Психология бизнеса. Бизнес-этикет [О-Я] (страница 7)

Харизма. Как научиться влиять, убеждать и вдохновлять
Цитата

Распространено мнение, что харизма - это сугубо внешнее явление, некий имидж. Что-то наподобие скорлупы лидера. Оливия Фокс Кабейн в своей книге показывает, как харизма вызревает изнутри. Как она становится ядром личности, способной повелевать другими. Но мысль, которая мне больше всего импонирует в книге Оливии, - лидер способен повелевать собой.

Радислав Гандапас,

бизнес-тренер



Полезная книга для предпринимателей, политиков и тех, кто хотел бы стать лидером общественного мнения. Автор утверждает, что харизма - это поддающееся тренировке качество, а не дар, как я сама всегда считала. Можно поспорить с автором по нескольким его утверждениям, но в одном я уверена: эти советы работают, я как человек-практик проверила на себе.

Алена Попова,

координатор Гражданского корпуса волонтеров,

создатель Фонда открытых проектов



О чем книга "Харизма: Как влиять, убеждать и вдохновлять"

Книга развенчивает один из самых закостенелых мифов совеременности о том, что харизма - дар богов. Многие считают, что это врожденное качество, и воспринимают харизматичную личность чуть ли не как сверхчеловека. Но это совсем не так. Сравните записи ранних выступлений Стива Джобса с его последними обращениями к публике и вы увидите, насколько харизматичнее он стал. Оливия Фокс Кабейн доказывает, что харизма - это навык, который вполне по силам освоить каждому.



Почему книга "Харизма" достойна прочтения

Автор - ведущий мировой эксперт в области харизмы.

Книга рассказывает о трех основных аспектах харизмы, вы узнаете, как их развить и применять.

Книга даст вам инструменты, которые вы сможете применить на практике и сразу же получить результаты.



Для кого эта книга

Для тех, кто хочет быть столь же притягательным, как Билл Клинтон, или таким очаровательным, каким был Стив Джобс. Эта книга для тех, кто считает, что уже обладает некоторой харизмой и хочет научится ей лучше управлять. Но даже если вы думаете, что не относитесь к харизматическому типу личности, прочитайте книгу и посмотрите, как измениться ваша жизнь.



Кто автор

Кабейн Оливия Фокс - признанный специалист в сфере харизмы и лидерства, читает лекции в Стэнфордском, Йельском, Гарвардском и Массачусетском университетах, а также в Организации Объединенных Наций. Она часто выступает в качестве главного тренера топ-менеджеров компаний из рейтинга Fortune 500 и помогает людям убеждать и вдохновлять других людей и влиять на них. Оливия не только ведет колонку в журнале Forbes, но и публикует свои работы в ведущих СМИ, таких как The New York Times, Bloomberg и BusinessWeek, а не так давно Wall Street Journal посвятил ей обширную статью.



Ключевые понятия

Харизма, саморазвитие, самосовершенствование, убеждение, влияние, власть

3-е издание.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 388195
ISBN: 978-5-9614-4391-2, 978-5-9614-4539-8, 978-5-9614-5038-5, 978-5-9614-5430-7
Автор: Кабейн Оливия Фокс

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

- ненавязчиво обрабатывать возражения;

- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

- делать повторные продажи.

Серия: Кремлевская школа переговоров
Год: 2021
Производитель: Бомбора
Артикул: 786835
ISBN: 978-5-04-117728-7
Автор: Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич

Хватит мной вертеть! Руководство для неуверенных в себе сотрудников
Это книга для тех, кто испытывает страх и неуверенность при общении с начальством, клиентами и коллегами. Секрет карьерного роста и успеха в бизнесе - это умение наладить нужные связи, эффектно подать себя и защитить свои интересы. Всему этому можно научиться из предлагаемой вашему вниманию книги.

Это неформальное руководство поможет вам производить правильное впечатление дружелюбного и позитивного человека. После его прочтения вы перестанете бояться общения, сможете без напряжения договориться об увеличении зарплаты, повышении в должности, убедите партнера по переговорам в своей правоте и перестанете нервничать по утрам, думая о предстоящем дне в офисе.

Книга предназначена для менеджеров, мечтающих о повышении личной эффективности без ущерба для душевного комфорта.

Переводчик: Болдышева А. В.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 149837
ISBN: 978-5-9626-0352-0
Автор: Бенан Илайз

Ход публичности
Стать ферзем - цель шахматной пешки. Но далеко не каждая фигура превращается в королеву, до финальной горизонтали дойдут только самые смелые, активные и быстрые. Так и в жизни. Экспертов на рынке с каждым днем становится все больше, но лишь немногие из них будут ферзями. Большинство соглашается на малое и довольствуется статусом среднестатистических. В чем разница между двумя типами профессионалов? Лишь в том, что первые разрешили себе большие деньги, охваты и трибуны, а вторые нет.

Новая литературная работа Аны Мавричевой, признанного лидера мнений в области построения личного бренда, станет настольной для тех, кто воспринимает эпоху перемен как бескрайнее поле возможностей. Если вы эксперт и хотите не только приносить пользу людям, но и получать за это справедливо высокую оплату, постоянно увеличивая сферу влияния, то "Ход Публичности" - ваш выбор.

Книга, которую вы держите в руках, - третье сольное произведение Аны Мавричевой. Десятки тысяч людей прочли ее предыдущие работы "Код Публичности" и "Год Публичности". Жизнь читателей изменилась благодаря технологии активного входа в рынок, которая позволяет в относительно короткие сроки не просто громко заявить о себе, но и выйти на работу с топовыми предпринимателями, звездами спорта, политики и шоу-бизнеса. Повторите путь Аны, следуя рекомендациям из этой книги, ведь сейчас самое время: пора делать ваш следующий ход - "Ход Публичности".

Серия: Бизнес-психология
Год: 2022
Производитель: Питер
Артикул: 822169
ISBN: 978-5-4461-2964-5
Автор: Мавричева Ана

Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
Рано или поздно продажи в любом бизнесе "замирают". Чтобы не сдать позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать клиентов.

Активные продажи - двигатель бизнеса, а клиентская база - его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая пошагово описана в этой книге, поможет вам успешно завоевывать клиентов и удерживать их. Простые инструменты - скрипты продаж и чек-листы, автоматизация и точечный контроль - сразу же докажут свою результативность.

Книга будет полезна топ-менеджерам и владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж, начинающим менеджерам по продажам и опытным продавцам.

Серия: Деловой бестселлер
Год: 2017
Производитель: Питер
Артикул: 587936
ISBN: 978-5-496-03020-5
Автор: Рязанцев Алексей, Кудасов Петр Александрович

Холодные звонки: как преодолеть страх перед клиентом
Холодный звонок - первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) - считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг. В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже бывалых специалистов по продажам: снять трубку и не колеблясь набрать номер в неизвестность может далеко не каждый. Новая книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца по другую сторону провода, заинтересовать его и убедить в ценности предложения; как завершать разговор, подводя его к логическому концу - заключению сделки. Для тех, кто, выбрав карьеру продавца, твердо решил добиться успеха, и для всех, кто испытывает ужас перед незнакомой аудиторией.
Год: 2013
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 423750
ISBN: 978-5-9693-0225-9
Автор: Этерингтон Боб

Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно
Автор четко определяет, чем хорошая стратегия отличается от плохой. Для первой характерен анализ и конкретные меры, для второй хаотичность и просчеты. Книга богата наглядными примерами и убедительными аргументами опытного исследователя, преподавателя.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 418097
ISBN: 978-500057-045-6
Автор: Румельт Ричард

Хорошие лидеры задают правильные вопросы
О чем лидер должен спрашивать самого себя? Какие вопросы он должен задавать членам своей команды, коллегам, подчиненным? В этой книге эксперт по лидерству Джон Максвелл показывает, как человек становится авторитетным руководителем благодаря умению задавать вопросы. Также здесь вы найдете список основных проблем, с которыми сталкиваются все лидеры, и ответы на 70 самых популярных вопросов, посвященных теме лидерства.
Год: 2015
Производитель: Попурри
Артикул: 471602
ISBN: 978-985-15-2493-4
Автор: Максвелл Джон

Хорошие манеры и деловой этикет. Иллюстрированное руководство
О книге

Этикет - это не скучные церемонии и ритуалы, это общение.



Мы ежедневно встречаемся с большим количеством людей - за утренним кофе и в офисе, в ресторане и в самолете, во время конференций, семинаров и разных мероприятий, на лестнице и в лифте.



Знание хороших манер поможет вам сделать профессиональные и личные отношения более гармоничными и содержательными, эффективно налаживать деловые связи, завязывать полезные контакты, устанавливать долгосрочные отношения и получать настоящее удовольствие от общения с самыми разными людьми.



Если вы понимаете язык этикета, распознаете адресованные вам невербальные сигналы и знаете, как отвечать на них, значит, вы в игре. Хорошие манеры при входе в лифт способны поднять вас к вершинам карьеры. А знание того, кто первым поднимается по офисной лестнице, может послужить ступенькой к деловому успеху. Кто-то возразит, что это мелочь. Но "из мелочей складывается совершенство, а совершенство - это не мелочь"!



Для кого эта книга

Для тех, кто постоянно общается с людьми.



Для тех, кто понимает, что знание нюансов обходительного общения поможет вам в бизнесе и личной жизни.



Для тех, кто хочет знать невербальный язык этикета и быть в игре.



Фишки книги

Автор книги рассказывает о:

невербальном этикете и манерах руководителя и подчиненного

деловом имидже мужчины и женщины

этикете переговорного процесса и этикете дистанционного общения

речевом и сетевом этикете

о национальных особенностях этикета



Об авторе

Елена Бер - имиджмейкер, психолог, искусствовед. Окончила Миланскую академию моды (Италия), школу Beauty for all seasons (США), Bogomolov Image School (Латвия). 15 лет работает на рынке имидж-услуг. В круг профессиональной деятельности входит проведение тренингов по формированию имиджа, этикету и хорошим манерам, деловому протоколу, консультирование организаций и частных лиц.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 454815
ISBN: 978-5-00057-260-3
Автор: Бер Елена

Хорошие манеры прибыльны, или Секреты делового этикета
Дефицит культуры поведения, элементарной вежливости в общении между людьми - такова реальность наших дней. Поэтому сегодня особенно актуальна предлагаемая широкому кругу читателей книга о "золотых" правилах общения, которые образуют базис деловой практики.

Для подрастающего поколения нашей страны - школьников, абитуриентов, студентов вузов, молодых специалистов, начинающих свою трудовую деятельность, - книга является практическим пособием, которое поможет выработать правильную линию поведения в жизни, научит умению общаться с людьми. Руководители, менеджеры, сотрудники различных компаний, фирм, организаций, узнают из книги много интересного и полезного.
Год: 2008
Производитель: ТОНЧУ
Артикул: 209490
ISBN: 978-5-91215-002-9, 979-5-9121-5002-8
Автор: Королева Татьяна Алексеевна

Хороший босс, плохой босс: как стать лучшим, научившись на ошибках худших
Профессор Стэнфордского университета Роберт Саттон - всемирно известный исследователь поведения работников, отравляющих жизнь окружающим. В этот раз он решил расследовать поведение самых гадских из боссов и на их примере показать, что можно было сделать в такой ситуации идеальному начальнику. Если вы ни разу не встречали идеальных боссов, хотите познакомиться с ними поближе и понять, как они достигли таких высот - эта книга для вас. Если вы сами хотите стать гениальным начальником - эта книга для вас. Если у вас очень сложный и гадкий начальник - это книга и для вас тоже! Автор базирует свои идеи и советы на статистических данных и результатах авторитетных исследований. Книга учит связывать слово и дело, найти нужные слова в сложный момент, проводить эффективные летучки, увольнять людей, сохраняя их и свое достоинство, и многим другим полезным для начальника навыкам.

2-е издание, исправленное.
Год: 2011
Производитель: Юнайтед Пресс
Артикул: 308592
ISBN: 978-5-904522-97-1
Автор: Саттон Роберт

Хочу в элиту!
В своем очередном бестселлере Эдгар К. Геффрой, "человек, сделавший себя сам", представляет самую всеобъемлющую, с его точки зрения, концепцию успеха из всех, какие до сих пор излагались в книгах на эту тему. На примере собственной жизни и карьеры он ведет с читателем увлекательный разговор о том, что каждый человек может пройти свой путь к вершине успеха.

