Техники продаж (страница 6)

Продажи, переговоры. Практика, примеры
Обновленное издание одного из самых успешных тренеров по продажам Сергея Азимова. Автор дополнил книгу конкретными речевыми техниками и заготовками, которые ранее были доступны только избранной аудитории.

Предложенные техники могут пересекаться и встречаться в разных частях. Некоторые заготовки могут "резать" слух и казаться неэффективными. При этом одна и та же фраза, высказанная в разной интонации, может иметь совершенно противоположный эффект. Поэтому подгоняйте техники под свою специфику, совершенствуйтесь и покоряйте новые вершины!

2-е издание.

Серия: Бизнес-психология
Год: 2023
Производитель: Питер
Артикул: 929209
ISBN: 978-5-4461-2355-1
Автор: Азимов Сергей

Продажи. Выиграй в конкурентной борьбе
Книга посвящена созданию в компании общей стратегии продаж, позволяющей эффективно обучать продавцов, формировать командный дух всего персонала, а также удерживать уже имеющихся Клиентов и успешно привлекать новых на фоне высокой конкуренции в отрасли. Авторы дают практические рекомендации, которые будут интересны специалистам и работникам в сфере продаж, представителям малого и среднего бизнеса и всем, кому небезразлично развитие отечественной экономики.

Серия: Фактор роста
Год: 2012
Производитель: BHV
Артикул: 337732
ISBN: 978-5-9775-0800-1
Автор: Новикова Гали, Богач Артем

Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности
Каково назначение продавцов и отделов продаж в современной компании? Они обязаны служить делу повышения потребительской ценности, иначе компании просто не выжить в условиях жесточайшей конкуренции, но до недавнего времени продавцы, скорее, больше информировали покупателей о ценности товара или услуг, чем создавали ее, однако по мере развития новых каналов продаж и унификации товаров, продавать их становится все труднее и труднее, поэтому объем продаж и прибыльность компании стремительно падают, для преодоления этой тенденции необходимо взять на вооружение совсем иную установку: успех продаж определяется способностью продавца создавать наибольшую ценность для потребителя, а не умением красноречиво расписывать достоинства товаров и услуг.

Такой подход к продажам предлагают читателям в своей новой работе Нил Рекхэм, известный исследователь, создатель концепции продаж по методу Spin , автор мировых бестселлеров, и Джон де Винсентис, международный консультант по продажам и маркетингу.

Книга предназначена для руководителей компаний и специалистов в области продаж, она также может послужить прекрасным учебным пособием для тех, кто изучает вопросы продаж или интересуется этой тематикой.
Год: 2008
Производитель: Омега-Л
Артикул: 164367
ISBN: 978-5-98995-048-5
Автор: Рекхэм Нил, Винсентис Джон де

Продажи: Школа Тигра. Аудиотренинг Бориса Жалило(CDmp3)
Есть хищники, которые сидят в засаде, ожидая, пока обед придёт к ним. Иногда долго ожидая... Тигр не сидит в засаде в ожидании какой-нибудь жертвы. Тигр сам находит свой обед. В работе с клиентом также есть пассивные продажи, когда клиент приходит или звонит нам, и активные продажи - когда мы находим клиента, звоним ему, встречаемся, предлагаем, убеждаем, продаём.

Аудиотренинг, который Вы держите в руках, составлен по материалам тренинга "Продажи: Школа Тигра" одного из лучших консультантов России и Украины, Бориса

Жалило.

Аудиотренинг рекомендован всем, кто занимается продажами непосредственно или управляет теми, кто занимается продажами. Наш диск "Продажи: Школа Тигра" - лучшая инвестиция в рост Ваших продаж.

Борис Жалило (MBA, ВВА, MSc, ACM) - известный тренер-консультант, один из лучших тренеров России и Украины, тренер-бренд. Системный тренер-консультант Business Solutions International, Старший партнер, Председатель Наблюдательного Совета.

МВА Университета Нью-Брунсвика, Канада. Прошел ряд бизнес-тренингов и тренингов по технике тренинга (Канада, США, Польша, Венгрия, Украина, Россия).

В консалтинге с 1996 года. Автор более 70 статей, 5 книг, ряда аудио- и видеотренингов. Его клиенты - известные российские, украинские, зарубежные производственные предприятия, дистрибьюторы, банки, страховые компании, гостиницы, сервисные и торговые компании 9 стран мира (более 70 городов).

Время звучания: 1 ч. 13 мин.

Системные требования:

Процессор: Pentium-II

Память: 256 МБ ОЗУ

Дисковод: CD/DVD-ROM

Windows 98/2000/XP

Звуковая карта, колонки аудиосистемы с поддержкой формата mp3.

Серия: Аудиокнига
Год: 2008
Производитель: Равновесие ИД
Артикул: 215781
ISBN: 4607068417458
Автор: Жалило Борис

Продажи: визуализируй это
Почему стоит прочесть эту книгу

Что, если вы могли бы осуществлять продажи, вооружившись лишь фломастером и белым листом? Когда продавцы оставляют в стороне PowerPoint и используют лишь карандаш или фломастер, они более уверены в себе и у них лучше получается побудить покупателя к действию.

Эта книга покажет вам, как провести трансформацию - для вас лично или для целых продающих корпораций. Вы узнаете, как при презентации товара или услуги захватить внимание клиента и мотивировать его на совершение покупки.

В чем уникальность данной книги

Авторы впервые описывают все необходимые навыки, которые позволят маркетологам и команде продавцов быстро принять к сведению методы визуального убеждения и поэтапно превратить прозаичные рекламные обращения в убедительную историю в картинках.

При правильном использовании это новое средство коммуникации позволяет продавцу быстрее достучаться до клиента, избегая при этом информационной перегрузки, присущей традиционным способам проведения презентации.



Книга будет полезна

Профессиональным продавцам - найдите новый креативный способ привлечения корпоративных клиентов.

Маркетологам - научите специалистов по продажам использовать правильные сообщения и завлекать покупателей в вашу воронку продаж новым уникальным способом.

Руководителям отделов продаж - трансформируйте процесс продаж, заключайте все более крупные сделки за максимально короткое время.

Серия: Деловой бестселлер
Год: 2015
Производитель: Питер
Артикул: 468064
ISBN: 978-5-496-01335-2
Автор: Соммерс Кори, Дженкинс Дэвид

Продажи: как выгодно продать что угодно и где угодно: Комплект из 4-х книг
Существуют ли эффективные "рецепты" продаж? Как определить, сколько покупатель готов заплатить за ваш продукт? Как объяснить подчиненным, что уровень зарплаты зависит от качества работы? Что должно быть расположено рядом с винным бутиком?

Все эти задачи сложны, но вполне решаемы.

В комплекте 4 книги: Андерхилл Пако "Место действия - торговый центр", Иванова Светлана "Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг", Марн Майкл, Регнер Эрих, Завада Крейг "Ценовое преимущество", Иванова Светлана "Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?".

Картонная упаковка с ручкой.

Серия: Подарочные издания и наборы
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 145492
ISBN: 978-5-9614-0589-7
Автор: Марн Майкл В., Иванова С. В., Андерхилл Пако, Завада Крейг, Регнер Эрих

Продажи: ключевые факторы
Быстрый способ введения в процесс продаж. Концентрация на персональных продажах, эффективном управлении продажами, ключевых навыках продаж и на отношениях между продажами и маркетингом.

Охватывает последние достижения в области CRM (управления взаимоотношениями с покупателем), управления отношениями с ключевыми клиентами, техники продаж СПИН и продаж на основе взаимоотношений, а также описывает, как совершенствовать основные навыки продаж, такие как поиск потенциальных клиентов, определение перспективных клиентов и искусство закрытия.

Исследования от Dyson, Amway, японского рынка автомобилей и Сотби.

Включает полный путеводитель по информационным ресурсам, ключевые положения и мысли, 10-ступенчатый план действий и раздел часто задаваемых вопросов.
Год: 2004
Производитель: Гиппо
Артикул: 76812
ISBN: 5-9629-0002-2
Автор: Гоф Лео

Продажи: теория и практика успеха (CDmp3)
Сегодня техникам продаж посвящено много книг. В чем же отличие именно этого издания?

Дело в том, что эта книга родилась из проектов по формированию Корпоративной книги продаж для ряда компаний и является практическим учебником для менеджеров по продажам разных уровней. Она состоит из практических техник и необходимых для их применения основ теории.

В ней содержатся упражнения и кейсы, позволяющие сразу закрепить полученные знания. Она будет полезна широкому кругу людей, чьей профессией являются продажи - от продавцов, желающих повысить свою квалификацию, - до руководителей отделов продаж, которые могут на основе этой книги построить свою корпоративную книгу продаж или использовать саму книгу для стандартизации подготовки продавцов своей компании, как новичков, так и уже опытных продавцов...

Читает: Илья Бобылев

Общее время звучания: 3 ч. 46 мин.

Компания "ИДДК" предлагает вашему вниманию диск "Аудиокурсы. Продажи: теория и практика успеха". Сегодня техникам продаж посвящено множество различных исследований и пособий. Чем же будет интересен и полезен именно этот диск?

На диске вы найдете не только теорию, но и различные приемы по ее успешному применению на практике. Основное внимание будет уделено технике продаж и инструментам взаимодействия и ведения переговоров. Представленные упражнения позволят сразу закрепить полученные знания.

Продажи - это сложная и интересная работа, многие называют ее даже искусством. Знание пяти основных классических этапов продаж и умение ими пользоваться помогут вам овладеть этим искусством:

- Установление контакта с потенциальным клиентом

- Выявление потребностей этого клиента

- Презентация своего предложения

- Работа с возражениями

- Заключение договора

Материалы аудиокурсов можно прослушать в исполнении диктора и прочитать самостоятельно в текстовом варианте.

Диск оборудован поисковой системой, при помощи которой вы легко и быстро найдете необходимую информацию. Текст курсов написан доступным языком, так что будет интересен и понятен каждому, кто избрал для себя профессию продавца, тяжелую и легкую одновременно.

Диск "Аудиокурсы. Продажи: теория и практика успеха" будет полезен широкому кругу людей, чьей профессией являются продажи - от продавцов, желающих повысить свою квалификацию, - до руководителей отделов продаж. Кроме того, диск поможет обучить и подготовить квалифицированных продавцов вашей компании, как новичков, так и уже опытных продавцов.

Системные требования:

Операционная система: Windows 98/MЕ/2000/XP

Процессор: Pentium 166 MHz

Память: 64 Mb

Видео: SVGA

CD-ROM: 4-x

Серия: Аудиокурсы
Год: 2008
Производитель: ИДДК
Артикул: 222307
ISBN: 4607162366584
Автор: Офицеров П. Ю

Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети
"Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети" новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы "отправили всю информацию в вотсап". Уметь работать в соцсетях и мессенджерах ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!

