Ведение бизнеса [A-Z]

Эта книга представляет собой наиболее подробное исследование бурной истории Apple за последние десять лет. Джим Карлтон проводит нас по коридорам компании, приоткрывает плотно закрытые двери административных совещаний и заседаний правления, вводит в исследовательские лаборатории и приподнимает завесу над бурлящим котлом недоступных постороннему глазу тайн и сражений. Исчерпывающие интервью более чем со 160 бывшими сотрудниками Apple, ее конкурентами и промышленными экспертами, включая Билла Гейтса, Джона Скалли и Джила Амелио, конфиденциальные воспоминания, приватные вечерние разговоры за чашкой кофе - все это помогает Карлтону воссоздать полный драматизма путь компании, цепь роковых решений, резко менявших ее курс. Apple в его изображении весьма далека от эффектного образа технологического лидера, создающего компьютеры для `всего остального мира`. Благодаря этому становится понятным, как могло произойти то, что произошло с одним из идолов американского бизнеса.

Купить

Книга журналистки Барбары Смит - это увлекательное путешествие в мир большого спорта с его тайнами и скандалами, рассказ о блестящих карьерах, впечатляющих удачах и поражениях, многих марках спортивных товаров, без которых сегодня уже невозможно представить нашу жизнь.
Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Купить

AGILE дает реальные и действенные ответы на вопрос, который не дает спокойно спать руководителям: "Как оставаться успешным в быстро меняющемся и непредсказуемом мире?" Эта методология уже завоевала рынок, доказав что является одним из лучших подходов для создания и доставки программного обеспечения. "Agile для всех" адресован практикам, из этой книги вы узнаете как целые организации - от менеджеров по продукту и разработчиков до маркетологов и руководителей - могут использовать "гибкий" подход.

Мэтт Лемей просто и без сленга объясняет, что такое Agile, и предлагает конкретные и действенные шаги, позволяющие любой команде реализовать свои задачи максимально эффективно. Вы найдете множество примеров, которые подойдут для любого типа и размера организации - от стартапов до крупных предприятий, - позволяющих реализовать Agile-подход в разных сферах деятельности.

- Что такое Agile?
- Как использовать Agile в моей компании?
- Как ориентироваться на потребности клиентов в реальной жизни?
- Как проводить совещания продуктивно?
- Как организовать единый гармоничный цикл, объединяющий обучение, сотрудничество и доставку.

Учитесь Agile-практикам у экспертов IBM, Spotify и Coca-Cola!

Мэтт Лемей является соучредителем и партнером Sudden Compass, консалтинговой компании, которая помогла Spotify, Clorox и Procter & Gamble воплотить клиентоориентированность на практике.

Язык и дух Agile сегодня используют повсюду. Но что на самом деле это означает, и как действовать в соответствии с идеями, которые превратили способ создания ПО в способ достижения любой цели? Мэтт Лемей дает понять, что такое Agile (и чем он не является), и напоминает, что действительно ценно в этом движении. "Agile для всех" целиком оправдывает свое название.
Эндрю Блау, управляющий директор Deloitte

Серия: IT для бизнеса

Купить

Незыблемые законы бизнеса изменились. То, чему раньше учили в бизнес-школе и на выездных семинарах по управлению, больше неэффективно - если вообще когда-либо было эффективным. Оказалось, что так называемые "лучшие практики": подробные отчеты с исследованиями потребительского поведения, экспертные мнения - это хорошие входные данные, но их недостаточно для того, чтобы процветать в современной бизнес-среде. Напротив, традиционные входные барьеры ломаются, вынуждая компании постоянно иметь дело с переменчивыми требованиями потребителей и бешеной скоростью технической эволюции. Как компании могут выживать в такой среде, улучшая свои текущие процессы и развивая конкурентные преимущества?

Ответ таков: они не могут и не должны. Чтобы расти и выживать в современной деловой среде, компаниям нужно менять то, как они работают, чтобы быстрее обучаться, адаптироваться и "принимать изменения, внедряемые с определенной целью". Вместо того чтобы пытаться вникнуть в научные методы управления и покоиться на уроках промышленной революции, современные компании должны учиться управлению знаниями, теории сложности вычислений, гибкой разработке программного обеспечения. В этих направлениях есть понимание, что у них нет ответов на все вопросы и что создание привычки меняться необходимо в сложных средах, характеризующих современность.

Серия: Agile на практике

Купить

Перед вами история создания и развития компании Airbnb, которая уже вошла анналы предпринимательства, но до сих пор не была достойно рассказана. "Airbnb. Как три простых парня создали новую модель бизнеса" - первая попытка честно и без утаек поведать о том, как сервис, предлагавший переночевать на надувном матрасе, превратился в онлайн-гиганта с миллиардными доходами. Ли Галлахер - старший редактор американского делового журнала Fortune, ведущий эксперт в области высокотехнологичных компаний и стартапов. В своей книге он дает ответ на вопрос почему хоумшеринг оказался безумно популярным явлением и позволил трем талантливым, но ничего не смыслящим в бизнесе парням, заработать миллиарды и подкосить вековые принципы туриндустрии.
Это история вызовов и препятствий, с которыми столкнулись не только создатели сервиса, но и люди, позволяющие ему существовать - хозяева квартир, комнат, домов, вилл и замков по всему миру. Благодаря Airbnb они нашли новый способ заработка, но в тоже время столкнулись с мошенниками, ворами и наркоманами, уничтожающими их собственность. На страницах книги судьба одной отдельной взятой компании оборачивается калькой со всего современного общества, разделенного на тех, кто хочет сделать мир лучше и тех, кто стремится разрушить все вокруг себя. С этой книгой вы узнаете: - Что делает продукт широко востребованным;
- Секрет фирмы, позволившей Airbnb стать обладательницей крупнейшего "номерного фонда" в мире;
- Советы от создателей Airbnb по решению кризисных ситуаций;
- Как вдохновиться на создание собственного бизнеса.

