Менеджмент. Управление предприятием [П-Т] (страница 2)

Полное руководство по работе с возражениями клиентов
Книга является завершающим томом трилогии об искусстве продаж. В ней читатели познакомятся с тем, как вести себя в ситуации, когда потенциальный клиент отказывается от общения, как обрабатывать его возражения, как воспринимать и купировать критику со стороны клиента.

Теоретические сведения представлены доступно, ярко и хорошо запоминаются; книга полна примеров, упражнений и практических заданий, которые помогут и продавцам, и тем, кто занимается их обучением, выполнять свою работу максимально эффективно и с большим удовольствием.

Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам.

Серия: Тренинги и бизнес-тренинги
Год: 2011
Производитель: Речь
Артикул: 268902
ISBN: 978-5-9268-1042-1
Автор: Акимова Елена Евгеньевна

Полное руководство по слияниям и поглощениям компаний
Книга Руководство по слияниям и поглощениям - это практическое пособие, написанное опытными консультантами, которые принимали участие в десятках слияний и поглощений. В ней рассказывается о причинах нынешней активизации слияний и поглощений, приводятся примеры удачных и неудачных сделок. Авторы уделяют большое внимание предварительному обследованию деятельности компаний и разъясняют последствия недостаточно тщательного проведения этой процедуры, а также описывают поэтапную процедуру интеграции и приводят примеры основных документов. В книге особое внимание уделяется самому сложному аспекту слияний и поглощений - интеграции корпоративных культур и человеческого капитала. Авторы особенно подчеркивают значение анализа управления на всех этапах слияния и поглощения. Отдельная глава посвящена оценке результатов интеграции. Авторы положили в основу оценки эффективности слияния или поглощения сбалансированную систему показателей деятельности компании, модифицированную с учетом особенностей переходного периода.
Год: 2016
Производитель: Вильямс
Артикул: 534955
ISBN: 5-8459-0695-4, 978-5-8459-0695-3
Автор: Галпин Тимоти Дж., Хэндон Марк

Полный справочник по собеседованию
Собеседование - важнейший этап в процессе поиска престижной, интересной и высокооплачиваемой работы. К сожалению, иногда этот этап оказывается и последним, несмотря на то, что кандидат обладает всеми необходимыми для работы качествами. В результате он остается за бортом, а фирма не получает ценного сотрудника. Как избежать этой неприятной ситуации? Как убедить работодателей в том, что им нужны именно вы? Как правильно и тактично ответить на самые "неудобные" и каверзные вопросы? Обо всем этом подробно и доступно рассказывается в книге Линн Уильямс. Каждый, кто внимательно прочитает ее и последует советам автора, обязательно получит именно ту работу, о которой мечтал.

Для широкого круга читателей.

Серия: Начальная школа бизнеса
Год: 2006
Производитель: Гранд-Фаир
Артикул: 107727
ISBN: 5-8183-1155-4
Автор: Уильямс Линн

Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике
О книге одной строкой

Библия по развитию сотрудников для занятых менеджеров.



О чем эта книга

Развивать сотрудников. Помогать им расти. Это как правильно питаться или делать зарядку. Вы знаете, что это хорошо. Вы понимаете, что вам стоит это делать. И тем не менее, если вы типичный менеджер, вы не делаете этого так хорошо и так часто, как стоило бы.



Исследование за исследованием в очередной раз подтверждает, что развитие сотрудников - ключевой инструмент менеджера для того, чтобы снизить текучку, повысить вовлеченность и продуктивность его команды. Несмотря на это, развитием занимаются редко, мотивируя это тем, что нет времени на встречи, заполнение анкет и прочую "бюрократию".



Но выход есть. И он достаточно прост: интегрировать частые и короткие беседы о карьерных целях и путях развития сотрудников в повседневную работу. Авторы предлагают несколько видов обсуждений, которые повысят понимание сотрудниками их сильных и слабых сторон, обозначат направление движения вашей компании и отрасли в целом, и в результате помогут выработать индивидуальные планы развития, актуальные именно сегодня.



Эта книга наполнена практическими советами, примерами и шаблонами, а также почти сотней полезных вопросов, которые вам стоит обсудить со своими сотрудниками.



Для кого эта книга

Для всех, у кого есть подчиненные и кому небезразлична их судьба.



Фишка книги

Краткость, практичность, дизайн. Просто полистайте отрывки.



От автора

Эта книга написана для всех, в чьи служебные обязанности входит развитие сотрудников. В разных организациях эта роль может называться по-разному: супервайзер, менеджер, директор, руководитель группы, вице-президент, генеральный директор. Мы используем здесь обобщенный термин менеджер. Так что каждый раз, когда прочитаете это слово, имейте в виду: оно обозначает вас. Книга посвящена беседам о карьере, которые хотели бы вести ваши сотрудники. Поэтому во многом мы опираемся и на их мнение. Это вполне реальные люди на рабочих местах, и их собственные слова гораздо выразительнее, чем нам удалось бы придумать, передают их мнение. Это вовсе не корыстолюбивые нытики с завышенными ожиданиями, а ваши верные служащие, на которых вполне можно полагаться. И которые, как вы, должно быть, надеетесь, останутся с вами.
Год: 2013
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 395793
ISBN: 978-5-91657-735-8
Автор: Кей Беверли, Джулиони Джулия

Пора проснуться! Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников
Если работа превращается в рутину, вызывает апатию и вводит работников в полусонное состояние, а жизнь для них начинается лишь за пределами офиса, считайте, что ваша организация погрузилась в глубокую спячку. Найти выход из этой ситуации вам помогут авторы настоящей книги, которые делятся своим опытом в искусстве пробуждения и себя и других; действенными методами мотивации, основанными на развитии самосознания и искренности, без которых невозможна плодотворная работа, доставляющая человеку радость. Создание демократических организаций, где приветствуются лидерство, совместное творчество и консенсус в принятии решений, позволяет человеку на работе полнее раскрывать свой потенциал, оставаясь самим собой.

Книга предназначена для руководителей всех уровней, менеджеров по управлению человеческими ресурсами, а также для тех, кто хотел бы сделать свою жизнь неизмеримо богаче и полностью реализовать себя как личность.
Год: 2006
Производитель: Pretext
Артикул: 105070
ISBN: 5-98995-015-2
Автор: Голдсмит Джоан, Клок Кеннет

Портфель проектов: Инструмент стратегического управления предприятием
Объединение проектов в портфели - один из наиболее действенных механизмов стратегического управления предприятием. Но как реализуется управление портфелем проектов? С помощью каких механизмов портфельного управления можно эффективно воздействовать на деятельность предприятия, добиваясь достижения его стратегических целей? Ответам на эти вопросы посвящена данная книга. Опираясь на собственный опыт, авторы помогут читателю разобраться в многочисленных современных методологиях и методиках и избежать ошибок, наиболее часто встречающихся в практике организации портфельного управления.
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 385663
ISBN: 978-5-9614-2261-0
Автор: Илларионов Алексей Викторович, Клименко Эдуард Юрьевич

Порядок проведения аттестации рабочих мест на предприятии
В книге подробно освещены цели и сроки проведения аттестации, подготовка и порядок ее проведения, факторы, подлежащие оценке при проведении аттестации. Особое внимание уделено оценке травмоопасности рабочих мест и оценке обеспеченности работников сертифицированными средствами индивидуальной защиты. Приведен перечень основных нормативных правовых актов, являющихся основой проведения аттестации рабочих мест по условиям труда.

Для руководителей, специалистов охраны труда и работников, на которых возложено проведение аттестации рабочих мест на предприятиях и в организациях.
Год: 2010
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 225750
ISBN: 978-5-94280-451-0
Автор: Бадагуев Булат Тимофеевич

После меня - продолжение
История успеха Garanti Bank поистине уникальна. Назначенный его президентом Акин Онгор, поистине легендарная личность, всего за девять лет превратил заурядный турецкий банк в финансовый институт мирового уровня. Вместе с созданной им командой менеджеров Онгор реализовал программу перемен, затронувших буквально все аспекты работы банка, рыночная стоимость которого за эти годы увеличилась со $150 млн до $5 млрд, а годовая прибыль - с $85 млн до $500 млн. Банк превратился в мощный холдинг, имеющий филиалы в Голландии и России, а в Турции - успешные страховые и лизинговые компании. В противовес широко распространенной фразе "После нас хоть потоп" Онгору удалось в рамках созданной им культуры Garanti внедрить новый принцип "После меня - продолжение...", который во многом определил фантастический успех банка и стиль работы его лидеров.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 505809
ISBN: 978-5-9614-5115-3
Автор: Онгор Акин

Посредничество в разрешении конфликтов
В книге изложены основные принципы, модели и этапы работы медиатора (посредника) - специалиста, в качестве третьей стороны участвующего в разрешении конфликтов в самых разных сферах человеческого взаимодействия: от семейных и межличностных контактов до экономических, экологических и политических проблем. В России данное направление психологической практики только начинает развиваться, и книга будет чрезвычайно полезна для психологов, конфликтологов, социологов, педагогов, социальных работников, руководителей различного уровня.

Серия: Тренинги и бизнес-тренинги
Год: 2004
Производитель: Речь
Артикул: 224159
ISBN: 5-9268-0289-X, 5-9268-0289-Х
Автор: Хесль Герхарт

Поставщик: организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практика
В книге раскрываются технологии, повышающие эффективность работы с розничными сетями. Как заключать договора, вести переговоры с закупщиками, бороться со штрафами и многое другое - впервые вопросы взаимодействия поставщиков с розничными сетями рассматриваются как совокупность процессов, знание о которых поможет поставщику добиться высоких финансовых результатов. Материал книги основан на личном многолетнем опыте работы автора с розничными сетями в качестве поставщика и консультанта по организации продаж. В ней проанализированы ошибки и учтен опыт сотен компаний, работающих с розничными сетями.

Книга предназначена для руководителей компаний, продающих или желающих продавать свои товары через сетевые магазины, для коммерческих директоров, менеджеров по работе с сетевыми магазинами.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса
Год: 2008
Производитель: Эксмо
Артикул: 177107
ISBN: 978-5-699-28814-4
Автор: Офицеров Петр

Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением
Книга "Построенные навечно" исследует глубинные причины долгосрочного успеха американских корпораций. Джим Коллинз и Джерри Поррас представляют свежий взгляд на приемы работы 18 выдающихся корпораций, включая 3М, Wal Mart, Walt Disney, Boeing, Sony и Hewlett-Packard.

В рамках 6-летнего исследования под эгидой бизнес-школы Стэнфордского университета Коллинз и Поррас изучали выдающиеся компании-долгожители в непосредственном сравнении с их конкурентами, все время при этом задаваясь вопросом: "Что делает по-настоящему выдающиеся компании отличными от других компаний".