Серия: Бизнес Наставник
Год: 2019
Производитель: АСТ
Артикул: 720774
ISBN: 978-5-17-118401-8
Автор: Якуба Владимир Александрович

Продажник на всю голову 2.0
Владимир Якуба - Продажник с большой буквы, лучший спикер по продажам в России и СНГ. Его выступления признаются самыми заряженными и содержательными. Владимир единственный в России проводит обучение в формате реалити на сцене и онлайн на курсе "Дожим клиента".

Он любит повторять, что провел обучение в 144 городах, 21 стране, автор 14 книг, участник реалити-шоу "Кандидат с Владимиром Потаниным" в далеком 2006-м. И после переспрашивает: запомнили, сколько было городов, стран и названий? И его слушатели запоминают.

Так действуют и методы Владимира Якубы - простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит продавать на любом уровне и на любых площадках: гендиректору и рядовому менеджеру, по телефону и "в полях". В новом переработанном издании бестселлера Владимир собрал самые крутые стратегии: освойте их - и вам открыта дорога в клуб профессионалов, "Продажников на всю голову"!

2-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Бизнес-эксперт
Год: 2023
Производитель: АСТ
Артикул: 974531
ISBN: 978-5-17-157022-4
Автор: Якуба Владимир Александрович

Продай или продадут тебе. Как добиться своего на работе и в жизни
Книга "Продай или продадут тебе" не только для тех, кто хочет лучше продавать, научиться конкретным техникам, но еще и для тех, кто хочет научиться общаться и отстаивать свою позицию. Ведь продажи затрагивают каждого человека на этой планете независимо от поста, должности и места в жизни. Почему? Да потому что вы должны уметь донести до других свою позицию, донести то, во что вы верите. Можете вы продать свои убеждения, свои идеи и свои мечты другим? Нет? Тогда вам обязательно нужно прочитать эту книгу и постичь философию продаж, чтобы раз и навсегда изменить свою жизнь.
Год: 2017
Производитель: АСТ
Артикул: 561493
ISBN: 978-5-17-100599-3
Автор: Кардон Грант

Продай свою идею!
Могут ли хорошие идеи рекламировать себя сами? Сами себя продвигать? Никогда и ни за что. По сути, чем идея ярче и смелее, тем труднее ее "продать". Потому что она другая, не похожая на все остальное, привычное, а ее реализация требует усилий и сопряжена с риском. Это означает, что людям, чтобы принять вашу идею, придется отказаться от прежних, стандартных идей и методик, и вам нужно будет очень постараться, чтобы изменить их мышление .

В этой книге вы найдете множество советов, методик и полезных мыслей, которые помогут вам убеждать в ценности своих идей людей, от которых зависит их дальнейшая судьба. Некоторые базируются на личном опыте автора - на долгих годах успешной презентации концепций руководителям таких уважаемых компаний и организаций, как Национальная футбольная лига, Высшая бейсбольная лига, Hallmark, Merrill Lynch и др.. Некоторыми поделились дизайнеры, писатели, архитекторы и другие люди, занимающиеся креативным трудом, а кое-какими - профессиональные торговые агенты.

Книга состоит из небольших глав, благодаря чему ее легко читать и просматривать. Можете начать с начала, с середины или с конца. Главное - начните откуда-нибудь. И вскоре заметите, что ваши идеи начали "продаваться" намного успешнее.

Книга предназначена руководителям, менеджерам, будущим предпринимателям, а также всем другим, у кого есть идеи, которые нужно продвигать.

Серия: Переговоры и презентации: лучшие методики
Год: 2011
Производитель: Эксмо-Пресс
Артикул: 266719
ISBN: 978-5-699-46176-9
Автор: Харрисон Сэм

Продай свою идею! Как выгодно преподнести свои идеи боссу, клиентам и другим людям
О чем эта книга

"Если у вас есть идея, но вы не можете о ней рассказать - считайте, что ее у вас и не было". Увы, идеи не продают сами себя. Более того, как ни странно, чем ярче идея, тем сложнее ее "протолкнуть" - ведь ее реализация потребует усилий и может быть сопряжена с риском. Это значит, что ради неё людям придётся отказаться от привычного мышления. Думаете, они способны пойти на это?



В этой книге собрано множество советов, методик и полезных мыслей, которые помогут вам убедить в ценности своих идей тех, от кого зависит ваша судьба. Все советы основаны на личном опыте Сэма Харрисона, а он успешно продавал идеи таким искушенным компаниям, как Microsoft, NBA, American Express и Merrill Lynch.



Почему мы решили издать эту книгу

Коротко, по делу, понятно и полезно - это редкое сочетание. А еще книга Сэмма Харрисона отлично продает себя сама.



Для кого эта книга

Для тех, чья работа - продавать идеи. Но будет полезна и всем остальным - вы сможете дать ход любой своей инициативе: и на работе, и в быту.



Фишка книги

Ее автор. Сэм Харрисон за 20 лет работы успел побывать по обе стороны "креативного процесса": он был и рекламным агентом, и клиентом, и фрилансером, и преподавателем. Теперь он прекрасно разбирается в вопросах маркетинга и брендинга, и научит вас своему опыту.



От автора

Иметь идеи недостаточно, их надо уметь продвигать.



Конечно, если твои идеи отшвыривают в сторону и топчут ногами, в этом по определению нет ничего приятного. Когда наши предложения отвергают, нам становится грустно, мы взбешены, готовы грызть деревья и истерически хохотать в самый неподходящий момент. И жалуемся всем, кто готов нас выслушать, что "нас не поняли". Мы разглагольствуем о том, что нашим идеям непременно была бы дана "зеленая улица" - если бы только нам предоставили еще один шанс рассказать о них, или если бы у нас было больше денег, или если бы те, кто принимает решение, были более креативны.



Однако проблема, как правило, отнюдь не в дефиците бюджета или времени и не в недостаточной креативности принимающих решение лиц, а в отсутствии у нас навыков, необходимых для успешного продвижения идей. Мы знаем все о том, как генерировать и развивать идеи. И очень мало о том, как убедить в их пользе других.



В этой книге вы найдете множество советов, методик и полезных мыслей, которые помогут вам убеждать в ценности своих идей людей, от которых зависит их дальнейшая судьба.



Книга состоит из небольших глав, благодаря чему ее легко читать и просматривать. Можете начать с начала, с середины или с конца. Главное - начните откуда-нибудь. И вскоре заметите, что ваши идеи начали "продаваться" намного успешнее.
Год: 2012
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 353925
ISBN: 978-5-91657-468-5
Автор: Харрисон Сэм

Продано!!! Книга-тренинг о продажах
Процесс купли-продажи - это праздник отношений. Книга "ПРОДАНО!!!" откроет тайны подводных мотивов и чувств, которые скрыты от невооруженных нужными знаниями глаз, ушей и мозгов. Полезно освежить тяжелый взгляд на эту нетяжелую тему, которая значима для всех. Даже если не все продают, все без исключения покупают. Эта книга о том, как:

- Стать покупателем и клиентом, которого продавцы затруднятся обвести вокруг пальца.

- Преуспеть в роли продавца и научиться искусно соблазнять клиентов и покупателей.

- Продавать так, чтобы людям захотелось покупать, чтобы покупатели посылали всех своих близких и знакомых... пусть и подальше, но именно к вам, потому что вы смогли их увлечь!

Все мы каждое мгновение стоим перед выбором - быть посредственностью или реализовать свою мечту. Так почему бы не превратить свое рабочее место в пространство для интересных встреч и неординарных событий?! Покупатели зачастят, увеличится сбыт продукции, лень уйдет, настроение поднимется, а с ним и тонус, культивирующий здоровье. И босс будет рад, и доход увеличится. Все в выигрыше!
Год: 2010
Производитель: Твои книги
Артикул: 424405
ISBN: 978-5-903881-10-9
Автор: Хазин Марик

Продающая презентация
Продающая презентация это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей презентации важнейшего этапа корпоративных продаж. Он рассматривает такие ключевые вопросы: Как презентовать продукт корпоративному клиенту? Как проблематизировать корпоративную аудиторию? Какую структуру презентации использовать для продажи? Как делать презентацию в команде? Как отвечать на сложные вопросы? Как провести презентацию за 3 минуты? И многие другие аспекты, которые помогут вам убедить клиента и заключить сделку.

Эта книга не для широкого круга читателей. Она только для тех, кто продает.
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 237268
ISBN: 978-5-9614-1253-6
Автор: Лазарев Дмитрий

Продающее письмо.Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов
О чем эта книга

Эта самая известная книга эксперта с мировым именем Дэна Кеннеди - полное руководство копирайтера о том, как правильно написать рекламное письмо-предложение, чтобы привлечь максимальное число клиентов.



Книга содержит пошаговое руководство по написанию хорошего рекламного письма, подбору "продающих" заголовков, выгодному выделению постскриптума, а также советы о том, что нужно сделать, чтоб письмо прочитало как можно больше клиентов и оно не попало в мусорную корзину до того, как его прочитают.



Для кого эта книга

Для всех, кто работает с клиентами. Ведь нам всем приходится писать письма.



Почему мы решили издать эту книгу

Дэн Кеннеди - один из первых специалистов в области информационного бизнеса, идеи которого на десятилетия определили развитие интернет-маркетинга. Более миллиона бизнесменов ежегодно прислушиваются к советам Кеннеди; участие в его семинарах оценивается в 2-5 тысяч долларов, а начальная ставка за один день консалтинга составляет 16 800 долларов.



Фишки книги

Эта книга стала классической, она представляет собой пошаговое руководство по написанию хорошего рекламного письма, подбору "кричащих" заголовков, выгодному выделению постскриптума. Издана на семи языках и много раз переиздавалась в России.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 426945
ISBN: 978-5-91657-921-5
Автор: Кеннеди Дэн С

Продающее письмо: полное руководство для копирайтера
В этой книге написано, как составить и оформить обычное и электронное рекламное письмо. Шаг за шагом, вы отрабатываете навык написания действенного заголовка и усиливающего постскриптума, вы пишете текст, который поражает и вдохновляет читателя "на покупку", вы учитесь ставить на первое место в своем письме потребности и проблемы клиента, а не особенности вашего товара или услуги, вы не пропускаете ни одной стадии проверки вашего письма на восприятие, вы понимаете, как зацепить читателя с помощью графического оформления текста и конверта. В результате - ваше письмо не попадает в мусорную корзину и не отсеивается как спам, а увеличивает клиентскую базу, повышая продажи и доходы. Дэн Кеннеди - известнейший специалист в области прямого маркетинга. Он "переложил" в формат книги материалы тренинга по составлению рекламных писем, который он разработал и который пользуется неизменной популярностью.