Эдгар К. Геффрой убедительно доказывает, что его система функционирует всегда и для всех. Наилучшие шансы и возможности появляются тогда, когда вы меняете основные правила. По прочтении этой культовой книги вы начнете по-новому воспринимать успех.
Год: 2014
Производитель: Интерэксперт
Артикул: 438892
ISBN: 978-5-85523-068-0
Автор: Геффрой Эдгар К

Хэгерти о креативности. Здесь нет правил
Что такое креатив? Что вдохновляет нас на творчество? И как стать более креативным? Живая легенда рекламной индустрии Джон Хэгерти предлагает 50 блестящих и провокационных идей о том, как развить в себе креативность и добиться успеха в творческой деятельности. Все люди творческие, но лишь немногие могут зарабатывать этим на жизнь. Хотите стать одним из таких счастливчиков?

Серия: Бизнес. DIRECTORS CHOICE
Год: 2016
Производитель: Эксмо
Артикул: 518952
ISBN: 978-5-699-76415-0
Автор: Хэгерти Джон

Царь горы. Пробивной характер и психология конкуренции
О книге

Что отличает выигрышное поведение от проигрышного? Почему мы иногда с радостью принимаем вызов, но потом быстро сдаемся? Можем ли мы вообще стать более конкурентоспособными?



В этой книге, с помощью результатов новейших научных исследований, авторы показывают, что стоит за каждой победой или поражением - будь то золотая олимпийская медаль или хороший результат на экзамене. Переплетая факты и истории из политики, финансов, генетики, неврологии, психологии, военного дела, спорта, экономики и образования, книга предлагает новый взгляд на природу и психологию конкуренции.



Прочитав ее, вы узнаете:



Почему преимущество игры на своем поле в спорте так же актуально в дипломатии и переговорах

Почему женщины лучше оценивают риск, а мужчины чаще его отрицают

Почему младшие дети более конкурентны, чем старшие, и как ранее детство формирует стиль поведения на всю жизнь

Почему диссонанс иногда лучше гармонии и почему звезды в команде действительно заслуживают особого отношения

Дуайт Эйзенхауэр когда-то сказал: "В драке важен не столько размер собаки, сколько размер драки в собаке". По Бронсон и Эшли Мерриман дают нам редкую возможность узнать "размер драки" в себе.



От автора

По Бронсон о книге:



"Перед тем, как начать работать над этой книгой я перенес пересадку бедра и несколько неудачных операций на ноге. У меня было много осложнений во время периода реабилитации. Временами я едва мог ходить. Это повлияло на все стороны моей жизни. Я стал терять рабочий настрой и желание бороться дальше. Но исследования для этой книги вдохновили меня. Они напомнили мне, кто я на самом деле, восстановили жажду борьбы с серьезными вызовами. Я надеюсь, книга сделает то же самое и для читателей - в первую очередь подтолкнет их к желанию преодолеть сложности в их собственной жизни".



Для кого эта книга

Книга будет интересная менеджерам всех уровней, родителям и всем, кто хочет разобраться в себе и своих конкурентных возможностях.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 430059
ISBN: 978-500057-062-3
Автор: Бронсон По, Мерримен Эшли

Цель-2. Дело не в везении
О чем эта книга:

О проверенных временем и многочисленными компаниями по всему миру теории ограничений и методике мыслительных процессов.

В продолжении бестселлера "Цель" д-р Голдратт наглядно показывает, что применение его методик на практике позволяет вытащить компанию из кризиса и без значительных финансовых вложений.

И как всегда, форма романа отлично передает все тонкости внедрения усвоенных управленческих методик. Легко, увлекательно и познавательно - именно то, что нужно руководителю или менеджеру, уставшему от сухой теории.

Почему мы решили издать эту книгу:

Нельзя допустить, чтобы классика бизнес-литературы пропала с книжных полок. Так что мы приняли эстафету у предыдущего издателя и внесли свою толику в дело полезного и приятного чтения для топ-менеджеров.

Для кого эта книга:

Для думающих руководителей, перед которыми стоит задача оптимизации производства.

"Фишка" книги:

Автор, автор и еще раз автор.

Книги д-ра Голдратта - это уникальные мастер-классы по необходимым каждому руководителю (любого уровня) методикам.

2-е издание.

Серия: Бизнес-роман
Год: 2016
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 281745
ISBN: 978-5-0005-7002-9, 978-5-91657-215-5, 978-5-91657-346-6
Автор: Голдратт Элияху

Цель: процесс непрерывного совершенствования
Человек, оказавшийся перед какой-либо проблемой, должен быть способен видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов. Для широкого круга читателей.

Серия: Бизнес
Год: 2004
Производитель: Попурри
Артикул: 44503
ISBN: 985-483-216-3
Автор: Голдратт Элияху

Цель: процесс непрерывного совершенствования
Человек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов.

Для широкого круга читателей.

Перевод с английского П.А. Самсонова.

Серия: Бизнес
Год: 2007
Производитель: Попурри
Артикул: 138772
ISBN: 978-985-15-0087-7
Автор: Голдратт Элияху, Кокс Джефф

Цель: процесс непрерывного совершенствования
Человек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи между действиями и результатами и знать базовые принципы достижения успехов.

Для широкого круга читателей.

Перевод с английского П.А.Самсонов.

Серия: Бизнес
Год: 2009
Производитель: Попурри
Артикул: 190209
ISBN: 978-985-15-0641-1
Автор: Голдратт Элияху, Кокс Джефф

Цельная жизнь для студентов. Как инвестировать образование в ваш успех
О чем эта книга

Чего хотят вчерашние студенты и что нужно от молодых сотрудников лучшим работодателям; как быстрее добиться финансовой независимости и реализоваться как личность - все ответы вы найдете на страницах книги Леса Хьюитта и его соавторов. В непосредственном, прикольно-студенческом стиле, на примерах из собственной практики они рассказывают, как провести годы учебы с максимальной пользой, сделав их вашей "самой удачной инвестицией".

Их кредо: Осознать реалистичность своих желаний, понять, насколько ваши желания соответствуют вашим возможностям, а потом с упорством танка следовать выбранной цели.

Для кого эта книга

В первую очередь - для неравнодушных родителей, желающих отпустить детей "в свободное плавание", но и подстелить им "соломку", причем не только исходя из собственного опыта, но с помощью грамотных советов профессионала. Конечно, для студентов - отличников и троечников, только поступивших и дипломников. А особенно - для тех, кто уже решил "что", но совершенно не представляет "как" - например, заработать первые деньги или попасть и удержаться в компании своей мечты.

Почему мы решили издать эту книгу

Мы хотим, чтобы родители современных студентов узнали, как помочь детям сделать верный выбор после окончания ВУЗа, а сами студенты научились четко формулировать и целенаправленно воплощать свои желания.

Эта книга учит молодых людей не терять драгоценное время, но полностью сосредоточиться на индивидуальном развитии. Автор призывает: идите в ногу со всем миром, но собственным путем!

Фишка книги

Девять практических стратегий вступления во взрослую жизнь.

Действуй, студент!

Плюс предисловие Доналда Трампа - а он в представлении не нуждается!

От автора

Уважая желание родителей, я 14 лет шел в неверном направлении, работая лаборантом и проводя анализы крови. Но у меня был скрытый талант - умение управлять бизнесом. Благодаря прекрасному наставнику я смог раскрыть свои способности и теперь понимаю, какая радость - заниматься тем, что мне нравится. Будьте осторожны! Выбрав свое будущее на основании мнений родных и друзей, вы рискуете превратить свою жизнь в пустой бездарный фильм.

Лес Хьюитт - один из ведущих бизнес-тренеров в США. Имея за плечами 30-летний опыт работы, Лес Хьюитт знает мир реального бизнеса изнутри и понимает, какого труда стоит молодым предпринимателям пробиваться к своей цели. Он создал уникальную систему "фокусировки" для бизнесменов, которая помогает добиться больших прибылей, сведя к минимуму уровень стресса. Его компания Power of Focus разработала более 900 бизнес-тренингов, которые были с успехом применены многими руководителями, менеджерами и специалистами по продажам. Компания имеет более 300 компаний-парнеров, а также филиалы в Канаде, США, Австралии и Ирландии.
Год: 2012
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 306360
ISBN: 978-5-91657-242-1
Автор: Хьюитт Лес, Хьюитт Эндрю, д`Абади Люк

Ценностное управление
Описана культура организационно-управленческого труда, когда стратегия, процессы и люди подчинены общему набору ценностей, объединены общим отношением к проблемам и общими целями.

Для широкого круга читателей.

Серия: Успех!
Год: 2003
Производитель: Попурри
Артикул: 35119
ISBN: 985-483-010-1
Автор: Бланшар Кеннет, О'Коннор Майкл

Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
Цифровая среда сейчас - неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда, приводит клиентов, создаёт состояния, разрушает репутации и насчитывает десятки миллионов наших сограждан. Все уже осознают, что социальные медиа - это могучая сила, но мало кто понимает, каким законам она подчиняется и как ею управлять.

А законы эти существуют, они уже осмыслены и исчислены, ими можно пользоваться для продвижения бизнеса, управления репутацией, усиления влияния и роста продаж. Управление репутацией не магия, не квантовая физика, это эффективное ремесло. В книге описаны основные принципы, приёмы и секреты этого ремесла, так что она будет не только интересна читателю, но и принесёт практическую пользу.

Репутация сейчас в основном формируется и воспринимается именно в цифровом пространстве, поэтому мы будем обсуждать цифровую репутацию как совокупность позитивных и негативных откликов, высказываний, сообщений, текстов, статей, обсуждений, видео, отзывов о персоне, бренде, продукте, организации и персонах во всех цифровых пространствах и каналах: соцсетях, интернет - СМИ, мессенджерах и т. п.

Читайте, применяйте описанные методы и инструменты, пробуйте. Мы уверены - у вас всё получится. Нужно просто делать - и всё будет.
Год: 2023
Производитель: Питер
Артикул: 950185
ISBN: 978-5-4461-2104-5
Автор: Ашманов Игорь Станиславович

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в сети. Он позволяет повысить эффективность работы, улучшить деловую репутацию, а так же взаимоотношения с клиентами, коллегами и партнерами, защитить свои границы, да и попросту быть приличным человеком. В своей книге Ольга Лукинова собрала все правила вместе и объяснила их с точки зрения удобства, безопасности, экономии ресурсов пользователей и соблюдения личных границ. Все правила протестированы в Telegram канале "Цифровой этикет", с помощью опросов и обратной связи от подписчиков.

Серия: Этикет без границ. Новые правила
Год: 2020
Производитель: ОДРИ
Артикул: 737532
ISBN: 978-5-04-103459-7
Автор: Лукинова Ольга Владимировна

Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям
Современный мир становится все сложнее, а информации в нем - все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.



Автор книги, известный хирург и автор нескольких бестселлеров, предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа - составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики - снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру.



Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 435901
ISBN: 978-5-9614-4697-5
Автор: Гаванде Атул

Человек, создавший "Аmway"
В современном бизнесе, то и дело сотрясаемом скандалами с участием беспринципных дельцов, Рич Девос добился грандиозного успеха, сохранив высочайшую нравственность и кристальную честность, стал христианским лидером и образцом для миллионов людей.

Для широкого круга читателей.

2-е издание.

Серия: Успех!
Год: 2008
Производитель: Попурри
Артикул: 65152
ISBN: 978-985-15-0280-2, 985-483-336-4
Автор: Уильямс Пэт, Дэнни Джим

Человеческая магия для бизнеса
Хьюберт Джоли - бизнесмен и профессор, ранее занимавший пост председателя и генерального директора Best Buy. Хьюберт Джоли также является бывшим президентом, генеральным директором и директором Carlson, глобального гостиничного и туристического конгломерата.

Кэролайн Ламберт - соавтор книги, бывший иностранный корреспондент и заместитель редактора журнала The Economist в Азии.