Наполненная сотнями конкретных примеров, представленных в виде гармоничной модели практических концепций, доступных для применения руководителями и предпринимателями всех рангов, книга может служить блестящим руководством по построению организаций, которые способны процветать на протяжении всего XXI века и далее.

Серия: Книги Стокгольмской школы экономики
Год: 2005
Производитель: Стокгольмская школа экономики
Артикул: 85852
ISBN: 5-315-00018-4, 5-315-00049-4
Автор: Коллинз Джим, Поррас Джерри

Потерявший и нашедший свой путь
Получившая самые восторженные отзывы руководителей и бизнес-экспертов, книга "Потерявший и нашедший свой путь" раскрывает секреты лидерства посредством увлекательной и ярко рассказанной истории. В Ларри Парксе, умном человеке, внезапно натолкнувшемся на серьезное препятствие, многие менеджеры легко узнают себя и окружающих людей. Авторы предлагают советы по воплощению принципа ЗНАТЬ, РАСТИ, ВЛАДЕТЬ в самых разных областях деятельности и организациях. Сочетая вдохновенность и практическую трезвость, данная книга поможет талантливым работникам стать великими лидерами.

Широкий круг читателей найдет в этой книге полезные идеи и советы о том, как воплощать принципы менеджмента практически в разных областях деятельности и организациях.

Серия: Бизнес
Год: 2006
Производитель: Попурри
Артикул: 94123
ISBN: 985-483-587-1
Автор: Сассмен Лайл, Дип Сэм, Стайбер Алекс

Почему великие лидеры не принимают ответ "да". Управление конфликтом ради консенсуса
Автор предлагает уникальный взгляд на процесс принятия решений. Основная идея книги состоит в следующем: качественный процесс повышает вероятность достижения положительных результатов. Таким образом, лидер способен оказать огромное влияние с помощью управления процессом принятия решений в организации.

Настоящее издание - это практическое руководство для лидеров, желающих улучшить способ принятия сложных и связанных с высокой долей риска решений. Любой лидер, вне зависимости от его уровня в организации, может применить идеи, рассматриваемые здесь. Преподавателям и студентам также будет полезна данная книга, поскольку в ней описаны новые концепции принятия решений внутри организаций и предложен ряд интересных примеров, одновременно касающихся теории и практики.
Год: 2006
Производитель: Баланс Бизнес Букс
Артикул: 109107
ISBN: 966-8644-87-50, 966-8644-88-4
Автор: Роберто Майкл А

Почему гордость важнее денег
Вы платите своим сотрудникам вполне приличную зарплату, а они все равно смотрят на сторону и увольняются один за другим... Почему ваша компания не имеет в их глазах ценности?

Высокая зарплата сама по себе - недостаточный мотиватор. Людям необходимо чем-то гордиться: именем компании, ее продукцией или услугами, коллегами, своими достижениями Все эти факторы могут перевесить материальный аспект. О создании нужной атмосферы в компании подробно рассказывает эксперт в этой области Йон Катценбах, более 30 лет проработавший в McKinsey & Company, автор нескольких деловых бестселлеров.

Эту книгу стоит прочитать руководителям компаний и менеджерам по персоналу, желающим направить свой коллектив на завоевание лидерских позиций на рынке.

На Amazon.com продано более 200 тысяч экземпляров книги, читательский рейтинг - 4. Книга неоднократно входила в рейтинги лидеров продаж деловой литературы.

На русском языке издается впервые.
Год: 2007
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 134983
ISBN: 978-5-902862-30-7
Автор: Катценбах Йон

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников
О книге

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.



Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.



Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.



Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.



Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга - простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.



Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:



Обезличенность;

Ненужность;

Неизмеряемость.

В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.



Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.



Об авторе

Патрик Ленсиони - автор бестселлеров "Пять пороков команды", "Cмерть от совещаний", "Четыре мании выдающегося руководителя" и "Пять искушений руководителя", написанных в жанре бизнес-фикшн.



Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.



Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.

Серия: Патрик Ленсиони. Эффективное управление
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 575391
ISBN: 978-5-00100-644-2
Автор: Ленсиони Патрик

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников
О книге

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.



Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.



Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.



Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.



Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга - простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.



Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:



Обезличенность;

Ненужность;

Неизмеряемость.

В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.



Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.



Об авторе

Патрик Ленсиони - автор бестселлеров "Пять пороков команды", "Cмерть от совещаний", "Четыре мании выдающегося руководителя" и "Пять искушений руководителя", написанных в жанре бизнес-фикшн.



Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.



Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.

Серия: Патрик Ленсиони. Эффективное управление
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000639
ISBN: 978-5-00100-644-2

Почему не работают команды? Что идет не так, и как это исправить
Командная работа - одна из "священных коров" современного менеджмента. "Мы - одна команда!" - эту мантру заучивают и твердят рядовые сотрудники, она ласкает слух менеджеров и приводит в восторг руководителей компаний. Консультанты и тренеры зарабатывают целые состояния, помогая топ менеджерам строить команды и укреплять командный дух сотрудников на тренингах в экстремальных условиях.

Риторика командной работы пронизывает весь современный бизнес. Авторы книги рассказывают, какие мифы о командах могут помешать наладить успешную работу в группе, как эффективно взаимодействовать с людьми, превращая негативные трения в конструктивные разногласия, как распределять обязанности и сотрудничать с людьми так, чтобы они работали с удовольствием. Вы узнаете:

Что такое "командный интеллект", и какие знания нужно приобрести команде как единому целому, чтобы выполнять свои задачи;

Как сохранить индивидуальность каждого члена команды;

Как появилась и эволюционировала концепция командной работы, начиная с простого копирования японских методов управления до принципиально новой стадии эволюции организаций;

Как создать команду из одного человека и каковы ее преимущества.

Серия: Управление персоналом
Год: 2005
Производитель: Добрая книга
Артикул: 81181
ISBN: 5-98124-044-X, 5-98124-044-Х
Автор: Роббинс Харви, Финли Майкл

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)
Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают.

Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами.

Серия: Менеджмент
Год: 2004
Производитель: Добрая книга
Артикул: 56695
ISBN: 5-98124-020-2
Автор: Ньюэлл Фредерик

Почти производственный очерк, или Рассуждения при подготовке к ежегодному аудиту СМК Производства
"... в компании Бюрократ служит с 1998 года, практически дитя кризиса, грузчик павильона С-43 ВКЦ "Савеловский" (2-е место в номинации "Лучший грузчик марта 1999"), далее - "начальник транспортного цеха" - руководитель транспортной службы, руководитель объекта "Транзит", далее практически главный по качеству - заместитель генерального директора Производства по качеству и начальник ОТК, в настоящее время - Представитель руководства - Специалист по реинжинирингу..." - из почти служебной характеристики
Год: 2012
Производитель: Московская городская организация Союза писателей России
Артикул: 400466
ISBN: 978-5-7949-0112-2
Автор: Bludov

Почувствуй аромат нового дня. Императив командной работы
Разрушение традиционной рабочей иерархии, отказ от системы оценки персонала и влияние миллениалов всё это впервые за двадцать с лишним лет указывает на необходимость возрождения командной работы. Не все компании в своих бизнес-моделях уделяют роли команды должное внимание, не осознавая, что именно здесь и кроется ответ на вопрос, как увеличить прибыль. Особенно это актуально для тех организаций, которые во многом делают ставку на виртуальные команды.

Повышение эффективности командной работы в компании не займет много времени, если применить Team Diagnostic Profiler (TDP). Эта методика, разработанная командой Саймона Мак Рори, не требует постоянного контроля и обеспечивает прирост производительности команд на 10 20% при ее внедрении в корпоративную стратегию. Данная книга описывает программу TDP и опирается на многолетний опыт автора.

Издание адресовано владельцам бизнеса, менеджерам любого уровня и всем, кто хочет научиться управлять командой и эффективно в ней работать.
Год: 2020
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 759243
ISBN: 978-5-9693-0397-3
Автор: Мак Рори Саймон

Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади
О чем эта книга

Сам Кавасаки определяет эту книгу так: собрание "лучших моих материалов о создании хороших организаций и управлении ими". Здесь аккумулированы советы, которые помогут превратить стоящую идею в перспективное дело: как придумать действительно хороший продукт, как привлечь инвесторов, как планировать будущий бизнес, каких людей брать в команду, как строить маркетинг и коммуникации, как вести себя с партнерами по бизнесу. И почти все это - в форме вопросов и ответов. Этих вопросов и ответов столько, что наверняка среди них найдутся те, которые интересуют вас прямо сейчас.

И если вы хотите, чтобы на ваш стартап обратили внимание инвесторы наподобие Кавасаки, особенно в IT-сфере, то без сомнений берите книгу в свою библиотеку.



Фишки книги

Это взгляд "с другой стороны баррикад". Взгляд инвестора, который с ходу отличает перспективный проект от неперспективного. Может быть, он вас окрылит, а может быть, отрезвит.



Для кого эта книга

Для каждого, кто хочет всесторонне осмыслить задуманный бизнес. Особенно для тех, кто рассчитывает на внешнее финансирование.



От автора

Когда предприниматели спрашивают моего мнения об их идеях, я обычно предлагаю им два варианта ответа - честный или "комфортный". Большинство выбирает честный ответ и обычно благодарит меня за это. Именно честный ответ помогает им узнать что-то новое, пусть и не в самой приятной форме. По-видимому, вежливость и целесообразность ("Это очень интересно. Мы обязательно вернемся к этому разговору") встречаются в нашем мире куда чаще, чем честность ("Ваши финансовые прогнозы неоправданно оптимистичны"). Это привело меня к заключению, что предпринимателям, как нынешним, так и будущим, недостает прямолинейной информации.



Большинство попыток коммерциализировать технологии в рамках стартапов допускают одну из четырех ошибок.



Прежде всего, многие считают, что создать успешную компанию просто, когда сложная исследовательская часть работы уже позади. На самом деле превратить технологию в продукт и заставить компанию работать чертовски сложно, иначе организации не обращались бы за помощью к инвесторам.



Идем дальше. Патенты - отличная штука (почему-то приводящая в особенный восторг родителей изобретателей), но это еще не продукт. Никакой патент сам по себе не заставит людей покупать продукт, созданный на его основе.



Третье - ценность технологии не связана напрямую с тем, сколько времени заняла ее разработка. В реальности чем больше времени требуется на создание чего-то нового и еще не имеющего коммерческой формы, тем меньше ценность технологии. Обычно технологии, создаваемые в условиях нормирования бюджетов на разработку учеными, не имеющими предпринимательской жилки, сталкиваются с проблемами при выходе на открытый рынок.



Четвертое - для большинства организаций коммерциализация связана не с созданием блага, а с красивой внешней картинкой. Работники компании участвуют во множестве совещаний , однако не делают практически ничего во благо получателей лицензии.
Год: 2013
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 387028
ISBN: 9785000570340, 978-5-91657-709-9
Автор: Кавасаки Гай

Правила для бизнеса - 2012: Уроки судебных дел: Сборник
В сборнике содержится информация о судебных спорах 2011 г., актуальных для правоприменительной практики 2012 г., а также обзор актуальных для бизнеса проблем правоприменения и новинок законодательства.