Для предпринимателей, специалистов по маркетингу, копирайтеров, для тех, кто стремится повысить эффективность бизнеса и расширить свою клиентскую базу с помощью Direct Mail.
Год: 2012
Производитель: Гиппо
Артикул: 275942
ISBN: 978-5-91606-019-5, 978-5-9160-6030-0
Автор: Кеннеди Дэн С

Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг
О книге

Эксперт по маркетингу Ян Броди в своей книге раскрывает методы, которые позволяют профессионалам-маркетерам и предпринимателям общаться с потенциальными клиентами, строить доверительные отношения и увеличивать продажи с помощью email-маркетинга.



Прочитав эту книгу, вы узнаете:

как добиться того, чтобы ваши письма открывали и прочитывали;

как лучше понять своих клиентов и их потребности;

как сформировать лояльную клиентскую базу;

как превращать подписчиков в выгодных клиентов, покупающих ваш продукт.

Если вы хотите быстрых результатов от вашего email-маркетинга - вам нужна эта книга.



Для кого эта книга

Это книга для менеджеров по рекламе и маркетингу в интернете.



Об авторе

Ян Броди - автор книги "Продающие рассылки"

Консультант по маркетингу. Входит в рейтинг Top 50 Global Thought Leaders in Marketing and Sales журнала Top Sales World и другие профессиональные рейтинги.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 445892
ISBN: 978-5-00057-200-9
Автор: Броди Ян

Продающие сайты от А до Я
По статистике у каждого второго пользователя сети Интернет есть свой сайт или страница в соцсетях. И все владельцы таких сайтов делятся на две категории - тех, кто зарабатывает с помощью своего сайта и тех, кто не зарабатывает или даже теряет свои деньги. Вы можете создать прекрасный сайт, можете им гордиться, можете рассказывать, что ваша компания существует на рынке уже двадцать лет. Но парадокс в том, что вы должны создать сайт не для себя, а для своих клиентов, иначе вы не сможете убедить посетителя сайта купить товар или услугу именно у вас.

Мы поможем вам создать продающий сайт - реального менеджера-продавца, круглосуточно продающего ваши товары и услуги, который привлечет бесплатных посетителей на ваш сайт и увеличит базу потенциальных клиентов, создаст продающий контент и автоматические воронки продаж, внедрит системы оплаты, приема и перевода платежей.

Серия: 1000 бестселлеров
Год: 2016
Производитель: Омега-Л
Артикул: 516213
ISBN: 978-5-370-03788-7
Автор: Белановский А.С., Белоусов К. Г

Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя
О чем эта книга

Ваши коммерческие предложения, тексты на сайтах, объявления и другие рекламные материалы могут стать полноценными инструментами продаж. Они могут не просто информировать, а побуждать к действию и вызывать у ваших потенциальных клиентов жгучее желание что-то купить.

Данная книга содержит практические советы, которые позволят вам легко этому научиться. Вы узнаете о простой пошаговой системе, благодаря которой сможете значительно повысить эффективность своих рекламных материалов и увеличить прибыль.

Умение продавать с помощью текста - один из ключевых навыков в современном бизнесе. Прочитав эту книгу и применив советы на практике, вы сможете в этом убедиться.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, бизнесменов, маркетологов, рекламистов, специалистов в области продаж.

Фишка книги

Это простая пошаговая инструкция по составлению продающих текстов. Одна из немногих книг по копирайтингу, написанных российскими авторами.

От автора

Современные люди перегружены информацией. Они не хотят видеть вашу рекламу. Им не нужны ваши сообщения. Вы можете создать сайт, дать рекламу в журнал, объявления в газету - и получить нулевой результат.

Сегодня уже недостаточно просто рекламироваться. Необходимо, чтобы ваше сообщение било точно в цель. Проникало в сердце. Захватывало воображение. И, самое главное, предлагало то, чего действительно хочет потенциальный клиент.

Как составлять рекламные послания, которые будут продавать и побуждать к действию, а не просто информировать? Ответ на этот вопрос вы найдете на страницах этой книги.

2-е издание.
Год: 2013
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 321155
ISBN: 978-5-91657-261-2, 978-5-91657-557-6
Автор: Бернадский Сергей

Продающие тексты. Модель для сборки. Копирайтинг для всех
Дмитрий Кот - один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлера "Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают".

Книга для всех, кто пишет продающие тексты.

Чем она отличается от десятка других книг по копирайтингу? Она дополняет их. Помогает систематизировать приемы и подходы:

- предлагает систему - вы понимаете, из каких блоков состоит текст и роль каждого из них;

- содержит готовые к внедрению формулы и шаблоны - бери и делай;

- раскрывает секреты, повышающие эффективность текстов;

- допускает вариативность поведения - на каждый блок текста даются несколько формул.

Собери идеальный продающий текст по схеме. Не забудь добавить свои фишки и приемы.

Серия: Маркетинг для профессионалов
Год: 2019
Производитель: Питер
Артикул: 577848
ISBN: 978-5-4461-1108-4, 978-5-906417-27-5
Автор: Кот Дмитрий Геннадьевич

Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
О чем эта книга

Вспомните свою последнюю покупку в интернете. Вы нашли нужный товар при помощи поисковой системы? Или, может быть, воспользовались рекомендацией друга в социальной сети? Каждую минуту отправляется более 690 тысяч запросов через Google и совершается почти столько же обновлений статуса в сети Facebook. Миры поисковых систем и социальных медиа практически слились воедино. Сегодня, чтобы добиться высоких показателей, компании необходимо объединить в единое целое контент, поисковую оптимизацию и деятельность в социальных медиа. Как это сделать? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной книге.



Ли Одден предлагает вам внедрить в вашей компании целостный подход к оптимизации контента для поисковых систем и социальных медиа, освоив который, вы сможете широко применять на практике основные методы контент-маркетинга, начиная от создания типовых персонажей до планирования и оценки эффективности контента. Простые практические методы действий, описанные в этой книге, позволят вам улучшить качество своего контента и привлечь новую аудиторию.



Почему мы решили издать эту книгу

Потому что это полезное практическое руководство для всех, кто создает контент в современных компаниях, автор которой - всемирно признанный эксперт в области интернет-маркетинга.



Для кого эта книга

Для маркетологов, директоров по маркетингу, SEO-специалистов, а также владельцев и руководителей малых и средних компаний.

Серия: [Хороший перевод!]
Год: 2013
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 418143
ISBN: 978-5-91657-895-9
Автор: Одден Ли

Прорыв. Убедить и продать
Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний, и является универсально для различных индустрий. В приложении к книге разработаны уникальные способы эффективного преодоления возражений, отказов и работы с трудными клиентами, которые помогут предпринимателю более полно раскрыть аспекты данной темы.

В первую очередь рассчитана на руководителей и собственников бизнеса, также будет интересна всем, кто по работе и жизни часто сталкивается с переговорными процессами.

Серия: Деловой бестселлер
Год: 2016
Производитель: Питер
Артикул: 503916
ISBN: 978-5-496-01694-0
Автор: Турман Владимир В

Просто копирайтинг
Что объединяет многочисленные интернет-магазины, тематические группы в социальных сетях, веб-сайты коммерческих предприятий и информационные порталы? Наличие контента, который создают копирайтеры, - специалисты по разработке текстов.

Эта увлекательная профессия таит в себе множество секретов, которыми охотно делится с читателями автор сорока книг и более четырех сотен публикаций в печатных изданиях, профессиональный копирайтер и коммерческий писатель Валентин Холмогоров.

Серия: Просто
Год: 2022
Производитель: Страта
Артикул: 545385
ISBN: 978-5-906150-73-8
Автор: Холмогоров Валентин

Профессиональные продажи
Эта книга рассказывает об основах торговли и о самых современных и сложных методах работы с потребителями. Прочитав ее, вы сможете управлять таким важным показателем в деятельности любого предприятия, как объем продаж, узнаете о приемах эффективного продвижения и анализе информации о рынке. Издание будет интересно менеджерам по продажам, руководителям организаций любого уровня, а также студентам экономических вузов.

Серия: Современный бизнес
Год: 2003
Производитель: Нева
Артикул: 47320
ISBN: 5-7654-2736-7
Автор: Ингрем Томас М., Лафорг Раймонд В., Авила Раймон А., Швепкер Мл. Шарль Х., Вильямс Майкл Р

Профессиональные продажи: "золотые стандарты" управления и эффективных техник (+СD)
В книге систематизированы "золотые стандарты" управления продажами, наиболее эффективные техники и методы продаж, использование которых позволит компании получать конкурентные преимущества.

Первые три главы посвящены инструментам управления продажами на уровне компании и отдела продаж, последние две главы дают инструменты для взаимодействия "продавец - клиент".

Отдельная глава книги посвящена управлению активностью продавцов по технологии "воронка продаж", которая позволяет управлять индивидуальными стратегиями продавцов, регламентируя их активность на различных этапах бизнес-процесса продаж.

Содержание, язык изложения и стиль книги отражают специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. Более 100 рекомендаций повысят эффективность коммерческих переговоров и бизнес-презентаций сотрудников отделов продаж. Свыше 150 иллюстраций и схем помогут запомнить информацию.

Книга будет полезна руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, продавцам и всем тем, для кого продажа - инструмент достижения персональных целей.

Серия: Сергей Ребрик: мастер-класс
Год: 2011
Производитель: Эксмо
Артикул: 295395
ISBN: 978-5-699-46574-3
Автор: Ребрик Сергей Борисович

Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров
О книге

Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж.



Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.



Отношения с клиентами - это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. Существует четкая последовательная система, позволяющая сформировать отношения с любым клиентом, а значит, позволяющая успешно продавать и выполнять планы продаж. Система работает в любых B2B-продажах: маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д.



Эта система будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики.



Для кого эта книга

для сотрудников и владельцев event-агентств;

в чуть меньшей степени - для сотрудников и владельцев B2B-компаний других направлений;

для менеджеров-"аккаунтов" в составе компаний любого профиля.



Об авторе

Михаил Воронин - председатель совета директоров агентства стратегических событий "Подъежики". Окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, Московскую школу управления "Сколково" и Стокгольмскую школу экономики. Автор популярного семинара на тему клиентского сервиса и учредитель Event-Академии.
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000692
ISBN: 978-5-00100-327-4

Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров
О книге

Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж.



Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.



Отношения с клиентами - это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. Существует четкая последовательная система, позволяющая сформировать отношения с любым клиентом, а значит, позволяющая успешно продавать и выполнять планы продаж. Система работает в любых B2B-продажах: маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д.



Эта система будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики.



Для кого эта книга

для сотрудников и владельцев event-агентств;

в чуть меньшей степени - для сотрудников и владельцев B2B-компаний других направлений;

для менеджеров-"аккаунтов" в составе компаний любого профиля.



