафик без скидок? 39 приемов нематериальной мотивации покупателей
Продвижение сегодня неоднозначно относится к скидкам. Это достаточно однолинейная мотивация клиента к потреблению, зачастую не оставляющая желания бизнесу пробовать иные приемы стимулирования.

Автор разделяет позицию, что есть ситуации, когда скидки полезны и уместны.

Вместе с тем, есть множество творческих решений по увеличению спроса без снижения стоимости товара или услуги. Это приемы и способы нематериальной мотивации клиентов. Практика показывает, что ими бизнес пользуется достаточно редко. Возможно, в силу их малоизученности.

Данная книга восполняет эту лакуну, предлагая читателю к рассмотрению 39 приемов нематериального стимулирования клиентов к потреблению, найденных автором, описанных и снабженных примерами.

Книга предназначена для владельцев малого и среднего бизнеса, маркетологов, для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и PR. Для работников СМИ, рекламных, маркетинговых и PR агентств. Для студентов профильных специальностей. Для всех, кто интересуется продвижением.
Год: 2019
Производитель: 1С
Артикул: 702156
ISBN: 978-5-9677-2737-5
Автор: Имшинецкая Ия Анатольевна

Основы баннерной рекламы
Книга содержит теоретический и практический материал, который может служить отправной точкой к достижению высоких результатов эффективности баннерной рекламы для интернет-проектов любой тематики и величины. В ней рассматриваются роль баннерной рекламы в системе интернет-маркетинга, форматы и типы рекламных баннеров, баннерные сети и рекламные механизмы. Даются практические рекомендации по изучению психологических особенностей восприятия рекламных баннеров, приводится методика создания эффективного рекламного баннера.
Год: 2002
Производитель: BHV
Артикул: 23572
ISBN: 5-94157-145-3
Автор: Петюшкин Алексей Валерьевич

Практичный email-маркетинг. Повышаем продажи с помощью рассылок
Книга посвящена практическим вопросам продвижения товаров и услуг путем организации рассылок по электронной почте. Изложены основы email-маркетинга: сбор базы подписчиков, ее разделение на удобные для работы сегменты, подготовка и отправка email-рассылок, измерение результатов, тестирование и автоматизация. Рассмотрены вопросы выбора сервиса для рассылок, доставляемости писем, стратегии email-маркетинга, дан набор рабочих тактик. Материалы дополнены интервью с экспертами отрасли, которые помогают более полно и всесторонне раскрыть тему email-маркетинга, касаются актуальных тенденций и делятся ценным практическим опытом.



В приложениях приведен готовый план email-маркетинга, список необходимых знаний и умений для современного email-маркетолога, а также перечень ссылок на полезные инструменты для email-маркетинга.



Вы научитесь:

- Собирать и сегментировать базу подписчиков

- Делать контент для писем и отправлять рассылки

- Анализировать результаты и тестировать гипотезы

- Настраивать автоматические сценарии рассылок

- Выбирать сервисы для рассылок

- Улучшать доставляемость писем

- Разрабатывать стратегию и применять тактики email-маркетинга



Книга не предназначена для крупных брендов, у которых есть деньги, чтобы нанять опытных специалистов. Она, скорее, сама как "опытный специалист", которого могут позволить себе небольшие и средние проекты: интернет-магазины, онлайн-сервисы, b2b-компании, информационные площадки. Это "выжимка" богатого опыта автора, познакомившись с которой читатель получает представление о том, как устроена данная отрасль и куда нужно "копать", если нужно углубить свои компетенции.



Помимо этого, книга содержит 10 интервью с ведущими специалистами в области email-маркетинга, которые помогут более полно и всесторонне раскрыть тему, дадут альтернативный взгляд по некоторым вопросам и поделятся своим практическим опытом.



В приложениях вы найдете список того, что должен знать и уметь email-маркетолог, готовый план email-маркетинга и ссылки на полезные инструменты для email-маркетинга.



Ефимов Алексей Борисович, интернет-маркетолог с 2011 года, автор блога Email-practice.ru. Основная область специализации - email-маркетинг, продвижение товаров и услуг с помощью электронной почты. В активе автора 50 реализованных проектов данной тематики - от интернет-магазинов до поставщиков услуг и производственных компаний. Более 100 статей в блоге, книга "E-mail маркетинг для интернет-магазина", онлайн-курс "E-mail маркетинг под ключ".
Год: 2021
Производитель: BHV
Артикул: 791359
ISBN: 978-5-9775-6697-1
Автор: Ефимов Алексей Борисович

Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей, Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google, Rambler и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайга с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализацни поиска, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов-конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продаж товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study.ru и AllinTop.ru, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы.

В третьем издании книги добавлены новые главы, касающиеся автоматизации процесса продвижения сайтов, анализа эффективности инвестиций, направляемых на продвижение; другие главы обновлены.

3-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2011
Производитель: BHV
Артикул: 268184
ISBN: 978-5-9775-0675-5
Автор: Яковлев Алексей Александрович, Ткачев Василий Геннадьевич

Раскрутка сайтов. Основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей. Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайта с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализации поиска, персонализации сайтов, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продажи товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study.ru и AllinTop.ru, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы. В пятом издании обновлены все главы, уточнена и исправлена информация, связанная со ссылочным ранжированием, внутренней оптимизацией и социальными факторами. Обновлена информация о сервисах для анализа сайтов. Добавлена новая глава "Ценообразование в SEO".

5-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2015
Производитель: BHV
Артикул: 468028
ISBN: 978-5-9775-3568-7
Автор: Яковлев А. А., Ткачев В. Г

Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
В книге в очень концентрированном виде содержится информация обо всех видах рекламы в Интернете: на веб-сайтах, в социальных сетях, с помощью электронных рассылок, партнерских программ, рекламных кампаний в Яндексе и Google и т. д. Описываются особенности каждого вида интернет-рекламы, даются рекомендации и пошаговые инструкции для начала практической работы. Для тех, кто хочет изучить вопрос глубже, приводится описание технических механизмов интернет-рекламы.

Книга предназначена для рекламодателей (малый и средний бизнес), маркетологов и веб-мастеров, практически занимающихся интернет-рекламой, а также для студентов, изучающих данную тему.
Год: 2017
Производитель: BHV
Артикул: 570692
ISBN: 978-5-9775-3810-7
Автор: Толмачев Андрей Николаевич

Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей. Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайта с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализации поиска, персонализации сайтов, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продажи товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study и AllinTop, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы.

В 4-м издании добавлены главы о социальных метриках, поведенческих факторах и их использовании при продвижении сайта. Обновлены главы, касающиеся новых технологий, новых алгоритмов поисковых систем, новых направлений SEO, добавлен материал о ссылочном продвижении, подборе ключевых слов, персонализации сайта. Рассмотрены поведенческие факторы, влияющие на положение сайта в поисковых системах.

Для широкого круга читателей.

4-е издание.
Год: 2013
Производитель: BHV
Артикул: 389676
ISBN: 978-5-9775-0507-9
Автор: Яковлев Алексей Александрович, Ткачев Василий Геннадьевич

Эффективный мерчендайзинг. Взгляд поставщика
Грамотный маркетинг и искусные продажи могут значительно увеличить прибыль компании. Но также доходность товара можно увеличивать в разы с минимальными затратами за счет искусного мерчендайзинга. Книга рассказывает о том, что такое мерчендайзинг; учит, как сделать так, чтобы мерчендайзеры перестали быть модным украшением компании, а стали ее кормильцами; показывает, в чем разница между правилами выкладки товара и правилами его представления.

Серия: Фактор роста
Год: 2012
Производитель: BHV
Артикул: 343663
ISBN: 978-5-9775-0796-7
Автор: Толмачева Ирина Алексеевна

Святая троица трафика. Битва за конверсию
Если вы еще не используете интернет-маркетинг (что довольно странно), самое время начать.

Инструменты онлайн-продвижения товаров или услуг способны увеличить доходность вашего бизнеса в 2, 5, 10 раз.

31 правило, которыми делится автор, - это накопленный и сконцентрированный опыт привлечения трафика, отточенный на российском и международном рынках. Это 31 доступно изложенный закон для тех, кто готов вывести бизнес в онлайн.

Это последние тренды, которые определят ваше бизнес-будущее.

Книга полезна предпринимателям, руководителям, маркетологам и всем, кто ведет свой бизнес или продвигает персональный бренд.

С помощью описанных интернет-технологий вы сможете значительно увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда и масштабировать свой бизнес.

3-е издание.
Год: 2020
Производитель: Sуnergy Book
Артикул: 792854
ISBN: 978-5-4257-0464-1
Автор: Юрков Дмитрий Владимирович

Ценовая политика. Скидки, бонусы, премии, надбавки
В данном издании на конкретных примерах показан порядок использования скидок и надбавок как инструмента маркетинговой политики организации и отражения в бухгалтерском и налоговом учете всех операций, связанных с их применением.

Рекомендации приведены с учетом требований Минфина России и ФНС России, предъявляемых при проведении налоговых проверок. Книга адресована широкому кругу читателей, бухгалтерам, экономистам и другим специалистам. Издание может быть использовано в качестве учебного пособия при изучении бухгалтерского учета и теории налогообложения.

3-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Настольная книга
Год: 2016
Производитель: АБАК
Артикул: 517291
ISBN: 978-5-9748-0497-7
Автор: Касьянова Галина Юрьевна

Я расту в цене. Личный бренд. Создаем и капитализируем
Рынок тренеров и консультантов перенасыщен предложениями. Дорого и дешево. Качественно и не очень. Как не потеряться и найти? Клиента и заказчика. Исполнителя и партнера.

Книга от эксперта бизнес-образования позволит узнать и применить эффективные технологии создания персонального бренда и реализовать эту стратегию по шагам. Кейсы успешных лидеров рынка, авторские технологии и ключи к успеху, а также секреты брендинга от выпускников шведской бизнес-школы стали фундаментом книги. Консультант-практик, эксперт, бизнес-тренер, лидер мнений - каждый сможет найти себе нишу и дороже продавать себя и свои услуги на рынке.

Серия: Бизнес Наставник
Год: 2020
Производитель: АСТ
Артикул: 730166
ISBN: 978-5-17-120042-8
Автор: Измайлова Анна Георгиевна

Текст, который продает товар, услугу или бренд
Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в "Фейсбуке" принес 2500 репостов и постоянный поток покупателей пирожных на полгода вперед? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный город на краю географии и помогли вам создать международную компанию? У героев этой книги получилось сделать все вышеперечисленное благодаря... обычным текстам. И это не магия - тексты, которые продают, продвигают, мотивируют читателей на действия. Их может научиться писать каждый.

Серия: Нонфикшн Рунета
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 647627
ISBN: 978-5-17-107829-4
Автор: Шуст Анна Геннадьевна

Создай свой личный бренд
Оксана Федорова - единственная россиянка-победительница конкурса "Мисс Вселенная", телеведущая, певица, основатель благотворительного фонда "Спешите делать добро!" - в своей книге рассказывает о том, как создать личный бренд, сохраняя собственную уникальность; как подчеркнуть индивидуальность и быть принятой в любом обществе; как органично смотреться в разных образах и создавать о себе благоприятное впечатление; как совершенствовать речь, чтобы свободно выступать перед людьми различных профессий.

Личный бренд сегодня является одним из составляющих успеха, и автор помогает каждому создать свой неповторимый образ.

Книга иллюстрирована многочисленными цветными и черно-белыми фотографиями, а также графическими рисунками.

Серия: Звезда рунета. Подарочная книга
Год: 2020
Производитель: АСТ
Артикул: 735762
ISBN: 978-5-17-119950-0
Автор: Федорова Оксана

Я блогер: механизм успеха
Перед вами единственный бизнес-роман о мире блогерства. Это художественная история о том, как делать контент и не потерять себя в погоне за аудиторией, где главные герои - узнаваемые и популярные российские блогеры.

Каждый человек может стать монстром в душе. Даже если ты порядочный семьянин, любящий муж и отец троих детей, не думай, что застрахован от этого. Особенно, если ты блогер, у которого 11 000 000 подписчиков.

Чтобы уберечь себя, нужно помнить о настоящих, истинных ценностях, которые у тебя есть. Только они смогут удержать, не позволят свалиться в яму. И даже если вспомнил об этом поздно, возможно, еще есть шанс все изменить.

Серия: Лидер рунета
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 714165
ISBN: 978-5-17-117595-5
Автор: Черкасов Валерий Георгиевич

Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети
"Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети" новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы "отправили всю информацию в вотсап". Уметь работать в соцсетях и мессенджерах ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!