Серия: Top Business Awards

Купить

Компания Airbnb изменила способы путешествия, заставила весь мир переосмыслить свое отношение к окружающему пространству и незнакомым людям. Показав рекордные темпы роста, она разрушила представления о том, как нужно руководить компанией. Эта книга о том, как три простых парня вошли в историю бизнеса и стали вдохновляющим примером для обладателей смелых идей, которым говорят, что у них ничего не выйдет.

Серия: Бизнес. Pocket

Купить

Инсайдерское откровение о том, как один человек построил мировую корпорацию, способную противостоять таким гигантам, как Walmart и Amazon.
Всего за десять лет Джек Ма, бывший преподаватель английского, основал и построил Alibaba Group, в которую сегодня входят: Alibaba.com, Alibaba Pictures, AliExpress.com, Taobao.com, Tmall.com, Alipay и другие.
Джек Ма - Рокфеллер XXI века, акции Alibaba в 2014 году побили рекорды, достигнув 25 млрд долларов.
Перед вами история компании и самого Джека, иконы частного предпринимательства и привратника миллионов потребителей от китайского Ханчжоу до тверского Торжка.

Серия: Бизнес. Pocket

Купить

Инсайдерское откровение о том, как один человек построил мировую корпорацию, способную противостоять таким гигантам как Walmart и Amazon.
Всего за десять лет Джек Ма, бывший преподаватель английского, основал и построил Alibaba Group, в которую сегодня входят: Alibaba.com, Alibaba Pictures, AliExpress.com, Taobao.com, Tmall.com, Alipay и другие.
Джек Ма - Рокфеллер XXI века, акции Alibaba в 2014 году побили рекорды, достигнув 25 млрд долларов.
Перед вами история компании и самого Джека, иконы частного предпринимательства и привратника миллионов потребителей от китайского Ханчжоу до тверского Торжка.

Серия: Top Business Awards

Купить

Apple, Facebook, Microsoft, Samsung, Amazon, Google Эти компании плотно вошли в нашу жизнь. Мы гуглим всё и вся, выстраиваемся в бешеные очереди за яблочными новинками, пропадаем в недрах амазона, лайкаем и репостим на фейсбуке. Технологические компании играют все большую роль в нашей жизни, поглощая умы, время, деньги и человеческие ресурсы.
В серии "Титаны Успеха" вы узнаете о том, как компании появились, развивались, завоевывали и изменяли мир.

Серия: Титаны успеха

Купить

Розничная торговля переживает переходный период. Одни назовут это апокалипсисом, другие цифровой трансформацией. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, офлайн магазины повально закрываются, и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты. В чем стратегия успеха компании, чья история началась с компьютера в гараже? Какое будущее ждет ритейл в условиях цифровой трансформации? Как обеспечить бизнесу финансовую неуязвимость? Ответы на эти вопросы вы найдете внутри.

Серия: Бизнес. Pocket

Купить

Розничная торговля переживает переходный период. Одни назовут это апокалипсисом, другие цифровой трансформацией. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, офлайн магазины повально закрываются, и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты. В чем стратегия успеха компании, чья история началась с компьютера в гараже? Какое будущее ждет ритейл в условиях цифровой трансформации? Как обеспечить бизнесу финансовую неуязвимость? Ответы на эти вопросы вы найдете внутри.

Серия: Top Business Awards

Купить

Книга поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Amazon. Эта книга - одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.

Серия: Бренды, изменившие мир

Купить

Apple, Facebook, Microsoft, Samsung, Amazon, Google Эти компании плотно вошли в нашу жизнь. Мы гуглим все и вся, выстраиваемся в бешеные очереди за яблочными новинками, пропадаем в недрах амазона, лайкаем и репостим на фейсбуке. Технологические компании играют все большую роль в нашей жизни, поглощая умы, время, деньги и человеческие ресурсы.
В серии "Титаны Успеха" вы узнаете о том, как компании появились, развивались, завоевывали и изменяли мир.

Серия: Титаны успеха

Купить

Эта книга - результат целенаправленного осмысления опыта создания и внедрения системы оценки и развития персонала - Аssessment Center, признанного на сегодняшний день наиболее валидным и надежным методом. Читатель узнает историю возникновения и развития Аssessment Center, познакомится с основными понятиями, рассмотрит примеры теоретических конструктов. Кроме того, в издании представлен опыт разработки и внедрения метода Аssessment Center в российской компании, а также даны подробные практические материалы для проведения Аssessment Center, которые могут быть использованы как в представленном виде, так и адаптированы под новый Аssessment Center.