Об авторе

Михаил Воронин - председатель совета директоров агентства стратегических событий "Подъежики". Окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, Московскую школу управления "Сколково" и Стокгольмскую школу экономики. Автор популярного семинара на тему клиентского сервиса и учредитель Event-Академии.
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 555560
ISBN: 978-5-00100-327-4
Автор: Воронин Михаил

Прямые активные продажи крупных ИТ-проектов. Учебное пособие
Учитывает практические особенности продаж ИТ-решений стоимостью от нескольких миллионов рублей. Затрагивает следующие аспекты ИТ-продаж: процесс сбора информации о клиенте в ходе подготовки к холодному звонку; процессы и модели организации ИТ-закупок в крупных компаниях; описание наиболее распространенных каналов прямых активных продаж; проверенные практикой методические рекомендации по продажам мелким, средним и крупным заказчикам; sale-процессы промежуточных результатов ИТ-проекта.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов магистратуры направления "Бизнес-информатика".

Серия: Магистратура
Год: 2020
Производитель: Кнорус
Артикул: 705724
ISBN: 978-5-406-07586-9
Автор: Мишин Александр Юрьевич

Прямые продажи: особенности национальных "холодных звонков". Самоучитель работы на телефоне
Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным звонком". Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами.

Книга дает ответы на многие вопросы. волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.

Серия: Активные продажи
Год: 2010
Производитель: Эксмо
Артикул: 257066
ISBN: 978-5-699-45707-6
Автор: Алясьев Игорь Владимирович, Александрова Елена Алексеевна

Прямые продажи: особенности национальных "холодных звонков". Самоучитель работы на телефоне
Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным звонком". Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами.

Книга дает ответы на многие вопросы. волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.

Серия: Активные продажи
Год: 2010
Производитель: Эксмо
Артикул: 225955
ISBN: 978-5-699-38123-4
Автор: Алясьев Игорь Владимирович, Александровна Елена Алексеевна

Психологический таргетинг для продаж в Интернет
Психологический таргетинг - это новое направление, возникшее на пересечении психологии, рекламы и маркетинга. На сегодняшний день оно наиболее востребовано в Интернете, так как позволяет сегментировать пользователей на группы по психологическим характеристикам и планировать рекламные кампании с учетом особенностей каждой из групп. Специфика интернет-аудитории состоит в ее потребности и готовности вести диалог об интересующих товарах и услугах. Технология психологического таргетинга и типология социоролей, описанные в книге, позволяют выйти на новый уровень взаимодействия с интернет-пользователями, создавая эффективные диалогические рекламные кампании.

В книге собраны актуальный статистический материал о рекламных кампаниях в Интернете, примеры из рекламной практики, а также практические задания по применению типологии социоролей.

Для Специалистов по маркетингу, рекламе и PR; психологов; специалистов в области рекламных интернет-технологий.

Серия: Бизнес - это психология
Год: 2010
Производитель: Эксмо
Артикул: 223905
ISBN: 978-5-699-38509-6
Автор: Шурыгина Ольга Артуровна, Филиппов Сергей Александрович

Психология влияния. Техники манипуляции в бизнесе и личном общении
Эта книга рассказывает о том, как заставить окружающих измениться - изменить поведение, представления, поступки, мнение. Автор считает, что добиться того, чтобы человек усомнился в целесообразности существующего положения вещей и решился на переворот в сознании, - это творческий процесс, способный доставить огромное удовольствие. Большое внимание уделяется закреплению новых навыков, идей, моделей поведения.

Книга рассчитана на широкий круг читателей, но в первую очередь на тех, кто работает с людьми: преподавателей, менеджеров, социальных работников.
Год: 2017
Производитель: Диалектика
Артикул: 559686
ISBN: 978-5-8459-1117-9
Автор: Хоган Кевин

Психология продаж
Цель книги - познакомить вас с идеями, стратегиями и приемами, которыми вы сможете сразу же воспользоваться и поднять объемы продаж до таких высот, о которых раньше и не мечтали! Это обещание Брайан Трейси, гуру продаж, легко выполняет снова и снова. В результате применения его идей тысячи людей уже стали миллионерами! В этой книге вы найдете проверенные техники и приемы продаж, которые сможете немедленно воплощать на практике. Просто следуйте советам и рекомендациям Брайана, и успех вам гарантирован!

4-е издание.
Год: 2018
Производитель: Попурри
Артикул: 397088
ISBN: 978-985-15-1948-0, 978-985-15-2221-3, 978-985-15-3173-4, 978-985-15-3437-7
Автор: Трейси Брайан

Психология продаж
Цель книги - познакомить вас с идеями, стратегиями и приемами, которыми вы сможете сразу же воспользоваться и поднять объемы продаж до таких высот, о которых раньше и не мечтали!

Здесь вы найдете проверенные техники и приемы продаж, которые сможете немедленно воплощать на практике. Просто следуйте советам и рекомендациям Брайана, и успех вам гарантирован!
Год: 2018
Производитель: Попурри
Артикул: 626967
ISBN: 978-985-15-3464-3
Автор: Трейси Брайан

Психология продаж
Цель данной книги - познакомить вас с идеями, стратегиями и приемами, которыми вы сможете немедленно воспользоваться и значительно повысить объем продаж. В данной книге вы найдете проверенные методы и приемы продаж, включая упражнения-действия, которые можно немедленно воплощать на практике. Нет более надежного и простого способа добиться грандиозного успеха.

Серия: Психология
Год: 2009
Производитель: Попурри
Артикул: 115686
ISBN: 978-9-8515-0685-5, 985-483-799-8
Автор: Трейси Брайан

Психология продаж (6CD-Box)
"Психология продаж" гарантирует, что, достигнув своей цели, вы будете удерживаться на вершине успеха. Вы приобретете навыки и умения пробивать свой путь к продажам, несмотря ни на какие финансовые невзгоды, личные проблемы или повышенную конкуренцию.

Аудиокнига на 6 CD.
Год: 2006
Производитель: Аудиоконсалт
Артикул: 139935
ISBN: 670722, 670-722
Автор: Трейси Брайан

Психология продаж (CDmp3)
Для агента по продажам, работающего на себя, предел успеха - финансовое благополучие. Все, что требуется для взлета на вершину успеха в продажах - это желание, готовность работать и специализированные знания. Первые два фактора зависят от вас. Остальное вам предоставит Брайан Трейси.

"Психология продаж" гарантирует, что, достигнув своих целей, вы будете удерживаться на вершине успеха. Вы приобретете навыки и умения пробивать свой путь к продажам, несмотря ни на какие финансовые невзгоды, личные проблемы или повышенную конкуренцию.

"Продажи - это внутренняя игра", утверждает Брайан Трейси, "И различие между ведущими специалистами и агентами среднего звена не такое уж значительное, как вы привыкли считать. Ведущие специалисты просто каждый день делают по небольшому шагу вперед, каждый раз стремятся быть хоть немного лучше".

Сильная личность продавца гораздо важнее знания продукта или наличия навыков совершения продаж. Брайан Трейси поможет каждому из вас приобрести качества, необходимые для успешного ведения продаж.

Прослушивайте данный курс, и успех вам обеспечен.

Перевод: С.Г. Потехина

Текст читает: Л. Харламов

Продолжительность аудиокурса: 5 часов 51 минута.

Серия: Аудиокнига
Год: 2010
Производитель: Аудиоконсалт
Артикул: 230262
ISBN: 4607171510589
Автор: Трейси Брайан

Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить?
Александра Гуреева эксперт в маркетинге и психологии продаж, выпускница и приглашенный лектор Экономического факультета МГУ, бизнес-консультант с опытом работы в проектах с крупнейшими российскими компаниями.

Устали терять время и деньги на неработающую рекламу или акции, которые почему-то не цепляют покупателей? Ваш бизнес теряется на фоне конкурентов? Сейчас сложное время ?

Книга, которую вы держите в руках, лишит иллюзий и покажет, как выстроить рабочую систему продаж.

- Что мешает вам уверенно заявлять о своем проекте: почему вы боитесь продавать? Какие убеждения дают вам не те результаты?

- Чего хотят ваши клиенты: перестаньте выдумывать, кто ваша ЦА!

Возьмите данные исследований психологии поведения и от вашего предложения невозможно будет отказаться!

- Честно о конкуренции, или как не совершить фатальную ошибку в попытке выделиться на рынке: психология ценообразования на пальцах, работающие методы отстройки от конкурентов.

Кризис и перемены переживут стойкие, но гибкие. Если вы достаточно смелы для бизнеса значит, готовы к новому!

Серия: Бизнес в рунете. Подарочное издание
Год: 2021
Производитель: АСТ
Артикул: 780937
ISBN: 978-5-17-118452-0
Автор: Гуреева Александра Андреевна

Психология продаж. Как завоевать каждого покупателя
Компетентность продавца в личностных отношениях является существенной составной частью успешных продаж. Более того, в будущем эта способность вообще будет играть главную роль. Чем больше выравниваются качество, цены, реклама однотипных продуктов разных производителей, тем отчетливее выступает на первый план фактор отношений между продавцом и покупателем. Тот, кто прочувствует это раньше других, автоматически окажется среди победителей.

С помощью методики, которая представлена в этой книге, вы окажетесь в состоянии "расколоть" даже самых "железобетонных" клиентов. Так называемая методика "проникновения" (INSIGHTS-Methode) представляет собой легко усваиваемую, ориентированную на практику технику распознавания людей с неизменным успехом в применении.

Серия: Бизнес. Карьера
Год: 2003
Производитель: Интерэксперт
Артикул: 82631
ISBN: 5-85523-020-1
Автор: Шеелен Франк М

Психология продаж: учебное пособие
В учебном пособии изложены необходимые теоретические сведения, касающиеся процесса купли-продажи на предприятиях розничной торговли. Знание закономерностей этого процесса способствует осознанию того, что результат взаимодействия продавца и покупателя может стимулировать эффективность деятельности предприятия розничной торговли и обеспечить его конкурентоспособность.

Пособие адресовано студентам специальностей "Коммерция", "Бухгалтерский учет и аудит", "Маркетинг" образовательных учреждений среднего специального и высшего профессионального образования. Оно будет полезно для практических работников предприятий розничной торговли и всех тех, кто интересуется эффективными коммуникациями в сфере бизнеса.