Серия: Бизнес Наставник
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 720774
ISBN: 978-5-17-118401-8
Автор: Якуба Владимир Александрович

ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж
Автор книги Алена Мишурко, предприниматель, SMM-стратег, спикер на конференциях Синергия , Суровый Питерский SMM и других бизнес-форумах, автор статей о маркетинге.

Книга-практикум ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только это 27 инструментов для роста продаж с пошаговыми инструкциями по внедрению как для новичков, так и для тех, чей проект уже работает.

Книга для тех, кто самостоятельно продвигает свой проект, и SMM-специалистов. Бонусом в книге вас ждет дополнительная глава по подготовке аккаунта/сообщества/канала к продвижению!



Выполняя практические задания в конце каждой главы, вы:

- Определите целевую аудиторию вашего проекта;

- Научитесь создавать сильные рекламные офферы;

- Разберетесь, как работают платные и бесплатные инструменты продвижения;

- Поймете, как стабильно получать подписчиков на любых площадках.

Серия: Бизнес в рунете
Год: 2022
Производитель: АСТ
Артикул: 895235
ISBN: 978-5-17-148199-5
Автор: Мишурко Алена Александровна

Хищные продажи. Система иммерсивного маркетинга
Насколько реально
продать квартиру через Pornhub?
разрекламировать умный дом через расследование похищения?
убедить кандидата в мэры отрубить себе палец ради победы в выборах?
Тимур Захарченко и Вадим Шевченко убеждены: более чем реально. Для этого они придумали иммерсивный маркетинг. Его суть смешение реальности и вымысла. Как в театре. Никаких рекламных роликов и баннеров вместо этого ставится спектакль , цель которого в том, чтобы зритель забылся и поверил в происходящее. Это метод для практиков и результатчиков. Для тех, кто хочет потратить деньги на рекламу, чтобы получить от неё отдачу. В книге авторы собрали самые успешные кейсы за свой более чем десятилетний опыт работы, описав их подробно, ёмко и с юмором.

Серия: Бизнес-бук
Год: 2023
Производитель: АСТ
Артикул: 936473
ISBN: 978-5-17-153930-6
Автор: Захарченко Тимур Евгеньевич, Шевченко Вадим

Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей
Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те, которые точно соответствуют их ожиданиям и представлениям о качестве. Чтобы обеспечить релевантность ответа компаний на запросы потребителей, Андреа Ковилл, топ-менеджер одного из ведущих мировых коммуникационных агентств, предлагает руководствоваться сформулированным ей принципом. Она уверена: если компания построит работу на одной важной и привлекательной черте бренда, то сможет реально увеличить количество своих клиентов. В книге четко и подробно рассказано о том, как достичь соответствия товаров и услуг запросам и нуждам людей. Методика А. Ковилл помогает освоить работу с новыми механизмами изменения поведения потребителей и дает отличные результаты с первых шагов ее использования.

Серия: Азбука Бизнес
Год: 2015
Производитель: Азбука
Артикул: 502485
ISBN: 978-5-389-08972-3
Автор: Ковилл Андреа

Хакер маркетинга. Креатив и технологии
Правила игры для маркетологов изменились необратимо, раз и навсегда. Те, кто не усвоит этого сегодня, рискуют безнадежно устареть завтра, утверждает Райан Холидей, директор по маркетингу American Apparel, автор международного бестселлера "Верьте мне, я лгу!". Мегабренды нового поколения, такие как Dropbox, Facebook или Twitter, не потратив ни доллара на традиционный маркетинг, взломали рынок нестандартными действиями и нашли кратчайшие пути к потребителю.

Как повторить их успех? Как добиться взрывного роста популярности вашего продукта? Как превратить полученный успех в вирус? Райан Холидей рассказывает о приемах, которые работают и для малых стартапов, и для крупных компаний.

Пора перестать гадать, чего хотят люди. Хватит напрасно тратить время, силы и деньги. Забудьте старые сценарии, действуйте как настоящие хакеры. Холидей предлагает не набор инструментов, а новый способ мышления.

Не запускайте свой продукт, пока не прочитаете эту книгу!

Серия: Азбука Бизнес
Год: 2014
Производитель: Азбука
Артикул: 443154
ISBN: 978-5-389-07009-7
Автор: Холидей Райан

Чучело акулы за $12 миллионов. Продано! Вся правда о рынке современного искусства
Пересказывая и анализируя курьезные, поразительные, шокирующие подробности, которыми так богата история создания и коммерческого успеха самых знаменитых и самых дорогих произведений современного искусства, ученый-экономист Дональд Томпсон выстраивает повествование, которое с первой до последней страницы держит в напряжении не хуже иного детективного романа. Но не станем спешить с оценками - в данном случае перед нами отнюдь не банальный сборник анекдотов из повседневной жизни богемы. Книга Томпсона - одно из лучших, по мнению критиков, исследований рынка современного искусства. Увлекая внимание читателя скандальными историями громких продаж, попутно автор раскрывает сами принципы функционирования арт-бизнеса, обычно скрытого от глаз простых смертных. Книга Томпсона - уникальная возможность проникнуть в закулисье мира аукционов и арт-маркетов, дилеров и галеристов, художников, чьи гонорары исчисляются семизначными цифрами, и тех, кто лишь карабкается к вершине, - того мира, где искусство появляется на свет и где оно обретает цену. Публикуется в новом переводе.

Серия: Арт-книга
Год: 2023
Производитель: Азбука
Артикул: 943614
ISBN: 978-5-389-19689-6
Автор: Томпсон Дональд

На самом видном месте. Как сегодня увидеть то, что купят завтра
Яна Чипчейза, автора этой книги, называют спецагентом маркетинговых исследований. Его работа заключается в изучении интересов и нужд сегодняшних потребителей - с тем чтобы выявить то, что будет востребовано ими завтра: новая услуга, элемент дизайна, товар. Многочисленные экспедиции и исследования, организованные Яном в различных странах мира, способствовали накоплению у членов его команды колоссального опыта в области сбора и обработки информации. Ими были разработаны уникальные методики, которые помогли появиться на свет десяткам новых продуктов и услуг.

Эта книга - одновременно и путеводитель по миру других культур, и учебник по маркетинговому исследованию; она будет полезна всем, кто хочет научиться видеть обычное с неожиданной точки зрения, создавать успешные продукты и технологии будущего.

Серия: Азбука Бизнес
Год: 2014
Производитель: Азбука
Артикул: 429903
ISBN: 978-5-389-06139-2
Автор: Чипчейз Ян, Штейнгардт Саймон

Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход)
Книга директора Института современных коммуникационных систем и технологий, заведующего кафедрой рекламы международной академии бизнеса и управления, известного в стране и за рубежом ученого, доктора социологических наук, профессора, академика РАЕН, Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий; действительного члена и члена президиума отделения Академии педагогических и социальных наук, основателя нового научного направления - социономики - посвящена малоисследованной проблеме интегрированных маркетинговых коммуникаций. Рассмотрены компоненты интеграции: реклама, связи с общественностью, директ-маркетинг, личные продажи, бренд-коммуникации. Книга может быть полезна как теоретикам, так и практикам, занимающимся проблемами маркетинговых коммуникаций

Серия: Gaudeamus
Год: 2006
Производитель: Академический проект
Артикул: 321545
ISBN: 5-8291-0722-8
Автор: Шарков Феликс Изосимович

Шпаргалка по маркетингу
Все выучить - жизни не хватит, а экзамен сдать надо. Это готовая "шпора", написанная реальным преподом. Здесь найдешь все необходимое по "Маркетингу", а остальное - дело техники. Ни пуха, ни пера!

Серия: Полный зачет
Год: 2011
Производитель: Аллель-2000
Артикул: 196200
ISBN: 978-5-9661-0501-3, 978-5-9661-0611-9, 978-5-9661-0735-2
Автор: Замедлина Елена Александровна

Радикальный маркетинг: От Гарварда до Харлея - уроки десяти компаний
В своей оригинальной и дерзкой книге авторы выявляют стратегии, которые позволили компаниям-новаторам занять ведущее положение в своем сегменте рынка. Особенностью компаний, использующих радикальный маркетинг, является то, что они поддерживают тесную эмоциональную связь со своими потребителями, и это позволяет им находить маркетинговые решения, не затрачивая на это миллионы долларов. Они сосредоточили свое внимание на долговременной перспективе - росте и развитии, а не на получении быстрой прибыли. Книга ориентирована на специалистов по маркетингу, рекламе и продажам, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Год: 2004
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 47414
ISBN: 5-9614-0010-7
Автор: Хилл Сэм, Рифкин Гленн

Управление маркетингом: опыт и проблемы. Выпуск 2: Инструменты рекламы
"Инструменты рекламы" - вторая книга серии "Управление маркетингом: опыт и проблемы". Ее авторы - руководители крупнейших мировых и рекламных агентств - Interpublic Group, Grey Global Group, FCB Worldwide, Leo Burnett Worldwide, Ogilvy & Mather и ряда других известных компаний - говорят о своем понимании наиболее существенных тенденций и проблем в сегодняшней рекламе, о ее новых инструментах и подходах к оценке ее эффективности. Читатель "из первых рук" получит материал, который поможет ему не только свободнее ориентироваться в международной профессиональной среде, но и познакомиться с теми, кто задает в ней тон.

Книга будет интересна как специалистам-практикам, работающим в сфере маркетинга и рыночных коммуникаций, рекламистам, так и более широкой деловой аудитории, а также преподавателям и слушателям школ бизнеса.
Год: 2005
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 63362
ISBN: 5-9614-0136-7
Автор: Белл Дэвид, Райан Брендан

Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Хочется надеяться, что специалистам торгово-сервисных предприятий, маркетологам эта книга даст достаточно информации для того, чтобы, во-первых, оценить - насколько необходима программа лояльности для их компании, и, во-вторых, разработать и внедрить в своей компании подобную программу, учитывая принципы работы с клиентами, технологические аспекты и, конечно, вопросы права. Учащимся и преподавателям экономических вузов книга даст возможность изучить технологии работы с постоянными клиентами и применить эти знания в своей дальнейшей работе. Наконец, книга интересна и широкому кругу читателей, ведь каждый из них является потребителем и клиентом тех или иных компаний, а потому ему небезынтересно знать, какие методы используют или могут использовать эти самые компании применительно к нему.
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 69522
ISBN: 5-9614-0151-0, 5-9614-0266-5, 5-9614-0458-7
Автор: Васин Ю. В., Лаврентьев Л. Г., Самсонов А. В

Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут
Филип Грейвс - авторитетнейший частный консультант, один из ведущих международных экспертов покупательского поведения. Разрабатывал стратегии для Pepsi, Whirlpool, Dr Martens, Camelot, Virgin Media, Hotpoint, Comet, ITV, New Covent Garden Food Company, Pizza Hut и других крупных компаний. Его маркетинговые (точнее, антимаркетинговые) исследования почти всегда начинаются в стенах родного Кембриджа, но за "материалом" приходится ездить по всему миру. Грейвс считает, что на результаты маркетинговых исследований давно пора ставить ярлык "Минздрав предупреждает: результаты вырваны из контекста". Если вы хотите понять, почему покупатели действуют так или иначе, важно научиться считывать информацию из окружающей среды так же, как это делает наше бессознательное. "ЧЕГО НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТЯТ КЛИЕНТЫ" - увлекательная и полезная книга для тех, кто хочет научиться нетрадиционному действенному маркетингу и интересуется психологией шопинга.
Год: 2011
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 308593
ISBN: 978-5-4295-0017-1
Автор: Грейвс Филип

Четыре ключа к маркетингу услуг
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Год: 2005
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 47470
ISBN: 5-9614-0017-4, 5-9614-0207-x, 5-9614-0207-х
Автор: Беквит Гарри

Просчитать будущее. Кто кликнет, купит, соврет или умрет
Прогнозная аналитика - новое оружие в арсенале ведущих мировых компаний и органов государственного управления. Благодаря развитию информационных технологий открылись новые возможности по использованию больших массивов данных для прогнозирования поведения обычных людей. Это помогает эффективнее управлять финансами, с высокой точностью прогнозировать объем продаж товаров, предвосхищать желания клиентов и целевую аудиторию новых продуктов, модернизировать технологии, улучшать здравоохранение и образование и даже бороться с преступностью.



Эрик Сигель приводит массу примеров эффективного использования этой методики и показывает, как на практике начать использовать возможности больших данных для получения конкурентных преимуществ.