Купить

С тех пор как в 1886 году основатель компании Дэвид Мак-Коннелл выпустил в продажу свои первые духи, Avon прошла большой путь. Сегодня это крупнейшая в мире организация, работающая по принципу прямых продаж и насчитывающая почти пять миллионов представителей более чем в 140 странах мира. В огромном каталоге компании представлены самые разнообразные продукты - от витаминов и средств для контроля за весом до одежды и украшений. Эта книга, глубокая и занимательная одновременно, дает достоверное, яркое и разностороннее описание людей и событий, стоящих за одной из самых уважаемых и успешных компаний в Соединенных Штатах Америки. Она служит подтверждением того, что любой бизнес, крупный и мелкий, может с успехом воспользоваться уникальным подходом к продажам и маркетингу, разработанным компанией Avon.

Серия: Высший класс

Купить

A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide) - единственный всемирно признанный стандарт в сфере бизнес-анализа. Руководство BABOK , разработанное на основе общепринятого строгого процесса стандартизации, вобрало в себя коллективные знания и опыт экспертов в данной области со всего мира.
Предыдущие издания BABOK Guide уже стали рабочим руководством для сотен тысяч профессионалов и заложили основы для проведения бизнес-анализа на сотнях предприятий.
Текущая версия Руководства выходит за рамки проектного бизнес-анализа и рассматривает гибкую методологию разработки, управление бизнес-процессами, бизнес-аналитику и бизнес-архитектуру.
Эта тщательно переработанная версия содержит:
- концептуальную модель, объединяющую идеи и терминологию по дисциплинам бизнес-анализа;
- реорганизованные области знаний, необходимые для поддержки бизнес-анализа на всех уровнях - от небольших тактических инициатив до крупных бизнес-преобразований;
- пять ракурсов, которые охватывают наиболее важные дисциплины бизнес-анализа и показывают, как в различных ситуациях применять те или иные области знаний;
- обзор новых методов бизнес-анализа, получивших широкое признание в сообществе;
- обновленную и дополненную информацию из всех областей знаний и многое другое!
Если вы только начинаете карьеру или уже стали опытным профессионалом в области бизнес-анализа, Руководство BABOK - ваш ключевой ресурс, который откроет вам и всем заинтересованным сторонам новые бизнес-возможности, а также поможет успешно осуществить организационные изменения и повысить ценность бизнеса.

Купить

Эта книга - не просто подведение итогов 12-летней работы Консалтинговой группы Bl ТО BE, а начало большого пути российского консалтинга. Все герои книги, давая для нее интервью, не подозревали, что на самом деле участвуют друг с другом в дискуссиях и ведут полилог, соглашаясь, конкретизируя или опровергая утверждения неизвестных им собеседников.
Так же как и эта книга, формируется сам российский бизнес. Каждый из нас имеет свое мнение относительно общего вида нашей экономики и хорошо знает свою часть зеркального отражения. Мы сделали попытку взглянуть, каким стал российский бизнес за 12 лет, как изменился отечественный консалтинг за это время и что эти две силы могут дать друг другу и своей стране в новых, постоянно меняющихся условиях.

Купить

Революция социальных данных делает измеримыми вещи, которые не измерялись или не могли быть измерены прежде. В прошлом мы имели все основания утверждать, что не имеем информации или инструментария для описания и анализа возможностей выбора, который стоит перед обществом. Теперь это не так. Мы можем точно представлять себе и выбор, и его последствия. Чем больше личной информации о нас накапливается в базах данных компаний, тем в большей степени мы существуем, и тем больше узнаем о самих себе.
Реальная проблема в том, чтобы сделать компании, собирающие личные данные, прозрачными для нас в той же степени, в какой мы прозрачны для них, и обеспечить себе право голоса в вопросах использования этих данных. В этой книге рассказывается о том, как достичь этих целей.
Андреас Вайгенд - директор компании Social Data Lab, ex-руководитель по Big Data компании Amazon, лектор школы информационных технологий Калифорнийского университета Беркли.

Технологии монетизации больших данных от гигантов рынка - Google, Microsoft, Uber, Twitter, Amazon, Facebook, Netflix и WhatsApp.

Вы узнаете, как с помощью Big Data инновационные компании:
- следят за поведением пользователей
- определяют круг интересов человека
- управляют репутацией
- формируют мнение потребителей

Андреас Вайгенд - один из ведущих мировых экспертов по будущему Big Data, директор компании Social Data Lab и лектор IT- школы Калифорнийского университета Беркли. Разрабатывал стратегию больших данных компаний Alibaba, Goldman Sachs, Lufthansa, Thomson Reuters, работал руководителем по Big Data компании Amazon.