В статьях, подготовленные юристами "Пепеляев Групп", содержатся юридические комментарии возникающих в практике ситуаций, практические рекомендации по разрешению спорных вопросов, наиболее эффективные пути защиты от претензий контролирующих органов и разрешения спорных ситуаций с контрагентами.

Книга адресована руководителям, менеджерам, финансовым директорам, главным бухгалтерам и юристам компаний, адвокатам.

Составитель: М. В. Завязочникова.

Серия: Библиотека юридической компании
Год: 2012
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 339594
ISBN: 978-5-9614-1929-0

Правила и табу менеджера
Современному менеджеру, работающему в бешеном ритме, некогда углубляться в различные теории менеджмента и выуживать оттуда полезные для своей работы мысли. Однако иметь при себе краткий справочник правил и табу просто необходимо.

Вы можете носить справочник в портфеле, в кармане, держать его на своем столе, чтобы в любой момент выловить подходящую ситуации фразу, а можете периодически распечатывать цитаты и вешать на стену! Все это будет работать на повышение эффективности работы вас и вашей команды!

Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова!

Для широкого круга читателей.

Серия: Карманный советник Нелли Власовой
Год: 2009
Производитель: Эксмо-Пресс
Артикул: 204962
ISBN: 978-5-699-32454-5
Автор: Власова Нелли Макаровна

Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей успешных компаний
О чем книга

О лучших руководителях и их методах работы.



В основе книги - исследование CEO, которые при любых обстоятельствах опережали рынок не менее чем на 20% в долгосрочной перспективе. Речь идет о публичных компаниях. Выделено восемь руководителей и подробно рассмотрено, что они делают иначе.



Эта группа людей имеет некоторые общие черты. Оказавшись в разных рыночных условиях, они играли по собственным правилам и никогда не изменяли выбранному курсу. Нередко это вызывало недовольство и раздражение, но всегда приводило к вершинам успеха.



Автор разрушает многие стереотипы о бизнес-лидерстве. Он утверждает, в частности, что не стоит переоценивать важность харизмы или большого опыта. Многие из описанных в этой книге CEO не обладали ни тем ни другим, что не помешало им стать лучшими.



Фишки книги

Уоррен Баффет назвал ее первой в списке книг, рекомендованных акционерам Berkshire Hathaway.



Это своего рода продолжение "От хорошего к великому" Джима Коллинза.

Книга стала результатом масштабного исследования и глубокого анализа темы. Строгие научные выводы сочетаются в ней с легкостью языка и стиля.

Здесь вы найдете не просто восемь бизнес-кейсов, а увлекательные истории выдающихся людей.
Год: 2014
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 426944
ISBN: 978-500057-071-5
Автор: Торндайк Уильям

Правила мафии
Мафия имеет дурную славу из-за своей жестокости и аморальности, но ее самые успешные боссы были выдающимися бизнесменами. В этой книге бывший гангстер Луис Ферранте раскрывает поразительно эффективные методы управления криминальных структур и объясняет, как можно их применить - совершенно законно - в любом легальном бизнесе. Он предлагает замечательные практические советы, которые реально работают, и описывает закулисную жизнь мафии, столь же богатую драматическими эпизодами, как и Уолл-стрит.
Год: 2019
Производитель: Попурри
Артикул: 626966
ISBN: 978-985-15-3462-9, 978-985-15-4213-6
Автор: Ферранте Луис

Правила менеджмента: Как ведут себя успешные руководители
Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара - для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому. Этот опыт и сформулированные на его основе правила заставляют задуматься, казалось бы, о простых вещах и не только повысить свою эффективность, но и научиться получать от работы гораздо большее удовлетворение.
Год: 2011
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 172142
ISBN: 978-5-9614-0852-2, 978-5-9614-1651-0
Автор: Темплар Ричард

Правила организации производства и контроля качества лекарственных средств из растительного сырья
Предлагаемое учебно-методическое пособие - первое издание для специалистов фармацевтической отрасли и фармацевтических факультетов высших учебных заведений по организации производства лекарственных средств из лекарственного растительного сырья.
Год: 2013
Производитель: СпецЛит
Артикул: 422755
ISBN: 978-5-299-00477-6, 978-5-299-00477-9
Автор: Пятигорская Наталья Валерьевна, Самылина Ирина Александровна, Береговых Валерий Васильевич

Правильный выбор. Практическое руководство по принятию взвешенных решений
О книге

Практичное, подробное, структурированное руководство по принятию решений - для деловых людей и не только.



Где мне жить? Не пора ли поменять работу? Какого кандидата принять на должность? Какой стратегии придерживаться в бизнесе?



Мы проводим значимую часть жизни, принимая решения - большие и маленькие. И хотя наш успех во многом зависит от принятых решений, немногие из нас используют специальные инструменты и техники для того, чтобы улучшить качество принимаемых решений. Мы делаем выбор, не затрачивая необходимых ресурсов на обдумывание и анализ.



В этой книге три эксперта с колоссальным опытом в данной теме описали проверенную, работающую схему для принятия лучших решений, которые будут вести вас к целям в каждой сфере жизни.



Освоив их пошаговый подход, вы научитесь:



оценивать свои планы;



разделять ваши потенциальные решения на главные и составляющие;



выявлять ключевые факторы достижения ваших целей;



применять системное мышление;



использовать правильную информацию для решений.



Для кого эта книга

Для всех, кто хочет принимать правильные, эффективные решения.



Об авторах

Доктор Джон Хэммонд занимается консалтингом в сфере управления в Линкольне, штат Массачусетс. Он помогает своим клиентам принимать важные решения, успешно совмещая строгие теоретические знания с практическим опытом, полученным за сорок лет научной и консалтинговой деятельности. Он работал в компьютерном департаменте NCR, мирового лидера в области банковских, торговых и информационных решений. Преподавал в Гарвардской бизнес-школе и в Массачусетском технологическом институте. Его привлекали в качестве консультанта Американская фондовая биржа, Bank of America, международная страховая компания CIGNA, DuPont, Estee Lauder, General Electric, IBM, ООН, Всемирный банк и многие другие. Он также является одним из авторов "Стратегического рыночного планирования" и "Исследований руководящих решений". Под его началом написано более ста гарвардских научных исследований. Статьи Доктора Хэммонда печатались в Harvard Business Review, the Sloan Management Review, the Journal of Finance, Management Science и других журналах.



Доктор Ральф Кини - профессор в Университете Южной Калифорнии, в бизнес-школе Маршалла и Институте инжиниринга при Центре управления телекоммуникациями. Особенно известен своей работой в области трудных компромиссов. Он также дает частные консультации в своем офисе в Сан-Франциско. Среди его клиентов American Express, Гидроэлектростанции Британской Колумбии, Институт изучения электроэнергии, Kaiser Permanente, Pacific Gas and Electric, Seagate и Департамент энергетики США. Доктор Кини написал работу "Ценностно-ориентированное мышление: путь к нестандартным решениям" и был соавтором работы "Решение с несколькими приоритетами", за которую получил премию Ланчестера в 1976 году. Он также основал и семь лет руководил консалтинговой компанией по оценке геотехнических и природных рисков. Доктор Кини, в прошлом профессор Массачусетского технологического института, был избран членом Национальной академии инжиниринга.



Доктор Говард Раиффа - родоначальник теории анализа решений, переговоров и теории игр. Последние сорок лет он преподавал искусство и науку принятия решений в Гарвардском университете, а также в бизнес-школе Гарварда, на технологическом отделении, отделении прикладных наук, экономики, в государственной школе Кеннеди, юридической школе, школе общественного здоровья и на факультете статистики. Он был руководителем почти ста докторских диссертаций. Его научные исследования, так же как его ученики, оказали значительное влияние на изучение процессов принятия решений по всему миру. Среди его самых известных книг "Игры и решения", "Анализ решений", "Решения со множеством приоритетов" и "Искусство и наука ведения переговоров". Доктор Раиффа сыграл важную роль в основании Международного института прикладного системного анализа (МИПСА) и Международного научно-исследовательского центра в Вене, в котором стал первым директором. В 1970-х целью центра было объединить политические взгляды Востока и Запада с помощью прикладных наук. В 1990-х центр занялся изучением глобальных проблем окружающей среды.

Серия: МИФ. Личное развитие
Год: 2018
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 629257
ISBN: 978-5-00117-322-9
Автор: Хэммонд Джон С., Кини Ральф Л., Райффа Говард

Правовое регулирование деятельности персонала организаций в условиях кризиса. Книга 3
Пять книг настоящей серии призваны стать юридическим путеводителем по "лабиринтам" российского законодательства, регулирующего отношения в бизнесе, и надежным помощником в применении правовых предписаний на практике. Они учат: находить нормативные документы, содержащие нормы права о том, как следует поступать в той или иной ситуации; понимать юридическое значение этих норм; юридически грамотно применять их, чтобы получить желаемый результат. Все книги являются справочно-аналитическими пособиями, в которых статьи законодательства распределены исходя из логики и этапов предпринимательской, деятельности. Цель серии - продемонстрировать преимущества соблюдения правовых норм в деятельности организации и возможности использования законодательства в качестве одного из ресурсов в достижении главной цели бизнеса - получении дохода. Для менеджеров всех уровней, предпринимателей, владельцев бизнеса желающих, не конфликтуя с законом, зарабатывать деньги.

Серия: Технология использования законодательства
Год: 2012
Производитель: Дело
Артикул: 326428
ISBN: 978-5-7749-0564-5
Автор: Катрич Сергей Владимирович

Правовое регулирование ответственности членов органов управления: анализ мировой практики
Вопросы ответственности членов органов управления хозяйственных обществ весьма сложны и требуют тщательной проработки на законодательном уровне. Детальное исследование, положенное в основу данной книги, обобщает аспекты ответственности членов совета директоров, старших менеджеров и владельцев контрольных пакетов акций публичных компаний в Канаде, Франции, Германии, Корее, Великобритании, США и других странах. Полученные результаты сравнительного анализа авторы книги применяют к российской действительности, рекомендуя поправки в законодательство об акционерных обществах.

Книга будет полезна собственникам и акционерам, формирующим органы управления компаний, членам советов директоров и менеджменту российских компаний, которые еще только осваивают инструменты корпоративного управления.
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 234692
ISBN: 978-5-9614-1169-0
Автор: Блэк Бернард

Правовое управление в кризисных ситуациях. Монография
В монографии проведен анализ механизмов правового регулирования, перестройки управленческих институтов, компетенций и деятельности публичных органов и организаций в условиях кризисных ситуаций, таких как массовые заболевания, экологические и техногенные катастрофы, социальные и политические конфликты.