Стабильная прибыль - это результат успешной работы организации, которая сосредоточена не только на своей миссии, но и на людях, работающих в компании. Цель и взаимоотношения между людьми составляют основу бизнеса, а вовлеченность в сочетании с продуманной стратегией приводит к выдающимся показателям.

Хьюберт Джоли, будучи генеральным директором крупнейшего американского ретейлера Best Buy, смог в тяжелые для компании времена спасти ее от банкротства и выработать собственный корпоративный сценарий развития бизнеса. В книге Хьюберт Джоли дает подробную инструкцию, как достичь успеха, вдохновляя сотрудников на объединение усилий. Книга "Человеческая магия для бизнеса" поможет руководителям разных уровней эффективно наладить взаимоотношения с сотрудниками, клиентами, поставщиками и инвесторами, использую особую формулу лидерства.

Вы узнаете:

- ради чего мы трудимся и почему работа - это часть самореализации;

- почему традиционное представление о цели бизнеса неверно, опасно и не подходит для сегодняшних реалий;

- в чем заключается та самая "человеческая магия", способная заряжать энергией каждого сотрудника компании;

- какими пятью характеристиками должен обладать целеустремленный лидер.

Серия: Бизнес тренды
Год: 2023
Производитель: АСТ
Артикул: 915450
ISBN: 978-5-17-152686-3
Автор: Джоли Хьюберт, Ламберт Кэролайн

Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов
Книга профессиональных психологов А.Браткина и И.Скоробогатовой "Чемоданчик тренера" адресована начинающим и опытным тренерам, менеджерам, курирующим обучение сотрудников, и руководителям, заинтересованным в эффективной работе своего персонала.

В ней описаны теоретические подходы и практические упражнения к десяти тренингам.

Легкость, юмор, авторский стиль, интересные примеры из реальной практики, живость, кураж - вот что характеризует эту книгу. Прочитав ее, вы как бы побываете на тренингах, прочувствуете творческую атмосферу интерактивного обучения, увидите способы решения проблем.

Книга будет интересна всем, для кого важно обучение персонала.

Серия: Бизнес-психология
Год: 2006
Производитель: Генезис
Артикул: 101466
ISBN: 5-98563-017-X, 5-98563-017-Х
Автор: Браткин Андрей

Чему все еще не учат в Гарвардской школе бизнеса
Один из знаменитейших в США предпринимателей продолжает делиться с широким кругом читателей различными взглядами на "секреты", философию и методику руководства бизнесом любого уровня.

Серия: Успех!
Год: 2004
Производитель: Попурри
Артикул: 46616
ISBN: 985-483-130-2
Автор: Маккормак Марк

Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса
Один из наиболее знаменитых в США предпринимателей делится с широким кругом читателей личными взглядами на "секреты", философию и методику руководства любого уровня.

Серия: Успех!
Год: 2004
Производитель: Попурри
Артикул: 38666
ISBN: 985-483-129-9
Автор: Маккормак Марк

Чему не учат в российских школах бизнеса. Технология управления судьбой
Если вы считаете, что ваши таланты и возможности могут быть реализованы более полно, и готовы поработать для того, чтобы раскрыть себя, честолюбивого, успешного и настоящего, эта книга не зря попала вам в руки, она для тех, кто хочет добиться в жизни большего, не просто устроиться на хорошую высокооплачиваемую и интересную работу, максимально раскрыться в своей профессиональной деятельности, построить свою судьбу своими руками.

С нашей помощью вы сможете правильно оценить свои возможности, ознакомитесь с наиболее перспективными и престижными направлениями и отраслями, в которых можно сделать карьеру. Вы узнаете о том, как показать себя наиболее выигрышно при устройстве на работу, что нужно сделать, чтобы стать незаменимым, но не засидеться на одном месте, а продвигаться по служебной лестнице. Приведены некоторые сведения о том, как правильно собрать команду единомышленников, создать сплоченный коллектив, выжить в среде коллег-интриганов и начальника-самодура, почерпнуть из опыта людей, уже нашедших свою нишу в бизнесе.

Эта книга для умных и смелых людей, которые раз и навсегда решили продвинуться наверх, потому что считают себя достойными лучшего и хотят быть хозяевами собственной жизни. Карьеристы, эта книга для вас!

Серия: Человек успеха
Год: 2006
Производитель: АСТ
Артикул: 591071
ISBN: 5-17-038657-5
Автор: Богаченко Сергей Александрович

Черепахи-трейдеры: легендарная история, ее уроки и результаты
В этой книге Майкл Ковел знакомит читателей с ранее не публиковавшимися подробностями знаменитого эксперимента, организованного легендарным чикагским трейдером Ричардом Денисом, который, начав свою карьеру в 1966 году, в семнадцать лет, довольно быстро постиг премудрости биржевой торговли и заработал к 1983 году

$200 млн.

Поспорив однажды со своим коллегой Уильямом Экхардом, можно

ли научить трейдингу "человека с улицы" или для этого требуются врожденные способности, он разместил в газете объявление, пригласив всех желающих на двухнедельные курсы. Заявки подали несколько тысяч людей, но приняли только двадцать три человека. Они-то и стали легендарными "черепашками", заработавшими для Денниса $100 млн. Некоторые из участников эксперимента продолжили торговлю и после его окончания, став невероятно успешными трейдерами, а некоторые канули в безвестность. Майкл Ковел отследил судьбу большинства. Он узнал, чему и как их учили, включая правила входа и выхода с рынка и личные советы Дениса и Экхарда, и рассказал об этом в книге - самой полной и подробной об истории "черепашек".

Автор не просто сообщает подробности беспрецедентного эксперимента, но и анализирует их, делает выводы, почему одни "черепашки-трейдеры" оказались успешнее других. Это делает книгу интересной для тех, кто сам готов экспериментировать и пробовать свои силы в биржевой торговле.

Серия: Трейдинг & инвестиции
Год: 2009
Производитель: Питер
Артикул: 190059
ISBN: 978-5-388-00322-5
Автор: Ковел Майкл

Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости
За одно только последнее десятилетие человечество пережило ряд тяжелейших катастроф, потрясений и катаклизмов, не укладывающихся в рамки самых фантастических предсказаний. Пятидесятидвухлетний ливанец, выпускник Сорбонны и нью-йоркский финансовый гуру Нассим Талеб называет такие непрогнозируемые события Черными лебедями. Он убежден: именно они дают толчок как истории в целом, так и существованию каждого отдельного человека. И чтобы преуспеть, надо быть к ним готовыми. Сразу после выхода "Черного лебедя" автор блестяще продемонстрировал свою "не-теорию" на практике: на фоне финансового кризиса компания Талеба заработала (а не потеряла!) для инвесторов полмиллиарда долларов. Но его труд - не учебник по экономике. Это размышления очень незаурядного человека о жизни и о том, как найти в ней свое место. В написанном им позже эссе-постскриптуме "О секретах устойчивости" Талеб дает остроумный отпор тем экономистам-ортодоксам, которые приняли созданное им анти-учение в штыки.

Вошедшее в книгу собрание афоризмов Нассима Талеба - это блестящая квинтэссенция его оригинальных идей.

2-е издание, дополненное

Серия: Человек Мыслящий
Год: 2022
Производитель: КоЛибри
Артикул: 360000
ISBN: 978-5-389-04641-2, 978-5-389-09894-7
Автор: Талеб Нассим Николас

Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости
"Черный лебедь" - не учебник по экономике. Это размышления очень незаурядного человека о жизни и о том, как найти в ней свое место.

За одно только последнее десятилетие человечество пережило ряд тяжелейших потрясений: 11 сентября 2001 года, война в Осетии, мировой финансовый кризис. Все эти события, представляющиеся нам сейчас закономерными, казались абсолютно невозможными, пока они не произошли. Сорокадевятилетний ливанец, выпускник Сорбонны и нью-йоркский финансовый гуру Нассим Талеб называет такие непредсказуемые происшествия Черными лебедями. Он убежден: именно они дают толчок как истории в целом, так и существованию каждого отдельного человека. И чтобы преуспеть, надо знать, как с ними обращаться. Сразу после выхода этой книги автор блестяще продемонстрировал свою "не-теорию" на практике: на фоне финансового кризиса компания Талеба заработала (а не потеряла!) для инвесторов полмиллиарда долларов.

Из главного еретика Уолл-стрит, который в одиночку выступил против легиона футурологов и аналитиков, Нассим Талеб превратился в фигуру, чье влияние распространяется далеко за пределы финансового мира.

Его "Черный лебедь" семнадцать недель держался в списке бестселлеров "New York Times" и переведен на 27 языков.

Серия: Отдельные проекты
Год: 2011
Производитель: КоЛибри
Артикул: 211971
ISBN: 978-5-389-00573-0
Автор: Талеб Нассим Николас

Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
Попросить прибавку к зарплате, продвинуться по карьерной лестнице, убедить босса отдать вам перспективный проект всего этого можно достичь посредством грамотно выстроенного общения. Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, в своей книге рассказывает о 22 правилах, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице и стать обладателем черного пояса делового общения.



Опираясь на кейсы, примеры и алгоритмы из книги, вы:

- овладеете искусством правильных вопросов;

- сможете находить подход к трудным коллегам и подчиненным;

- перестанете остро реагировать на возражения и критику;

- научитесь проводить мотивационные беседы.

Серия: Психология общения (новое оформление)
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 837324
ISBN: 978-5-04-154485-0
Автор: Титова Наталья Александровна

Черным по белому. Секреты успеха, о которых молчит твой босс
Как часто нам кажется, что успех, великолепная карьера, руководящая должность и уважение влиятельных людей - все это не для нас. Мы думаем, что кому-то другому, более удачливому и напористому, уготованы высокие посты и мягкие кресла начальников и отступаем, довольствуясь скромной должностью подчиненного. Но правильно ли мы делаем? Ведь путь наверх не так страшен и невозможен, как кажется со стороны. И система совсем несложных правил способна совершить переворот в нашей жизни.

Кэти Блэк начала с того, что продавала рекламу в журналах. Сегодня она одна из самых влиятельных фигур в мире издательского бизнеса. Знания и опыт этой женщины в области покорения карьерных высот могут оказаться бесценными для тех, кто всегда хочет большего.
Год: 2008
Производитель: Альпина нон-фикшн
Артикул: 172129
ISBN: 978-5-9614-0795-2
Автор: Блэк Кэти

Четвертая Волна, или Сетевой маркетинг в ХХI веке
Ричард По - один из лучших авторов, пишущих о сетевом маркетинге. Его бестселлеры издаются миллионными тиражами на многих языках мира. В этом новом замечательном руководстве автор показывает возможности сетевого маркетинга в эру Интернета. Каждая страница книги насыщена яркими, вдохновляющими примерами, подсказывающими, как, используя новые технологии, начать свой бизнес, грамотно выстроить тактику и стратегию многоуровневого маркетинга и воплотить их в конкретные действия на пути к столь желанной финансовой свободе. Ричард По демонстрирует реальный, готовый к действию механизм, который лишь ждет желающих взять в руки управление собственной судьбой.

Без иллюстраций.

Бумага офсетная.

Для широкого круга читателей.

Серия: Библиотека MLM
Год: 2001
Производитель: Гранд-Фаир
Артикул: 27442
ISBN: 5-8183-0284-9
Автор: По Ричард

Что в голове, то и в портмоне, или Как изготовить лопату для загребания денег
Это книга-тренинг от Мастера. Освоив предлагаемые здесь психотехники, доведя их выполнение до автоматизма, вы раз и навсегда выстроите удобные для вас отношения с деньгами. Вы перестанете думать о том, как свести концы с концами. У вас откроется "денежный канал", что бы вы ни делали, любое ваше действие будет приносить вам доход и прибыль. Вы попрощаетесь с тяжелой поденной работой. Вы приобретете новый социальный статус. Это произойдет без всяких видимых усилий с вашей стороны. Все, что вам нужно, - это "перекроить" свое мышление. Книга поможет это сделать.
Год: 2008
Производитель: Прайм-Еврознак
Артикул: 186574
ISBN: 978-5-17-049158-2
Автор: Богданович Виталий Николаевич

Что в действительности думают, знают и делают миллионеры, создавшие себя сами
Книга написана двумя "самодельными" миллионерами и призвана сыграть роль опытного наставника для широкого круга читателей, стремящихся превратить свои удачные идеи в прибыльный бизнес.

