Техники продаж

"Продажа ради успеха" - одно из лучших в мире руководств, посвященных искусству торговли. Ценные советы Ричарда Денни уже помогли многим тысячам продавцов. Свидетельством тому служат достигнутые ими успехи. Теперь и вы сможете присоединиться к их кругу. В простой и увлекательной форме автор рассказывает, как сделать свой бизнес прибыльным, учит развивать коммуникабельность, без чего невозможно работать с потенциальными клиентами.

Купить

Продажа, ориентированная на покупателя, - это передовое направление в менеджменте. Оно требует способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке. Освойте технику, предлагаемую авторами, и у вас появится мощная формула успеха, которая позволит наладить неуклонный рост продаж. Вы научитесь новым приемам и повысите свой профессиональный уровень. В результате у покупателя практически неостанется шанса уйти без покупки, потому что он найдет в вас делового партнера, а не торговца или поставщика. И это потому, что авторы учли все - от умения вести телефонный разговор до способности элегантно получить плату за услуги, ибо в деле продаж мелочей нет.

Серия: Университеты бизнеса

Купить

Эта книга - истинная школа теории и практики торговли. Она учит правильным техническим приемам торговой деятельности, умению эффективно вести переговоры и добиваться заключения сделок, строить долгосрочные отношения с клиентами. Многочисленные советы и примеры, взятые из практики, мотивационные настрои помогут людям обрести уверенность в своих силах и занять лидирующие позиции в избранной отрасли торговли. Для широкого круга читателей.

Серия: Настольная книга бизнесмена

Купить

В книге излагается полная и не имеющая конкурентов система продаж по методу Джо Джирарда.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Книга обеспечивает широкому кругу заинтересованных читателей самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта промтоваров, продуктов питания и услуг.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Одно из практических приложений знаменитой "Науки Брайана Трейси": собрав, изучив и обобщив информацию об идеях, методах и конкретных приемах, благодаря которым умные люди достигают вершин успеха в торговле с любым партнером, автор открывает широкому кругу заинтересованных читателей возможность овладеть самыми передовыми стратегиями сбыта продукции.
2-е издание.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Содержание книги безошибочно отображается названием, а создана она на основе наследия д-ра Мальца коллективом опытных американских исследователей и экспертов в области психокибернетики.
Для широкого круга читателей.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Широкому кругу читателей, озабоченных сбытом продукции, поможет найти верный путь к успеху эта история, рассказанная авторами в стиле, напоминающем древние притчи.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Продажи - это искусство понять, в чем нуждается покупатель и показать, как предлагаемые вами товары или услуги могут удовлетворить его потребности. Эта книга содержит практические советы, как правильно общаться с покупателями, как добиться согласия клиента, как укреплять деловые связи и расширять сотрудничество, как применить эти навыки при продажах дилерам и дистрибьюторам, а также на выставках, в рекламном пространстве, по телефону. Вы научитесь грамотно взаимодействовать с клиентом, вести переговоры, обсуждать условия, узнаете, как справиться со стрессом, раскрыть свой потенциал и добиться успеха. Зарабатываете ли вы себе на жизнь продажами долгие годы или только готовитесь встретиться со своим первым покупателем, пусть эта книга вам поможет.
Для широкого круга читателей.

Купить

Один из самых высокооплачиваемых торговых агентов США раскрывает секреты достижения успеха в торговле.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Книга обеспечит вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее "Библией 1 для продавцов", считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

В этой книге Гэри Гудмэн, известный эксперт по маркетингу, раскрывает приемы успешных продаж самых преуспевающих продавцов, которые они держат в секрете. Вы сможете освоить эту науку и применить ее на практике. Автор гарантирует, что после усвоения всех приемов вы научитесь "превращать лимоны в лимонад", оборачивая себе на пользу каждую неудачу или застой в делах.
Для широкого круга читателей.

Купить

Эта книга - из серии публикаций о технологии SPIN - технологии эффективных продаж. "Продажи по методу СПИН" - бестселлер, выдержавший не одно издание на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования, авторы убедительно показывают, насколько велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками. Они развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок.
Книга - для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей.

Купить

Эта книга поможет овладеть магией энергичной продажи. Она расскажет о том, что отличает энергичного продавца от рядовых предпринимателей, раскроет секреты торговли, которые способствуют достижению успеха и финансовому благосостоянию. Вы узнаете о том, как вести переговоры о продаже, преодолевать возражения покупателя и заключать сделку. Наконец, эта книга поможет вам ступень за ступенью сделать карьеру руководителя в мире бизнеса.
Для деловых людей и тех, кто хочет стать ими.