Серия: Среднее профессиональное образование
Год: 2008
Производитель: Феникс
Артикул: 177840
ISBN: 978-5-222-14119-9
Автор: Недошивина Н. И., Сухарева Е.П

Психология согласия
Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор "Психологии согласия", Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинете. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком. В ней вы найдете: 117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора; 7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения; 1 грандиозная идея, основанная на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Серия: Психология влияния
Год: 2017
Производитель: Бомбора
Артикул: 585515
ISBN: 978-5-699-95594-7
Автор: Чалдини Роберт

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Лучший способ добиться согласия - это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорить руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Методика пре-убеждения от социального психолога 1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Серия: Психология. Плюс 1 победа
Год: 2022
Производитель: Бомбора
Артикул: 614963
ISBN: 978-5-04-089286-0
Автор: Чалдини Роберт

Психология успешных продаж. Руководство для эффективных продавцов
О чем эта книга

В этой книге изложена цельная система прямых продаж, сведенная в несколько десятков простых правил.

Книга рассказывает о том, как привлекать покупателей, завоевывать их доверие и в конечном счете продавать легче, приятнее и больше. Каждая глава иллюстрирует собой одно из 49 правил, выведенных Сэндлером из собственного огромного опыта и подкрепленных исследованиями психологов. Эти правила охватывают практически все стороны процесса убеждения покупателя.

Ранее выходила в издательстве "Манн, Иванов и Фербер" под названием "49 законов продаж".

Фишки книги

Книга основана на семинарах Дэвида Сэндлера, которого на Западе считают одним из лучших продажников мира.

Для кого эта книга

Для всех занятых в сфере продаж. И для тех, кто хотел бы улучшить свои навыки коммерческих переговоров.
Год: 2012
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 347493
ISBN: 978-5-91657-383-1
Автор: Мэттсон Дэвид

Психотехнологии подготовки и заключения внешнеторговых сделок. Учебник для студентов ВАВТ
В учебнике "Психотехнологии подготовки и заключения внешнеторговых сделок" рассматриваются основные закономерности, принципы, факторы функционирования социально-психологических феноменов и психотехнологии, используемые при осуществлении профессиональной деятельности по подготовке и заключению внешне торговых сделок.

Издание подготовлено в соответствии с требованиями федеральных государственных стандартов третьего поколения и предназначено для студентов Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития России, обучающихся по экономическим и управленческим направлениям, а также для студентов других вузов, проходящих под готовку по специальностям, связанным с организацией и осуществлением внешнеэкономической деятельности. Кроме того, учебник может быть полезен аспирантам, преподавателям вузов, руководителям и сотрудникам внешнеторговых организаций
Год: 2016
Производитель: Икар
Артикул: 536380
ISBN: 978-5-9547-0156-2
Автор: Балакирева Светлана Михайловна, Малышев Аркадий Алексеевич, Савелов Валерий Петрович

Пятизвездочный продавец: 21 способ продавать еще лучше
Каждый торговый агент мечтает стать виртуозом продаж, но не каждому это удается. Но если прислушаться к советам признанного мастера и сделать правильные выводы, то никаких препятствий для осуществления мечты не возникнет. Не останавливаться на достигнутом, стремиться, чтобы каждый новый день ознаменовался пусть небольшим, но шагом вперед по сравнению с предыдущим, постоянно расширять свой профессиональный и человеческий кругозор, уметь находить общий язык с людьми, беречь каждую минуту, ставить четкие цели и не бояться возможных препятствий - казалось бы, простые истины, но именно в них кроется секрет вашего успеха.

Серия: 21 способ
Год: 2008
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 163671
ISBN: 978-5-9614-0773-0
Автор: Трейси Брайан

РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год, все результаты подтверждены актами. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль забрав ее у менее активных конкурентов. Не теряйте вой шанс и используйте 7 авторских методик для сохранения и роста бизнеса.

Книга будет полезна владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем тем, кто хочет преуспеть в этой области.

Серия: Бизнес. Как это работает в России
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 763019
ISBN: 978-5-04-110086-5
Автор: Ерохин Александр Альбертович

Разведтехнологии в продажах. Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах
Разведчиков и продавцов объединяет главное - умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец - деньгами, но используемые ими методы очень похожи.

В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам - технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 150931
ISBN: 978-5-9626-0400-8
Автор: Горбачев Максим Николаевич, Ткаченко Дмитрий Владиславович, Ходарев А. Н

Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах
У вас есть стабильный бизнес - достаточно успешный и хорошо развивающийся, но вы почему-то до сих пор не заработали те миллионы долларов, которые планировали получить.

В чем же причина того, что вы работаете больше, а зарабатываете меньше, чем хотите? Какие секреты успешного бизнеса вы не применяете на практике? Сколько способов бесплатной рекламы вы не используете? Почему ваш бизнес не приносит вам в 5 раз больше денег, чем сейчас?

Существуют сотни приемов малобюджетного (партизанского) маркетинга, которые можно применить в вашем бизнесе. Ведь иногда достаточно внести совсем небольшие изменения, чтобы поднять свою прибыль на десятки процентов.

В результате изучения книги вы:

узнаете, как повышать продажи даже тогда, когда у других компаний вашей отрасли они падают;

будете знать, что и когда вам сделать для увеличения вашей прибыли;

легко обгоните конкурентов и заберете себе их клиентов;

перестанете терять своих клиентов и продажи, убрав "узкие места";

сможете продавать больше и дороже, повышая свою прибыль.

Настоятельно рекомендуется собственникам и руководителям малого и среднего бизнеса, директорам по маркетингу и развитию, руководителям отделов продаж, коммерческим и исполнительным директорам, индивидуальным предпринимателям.

Серия: Маркетинг для профессионалов
Год: 2014
Производитель: Питер
Артикул: 434778
ISBN: 978-5-496-00906-5
Автор: Юрковская Ольга

Раскрутка и продвижение в YouTube. Как привлечь клиентов с помощью видеомаркетинга
Автор предлагает новый подход к раскрутке и продвижению видео на одном из самых популярных сайтов - YouTube. Подробно показаны эффективные способы привлечения целевого трафика из YouTube. начиная от оптимизации канала до использования специализированного программного обеспечения. Применяя методики, предложенные в данной книге, можно в разы увеличить количество интернет-трафика на свой ресурс и тем самым увеличить количество лояльных клиентов. Книга будет полезна как профессионалам продвижения в Интернете, так и новичкам, только создающим свой бизнес.

Серия: Вершина успеха
Год: 2015
Производитель: Феникс
Артикул: 477692
ISBN: 978-5-222-24438-8
Автор: Архангельский Сергей

Раскрутка сайтов. Основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей. Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайта с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализации поиска, персонализации сайтов, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продажи товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study.ru и AllinTop.ru, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы. В пятом издании обновлены все главы, уточнена и исправлена информация, связанная со ссылочным ранжированием, внутренней оптимизацией и социальными факторами. Обновлена информация о сервисах для анализа сайтов. Добавлена новая глава "Ценообразование в SEO".

5-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2015
Производитель: BHV
Артикул: 468028
ISBN: 978-5-9775-3568-7
Автор: Яковлев А. А., Ткачев В. Г

Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей, Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google, Rambler и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайга с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализацни поиска, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов-конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продаж товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study.ru и AllinTop.ru, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы.

В третьем издании книги добавлены новые главы, касающиеся автоматизации процесса продвижения сайтов, анализа эффективности инвестиций, направляемых на продвижение; другие главы обновлены.

3-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2011
Производитель: BHV
Артикул: 268184
ISBN: 978-5-9775-0675-5
Автор: Яковлев Алексей Александрович, Ткачев Василий Геннадьевич

Раскрутка сайтов: основы, секреты, трюки
Рассказано, как добиться успеха в привлечении на веб-сайт целевых посетителей. Книга содержит необходимый и достаточный материал для самостоятельного продвижения интернет-сайтов любой сложности. Даны основы поисковой оптимизации (SEO), изложены современные методы SEO, особенности продвижения в Yandex, Google и др., описаны основные элементы, влияющие на совместимость сайта с поисковыми машинами. Даны рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, персонализации поиска, персонализации сайтов, написанию контента для сайта, технологии анализа сайтов конкурентов. Рассмотрены проблемы поискового спама и "черных" методов оптимизации и особенности продажи товаров через Интернет. Книга основана на материалах курсов поисковой оптимизации проектов SEO-Study и AllinTop, практических примерах из жизни, а также ответах на часто задаваемые вопросы.

В 4-м издании добавлены главы о социальных метриках, поведенческих факторах и их использовании при продвижении сайта. Обновлены главы, касающиеся новых технологий, новых алгоритмов поисковых систем, новых направлений SEO, добавлен материал о ссылочном продвижении, подборе ключевых слов, персонализации сайта. Рассмотрены поведенческие факторы, влияющие на положение сайта в поисковых системах.

Для широкого круга читателей.

4-е издание.
Год: 2013
Производитель: BHV
Артикул: 389676
ISBN: 978-5-9775-0507-9
Автор: Яковлев Алексей Александрович, Ткачев Василий Геннадьевич

Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов
Издание представляет собой самое полное и подробное руководство по поисковой оптимизации (SEO) от практикующих специалистов данной области.

Из книги вы узнаете основы SEO - алгоритмы, цели, принципы, особенности оптимизации. Отдельные главы посвящены специалистам, всем, кто желает построить собственную компанию и организовать SEO-бизнес, а также клиентам, использующим данный вид сервиса.

В приведенных интервью своим опытом делятся известные в Интернет-сфере личности, эксперты в области SEO: Сергей Людкевич (Корпорация РБС), Алексей Жуков (UnMedia), Илья Зябрев (AlterTrader Research Ltd.), Роман Клевцов (Optimism), Елизавета Трибунская (SearchEngines.ru), Леонид Гроховский (ТопЭксперт).

Издание адресовано всем, кто начинает постигать основы поисковой оптимизации, и специалистам, желающим повысить свой профессиональный уровень, благодаря практическому опыту авторов и приведенным рекомендациям от ведущих российских компаний по разработке интернет-решений.
Год: 2013
Производитель: Питер
Артикул: 383316
ISBN: 978-5-496-00600-2
Автор: Бабаев Анар, Евдокимов Николай, Штарев Алексей, Боде Михаил, Костин Евгений

Реальные телефонные продажи. Как получить деньги от людей, которые вас ненавидят
От того, как сложится первый контакт по телефону, во многом зависит успешность дальнейших партнерских отношений или сделки. Мнение о компании, ее продукте и компетентности сотрудников формируется именно в результате телефонного общения. Можно ли сделать такое общение более результативным? Оказывается, по телефону можно продавать гораздо больше, чем думают многие. А фактор "неочности" в таком случае становится не преградой, а дополнительным преимуществом.