Серия: Бизнес
Год: 2007
Производитель: Попурри
Артикул: 142977
ISBN: 978-985-483-891-5
Автор: Доббинс Ричард, Петтман Барри

Что вам мешает быть богатым
Часто мы сами не пускаем деньги в свою жизнь. Большинству людей мешают внутренние страхи, сомнения, ошибочный выбор целей и ряд других внутренних факторов, которые могут свести на нет самые активные усилия. Именно об этих внутренних ограничениях и барьерах идет речь в новой книге А. Свияша. Практические рекомендации и психологические приемы, предложенные автором, помогут избавиться от них. Книга является переработанным и дополненным вариантом прежнего издания и будет полезна тем, кто уже добился успеха, чтобы не испытывать потрясений в будущем и не выпускать удачу из рук, но особенно тем, кто только стоит на пути к успеху. С помощью уникального и эффективного метода Александра Свияша каждый сможет изменить свою жизненную ситуацию и достичь финансового благополучия. Книга Александра Свияша - это незаменимое пособие для решения всех жизненных проблем и реальный шанс обрести счастье и благополучие.

2-е издание, переработанное, дополненное.

Серия: Мастер психологии
Год: 2008
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 97527
ISBN: 5-9524-0973-3, 978-5-9524-3686-2
Автор: Свияш Александр Григорьевич

Что вам мешает быть богатым
Часто мы сами не пускаем деньги в свою жизнь. Большинству людей мешают внутренние страхи, сомнения, ошибочный выбор целей и ряд других внутренних факторов, которые могут свести на нет самые активные усилия. Именно об этих внутренних ограничениях и барьерах идет речь в новой книге А. Свияша. Практические рекомендации и психологические приемы, предложенные автором, помогут избавиться от них. Книга является переработанным и дополненным вариантом прежнего издания и будет полезна тем, кто уже добился успеха, чтобы не испытывать потрясений в будущем и не выпускать удачу из рук, но особенно тем, кто только стоит на пути к успеху. С помощью уникального и эффективного метода Александра Свияша каждый сможет изменить свою жизненную ситуацию и достичь финансового благополучия. Книга Александра Свияша - это незаменимое пособие для решения всех жизненных проблем и реальный шанс обрести счастье и благополучие.

2-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Разумный путь
Год: 2010
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 139596
ISBN: 978-5-9524-2883-6, 978-5-9524-4053-1, 978-5-9524-4932-9, вая-де
Автор: Свияш Александр Григорьевич

Что вам мешает быть богатым (книга с автографом)
Часто мы сами не пускаем деньги в свою жизнь. Большинству людей мешают внутренние страхи, сомнения, ошибочный выбор целей и ряд других внутренних факторов, которые могут свести на нет самые активные усилия. Именно об этих внутренних ограничениях и барьерах идет речь в новой книге А. Свияша. Практические рекомендации и психологические приемы, предложенные автором, помогут избавиться от них. Книга является переработанным и дополненным вариантом прежнего издания и будет полезна тем, кто уже добился успеха, чтобы не испытывать потрясений в будущем и не выпускать удачу из рук, но особенно тем, кто только стоит на пути к успеху. С помощью уникального и эффективного метода Александра Свияша каждый сможет изменить свою жизненную ситуацию и достичь финансового благополучия. Книга Александра Свияша - это незаменимое пособие для решения всех жизненных проблем и реальный шанс обрести счастье и благополучие.

Книга с автографом от автора.

Тираж ограничен!

Серия: Мастер психологии
Год: 2006
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 172401
ISBN: 5-9524-0973-4
Автор: Свияш Александр Григорьевич

Что делать? Когда вас уволили или хотят уволить
Увольнение - возможное или уже свершившееся - тяжелое испытание для любого человека. Не секрет, что многие работодатели при увольнениях нарушают закон, а иногда устраивают откровенные провокации.

Как не поддаться на провокацию начальника? Как не попасть в списки на сокращение? Как отстоять свои права и получить все законные выплаты? Как строить дальнейшую карьеру и стоит ли сменить сферу деятельности? Эксперт по управлению персоналом Светлана Иванова и юрист Дмитрий Тихонов советуют, что делать, когда вас уволили или хотят уволить.

Книга адресована широкому кругу читателей.
Год: 2009
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 208838
ISBN: 978-5-9614-1087-7
Автор: Иванова С. В., Тихонов Дмитрий

Что знают богатые люди и что они хотят сохранить в секрете
Известный австралийский бизнесмен, 15 лет изучавший привычки и принципы преуспевших людей, раскрывает "методику" их обогащения широкому кругу читателей. Владеете ли вы бизнесом или только собираетесь его основать и ищете верное направление, предложенные в книге советы помогут вам сделать первый шаг к успеху и богатству.

Серия: Бизнес
Год: 2004
Производитель: Попурри
Артикул: 55101
ISBN: 985-483-282-1
Автор: Шер Брайан

Что мужчины не говорят женщинам о бизнесе. Тайный свод правил вожаков стаи
Вам кажется, что ваши идеи не замечают, ваш труд никто не ценит, а менее талантливые и преданные люди получают продвижение по службе раньше вас?

В мире бизнеса все еще правят мужчины, и "правила игры" написаны ими. Всемирно известный бизнесмен и консультант Кристофер Флетт раскрывает образ мышления и, соответственно, мотивацию поступков мужчин - то, что, по мнению "сильного пола", женщинам знать не следует. Эта книга не история успеха и не сказка XXI века о том, как испуганная барышня становится президентом компании. Прочитав ее, женщины научатся правильно общаться и успешно конкурировать с мужчинами в деловой сфере, а мужчины узнают кое-что интересное о себе и о женщинах.

Серия: Альпина Паблишерз, Юрайт
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 246759
ISBN: 978-5-9614-1315-1
Автор: Флетт Кристофер

Шесть медалей оценки
В своей новой книге Эдвард де Боно предлагает эффективную и при этом очень простую систему, в равной степени предназначенную как для частных лиц, так и для руководителей бизнеса, целью которой является формирование умения принимать творческие и эффективные решения на основе оценки ключевых факторов. Предлагая солидную основу для принятия решений и стимулирования эффективного мышления, автор оспаривает традиционные мыслительные подходы, показывает, каким образом вы можете научиться оперировать понятием ценных аспектов конкретной ситуации, позволяет вам выявить свои сильные стороны и обозначить направление дальнейших действий, что в итоге самым благоприятным образом отразится на вашей карьере и вашей компании.

Серия: Психология
Год: 2006
Производитель: Попурри
Артикул: 111174
ISBN: 985-483-744-0
Автор: де Боно Эдвард

Шифры дресс-коды. Российская формула бизнес-этикета
Имидж человека и его визуальная составляющая под модным названием "дресс-код" являются не только необходимой, чрезвычайно важной и социально значимой частью для соответствия общепринятым нормам, этикету и достигнутому положению, но и опорным пунктом для внешней самореализации конкретного человека.

Книга адресована прежде всего предпринимателям, политикам, менеджерам, журналистам, а также всем, кто сталкивается с проблемой "как правильно одеться".

Серия: Ноу-хау
Год: 2007
Производитель: Вектор
Артикул: 123313
ISBN: 5-9684-0547-3
Автор: Верновская И

Школа Роберта Кийосаки. 10 уроков, как стать богатым человеком навсегда
Наша книга адресована всем тем, кто собирается в ближайшее время реально разбогатеть. И вы сможете сделать это, следуя советам выдающегося специалиста современности Роберта Кийосаки. Книги Кийосаки помогли миллионам читателей преодолеть бедность и обрести благосостояние, заложить основы успешного бизнеса, счастливого финансового будущего. Эта маленькая книга поможет и вам сделать большой шаг вперед на пути к настоящему богатству. Возможно, у вас нет времени или средств, чтобы купить и прочесть все работы гуру Кийосаки или пройти "Тренинг успеха и богатства по Кийосаки", но у вас теперь есть эта книга - она исчерпывающе раскроет главные секреты самого "богатого папы", великого бизнесмена и писателя.

Серия: Лучшие шпаргалки для будущего богача
Год: 2010
Производитель: АСТ
Артикул: 248160
ISBN: 978-5-17-068299-7
Автор: Базарова Лариса

Школа бизнеса
Книга адресована широкому кругу читателей, решивших и желающих достичь финансового благополучия и свободы с помощью сетевого маркетинга.

4-е издание.

Серия: Богатый папа
Год: 2008
Производитель: Попурри
Артикул: 29027
ISBN: 978-985-15-0301-4, 985-483-061-6, 985-483-370-4, 985-483-370-Я, 985-483-821-8
Автор: Кийосаки Роберт, Лектер Шэрон Л

Школа бизнеса (покет)
Книга адресована широкому кругу читателей, решивших и желающих достичь финансового благополучия и свободы с помощью сетевого маркетинга.

2-е издание

Серия: Богатый папа
Год: 2008
Производитель: Попурри
Артикул: 172852
ISBN: 978-985-15-0546-9, 978-985-15-1190-3
Автор: Кийосаки Роберт, Лектер Шэрон Л

Школа лидерства. Техники эффективного руководства
"Босс всегда прав" - не таким принципом должен руководствоваться начальник, если он заинтересован в блестящем будущем компании. От руководителя зависит многое: не разбегутся ли сотрудники, сумеет ли фирма выиграть в конкурентной борьбе, увеличатся ли доходы. Какими же навыками нужно обладать руководителю, чтобы его компания процветала? Какие боссы нужны действительно талантливым сотрудникам?

В своей книге Саймон Купер - директор "со стажем", возглавлявший множество крупных компаний, - рассказывает, в чем секрет успешных управленцев: они сфокусированы не столько на результате, сколько на сотрудниках. Он убежден, что обычный начальник никогда не сделает свою компанию всемирно известной в своей нише и образцом для подражания, - это под силу только настоящим лидерам. В своей книге Саймон Купер приводит созданную им программу лидерства. Она состоит из 10 шагов: выбор стиля руководства, навыки рекрутинга и коучинга, формула "лидерского" общения с коллективом, мотивация, модели расстановки приоритетов и т. д.

Берите, практикуйте, внедряйте - и вы вскоре обретете славу безупречного руководителя.

Серия: Стратегия победителя
Год: 2020
Производитель: Весь
Артикул: 435166
ISBN: 978-5-9573-2719-6
Автор: Купер Саймон

Шопинг. Искусство совершать покупки и наука о том, как мы покупаем
Мир розничной торговли постоянно изменяется. По мнению С. Скамелла-Каца, за последние несколько лет произошли самые крупные его метаморфозы. Основываясь на анализе покупательского поведения миллионов людей в большинстве стран мира, автор поставил себе цель - помочь клиентам сориентироваться среди множества коммерческих каналов, в том числе виртуальных.

Книга будет полезна всем, кто так или иначе имеет дело с розничной торговлей - и продавцам, и покупателям.
Год: 2013
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 399360
ISBN: 978-5-9693-0238-9
Автор: Скамелл-Кац Саймон

Экспресс-диагностика персонала
Книга посвящена практике профессионального консультирования и ориентирована на психологов, консультантов, преподавателей, студентов, руководителей и специалистов служб занятости и кадровых служб. В книге описываются средства и формы профконсультирования, принципы и критерии его эффективности, способы преодоления встречающихся в работе профконсультантов ошибок, а также представлены методики профессиографии и диагностики профессионально важных качеств. Особое внимание уделяется таким нетрадиционным методикам психологической экспресс-диагностики и консультирования, как "Цветовые метафоры" и "Рисуночные метафоры".

Изложенная технология была разработана автором в 1993-2000 годах в Санкт-Петербургской службе занятости, внедрена в практику работы психологов-профконсультантов, показала свою пригодность для работы как с молодежью, так и со взрослыми людьми. В начале XXI века данная технология получила дальнейшее развитие и ныне используется в центрах профориентации, центрах занятости, учебных центрах, психолого-педагогических центрах, школах, вузах, кадровых агентствах, силовых структурах и промышленных предприятиях.
Год: 2008
Производитель: Речь
Артикул: 180405
ISBN: 5-9268-0749-2
Автор: Соломин Игорь Леонидович

Элегантность без купюр. От просто имиджа к элегантному личному бренду
Сколько стоит элегантная женщина?