Оценка действующего законодательства сочетается с предложениями по повышению эффективности профильных законов в каждой ситуации, обосновываются предложения по совершенствованию правовых мер, направленных на преодоление негативных последствий. Особое внимание уделяется противоречиям и соотношению закона и оперативных подзаконных актов, предотвращению правонарушений. Подробно рассмотрены режимы деятельности юридических лиц и граждан в различных сферах общественных отношений. Делается акцент на активизацию правомерного поведения граждан.

Законодательство приведено по состоянию на апрель 2022 г.

Для научных работников, практикующих юристов, преподавателей, аспирантов (адъюнктов), представителей общественных объединений, а также для широкого круга читателей, интересующихся данной проблематикой.
Год: 2022
Производитель: Проспект
Артикул: 871961
ISBN: 978-5-392-37162-4
Автор: Бальхаева Саяна Баировна, Гаджиев Ханлар Иршадович, Грачева С. А

Правовой антикризисный менеджмент
Перед вами полноценное руководство для практикующих юристов по антикризисному управлению. В ситуации, когда количество исков против компании растет изо дня в день, компания должна вести строгий контроль над поступающими исками. Авторы разработали две тактики для компании, выбрав которые, удастся справиться с кризисной ситуацией, не прибегая к спин-докторингу и кризисному пиару.

Проведя анализ последних изменений в гражданском и арбитражно-процессуальном законодательстве, авторы разработали несколько стратегий по решению проблем.

Эта книга поможет:

снизить риски потери активов компании;

предотвратить банкротство или признать несостоятельность с минимальными потерями;

защитить должников от действий кредиторов.

Серия: Просто о праве
Год: 2017
Производитель: Эксмо
Артикул: 588527
ISBN: 978-5-699-96441-3
Автор: Пушкин Андрей Владимирович, Жданова Ольга

Правовые и экономические модели деятельности в сфере культуры и творческого предпринимательства
Пособие предназначено для изучения экономико-правовых аспектов регулирования и управления деятельностью организаций сферы культуры в контексте административной и налоговой реформ, проводимых в Российской Федерации, реструктуризации бюджетного сектора, а также последних изменений в гражданском законодательстве, связанных с вопросами использования и охраны интеллектуальной собственности. Пособие знакомит с правовыми и экономическими основаниями культурной деятельности в России, предоставляя менеджеру набор инструментов для создания и управления организациями и проектами в сфере культуры, а также дает возможность для системного подхода к эффективному управлению ресурсами организации.

Серия: Образовательные инновации
Год: 2011
Производитель: Дело
Артикул: 326408
ISBN: 978-5-7749-0580-5
Автор: Мельвиль Елена Хасымовна

Правовые основы муниципальной хозяйственной деятельности. Методическое пособие
В пособии рассматриваются проблемы, связанные с правовыми основами муниципальной хозяйственной деятельности. В центре внимания комплексное нормативное регулирование муниципального хозяйства, как социально ориентированной ответственной деятельности муниципальных образований и иных субъектов хозяйствования, независимо от форм собственности, носящей взаимосвязанный характер.

Для студентов, аспирантов, преподавателей юридических вузов и факультетов, обучающихся по программе бакалавриата и магистратуры, а также практических работников муниципальной и государственной службы, депутатов различных уровней.
Год: 2012
Производитель: Издательство Московского Университета
Артикул: 331466
ISBN: 978-5-211-06278-8
Автор: Баженова Ольга Ивановна, Тимофеев Николай Семенович

Практика HR (комплект из 5-ти книг)
ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ:

Принятие взвешенных и эффективных решений - одна из главных задач, стоящих перед руководителями. Однако зачастую используемые ими методы не отвечают требованиям современного мира с его избытком информации и высоким ритмом жизни. В сборнике рассматриваются принципы принятия эффективных решений, а также психологические ловушки, наиболее часто подстерегающие руководителей. Кроме того, читателю предлагается проверить собственные способности к логическим рассуждениям и принятию эффективных решений на примере реальных проблем.

Книга будет интересна менеджерам всех уровней, специалистам по консалтингу, преподавателям и студентам.

3-е издание.

КАК ДОСТИЧЬ КПД В 101%:

Чем опасен трудоголизм? Что такое комплекс дефицита внимания и как с ним бороться? Почему нельзя доверять технологиям? К чему ведет отсутствие живого общения? Как справиться с колоссальными нагрузками на работе и не сойти с ума? В чем польза стресса? Как высыпаться и все успевать? Так ли важно сохранять хладнокровие, принимая решения? Откуда берется эмоциональный интеллект и можно ли им управлять? Есть ли в вашей компании невротические самозванцы и как их вывести на чистую воду? На эти и многие другие вопросы отвечают ученые и бизнес-консультанты, успешные руководители и предприниматели. Они делятся личным и профессиональным опытом, приводят примеры успешной практики, анализируют ошибки и дают ценные рекомендации в решении важнейшей задачи - полной самореализации человека на работе и дома без ущерба для его личности и здоровья. Книга будет интересна широкому кругу читателей - от студентов до топ-менеджеров - всем тем, кто хочет использовать свои возможности на полную катушку и получить максимальную отдачу.

ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ:

Как построить успешную карьеру? Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложностях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как "правильно" уволиться и построить отношения со своим начальником. В конечном счете вы лучше поймете себя и окружающих, узнаете, как получать удовольствие от работы и сделать за свою жизнь не одну, а несколько карьер.

2-е издание.

СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА:

Рассматривается широкий круг проблем оплаты труда в компаниях. Центральные темы - принципы оплаты труда топ-менеджеров и роль стимулирующих вознаграждений. Особое внимание уделяется связи оплаты труда с результатом и методам стимулирования персонала. Какую опционную программу предпочесть? Как удержать ценных сотрудников? Нужно ли засекречивать информацию об оплате труда? В чем преимущество оценки коллективных результатов? Это далеко не полный список вопросов, обсуждаемых в сборнике.

2-е издание.

КАК СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ:

Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета? Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В книге приводится множество случаев из практики, иллюстрирующих точки зрения экспертов, что облегчает практическую реализацию идей авторов.

Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.

Серия: Классика Harvard Business Review
Год: 2010
Производитель: Юнайтед Пресс
Артикул: 308570
ISBN: 978-5-904522-20-X, 978-5-904522-20-Х

Практика группового тренинга
Данная книга - эффективное практическое руководство по проведению тренинга в группах с любой численностью участников. В ней рассматриваются вопросы, посвященные планированию и организации тренинга, процессу его проведения, а также особенностям работы и личности ведущего. Живая, доступная манера изложения, советы, памятки и справочный материал создают самые благоприятные условия для знакомства и работы с книгой. Она является полезной и нужной для практических психологов, менеджеров, преподавателей высшей и средней школы - всех, кто так или иначе сталкивается с необходимостью обучения других людей.

3-е издание.

Серия: Эффективный тренинг
Год: 2009
Производитель: Питер
Артикул: 193202
ISBN: 978-5-49807-260-9
Автор: Ли Дэвид

Практика дао Toyota: Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota
Бережливое производство, разработанное в компании Toyota, - одна из наиболее совершенных моделей бизнеса. Во многих ведущих мировых компаниях уже построено бережливое производство, многие (в том числе и российские) компании находятся на пути его внедрения. Книга призвана помочь на практике преодолеть многочисленные препятствия на пути практического внедрения принципов менеджмента Toyota.

С чего начать преобразования? Как создать стабильные процессы, построить связанный поток? Всегда ли следует стремиться к потоку единичных изделий?

В книге авторы развивают и углубляют модель 4P (философия, процессы, сотрудники и партнеры, решение проблем), впервые описанную в бестселлере Джеффри Лайкера "Дао Toyota". Множество советов, рекомендаций и примеров делают эту книгу одним из лучших руководств по построению бережливого производства.

7-е издание.

Серия: Модели менеджмента ведущих корпораций
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 118671
ISBN: 5-9614-0431-5, 978-5-9614-0645-0, 978-5-9614-1120-1, 978-5-9614-1626-8, 978-5-9614-4595-4, 978-5-9614-4997-6
Автор: Лайкер Джеффри, Майер Дэвид

Практика дистрибьюции и ритейла. Кейсы по построению эффективного управления компаниями
Все рынки в соответствии с законами экономики имеют тенденцию к падению маржи. Первыми страдают В2В-услуги, затем дистрибьюторы, поскольку находятся между производителями и розницей. Затем из-за конкуренции маржа начинает падать и у розницы. В результате успех этих бизнесов определяется, в первую очередь, управлением и бизнес-процессами. Именно от них часто зависит, жить бизнесу или нет, развиваться или деградировать.

Книга Сергея Перминова - топ-менеджера, руководящего большими компаниями более 25 лет, бизнес-консультанта и кризис-менеджера - посвящена оптимизации бизнес-процессов, а точнее - оптимизации управления, поскольку именно от этого зависит успех бизнеса. Автор опирается на свой 25-летний опыт управления в дистрибуции, рознице, производстве и В2В-услугах, а также на основе десятка проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях, проведенных как в России, так и за рубежом.

В издании на основе практического опыта автора рассматриваются такие вопросы, как управление сбытом и руководителями сбытовых структур применительно к дистрибуции, логистике, 3PL и другим В2В-услугам; роль ценообразования в дистрибуции и В2В-услуге, которое наряду со сбытом и работой с поставщиками определяет доходную часть бизнесов; бенчмаркетинг и типовые проблемы управления в ритейле; оптимизация складской и транспортной логистики; работа с производителями; движение товара и его оптимизация; бюджетирование и вопросы экономики; риск-менеджмент, потеря клиентов и товара. Во всех главах кратко представлены наиболее важные блоки отчетности как необходимый элемент управления.

Книга подойдет руководителям как крупных, так и средних и малых компаний, а также будет интересна всем, кто хочет научиться управлять или ищет решения проблем в своих бизнесах.

Серия: Бизнес-психология
Год: 2022
Производитель: Питер
Артикул: 819881
ISBN: 978-5-4461-1845-8
Автор: Перминов Сергей Максимович

Практика менеджмента
Эту книгу можно назвать практической, хотя в ней не описываются конкретные методики. Она написана на основе многолетнего опыта практической работы в менеджменте - как малых предприятий, так больших и очень больших компаний. Эта книга должна стать руководством для людей, занимающих высшие руководящие должности. Она должна помочь им оценить свою работу, определить свои слабые стороны, повысить эффективность и соответственно улучшить конечный результат деятельности предприятия, за которое они отвечают. Начинающим менеджерам и всем, кто планирует работать в сфере менеджмента, эта книга поможет сформировать целостное понимание того, что такое менеджмент. Она станет конкретным руководством, способствующим получению высших руководящих должностей.
Год: 2009
Производитель: Вильямс
Артикул: 231653
ISBN: 978-5-8459-0085-2
Автор: Друкер Питер Ф

Практика менеджмента
О книге

Это переиздание классической книги, вышедшей в 1954 году. Когда-то "Практика менеджмента" сформировала целостное понимание того, что такое менеджмент, и выделила менеджера как отдельное важное звено любой корпорации. Эта книга создала то, что в наши дни принято называть дисциплиной менеджмента. И это не было ни случайностью, ни удачей - такую цель поставил перед собой автор при написании книги.