Серия: Бизнес-войны
Год: 2007
Производитель: Питер
Артикул: 127929
ISBN: 978-5-91180-137-3
Автор: Абельмас Нина Васильевна

Рекламная бомба. Рецепты копирайтинга, взрывающие рынок
Что такое копирайтинг и кто такие копирайтеры? Чем они отличаются от журналистов, писателей или сценаристов? Как "продать себя" работодателю, если от копирайтера везде требуют портфолио, а вы еще нигде не работали? Куда бежать за идеями, когда они нужны клиенту "вчера", а утомленный мозг говорит "хочу спать"? Что важнее: красивая идея и лавры рекламных конкурсов или банальная эффективность рекламной кампании с сухими цифрами? Ответы на эти вопросы - здесь. Эта книга для тех, кто уже в рекламе и не считает нужным стоять на месте. Эта книга для тех, кому просто интересна реклама, кому кажется, что из него получился бы отличный рекламист. Эта книга для тех, кто с белой завистью смотрит на признанные шедевры рекламы и намерен достичь не меньших высот. Эта книга написана копирайтером-практиком, усвоившим пожелания копирайтеров-теоретиков. В издании говорится о том, как делать рекламу эффективнее, а копирайтеру быть счастливее и свободнее.

Серия: Бизнес-войны
Год: 2007
Производитель: Питер
Артикул: 125776
ISBN: 978-5-469-01427-0
Автор: Рымашевская Ю

Рекламный текст: Задачник для копирайтеров
"Задачник для копирайтеров" - практическое руководство по созданию рекламных текстов. Эта книга, написанная преподавателем рекламного творчества, представляет собой "курс молодого копирайтера", последовательное и в то же время занимательное введение в специальность. Книга адресуется копирайтерам, будущим копирайтерам, их наставникам, а также всем, кого интересует, как выглядит рекламный текст изнутри.

Серия: Учебники для ВУЗов
Год: 2007
Производитель: ОГИ
Артикул: 66324
ISBN: 5-94282-134-8, 978-5-94282-461-7
Автор: Блинкина-Мельник Мария Михайловна

Ремесло копирайтинга
"Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется " А что делать тем, чье слово должно отозваться увеличением объемов продаж, успехом нового товара на рынке? Как это происходит, чем изо дня в день занимаются копирайтеры всего мира, как овладеть этим ремеслом - об этом и рассказывает книга, которую вы держите в руках.

Серия: Маркетинг для профессионалов
Год: 2005
Производитель: Питер
Артикул: 87724
ISBN: 5-469-00190-3
Автор: Валладарес Джун

Рентабельность инвестиций в продажи. Увеличение прибыли, объема продаж и лояльности клиентов
Эта книга посвящена новой концепции продаж, в основе которой лежит идея о том, что любая продажа товара/услуги - это инвестиции, которые должны не просто окупиться, но и принести дополнительную выгоду покупателю. Выгода может выражаться в виде увеличения доходов, сокращения затрат или экономии на затратах.

Из этой книги вы узнаете, как подготовить эффективное предложение о продаже, собрать информацию о потребностях потенциального покупателя, определить стоимостную ценность товара, отследить эффективность инвестиций покупателя в товар и т. д.

Издание содержит большое количество практических примеров и справочных материалов. Предназначено для тех, кто работает в сегменте B2B-продаж, а также для всех, кто заинтересован в построении клиенто-ориентированного бизнеса.

Серия: Управление сбытом
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 108889
ISBN: 5-9626-0148-3
Автор: Ник Майкл, Кениг Курт

Розничная торговля для чайников
В наши дни розничная торговля, особенно работа частных магазинов, стоит на пороге крупных перемен. Не пугайтесь броских заголовков. Некоторым розничным торговцам всегда не везло - это естественная конкуренция в нашем бизнесе. Но вы не должны оказаться из их числа. Сейчас рынок более чем когда-либо благоприятен, и в нем всегда найдется место для креативных, умных торговцев, по-новому относящихся к миру и потребителям. В этом и кроется причина появления данной книги - рассказать вам о том, что оказалось полезным, что нужно для достижения успеха, а также поделиться кое-какими секретами ремесла. Пусть эта книга послужим вам справочником, но вы ни в коем случае не должны прекращать задавать вопросы. Именно благодаря непрерывному потоку разных "почему", розничная торговля стала такой, какой мы ее знаем сейчас.

Розничная торговля для "чайников" - настоящее практическое руководство для тех, кто решил открыть собственное дело в розничном бизнесе. В ней рассказывается обо всех аспектах розничной торговли, от первого появления мечты вплоть до повседневной деятельности уже работающего магазина.

Серия: Для "чайников"
Год: 2016
Производитель: Диалектика
Артикул: 554379
ISBN: 978-5-8459-2121-5
Автор: Сигел Рик

Розничный магазин: как удвоить продажи
В этой книге собраны самые сильные методы увеличения продаж, которые могут вывести розничный магазин на принципиально новый уровень. Как брать за каждый товар больше денег? Как потенциальных клиентов превращать в реальных? Как продавать больше товаров каждому? Как делать больше повторных продаж? Как привлекать больше новых клиентов? Как писать продающую рекламу? Как найти "золотого" продавца? Об этом и о многом другом - в настоящем издании.

Книга написана специально для владельцев и управляющих розничными магазинами, а также будет полезна всем, кто только планирует открыть свой первый магазин.

Серия: Розничная торговля
Год: 2012
Производитель: Питер
Артикул: 333491
ISBN: 978-5-459-01236-1, 978-5-496-00379-7
Автор: Колодник Дмитрий, Подольский Денис

Руководство для менеджера по продажам
Эта книга позволит вам стать лидером в области продаж и научит выбирать для работы такую компанию, руководство которой нацелено на получение дохода.

Ее следует прочесть:

- председателям и челнам правления компаний, которые хотят более эффективно руководить своими отделами продаж;

- руководителям отделов, которые нуждаются в новых идеях и альтернативных направлениях работы с целью завоевания лидерства на рынке;

- начальникам отделов продаж и менеджерам по продажам, которые стремятся достичь следующей карьерной ступеньки;

- продавцам, которые мечтают стать менеджерами;

- каждому, кто хочет заниматься продажами и добиться в этой сфере больших успехов.

Серия: Бизнес
Год: 2006
Производитель: Попурри
Артикул: 107470
ISBN: 985-483-693-2
Автор: Леман Джефф

Руководство консультанта прямых продаж
В данной книге автор попытался показать обычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, которые известны каждому человеку, но скрыты под спудом общественного мнения и бытовой рутины. "Необходимо вырваться из комы заученного мышления" - таков лейтмотив этой книги.

Рассчитана как на профессионалов своего дела, так и на людей, желающих войти в один из самых перспективных секторов рынка и просто изменить свой стиль жизни.

Серия: Бизнес-класс
Год: 2005
Производитель: Феникс
Артикул: 88630
ISBN: 5-222-07355-6
Автор: Пинкин Юрий Валентинович

Руководство по ведению продаж. Путеводитель в мире бизнеса
Материал, вошедший в данную книгу, впервые был опубликован в серии "Памятки торгового агента" (The Salesman's and the Saleswoman's Handbooks), и с тех пор он считается подробным и очень полезным руководством для тех, кто занимается продажами. Теперь, когда "Руководство по ведению продаж" переработано в соответствии с современными тенденциями, новыми взглядами и с учетом новых практических методов, книга будет полезна как начинающим, так и опытным торговым агентам, которые найдут в ней обоснованные советы и практические рекомендации, позволяющие добиться большого успеха в сфере продаж.

Серия: Бизнес, маркетинг, менеджмент
Год: 2009
Производитель: Диля
Артикул: 181402
ISBN: 978-5-88503-808-9
Автор: Эмис Питер, Хэд Джек

Руководство по выживанию: Продажи
Экономический кризис внес в работу продавцов и руководителей отдела продаж серьезные коррективы. Клиенты уходят, бюджеты урезаются, доли рынка тают, прибыли падают Но любой продавец, по сути, сам себе бизнесмен - ведь, заключая больше сделок, он может больше зарабатывать, несмотря ни на какие экономические неурядицы. Поэтому сегодняшний кризис - отличная возможность для менеджеров по продажам вывести свои доходы и достижения на новый уровень! Главное - выбрать правильный курс.

С чего же начать? С ответов на самые острые вопросы, встающие перед любым продавцом в условиях кризиса:

какую стратегию выбрать для сохранения и увеличения объемов продаж;

как выделиться на фоне конкурентов и обойти в сознании клиента самых именитых соперников;

как эффективно управлять своим временем в условиях кризиса;

как справиться с возражениями типа "Мы не купим - у нас кризис!";

как повысить результативность отдела продаж в новых условиях;

и наконец, можно ли продавать больше новым и существующим клиентам, несмотря на экономическую нестабильность.

Серия: AntiCrisis
Год: 2009
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 200003
ISBN: 978-5-9614-1049-5
Автор: Вон Эйкен Джон

Руководство по закупкам. Учебное пособие
"Руководство по закупкам", подготовленное ведущими мировыми экспертами в области закупок, раскрывает основные современные экономические механизмы, базируясь как на последних научных работах в этой области, так и на сложившейся разнообразной международной практике государственных и корпоративных закупок.

В учебном пособии рассматриваются проблемы управления закупками, распределения рисков, построения закупочных систем, механизмы стимулирования участников закупок, проблемы и методы борьбы со сговором и коррупцией в закупках. Подробно раскрываются механизмы ценообразования и репутации, разнообразие шкал оценки предложений поставщиков и методы присуждения контрактов, пути стимулирования инноваций в процессе закупок. Основываясь на результатах междисциплинарных исследований, данное руководство предоставляет практические рекомендации государственным служащим, менеджерам, экономистам и юристам, участвующим в разработке механизмов корпоративных и государственных закупок.

Предназначено для аспирантов, студентов магистратуры, бакалавриата, для обучающихся по программам МВА и МРА, программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов по закупкам, а также для аудиторов и работников контролирующих органов.

Серия: Переводные учебники ВШЭ
Год: 2013
Производитель: Издательский Дом ВШЭ
Артикул: 505952
ISBN: 978-5-7598-1000-1

СПИН - продажи
Эта книга - из серии публикаций о технологии SPIN - технологии эффективных продаж "СПИН-продажи" - бестселлер, выдержавший не одно издание на многих языках мира основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, насколько велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными продажами. Они развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного проведения продаж.

Перевод с английского А. Маслякова.
Год: 2009
Производитель: Гиппо
Артикул: 193418
ISBN: 978-5-9829-3088-0
Автор: Рекхэм Нил

СПИН-продажи
Автор этой книги практиковал и изучал большие продажи много лет. Проанализировав 35 тысяч переговоров, он пришел к выводу, что в больших продажах успешные продавцы всегда задают в нужном порядке особым образом сформулированные вопросы, подводя человека к самостоятельному выбору. Такой метод работает безотказно. О том, какие именно вопросы задавать и как выстраивать беседу, вы прочитаете в этой книге, которая вполне способна заменить несколько дорогих тренингов по технике больших продаж.