Книга, ставшая мировым бестселлером и получившая множество восторженных отзывов от ведущих аналитиков и прогнозистов, будет интересна не только руководителям и менеджерам компаний, но и всем, кто хочет научиться с пользой для себя анализировать большие массивы данных.
Год: 2014
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 445041
ISBN: 978-5-9614-4541-1
Автор: Сигель Эрик

Эффект стрекозы. Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях
Профессора Стэнфордской бизнес-школы Дженнифер Аакер и Энди Смит, разбирая увлекательные истории - реальные интернет-кейсы, потрясшие мировое сообщество, - доступно и интересно показывают максимально эффективные пути использования социальных сетей в маркетинговых целях. В книге вы найдете разнообразные (но одинаково действенные) способы убеждения, ликбез по вирусному маркетингу и запоминаемости, принципы создания информационных сообщений, способы и примеры использования децентрализованного маркетинга для привлечения массовой аудитории.
Год: 2011
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 308597
ISBN: 978-5-904522-95-7
Автор: Аакер Дженнифер, Смит Энди

Это же клиент, идиот! Довольный клиент сделает вас богаче
В нынешнем корпоративном мире, замешенном на дрожжах под названием "какая-мне-от-тебя-выгода-прямо сейчас", большинство компаний заинтересованы только в нижней строчке отчета о доходах, а ключевые фразы из программных заявлений, которые всякая фирма считает своим долгом адресовать обществу, это так, для отмазки. Все твердят о повышении качества обслуживания, но никто не воспринимает это всерьез и поступки отнюдь не соответствуют посулам. Между тем 90 % неудовлетворенных клиентов уйдут и не скажут почему. Но 95 % из них готовы вернуться, лишь бы их выслушали и решили их проблемы. Эта небольшая книжка затрагивает многие серьезные вопросы: как признавать ответственность компании и публично отстаивать ее интересы? как реагировать на жалобы и претензии? и самое главное - как привлечь и удержать клиентов?

Майкл Он учит не "обзаводиться" клиентами, не "иметь" их (какая противная двусмысленность!) - он учит беречь верных клиентов, ведь именно в них - залог успеха любого бизнеса.
Год: 2011
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 308596
ISBN: 978-5-4295-0027-0
Автор: Он Майкл

Привлечение инвесторов: Маркетинговый подход к поиску источников финансирования
Гуру современного маркетинга Филип Котлер с соавторами предлагает практический подход к решению проблемы привлечения капитала. Он исходит из того, что поиск инвесторов сродни поиску клиентов и покупателей, а потому к нему вполне применимы маркетинговые инструменты. Из этой книги вы узнаете об источниках финансирования и о том, как инвесторы и кредиторы выбирают перспективных заемщиков. Понимание образа мышления инвесторов и кредиторов позволяет точно определить, кто из них оптимально подходит для вашего бизнеса, и гарантированно заручиться их финансовой поддержкой.

Книга предназначена для руководителей бизнеса, финансовых директоров и предпринимателей.

Серия: Маркетинг по Котлеру
Год: 2009
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 179823
ISBN: 978-5-9614-0944-4
Автор: Котлер Филип, Картаджайя Хермаван, Янг Дэвид

Руководство инноватора. Как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта
Наилучший способ добиться выдающихся результатов и захватить новые рынки - это создать подрывную инновацию, т.е. радикально упростить и удешевить продукт, сделать его более удобным для пользователей.

Вы держите в руках полное руководство по созданию в компании системы, позволяющей сделать подрывные инновации частью рабочего процесса и стабильно достигать результата там, где другие только ждут вдохновения.

Книга будет интересна руководителям компаний, маркетологам и разработчикам новой продукции.

Серия: Альпина Паблишерз, Юрайт
Год: 2011
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 275207
ISBN: 978-5-9614-1343-4
Автор: Энтони Скотт, Джонсон Марк, Синфилд Джозеф, Олтман Элизабет

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Цитата

"Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение".

Гарри Беквит



О чем книга "Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг"

Об одной из наиболее сложных сфер деятельности - о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.



Почему книга "Продавая незримое" достойна прочтения

Книга основана на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов.

Она лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий.

Это инструкция к тому, как мыслить, чтобы добиваться впечатляющих успехов.

Для кого эта книга

Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.



Кто автор

Гарри Беквит - основатель компании Beckwith Advertising and Marketing, работал с четырьмя из 100 лучших американских предприятий сферы услуг, девятью фирмами, входящими в рейтинг 500 наиболее успешных компаний журнала Fortune. В прошлом творческий руководитель одного из наиболее уважаемых рекламных агентств Америки, обладатель премии Effie Американской ассоциации маркетинга.

3-издание.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 505347
ISBN: 978-5-9614-5413-0
Автор: Беквит Гарри

Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия.



"Ритейл-маркетинг" содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду.



Задача этой книги - восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритейлеры, но которые основаны не более чем на слухах. "Ритейл-маркетинг" идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 481671
ISBN: 978-5-9614-4701-9
Автор: Нордфальт Йенс

Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности.

Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг.

Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

3-е издание.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 47412
ISBN: 5-9614-0008-5, 5-9614-0292-4, 5-9614-0442-0, 978-5-9614-0949-9, 978-5-9614-1496-7, 978-5-9614-1975-7, 978-5-9614-4663-0, 978-5-9614-4909-9
Автор: Беквит Гарри

Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и
Интернет в наше время стал основным источником информации. Как в этом случае правильно строить коммуникации компании? Как продвигать бизнес, когда роль традиционных СМИ неуклонно падает, а цены на их рекламные услуги постоянно растут? Новые правила маркетинга и PR, предлагаемые автором, позволят при небольшом бюджете, используя преимущественно бесплатные интернет-каналы, обратиться к неограниченной аудитории покупателей и заставить журналистов искать информацию о вашей компании. Автор рассказывает, как выявить целевую интернет-аудиторию вашего бизнеса, правильно использовать видео- и аудиоматериалы, дает пошаговые инструкции по созданию эффективного маркетингового плана, а также открывает секреты работы с инструментами интернет-маркетинга, в том числе с социальными сетями, такими как Facebook и Twitter.

Книга адресована специалистам в сфере рекламы и маркетинга, владельцам малого и среднего бизнеса, а также всем, кого интересуют новые технологии продвижения и рекламы своих идей.

2-е издание.
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 263193
ISBN: 978-5-9614-1400-4, 978-5-9614-4298-4
Автор: Скотт Дэвид

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов
Цитата

"В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу постоянно нужно осваивать новые методы работы - и чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут".

Мурат Тургунов

О чем книга

Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый - начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего.

Почему книга достойна прочтения

Автор делится собственной методикой низкобюджетного повышения продаж.

Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких.

Книга бесценна для каждого менеджера по продажам, который не живет в иллюзиях и не ждет, пока клиенты сами к нему придут.

"В век жесткой конкурентной борьбы и корпоративных войн за клиентов и их кошельки книга Мурата Тургунова "Партизанские продажи" может служить пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, а выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее. Настоятельно рекомендую книгу профессиональным продавцам, каждому руководителю отдела продаж и коммерческому директору."

Андрей Парабеллум, автор более десятка бестселлеров

"Книга научит проводить анализ конкурентов, работать с ЛПР и его командой, подготовит вас к презентации и даст советы по удержанию ваших клиентов. Отдельное спасибо автору за четыре категории продавцов. В них легко узнать свой тип, сделать выводы, установить/пересмотреть свои цели и двигаться только вперед! После прочтения книги от вас нужно только одно - желание!"

Наталия Годжаева, директор департамента по работе с клиентами портала Superjob.ru

"Очень занимательно и легко написана. Считаю, что данная книга представляет собой пошаговую инструкцию по завоеванию клиента. Бесспорно, будет настольной книгой как для начинающих менеджеров по продажам, так и для тех, кто хочет произвести систематизацию своих знаний и навыков в данной профессии." Алексей Молодых, директор по развитию Управляющей компании "Висма" ("Архыз")

"Книга отличается конкретными, применимыми на практике советами. Есть множество примеров, сценариев поведения, выигрышных для каждого продавца фраз, которые можно уже сегодня применять в своей работе. И что, на мой взгляд, немаловажно, обозначен вектор поведения успешного коммерсанта: "Если вы будете вести себя как деловой человек, а не как продавец, у вас есть шанс добраться до ЛПР".

Оксана Скакун, главный редактор журнала "Коммерческий директор"

"Книга "Партизанские продажи" посвящена самому сильному инструменту - интеллектуальному убеждению. Ну и самое главное, что я ощущал, прочитав книгу - это не только то, что я узнал много новых приемов, а то, что книга заряжает позитивными эмоциями, после чего хочется идти на переговоры и стать лучшим продавцом. Импонирует то, что сам автор имеет большой опыт в продажах. Спасибо ему за замечательную книгу!"

Дмитрий Леонов, партнер компании Stanton Chase International

"Автору книги "Партизанские продажи" Мурату Тургунову удалось найти золотую середину в стиле изложения, между профессионально точным изложением и доступностью для "чайников". Инструменты и технологии, описанные в книге, несут в себе практическую пользу. А в описании типов продавцов я узнала и себя, что позволит в будущем эффективнее использовать технологии, описанные в данной книге".

Ильсияр Бакаева, руководитель московского филиала ГК "Ангелы АйТи"

"Настольная книга менеджера по продажам. Здесь собраны очень полезные советы и знания, с помощью которых восхождение по карьерной лестнице будет происходить гораздо быстрее." Дмитрий Жирный, коммерческий директор компании "Приосколье"

"Если бы я только начинала продавать или же у меня было минимум опыта, я бы почерпнула множество полезных идей и примеров. Практические книги пишут практики, у которых за спиной собственный опыт".

Василина Абу-Навас, совладелица объединения "Практик", консультант

Кто автор

Мурат Тургунов - бизнес-консультант и "играющий тренер" в сфере продаж в конкурентной среде, партнер ряда компаний. Имеет опыт в продажах более 15 лет. Автор книг "Анти-Наполеон. Как делать карьеру" и "Восточный продавец. Искусство продаж".

Ключевые понятия

Партизанские продажи, малобюджетные способы повысить продажи, продажа ЛПР, конкурентная разведка.

2-е издание.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 373091
ISBN: 978-5-9614-4316-5, 978-5-9614-5056-9
Автор: Тургунов Мурат

Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов
Рекламу нужно размещать там, где сфокусировано внимание потребителей. В эпоху Интернета и цифровых устройств люди все больше времени проводят в виртуальном пространстве - и это надо обязательно учитывать всем маркетологам.

В книге дается полный перечень цифровых каналов коммуникации, которые стоит задействовать в рекламе вашего продукта, описываются нюансы использования каждого и даются методики планирования кампании. Особое внимание авторы уделяют защите личного пространства потребителей: никакая реклама, даже прямая, не должна быть навязчивой. Не забывают они и о том, как сочетать новые цифровые методы рекламы с традиционными.

Книга предназначена специалистам по рекламе и PR, маркетологам, а также всем тем, кто интересуется современными информационными технологиями.

Серия: Альпина Паблишерз, Юрайт
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 251647
ISBN: 978-5-9614-1301-4
Автор: Вертайм Кент, Фенвик Ян

Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн
Цитата

Любовь потребителей к брендам свела на нет существовавшее ранее у ретейлера преимущество - прямой контакт со своим покупателем.

Грег Тейн, Джон Брэдли



О чем книга "Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн"

О ключевых изменениях в области ретейла с середины 1990-х годов. Переиздание книги призвано помочь разобраться в новых веяниях отрасли, в том числе и на операционном уровне, а также понять стратегические причины таких изменений.



Почему книга "Торговые войны" достойна прочтения

Более 100 примеров и описаний реальных ситуаций с десятков рынков.

Различия между производителями и ретейлерами в свете новой эры розничной торговли.

Ценовая конкуренция как выигрышная стратегия на динамически развивающихся рынках.

Преимущества стратегического позиционирования ретейлеров: отличия от производителей.

Борьба за полочное пространство - оправданна ли? Системный подход, основанный на сравнении стоимости смены бренда со стоимостью смены магазина покупателем.

Трейд-маркетинг VS бренд-маркетинг? Или это одно и то же?

Электронная коммерция: грамотное подключение к процессу новейших технологий и устройств.

Для кого эта книга

Будет особенно интересна владельцам розничных компаний, управляющим торговыми предприятиями, а также преподавателям и студентам в понимании того, как развиваются FMCG-индустрия, и потребительские отрасли в целом.



Кто автор

Грег Тейн - основатель и президент маркетингового холдинга IMS Group. Грег Тейн более десяти лет назад сменил Англию на Россию и построил тут свой новый бизнес и новую жизнь.