"Если вы хотите ограничиться какой-то одной книгой о менеджменте, - говорит своим подчиненным председатель одного из крупнейших банков в мире, - читайте "Практику менеджмента"". Ее успех объясняется сбалансированностью: представленный материал исчерпывает все возможные темы и вместе с тем доступен и легок для чтения.



Именно поэтому книга актуальна до сих пор, она рассказывает о фундаментальных, базовых вещах, которые необходимо знать и студентам, и профессионалам своего дела. Из нее вы узнаете об управлении бизнесом, менеджерах-управленцах, управлении работником и работой. Автор говорит о правилах принятия решений; о структуре и природе менеджмента, его роли, задачах и проблемах; о менеджерах как о людях, выполняющих управленческую работу и занимающих управленческие должности: их квалификации, самосовершенствовании, служебных обязанностях, ценностях.



Для кого эта книга

Для руководителей и менеджеров всех уровней.



Об авторе

Питер Друкер (1909 - 2005) - один из бизнес-гениев XX века, известный теоретик менеджмента.



Питер родился в 1909 году в Австрии, позже переехал Германию. Когда ему было 28 лет, Питер бежал от нацистского режима в США. Более пятидесяти лет преподавал искусство менеджмента. Сначала в одном из самых уважаемых университетов США - университете Нью-Йорка, а потом - в Университете Клермонта, где был профессором социальной науки и менеджмента.



Питер считается одним из "отцов менеджмента". Ему принадлежит множество управленческих теорий: теория об инновационной экономике, предпринимательском обществе, глобальном рынке. Он одним из первых стал говорить о важности работников интеллектуального труда. Работал с самыми крупными корпорациями мира: General Motors, General Electric, Chase Manhattan и другими.



За свою продуктивную карьеру Друкер написал почти 40 книг, среди которых "Практика менеджмента", "Эффективный руководитель", "Менеджмент. Вызовы XXI века". Писал для The Wall Street Journal и Harvard Business Review. Активно работал и развивал новые идеи почти до самой смерти в 2005 году. Тогда Друкеру было 95 лет.
Год: 2015
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 477099
ISBN: 978-5-00057-373-0
Автор: Друкер Питер Ф

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
О чем эта книга

Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо.



Для кого эта книга

Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику.



Почему мы решили издать эту книгу

Эта книга заполняет пробел в русскоязычной литературе по менеджменту в медицинской отрасли. А еще она рассказывает о том, каким может быть сервис с большой буквы "С". "Легендарная клиника Мэйо" заслуженно стала мировым бестселлером.



Фишки книги

Во-первых, очень интересна столетняя история клиники Мэйо. Ее бренд создавался исключительно за счет качественного сервиса - пациенты буквально слагали легенды о клинике. Даже сейчас у клиники есть большая очередь из желающих лечиться в ней, пациенты приезжают со всего света. В США существует поговорка: "Проблемы со здоровьем? Поезжай в клинику Мэйо".



Во-вторых, Леонарду Берри и Кенту Селтману удалось написать увлекательную книгу. Сам Филип Котлер утверждает, что она читается как триллер. Во многом это заслуга четкой структуры книги со множеством примеров и историй.

2-е издание.
Год: 2023
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 391325
ISBN: 978-5-00057-476-8, 978-5-91657-748-8
Автор: Берри Леонард, Селтман Кент

Практика управления инновационными проектами: учебное пособие
Учебное пособие посвящено актуальной теме - организации управления инновационными проектами.

Значительное внимание уделено интеграционной компоненте управления проектами, придающей процессу управления проектом целостность и системность. Изложены подходы к мотивации персонала, подготовке обоснования и плана проекта, управлению рисками, организации мониторинга и завершения проекта.

Рассмотрено использование проектного подхода - формирования программы в виде совокупности взаимосвязанных проектов различного тина - для реализации стратегических и оперативных целей компании. Анализируются проблемы, связанные с применением корпоративного стандарта управления проектами в качестве инструмента реализации целей проекта.

Пособие не претендует на полноту и академическую точность формулировок - в ряде случаев сделаны сознательные отступления в сторону лучшего понимания предмета.

Для специалистов, принимающих участие в управлении проектами, молодых ученых, сотрудников инновационных компаний, слушателей бизнес-школ, курсов повышения квалификации и переподготовки кадров, в том числе и студентов высших учебных заведений.

Серия: Образовательные инновации
Год: 2015
Производитель: Дело
Артикул: 326411
ISBN: 978-5-7749-0594-2, 978-5-7749-0854-7, 978-5-7749-0917-9, 978-5-7749-1077-9
Автор: Первушин Владимир Анатольевич

Практики менеджмента в российских компаниях. Том 1
Сборник компакт-кейсов по практикам менеджмента в российских компаниях создан преподавателями Высшей школы бизнеса и ряда других подразделений НИУ ВШЭ и является результатом совместного проекта ВШБ с The Case Centre, одним из крупнейших мировых ресурсных центров учебных бизнес-кейсов. Тематика кейсов в этом сборнике охватывает широкий спектр актуальных вопросов менеджмента: стратегическое управление, бизнес-инновации, управление цепями поставок, управление брендами, ESG и этика бизнеса, управление талантами, предпринимательство, а также особенности ведения бизнеса в период пандемии COVID-19.

Рекомендуется студентам, слушателям и преподавателям различных образовательных программ по менеджменту - от бакалавриата и магистратуры до МВА и программ развития руководителей.



Рекомендовано к изданию Ученым советом Высшей школы бизнеса Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики".

Серия: Кейсы из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ
Год: 2022
Производитель: Издательский Дом ВШЭ
Артикул: 915190
ISBN: 978-5-7598-2686-6
Автор: Артамошина П. С., Виноградов А. Б., Горгишели М. В

Практики менеджмента в российских компаниях. Том 2
Высшая школа бизнеса ВШЭ продолжает практику привлечения преподавателей разных департаментов к разработке учебных кейсов. Уже вторая группа научно-педагогических работников прошла обучение по написанию учебных компакт-кейсов. Десять учебных кейсов, составляющих данный сборник, рассматривают проблемные ситуации менеджмента сквозь призму разных предметных областей науки.

Сборник предназначен для преподавателей, студентов и слушателей бизнес-школ, а также менеджеров, заинтересованных в понимании как специфики современного российского бизнеса, так и особенностей менеджмента транснациональных компаний, оперирующих на российском рынке.



Рекомендовано к изданию Ученым советом Высшей школы бизнеса Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики".

Серия: Кейсы из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ
Год: 2022
Производитель: Издательский Дом ВШЭ
Артикул: 915191
ISBN: 978-5-7598-2705-4
Автор: Гусева Н. И., Дворяшина М. М., Миннигалеева Г. А

Практикум для студентов по дисциплине "Эффективное поведение на рынке труда"
Практикум для студентов по вариативной учебной дисциплине "Эффективное поведение на рынке труда" для профессиональных образовательных организаций разработан в соответствии с нормативными документами, регламентирующими образовательную деятельность в системе СПО. Практикум содержит материалы для выполнения самостоятельной работы студентов, а также контрольные средства для проведения самооценки. В издании предлагаются различные виды самостоятельной работы, направленные на активизацию, как учебно-познавательной деятельности, так и на формирование коммуникативных и регулятивных учебных действий обучающихся. Основу практикума составляют практические занятия по вариативной учебной дисциплине "Эффективное поведение на рынке труда".

Издание предназначено студентам профессиональных образовательных организаций, осваивающих профессии или специальности СПО. Может быть полезно педагогическим работникам, осуществляющим учебный процесс по данной дисциплине.
Год: 2021
Производитель: Директмедиа Паблишинг
Артикул: 947328
ISBN: 978-5-4499-1641-9
Автор: Бандура Галина Анатольевна, Морозова Жанна Владимировна, Пушина Нина Вячеславовна

Практикум по анализу и финансовому менеджменту
Приведены ключевые положения основных тем, вопросы для обсуждения, задачи и ситуации по курсу "Финансовый менеджмент". Пособие содержит один 43 вариантов рабочей программы университетского курса, финансовые таблицы и основные формулы, необходимые для решения задач. Во 2-е издание включены тестовые вопросы и задачи для контроля знаний студентов, а также рекомендации по проведению тестирования.

Для преподавателей и студентов экономических вузов. Материалы книги могут использоваться практическими работниками при подготовке к сдаче квалификационных экзаменов по бухгалтерскому учету, аудиту и финансовому менеджменту.

Издание 2-е, переработанное и дополненное.
Год: 2008
Производитель: Финансы и статистика
Артикул: 215389
ISBN: 978-5-279-03131-3
Автор: Ковалев Валерий Викторович

Практикум по аудиту и финансовому менеджменту
Пособие по финансовому менеджменту и аудиту знакомит читателей с тем, как в организациях на практике решаются актуальные вопросы формирования финансовых ресурсов, а также как организуются бухгалтерский учет и контроль, в том числе с применением автоматизированных систем.

Приведены примеры налогового планирования и прогнозирования финансовых результатов хозяйственной деятельности организации. Материал снабжен примерами и расчетами.

Для практикующих финансовых менеджеров, руководителей и специалистов аудиторских организаций, работников бухгалтерских служб, а также студентов, изучающих курс финансового менеджмента и аудита.

Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Налоги и налогообложение".
Год: 2007
Производитель: Кнорус
Артикул: 158152
ISBN: 5-85971-539-0
Автор: Суглобов Александр Евгеньевич, Нитецкий Виктор, Козенкова Татьяна

Практикум по курсу "Менеджмент"
В данном пособии представлены планы и содержание практических занятий к изучению курса "Менеджмент", предложена методика разбора конкретных ситуаций и постановки ряда управленческих задач. Включены тесты для выявления характерных качеств руководителя, контрольные вопросы, перечень тем рефератов и информационная база практического курса.