Серия: Top Business Awards

Купить

В этой книге вы не найдете ни глубокомысленных теорий, ни хитроумных стратегий. Только факты, осмыслив которые вы сможете стать настоящим лидером в любой компании. Автор считает, что главное в любом бизнесе - достижение результатов (удовлетворенность клиентов, высокая и стабильная прибыль и т.п.). Если вам это удается, значит, вы делаете BIZ. Если же нет, то стоит научиться быть мотивирующим лидером для членов своей команды. Что конкретно нужно делать, вы узнаете, прочитав эту книгу.
Книга предназначена для широкого круга читателей.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса

Купить

Многогранная деятельность династии Квандт, не говоря уже об их семейной жизни, всегда оставалась в тени. При этом Квандты сегодня - самый богатый предпринимательский клан в Германии. Состояние династии можно оценить лишь приблизительно, так как в него, наряду с огромным недвижимым имуществом, входят многочисленные, не зарегистрированные на бирже фирмы в Германии и за ее пределами. Общая стоимость их владений может превосходить 20 миллиардов евро. Кроме того, с их именем связан колоссальный ассортимент изделий: от детского питания до оружия, от гомеопатических средств до плавающих автомобилей. Им принадлежат известные всякому - в отличие от фамилии Квандт - марки: "BMW", "Varta", "Milupa" и "Mauser".
История их редкостного успеха началась в XIX веке, в 1883 году, с Эмиля Квандта. Долгое время об этой семье практически ничего не было известно. Так, одна из представителей династии, Габриеле Квандт-Лангеншайдт, в 1974 году заявила: "Мы прекрасно обойдемся без книги о нас". Однако молодое поколение оказалось более разговорчивым. Члены семьи рассказали и о своем отношении к семейной истории, противоречивой, как история страны, которая отразилась в ней так полно.

Купить

Что самое главное для компании? Конечно же, ее клиенты. Довольные и счастливые клиенты никогда не уйдут к конкурентам. Как сделать так, чтобы клиенты полюбили вашу компанию, а ваши сотрудники получали удовольствие от работы? Автор предлагает оригинальную концепцию под названием BUZZ. Попробуйте создать в вашей компании BUZZ с помощью 50 простых и легко выполнимых правил, и у вас не будет отбоя от клиентов. Используйте эффективные практические приемы, описанные в книге, и жизнь в вашей компании забьет ключом.
Книга предназначена как состоявшимся, так и начинающим бизнесменам. Она будет интересна также широкому кругу читателей.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса

Купить

Baidu - китайская компания, предоставляющая веб-сервисы, основным из которых является одноименная поисковая система. Технологии Baidu способны переводить речь в режиме реального времени с одного языка на другой, распознавать степень правдивости найденной информации и даже найти похищенного человека. Из этой книги вы узнаете, какие технологии помогли Baidu обыграть Google и какие возможности в будущем откроет перед нами искусственный интеллект.

Серия: Top Business Awards

Купить

Наш телефон знает о нас больше, чем мы думаем. Он умеет собирать и анализировать информацию о том, как мы передвигаемся по городу, какие посты лайкаем и какими приложениями пользуемся. Он сообщит о пробках и поторопит на работу, чтобы мы не опоздали; подберет музыку под наше настроение и составит список персональных рекомендаций, чем можно занять себя в течение дня. Телефон - больше не устройство, по которому звонят, это уже средство управления окружающим нас миром. Незаметно мы окружили себя такими интерфейсами, которые создают невидимый барьер между человеком и окружающей средой. Планирование, управление, коммуникация, все теперь строится через эти программы и девайсы. Даже человеческие отношения.
Но насколько глубока кроличья нора? Каждому предстоит разобраться в этом самому. Эта книга поможет донести основные принципы проектирования и создания таких интерфейсов управления бизнесом, обществом и окружающим нас миром посредством Больших данных. Читайте, наслаждайтесь и помните: сожжение книг противозаконно.

Серия: Бизнес-бук

Купить

Вдохновляющая история создания всемирно известной сети Burger King из первых уст от одного из величайших новаторов Америки. Джим МакЛамор, основатель Burger King, расскажет, как пройти путь от идеи до бизнес-империи, выделиться среди конкурентов и создать любимый миллионами бренд.

Серия: Top Business Awards

Купить

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Сall Center. Как рассчитать численность персонала? Как определить число соединительных линий? Что лучше: специализация или универсальность операторов? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов? В чем отличие Сall Center от Contact Center? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это - не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Серия: Бизнес на 100%

Купить

Новое, дополненное и переработанное издание посвящено вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме.
Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.
2-е издание, переработанное и дополненное

Серия: Бизнес на 100%

Купить

Сеть кофеен Coffee Bean, начавшая свою жизнь более 20 лет назад в Москве, изменила жизнь города и горожан. В книге Олега Жданова разные люди - основатель Coffee Bean, сотрудники кофеен, обыватели, знаменитости - говорят о времени и судьбах, об удивительных встречах и неизбежных разочарованиях, о романтике и повседневности.
"Это книга о нас и о нашем времени. Это книга о кофе, притягивающем людей, и о людях, неравнодушных к кофе. Это книга об удивительной эпохе и о необыкновенном месте. Одним это место казалось терминалом для телепортации, другим - бесконечным залом ожидания, и для всех оно могло быть домом".
Книга рекомендуется всем, кому небезразлична городская жизнь и культура, всем влюбленным в кофе и теплую атмосферу кофеен Coffee Bean, всем, кому есть что вспомнить.

Купить

Книга Даши Гаузер - история современной фешн-Золушки. Когда она ушла с унылой офисной работы и решила шить дизайнерские платья, она еще не знала, что вскоре будет одевать звезд, а коллекции ее бренда украсят развороты глянцевых журналов.