В чем разница между обычным кольцом с бриллиантом и Tiffany?



От чего в светском обществе не спасет даже Gucci-скафандр?



Что общего между этикетом и шахматами?



Как работают поплавки элегантности? И при чем тут пчелы?



Ответы на все эти вопросы вплетены в историю девушки, которая однажды решила построить головокружительную карьеру и добилась того, о чем мечтала. Продвигаясь миллиметр за миллиметром, она довела свой образ до совершенства, чтобы больше никогда не слышать в свой адрес фразу "Вы нам не подходите".

В этой книге собраны все ее секреты, которые позволят вам "подтянуть" свой имидж по 6 ключевым параметрам:

- внешний вид,

- голос и речь,

- бизнес-аксессуары,

- манеры поведения и эстетика движения,

- умение общаться,

- реперные точки имиджа.

Здесь вы найдете практические задания и упражнения, тесты для самопроверки и личные лайфхаки автора, которые помогут вам оставаться безукоризненно элегантной в любых обстоятельствах - на важной деловой встрече, на изысканном светском приеме или за мытьем посуды на кухне вашей пока еще однушки.

Серия: Школа леди
Год: 2023
Производитель: АСТ
Артикул: 906412
ISBN: 978-5-17-109214-6
Автор: Буше Марии

Эмоции и работа. Теории, исследования и методы применения
Книга "Эмоции и работа" объединяет эмоциональные проявления и рациональную работу, которые противопоставлены в бизнес-литературе. В современной организации дефицит эмоциональных переживаний четко приводит к потерям в работе. Поэтому основная идея книги - убеждения обусловливают эмоциональный паттерн, который требуется для специальных видов организационной деятельности и поэтому может приводить (или не приводить) к результатам в работе - вызывает особый интерес.

Эта книга будет полезна и теоретикам, и практикам, которые в своей профессии имеют дело с яркими эмоциями и эффективной работой.

Серия: Психология. Организация. Персонал
Год: 2008
Производитель: Гуманитарный центр
Артикул: 183704
ISBN: 978-966-8324-46-8
Автор: Пэйн Рой, Купер Кэрри

Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров
Эмоциональная гибкость - один из самых сильных инструментов для бизнеса, который включает как понимание собственного состояния, так и эмпатию к эмоциям команды.

В книге вы найдете множество полезных методик, которые помогут вам справиться с эмоциональной стороной бизнеса. Вы научитесь противостоять давлению извне, располагать к себе людей, налаживать прочные связи и создавать сплоченные команды.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2019
Производитель: Бомбора
Артикул: 715118
ISBN: 978-5-04-102538-0
Автор: Флеминг Керри

Эмоциональная устойчивость: техника развития
Книга научит вас управлять своими эмоциями, состояниями, а также влиять на эмоции других людей. В ней рассмотрены как простые повседневные ситуации (переговоры в бизнесе и жизни, управление персоналом и пр.), так и сложные задачи (например, общение с правоохранительными, налоговыми и прочими регулирующими органами). Книга поможет вам действовать без ошибок, спокойно и уверенно, без паники и лишних эмоций.

С помощью предложенных методик вы научитесь управлять собой и сохранять эмоциональную устойчивость в самых сложных жизненных ситуациях. Кроме того, разнообразие и правильная направленность эмоций делает человека интереснее для окружающих, приятнее в общении, устойчивее к стрессам и психологическому давлению.

Книга предназначена для людей, желающих повысить свою эффективность в бизнесе и жизни.
Год: 2009
Производитель: Вершина
Артикул: 182052
ISBN: 978-5-9626-0548-7
Автор: Пичугин Виталий

Эмоциональный интеллект в бизнесе
О чем эта книга

"Эмоциональный интеллект в бизнесе" - это своего рода продолжение бестселлера "Эмоциональный интеллект": развивая тему EQ - почему для того, чтобы преуспевать, так важно обладать набором компетенций, определяющих умение управлять своими чувствами, - Гоулман погружает читателя в рабочие будни. В книге множество потрясающих историй триумфов и поражений и убедительных доказательств того, как наличие или отсутствие эмоционального интеллекта определяет уровень успешности. Автор также приводит практические рекомендации по развитию EQ.

Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, а также для всех, кого интересуют вопросы психологии, касающиеся карьеры.

Почему мы решили издать эту книгу

Эта книга - от гуру психологии, одного из создателей термина "эмоциональный интеллект". Именно благодаря Гоулману он приобрел огромную популярность.

Книга стала бестселлером в 1998 году, сразу же после выхода, и до сих пор остается актуальной. Она переведена практически на все языки мира.

Фишки книги

Книга написана по результатам всестороннего исследования, "без воды".

2-е издание.
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000856
ISBN: 978-5-91657-729-7

Эмоциональный интеллект в бизнесе
О чем эта книга

"Эмоциональный интеллект в бизнесе" - это своего рода продолжение бестселлера "Эмоциональный интеллект": развивая тему EQ - почему для того, чтобы преуспевать, так важно обладать набором компетенций, определяющих умение управлять своими чувствами, - Гоулман погружает читателя в рабочие будни. В книге множество потрясающих историй триумфов и поражений и убедительных доказательств того, как наличие или отсутствие эмоционального интеллекта определяет уровень успешности. Автор также приводит практические рекомендации по развитию EQ.

Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, а также для всех, кого интересуют вопросы психологии, касающиеся карьеры.

Почему мы решили издать эту книгу

Эта книга - от гуру психологии, одного из создателей термина "эмоциональный интеллект". Именно благодаря Гоулману он приобрел огромную популярность.

Книга стала бестселлером в 1998 году, сразу же после выхода, и до сих пор остается актуальной. Она переведена практически на все языки мира.

Фишки книги

Книга написана по результатам всестороннего исследования, "без воды".

2-е издание.

Серия: МИФ. Личное развитие
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 387034
ISBN: 978-5-0005-7017-3, 978-5-91657-729-7
Автор: Гоулман Дэниел

Эмоциональный интеллект в переговорах
О книге

В бестселлере "Переговоры без поражения" знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров - как личных, так и деловых.



Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги. В ней авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения - слабые или существенные, личные или профессиональные - в возможности для обоюдовыгодного решения.



Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком - стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.



Для кого эта книга

Это книга для широкой аудитории - для всех, кто ведет личные и деловые переговоры



Об авторах

Роджер Фишер - директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведении переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с Conflict Management, Inc., сотрудничает с группой по разрешению конфликтов из Кембриджа. Во время Второй мировой войны служил в ВВС США, реализовывал план Маршалла в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне.



Даниэль Шапиро - преподаватель техники переговоров в Гарвардской юридической школе.

Серия: Psychologies
Год: 2015
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 466452
ISBN: 978-5-00057-366-2
Автор: Фишер Роджер, Шапиро Дэниел

Эмоциональный интеллект. Российская практика
О чем эта книга

Наши чувства и эмоции влияют не только на здоровье и личную жизнь, но и на успех в работе. Они могут помочь создать крепкую семью, сделать отличную карьеру, добиться успеха практически в любом начинании, но могут и в одночасье все это разрушить. Эмоциональный интеллект - это способность распознать чувства, вызвать нужные нам эмоции созидания и управлять разрушительными эмоциями. Понятие эмоционального интеллекта вошло в обиход совсем недавно, в 1990 году, но за это время оно стало неотъемлемой частью и практической психологии, и повседневной жизни Запада.



Эта книга впервые показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы так часто говорим о загадочной русской душе, возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?



Для кого эта книга

Для тех, кто хочет улучшить личностные отношения, добиться успеха в карьере и обрести гармонию чувств, научившись управлять своими эмоциями и даже эмоциями других людей.



Фишки книги

Мы часто слышим о том, что эмоции нужно сдерживать, особенно негативные. Но это однобокий подход. Эмоции - неотъемлемая часть человека, нужно не сдерживать, не купировать, но управлять ими. Порой для удачного разрешения ситуации стоит вызвать или усилить какую-то эмоцию. После прочтения этой книги начинаешь по-другому смотреть на эмоциональность, и она становится не проблемой, а еще одним фактором успеха.

8-е издание.

Серия: Psychologies
Год: 2021
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 416025
ISBN: 978-5-00057-507-9, 978-5-00057-872-8, 978-5-00100-714-2, 978-5-00117-417-2, 978-5-00117-817-0, 978-5-00146-711-3, 978-5-00169-454-0, 978-5-00195-373-9, 978-5-91657-900-0
Автор: Шабанов Сергей, Алешина Алёна

Эмоциональный интеллект. Российская практика
О чем эта книга

Наши чувства и эмоции влияют не только на здоровье и личную жизнь, но и на успех в работе. Они могут помочь создать крепкую семью, сделать отличную карьеру, добиться успеха практически в любом начинании, но могут и в одночасье все это разрушить. Эмоциональный интеллект - это способность распознать чувства, вызвать нужные нам эмоции созидания и управлять разрушительными эмоциями. Понятие эмоционального интеллекта вошло в обиход совсем недавно, в 1990 году, но за это время оно стало неотъемлемой частью и практической психологии, и повседневной жизни Запада.



Эта книга впервые показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы так часто говорим о загадочной русской душе, возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?



Для кого эта книга

Для тех, кто хочет улучшить личностные отношения, добиться успеха в карьере и обрести гармонию чувств, научившись управлять своими эмоциями и даже эмоциями других людей.



Фишки книги

Мы часто слышим о том, что эмоции нужно сдерживать, особенно негативные. Но это однобокий подход. Эмоции - неотъемлемая часть человека, нужно не сдерживать, не купировать, но управлять ими. Порой для удачного разрешения ситуации стоит вызвать или усилить какую-то эмоцию. После прочтения этой книги начинаешь по-другому смотреть на эмоциональность, и она становится не проблемой, а еще одним фактором успеха.

7-е издание.

Серия: Psychologies
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000144
ISBN: 978-5-00117-817-0

Энергия Цели Как построить бизнес, жить с удовольствием, заботиться о себе и ничем не жертвовать
Елена Чернышова откровенно и просто делится деловым и жизненным опытом женщины, отважившейся развивать мужской бизнес в российском регионе.

Автор затрагивает темы, о которых не говорят публично, но которые волнуют многих женщин-предпринимателей.

Прочитав эту книгу, вы узнаете:

- Что нужно женщине, чтобы быть успешной в традиционно "мужском" бизнесе.

- Как по-настоящему заботиться о себе, чтобы быть в отличной форме.

- Почему не стоит использовать "женские хитрости" в деловых переговорах.

- Как собрать вокруг себя преданных людей, чтобы ежедневная работа с ними была в радость.

- Чему и у кого учиться, чтобы знания не копились напрасно, а использовались в деле.

- Что делать, когда все идет не так, как вам бы хотелось.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 725707
ISBN: 978-5-04-107312-1
Автор: Чернышова Елена Федоровна

Энциклопедия для мужчин
Новая энциклопедия Томаса Финка посвященная привычкам, традициям и увлечениям современного мужчины, охватывает все вопросы, начиная от первого свидания и бракосочетания, и заканчивая правилами курения сигарет.
Год: 2010
Производитель: АСТ
Артикул: 255270
ISBN: 978-5-17-068942-2
Автор: Финк Томас

Этика бизнеса. Психологическое расследование корпоративных скандалов
Почему люди не всегда следуют нормам и правилам, установленным в корпорации, почему совершают неэтичные поступки? Насколько среда и обстоятельства, власть и вознаграждение влияют на поведение человека, меняют его систему ценностей?

Деннис Джентилин, еще молодым выпускником университета оказавшийся в центре финансового скандала в крупнейшем банке Австралии, анализирует личный опыт, подкрепляя свои выводы результатами многочисленных научных психологических экспериментов. Таким образом, читатель получает исчерпывающее представление об общих истоках этических провалов в мире бизнеса.

Книга важна руководителям высшего звена и рядовым сотрудникам организации, а также всем, кого интересуют этические и психологические аспекты бизнеса.
Год: 2018
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 650650
ISBN: 978-5-9909050-9-2
Автор: Джентилин Деннис

Этика делового общения. Учебник и практикум
Издание посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. Рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Большое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Особое место занимают вопросы технологии делового общения, умения выбрать правильный путь к намеченной цели. В связи с этим рассматриваются способы убеждающего воздействия, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре. Специальные темы посвящены жанрам публичных выступлений и имиджу делового человека.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению Экономика .