Серия: Бестселлер

Купить

Лучшие продавцы - настоящие победители в жесточайшей конкуренции, бьющей сегодня на рынке, - несмотря на все трудности, достигают сверхординарных, кажущихся иногда невероятными, результатов: где другие продавцы удовлетворены повышением оборота в 10%, эти люди добиваются четырехсот!; где другие продавцы постепенно осваивают свое ремесло, эти люди могут уже через полтора года оказаться на вершине!; где другие продавцы рвутся из кожи, пытаясь достичь хоть чего-то традиционными методами, эти люди сами разрабатывают для себя стратегии, которые ведут к быстрому успеху!
В чем секрет победителей?
Их много, секретов. Но самый главный...
Впрочем, читайте эту книгу!

Серия: Бизнес. Карьера

Купить

Компетентность продавца в личностных отношениях является существенной составной частью успешных продаж. Более того, в будущем эта способность вообще будет играть главную роль. Чем больше выравниваются качество, цены, реклама однотипных продуктов разных производителей, тем отчетливее выступает на первый план фактор отношений между продавцом и покупателем. Тот, кто прочувствует это раньше других, автоматически окажется среди победителей.
С помощью методики, которая представлена в этой книге, вы окажетесь в состоянии "расколоть" даже самых "железобетонных" клиентов. Так называемая методика "проникновения" (INSIGHTS-Methode) представляет собой легко усваиваемую, ориентированную на практику технику распознавания людей с неизменным успехом в применении.

Серия: Бизнес. Карьера

Купить

Эта книга открывает серию публикаций о технологии SPIN - технологии эффективных продаж. Публикаций - от авторов технологии. "Управление большими продажами" - бестселлер, выдержавший не одно издание на многих языках мира. Авторы, на основе проведенного ими детального исследования, убедительно показывают, насколько велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками. Они развеивают миф о том, что главное в успешном заключении торговых сделок - это техника правильной постановки вопросов. И, наконец, самое главное - успех в осуществлении больших продаж зависит от позиции менеджера по отношению к своим подчиненным.
Книга - для менеджеров по продажам, торговых агентов, бизнесменов.

Купить

Эта книга рассказывает об основах торговли и о самых современных и сложных методах работы с потребителями. Прочитав ее, вы сможете управлять таким важным показателем в деятельности любого предприятия, как объем продаж, узнаете о приемах эффективного продвижения и анализе информации о рынке. Издание будет интересно менеджерам по продажам, руководителям организаций любого уровня, а также студентам экономических вузов.

Серия: Современный бизнес

Купить

Нынче произвести товар нетрудно. Трудно его продать, сбыть "впарить" кому-нибуть! В книге обсуждаются важнейшие принципы успешной торговли, проверенные временем и практикой.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Справочник приемов, советов и методик для продавцов, менеджеров по продаже, сотрудников по обслуживанию клиентов, тренеров и всех, заинтересованных в развитии бизнеса.

Купить

Вместе с умением продавать у человека появляется умение получать доход в любом месте. Книга подскажет, как добиться успехов в торговле и инвестиционном бизнесе.

Серия: Богатый Папа рекомендует

Купить

Авторы собрали и обобщили информацию об идеях, методах и конкретных приемах, благодаря которой можно овладеть самыми передовыми стратегиями сбыта продукции и достичь вершин успеха в торговле с любым партнером.
Для широкого круга заинтересованных читателей.
Издание 2-е

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Один из лучших в Америке тренеров по продажам Стивен Шиффман предлагает уникальную программу развития в области продаж, с которой не идут в сравнение традиционные программы обучения торговых агентов.
Вы узнаете как: определить, что потенциальный клиент действительно может стать вашим клиентом, и вы не тратите время напрасно; преодолеть негативные моменты встреч с потенциальными покупателями с помощью обезоруживающих вопросов; избегать неуместного предугадывания потребностей клиентов; преодолеть сопротивление тех, кто стоит между вами и теми, кто принимает решение; выделять полезные советы в Интернете.