Серия: Высшее образование
Год: 2006
Производитель: Феникс
Артикул: 126835
ISBN: 5-222-09908-3
Автор: Левина Софья Шеиловна, Турчаева Регина Юрьевна

Практикум по общей теории статистики: учебное пособие
Практикум предназначен в качестве сопровождения учебника И.И. Елисеевой, М.М. Юзбашева "Общая теория статистики" (М. Финансы и статистика, 2007). Содержит краткие методические указания и решения типовых задач по всем разделам курса (включая системы регрессионных уравнений) с применением базовых пакетов прикладных программ, а также контрольные задания, вопросы для повторения, методические рекомендации преподавателям и методические указания студентам, список применяемых формул, варианты контрольных работ и тестовых заданий для проведения письменного экзамена. В приложении даются статистико-математические таблицы, а также статистические таблицы по странам мира, на базе которых составлены многие задания. Для студентов, обучающихся по специальности "Статистика" и другим экономическим специальностям.
Год: 2008
Производитель: Финансы и статистика
Артикул: 217129
ISBN: 978-5-279-02595-4
Автор: Елисеева Ирина Ильинична, Флуд Наталья Александровна, Юзбашев Михаил Михайлович

Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства
Рассматриваются практические вопросы организации работы туристских и гостиничных предприятий в условиях российского рынка услуг. Особое внимание уделяется менеджменту туризма, юридическим, пограничным и таможенным формальностям, а также средствам размещения туристов при прохождении ими зарубежных и внутренних маршрутов.

Содержание учебного пособия соответствует программам дисциплин "Организация и менеджмент туризма" и "Организация гостиничного хозяйства", частично охватывает вопросы дисциплин "Международный туризм", "Инфраструктура туризма" и "Внутренний туризм".

Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, работников индустрии туризма.

Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для использования в учебном процессе по специальности "Менеджмент организации".
Год: 2008
Производитель: Кнорус
Артикул: 175448
ISBN: 978-5-85971-993-8
Автор: Косолапов Александр, Елисеева Татьяна Ивановна

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности
Учебное пособие предназначено для формирования у студентов-психологов необходимых практических умений в решении задач, связанных с психологическим обеспечением профессиональной деятельности. Представлены занятия по основным этапам профессионализации: профессиональное самоопределение и психодиагностика, профессиональная подготовка и адаптация, психологическое изучение и обеспечение безопасности профессиональной деятельности. В самостоятельный раздел вошли практические занятия по психологии менеджмента. Их тематическая направленность соответствует трем уровням рассмотрения: личность, коллектив, организация.

Практикум рассчитан на студентов старших курсов факультетов психологии университетов, а также студентов педагогических и экономических вузов, слушателей спецфакультетов переподготовки психологического профиля.

Под редакцией Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова.

Серия: Психологический практикум
Год: 2007
Производитель: Речь
Артикул: 169456
ISBN: 5-9268-0042-0

Практикум по стратегическому менеджменту в агропромышленном комплексе
В учебном пособии рассматриваются актуальные теоретические вопросы и практические проблемы стратегического менеджмента в АПК как на уровне отдельных организаций, так и АПК в целом. Практикум подготовлен с целью усвоения аналитических инструментов, механизмов и методов стратегического менеджмента, способов создания конкурентных преимуществ, стратегического анализа среды организации, выбора и реализации стратегии организации АПК и стратегического управления отраслями АПК.

Темы 12 семинарских и 10 практических занятий разработаны с использованием активных методов обучения: case-study, деловых игр, дискуссий, метода мозгового штурма и др. Методология и практические примеры стратегического менеджмента в АПК могут использоваться в управлении предприятиями и отраслями АПК.

Учебное пособие предназначено для студентов вузов по направлению подготовки 38.00.00 Экономика и управление: Экономика, Менеджмент; направленность "Экономика предприятий и организаций", "Экономика и управление", "Производственный менеджмент", "Управление проектами", а также может быть полезно для аспирантов, руководителей и специалистов предприятий АПК, органов государственного управления АПК, занимающихся разработкой и реализацией стратегий.

Серия: Учебники и учебные пособия для студентов вузов
Год: 2021
Производитель: Колос
Артикул: 834759
ISBN: 978-5-00129-212-8
Автор: Нехланова Александра Михайловна

Практикум по экономике и организации производства на предприятиях АПК
Практикум подготовлен в соответствии с программой одноименной дисциплины и включает в себя учебные задания по всем ее разделам: производственные ресурсы, экономика отраслей и интенсификация сельского хозяйства; основы организации производства на сельскохозяйственных предприятиях; экономика и организация формирования и рационального использования машинно-тракторного парка; экономика и организация перерабатывающих производств. По каждой теме приведены методические указания, примеры выполнения задания, необходимый нормативно-справочный материал.

Для студентов вузов по агроинженерным специальностям.

Серия: Учебники и учебные пособия для студентов вузов
Год: 2021
Производитель: Колос
Артикул: 834763
ISBN: 978-5-00129-162-6
Автор: Водянников Владимир Тимофеевич, Кухарев Олег Николаевич, Середа Надежда Александровна

Практическая психология для менеджера
Учебное пособие по психологической культуре деловой деятельности. В книге представлены современные знания и эффективные человековедческие технологии, необходимые менеджерам любого уровня для ежедневного использования в процессе профессиональной деятельности.

Серия: Бизнес-класс
Год: 2004
Производитель: Феникс
Артикул: 65038
ISBN: 5-222-03859-9
Автор: Альтшуллер А.А

Практическая секьюритология: руководство по безопасности бизнеса
В книге рассмотрен комплекс областей, в которых обеспечивается безопасность бизнеса - методический подход к понятиям риска и безопасности, криминальные проблемы, образ организаций-агрессоров при ненасильственных и насильственных действиях, вопросы информационной безопасности. Эти области взаимозависимы, что определяет особую сложность анализируемых вопросов. Особое внимание уделяется информационной безопасности в связи со все большим использованием Интернета в коммерческой деятельности. Что должен делать менеджер и(или) предприниматель во имя безопасности независимо от того, будут ли приглашены для работы в организации сторонние специалисты по обеспечению безопасности, или нет, - основной мотив данной книги.

Серия: Бизнес-класс
Год: 2010
Производитель: Феникс
Артикул: 247729
ISBN: 978-5-222-17229-2
Автор: Захаров Олег Юрьевич

Практические приложения анализа среды функционирования (Data Envelopment Analysis) к решению задач
Методология анализа среды функционирования (в англоязычном варианте - Data Envelopment Analysis) в течение последних 30 лет является одним из наиболее популярных и динамично развивающихся направлений в исследованиях операций. И если раньше модели DEA были знакомы только профессиональным математикам, то в последние годы появилось множество новых и интересных приложений методологии DEA к решению широчайшего спектра управленческих задач из различных сфер менеджмента. Популярность DEA объясняется, с одной стороны, тем, что данная методология основывается на фундаментальных положениях математической экономики, что позволяет в итоге получать достаточно легко интерпретируемые с точки зрения экономиста результаты моделирования. С другой стороны, преимуществом DEA является возможность моделирования деятельности экономических агентов в отсутствие каких-либо предположений о виде функциональной зависимости между потребляемыми ими входами и производимыми выходами, т.е. рассматривать деятельность любой производственной системы как "черный ящик".

Однако методология DEA до сих пор мало известна в России, о чем косвенным образом свидетельствует отсутствие общепризнанной устоявшейся русскоязычной терминологии в данной области. Немногочисленные издания, посвященные DEA, как правило, написаны для специалистов, обладающих серьезной математической подготовкой.

Монография призвана познакомить широкую аудиторию студентов, магистрантов, аспирантов, научных работников, а также специалистов-практиков из области менеджмента с возможностями использования методологии DEA для решения широкого класса практических задач. Особенностью монографии является фокусировка на сравнительно новом классе моделей DEA, специально разработанных для решения задач из области экологического менеджмента.

Серия: Научная мысль
Год: 2020
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 721661
ISBN: 978-5-16-015288-2
Автор: Ратнер Светлана Валерьевна

Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером, версия 2.0
Сегодня для эффективной работы PR-менеджеру недостаточно личного обаяния и владения широко известными методиками. Грамотный PR-специалист - это не столько творец, способный разрушать стереотипы, сколько менеджер, который управляет информационными потоками, добиваясь необходимых результатов. PR - это мощный инструмент для решения главных задач бизнеса: получения прибыли, завоевания лидерства, оказания влияния. Это профессия, требующая широкого кругозора и аналитического мышления.

Перед вами новая книга Андрея Мамонтова, соавтора бестселлера "PR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по PR". Заново переосмыслив свой опыт, автор написал практичное руководство для молодых коллег. В этой книге не только предложены инструменты построения связей с общественностью, но и сделан акцент на применении особых менеджерских умений, необходимых в специальности.

Без этой книги не обойдутся студенты и профессионалы. Ее необходимо прочитать всем, кто хочет ориентироваться в мире российского PR.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 149060
ISBN: 978-5-9626-0396-4
Автор: Мамонтов Андрей

Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером, версия 2.0. Второе издание
Не ищите в этой книге теоретических размышлений и выкладок. "Практический PR" - это 100 %-ное руководство для практиков, написанное в неформальном и творческом стиле, что делает ее легко читаемой и простой для восприятия.

В основу материала книги лег многолетний опыт работы ее автора на ниве PR в России, а это означает, что все сказанное уже испытано, проверено и работает. Новички найдут в ней ответы как сделать правильно и максимально результативно, а профессионалы еще раз всерьез задумаются, что можно улучшить в своей работе. Книга "Практический PR" не просто достойна занять свое место на книжных полках всех российских специалистов, которые используют инструменты PR, но и должна быть ими впитана и интегрирована в их деятельность. В общем, имеет смысл хорошему PR-менеджеру всегда держать эту книгу под рукой.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 165745
ISBN: 978-5-9626-0484-8
Автор: Мамонтов Андрей

Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 3.0
Сегодня для эффективной работы PR-менеджеру недостаточно личного обаяния и владения широко известными методиками. Грамотный PR-специалист - это не только творец, но и менеджер, решающий задачи бизнеса: получения дополнительной прибыли, завоевания лидерства, оказания влияния. Это профессия, требующая широкого кругозора и аналитического мышления. В основу материала книги лег многолетний опыт автора в области российской практики PR. Предложены проверенные в работе, эффективные методики подготовки текстов для СМИ, разработки привлекательных заголовков, рассылки пресс-релизов, организации пресс-мероприятий, создания новостей при их отсутствии, ведения информации на сайте и корпоративном блоге и многие другие. В книге "Практический PR" сделан особый акцент на применении менеджерских навыков в PR: утверждении ключевых сообщений, реализации коммуникационной политики, составлении и утверждении планов и бюджетов, работы с подрядчиками, оценке эффективности деятельности, взаимодействии с коллегами и руководством и т. д.

Книга рекомендуется руководителям и сотрудникам отделов PR, рекламы, маркетинга, а также преподавателям и студентам соответствующих специальностей.