Серия: Бакалавриат
Год: 2021
Производитель: Кнорус
Артикул: 766305
ISBN: 978-5-406-07856-3
Автор: Долгова Ирина Вячеславовна

Этика деловых отношений
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта среднего специального образования по специальности "Менеджмент" и представляет собой учебный курс по этике делового общения. В нем рассматриваются основные принципы морали как регуляторы человеческих отношений; ступени и факторы формирования нравственного поведения личности; особенности деловых отношений с коллегами, подчиненными, руководством; этические аспекты ведения переговоров; этика современных коммуникаций; правила поведения и имидж делового человека; этические проблемы, встающие перед менеджером в процессе выполнения им его функциональных обязанностей. Учебник содержит контрольные вопросы и вопросы для обсуждения, позволяющие более эффективно использовать его в учебном процессе.

Для студентов средних специальных учебных заведений, а также для преподавателей.

Серия: Профессиональное образование
Год: 2009
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 215594
ISBN: 978-5-16-002667-1, 978-5-8199-0276-9
Автор: Борисов Владимир Константинович, Петрунин Юрий Юрьевич, Панов Михаил Иванович, Панина Екатерина Михайловна, Тумина Любовь Егоровна

Этика деловых отношений (для бакалавров). Учебник
Характеризуются теоретические и практические основы этики жизнедеятельности современной организации, раскрываются ключевые проблемы формирования и развития этики и этикета деловых отношений, актуализируются нравственные аспекты профессиональной деятельности и культуры делового общения. Содержание учебника направлено на формирование аналитических и практических умений и навыков студентов по освоению системы индивидуальных и коллективных этических норм и ценностей, решению задач развития деловых коммуникаций в аспекте социальной ответственности организации.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для подготовки бакалавров по направлениям "Менеджмент", "Управление персоналом", а также для студентов, изучающих дисциплину "Этика деловых отношений", руководителей и всех интересующихся вопросами деловой культуры.

Серия: Бакалавриат
Год: 2018
Производитель: Кнорус
Артикул: 601589
ISBN: 978-5-406-05670-7
Автор: Блинов Андрей Олегович, Лыскова Ирина Ефимовна

Этика деловых отношений. Учебник
В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений.

Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.

2-е издание, переработанное.

Серия: Высшее образование. Бакалавриат
Год: 2021
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 695392
ISBN: 978-5-16-006723-0
Автор: Кибанов Ардальон Яковлевич, Коновалова Валерия Германовна, Захаров Дмитрий Кириллович

Этика деловых отношений. Учебник
Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами по ведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняют общение деловых людей. В ней показано, насколько важно для успеха любого дела умение держать себя в обществе, как не следует поступать и как можно избежать ошибок при деловом общении. Здесь даются рекомендации, касающиеся практических сторон деятельности предпринимателя, как то: личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонных разговоров, поведения за столом переговоров и на деловых, официальных приемах. Даны практические рекомендации, касающиеся межкультурного взаимодействия, рас смотрены модели поведения представителей различных стран мира.

Цель книги - помочь российским предпринимателям обойти множество "подводных камней", которые кроются в реальном, жестком мире бизнеса.

2-е издание, исправленное и дополненное.
Год: 2023
Производитель: Проспект
Артикул: 537332
ISBN: 978-5-392-20897-5, 978-5-392-23431-8, 978-5-392-28320-0, 978-5-392-29820-4, 9785392332748, 978-5-3923-7742-8
Автор: Смирнов Геннадий Николаевич

Этика деловых отношений. Учебник
Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами поведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняет общение деловых людей. В ней показано, насколько важно для успеха любого дела умение держать себя в обществе, как не следует поступать и как можно избежать ошибок при деловом общении. Здесь даются рекомендации, касающиеся практических сторон деятельности предпринимателя, как то: личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонных разговоров, поведения за столом переговоров и на деловых, официальных приемах. Даны практические рекомендации, касающиеся межкультурного взаимодействия, рассмотрены модели поведения представителей различных стран мира. Цель книги помочь российским предпринимателям обойти множество "подводных камней", которые кроются в реальном, жестком мире бизнеса.

2-е издание, исправленное и дополненное.
Год: 2016
Производитель: Проспект
Артикул: 433210
ISBN: 978-5-392-13118-1, 978-5-392-17984-8, 978-5-392-18574-0
Автор: Смирнов Геннадий Николаевич

Этика деловых отношений. Учебник
В учебнике рассматриваются основные принципы морали как регуляторы человеческих отношений; ступени и факторы формирования нравственного поведения личности; особенности деловых отношений с коллегами, подчиненными, руководством; этические аспекты ведения переговоров; этика современных коммуникаций; правила поведения и имидж делового человека; этические проблемы, встающие перед менеджером в процессе выполнения им его функциональных обязанностей. Содержатся контрольные вопросы и вопросы для обсуждения, позволяющие более эффективно использовать материалы в учебном процессе.

Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения.

Для студентов учреждений среднего профессионального образования, а также для преподавателей.

2-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Среднее профессиональное образование
Год: 2023
Производитель: Форум
Артикул: 987394
ISBN: 978-5-16-017800-4
Автор: Борисов Владимир Константинович, Петрунин Юрий Юрьевич, Панина Екатерина Михайловна

Этика деловых отношений. Учебник для ВУЗов
Учебник дает систематизированный аналитический обзор основных моральных проблем деловых отношений. Этика деловых отношений рассматривается в теоретическом и прикладном аспектах. Раскрываются специфика деловых отношений, их отличие от неформальных отношений, особенности нравственного регулирования в основных сферах деловой жизни, моральные стандарты поведения в деловом общении, методы решения моральных проблем и способы их этического обоснования. Теоретическое изложение вопросов преследует практическую цель: дать основу для сознательного освоения практических рекомендаций, способствовать формированию нравственных установок и алгоритмов принятия решений, позволяющих самостоятельно находить оптимальный с точки зрения нравственности вариант поведения в конкретной ситуации.

Для студентов-бакалавров и преподавателей высших учебных заведений направлений "Экономика", "Публичная политика и социальные науки", "Управление персоналом" и других направлений, а также предпринимателей, руководителей и всех интересующихся вопросами деловой этики.
Год: 2018
Производитель: Неолит
Артикул: 572569
ISBN: 978-5-9908630-9-5
Автор: Пороховская Т. И

Этика деловых отношений. Учебное пособие
В данном пособии представлены основы этики деловых отношений, рассмотрены методы и средства делового общения, а также показаны методика проведения переговоров, правила дипломатического и светского этикета, даны рекомендации по имиджу и деловым презентациям. Представленная информация позволит наиболее эффективно организовать изучение предмета, приобрести навыки деловых отношений, в том числе делового общения, расширить свой кругозор.

Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: Феникс
Артикул: 216944
ISBN: 978-5-222-15951-4
Автор: Мартова Татьяна Владимировна

Этика деловых отношений: Учебник
В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений.

Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.

2-е издание, исправленное и дополненное.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 216563
ISBN: 978-5-16-003228-3
Автор: Кибанов Ардальон Яковлевич, Коновалова Валерия Германовна, Захаров Дмитрий Кириллович

Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного
В книге рассматриваются важные вопросы сложных взаимоотношений руководителя и подчиненного.

Подробно рассказывается о стилях управления, правильной организации рабочего процесса, конфликтах и их разрешении и многом другом.

Книга адресована широкому кругу читателей.

Серия: Вершина успеха
Год: 2008
Производитель: Феникс
Артикул: 182237
ISBN: 978-5-222-14356-8
Автор: Капшук Ольга Николаевна

Этика и психология профессиональной деятельности: учебник
Настоящий учебник предназначен для студентов, обучающихся в средних профессиональных учебных заведениях по специальности "Правоведение". Он полностью соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта специальности и Примерной программы по данной дисциплине. Учебник содержит информацию, вопросы и учебные задания, необходимые для изучения будущими юристами основ деловой культуры и профессиональной этики.

2-е издание, исправленное и дополненное.

Серия: Профессиональное образование
Год: 2009
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 217688
ISBN: 978-5-91134-075-9
Автор: Красникова Елена Александровна

Этика против выгоды. Решения менеджеров в ситуации морального выбора
Принимать рациональное решение в бизнесе - значит повышать прибыль? Да, так принято считать. Но мало кто задумывается, что рациональность у каждого своя. И что даже в бизнесе прибыль не всегда больше при наименьших затратах. Авторы книги экспериментально подтвердили эту точку зрения и показали, что в бизнесе важное значение имеют и такие этические факторы, как справедливость, альтруизм и взаимность.

Книга предназначена для руководителей компаний, менеджеров, которые хотели бы стать более гибкими в разрешении экономических проблем. Она также найдет читателей среди тех, кто интересуется экономическими исследованиями.

Серия: Психология предпринимательства
Год: 2016
Производитель: Гуманитарный центр
Артикул: 504593
ISBN: 978-617-7022-63-2
Автор: Личка Михаэль, Саске Михаэла, Брандтвайнер Роман

Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный
Автор этой книги поможет вам быть на высоте положения в офисе, на дружеской вечеринке и при общении с иностранными партнерами. Вы узнаете о тех необходимых мелочах, которые не только облегчат жизнь, но и существенно продвинут к успеху ваш бизнес. Конечно, придется запомнить некоторые несложные правила представления и знакомства, порядок проведения переговоров и налаживания деловых контактов, а также принятые в мире бизнеса требования к внешнему облику: речи, манерам и умению одеваться.

Серия: Этикет
Год: 2006
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 111260
ISBN: 5-9524-2377-9
Автор: Бостико Мэри

Этикет государственного служащего. Учебное пособие
Учебное пособие содержит рекомендательные материалы но применению правил этикета в различных ситуациях делового общения. Здесь излагаются правила приветствия и представления при знакомстве, посещения учреждений, проведения деловых встреч, бесед, переговоров, презентаций, приемов и многие другие советы, относящиеся к различным сферам деятельности государственных служащих. Особое внимание уделяется нравственной стороне взаимоотношений государственного служащего с коллегами, партнерами и посетителями.

Учебное пособие построено так, что каждый параграф начинается с изложения этикетного минимума по данному вопросу, а затем предлагается более подробное освещение проблемы. По каждой теме предлагаются контрольные вопросы и задания.

Учебное пособие предназначено для студентов вузов и колледжей, изучающих такие предметы, как "Этика и культура управления", "Этика и психология профессиональной деятельности", "Деловой этикет", "Деловое общение" и т. п.

4-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Высшее образование
Год: 2013
Производитель: Феникс
Артикул: 387006
ISBN: 978-5-222-21284-4
Автор: Зарайченко Виктор Евгеньевич

Этикет государственного служащего: учебное пособие для студентов вузов и колледжей
Учебное пособие содержит рекомендательные материалы по применению правил этикета в различных ситуациях делового общения. Здесь излагаются правила приветствия и представления при знакомстве, посещения учреждений, проведения деловых встреч, бесед, переговоров, презентаций, приемов и многие другие советы, относящиеся к различным сферам деятельности государственных служащих. Особое внимание уделяется нравственной стороне взаимоотношений государственного служащего с коллегами, партнерами и посетителями. Учебник построен так, что каждый параграф начинается с изложения этикетного минимума по данному вопросу, а затем предлагается более подробное освещение проблемы. По каждой теме предлагаются контрольные вопросы и задания. Учебник предназначен для студентов вузов и колледжей, изучающих такие предметы, как "Этика и культура управления", "Этика и психология профессиональной деятельности", "Деловой этикет" и т. п.