Джон Брэдли - на протяжении 24 лет занимался международным маркетингом в компании Cadbury, а в 2003 году переквалифицировался в консультанта и начал писать книги. Его первая книга была издана в 2008 году и пользовалась большим успехом в США и Канаде. В настоящий момент Джон совместно с Грегом работает над следующей книгой, посвященной ведущим мировым компаниям в области потребительского маркетинга.



Ключевые понятия

Продажи; ретейл; управление продажами; трейд-маркетинг; электронная коммерция; торговля
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 408264
ISBN: 978-5-9614-4324-0
Автор: Тэйн Грег, Брэдли Джон

Пивная революция и маркетинг пива в России
Эта книга в первую очередь о маркетинге и только во вторую - о маркетинге пива. Рассматривается трансформация парадигмы маркетинга, корпоративные и маркетинговые стратегии лидеров мирового пивного рынка, процессы слияния и поглощения пивоваренных компаний в России в 1990-е гг. и наши дни, динамика роста потребления пива, взаимодействие пивоваров и общества, включая законодательные ограничения на рекламу алкогольной продукции в нашей стране и за рубежом. Анализируются основные понятия, принципы и методы маркетинговых исследований, вопросы рекламы пива и т. д. В работе приведены данные отечественной и международной статистики, неизвестные широкой аудитории результаты исследований, важнейшие законодательные акты, многочисленные примеры из практики российских пивоваренных компаний.

Книга написана бывшим вице-президентом пивоваренной компании "Балтика", признанным в 2006 г. лучшим директором по маркетингу России. Она будет интересна практикующим маркетологам, студентам, преподавателям, а также всем, интересующимся маркетингом и пивом.
Год: 2008
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 161597
ISBN: 978-5-9614-0728-0
Автор: Рукавишников Андрей

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители
Цитата

Шаблон ценностного предложения - главный инструмент этой книги. Он делает ценностное предложение видимым и осязаемым, а значит, доступным для обсуждения и управления. Он прекрасно интегрируется с шаблоном бизнес-модели и схемой бизнес-среды, двумя инструментами, подробно описанными в книге "Построение бизнес-моделей". В целом они составляют основу набора инструментов.

Александр Остервальдер



О чем книга "Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг"

В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами этой книги, - шаблон ценностного предложения позволит рассмотреть все аспекты сложного процесса разработки и тестирования новых продуктов и прийти к такому варианту предложения, который выведет ваш бизнес в лидеры рынка. В книге приводится огромное число примеров разработки и анализа ценностных предложений от лучших мировых компаний, что делает ее предельно практичным инструментом для бизнеса из любой сферы.



Почему книга "Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг" достойна прочтения

Создание ценности для потребителя - самый важный аспект любого бизнеса. Книга дает четкий алгоритм действий для тех, кто хочет создать товар или услугу, которые будут востребованы рынком.

Книга наполнена иллюстрациями и инфографикой, что делает восприятие информации максимально эффективным

Авторы книги ? звезды в деловом мире. Алекс Остервальдер и Ив Пинье ? соавторы книги "Построение бизнес-моделей", которая стала настольной для стартаперов во всем мире. А Остервальдер ? автор концепции построения бизнес-моделей, которая является стандартом для всех инновационных компаний во всем мире. Средняя стоимость выступления Александра Остервальдера составляет $60 000 в день.



Кто авторы

Александр Остервальдер - основной автор мирового бестселлера "Построение бизнес-моделей", увлеченный предприниматель и востребованный лектор. Один из основателей Strategyzer - компании, создающей программное обеспечение, предназначенное для стратегического управления и обновления. Доктор Остервальдер является изобретателем шаблона бизнес-модели, стратегического инструмента для разработки, тестирования, построения и управления бизнес-моделями. Этим инструментом пользуются такие компании, как Coca Cola, GE, P&G, Mastercard, Ericsson, Lego и 3M. Он часто выступает с докладами и лекциями в ведущих мировых компаниях и университетах по всему миру, включая Стэнфорд, Беркли, MIT, IESE и IMD.



Пинье - соавтор "Построения бизнес-моделей", профессор менеджмента и информационных систем Лозаннского университета. Читал лекции в разных учебных заведениях США, Канады и Сингапура. Часто выступает с докладами о бизнес-моделях в университетах, крупных компаниях, на встречах предпринимателей и международных конференциях.



Грег Бернарда - мыслитель, творец и координатор, работающий с людьми, командами и организациями в области стратегии и инноваций. Помогает неравнодушным лидерам строить будущее, которое работники компаний, потребители и сообщества смогут воспринимать как свое. Осуществлял совместные проекты с такими компаниями и организациями, как Colgate, Volkswagen, Гарвардская школа бизнеса и Capgemini. Часто выступает с лекциями; участвовал в организации ряда совещаний по устойчивому развитию в Пекине и является консультантом в парижской фирме Utopies. До этого в течение 8 лет выступал с инициативами по решению глобальных проблем на Всемирном экономическом форуме. Имеет степень MBA (Оксфордская школа бизнеса) и сертификат тренера по бизнес-моделированию Strategyzer.



Алан Смит - посвятил себя разработке новых методов дизайна и бизнеса в киноиндустрии, на телевидении, в печати, в сфере мобильных систем и Интернете. Является одним из основателей The Movement - международного дизайн-агентства, имеющего отделения в Лондоне, Торонто и Женеве. Помогал Алексу Остервальдеру и Иву Пинье в разработке шаблона ценностного предложения и в создании революционного дизайна книги "Построение бизнес-моделей". Он один из основателей Strategyzer, где совместно с потрясающей командой единомышленников работает над методиками и контентом, помогает бизнесменам создавать то, что нужно потребителю. Следите за его идеями и работами онлайн: @thinksmith



Триш - дизайнер, фотограф и предприниматель. Получила степень магистра дизайна в колледже искусств Сентрал Сент-Мартинс (Лондон) и степень бакалавра дизайна в колледже Шеридан (Торонто). Преподает дизайн в своей альма-матер; работала в ведущих агентствах, основала несколько компаний и уже в третий раз сотрудничает с командой Strategyzer.

Серия: Модели менеджмента ведущих корпораций
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 505254
ISBN: 978-5-9614-4907-5
Автор: Остервальдер Александр, Пинье Ив, Бернарда Грег, Смит Алан

Новая роскошь для среднего класса
Почему люди с радостью платят по 50 000 и более долларов за BMW вместо того, чтобы купить недорогую качественную, но менее престижную марку автомобиля? Почему женщины предпочитают заплатить втрое больше, но приобрести белье известной марки?

Все эти покупки отражают важную глобальную тенденцию. Потребители сегодня готовы платить за дорогие товары и услуги, которые обладают для них эмоциональной значимостью и обеспечивают очевидную выгоду в качестве, функциональности и чувстве морального удовлетворения.

Какие экономические и эмоциональные стимулы и социальные факторы приводят к подобному выбору товаров? Какие преимущества делают дорогой товар или услугу приемлемыми для массового потребителя? Как сложившемуся производителю создать успешную престижную марку?

В книге команда авторов, состоящая из консультантов и исследователей мирового класса, изучает эти вопросы и демонстрирует, как компании создавали дорогие торговые марки, сохраняющие привлекательность для массового потребителя. Книга полна практических идей, которые могут быть реализованы разработчиками новых товаров, бизнес-стратегами и специалистами по маркетингу, а помещенная в конце ее "Русская" глава делает настоящее издание поистине бесценным для российского читателя.

Серия: Принципы успеха
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 255821
ISBN: 978-5-9614-1213-0
Автор: Сильверстайн Майкл, Фиск Нил

Продающая презентация
Продающая презентация это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей презентации важнейшего этапа корпоративных продаж. Он рассматривает такие ключевые вопросы: Как презентовать продукт корпоративному клиенту? Как проблематизировать корпоративную аудиторию? Какую структуру презентации использовать для продажи? Как делать презентацию в команде? Как отвечать на сложные вопросы? Как провести презентацию за 3 минуты? И многие другие аспекты, которые помогут вам убедить клиента и заключить сделку.

Эта книга не для широкого круга читателей. Она только для тех, кто продает.
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 237268
ISBN: 978-5-9614-1253-6
Автор: Лазарев Дмитрий

Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя
Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание - это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Возможно, покупатель разрешит вовлечь себя в процесс из интереса к конкретному изделию, а может, вы просто предложите покупателю какое-то вознаграждение или льготу в обмен на его согласие.

Суть метода в том, что потребителя можно неоднократно вовлекать в маркетинговый процесс. Маркетинг в интерактивном мире - это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.

Книга ориентирована на специалистов по маркетингу и рекламе, а также на студентов и преподавателей экономических вузов.



"Интернет изменит маркетинг прежде всего, и традиционный маркетинг не выдержит конкуренции. Маркетологи, содействовавшие угрожающему росту Интернета, станут его первыми жертвами. Их эксперименты, крикливая реклама, шумиха станут очевидными для потребителей, и тогда те же самые потребители поймут, что больше не хотят играть по старым правилам".

Сет Годин



О чем книга

О том, как выстраивать отношения с современными потребителями в перенасыщенном информацией мире. Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание - это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже. Маркетинг в интерактивном мире - это сотрудничество, где маркетолог помогает потребителю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.



Почему книга достойна прочтения

o Это новая книга автора бестселлеров, чьи идеи и нестандартные подходы неизменно вдохновляют.

o Из нее вы узнаете, как вести конкурентную борьбу и защитить бизнес от копирования в интерактивной вселенной Интернета.

o Вы овладеете технологией вовлечения клиентов в персональный диалог и построения с каждым из них долгосрочных отношений.



Для кого эта книга

Для специалистов по маркетингу и рекламе, а также всех, кто хочет первым освоить маркетинговые методы будущего.



Кто автор

Сет Годин - предприниматель, создатель компаний YoYoDyne (была куплена Yahoo!) и Squidoo. Лектор, писатель, постоянный автор журнала Fast Company. Обладатель премии Momentum, которой награждают за выдающиеся заслуги в интернет-индустрии.



Ключевые понятия

Маркетинг, реклама, Интернет.



Особенности оформления книги

Суперобложка.
Год: 2012
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 347875
ISBN: 978-5-9614-1978-8
Автор: Годин Сет

УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом
Цитата

Чем сильнее бренд, тем больше может позволить себе компания, им владеющая.

Александр Соколоверов



О чем книга "УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом"

О маркетинге и управлении брендом. Благодаря небольшим размерам и весу эта книга легко найдет место на вашем рабочем столе, в сумке или бардачке автомашины (для чтения в пробках), ибо собранные в ней знания нужны и могут быть использованы исключительно в рамках ежедневной практической работы по созданию и развитию брендов.



Почему книга "УМНО" достойна прочтения

Эта книга написана директором по маркетингу с 20-летним стажем работы в сфере управления брендами.

Это одна из немногих книг, в которых о серьезных вещах рассказывается доступно и с юмором, однако нет излишнего упрощения.

В этой книге вы не найдете общепринятых истин, очевидных методик и избитых выводов - здесь собраны плоды размышлений, ошибок, неудач и успехов автора.

Для кого эта книга

Для бренд-менеджеров, будущих и настоящих директоров по маркетингу, а также генеральных директоров, желающих повысить эффективность оценки своей службы маркетинга.



Кто автор

Александр Соколоверов - маркетолог, работающий в области управления брендами с 1992 г. Участвовал в разработке и продвижении на российском рынке таких брендов, как NIVEA, Tchibo, Sprandi, Oriflame, Mercedes-Benz, "РЕСО-Гарантия", "Роллтон", "Архыз", "Русский продукт". Вел рекламную кампанию "Аэрофлота" в США. В 2007 г. вошел в пятерку лучших маркетологов России по версии журнала Sales Business, став номинантом премии "Маркетинг - персона года". В 2011 г. вошел в топ-50 директоров по маркетингу по версии журнала "Профиль".



Ключевые понятия

Маркетинг, брендинг, менеджмент
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 391816
ISBN: 978-5-9614-4400-1
Автор: Соколоверов Александр

Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara
В книге представлена история развития моды и самых знаменитых модных брендов с начала XIX века до наших дней. Читатель узнает подробности из жизни людей, олицетворяющих Armani и Gucci, Chanel и Prada, Dior и Diesel, Nike и Puma, Adidas и Lacoste, Burberry и Versace, Zara и Zegna (список можно продолжить). В легкой, остроумной манере автор книги исследует эволюцию методов продвижения фешенебельных марок, технологии воздействия на сознание потребителей, специфику брендинга, рекламы и маркетинга в индустрии моды. Побывав вместе с автором, известным парижским журналистом, специалистом в мире моды, в Париже и Нью-Йорке, Милане и Гонконге, Лондоне и Токио, потолкавшись на модных показах, посетив шикарные магазины и блошиные рынки, встретившись с огромным количеством деятелей модного бизнеса: дизайнерами, арт-директорами, фотографами, манекенщицами и т. д., - вы узнаете, как обычные "тряпки" превращаются в вожделенные объекты вложения денег, в сказочные вещи, обладающие чуть ли не мистическими свойствами.