***

Высокопрофессиональным продавцам понравилось то, что в книге акцент делается на построение отношений, а не на разнообразные ловкие трюки, которыми изобилуют многие издания на тему продаж.



Нил Рекхем

Серия: NEON Pocketbooks
Год: 2023
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 961308
ISBN: 978-5-00214-264-4
Автор: Рекхэм Нил

СПИН-продажи
"СПИН-продажи" - бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками, и развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок.

Для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

14-е издание.

Серия: [Хороший перевод!]
Год: 2021
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 210335
ISBN: 978-5-00057-437-9, 978-5-00057-920-6, 978-5-00100-611-4, 978-5-00117-175-1, 978-5-00146-069-5, 978-5-00146-913-1, 978-5-00169-601-8, 978-5-00195-365-4, 978-5-91657-049-6, 978-5-91657-324-4, 978-5-91657-699-3, 978-5-91657-968-0
Автор: Рекхэм Нил

СПИН-продажи
"СПИН-продажи" - бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками, и развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок.

Для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

2-е издание.
Год: 2010
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 164369
ISBN: 978-5-902862-75-8, 978-5-9165-7053-3
Автор: Рекхэм Нил

Самое главное о переговорах
"Самое главное о переговорах" - новый и несколько сокращенный вариант учебника, который написан университетскими преподавателями США и Канады. Авторы показывают в книге результаты новейших мульти- и междисциплинарных научных исследований в данной области, используя обширный личный опыт переговорщиков. Книга выдержала в англоговорящих странах четыре издания, постоянно перерабатывается с учетом запросов профессиональной аудитории, включает в себя многочисленные указания на тематические электронные ресурсы.

Авторы предлагают рассматривать как переговорную практически любую жизненную ситуацию - от семейных споров и покупки дома или автомобиля до профсоюзных или международных конфликтов.

Книга ориентирована, в первую очередь, на преподавателей и учащихся курсов менеджмента, а также на широкого читателя, интересующегося теорией и практикой социальных отношений.
Год: 2015
Производитель: Форум
Артикул: 439533
ISBN: 978-5-91134-071-1
Автор: Левицкий Рой, Сондерс Дэвид, Барри Брюс

Самое главное о продажах
Маленькая, но очень полезная книга о самом главном в продажах.

Джеффри Гитомер - автор бестселлеров и всемирно известный эксперт по продажам - опирается на многолетний опыт и делится проверенными методиками.

Это несложное руководство поможет вам эффективно выстраивать продажи и налаживать взаимовыгодные партнерские отношения, преодолевать сопротивление, укреплять доверие - чтобы и вы, и ваши партнеры всегда были в плюсе.

В книге рассмотрены:

- 5 ключевых вопросов, ответив на которые, вы сможете закрыть любую сделку;

- 6 методик продаж, которые используют все высокоэффективные менеджеры;

- 14 советов, которые помогут повысить производительность и уменьшить количество ошибок.

Их освоение гарантирует вам успешное завершение любой сделки, довольных и лояльных клиентов, а главное - больше продаж за то же время.

Серия: Деловой бестселлер
Год: 2018
Производитель: Питер
Артикул: 628583
ISBN: 978-5-496-03224-7
Автор: Гитомер Джеффри

Самый великий торговец в мире
Перед вами одна из самых вдохновляющих, мотивирующих и воодушевляющих книг всех времен. Она представляет собой великолепное руководство по продажам, которое будет одинаково полезно и интересно как новичкам, так и бывалым торговцам! Ог Мандино - незаурядная личность, талантливый продавец, один из самых читаемых авторов во всем мире - уже помог миллионам читателей поверить в собственные силы, научил преодолевать трудности, добиваться успеха и достигать благосостояния. Читайте и развивайтесь!
Год: 2020
Производитель: Попурри
Артикул: 719841
ISBN: 978-985-15-4303-4, 978-985-15-4584-7, 978-985-15-5041-4
Автор: Мандино Ог

Свой среди чужих. Переговоры изнутри
В этой книге - мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу - будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке.

Вы сформируете свой индивидуальный инструментарий переговорщика с помощью технологии СКАРП, в которой представлены 20 целей, 15 реакций, 40 приемов, 3 способа и 7 стилей переговоров.

Книга подойдет бизнесменам, создателям и руководителям проектов, менеджерам, фрилансерам, студентам вузов, а также обучающимся по программам МВА.

Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
Год: 2017
Производитель: Питер
Артикул: 591147
ISBN: 978-5-496-02426-6
Автор: Толкачев Андрей Николаевич

Святая троица трафика. Битва за конверсию
Если вы еще не используете интернет-маркетинг (что довольно странно), самое время начать.

Инструменты онлайн-продвижения товаров или услуг способны увеличить доходность вашего бизнеса в 2, 5, 10 раз.

31 правило, которыми делится автор, - это накопленный и сконцентрированный опыт привлечения трафика, отточенный на российском и международном рынках. Это 31 доступно изложенный закон для тех, кто готов вывести бизнес в онлайн.

Это последние тренды, которые определят ваше бизнес-будущее.

Книга полезна предпринимателям, руководителям, маркетологам и всем, кто ведет свой бизнес или продвигает персональный бренд.

С помощью описанных интернет-технологий вы сможете значительно увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда и масштабировать свой бизнес.

3-е издание.
Год: 2020
Производитель: Sуnergy Book
Артикул: 792854
ISBN: 978-5-4257-0464-1
Автор: Юрков Дмитрий Владимирович

Секреты волшебников продаж: Опыт лучших
Вы общительны, энергичны, деловиты и считаете, что ваше призвание - продавать. Имея навыки привлекать и убеждать, стать менеджером по продажам легко. Сложно стать волшебником продаж. И даже поиск подходящего покупателя и соблюдение традиционных правил продаж не гарантируют вам, что сделка состоится. Так как же научиться продавать больше, получая от этого процесса истинное наслаждение? Радуйтесь - теперь это уже не секрет! Лучшие в мире специалисты делятся своим подходом к делу.

Волшебники продаж заключают сделки везде - в небе, на воде и на суше. Они улавливают малейший сигнал "готов купить", исходящий от клиента. Они не стесняются прямо спрашивать о возможности заключить сделку. В схватке за клиента они побеждают благодаря вежливой настойчивости, внимательности и "убийственным" вопросам из собственного арсенала.

Эта книга - краткое пособие для желающих усовершенствовать мастерство продавца, а также для тех, кто только обретает навыки, необходимые для менеджера по продажам.

Оригинальное название книги: Secrets of Great Rainmakers: The Keys To Sucsess And Wealth.

Серия: Коротко и по делу
Год: 2008
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 157078
ISBN: 978-5-9614-0714-3
Автор: Фокс Джеффри Дж

Секреты заключения сделок
В книге "Секреты заключения сделок" продавец высочайшего класса Зиг Зиглар предлагает вашему вниманию увлекательные и эффективные приемы, позволяющие получить позитивный отклик собеседника на любое ваше предложение. Каждую из своих методик он наглядно иллюстрирует с помощью захватывающих, убедительных примеров из жизни и историй.

Книга научит вас мастерству красноречия и убеждения, а также позволит применять воображение для того, чтобы в любой ситуации добиваться желаемых результатов. Зиглар подчеркивает, насколько важно понимать, что предлагаемые вами товары или услуги улучшают жизнь покупателя, - ведь тогда вы сможете относиться к своей профессии с еще большим уважением. Но главная задача книги - показать, как достичь своих целей, помогая другим в решении их проблем.

Мэри Кэй Эш, основательница и президент "Mary Kay Cosmetics": Зиг Зиглар постиг секреты искусства продаж от А до Я. Он несомненно войдет в историю как Продавец 1 нашего времени.
Год: 2021
Производитель: Попурри
Артикул: 663035
ISBN: 978-985-15-3768-2, 978-985-15-4949-4
Автор: Зиглар Зиг

Секреты заключения сделок
Книга обеспечит вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее "Библией 1 для продавцов", считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).

Серия: Бизнес - нестандартно
Год: 2003
Производитель: Попурри
Артикул: 26246
ISBN: 985-438-910-3
Автор: Зиглар Зиг

Секреты лучших продавцов мира. 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год
Стивен Дж. Харвил, владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures, консультирует ведущие мировые холдинги. В книге автор рассказывает как максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании: человеческий потенциал. На примере выдающихся продавцов помогает упростить процессы взаимодействия "продавец - покупатель", повысить свою эффективность и продуктивность команды.

Серия: Бизнес. Лучший мировой опыт
Год: 2019
Производитель: Бомбора
Артикул: 705970
ISBN: 978-5-699-90059-6
Автор: Харвил Стивен Дж

Секреты мотивации продавцов
Не секрет, что для успешного бизнеса необходим хорошо отлаженный механизм сбыта, а одним из слагаемых успеха является результативная работа персонала отдела продаж. Также не секрет, что эти результаты во многом зависят от продуманной системы мотивации сотрудников. Но вот какие действия послужат действенным стимулом для подчиненных - это подчас остается для многих руководителей "тайной за семью печатями".

Автор раскроет вам избранные секреты мотивации продавцов, познакомит с непростыми инструментами поощрения и наказания, расскажет про мотивирующие факторы, научит, как быть, если нет возможности платить работнику большую зарплату. А если вы примените на практике упражнения, прочитаете кейсы, разыграете деловые ситуации, то не удивляйтесь, когда объемы продаж возрастут, а от покупателей не будет отбоя.

Серия: Продажи на 100%
Год: 2006
Производитель: Питер
Артикул: 100853
ISBN: 5-469-00197-0
Автор: Смирнова Вилена

Секреты наиболее успешных продавцов
Практическое руководство, посвященное мастерству продаж, от лучших продавцов.

В этой книге приведены проверенные на практике стратегии, которые вы можете использовать, чтобы достигнуть максимума продаж вашей фирмы, сосредоточиваясь на потребностях клиента.
Год: 2005
Производитель: Гиппо
Артикул: 79232
ISBN: 5-98293-078-4
Автор: Гайзо Эдвард, Лансфорд Селеста, Мароун Марк

Секреты продаж Фрэнка Беттжера
Один из самых высокооплачиваемых торговых агентов США раскрывает секреты достижения успеха в торговле.

Серия: Бизнес - нестандартно
Год: 2003
Производитель: Попурри
Артикул: 29026
ISBN: 985-483-008-x, 985-483-008-х
Автор: Беттджер Фрэнк

Секреты продаж. Искусство достижения успеха
В книге приведены практические рекомендации профессионала в сфере продаж, способствующие достижению новых высот в торговле. Книга состоит из трех частей. Первая посвящена торговым встречам и торговым предложениям, вторая - самым эффективным методам поиска новых заказов, а в третьей речь идет о том, что способствует успеху в продажах - от умения вести переговоры об условиях контракта до управления деловыми контактами и оценки своих достижений.