Путь от швеи, продающей платья в интернете, до модного дизайнера с четырьмя магазинами в центре Москвы был стремительным и полным открытий - о себе, бизнесе и жизни. В конечном счете все это собралось под одной обложкой. Вы не только познакомитесь с историей Даши, но и узнаете много нового о мире моды и законах, по которым он живет.

Серия: Новая волна российского бизнеса

Купить

Книга поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Dell. Эта книга - одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.

Серия: Как заработать

Купить

Книга посвящена более чем вековой деятельности Deutsche Bank в России. Банк, который входит в число крупнейших в мире, начал работать в стране еще в XIX веке, затем сотрудничал с СССР, а в Российской Федерации открыл дочерний банк. В книге рассказывается об истории присутствия Deutsche Bank в России, его сотрудничестве с российскими и международными финансовыми, промышленными и государственными организациями. На протяжении всей своей деятельности Банк активно участвует в жизни российского финансового рынка, в становлении многих отраслей экономики страны. Дойче Банк поддерживает социальные проекты, развивая культурно-исторические взаимосвязи России и Германии.

Купить

Каждое поколение имеет свои особенности, которые формируют социальные тренды. Понимая их, можно успешно управлять людьми, эффективнее строить свою жизнь, показывать сверхрезультат в самых востребованных на сегодняшний день областях, а также самому стать успешным представителем своего поколения. Эта книга ключ к взаимопониманию с людьми. Возьмите его и откройте дверь в свою успешную, комфортную жизнь и увлекательную работу.
Все, кто так или иначе причастен к сфере digital в России это целое поколение, цифровое поколение, которому и посвящена эта книга. Кандидатам на самые привлекательные должности в современных IT- и digital-компаниях книга поможет понять систему оценки их работодателем. Тем, кто в перспективе планирует занять руководящую должность, знания из нее позволят почерпнуть креативные решения и выбрать правильный вектор развития. Книга будет интересна и тем, кому пока сложно назвать себя представителем digital-поколения. Если на данный момент вы лишь мечтаете прикоснуться к цифровому пространству, вы сможете разобраться и понять, действительно ли оно подходит вам для работы и жизни.

Серия: Бизнес тренды

Купить

Уникальная возможность приобрести краткий конспект лекций Executive MBA - флагманской программы Школы управления Сколково стоимостью 8 млн рублей по цене книги! Новинка в мире бизнес - литературы. Качественное бизнес-образование теперь можно получить в формате книги. "EMBA. Сколково. Фундамент" кратко, ёмко и "без воды" передаёт суть всех 18 модулей Executive MBA. Настольная книга для руководителя, предпринимателя, топ-менеджера, собственника бизнеса и для тех, кому интересно, как системно развивать бизнес с нуля.

Чем уникальна книга?
Автор книги Юрий Уляшев, выпускник 28-й программы EMBA, собственноручно фиксировал основные бенчмарки - ориентиры для бизнеса, о которых говорили всемирно известные профессора - практики, и сопровождал их красочными иллюстрациями. Так появился учебник - практикум и уникальный арт-альбом - Executive MBA в картинках. В "ЕМВА. Сколково. Фундамент" нет готовых рецептов успеха. Зато в ней есть полезная пища для ума, которую автор изложил ясно и понятно. Как ее употреблять - проглатывать без разбора или тщательно пережевывать и усваивать - решает читатель.

Кому и чем будет полезна книга?
Книга - подарок на всю жизнь. Книга, которую захочется читать и перечитывать. Собственник бизнеса, руководитель и топ-менеджер найдут в ней более 500 классных идей для развития компании. Познакомится с азиатской и европейской моделями управления; коснётся вопросов мировой экономики; узнает, чем отличаются китайский и российский бизнес, увидит все тонкости ведении бизнеса в Китае; поймёт, почему идеальный руководитель может принимать плохие решения и как это предупредить; узнает, каких инвесторов лучше привлекать и получит десятки полезных рекомендаций по достижению максимума во всех бизнес-процессах. Начинающий предприниматель приобретёт книгу-основу для развития бизнеса: поймет правила создания и внедрения стратегии; выберет подходящую бизнес-модель; научится ясно мыслить и грамотно управлять корпоративными финансами; познакомится с искусством управлять людьми и увидит, как мыслит успешный руководитель - лидер, чтобы сделать все бизнес - процессы компании эффективными. Думающий читатель приобретёт набор из ценных советов, практик и бизнес - кейсов по менеджменту, маркетингу, лидерству, переговорам, экономике и финансам, принятию решений, управлению персоналом и проектами, построению бизнес моделей. Результатом прочтения книги станет ясное понимание мышления руководителей и четкий план действий по развитию бизнеса как в России, так и в Китае или, например, в Дубае. Книга позволит расширить границы мышления; увидеть новый способ восприятия, обработки и выдачи информации; систематизировать управленческий опыт и знания; найти интересные решения; повысить прибыльность предприятия; развить business skills.В книге также представлены некоторые NFT из личной NFT - коллекции Ю.Уляшева "BLOTS" ("Кляксы"). Она была создана по мотивам иллюстраций, и уже размещена на ведущих крипто биржах мира, а также на официальном сайте проекта BLOTS. "BLOTS" - это 324 оригинальных NFT c мудрыми цитатами, идеями и мыслями со всего мира, дополненных утилитами и бонусами.
Книга про бизнес с оригинальным оформлением также будет полезна всем, кто уже получил образование по программе MBA или только планирует начать свой образовательный путь в новом 2023 году.
Книга издана при поддержке школы управления Сколково, не имеет аналогов и является настольным пособием по успешному и эффективному ведению бизнеса в России и мире.