Книга рассчитана на широкую читательскую аудиторию, но особенно интересна будет тем, кто так или иначе связан с индустрией моды, специалистам по маркетингу, рекламе, брендингу и PR, а также просто модникам и модницам.



Ключевые понятия

брендинг, мода, потребительские товары, история компании, реклама, разработка продукции

4-е издание.
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 422021
ISBN: 978-5-9614-4618-0
Автор: Тангейт Марк

Ценовое преимущество. Сколько должен стоить ваш товар?
Книга "Ценовое преимущество", написанная тремя известными экспертами из компании McKinsey & Company, - практичная и глубокая работа по вопросам ценообразования. Ценообразование - наиболее чувствительный из имеющихся у руководителя рычагов воздействия на прибыль. Незначительные изменения средних цен вызывают огромные скачки операционной прибыли, но не во многих компаниях существует упорядоченный, научный подход к ценообразованию - такой, каким он должен быть.

Авторы рассматривают современные подходы к анализу и повышению эффективности ценообразования, иллюстрируют их примерами из практики и намечают путь к ценовому превосходству. Книга предлагает логический, структурированный подход к идентификации наиболее ценных источников неиспользованных ценовых возможностей в бизнесе и является практическим руководством для руководителя.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 485149
ISBN: 978-5-9614-5205-1
Автор: Марн Майкл, Завада Крейг, Регнер Эрих

Управление бизнесом: системная модель
Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов, включая роль моделирования в оптимизации бизнеса российских компаний.

Приведены методика оптимизации бизнес-процессов (бизнес-процесс "как должно быть"), оптимизация оргструктуры компании, шаблон паспорта и типовые планы проектов оптимизации бизнес-процесса, обследования компании ("как есть"), разработки регламентной базы для бизнес-процесса, проектов "Анализ и оптимизация структуры компании" и "Внедрение системы бизнес-моделирования".

Особое внимание уделено проектному управлению (управление по целям, структура и организация проектного офиса, роль аналитической службы и роль управления проектом в управлении инвестициями, управление проектами в информационной системе управления проектом, корпоративная информационная система управления и т.д.).

Отдельные главы посвящены внедрению системы менеджмента качества на предприятии (оптимизация бизнеса при внедрении системы менеджмента качества и корпоративной информационной системы управления, принципы неэффективного функционирования системы менеджмента качества продукции); роли человеческих ресурсов в оптимизации бизнес-процессов (нравственно надежный персонал, его мотивация и демотивация, построение корпоративной культуры, внедрение центров компетенций, показатели эффективности управления персоналом); основным направлениям повышения эффективности управления бизнес-процессами (анализ эффективности информационных систем, системы проектной мотивации, модель эффективного управления бизнесом).

Для студентов и преподавателей экономических и технических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, специалистов по сертификационным экспертизам промышленной продукции, инженерно-технического персонала по управлению качеством и управлению проектами по внедрению программного обеспечения и информационных систем, моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов.
Год: 2009
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 200990
ISBN: 978-5-94280-429-9
Автор: Ильин Владислав Владимирович

Поведение потребителей. Задачи и решения
В учебно-практическом пособии рассмотрены основные методы и приемы, используемые при изучении поведения потребителей. Приведенные в учебном материале примеры и задачи позволят успешно справиться со многими маркетинговыми проблемами.

Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы.

Для студентов, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантов, руководителей и специалистов предприятий.
Год: 2010
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 225745
ISBN: 978-5-94280-464-0
Автор: Просветов Георгий Иванович

Современные маркетинговые коммуникации. Словарь-справочник
Данный словарь-справочник вобрал в себя все современные достижения в теории и практике маркетинга, организации связей с общественностью и рекламы.

В словаре-справочнике даются понятия, еще не вошедшие в научный оборот в отечественной практике. Это сделано не с целью навязать их применение, а расширения возможностей использования словаря при работе с текстами по проблемам связей с общественностью на языке оригинала, а также в качестве дополнительного материала при подготовке переводчиков в сфере профессиональной коммуникации. Например, вовсе нет необходимости в учебном процессе и в повседневной практике заменять понятия "этикетка*, "претензия к продавцу", "специалист по связям с общественностью" английскими аналогами - "лейбл", "клайм", "рилайтер".

Словарь-справочник рассчитан на специалистов коммуникационных систем и технологий.
Год: 2006
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 102522
ISBN: 5-94280-177-0
Автор: Шарков Феликс Изосимович

Основы рекламы
Учебник дает представление о рекламе как своеобразной форме коммуникации. Рассмотрены роль рекламы в маркетинговом процессе и способы усиления ее действенности, а также проблемы психологии рекламы. В книге анализируется специфика международной рекламы, исследуются основные тенденции современного российского рекламного бизнеса в контексте ситуации, сложившейся на мировом рынке.

Учебник дополнен специальными ситуационными задачами (кейсами) и заданиями для каждой главы.
Год: 2006
Производитель: Аспект Пресс
Артикул: 172962
ISBN: 5-7567-0438-8
Автор: Овчаренко Анастасия

Экономика отечественных СМИ: учебное пособие для студентов вузов
Цель пособия - дать студентам представление об экономике средств массовой информации (СМИ) как особой области практической деятельности и связанного с ней научного знания. Показать роль экономического фактора в возникновении и развитии журналистики. Пособие поможет выработке у студентов первичных навыков в области редакционного менеджмента и маркетинга. Эта книга должна способствовать формированию у профессиональных журналистов экономического мышления, пониманию своей роли в укреплении экономической базы издания и повышении его конкурентоспособности.

4-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2009
Производитель: Аспект Пресс
Артикул: 187005
ISBN: 978-5-7567-0312-2, 978-5-7567-0545-4, 978-5-9228-0545-4
Автор: Гуревич Семен

Социальная реклама
В учебном пособии систематизируются теоретические и прикладные знания в области российской и зарубежной социальной рекламы. Феномен социальной рекламы рассматривается в историческом, правовом, политическом, экономическом, психологическом ракурсах. Изложение предметного материала подкрепляется анализом большого количества рекламных кампаний. Преимуществами издания служат обширный библиографический список и цветные иллюстрации.

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Реклама", "Связи с общественностью", "Политология", "Социология", "Социальная работа", "Журналистика".
Год: 2008
Производитель: Аспект Пресс
Артикул: 172961
ISBN: 978-5-7567-0489-1
Автор: Николайшвили Гюзелла

Политические технологии: ПР и реклама
Учебное пособие рассматривает механизмы политической коммуникации в современном российском обществе. В книге анализируются становление и развитие политических рекламы и ПР в избирательных кампаниях постсоветской России, институциональная и правовая база управления общественными связями в сфере политики, аудитория рекламы и ПР в политической коммуникации, роль связей с общественностью в планировании и организации избирательной кампании. Пособие предлагает авторский подход к имиджевым стратегиям в политической кампании. В книге также представлены медиастратегии, технологии групповой и межличностной коммуникации в политических кампаниях и формы прямой политической рекламы.

Для студентов, аспирантов и преподавателей отделений рекламы и связей с общественностью, специалистов и организаторов избирательных кампаний.
Год: 2006
Производитель: Аспект Пресс
Артикул: 172897
ISBN: 5-7567-0386-1
Автор: Гринберг Татьяна

Основы маркетинга
Данная книга представляет собой единственный, возможный выбор для тех, кто ищет современное и актуальное краткое введение в такую дисциплину, как маркетинг. Это издание специально разработано для сокращенных учебных программ и интенсивных курсов и содержит основные понятия и методы данной дисциплины. Это сокращенная версия бестселлера Брассингтона и Петтитта "Принципы маркетинга" (Principles of Marketing).

"Основы маркетинга" так же ясны и академически строги, как и все книги этих авторов, и сохраняют все классические черты полной версии.

Перевод с английского О.В. Теплых. Под научной редакцией Е.Е. Козлова.
Год: 2007
Производитель: Баланс Бизнес Букс
Артикул: 121371
ISBN: 966-8644-99-9
Автор: Брассингтон Френсис, Петтитт Стивен

Эффективное использование результатов маркетинговых исслед. Как принимать и осущ. оптим. решения
Все большее число компаний использует различные технологии маркетинговых исследований не просто для поиска новых рынков, продуктов и клиентов, но и для совершенствования собственной системы принятия решений в сфере менеджмента и маркетинга, а также для мониторинга служб по работе с клиентами.

Эта книга позволит менеджерам по маркетингу оценить необходимость проведения исследований, проанализировать их перспективы и принять точные решения. Основные разделы: поиск необходимой информации и правильных решений, техника эффективных исследований, параметры и их измерение, использование полученной информации, принятие решений с учетом тенденций и перемен, взаимодействие с исследовательскими компаниями, роль исследований в расширении бизнеса.
Год: 2005
Производитель: Баланс Бизнес Букс
Артикул: 99601
ISBN: 966-8644-31-X, 966-8644-31-Х
Автор: Берн Робин Дж

Психология и психоанализ рекламы. Учебное пособие для факультетов психологии, социологии, экономики
"Мы выбираем, нас выбирают...". Как это происходит? Почему мы выбираем марку пасты, масла Почему отдаем предпочтение определенному политику? Какими психологическими критериями руководствуемся мы... и создатели рекламы? Об этом книга.

Редактор-составитель: Райгородский Д. Я.

Серия: Учебное пособие
Год: 2007
Производитель: Бахрах-М
Артикул: 145708
ISBN: 978-5-94648-058-1
Автор: Айзенберг Михаил, Фромм Эрих, Гуревич Павел Семенович

Скрытые чемпионы - прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus и поводков-рулеток Flexi? Все они - типичные "скрытые чемпионы", неизвестные средние компании, незаметно ставшие лидерами мирового рынка в своих отраслях.

Герман Симон, изучающий истории "скрытых чемпионов" более 30 лет, в новой книге рассказывает об их невероятном международном успехе и колоссальном воздействии на глобализацию.

Подробно анализируя деятельность более тысячи "скрытых чемпионов" по всему миру, Симон раскрывает общие тенденции, типы поведения и подходы, которые обеспечивают успех компаниям и нередко способствуют сохранению их лидерства на мировом рынке из поколения в поколение, несмотря на жесткую конкуренцию, финансовые трудности и изменчивую рыночную ситуацию. Он рассказывает о методах ведения бизнеса и обслуживания клиентов, маркетинге, инновациях, кадровом менеджменте, организационных моделях, особенностях управления и стратегиях, которые выгодно отличают эти выдающиеся предприятия и от общей массы компаний, и от современных крупных корпораций. Кроме того, автор дает читателям возможность заглянуть за кулисы многих успешных, но не публичных компаний, которые пренебрегают современными концепциями менеджмента.

"Скрытые чемпионы" доказывают, что хорошее управление - это умение делать вещи лучше конкурентов - спокойно, целеустремленно и сохраняя приверженность своему делу. В условиях кризисной экономики подход "скрытых чемпионов" - противоядие от недальновидных и ненужных практик, жертвами которых пали многие корпоративные гиганты.

Книга предназначена для специалистов в области менеджмента и маркетинга.
Год: 2019
Производитель: Библос
Артикул: 642425
ISBN: 978-5-905641-47-3
Автор: Симон Герман

Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность сайта, приложения или онлайн-кампании. Психолог и веб-дизайнер Жорис Гроэн и гуру убеждения Бас Вютерс подробно объясняют, какие приемы работают, а какие нет и почему.

Книга содержит конкретные и легко применимые рекомендации, которые основаны на сорокалетнем практическом опыте работы с онлайн-аудиторией и знаниях наиболее известных современных ученых-бихевиористов, таких как Фогг, Чалдини и Канеман. Это самое полное практическое руководство по проектированию пути онлайн-клиентов к поставленной вами цели, подкрепленное множеством реальных примеров и иллюстраций того, что нужно делать и чего делать не следует.

"Обязательно к прочтению всем, кто занимается убеждением в сети".

Роберт Чалдини

Награды: Победитель премии PIM "Учебник года по маркетингу" (2020), номинированный на Книгу года по менеджменту (2021).