Купить

Написанная специально для действующих менеджеров, у которых нет времени пробираться через словесную прозу или академические теории, - эта книга ориентирует на результат действия. "Суперменеджер" полон легких в применении и внедрении стратегий, таблиц и планов действий для любого, кто руководит торговой командой. Опыт книги собран из собственного опыта автора, признанного одним из лучших, а также из опыта тысяч других менеджеров, которые принимали участие в его тренингах и семинарах.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Для того, чтобы приступить к вождению автомобиля, необходимо прежде выучить правила дорожного движения и освоить механизм управления этим сложным агрегатом на практической основе. Такая область деятельности как торговля так же требует от человека знания определенных правил и умения пользоваться ими в своей трудовой практике. Для профессионала необходимо владеть "рычагами воздействия" на клиента.
Эта книга рассказывает о психологических аспектах процесса продажи. Она содержит массу идей, позволяющих добиться увеличения объема продаж в несколько раз, подскажет вам, как обойти конкурентов и при этом не "сгореть" на работе.

Серия: Империя успеха

Купить

Эта книга - набор практических инструментов для менеджера по продажам, желающего развивать и совершенствовать свои навыки управления продажами. В книгу вошли практические методики, технологии, приемы работы и документы, которые можно немедленно использовать в работе отдела продаж, добиваясь значительных результатов. Это виртуальный набор реальных инструментов, которые можно "извлекать" из книги по мере необходимости и использовать в вашем бизнесе для решения различных задач, будь то заключение конкретных сделок, увеличение объемов продаж компании, совершенствование отдельных бизнес-процессов в работе отдела продаж, работа с персоналом или с информацией.

Серия: Управление продажами для профессионалов

Купить

Перед вами третья книга Нила Рекхэма из серии СПИН. В ней стратегия продаж рассматривается с точки зрения покупателя. Рекхэм определяет главные стадии процесса покупки и показывает, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться на каждой стадии максимального воздействия на принятие решения о покупке.
Книга предлагает эффективный путь улучшения деятельности менеджеров по продажам, тренеров по продажам и продавцов, занимающихся сбытом дорогостоящих продуктов и услуг.

Купить

"Короткие" продажи - одна из самых потенциально выгодных методик работы на фондовом рынке. В данной книге рассматриваются все аспекты "коротких" продаж и даются простые для выполнения рекомендации инвесторам, намеревающимся использовать эту методику в качестве одной из альтернатив в повседневной деятельности компании. "Короткие" продажи вполне могут стать инструментом, который позволит постоянно и значительно улучшать состояние портфеля ценных бумаг. Книга поможет сделать эту редко используемую методику эффективным компонентом вашей программы инвестиционной деятельности.
Без иллюстраций.
Бумага офсетная.

Купить

Ускоренная методика успешного вхождения на невероятно конкурентный и изощренный рынок FMCG-продаж.
Освещены следующие ключевые моменты - доминирование предприятий розничной торговли на рынке, стремление продавцов избежать раскрутки новых товаров, поведение потребителя, менеджмент товарных категорий, схемы осуществления покупок, совершенствование номенклатуры товара и регулирование сбыта, а также вопросы создания торговых марок.
Учебные материалы на примерах деятельности Procter & Gamble, Coca-Cola и Pepsi, Wal-Mart и Red Bull.
Исчерпывающий перечень вспомогательных учебных материалов, ключевых концепций и блоков решений, а также план действий на базе "десяти постулатов" и раздел часто задаваемых вопросов.

Купить

Сегодня стремительный рост технологий и ожесточающаяся конкуренция приводят к тому, что совершенствование навыков продаж и развитие межличностных отношений с клиентом становятся важнейшими условиями успеха на рынке. Если вы не хотите стоять на месте и позволить конкурентам обойти себя, то обязательно изучите это очередное издание одной из самых практичных книг по продажам. В ней рассказывается обо всех самых современных методах работы с потребителем, технологиях продаж и организации кадровой политики в торговом коллективе. Прочитав ее, вы сможете существенно расширить горизонты своих знаний об этом бизнесе и научитесь использовать эффективные рыночные стратегии.
Книга, безусловно, будет полезна руководителям торговых предприятий, менеджерам по продажам, владельцам розничных магазинов, а также студентам экономических вузов.
6-е издание.

Серия: Современный бизнес

Купить

Быстрый способ введения в процесс продаж. Концентрация на персональных продажах, эффективном управлении продажами, ключевых навыках продаж и на отношениях между продажами и маркетингом.
Охватывает последние достижения в области CRM (управления взаимоотношениями с покупателем), управления отношениями с ключевыми клиентами, техники продаж СПИН и продаж на основе взаимоотношений, а также описывает, как совершенствовать основные навыки продаж, такие как поиск потенциальных клиентов, определение перспективных клиентов и искусство закрытия.
Исследования от Dyson, Amway, японского рынка автомобилей и Сотби.
Включает полный путеводитель по информационным ресурсам, ключевые положения и мысли, 10-ступенчатый план действий и раздел часто задаваемых вопросов.