Серия: Новые технологии
Год: 2009
Производитель: Феникс
Артикул: 219256
ISBN: 978-5-222-15961-3
Автор: Зарайченко Виктор Евгеньевич

Этикет деловой и общегражданский. История и современность. Руководство для воспитанных людей
Манеры, вежливость, учтивость, умение вести себя в обществе были важны во все времена, и пусть со временем правила могли поменяться, значимость их осталась неизменной. Цель этой книги - познакомить читателя с основами бытового, в том числе праздничного, и делового этикета: культурой речи и поведения, искусством комплиментов и мастерством дискуссии, правилами застолья и сервировки, этикой служебных взаимоотношений и особенностями поведения на переговорах с представителями разных стран. Помимо норм современного этикета, значительное внимание в книге уделено старинным нормам поведения в обществе, приведены обширные фрагменты из книг XVIII и XIX веков соответствующей тематики, дающие хорошее представление об истории вопроса. Возможно, некоторые из описанных там правил вызовут улыбку, но многие актуальны и на сегодняшний день.

Серия: Популярная деловая литература
Год: 2015
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 478525
ISBN: 978-5-227-05861-4
Автор: Захарова Оксана Юрьевна

Этикет деловой поездки. Комплект из 3-х книг
Книга 1:

Мэри Мюррей Босрок. "Деловая Европа. Правила путешественника".

(переводчик: Р. Оганян)

Необыкновенно захватывающая книга М.Босрок "Деловая Европа. Правила путешественника", построенная на двадцатипятилетнем опыте работы в Европе, жизненно важна для успеха и процветания вашей компании, если вы хотите вести бизнес в Европе или иметь деловые отношения с европейцами, помогает избежать многих недоразумений, общаться эффективно и устанавливать новые бизнес контакты.

Научитесь понимать традиции ваших партнеров и вы достигните успеха!

Книга 2:

Терри Моррисон, Уэйн А. Конвэй. "Деловая Азия. Правила путешественника".

(переводчик: Е. Клинова)

Страны Азии приобретают в последнее время большое значение в мировой экономике. Они охотно сотрудничают с Западом, но требуют от иностранных партнеров серьезного отношения к своим обычаям и традициям.

В книге дается краткая характеристика национальной культуры в двенадцати государствах Азии, рассматривается принятый деловой этикет. Речь идет далеко не только о том, как правильно держать бамбуковые палочки и совершать вежливые поклоны. Обсуждаются такие важные для бизнеса моменты, как отношение ко времени, основные ценности национальной культуры, допустимое и недопустимое поведение. Как одеваться? Что и как следует преподносить в подарок? Как посылать и принимать приглашения? Как общаться с лицами противоположного пола? Компактная энциклопедия, которую вы держите в руках, станет незаменимым советчиком по всем этим непростым вопросам.

Книга 3:

Терри Моррисон, Уэйн А. Конвэй "Деловая Латинская Америка. Правила путешественника".

(переводчик: Р. Оганян)

Латинская Америка - регион с разнообразной и яркой культурой и богатыми природными ресурсами, весьма привлекательный с точки зрения сотрудничества, однако таящий в себе множество опасностей. В книге, которую вы держите в руках, всесторонне описаны государства Латинской Америки, начиная с Чили и Венесуэлы и заканчивая Эквадором и Уругваем, их история, демография, политика и культура. Обсуждаются такие важные для бизнеса вопросы, как отношение ко времени, ведущие ценности национальной культуры, допустимые и недопустимые в обществе действия. Как одеваться? Как преподносить себя? Сколько времени потребуется на переговоры? Что вежливо, а что невежливо обсуждать? Чего нужно остерегаться? Эта компактная энциклопедия послужит незаменимым советчиком по всем этим непростым вопросам.

Серия: Справочники
Год: 2007
Производитель: Поколение
Артикул: 220376
ISBN: 978-5-9763-0066-8
Автор: Босрок Мэри Мюррей, Моррисон Терри, Конвэй Уэйн

Этикет жены бизнесмена. Манеры. Имидж. Стиль
В своей книге Мэри Бостико предлагает читателям тот стандарт поведения для жены делового человека, который даст мужу надежный тыл, а жене - возможность сохранить значимость своей личности и остаться для любимого тайной. Вы узнаете, как создавать общественное мнение и как его поддерживать, что значит "иметь манеры" и чем развлечь гостей. Следуя проверенным европейским традициям, вы незаметно приобретете свой неповторимый стиль, общение с вами станет желанным и приятным, а ваш муж до старости будет ценить вас, любить и уважать.

Серия: Этикет
Год: 2006
Производитель: Центрполиграф
Артикул: 133793
ISBN: 5-9524-2426-0
Автор: Бостико Мэри

Этикет и культура поведения секретаря-референта
Это специальный, тематический выпуск журнала "Секретарское дело" - не учебник, не модная "энциклопедия этикета". В журнале собраны статьи, посвященные существенным аспектам этикетного поведения, публиковавшиеся в журнале в течении ряда лет.
Год: 2005
Производитель: Топ-персонал
Артикул: 71839
ISBN: 5-95630-035-3
Автор: Логинова А.С

Этикет международного общения: Учебное пособие
В пособии на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта подробно изложены общепринятые в международном общении правила протокола и этикета. Наряду с особенностями профессиональной дипломатической деятельности раскрыты универсальные принципы работы с иностранными партнерами, приведены основные правила современного этикета. Для студентов, изучающих международные отношения, организаотов и участников международного сотрудничества, деловых людей, всех тех, кто заботится о своем имидже.
Год: 2004
Производитель: Книжный дом
Артикул: 51583
ISBN: 985-428-994-X, 985-428-994-Х
Автор: Михалькевич Г.Н

Этикет на собеседовании
Книга известного специалиста по этикету Елены Вос, автора книги "Деловой этикет.

Правила поведения, общения, дресс-кода", поможет вам сделать первые шаги на пути к успешной карьере: составить резюме, которое произведет наилучшее впечатление;

правильно выбрать одежду и аксессуары перед собеседованием;

уверенно чувствовать себя при общении с работодателем;

грамотно представить себя и свои профессиональные навыки;

найти работу, о которой вы мечтаете.

Серия: KRASOTA. Этикет XXI века
Год: 2014
Производитель: Эксмо-Пресс
Артикул: 423585
ISBN: 978-5-699-68652-0
Автор: Вос Елена

Этикет. Полный свод правил светского и делового общения
Как одеться на торжественный ужин? Как правильно пользоваться столовыми прибора ми? На какое место в автомобиле посадить важного гостя? Как рассадить партнеров для успешных деловых переговоров? Ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с исключительными событиями и повседневным общением, вы найдете в этом справочнике. "Сложные" и "трудновыполнимые" правила этикета окажутся простыми и понятными, а следование им сделает вашу жизнь легче и приятнее.

Книга написана известным имидж-тренером, стилистом и психологом Татьяной Белоусовой.
Год: 2021
Производитель: АСТ
Артикул: 301016
ISBN: 978-5-17-075410-6, 978-5-271-45330-4
Автор: Белоусова Татьяна Вадимовна

Этичный капиталист. Бизнес должен лучше служить обществу
Капитализм сбился с пути, считает один из ведущих британских предпринимателей, основатель сети магазинов видео- и аудиотехники Richer Sounds Джулиан Ричер. Пресса пишет о компаниях, которые нарушают права работников, обманывают клиентов, уклоняются от уплаты налогов. Общественное недовольство системой растет

Основываясь на своем сорокалетнем опыте управления бизнесом, Джулиан Ричер утверждает, что этично управляемые предприятия более эффективны, чем те, которые заботятся только о прибыли. В своей книге он рассказывает о простых инструментах, помогающих лучшим руководителям сделать свой бизнес более справедливым, а также поднимает вопросы, на которые современный капитализм должен найти ответ, если хочет выжить и процветать далее.

"Этичный капиталист" - это призыв к новому пониманию целей и смысла бизнеса. Еще есть шанс спасти капитализм от самого себя, - считает Джулиан Ричер.
Год: 2021
Производитель: Синдбад
Артикул: 844070
ISBN: 978-5-00131-361-8
Автор: Ричер Джулиан

Этнокультурные традиции и инновации в экономической психологии
В книге рассматривается проблема взаимодействия традиций и инноваций в разного рода этнических субъектах: этносе в целом, локальных этнических группах, семье. Инновация, с точки зрения культурологии и социальной психологии, представлена в двух аспектах: как нововведение и как феномен влияния меньшинства на большинство. Именно второй момент демонстрирует сложность разработки и внедрения инноваций с этнопсихологической точки зрения и механизма их реализации. Динамика традиций и инноваций в экономической жизни этносов прослеживается на примерах интеллектуальной собственности, способов возрождения традиционных форм хозяйствования сибирских народов, туристического бизнеса и экологичной экономики. Широко освещаются роль и функции традиций и инноваций в межэтническом взаимодействии и сотрудничестве, в межкультурной компетентности в деловых отношениях.

Книга предназначена для специалистов в области психологии, экономики и смежных с ними наук.

Серия: Психология социальных явлений
Год: 2010
Производитель: Институт психологии РАН
Артикул: 250889
ISBN: 978-5-9270-0188-0
Автор: Карнышев Александр Дмитриевич, Винокуров Михаил Алексеевич

Это дорого или дешево? Психология цены
Нам очень тяжело определить "истинную" цену товара (так психика устроена). Уильям Паундстоун потрясающе описывает иррациональные трюки, которые проделывает с нами наше сознание, вот уж, действительно, цена сродни коллективной галлюцинации. И маркетологи прекрасно этим пользуются, чтобы "правильно" оформить ценник, меню в ресторане, рекламу "распродажи", расставить товары в супермаркете, подать предложение о продаже недвижимости и даже представить корпоративную финансовую отчетность. Так как же тут принять решение?

"Это дорого или дешево? Психология цены" создана на основе поведенческой теории принятия решений, становлению и развитию которой в значительной степени способствовали Даниэль Канеман и Амос Тверски. Эта книга будет интересна (и полезна) для каждого, кто покупает, продает или ведет переговоры.



"Вы усмехнетесь, когда распознаете ловкий маркетинговый ход, о котором читали в этой книге". - Питер Кой, Bloomberg Business Week

"Мощные доводы, которые должны заставить задуматься каждого, кто придерживается старых представлений об экономике". - Дэн Ариэли, автор книги "Предсказуемая иррациональность: скрытые силы, определяющие наши решения"

"Это дорого или дешево?" увлекательно, приведя массу полезных фактов, расскажет про самые знаковые исследования принятия решений; вы будете удивлены и изумлены, как много психологии стоит за деньгами и ценами, и станете более подкованными". - Даниел Канеман, Принстонский университет, лауреат Нобелевской премии по экономике

2017 год. Книги марта. Выбор Forbes



"Психология цены - если широко посмотреть - это психология жизни, и уроки из книги "Это дорого или дешево?", в общем-то, являются уроками жизни. Вспомните эти уроки, когда будете подумывать о том, чтобы что-нибудь купить (или продать). Это может спасти вам многое".