Жюри этой престижной Голландской премии в области маркетинга написало в своем отчете: "Онлайн-влияние выделяется тем, что оно очень практично применяет проверенные теории из поведенческой психологии в области цифрового маркетинга". В дополнение к тому, что это лучший учебник года, жюри также сочло его обязательным для любого интернет-маркетолога, который хочет стать профессиональным в своей работе".
Год: 2021
Производитель: Библос
Артикул: 812345
ISBN: 978-5-905641-80-0
Автор: Вютерс Бас, Гроэн Жорис

Не может быть. Парадоксы в рекламе, бизнесе и жизни
Эта книга - продолжение бестселлера "Здравому смыслу вопреки", который вошел в список "10 лучших книг 2010 года" по версии журнала "Генеральный директор".

Какие слова предвещают открытие в рекламе, маркетинге или бизнесе? Это вовсе не "Эврика!", как мы привыкли считать с детства. Как заставить клиента внимательно читать вашу рекламу в течение 2 часов? Каким образом "Кока-кола" и "Пепси" зарабатывают миллионы долларов на войне друг с другом? В чем секрет обычного ассенизатора, который в одночасье прославился на весь мир? Как рыбья чешуя связана с продажей кровельных материалов? Каким образом получить постоянный поток клиентов от своих конкурентов? Вы скажете, что так не бывает? Для настоящего маркетолога и бизнесмена это и есть самые волнующие, самые желанные слова. После фразы: "Странно, этого не может быть " начинается самое интересное в рекламе, бизнесе и жизни.
Год: 2013
Производитель: Библос
Артикул: 381382
ISBN: 978-5-905641-04-6
Автор: Иванов Алексей Николаевич

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение первых 100 дней после продажи. Во всех отраслях примерно 20-70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации.

Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25-100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.

Эта книга - обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.
Год: 2019
Производитель: Библос
Артикул: 679053
ISBN: 978-5-905641-55-8
Автор: Коулман Джоуи

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж
В самых разных жизненных ситуациях нам приходится принимать решения - на что тратить деньги и время или как убедить других потратить свои деньги и время. Это и есть основной смысл ценообразования. Цена - то "место", где встречаются ценность и деньги. Это самый мощный и распространенный фактор экономики в повседневной жизни каждого человека - и при этом один из наименее изученных.

Формула успешного ценообразования больше напоминает рецепт экзотического коктейля. Это смесь психологии, экономики, стратегии, методов, стимулов и поощрений, приправленных математикой. В итоге менеджеры разбавляют коктейль догадками, интуитивными ощущениями и общими правилами или вообще исключают те категории, которые им не понятны. Конечно, напиток получается слаще, однако теряет насыщенный вкус и аромат, необходимый для того, чтобы оказать воздействие на клиента и на бизнес.

В книге Германа Симона собраны мудрые советы и здравые принципы ценообразования. Более сорока лет Симон посвятил тому, чтобы сделать этот "коктейль" более эффективным, практичным и приятным для менеджеров и управленцев любой индустрии.

Всемирно известный эксперт по ценообразованию и доверенный консультант топ-менеджеров Fortune 500, Герман Симон точно знает, о чем говорит. Он досконально изучил ценообразование. За свою жизнь он прошел путь от сельских фермерских рынков до престижной научной карьеры и профессии предпринимателя и консультанта крупных компаний по всему миру.

И на протяжении всего пути он учился - у обладателей Нобелевской премии и ведущих гуру в области менеджмента. Он научил многих топ-менеджеров использовать ценообразование для того, чтобы создавать новые рынки, расширять бизнес и обеспечивать себе долгосрочное конкурентное преимущество. Кроме того, он усвоил несколько непростых личных уроков о том, что такое ценность, как люди воспринимают ее и как из нее извлекают прибыль.

В "Признаниях мастера ценообразования" собраны лучшие советы и принципы, охватывающие все ингредиенты ценового коктейля, причем доступно, понятно и интересно - чтобы вам захотелось подробно изучить эту тему. Вы увидите ценообразование в совершенно новом свете.

В отличие от других книг о ценообразовании "Признания мастера ценообразования" обладает тремя преимуществами:

- здесь вы найдете целостный обзор всех элементов ценообразования, а не детальный анализ одного из них;

- автор книги - профессор с выдающейся карьерой (Гарвард, Стэнфорд, МТИ), консультант в области менеджмента (основатель Simon-Kucher & Partners), востребованный спикер/публицист/писатель по данной теме.

- в книге множество примеров как великолепных, так и катастрофических результатов ценовых решений компаний по всему миру - от компаний Apple и Honda до Ryanair и Maybach

Чтобы понять эти три конкурентных преимущества, нужно задать себе вопрос - почему по ценообразованию до сих пор не было ни одного бестселлера. Ни одна из предыдущих книг не дает менеджерам целостного представления о ценообразовании, не утопая в лишних деталях. Многие из них имеют слишком узкую направленность.

- Psychology: Priceless: The Myth of Fair Value (William Poundstone) и Cheap: The High Cost of Discount Culture (Ellen Ruppel Shell)

- Методы: The Price Advantage (три автора консалтинговой компании McKinsey) рассказывает только об одном методе под названием "ценовой водопад"; The Art of Pricing (Rafi Mohammed) имеет более общую направленность, но тоже посвящена в основном одному методу

- Стимулы и тактика: Pricing with Confidence (Reed Holden, Mark Burton) касается B2B переговорам

- Отраслевая специфика: Smart Pricing: How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation for Profitability (два профессора Уортонской школы бизнеса) посвящена важной теме (хай-тек, Интернет), но информацию сложно применить к другим областям.

Более того, эти авторы обладают узкой специализацией - писатели/журналисты (Poundstone, Shell), консультанты по менеджменту (McKinsey, Mohammed, Holden, Burton), профессура (Уортонская школа бизнеса). Герман Симон, The Pricing Man, сочетает в себе все эти знания и опыт, причем в каждой области он заслужил блестящую репутацию.

Спросите, к примеру, Питера Друкера о Германе Симоне и его компании Simon-Kucher & Partners, и он ответит: "Никто не говорит о ценообразовании так мудро, как Герман Симон".

Или спросите Уильяма Паундстоуна: "Ни одна компания не сделала так много для профессионализации ценообразования, как Simon-Kucher & Partners Германа Симона".

Или спросите Филиппа Котлера (профессора Северо-Западного университета): "Герман Симон - автор одной из лучших теоретических и практических книг по ценообразованию".

Для кого эта книга

В двух словах, любой менеджер и директор, которому нужно продать товар, является целевой аудиторией. В книге собраны методы и принципы, применимые к любой коммерческой деятельности.

Кто такой The Pricing Man

Герман Симон - председатель консалтинговой фирмы Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants, у которой 33 офиса в 23 странах. Он всемирно признанный ведущий специалист по ценообразованию.
Год: 2018
Производитель: Библос
Артикул: 546791
ISBN: 978-5-905641-29-9, 978-5-905641-41-1
Автор: Симон Герман

Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться
Организатор многих успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу. Девять пунктов этого плана отражают три основных этапа маркетингового процесса - до, во время и после. Заполнив рекомендованный шаблон Одностраничного маркетингового плана, вы сможете составить свой собственный, персонализированный маркетинговый план и, следуя которому, построить блестящий бизнес с нуля.

Независимо от того, кто вы - новичок, который делает первые шаги в бизнесе, или опытный предприниматель, Одностраничный маркетинговый план обеспечит вам рост и развитие.

Эта книга ломает все стереотипы! Вы узнаете:

- Как привлечь новых покупателей, пациентов, пользователей, то есть клиентов, и как заработать на них больше денег.

- Почему копирование маркетинговой стратегии крупного бизнеса может уничтожить вас и какие стратегии действительно работают в малом и среднем бизнесе.

- Как заключить сделку и не быть при этом бесцеремонным, назойливым, а, напротив, изменить ход игры, чтобы покупатели умоляли вас взять их деньги.

- Как выстроить простой пошаговый процесс по составлению вашего персонализированного маркетингового плана, который займет всего одну страницу.

- Как избавиться от конкурентов и превратить ваше предложение в единственный разумный выбор для клиента.

- Как добиться умопомрачительных результатов с маленьким бюджетом, используя секреты прямого маркетинга.

- Как установить высокие цены на ваши продукты и услуги - чтобы клиенты еще и благодарили вас за это.
Год: 2018
Производитель: Библос
Артикул: 579888
ISBN: 978-5-905641-39-8
Автор: Диб Аллан

Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать 1
Традиционные маркетинговые инструменты устарели. Новому поколению требуется нечто иное. Время перестать искать простые пути и пойти эффективной дорогой.



Сет Годин - гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, автор 18 международных бестселлеров, переведенных на 38 языков мира и проданных тиражом более 1, 3 млн экземпляров.

Он размышляет, как устроен современный маркетинг, что необходимо знать маркетологу, как продвигать свои идеи и быть замеченным.



"Маркетинг, - пишет Сет Годин, - это акт воплощения перемен".



Узнайте:

- Чем отличается маркетинг от творчества?

- Как видеть глазами клиента и создавать напряжение, желание, интерес к себе?

- Почему маркетологи должны говорить клиентам "Это не для вас"?

- Как завоевать доверие целевой аудитории?

- Почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают?



"Маркетинг - это перемены. Сет Годин демонстрирует, что именно изменилось, пока большинство маркетологов и предпринимателей лишь начинает смутно догадываться о переменах. Его новая книга о сопереживании, о том, как посмотреть на идеи глазами потенциальных покупателей и как распространять эти идеи без спама и массовой рекламы. Прочтите, и вы тоже будете это знать!" - Николай Терещенко, советник генерального директора АО "Аргументы и факты", автор книг "Re: Маркетинг. Возможна ли практика в стиле funk" и "Реальный российский маркетинг"

2-е издание.

Серия: Top Business Awards
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 880015
ISBN: 978-5-04-171996-8
Автор: Годин Сет

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Лучший способ продвижения сегодня рекомендации от человека человеку. Честные отзывы довольных клиентов друзьям, родственникам, подписчикам вот что сегодня работает. В потоке спама, перегруженных лент соцсетей и как под копирку одинаковых рекламных баннеров люди прислушиваются к знакомым, когда ищут надежный сервис, подрядчика или партнера. И ваш первый и вернейший ход для привлечения новой аудитории сделать так, чтобы ваши нынешние клиенты вас рекомендовали.

Алексей Макаров топ-менеджер с 30-летним стажем, бизнес-тренер и преподаватель программы MBA в Высшей школе экономики . В своей книге он детально расписывает техники привлечения новых клиентов с помощью старых.

Прочитав ее, вы:

превратите лояльную аудиторию в армию Рекомендателей вашего бренда;

добьетесь, чтобы вас рекламировали бесплатно и за руку приводили к вам новых покупателей;

научитесь выгодно позиционировать свои продукты и услуги;

обеспечите постоянный приток заказов, не тратя деньги на продвижение.

Серия: Маркетинг для немаркетологов
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 871662
ISBN: 978-5-04-162182-7
Автор: Макаров Алексей Александрович

Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием
Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощью презентаций и инфографики.

Захватить и удержать внимание клиента! Решение этой бизнес-задачи ведет к покупке, подписанию контракта и движениям по карьерной лестнице. Как эффективно управлять вниманием, рассказывает в своей книге Павел Лебедев - магистр визуализации, автор уникальной методики по искусству презентации. Уже 12 лет он обучает руководителей и специалистов, как убедить кого угодно в чем угодно с помощью инфографики.

Автор приводит универсальные принципы и инструменты, которые работают независимо от формата документа и его цели. Они подойдут для отчетов руководителю, финансовых документов, коммерческих предложений, деловых писем, курсовых работ или дашбордов.

В ваших руках суперконцентрат 68 000 часов практики и 920 лекций, который научит вас искусству презентации своих идей!



- 500 схем и иллюстраций.

- 280 кейсов из практики.

- 160 примеров слайдов.

- 75 выводов и инсайтов.

- 13 практических заданий.

- 25 чек-листов.

- 13 примеров структуры презентации.

- 18 бесплатных видеоуроков.

Серия: Маркетинг для немаркетологов
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 836385
ISBN: 978-5-04-156067-6
Автор: Лебедев Павел Михайлович

Нейрокопирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста
В книге "Нейрокопирайтинг" объединены 100 приёмов влияния на читателя с помощью словесных хитростей. Вы обогатите ими текст, сделаете его убедительным и получите прилив вдохновения.