Купить

Успехи человека, занимающегося продажами, берут начало не во внешней его деятельности, а внутри - когда он осознает, кто он и кем хочет стать, почему занимается продажами, что намерен оставить после себя.
Для широкого круга читателей.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Данная книга предлагает новый подход к технике продаж, акцентирующий внимание на мотивации, общении, укреплении отношений с потенциальными покупателями. Книга "Все о продажах" содержит тест для глубинного самоанализа и упражнения, позволяющие избавиться от воображаемых ограничений. В ней рассмотрены 20 позитивных качеств, присущих самым преуспевающим продавцам, способы преодоления и предупреждения спадов в торговле, а также 17 принципов личного успеха.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Существует мнение, что продавцом может стать кто угодно. Что тут сложного, кажется на первый взгляд. Но товаров в настоящее время такое множество, между торговыми фирмами такая жесткая конкуренция, что привлечь клиента можно только высоким уровнем обслуживания. Ведь покупатель, войдя в магазин, видит перед собой в первую очередь продавца и по нему судит о работе всей фирмы. Поэтому сотрудникам необходимо постоянно совершенствоваться, так как результатом будет повышение уровня продаж.
Настоящему продавцу нужно овладеть искусством убеждать, преодолевать возражения, уметь оформить витрину, оптимально планировать и использовать торговые площади, знать типы покупателей, освоить психологическую сторону общения с клиентом. Обо всем этом и многом другом расскажет эта книга, написанная профессионалами в сфере продаж.
Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.

Купить

Подробно рассмотрены все стадии процесса продажи товара, рассказано, как преодолевать и рассеивать любые возражения и сомнения покупателей, успешно сбывая продукцию и завоевывая репутацию лучшего торгового агента.

Серия: Бизнес - нестандартно

Купить

Темы предлагаемых семинаров подобраны с учетом проблем, возникающих в процессе работы в области продаж. В каждой теме дается теоретический материал, практические рекомендации и конкретные примеры эффективных методик улучшения техники продаж, умения убеждать клиента, проведения презентаций. Те, кто стремится к личностному росту, найдут полезную информацию о коммуникации и основных стратегиях поведения в конфликтных ситуациях и при построении доверительных отношений с окружающими. Проработка представленной информации помогает создать положительные установки и стимулирует дальнейшую работу над повышением уровня профессионального мастерства.
Для руководителей торговых предприятий, менеджеров, продавцов, студентов профильных учебных заведений.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Огромное количество товаров, удовлетворяющих любые потребности, клиенты, которые стали еще более требовательными и взыскательными, делают умение эффективно продавать ключевым конкурентным преимуществом. Прочитав эту книгу, вы узнаете о мотивах покупательского выбора, раскроете секреты успеха в личных продажах, а также: овладеете необходимыми навыками эффективной торговли; научитесь планировать и организовывать работу по поиску потенциального покупателя; будете уверенно использовать современные рыночные коммуникации.
Примеры из практики, вопросы для обсуждения, ясное и систематизированное изложение материала помогут по-новому взглянуть на продажи, существенно повысить качество обслуживания покупателей и победить в конкурентной борьбе. Каждый менеджер по продажам и торговый агент должен изучить эту книгу для того, чтобы повысить свой профессионализм, оптимально организовать время и привлечь новых клиентов.

Серия: Современный бизнес

Купить

Эта книга нацелена на повышение эффективности и результативности продаж. Она поможет вам при построении взаимоотношений с клиентами: при помощи исходящих звонков реально удержать имеющихся клиентов и расширить клиентскую базу. Для этого вам потребуется не только активность, но и владение навыками телефонных переговоров, особенно важных при "холодных" звонках.
Для менеджеров по продажам и продавцов.

Купить

Продавцы и маркетологи знают, как нелегко надалить отношения с новым клиентом, правильно спланировать бюджет и обеспечить постоянный рост продаж. В сфере маркетингаг и продаж business-to-business ставки гораздо выше и ответственность гораздо серьезнее. Джон Коу - человек с более чем 25-летним опытом в области В2В - предлагает читателям проверенный на практике метод, который сочетает традиционные приемы продаж и лучшие новаторские техники, позволяющие обеспечивать постоянный рост продаж и высокий показатель возврата инвестиций.

Купить

В этой книге вы не найдете идей, которые прекрасно выглядят в теории, но не работают на практике. Этот справочник буквально напичкан проверенными и продуктивными идеями, основанными на опыте успешных продавцов по телефону во многих компаниях и отраслях бизнеса.