Купить

Петр Андрушевич - публицист и успешный бизнесмен. Владелец девелоперской компании и агентства по недвижимости, 25 лет занимается бизнесом в Испании.
Простой петербургский парень с детства привык добиваться высот. Со школы работал в молодежной газете "Смена", затем гидом-переводчиком в "Интуристе". Работа в издательстве "ХХ треста", знакомство с Сергеем Никешиным и отъезд в испанскую Торревьеху помогли воплотить мечту - жить и работать в Испании.
В биографической книге автор рассказывает, как с нуля построил собственный бизнес за границей. Он был одним из тех, кто сделал город Торревьеху "русской столицей Испании".
Автор делится опытом, который может быть полезен как живущим в России, так и за ее пределами.

Серия: Travel Story. Книги для отдыха

Купить

Ивент-индустрия в России достаточно молодое направление. Поэтому найти подходящую литературу на эту тему сложно. Книга "Event своими руками" помогает восполнить этот пробел. Простым языком описана технология организации мероприятий, даются фундаментальные знания, которые необходимы каждому, кто так или иначе соприкасается с этой сферой.
Прочитать ее будет полезно многим - студентам, сотрудникам, отвечающим за организацию мероприятий, подрядчикам, профессионалам событийной индустрии, владельцам и руководителям бизнеса. Автор - владелец креативного MICE агентства MAXMEDIUM, занимающего 4-ю строчку в международном рейтинге TOP 30 event агентств мира по версии EVENTEX, эксперт с 20-летним стажем, лауреат и победитель престижных премий, автор курсов и книг.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

Английское слово Event означает событие. В контексте настоящей книги Event есть превращение мероприятия посредством вспомогательных эффектов в совершенно исключительное событие, причем с точки зрения посетителей. Книга представляет собой руководство по Event-менеджменту и всесторонне освещает вопросы, что именно отличает подлинное событие и как им управлять, как его планировать и последовательно осуществлять.
Очень важно, что в центре внимания Event-менеджмента - клиент, индивидуальные решения, субъективные восприятия и психологические эффекты. Иллюстрации, таблицы, примеры и контрольные таблицы способствуют лучшему усвоению материала, и, главное, его применению на практике.
В основе книги собственный опыт авторов в управлении проектированием и организацией мероприятий, в Event-менеджменте и в Event-маркетинге.

Серия: Библиотека ЭКСПЕРТА

Купить

В книге собраны вопросы реальных владельцев магазинов одежды, которые в течение нескольких лет задавались на консультациях и в бизнес-клубе, созданном "Академией Розничных Технологий" ("АРТ").
Все вопросы распределены по пяти главным бизнес-процессам: ассортимент, маркетинг, продажи, персонал, финансы, так чтобы собственник получил представление о системе управления розницей в целом.
Ключевые идеи книги в том, что все процессы в управлении розницей взаимосвязаны; для эффективного управления надо учиться считать; прогнозировать следует даже в условиях крайней неопределенности.
Практика "АРТ" показывает, что владельцам бизнеса не хватает именно системного взгляда: они знают про техники продаж, маркетинговые акции и мотивацию персонала, но лишь немногие могут объяснить, как акция влияет на зарплату. Автор уверен, что книга поможет собственникам стать более ответственными, умеющими планировать, экономно расходовать ограниченные ресурсы. Глобальная цель книги - рост управленческой зрелости предпринимателей из сферы fashion-розницы.
Все процессы описаны для fashion-розницы, но алгоритмы управления достаточно легко перенести на многие другие секторы торговли FMCG. Советы автора можно внедрить здесь и сейчас, быстро и гибко адаптируя бизнес-модель к внешним изменениям. Это практические знания, которые помогут предупреждать кассовые разрывы, планировать будущие расходы, строить финансовые модели и повышать рентабельность бизнеса.

Серия: Бизнес-психология

Купить

Подход и стратегия торговли на валютном рынке, предлагаемые профессиональным трейдером Игорем Тощаковым, напоминают о гамбитах, используемых великими российскими шахматистами. Автор книги откровенно делится опытом успешной торговли на самом большом рынке в мире - FOREX.
Предлагаемый торговый метод "Игрок" позволяет снизить неопределенность и систематизировать валютный трейдинг. Автор описывает уже готовые шаблоны и показывает, как их распознать - вам предстоит лишь прочитать и выбрать подходящий к конкретной рыночной ситуации вариант. Детально рассмотрены точки входа и выхода с рынка, цели, стоп-лоссы, вопросы оценки риска и многое другое. Метод применим для трейдеров любой квалификации.
Помимо "тактических" аспектов трейдинга, книга раскрывает и философию автора, его подход к торговле. Это делает книгу подлинным учебником для начинающих и полезным гидом для профессионалов.