Вам гарантированы свежие идеи для заголовков, вводной части, блока аргументации, работы с возражениями и финала повествования. Доверительный лёгкий и местами ироничный авторский стиль - отличительная черта этой книги.

Проведите время с пользой для себя, клиентов и тех, кому предстоит насладиться вашим текстом.

Серия: Top Business Awards
Год: 2017
Производитель: Бомбора
Артикул: 598083
ISBN: 978-5-699-98471-8
Автор: Каплунов Денис Александрович

Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать 1
Сет Годин гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, в своей новой книге размышляет, как устроен современный маркетинг Вы узнаете, как видеть глазами клиента и создавать интерес к себе, как завоевать доверие целевой аудитории и почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают.

Серия: Top Business Awards
Год: 2021
Производитель: Бомбора
Артикул: 786786
ISBN: 978-5-04-118007-2
Автор: Годин Сет

Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише
В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить продажи, предсказывать и задавать тренды? Узнайте, какие ниндзя-техники помогут вам в этом.

Серия: Top Business Awards
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 735133
ISBN: 978-5-04-104577-7
Автор: Шапиро Гари

Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса
Николай Молчанов MBA в бизнес-школе INSEAD, член советов директоров 12 компаний, две из которых входят в ТОП-500 РФ (Forbes Russia). Кандидат психологических наук, эксперт в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных telegram-каналов Рунета Психология маркетинга , на который подписано более 100 000 человек.



Классический подход к разработке стратегии это всегда сложно, дорого и долго.

А в условиях современного мира долгосрочное планирование и вовсе невозможно.

Малому и среднему бизнесу нужен результат, достигнутый усилиями немногочисленных штатных сотрудников, отнюдь не гуру в своих областях. И быстро.

Желательно вчера.



В своей книге Николай Молчанов представляет нестандартный подход к разработке стратегии и план по масштабированию бизнеса без привлечения дорогих консалтинговых компаний. Вы найдете массу решений, позволяющих увидеть эффект незамедлительно, сможете реализовать изменения силами штатных сотрудников и убедитесь, что стратегия может быть простой, результативной, выполнимой и даже интересной.



Никогда чтение не приносило настолько сильного эстетического удовлетворения, приправленного щедрой порцией интеллектуального удовольствия . Петр Филиппов, Заместитель начальника Управления разработки и реализации стратегии Департамента стратегии и корпоративного развития Банка ВТБ (ПАО)



Ранее книга выходила под названием Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом .

Серия: Бизнес. Как это работает в России
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 871105
ISBN: 978-5-04-166996-6
Автор: Молчанов Николай Викторович

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые уже сработали в бизнесе. Автор - консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2019
Производитель: Бомбора
Артикул: 705969
ISBN: 978-5-699-99354-3
Автор: Каттинг Донна

Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе
А вы знаете, что принципы естественного отбора первым сформулировал вовсе не Чарльз Дарвин? Это сделал никому не известный Патрик Мэтью. Увы, последнему не хватило веса в научных кругах, чтобы авторитетно представить свою работу. Поэтому в историю вошел другой ученый.

Чтобы не оказаться в ситуации Патрика Мэтью, надо развивать личный бренд. Надежда Кобина и Елена Старостина отдают себе отчет, что не у каждого сильного эксперта лежит душа к публичным выступлениям или круглосуточным записям сторис. Авторы выделили 21 внутренний барьер и с их учетом разработали уникальную систему персонального брендостроительства. Она подойдет каждому человеку, вставшему на путь публичности.

Серия: Книги-драйверы
Год: 2021
Производитель: Бомбора
Артикул: 739705
ISBN: 978-5-04-108686-2
Автор: Кобина Надежда, Старостина Елена

Создатель. Предсказывать тренды. Генерить идеи. Создавать проекты
Изучив 250 000 идей, Джереми и команда TrendHunter.com привлекли аудиторию из ста миллионов читателей, чтобы изучить и выявить, что же по-настоящему предрекает безграничные возможности в XXI веке. Результатом исследования стала система, на которую опираются известнейшие на сегодня бренды как (Acer, BMW, L'Oreal, MTV, Adobe, Red Bull, Airbnb, Apple...) в поиске свежих идей.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 734249
ISBN: 978-5-699-99653-7
Автор: Гатш Джереми

Создан для продажи. Как построить бизнес, который сможет процветать без вас
"Лучший бизнес тот, который можно продать!" - заявляет Джон Уорриллоу, один из ведущих американских маркетологов в сфере бизнеса. Он считает: главная ошибка предпринимателей - создание компании, которая слишком сильно зависит от них самих. Когда приходит время продажи, покупатели не уверены в том, что она может быть самостоятельной.

От лица своих персонажей, владельца малого бизнеса Алекса и предпринимателя Теда, автор рассказывает, как исправить эту ситуацию. В книге собрано 17 советов, с помощью которых вы сможете извлечь максимум прибыли из продажи своего бизнеса.



"Джон мастерски освещает качества, которые покупатели бизнеса ищут в компании, и делает это в очень приятной и увлекательной манере". - Бо Берлингем, главный редактор журнала Inc. и автор книги "Великие, а не большие"

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2023
Производитель: Бомбора
Артикул: 939614
ISBN: 978-5-04-177901-6
Автор: Уорриллоу Джон

Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео
Сегодня Reels - самый эффективный инструмент для создания аудитории в соцсетях. Хочешь за несколько месяцев собрать 100, 200 тысяч подписчиков? Снимай вертикальные видео!

Авторы этой книги, Руслан Фаршатов и Кирилл Артамонов, расскажут, как это делать. Руслан - телеведущий трэвел-шоу на телеканале "Пятница", основатель онлайн-проекта "Медиафитнес", предприниматель. Кирилл всего за 5 месяцев без вложений стал блогером-милионником и создал продюсерское агентство ProAgency, среди его клиентов: Муз-ТВ, Мегафон и т.д. Оба автора - профессионалы, не один год продвигающие свои курсы в соцсетях и готовые поделиться формулой "идеального вертикального видео". Вы узнаете, как:

- за 15-45 секунд выделиться в потоке конкурентов;

- наладить "сцепление" со зрителем;

- порвать все рекорды по просмотрам и подпискам;

- открыть новые горизонты;

- включить генератор идей.

Серия: Маркетинг для немаркетологов
Год: 2023
Производитель: Бомбора
Артикул: 936517
ISBN: 978-5-04-180599-9
Автор: Фаршатов Руслан Ильдарович, Артамонов Кирилл

Поражай своей презентацией. 30 правил создания впечатляющего слайд-шоу от лучших спикеров TED Talks
Вам когда-нибудь приходилось высиживать многочасовые скучные презентации? А проводить? Хотите лучше? Чтобы публика ловила каждое ваше слово, а слайды точно доносили вашу идею? Эта книга - самоучитель по созданию вдохновляющих презентаций. Примените 30 простых и эффективных правил, описанных здесь, и ваши выступления будут лучше, чем у 90% спикеров. На этих страницах вы также найдете примеры притягательных слайдов из блестящих выступлений TED talks. Учитесь у лучших и поражайте своей презентацией!

Серия: Top Speaker. Говори так, чтобы тебя слушали
Год: 2018
Производитель: Бомбора
Артикул: 670707
ISBN: 978-5-04-098464-0
Автор: Акаш Кариа

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента
Конструктор e-mail-продвижения для бизнеса, благодаря которому вы навсегда завоюете сердце клиента!



Внутри: самые передовые маркетинговые инструменты, реальные кейсы мировых компаний и стратегии увеличения продаж. Вы узнаете, как правильно выстроить отношения с клиентами, сможете выбрать выгодный канал коммуникации и увеличить выручку более чем в 2 раза, ничего не меняя в продукте. Применяйте и зарабатывайте!

Серия: Бизнес. Как это работает в России
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 773516
ISBN: 978-5-04-112338-3
Автор: Кащеев Глеб Леонидович

Отцы русского маркетинга
У русского предпринимательства глубокие корни. Впитывая инновации и перенимая опыт зарубежных стран, мы все равно опираемся на идеи, подходы и ценности, которые сформировали наши талантливые предки. Об этом легко забыть и тем интереснее вспоминать, читая эту книгу.

Она станет хорошим пособием для современных отечественных бизнесменов, а также для тех, кто хочет изучить корни российского рекламного дела и маркетинговые приемы русских промышленников и купцов, которым за короткий срок удалось стать видными фигурами мирового капитала.

Серия: Говорят эксперты. Практичные книги
Год: 2024
Производитель: Бомбора
Артикул: 1008412
ISBN: 978-5-6051142-0-8

Прибыль на потоке. Пошаговый план создания системного бизнеса в сфере онлайн-образования
За 2020 год обороты российского онлайн-образования составили более 34 миллиардов рублей. А за 2021 год этот рынок вырос на 35% по отношению к 2020-му. Сегодня любой эксперт может играть на этом поле - монетизировать свои знания.

Юлия Новосад предлагает пошаговый план создания системного бизнеса в сфере онлайн-образования - от анализа аудитории до первой прибыли. В этой книге вы найдете набор инструментов и инструкцию по их применению, которые позволят запускать востребованные онлайн-курсы с минимальными вложениями и максимальной доходностью. Автор детально разбирает успешные кейсы, которые были реализованы по ее стратегии.

Примените предложенные знания, и получите постоянный поток прибыли!

Юлия Новосад - создатель одной из самых успешных онлайн-школ в России, суммарный доход которой составляет более 200 млн рублей. Сегодня в активной базе ее слушателей более 100 тысяч учеников, многие из которых запускают свои курсы с доходностью от миллиона рублей.

Серия: Онлайн-бизнес
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 848917
ISBN: 978-5-04-121170-7
Автор: Новосад Юлия Викторовна

Психология публичности
"Не сотвори себе кумира, а лучше стань им" - под таким девизом последние девять лет работает Екатерина Кононова, основатель одного из первых агентств персонального продвижения в СНГ - BAKERS, автор бестселлера в области личного брендинга, обладатель профессиональных премий "Серебряный лучник" и RuPoR.

Перед вами первая книга с по-настоящему психологическим подходом к созданию личного бренда. Автор утверждает: нет людей, которые не могут стать популярными. Весь вопрос, на какую свою субличность вы делаете ставку. Екатерина остроумно называет предъявляемые миру субличности - "публичностями" и учит вычислять ту свою "публичность", которая не только будет востребована аудиторией, но и станет подпитывать вас энергией и азартом на пути к славе. Затем автор дает четкий план развития личного бренда с учетом особенностей вашей "публичности".



Из книги вы узнаете, как:

- Перестать быть беспомощным "вочером" и стать экспертом с развитым личным брендом.

- Взломать систему и удержать популярность в течение долгих лет, следуя примеру семьи Кардашьян.

- Побороть феномен "когнитивного скряги" и распрощаться со страхом отвержения.

- Проявить свою аутентичность и стать богатым, влиятельным и известным.

Серия: Психология общения (новое оформление)
Год: 2024
Производитель: Бомбора
Артикул: 1007535
ISBN: 978-5-04-171998-2
Автор: Кононова Екатерина Александровна

ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для нее магнитом
В эпоху безграничного выбора среди брендов и китайских аналогов понравиться становится все сложнее. Конкуренты не упустят шанса вырваться вперед и отжать рынок. Том Вандербильт, исследователь человеческого поведения в области маркетинга и психологии, уверен: вкус можно не только предвидеть, но и управлять им. В книге он раскрывает, как определить своего главного покупателя и максимально эффективно презентовать продукт/услугу своей целевой аудитории.

Серия: Top Business Awards
Год: 2019
Производитель: Бомбора
Артикул: 706997
ISBN: 978-5-699-92973-3
Автор: Вандербильт Том

Текст за текстом. Как создавать контент системно, быстро и легко
TEXT UP - это книги для всех, кто пишет по работе или в свое удовольствие. Авторы серии научат создавать тексты продвинутого уровня: информативные, живые, запоминающиеся.

Настоящий апгрейд для любого творца слова.



Текстовый блокчейн - это авторская технология создания контента, с которой каждый текст становится звеном цепочки и ведет читателя туда, куда вам нужно. Блокчейн продает, формирует бренд и решает даже самые сложные коммуникационные задачи.



А еще блокчейн универсален: он работает в блогах, email-рассылках, инфопродуктах и даже в видео! Добивайтесь своих целей текст за текстом - а блокчейн вам в этом поможет.



Эта книга расскажет, как с помощью текстового блокчейна:

- системно создавать контент;

- увеличивать продажи;

- повышать лояльность аудитории;

- с легкостью находить темы для новых публикаций;

- понятно и увлекательно доносить до читателей даже самые сложные мысли;

- управлять репутацией;

- и успешно выходить из коммуникационных кризисов.