Купить

Практическое пособие содержит необходимые сведения о ювелирных изделиях. Отельные главы посвящены драгоценным камнями и металлам, их диагностике и экспертной оценке. Приведены основные сведения о конструкции и видах ювелирных изделий, даются рекомендации по хранению и уходу за ними. Книга содержит иллюстративный материал. Цель издания - помочь специалистам ювелирной отрасли в ежедневной работе.
Пособие адресовано всем тем, кто придумывает, производит и продает ювелирные изделия, а также тем, кто их покупает.

Купить

Стивен Шиффман - крупнейший американский специалист в области обучения навыкам продаж - предлагает еще один сборник простых, точных, легко применяемых советов в области продаж, которые помогли сотням компаний по всему миру. Он делится 25 новыми стратегиями продаж, разработанными проверенными за многие годы обучения торговых агентов самого высокого уровня. Теперь эти простые, но эффективные стратегии будут работать на вас!

Купить

Практическое руководство, посвященное мастерству продаж, от лучших продавцов.
В этой книге приведены проверенные на практике стратегии, которые вы можете использовать, чтобы достигнуть максимума продаж вашей фирмы, сосредоточиваясь на потребностях клиента.

Купить

Серия: CD: Экономика. Бизнес. Менеджмент

Купить

Эта книга - кладезь секретов для тех, кто занимается телефонными продажами и продвижением товаров и услуг по телефону. Она не заменима для менеджеров по продажам, которым необходимо искать и привлекать новых клиентов, обзванивая потенциальных покупателей, предлагая им свой товар или услугу, убеждая совершить первую или повторную покупку. Незаменима она будет и маркетологам или специалистам call-центров, проводящим телефонные исследования или информирующим своих покупателей о новых акциях и предложениях компании. Да и, в общем, любой, кто находиться в постоянном общении с новыми людьми, кто, поднимая телефонную трубку, хочет добиться чего-то от человека на другой стороне провода, найдет эту книгу полезной и действенной в своей повседневной работе.

Серия: За 50 минут

Купить

В данной книге автор попытался показать обычные вещи под нестандартным углом зрения, систематизировать знания, которые известны каждому человеку, но скрыты под спудом общественного мнения и бытовой рутины. "Необходимо вырваться из комы заученного мышления" - таков лейтмотив этой книги.
Рассчитана как на профессионалов своего дела, так и на людей, желающих войти в один из самых перспективных секторов рынка и просто изменить свой стиль жизни.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Авторы книги - практикующие имиджмейкеры и аналитики - считают, что только специально организованный имиджевый подход к организации процесса продажи позволяет повысить эффективность работы компании. В книге излагаются некоторые теоретические основы создания имиджа и предлагается авторская тренинговая программа "Имидж продажи". Описаны структурные блоки тренинга, основные темы и методы работы, конкретные тренинговые процедуры. Книга включает в себя глоссарий основных понятий по теме "Имидж".

Серия: Бизнес-психология

Купить

Книга представляет собой уникальное и редкое для данной темы сочетание теории и практики. Автор рассматривает систему управления продажами в целом, а не "искусство продаж" или другие отдельные части процесса. Он затрагивает широчайший спектр вопросов: от построения организационной структуры отдела продаж до создания партнерской сети, при этом не учит, а щедро делится опытом, накопленным разными фирмами, и предлагает обсудить интересные идеи, связанные с организацией продаж и управлением ими. Текст иллюстрируется множеством примеров. Несомненным достоинством книги является живой, легкий язык изложения. В приложениях вы найдете обзор наиболее интересной современной литературы по продажам и блок профессионального "продажного" юмора.

Серия: Продажи на 100%

Купить

Эта книга является компиляцией из некоторых уроков, проведенной через отражение повседневной жизни. Продажи - это процесс, во время которого покупателя заставляют пройти через серию "да". Пока он не будет удовлетворен и покупка не произойдет. Отличные продавцы уделяют некоторое время поиску здравых подходов: линии наименьшего сопротивления, положительного выбора, перспективной инерции и других аспектов отношений, которые дают возможность покупателю покупать.

Серия: Руководство для лидеров

Купить

"Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется " А что делать тем, чье слово должно отозваться увеличением объемов продаж, успехом нового товара на рынке? Как это происходит, чем изо дня в день занимаются копирайтеры всего мира, как овладеть этим ремеслом - об этом и рассказывает книга, которую вы держите в руках.

Серия: Маркетинг для профессионалов

Купить