Серия: Маркетинг для профессионалов
Год: 2011
Производитель: Питер
Артикул: 234177
ISBN: 6785179007398, 678-5-1790-0739-8, 978-5-49807-435-1
Автор: Мамонтов Андрей

Практический менеджмент (+ CD)
Рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся управления современными предприятиями: в том числе организация управленческого труда, целеполагание и планирование, мотивация труда, контроль, принятие управленческих решений, управление индивидуумами, группами работников и формирование команд, источники власти в управлении предприятиями, лидерство, коммуникации и коммуникативные навыки, организационные изменения и развитие, этика менеджмента. Модульное построение учебного пособия позволяет сочетать теоретическое изучение вопросов управления предприятиями с решением практических задач. Каждый модуль содержит теоретическую часть, в которой излагаются основные понятия и современные взгляды на проблемы управления, и практическую часть (на CD-R), включающую в себя карту памяти по теме, упражнения для занятий в аудитории и упражнения для самостоятельной работы, итоговый тест по теме, глоссарий, список рекомендуемой литературы и интернет-сайтов.

Учебное пособие предназначено для студентов, слушателей системы повышения квалификации, преподавателей, аспирантов и широкого, круга читателей, интересующихся вопросами практического управления предприятиями.

Серия: Высшее образование
Год: 2010
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 258333
ISBN: 978-5-16-003828-5
Автор: Коротков Эдуард Михайлович

Практический опыт арбитражного управления в России: Сборник реальных ситуаций
В книге собраны конкретные ситуации, представленные российскими арбитражными управляющими в рамках проведения Всероссийского конкурса "Антикризисный управляющий-2000". В данном издании впервые делается попытка систематизации и осмысления проблем, с которыми сталкиваются специалисты в области антикризисного управления в настоящее время, а также описания успешных стратегий, реализованных управляющими в рамках процедур наблюдения, внешнего управления и конкурсного производства.

Издание ориентировано на специалистов в области антикризисного управления, студентов и аспирантов профильных специальностей, лиц, интересующихся вопросами управления в ситуации кризиса.
Год: 2002
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 319761
ISBN: 5-901028-43-0
Автор: Трефилова Т. И., Рубцова С. Н., Коцюба Н. В

Практический универсальный справочник работника кадровой службы
Данное издание в полной мере отвечает требованиям не только современных кадровых специалистов, но и работников бухгалтерии. Книга содержит рекомендации по многим сложным вопросам взаимоотношений работодателя и работников. В справочнике приводятся унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, а также многочисленные правовые акты, необходимые для работы кадровых и бухгалтерских служб организаций и предприятий всех организационно-правовых форм. Книга будет полезна кадровым специалистам, бухгалтерам, руководителям.

Серия: Делопроизводство и кадры
Год: 2008
Производитель: Гросс-Медиа
Артикул: 152170
ISBN: 978-5-476-00572-8, 978-5-476-00686-2
Автор: Филина Фаина Николаевна

Практическое лидерство
Лидерство еще никогда не предъявляло таких требований к отдельному человеку и никогда не было настолько решающим для успеха предприятия в целом.

Биографии героических лидеров и культ героев-преобразователей приводят только к необоснованным ожиданиям, при этом мало что предлагая руководителям в плане обучения. Так что делает успешного руководителя таковым? И каковы практические уроки, которые будут полезны для обычных руководителей, стремящихся работать эффективно?

Основываясь на уникальном эксперименте - четыре года авторы постоянно находились рядом с реально действующими руководителями, книга "Практическое лидерство" развенчивает миф о харизматическом герое-преобразователе, показывая, что настоящий успех достигается только с помощью управления; создания взаимоотношений, вместо поджигания революций; определения сути вашей организации - а не ее уничтожения.

Авторы в течение длительного времени неотрывно наблюдали за руководителями ведущих компаний. Они рассматривали проблемы, стоявшие перед руководителями; то, как они распределяли свое время; какое влияние оказывали. День за днем. Они изучали, как эти руководители проводили важнейшие обсуждения со своими подчиненными, формулировали стратегию, планы и будущее; они наблюдали за их реакцией, амбициями и срывами. В результате появился набор принципов и проверенных рекомендаций всем менеджерам, которые хотят развить свои управленческие навыки.

"Практическое лидерство" поможет вам раскрыть в себе способности устанавливать связи между людьми. Книга станет вашим компаньоном в нелегкой работе руководителя.
Год: 2006
Производитель: Pretext
Артикул: 113704
ISBN: 5-98995-021-7
Автор: Бинни Джордж, Вильке Герхард, Уильямс Колин

Практическое пособие по развитию компетенций
Все о то, как работать над развитием компетенций. Абсолютно полное и исчерпывающее руководство. Что читать, для того, чтобы развить компетенции, что делать, для того, чтобы изменить поведение, как добиться эффективности. Книга просто необходима для коучей, для специалистов по развитию, для менеджеров по персоналу, для самих руководителей высшего звена, менеджеров, супервайзеров, перед которыми стоит задача - взять новую планку, или добиться эффективности на своем рабочем месте.

Серия: Нон-фикшн и бизнес-литература
Год: 2022
Производитель: Карьера Пресс
Артикул: 354110
ISBN: 978-5-904946-14-2
Автор: Фергюсон Джеймс

Практическое руководство для жертв тайм-менеджмента
Время один из важнейших ресурсов как человека, так и организации. Но используют этот ресурс люди и организации по-разному. Данное практическое руководство заинтересует людей иррационального типа тех, кто разочаровался в традиционной системе тайм-менеджмента, чувствует себя неудачником на фоне более успешных коллег. Автор, доктор педагогических наук, опытный бизнес-тренер, объясняет, почему далеко не все и не всегда могут освоить и применить в своей личной и профессиональной жизни законы тайм-менеджмента, рассказывает об иной системе обращения со временем, учит повышать личную результативность, успевать делать многое и с удовольствием в отведенные сроки.

Издание адресовано студентам, аспирантам, практическим работникам, руководителям организаций, работникам кадровых служб.
Год: 2021
Производитель: Проспект
Артикул: 789934
ISBN: 978-5-392-34051-4, 9785392347223
Автор: Артеменкова Татьяна Анатольевна

Практическое руководство для "жертв" тайм-менеджмента
Время - один из важнейших ресурсов как человека, так и организации. Но используют этот ресурс люди и организации по-разному. Данное практическое руководство заинтересует людей иррационального типа - тех, кто разочаровался в традиционной системе тайм-менеджмента, чувствует себя неудачником на фоне более успешных коллег. Автор, доктор педагогических наук, опытный бизнес-тренер, объясняет, почему далеко не все и не всегда могут освоить и применить в своей личной и профессиональной жизни законы тайм-менеджмента, рассказывает об иной системе обращения со временем, учит повышать личную результативность, успевать делать многое и с удовольствием в отведенные сроки.

Издание адресовано студентам, аспирантам, практическим работникам, руководителям организаций, работникам кадровых служб.
Год: 2021
Производитель: Проспект
Артикул: 802213
ISBN: 978-5-392-34722-3
Автор: Артёменкова Татьяна Анатольевна

Практическое руководство по управленческому учету и анализу. Учебное пособие
В книге излагаются основные принципы управленческого учета и анализа, с помощью которых может быть организована система эффективного мониторинга хозяйственной деятельности и внутрифирменного контроля предприятия. подробно рассматривается технология формирования используемых в управленческом учете финансовых отчетов, классификация издержек, анализ безубыточности и бюджетирование.

Книга предназначена для руководителей бизнеса, научных работников, студентов и аспирантов.
Год: 2005
Производитель: Топ-персонал
Артикул: 65451
ISBN: 5-95630-030-2
Автор: Шевченко Игорь

Преданность и идентификация с организацией
Проблема преданности и взаимосвязи действий сотрудников с целями организации -ключевая в организационной психологии. Корпоративный имидж, система обслуживания клиентов, организационный климат и подвижность персонала, да и в целом конкурентоспособность организаций тесно связаны с преданностью и идентификацией персонала. Детальный анализ и ясность подхода, и что сейчас особенно ценно практические методы - все это представляет собой уникальные отличия этой книги.

Именно поэтому ее с успехом молено порекомендовать как преподавателям и студентам, так и специалистам-практикам.

Серия: Психология. Организация. Персонал
Год: 2006
Производитель: Гуманитарный центр
Артикул: 105092
ISBN: 966-8324-22-6
Автор: Рольф ван Дик

Предпринимательская деятельность. Учебник
В учебнике рассматриваются основы осуществления предпринимательской деятельности в сфере сервиса, излагаются организационные, правовые и экономические условия предпринимательской деятельности в Российской Федерации. Представлены рекомендации по самостоятельному созданию собственного бизнеса.

Для студентов высших учебных заведений специальности 100101.65 (230700) "Сервис", преподавателей, аспирантов, работников управления предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, индивидуальных предпринимателей, а также широкого круга читателей, стремящихся повысить свой образовательный уровень для более эффективного ведения предпринимательской деятельности в рыночных условиях.
Год: 2016
Производитель: Кнорус
Артикул: 270155
ISBN: 978-5-406-01070-9, 978-5-406-03174-X, 978-5-406-03174-Х, 978-5-406-04443-8
Автор: Арустамов Эдуард Александрович, Андреева Рузанна Сергеевна

Предпринимательское право. Современный взгляд. Монография
Монография подготовлена к юбилею известного российского ученого-правоведа, Заслуженного юриста Российской Федерации, Заслуженного профессора Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова, заведующего кафедрой предпринимательского права Юридического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, доктора юридических наук, профессора Евгения Парфирьевича Губина.

Здесь представлены работы учеников, последователей, друзей Евгения Парфирьевича ведущих ученых, преподавателей, признанных в профессиональном сообществе специалистов. В публикациях рассматриваются актуальные проблемы современной науки предпринимательского права, тенденции и перспективы ее развития, анализируются важнейшие направления предпринимательского законодательства, правоприменительной практики. Значительное внимание уделено соотношению частноправового и публично-правового регулирования современных рыночных отношений, обеспечению баланса интересов их участников.

Монография будет интересна ученым, преподавателям, студентам, практикам, судьям, работникам органов государственной власти и управления, а также всем специалистам, интересующимся проблемами предпринимательского права.
Год: 2019
Производитель: Юстицинформ
Артикул: 695544
ISBN: 978-5-7205-1535-5
Автор: Лахно Петр Гордеевич, Шиткина Ирина Сергеевна, Карелина Светлана Александровна

Предпринимательское право: 100 экзаменационных ответов
В учебном пособии изложены основные темы курса "Предпринимательское право", включаемые в билеты для экзаменов и зачетов в соответствии с Государственным стандартом.

Избранная авторами форма изложения позволяет достаточно быстро и легко усвоить материал курса.

Пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей юридических и экономических вузов, а также вузов, осуществляющих подготовку управленческих кадров.

3-е издание, исправленное и дополненное.

Серия: Экспресс-справочник для студентов
Год: 2009
Производитель: Феникс
Артикул: 210429
ISBN: 978-5-222-16062-6
Автор: Смоленский Михаил Борисович, Звягинцева Любовь Игоревна

Предпринимательство без границ. Деловое общение, переговоры, презентации
В России стремительно растет международное сотрудничество и все больше предприятий выходят на иностранные рынки или устанавливают связи с зарубежными партнерами.