Серия: TEXT UP. Копирайтинг нового уровня
Год: 2021
Производитель: Бомбора
Артикул: 820591
ISBN: 978-5-04-121640-5
Автор: Рыжкова Елена Владимировна

Сделай наглядно! Как визуализировать данные понятно и убедительно
"Сделай наглядно!" исчерпывающее руководство по созданию инфографики. Как визуализировать данные, чтобы они не сбивали с толку, а добавляли ясности? Какой тип диаграммы выбрать в каждом конкретном случае? Как убеждать и побуждать к действию с помощью графиков и таблиц? На эти и другие вопросы отвечает книга Скотта Беринато, старшего редактора Harvard Business Review, создателя успешных визуальных форматов, в том числе инфографики на HBRorg.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2021
Производитель: Бомбора
Артикул: 792834
ISBN: 978-5-04-104358-2
Автор: Беринато Скотт

Эволюция потребления. Как спрос формирует предложение с XV века до наших дней
Почему мы потребляем так много? Какие исторические процессы сформировали наш материальный образ жизни?

Трентманн анализирует рост массового потребления на мировой арене в контексте истории, экономики, социологии и политики. Вы узнаете, как желания и характер потребителей меняли развитие общества, влияли на науки, направляли политику и экономику.

Серия: Подарочные издания. Бизнес
Год: 2019
Производитель: Бомбора
Артикул: 712626
ISBN: 978-5-04-088674-6
Автор: Трентманн Франк

Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?
Права человека, равенство полов, финансовый кризис - все это фреймы, через которые люди мыслят не только окружающий мир, но и самих себя. Фреймы играют роль инструментов, которые быстро и эффективно упрощают работу нашему сознанию, облегчают процесс принятия решений и усиливают наши представления о мире.

Кем бы были маркетологи, если бы они не использовали эту способность человеческого разума? В книге "Эффект фрейминга" автор подробно рассказывает о том, как технологические гиганты из Кремниевой долины, всемирно известные киностудии и даже разработчики наших любимых игр используют фрейминг для управления вниманием и потребностями аудитории.



Благодаря этой книге вы узнаете:

- почему Spotify победил iTunes в борьбе за новых клиентов;

- как Lego заставляет нас покупать новые наборы конструктора;

- какие фреймы используются в Dota 2 специально, чтобы игроки действовали сообща;

- как Илон Маск применяет фрейминг для продажи электромобилей Tesla...



И, конечно же, научитесь использовать фреймы во благо своей компании!

Серия: Искусство делать бизнес
Год: 2023
Производитель: Бомбора
Артикул: 935170
ISBN: 978-5-04-174778-7
Автор: Кьюкер Кеннет, Майер-Шенбергер Виктор, Де Верикур Френсис

Шпаргалка: Маркетинг. Экзаменационные ответы
Экзаменационные ответы по маркетингу составлены в соответствии с Государственным образовательным стандартом содержания высшего образования по курсу маркетинг.

Предназначено для студентов, как помощь при сдаче экзамена по предмету "Маркетинг".

Серия: Экзаменационные ответы студенту вуза
Год: 2008
Производитель: Буклайн
Артикул: 69234
ISBN: 5-89582-044-1
Автор: Хромов Андрей Александрович

Этика деловых отношений: Учебное пособие
Каковы основные этические нормы деловых отношений?

Что такое деловое общение и деловой этикет?

В чем секрет успеха презентации или совещания?

Как правильно вести споры и разрешать конфликты?

Предмет "Этика деловых отношений" является неотъемлемой частью программы обучения практически во всех экономических вузах. Поэтому знание ответов на эти и другие вопросы, входящие в данную дисциплину, поможет студентам успешно сдать сессию. Предлагаемое вашему вниманию учебное пособие написано доступно и лаконично, в удобной для систематизации материала форме "вопрос-ответ", и полностью соответствует Государственному образовательному стандарту.

Серия: Лучшие шпаргалки
Год: 2005
Производитель: Вектор
Артикул: 69576
ISBN: 5-9684-0027-7
Автор: Андреева Ирина Викторовна

Наука и искусство маркетинга
Профессор Грэхем Р.Даулинг преподает маркетинг в Австралийской высшей школе менеджмента. Его работы публикуются в самых значительных научных и прикладных изданиях, имеющих отношение к данной дисциплине, таких как Journal of Marketing, California Management Review и Sloan Management Review. В своей новой книге Г.Р.Даулинг ставит точку в давнем научном споре - является ли маркетинг наукой или нет? Позиция автора заключается в том, что маркетинг - синтетическая область знаний, базирующаяся на теоретических подходах и концепциях. Однако нельзя отрицать прикладную ориентацию маркетинга, зависимость принимаемых решений от множества случайных факторов, часто неподдающихся однозначному измерению. Умение тонко сочетать науку и искусство дает менеджерам по маркетингу понимание того, как эффективно работать с клиентами, гибко реагировать на изменение рыночной ситуации, выходить победителями в жестокой конкурентной борьбе.

После прочтения этой книги вам будет нетрудно определить границу между наукой и искусством в маркетинге. Работа даст возможность сформировать собственный взгляд, а практические примеры помогут понять, где применение теоретических знаний требует умения и мастерства, что также может считаться определенным искусством.

Серия: Академия
Год: 2006
Производитель: Вектор
Артикул: 88505
ISBN: 5-9684-0113-3
Автор: Даулинг Грехем

Учет и анализ внешнеэкономической деятельности
Внешнеэкономическая деятельность российских предприятий, объединений и организаций, являясь неотъемлемой частью их хозяйственной жизни, способна при ее правильной организации стать источником значительных дополнительных доходов.

Цель данного учебно-практического пособия - помочь разобраться в совокупности аналитических и финансовых проблем; дать представление о методике и этапах анализа, проанализировать порядок формирования финансовых решений в краткосрочном и долгосрочном периодах; показать, как влияет структура капитала, соотношение собственных и заемных финансовых средств на стоимость бизнеса в целом; оценить риск принятия корпоративных решений. Это позволит специалистам - бухгалтерам и аудиторам - теоретически подготовиться к трудным профессиональным испытаниям, изучить примеры, которые часто бывают полезнее правил и применить свои знания в практической деятельности.

В данном пособии вопросы экономики увязаны с понятиями бухгалтерского учета, методика анализа - с проблемами управления финансами. Их совместное рассмотрение показывает, что между ними больше общего, чем различий, что они дополняют и обогащают друг друга.

Данное издание учитывает все последние изменения в законодательстве и нормативной базе, регламентирующие расчеты, связанные с ведением внешнеэкономической деятельности организации.

Для широкого круга бухгалтеров, аудиторов, менеджеров предприятий и организаций, ведущих внешнеэкономическую деятельность, аспирантов и студентов, обучающихся по специальностям "Мировая экономика", "Международные экономические отношения", "Внешнеэкономическая деятельность", "Маркетинг".
Год: 2009
Производитель: Велби
Артикул: 183093
ISBN: 978-5-482-02057-91
Автор: Тарасова Наталья Владимировна, Ионова Александра Филипповна

Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации
Перед вами уникальная книга, в которой автор описывает классические и собственные инструменты стратегического управления и маркетингового планирования, а также дает рекомендации по их успешному применению.

Основываясь на многолетнем опыте работы в качестве бизнес-аналитика и консультанта по управлению, автор предлагает увлекательный рассказ о том, как принимать эффективные управленческие решения, иллюстрируя его весьма остроумными примерами из жизни. Вы узнаете, какие приоритеты следует выбирать, как рассчитывать эффективность маркетинга, как научиться чувствовать рынок, устанавливать контакты и добиваться уважения.

Издание предназначено для всех, кому приходится решать нестандартные задачи, разрабатывать стратегию, принимать управленческие решения.

Серия: Маркетинг
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 109150
ISBN: 5-9626-0247-1
Автор: Альтшулер Игорь Григорьевич

Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей
Эта книга - первый в деловой литературе опыт анализа российской индустрии специальных мероприятий. Автор рассматривает важнейшие аспекты событийного маркетинга. Вы узнаете, как согласовываются событие и бренд, как осуществляется взаимодействие ивент-компании и заказчика, что следует учитывать заказчику при выборе подрядчика для организации специального мероприятия, как ивент-агентство может более эффективно продвигать свои услуги и т. д.

Книга адресована владельцам и сотрудникам ивент-компаний, представителям НR- и РR-департаментов компаний, специалистам по маркетинговым коммуникациям, всем, кто стремится сделать карьеру в ивент-индустрии.

Серия: Маркетинг
Год: 2007
Производитель: Вершина
Артикул: 111691
ISBN: 5-9626-0278-1
Автор: Назимко Алексей

Настольная книга копирайтера
С помощью хорошего рекламного текста можно заработать миллионы. Умение написать рекламный текст, придумать слоган, PR-текст необходимо любому рекламисту, пиарщику, маркетологу, журналисту. Чтобы уметь, нужно учиться. Эта книга написана практиком и содержит ответы на многие вопросы, возникающие при написании рекламных и PR-текстов.

Здесь вы найдете необходимый минимум теории, работающие практические приемы и яркие примеры. Специалистам, которые делают первые шаги в профессии, книга поможет стать квалифицированным копирайтером. Для многих профессионалов, работающих с текстами, она станет по-настоящему настольной.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 172778
ISBN: 978-5-9626-0493-0
Автор: Слободянюк Элина Петровна

Продвижение бизнеса в Интернет (тв)
Почему одни компании процветают, а другие теряют бизнес? Важнейшим инструментом продвижения сегодня стал Интернет. Многое зависит от методов, с помощью которых вы сами, web-студии или рекламные и PR-агентства продвигают ваш бизнес. Методы эти зачастую неэтичны, незаконны и попросту неправильны. К примеру, продвижение интернет-магазина в корне отличается от продвижения сетевого издания.

В итоге, обладатели интернет-ресурсов ежедневно недополучают огромные прибыли.

Данная книга - первая в нашей стране попытка рассказать обо всех действенных методах рекламы и PR в Интернет. В течение последних 9 лет автор успешно использовал эти способы в своей работе. Кроме того книга поможет вам самостоятельно сформулировать - чего вы хотите от собственного сайта.

Издание будет полезно и интернет-специалистам, и новичкам.
Год: 2009
Производитель: Вершина
Артикул: 176132
ISBN: 978-5-9626-0483-1
Автор: Гуров Филипп

Особенности национального шопинга, или Где мед, там и мухи
Процесс покупки кажется достаточно простым: пришел, увидел, купил. Но что именно движет человеком, когда он выбирает тот или иной товар? Как привлечь его внимание к определенной продукции? Ответы - в этой книге, посвященной психологии потребителей, раскрывающей причины, казалось бы, непредсказуемого поведения людей в процессе шопинга. При этом автор использует неожиданный и на редкость удачный прием - сопоставление описываемых фактов с народными пословицами и поговорками. В сочетании с легким, живым языком, такой подход к серьезной теме значительно облегчает восприятие и делает книгу интересной для широкого круга читателей.

Первое, что бросается в глаза в книге (за исключением неформального дизайна и наименования) - одобрительные рецензии таких монстров, как Trout & Partners и Identica. Согласитесь, нечасто такое случается с русскими авторами. Впрочем, в данном случае это закономерно - книга настолько актуальна и настолько же необычна, что побороть желание прочесть ее от корки до корки невозможно.

Издания, посвященные психологии потребления - большая редкость, а трудов, в которых серьезная маркетинговая и психологическая теория иллюстрируется... пословицами и поговорками, рынок вообще не видел!

Серия: Маркетинг
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 109017
ISBN: 5-9626-0164-5
Автор: Мельников Алексей

Целевая конкуренция
Как выиграть сражение за покупателя, как определить кто представляет угрозу для вашего бизнеса, как не потерпеть поражение в конкурентной борьбе - ответы на эти вопросы вы найдете в предлагаемом издании.

Книга Яна Гордона посвящена вопросам, связанным со стратегическим изучением конкурентов в контексте наращивания сил для завоевания рынков и клиентов. Имея в виду эту стратегическую цель - захват рынка, автор рассматривает разные пути и методы, ведущие к ее достижению: поглощения и слияния, совместные предприятия, анализ слабостей конкурентов и даже способы ослабления "противника".

Издание будет полезно бухгалтерам, аудиторам и налоговым консультантам.

Серия: Маркетинг
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 108858
ISBN: 5-9626-0110-6
Автор: Гордон Ян