Серия: Трейдинг & инвестиции

Купить

Перед вами новая книга-практикум от Екатерины Иноземцевой, эксперта по личному бренду, автора бестселлеров "Стартап без купюр" и "Как стать популярным автором", основателя онлайн-школы FreePublicitySchool (2014). Из этой книги вы узнаете, как заявить о себе и своем деле, о возможностях продвижения без бюджета и о том, как выбрать инструменты, которые подходят именно вам (эксперту, коучу, психологу, блогеру, стилисту, дизайнеру).
Если вы уже занимаетесь продвижением в соцсетях и развиваете свою экспертность, вам будет полезно структурировать свои знания и попробовать самые актуальные инструменты, чтобы стать номером один в своей нише.
На страницах этой книги вы также найдете советы из интервью Екатерины Иноземцевой с такими популярными авторами и предпринимателями, как Игорь Манн, Ирина Хакамада, Радислав Гандапас, Петр Осипов, Михаил Кучмент. Эксперты и менторы FreePublicitySchool разбирают самые частые вопросы и приводят практические кейсы. Используйте их опыт и приемы, чтобы самому научиться привлекать аудиторию и создавать полезный контент. В конце каждой главы есть задания, благодаря которым вы сможете опробовать инструменты на практике.

Серия: Вершина успеха

Купить

На рынке политического консалтинга в России произошли существенные изменения за последние пять лет. Отсутствие публичного политического торга сделало чрезвычайно востребованной профессию специалиста, лоббирующего интересы компании или отрасли в исторически влиятельной российской бюрократии. Предлагаемое издание - исследование, посвященное комплексному изучению практических сторон деятельности специалиста по связям с госорганами - лоббиста. На основании научного и практического опыта, а также серии закрытых интервью с представителями групп влияния автор раскрывает структуру современного парламентского лоббизма.
Аудитория книги - специалисты, занимающиеся выстраиванием отношений с органами государственной власти, представители GR-департаментов российских и зарубежных компаний, чиновники и депутаты, а также все, кто интересуется проблемами взаимоотношений всех видов бизнеса и политики.

Купить

Книга "GR для малого и среднего бизнеса. Версия 2.0" адресована широкому кругу читателей: бизнесменам, чиновникам, сотрудникам общественных организаций, специалистам в области связей с общественностью и взаимодействия бизнеса и власти, а также студентам, аспирантам и научным сотрудникам.
В первой части читатель познакомится с историей современного периода взаимодействия власти и малого и среднего бизнеса. Часть вторая поможет разобраться с основными технологиями взаимодействия власти и бизнеса. Третья часть посвящена актуальным вопросам GR на муниципальном и региональном уровне. Завершают книгу практические кейсы от специалистов по взаимодействию бизнеса и власти.

Купить

Книга "GR для малого и среднего бизнеса" адресована широкому кругу читателей: бизнесменам, чиновникам, сотрудникам общественных организаций, специалистам в области связей с общественностью и взаимодействия бизнеса и власти, а также студентам, аспирантам и научным сотрудникам.
В первой части читатель познакомится с историей современного периода взаимодействия власти и малого и среднего бизнеса. Часть вторая поможет разобраться с основными технологиями взаимодействия власти и бизнеса. Третья часть посвящена актуальным вопросам GR на муниципальном и региональном уровне. Завершают книгу практические кейсы от специалистов по взаимодействию бизнеса и власти.

Купить

Книга "GR для малого и среднего бизнеса" адресована широкому кругу читателей: бизнесменам, чиновникам, сотрудникам общественных организаций, специалистам в области связей с общественностью и взаимодействия бизнеса и власти, а также студентам, аспирантам и научным сотрудникам.
В первой части читатель познакомится с историей современного периода взаимодействия власти и малого и среднего бизнеса. Часть вторая поможет разобраться с основными технологиями взаимодействия власти и бизнеса. Третья часть посвящена актуальным вопросам GR на муниципальном и региональном уровне. Завершают книгу практические кейсы от специалистов по взаимодействию бизнеса и власти.

Купить

125 лет назад в древней японской столице Киото появилась компания Nintendo. В конце семидесятых компания совершила головокружительный прорыв в область высоких технологий, и, создав классическую видеоигровую консоль Famicom/NES, навсегда изменила досуг многих миллионов людей в мире. В знаменитой книге авторитетного американского публициста Дэвида Шеффа увлекательно и подробно рассказывается о длинной истории Nintendo, о создании консолей и игр для них, о бизнесе и о том, как происходило формирование видеоигровой индустрии.
2-е издание.

Купить

125 лет назад в древней японской столице Киото появилась компания Nintendo. В конце семидесятых компания совершила головокружительный прорыв в область высоких технологий, и, создав классическую видеоигровую консоль Famicom, NES навсегда изменила досуг многих миллионов людей в мире. В знаменитой книге авторитетного американского публициста Дэвида Шеффа увлекательно и подробно рассказывается о длинной истории Nintendo, о создании консолей и игр для них, о бизнесе и о том, как происходило формирование видеоигровой индустрии.

Купить

Книга "Get Feedback" - это первое исследование по самому насущному вопросу современного маркетинга - что делать с жалобами на вас и вашу компанию в интернете. В отличие от прочей бизнес-литературы ее автор безжалостно вскрывает самые болезненные проблемы обращения с клиентами и дает конкретную стратегию по налаживанию связей с потребителем. Даже если он ненавидит ваш бизнес!