Джон Аллен Паулос, автор книг "Innumeracy: Mathematical Illiteracy and Its Consequences" и "Irreligion: A Mathematician Explains Why the Arguments for God Just Don't Add Up"

"Захватывающая книга о том, как компании, рестораны и даже художники ловко играют с психологией, чтобы выжать из нас с вами больше денег". Джеймс Пресли, Bloomberg.com

"Паундстоун сотворил книгу, которую и читаешь с удовольствием и при этом построенную на тщательно проработанных исследованиях, и все по существу. Читатель узнает почти обо всех ключевых открытиях и понятиях науки о принятии решений. Советую каждому, кто принимает решения". - Ричард Талер, автор книги "Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness" (в соавторстве с Кассом Санстейном)

"Блестящий анализ психологии цены читабельный и разоблачающий". Kirkus Reviews

" читать о таких относительно честных практиках даже интереснее, чем о психологии. Например, об уловках в ценообразовании для выгодной продажи недвижимости. А умение применять антидот против ценового "якоря" пригодится во многих жизненных ситуациях, связанных с переговорами".Forbes, Денис Песков, книги марта. Выбор Forbes, 2017

"Если эта книга будет стоить даже 100 долларов - хватайте! Когда прочитаете, будете лучше понимать, почему цена, которую вы платите, воспринимается как сделка". Мак Базерман профессор бизнес-администрирования, Гарвардская школа бизнеса, соавтор Judgmentin Managerial Decision Making

"Поведенческая экономика фокусируется на очевидно странных способах, которыми происходит взаимодействие между человеком и ценой. В своей новой книге "Это дорого или дешево", Уильям Паундстоун предлагает совершить увлекательное и понятное путешествие по этим исследованиям Паундстоун прослеживает развитие поведенческой экономики с момента ее зарождения в 1960-е, с психофизики - отрасли психологии Уже более века назад Оскар Уайльд сказал, что люди всему знают цену, но понятия не имеют о подлинной ценности. Теперь у нас есть этому доказательство". Стивер Перлстейн, The Washington Post Book Review

"[Паундстоун] превращает сложнейшие экономические и психологические понятия в очень понятные, он пишет легко и делает короткие главы Погружается в десятки потрясающих тем К концу книги вы будете потрясены, узнав, что же на самом деле значат деньги и цены - сплошная иррациональность и трюки, как Алиса была потрясена тем, что увидела в стране Чудес". Роджер Миллер, The Denver Post

Уильям Паундстоун - автор более десяти ставших очень известными книг, в том числе "Достаточно ли вы умны, чтобы работать в GOOGLE", "Как сдвинуть гору Фудзи", "Формула успеха", "Голосование как азартная игра: почему выборы не являются честными".
Год: 2017
Производитель: Карьера Пресс
Артикул: 572589
ISBN: 978-5-00074-050-7
Автор: Паундстоун Уильям

Эффект бумеранга в бизнесе и в жизни. Кармический менеджмент
Есть люди, истории которых меняют наше представления о возможностях человека. Майкл Роуч провел более 20 лет в тибетском монастыре, став первым западным человеком, получившим степень Геше , или доктора буддийской философии. Без опыта, денег и связей, опираясь лишь на буддийские знания об устройстве мира, он основал одну из самых успешных компаний в Нью-Йорке.

Эта книга продолжение культового бестселлера Алмазный огранщик , набор принципов, которые сделают управление компанией успешной, выведут и укрепят ее позиции на рынке, помогут прыгнуть выше поставленных ранее задач.

Система Кармического менеджмента работает всегда: при общении с поставщиками, клиентами, сотрудниками. Эта книга заставит вас по-новому посмотреть на бизнес и на вашу жизнь. Прочитав ее, вы поймете как, помогая другим людям, вы сможете всегда достигать своих целей независимо от внешних обстоятельств.

Это книга для тех, кто видит сны о чем-то большем , выходящем за рамки ценностей, навязанных окружающим миром. Это книга для тех, кто стремится достичь чего-то в своей жизни .

Мирзакарим Норбеков
Год: 2016
Производитель: АСТ
Артикул: 534778
ISBN: 978-5-17-093078-4
Автор: Роуч Майкл

Эффект импульса. Как выжить в "голубом океане"
Каждая отдельно взятая компания ориентируется на собственные показатели роста и успешности. Они обусловлены ее опытом, индустрией, философией руководителя, местом на рынке и многими другими показателями. Но, к сожалению, чаще всего все они предполагают довольно узкие временные рамки.

А тем временем по-настоящему успешные компании и опытные руководители ориентируются не на краткосрочный, а на продолжительный и бурный рост. Их цель - создать условия, способствующие самоусиливающему росту. Ведь именно он является двигателем бизнеса.

В книге "Эффект импульса" Жан-Клод Лареш предлагает читателю концепцию импульса и импульсной стратегии.

Основываясь на результатах глубокого исследования, он показывает, насколько важную роль играет импульс в процессе создания ценности, и в деталях рассказывает о том, как создать импульс и как усилить его действие в любом бизнесе, любой отрасли и любых рыночных условиях.

Применяя импульсную стратегию, вы сможете гораздо больше, чем просто выполнить план на ближайший фиксированный период. Вы обеспечите высокоприбыльный рост своей компании на последующие месяцы, годы и даже десятилетия!

Книга рекомендуется к прочтению управляющим высшего уровня, директорам по стратегии и развитию, слушателям программы MBA.

Серия: Книги Стокгольмской школы экономики
Год: 2009
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 197215
ISBN: 978-5-91657-011-3
Автор: Лареш Жан-Клод

Эффективное деловое общение
Умеем ли мы слушать своих начальников и подчиненных? Как правильно провести рабочее совещание? Почему никто полностью не доверяет своему боссу? Как понять тайный язык руководителей? На эти, а также на многие другие вопросы, касающиеся эффективности делового общения, отвечают крупнейшие мировые эксперты в области коммуникации. В книге приводятся многочисленные случаи из жизни, иллюстрирующие точку зрения авторов и облегчающие практическую реализацию их идей.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2006
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 97021
ISBN: 5-9614-0224-X, 5-9614-0224-Х

Эффективные деловые переговоры. Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются в основном практические вопросы ведения деловых переговоров: умение убеждать, строить аргументацию, вести дискуссию, тактические приемы в ситуации деструктивных позиций делового партнера, в ситуации конфликта. Особое внимание уделяется этике речевого воздействия в деловых переговорах, пониманию особенностей восприятия речи и управления вниманием аудитории, правильной интерпретации невербальных сигналов и использованию различных инструментов невербального общения для повышения эффективности деловой коммуникации. В рамках психологии делового общения акцент сделан на проблемах развития личности, улучшения коммуникативных навыков и межличностного общения. В теме делового этикета рассмотрены правила поведения успешного руководителя, дресс-код на официальных и деловых мероприятиях, правила поведения во время визитов и в общественных местах. Отдельно выделена тема российского стиля ведения переговоров с учетом культурных традиций нашей страны. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Менеджмент", "Экономика", а также всех, интересующихся проблемами развития личности, улучшения коммуникативных навыков и межличностных отношений.

Серия: Высшее образование. Магистратура
Год: 2022
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 901277
ISBN: 978-5-16-017208-8
Автор: Заволокина Людмила Игоревна

Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия
Андрей Мартынов - санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.

В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как "играют" на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.

"Зачастую хитрость в работе менеджера - единственное твое оружие, по-другому эту "оборону" не пройти" (А. Мартынов).
Год: 2012
Производитель: Весь
Артикул: 351184
ISBN: 978-5-9573-2450-8
Автор: Мартынов Андрей

Юмор - это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни
Книга про силу юмора в бизнесе и жизни от авторов популярного курса... по юмору в Стэнфордской школе бизнеса.



От авторов

С научной точки зрения, юмор дело серьезное. И сегодня на рабочих местах его роль чаще всего значительно недооценена. У кого-то это проистекает из фундаментального непонимания преимуществ юмора: уверенности в том, что серьезность и легкомыслие находятся в противоречии. Но исследования утверждают обратное: на самом деле, отказываясь воспринимать себя слишком серьезно, мы снимаем стресс, стоящий на пути ответственной работы, создаем более значимые связи с коллегами и открываем наши умы для новаторских решений. Другие интуитивно понимают хотя бы некоторые аспекты силы юмора, но, когда дело доходит до его практического применения, мало кто знает, как это сделать грамотно.



Мы написали эту книгу, чтобы прояснить ситуацию, раскрыть преимущества юмора для нашей карьеры, нашего бизнеса и нашей жизни, используя самый привлекательный прием, известный ученым: поведенческую науку (с опорой на ценные советы от комиков и бизнес-лидеров). Из этой книги вы узнаете, почему юмор так силен, почему недоиспользуется и самое главное как вы можете использовать его активнее и эффективнее.



Для кого эта книга

Для предпринимателей, которые хотят по-новому взглянуть на свою работу.



Для руководителей и лидеров всех уровней.



Для тех, кто заинтересован в улучшении эффективности компании.



Для всех, кто хочет овладеть новыми навыками руководства.

Серия: Best Business Practices
Год: 2022
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 825907
ISBN: 978-5-00195-017-2
Автор: Аакер Дженнифер, Багдонас Наоми

Юридическая психология
Книга является десятым, переработанным и дополненным, изданием учебника "Юридическая психология", который получил признание как юристов, психологов, так и студентов. Учебник написан в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по дисциплине "Юридическая психология". Структура учебника позволит читателю получить информацию о юридической психологии и общепсихологических основах юридической психологии. В книге приводится большое количество иллюстраций, схем, таблиц и примеров, что поможет разобраться с учебным материалом и сделает процесс освоения учебной дисциплины более увлекательным.

Для студентов, аспирантов и преподавателей юридических, психологических факультетов и вузов, а также всех, кто интересуется вопросами психологии в различных сферах человеческой жизнедеятельности.
Год: 2010
Производитель: Проспект
Артикул: 227700
ISBN: 978-5-392-00609-0
Автор: Еникеев Марат Исхакович

Я - бизнес-тренер. Секреты обучения взрослой аудитории
Цитата

"Каждый тренинг - процесс взаимного обучения".

Александр Солдатов



О чем книга "Я - бизнес-тренер: Секреты обучения взрослой аудитории"

О том, что представляет собой тренинговая система обучения, как разработать и провести качественный тренинг в соответствии с потребностями организации, как оценить его эффективность.



Почему книга "Я - бизнес-тренер" достойна прочтения

Эта книга написана опытным профессионалом, в ней он передает знания, накопленные за многие годы работы;

В книге совсем немного теории и очень много практики, разбираются все аспекты тренинга: от сбора информации о потребностях в обучении до оценки и подведения итогов;

В ней представлены различные техники, инструменты и упражнения.

Для кого эта книга

Для сотрудников компаний, в чьи задачи входит организация тренингов, а также для бизнес-тренеров, желающих повысить свой профессиональный уровень.



Кто автор

Александр Солдатов - обладатель 17-летнего практического опыта работы в международной компании в разных областях. Ведет тренинги с 1999 года. Обладатель двух высших образований, сертификатов MBTI & Firo-b, Lominger, Situation Leadership и др.



Ключевые понятия

Тренинги, обучение для взрослых, корпоративное обучение, управление персоналом
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 390287
ISBN: 978-5-9614-4296-0
Автор: Солдатов Александр

Я - латте, вы - капучино
Это книга о людях, руководство по верному пониманию себя и других. Человеческая жизнь подобна чашке кофе из различных ингредиентов. Чтобы кофе стал крепким и ароматным, он должен пройти через множество стадий приготовления, и только тогда он достигнет наилучшего вкуса. Рецепт такого кофе способен изменить жизнь миллионов людей - и в том числе вашу.

Серия: Азбука Бизнес. Графические бестселлеры
Год: 2016
Производитель: Азбука
Артикул: 524957
ISBN: 978-5-389-10384-9
Автор: Пинкун Дамронг

Я - твой шанс. С чего начать и как преуспеть
Книга адресована всем тем, кто устал зависеть от зарплаты и хозяина, от нелюбимой работы и отсутствия свободы. Она полезна каждому, кто хочет наконец жить достойно и с интересом. В простой, доступной форме, на фактическом материале автор открывает горизонты Сетевого Маркетинга, возможности которого поистине безграничны! Проверенный в действии практический материал послужит основой для начала своего дела как для новичков, так и для профессионалов.

Серия: Индустрия MLM
Год: 2004
Производитель: Феникс
Артикул: 64817
ISBN: 5-222-05454-3
Автор: Аксенов Аркадий Георгиевич

Я - твой шанс. С чего начать и как преуспеть
Новая модель мира заключается в свободном предпринимательстве, а будущее свободного предпринимательства - это Сетевой маркетинг! Эта книга способствует пониманию и популяризации Сетевого маркетинга в нашей стране, как самой прогрессивной формы распространения товаров и услуг. Она является настольной книгой для тех, кто выбирает путь личностного развития и достижения финансового благополучия.

В простой, доступной форме, на фактическом материале автор открывает горизонты Сетевого маркетинга, возможности которого поистине безграничны!

На большом количестве притч и историй автор наглядно показывает различные стороны нашей жизни (настоящей и будущей). Именно это помогает внести коррективы в свои взгляды, а значит и действия.

Проверенный в действии практический материал послужит основой для начала своего дела, как для новичков, так и для профессионалов.

10-е издание.

Серия: Индустрия MLM
Год: 2010
Производитель: Феникс
Артикул: 85581
ISBN: 5-222-07385-8, 5-222-08655-0, 978-5-222-10452-1, 978-5-222-11803-0, 978-5-222-13399-6, 978-5-222-14173-1, 978-5-222-15455-7, 978-5-222-16517-1, 978-5-222-17761-7
Автор: Аксенов Аркадий Георгиевич