Книга предназначена руководителям производственных, сервисных и торговых компаний, а также специалистам в сфере продаж. Она представляет несомненный интерес и для обычного покупателя, которому приходится часто сталкиваться с торговыми представителями.
Год: 2009
Производитель: Pretext
Артикул: 170957
ISBN: 978-5-98995-051-5
Автор: Кинг Джефф

Секреты продаж: Трудные клиенты (CDmp3)
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом?

Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наш аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.

Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений.

Читает: Дмитрий Колыго

Время звучания: 4 ч. 35 м.

Системные требования:

Процессор: Pentium-II

Память: 256 МБ ОЗУ

Дисковод: CD/DVD-ROM

Windows 98/2000/XP

Звуковая карта, колонки аудиосистемы с поддержкой формата mp3.

Серия: Легкий путь
Год: 2007
Производитель: Равновесие ИД
Артикул: 215828
ISBN: 4607068416192

Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы
В издании системно изложены теоретические, методические и практические аспекты работы розничного предприятия.

Затронуты вопросы стратегического анализа, управления закупками, логистикой, ассортиментом, мерчендайзингом, персоналом в розничной торговле.

Так же освещены практические вопросы поиска и открытия новых магазинов, формирования ключевых показателей эффективности, выделения и описания типовых бизнес процессов, безопасности в торговле и организации интернет торговли.

Книга написана автором, в форме пособия, которое можно читать по мере возникновения вопросов. Причем основной акцент сделан на возможность практического применения материалов пособия в организации работы как отдельных магазинов, так и розничной сети в целом.

Настоящее пособие предназначено для владельцев, руководителей и менеджеров, занимающихся вопросами организации работы как розничных сетей, так и отдельных магазинов.
Год: 2013
Производитель: Инфра-Инженерия
Артикул: 377498
ISBN: 978-5-9729-0060-2
Автор: Новаков Алексей Андреевич

Секреты успешного продавца
В книге изложена программа подготовки продавцов, которую автор - профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки, успешно работать с рекламациями.

Юмористические иллюстрации, на которых изображены типичные ситуации в работе продавцов, выполненные известным художником-карикатуристом, помогают лучше усвоить материал.

Серия: Бизнес. Карьера
Год: 2012
Производитель: Интерэксперт
Артикул: 82705
ISBN: 5-85523-087-2, 978-5-85523-078-9
Автор: Штемманн Петер, Венцель Манфред

Секреты успешных продаж
Как заставить раскошелиться мнительных, скупых и небогатых покупателей?

Как угодить пожилому респектабельному господину, замученной домохозяйке, юной студентке или самоуверенному бизнесмену?

Вы хотите в совершенстве овладеть искусством общения с самыми разнообразными клиентами?

Тогда эта книга - для вас!

Серия: Business
Год: 2011
Производитель: АСТ
Артикул: 315446
ISBN: 978-5-17-039629-0
Автор: Александер Рой, Рот Чарлз Б

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сегодня продающий сервис основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.

Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

Серия: Бизнес-психология
Год: 2021
Производитель: Питер
Артикул: 799277
ISBN: 978-5-4461-1803-8
Автор: Якуба Владимир Александрович

Сервисология: человек и его потребности. Учебное пособие
Цель пособия - научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Прослежены внешние и внутренние факторы, мотивирующие поведение потребителя в процессе продаж. Рассмотрены сервис как система индивидуального обслуживания, особенности функционирования сферы услуг, типология потребителя и способы взаимодействия с ним.

Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.

3-е издание, стереотипное.
Год: 2018
Производитель: Флинта
Артикул: 642949
ISBN: 978-5-9765-3803-0
Автор: Коноплева Нина Алексеевна

Симпатичные девушки продают лучше: создайте взаимоотношения, которые приносят результаты
Искусство продаж у женщин заключается в том, чтобы уделять внимание мельчайшим деталям и точно следовать запросам, не упуская при этом из поля зрения общую картину. Опытный вы торговый агент или нет - эта книга поможет вам подняться по карьерной лестнице и достичь своих целей!

Переводчик: Л. Игумнов.

Серия: Бизнес, маркетинг, менеджмент
Год: 2008
Производитель: Диля
Артикул: 156470
ISBN: 978-5-88503-670-2
Автор: Штуц Элинор

Скажи мне "ДА". Преодоление возражений в продажах
В основу книги положен популярный авторский тренинг по преодолению возражений и сопротивляемости покупателей. Вы узнаете, об уровнях принятия решения о покупке, научитесь управлять переговорами, создавать ценность предлагаемого вами товара в глазах покупателя, легко преодолевать любые барьеры на пути к заключению сделки. Издание состоит из двух частей: как избежать возражений со стороны покупателей, и что делать, если они все-таки возникли.

Рекомендуется продавцам, менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, бизнес-тренерам, а также всем, кому приходится что-либо продавать.

Серия: Продажи на 100%
Год: 2009
Производитель: Питер
Артикул: 193182
ISBN: 978-5-49807-185-5
Автор: Норка Дмитрий

Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убеждения
Небольшое изменение формулировки может радикально повлиять на исход разговора. Это открытие потрясло Фила Джонса, одного из самых востребованных деловых спикеров на планете. Он обнаружил, что существуют фразы, так называемые триггеры, которые обращаются напрямую к подсознанию собеседника. В результате человек принимает нужное вам решение, даже толком не отдавая себе отчета, почему он поступает так, а не иначе.

Долгие года Фил Джонс коллекционировал "триггерные" фразы и проверял их эффективность на партнерах по переговорам, слушателях своих семинарах и участниках питчингов. Результатом стала эта книга, собравшая более 1000 положительных отзывов на amazon и ставшая бестселлером номер один в своей теме. Благодаря ей вы научитесь:

- формулировать свои мысли так, чтобы провоцировать нужную реакцию собеседника;

- выбирать наиболее эффективные стратегии разговора,

- использовать речевые конструкции, которые блокируют критическое мышление оппонента;

- задействовать в беседе "спусковые крючки", побуждающие аудиторию к немедленным действиям.

Серия: Бог общения
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 770993
ISBN: 978-5-04-113916-2
Автор: Джонс Фил М

Сказать "Да" за 60 секунд! Эффективная методика обучения искусству Продаж и Убеждения
Зная, что люди хотят покупать, вы будете успешны. Зная, почему они покупают, вы будете по-настоящему богаты! Всех богатых людей объединяет одна общая черта - вес они успешные профессионалы в области продаж. Многие спортсмены успешны, но по-настоящему богаты владельцы команд; киноактеры популярны и востребованы, но по-настоящему богаты киностудии и продюсеры. Есть только один путь, который гарантирует максимальную свободу и безопасность. Если вы умеете продавать и оказывать влияние на людей, вы сможете получить все богатства этого мира!

Серия: Бизнес-бестселлер
Год: 2013
Производитель: Феникс
Артикул: 387012
ISBN: 978-5-222-21119-9
Автор: Спини Дон

Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч
Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.

Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

2-е издание.
Год: 2016
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 499551
ISBN: 978-5-9614-5228-0, 978-5-9614-5497-0
Автор: Ткаченко Дмитрий

Сложные переговоры в комиксах. Книга-тренер
Технология, которая легла в основу книги, помогает автору год за годом работать с агрессивными политиками и несговорчивыми фигурами бизнеса.

Нет ни одного человека, который хотя бы раз в жизни ни о чем не договаривался. Переговоры - это то, с чем мы живем постоянно. Вопрос лишь, в какой роли мы их завершаем: победителя или проигравшего. А этот итог зависит от того, кто контролирует процесс: вы или ваш оппонент.

- Научитесь определять свою четкую цель и позицию в переговорах

- Забудете о волнении в процессе переговоров

- Сумеете нейтрализовать агрессию оппонента

- Научитесь дожимать сложных клиентов до оплаты

Серия: Соловьев Владимир: Провокационные книги
Год: 2018
Производитель: Эксмо
Артикул: 650336
ISBN: 978-5-04-092386-1
Автор: Соловьев Владимир Рудольфович

Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите "НЕТ".

Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:

- как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении;

- что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;

Серия: Техники ведения переговоров
Год: 2019
Производитель: Добрая книга
Артикул: 56698
ISBN: 5-98124-009-1, 978-5-98124-453-7
Автор: Кэмп Джим

Собаки продаж
Вместе с умением продавать у человека появляется умение получать доход в любом месте. Книга подскажет, как добиться успехов в торговле и инвестиционном бизнесе.

Серия: Богатый Папа рекомендует
Год: 2003
Производитель: Попурри
Артикул: 23623
ISBN: 985-438-752-6
Автор: Сингер Блэйр

Собаки продаж
Вместе с умением продавать у человека появляется способность получать доход в любое время и в любом месте. Знание секретов продаж позволит вам достичь жизненных целей - как в финансовом плане, так и в моральном. Автор этой книги подскажет вам, как добиться невиданных успехов в торговле и инвестиционном бизнесе.

Для широкого круга читателей.

Серия: Богатый Папа рекомендует
Год: 2013
Производитель: Попурри
Артикул: 413363
ISBN: 978-985-15-2006-6
Автор: Сингер Блэйр

Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса
Чет Холмс - ведущий американский эксперт по повышению эффективности бизнеса - считает, что любая компания может с легкостью удвоить продажи всего за год. Для этого он предлагает инструменты, которые не только изменят ваш привычный склад мышления, научат упорству и решимости, но и дадут практические инструкции по созданию совершенной машины продаж. Основная идея автора состоит в том, что нужно выполнять не 4000 дел, а всего 12, но повторяя каждое из них 4000 раз. Сфокусировавшись на ключевых стратегиях, описанных в этой книге, вы начнете во всем опережать своих конкурентов: больше продавать, лучше знать рынок и разумнее управлять своим бизнесом.
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 394581
ISBN: 978-5-9614-4378-3
Автор: Холмс Чет

Современные sales-технологии (техника продаж)
Данная книга рассчитана на людей, уже работающих в сфере продаж и планирующих успешную карьеру. В ней отражается универсальная методика организации продаж, которая грамотно построена и эффективно работает в условиях современного рынка. Большим преимуществом данной книги является то, что представленная в ней информация сопровождатся красочными иллюстрациями, схемами, фотографиями, которые делают ее более наглядной, понятной, а информацию, представленную в ней, - легко воспринимаемой и запоминаемой.
Год: 2005
Производитель: Топ-персонал
Артикул: 71838
ISBN: 5-95630-036-1
Автор: Потапов Сергей Вадимович, Бохонова Ольга Юрьевна