80% компаний считают, что предоставляют "хороший сервис". Однако исследования показывают, что только 8% клиентов согласны с тем, что этот сервис действительно хорош. Между бизнесом и потребителями лежит огромная пропасть. Критики, или как их называет автор, ненавистники, прорывают интернет пространство, чтобы рассказать всему миру насколько ужасен был их опыт знакомства с вашей компанией. Большинство фирм предпочитает просто игнорировать этих людей. Выбирая своей стратегией молчание, предприниматели делают огромный шаг к своему краху. Книга "Get Feedback" предлагает перестать отмалчиваться и научиться положительно воспринимать жалобы, удерживать и привлекать новых клиентов. Она дает целый набор инструментов, с помощью которых ваш сервис по работе с потребителем станет лучшим конкурентным преимуществом на рынке и увеличит вашу прибыль. Заставьте критиков работать на вас!

В книге "Get Feedback" вы найдете ответы на следующие вопросы:
- Как извлечь выгоду из плохого отзыва;
- Почему честность - самая продуктивная экономическая модель;
- Как создать бесплатный отдел по изучению впечатлений клиентов, состоящий из самих клиентов.

Для кого эта книга
Для всех кому приходится иметь дело с клиентами, независимо от формата вашего бизнеса.

В чем фишки
Уникальный материал, базирующийся на глубоких маркетинговых исследованиях и более 50 интервью с лидерами современного бизнеса.

Автор
Джей Баер - специалист по маркетингу с мировым именем. По вопросам работы с клиентами он консультировал компании Nike, Caterpillar, Oracle, Adidas и другие. Его предыдущая книга "Youtility" стала бестселлером New York Times и Amazon.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт

Купить

Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

Серия Unicornbook - это мега-бестселлеры в мини-формате. Книги, которые были проданы большим тиражом за короткий срок. Теперь в мягкой обложке по демократичной цене, но на качественной белой бумаге.
Почему Unicornbook? По аналогии с бизнес-стартапами, которые называют unicorns, если их оборот за год достигает миллиарда долларов. Unicornbook - это книги, побившие все рекорды продаж. Каждая из них дает небывалый заряд вдохновения и наполняет энергией на пути к грандиозной цели!

В 20 лет ее с позором уволили из обувного бутика, а в 28 она была владелицей бизнеса в сто миллионов долларов и входила в список Forbes богатейших женщин Америки. Что произошло за эти восемь лет, которые превратили юную феминистку, бунтарку и отъявленную лентяйку в создателя самого быстрорастущего ретейла США? Особенно если учесть, что у Софи Аморузо не было ни образования, ни богатых родителей, ни даже возможности взять кредит.
Эта книга - коллекция лайфхаков, сдобренных неординарным личным опытом. Она рассказывает, как добиться невероятного успеха, даже если ты совершенно не умеешь играть по правилам бизнес-сообщества. #Girlboss - источник вдохновения для женщин, решивших перекроить свою жизнь и стать тем, кем они даже не мечтали.

Серия: UnicornBook. Мега-бестселлеры в мини-формате

Купить

В 2005 году двадцатилетнюю Софи Аморузо с позором уволили из обувного бутика, а в 2014 она уже была владелицей бизнеса, стоимостью в 100 миллионов долларов. Что произошло в эти девять лет, которые превратили юную феминистку, бунтарку и отъявленную лентяйку в создателя самого быстрорастущего в Америке ретейла? Особенно если учесть, что у Софи Аморузо не было ни образования, ни богатых родителей, ни даже возможности взять кредит. Эта книга коллекция лафхаков, сдобренных неординарным личным опытом. Она рассказывает, как добиться невероятного успеха, даже если ты совершенно не умеешь играть по правилам бизнес-сообщества. #Girlboss источник вдохновения для женщин, решивших перекроить свою жизнь и стать тем, кем они даже не мечтали.

Серия: Wonderclub. Ты можешь больше, чем кажется

Купить

Книга "Google + для бизнеса" - путеводитель по самой быстрорастущей на сегодняшний день социальной сети. В издании рассказывается, чем Google+ отличается от других социальных сетей, какие уникальные бизнес-возможности она предлагает и как умело распорядиться этими возможностями.
Сторонник "человеческого" бизнеса Броган объясняет, как привлечь людей правильным контентом, создать вокруг себя активное сообщество, заручиться поддержкой будущих клиентов и в разы улучшить видимость своего сайта в поисковых системах с помощью Google+. Поскольку автор сотрудничает как с большими корпорациями (General Motors, Pepsico), так и с малым бизнесом, его советы окажутся полезными для самого широкого круга специалистов.

Купить

О чем эта книга
Это исчерпывающее руководство по системе контекстной рекламы Google Adwords. Новичок, осваивающий контекстную рекламу в Google, сможет ознакомиться с историей AdWords, психологией поиска в интернете и принципами составления ключевых слов и рекламных объявлений. Профессионал узнает о продвинутых методах, видео- и графических объявлениях, рекламе, направленной на пользователей мобильных устройств, сложных способах географического таргетирования и анализе показателей для оценки результативности своей кампании.

Для кого эта книга
Будет интересна интернет-маркетологам, сотрудникам рекламных и digital агентств и интернет-предпринимателям.

"Фишка" книги
Это одна из двух самых популярных книг по AdWords в мире.

Купить