Однако ведение бизнеса и переговоров в разных странах имеет свои особенности. Данная книга является удобным подручным средством при планировании переговоров и знакомит с основами техники их ведения. Она отражает многолетний опыт немецкой группы предприятий компании Kienbaum, более 50 лет успешно действующей на мировом и российском рынках и занимающей на них лидирующие позиции.

Книга предназначена для бизнесменов, культур-менеджеров и широкого круга читателей.
Год: 2008
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 216456
ISBN: 978-5-9693-0112-2
Автор: Франк Сергей

Предпринимательство и бизнес
В учебнике предпринимательская деятельность рассматривается как социально-экономический процесс. Анализируются продуктовые, ресурсные и финансовые потоки. Приводится системная модель формирования хозяйственных связей в рыночной экономике; факторы развития предпринимательской деятельности; внутренняя и внешняя среда функционирования предпринимательской структуры; планирование предпринимательской деятельности; анализ результатов хозяйственной деятельности предприятий; этика предпринимательства; государственное и рыночное регулирование предпринимательства. Для студентов, обучающихся по направлению "Технологическое образование" и специальностям "Профессиональное обучение (экономика и управление)" и "Технология и предпринимательство", слушателей школ бизнеса, а также лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Серия: Высшее образование
Год: 2010
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 258334
ISBN: 978-5-16-003128-6
Автор: Переверзев Марель Петрович, Лунева Анна Марельевна

Предпринимательство и малые фирмы
Книга, которую Вы держите в руках, представляет собой всесторонний анализ процесса предпринимательства - начиная с теоретических основ и идей наиболее выдающихся авторов, исследовавших эту тему, и заканчивая анализом современных реалий, в которых предпринимателям приходится строить бизнес.

Авторы рассматривают такие темы: специфика ведения семейного бизнеса; женщины и представители этнических меньшинств в роли предпринимателей; потенциальные источники финансирования малого бизнеса; предпринимательство в международном контексте; специфика электронного бизнеса; пошаговые рекомендации по созданию и презентации бизнес-плана.

Книга прежде всего будет интересна владельцам бизнеса или тем, кто планирует его создать, главам компаний, планирующим усовершенствовать свою деятельность, бизнес-консультантам, студентам экономического направления, а также всем тем, кто так или иначе причастен к предпринимательской деятельности в нынешних сложных экономических условиях.
Год: 2014
Производитель: Гуманитарный центр
Артикул: 447689
ISBN: 978-617-7022-29-8
Автор: Дикинс Дэвид, Фрил Марк

Предпринимательство. Учебник
В учебнике освещены общие представления об основных вехах истории предпринимательства в мире и России. Дан обзор главных вопросов дискуссии об этическом оправдании предпринимательства. Раскрыты актуальные направления развития современного предпринимательства и методы управления им в свете существующего политического курса на международной арене и в России в контексте адаптации успешного зарубежного опыта к национальным традициям, а также в рамках действующих законодательных актов и стандартов. Представлены учебные материалы для проведения практических занятий и аттестации компетенций изучивших данную дисциплину.

Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" и другим направлениям, по которым предусмотрено изучение дисциплины "Предпринимательство", а также для преподавателей экономических вузов. Может быть полезен менеджерам организаций и предпринимателям.

Серия: Высшее образование
Год: 2023
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 952585
ISBN: 978-5-16-017418-1
Автор: Ползунова Наталья Николаевна, Родионова Наталья Владимировна, Моргунова Наталья Владимировна

Предпринимательство. Учебник
В учебнике характеризуются сущность предпринимательства, его виды, типы, свойства и функции, субъекты предпринимательской деятельности, организационно-правовые формы, предпринимательская среда. Излагается механизм создания собственного дела, бизнес-планирования, рассказывается о видах предпринимательского риска, предпринимательской тайне и культуре предпринимательства, о системе налогообложения и ответственности предпринимателей, прекращении их деятельности и рассмотрении экономических споров.

Книга предназначена студентам вузов, аспирантам, преподавателям, слушателям школ бизнеса, руководителям коммерческих организаций, индивидуальным предпринимателям, всем читателям, решившим организовать свой предпринимательский бизнес.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 216250
ISBN: 978-5-16-003252-8
Автор: Лапуста Михаил Григорьевич

Предпринимательство: Учебное пособие
В учебном пособии рассмотрены теоретические и методические основы предпринимательства. Темы разработаны в соответствии с учебной программой дисциплины "Предпринимательство". Пособие имеет четко организованную структурированную систему текста, в конце каждой темы есть вопросы для самоконтроля.

Серия: Высшее образование
Год: 2007
Производитель: Феникс
Артикул: 135423
ISBN: 978-5-222-11144-4
Автор: Замедлина Елена Александровна

Предпринимательство: конспект лекций
В книге рассмотрены теоретические и методологические основы предпринимательства. Материал разработан в соответствии с учебной программой дисциплины "Предпринимательство". Книга имеет четко организованную и структурную систему текста, это поможет быстро и качественно подготовиться к зачету или экзамену.

Для преподавателей и студентов.

Серия: Зачет и экзамен
Год: 2008
Производитель: Феникс
Артикул: 179146
ISBN: 978-5-222-13747-5
Автор: Замедлина Елена Александровна

Предприятие и предпринимательство. В 5 томах. Том 1. Предпринимательская среда. Изменения структуры
Книга содержит единый комплекс знаний по управлению предприятием, являющихся отражением предпринимательской практики и личного опыта автора. Она знакомит читателя с предпринимательской средой с точки зрения собственности и вытекающих из этого взглядов на управление и подходов к нему, с предпринимательской стратегией, ее развитием, а также со структуральными аспектами современного предприятия и его проблемами.

Для руководящих работников во всех областях предпринимательской деятельности и органов государственного управления, преподавателей и студентов вузов и для всех, кто интересуется научным подходом к управлению предприятием.
Год: 2011
Производитель: Наука
Артикул: 579394
ISBN: 978-5-02-037636-6
Автор: Кашшай Штефан

Предприятие и предпринимательство. В 5 томах. Том 4. Внутренние процессы
Четвертый том пенталогии посвящен внутренним бизнес-процессам. Например, в данном томе рассмотрено как плотно внутренние процессы связаны с событиями за пределами предприятия. "Поэтому это особенно необходимо, но и одновременно достаточно тяжело предвидеть дальнейшее политическое и экономическое развитие и знать текущий конкурентный потенциал предприятия, а также границы конкурентных правил", говорит проф. Кашшай. Данный том также рассматривает проблему производства в изменившихся социальных условиях. "С точки зрения глобального развития, безграничное развитие производства имеет непредвиденные последствия из-за чрезмерной эксплуатации природы". Рост производительности должен быть основан на обнаружении расточительности при использовании природных ресурсов, снижении расхода материалов, времени а также сокращении количества отходов. Известный предприниматель и ученый обращает внимание на важность поиска со стороны руководства компании при внедрении новых технологий. Ибо только это является единственным способом сохранения конкурентоспособности предприятия.
Год: 2017
Производитель: Наука
Артикул: 756719
ISBN: 978-5-9908-741-59
Автор: Кашшай Штефан

Представьте себе!: Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений
Автор мировых бестселлеров, мастер новых подходов к ведению бизнеса и гуру менеджмента Том Питерс вернулся с замечательной новой книгой о новом порядке современного делового мира. Написанная в неподражаемом стиле, оформленная так, чтобы отчетливее выразить новую философию автора, "Re-imagine" побуждает нас к действию.

Познакомьтесь с ДЕСТРУКТИВНЫМИ ПОВЕЛЕНИЯМИ Тома Питерса, посмотрите, как он предсказывает СМЕРТЬ БЮРОКРАТИИ и выясните, почему он думает, что БИЗНЕС - ЭТО КРУТО. Нам предлагают МЫСЛИТЬ КРАСИВО... МЫСЛИТЬ СТРАННО и ОСМЫСЛИТЬ гораздо больше "изменений", чем мы могли себе представить раньше.

Серия: Книги Стокгольмской школы экономики
Год: 2005
Производитель: Стокгольмская школа экономики
Артикул: 85854
ISBN: 5-315-00031-1
Автор: Питерс Том

Преимущество повторяемости. Практическое руководство по бизнес-процессам. Процессы и их описание
Это первая книга серии "Оргразвитие организации. Управленческие технологии", посвященной областям менеджмента, абсолютно необходимым современному менеджеру. Здесь представлены базовая теория процессов и технология их описания. Автор приводит примеры реальных проектов и компаний, а также упражнения для применения материала на практике. Читатель может по прочтении собрать пошаговую инструкцию для реализации процессного подхода в своей организации.

Книга ориентирована на руководителей различной функциональности, в первую очередь собственников бизнесов, генеральных директоров и топ-менеджеров, заинтересованных в совершенствовании своей работы, работы своих подчиненных и организации в целом. Они смогут и сами читать эту книгу, и рекомендовать ее своим сотрудникам. Книга будет полезна студентам и начинающим управленческим консультантам, желающим сфокусироваться или уже специализирующимся на теме процессов и управлении вообще.

Серия: Бизнес-психология
Год: 2022
Производитель: Питер
Артикул: 853034
ISBN: 978-5-4461-1991-2
Автор: Вишняков Олег Леонидович

Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений
Прочитав эту книгу, вы сможете понять, как достичь конкурентного преимущества за счет успешной работы с вашими бизнес-партнерами. Идеи, изложенные в этой книге, взяты из практики не только иностранных компаний, но также Сбербанка России, Ростелекома и Аэрофлота. Читайте эту книгу и не будьте одинокими в мире бизнеса!



Герман Греф ,

Сбербанк России , Президент и Председатель Правления



Книга "Преимущество сетей" - кладезь захватывающих идей, вы просто обязаны ее прочитать. В ней сформулированы способы достижения конкурентного преимущества, которые ваша компания может извлечь из правильного управления сетями своих альянсов с поставщиками, потребителями и конкурентами. Книга полна практических идей и примеров из опыта предприятий со всего мира.



Чан Ким , профессор INSEAD, автор книги "Стратегия голубого океана"



Союзы, партнерские отношения и совместные предприятия, в совокупности называемые "альянсами", - важные инструменты формирования конкурентного преимущества, поскольку обеспечивают доступ к многочисленным комбинациям новых идей, передовых технологий и уникальных ресурсов. Во многих отраслях компании объединяются в большие "сети альянсов", которые бывают разных конфигураций: звездообразные, паутинообразные и гибридные. Стратегически подойти к их выбору можно, опираясь на новаторские исследования и показательные примеры, которые предлагают авторы. Сеть альянсов может стать источником трех ключевых преимуществ: более новой информации, дополнительных возможностей для сотрудничества и более широкого влияния вашей компании в отрасли. Положение фирмы в сети альянсов имеет огромное значение для ее успеха. А конфигурация сегодняшней сети повлияет на конкурентоспособность вашей компании в будущем.
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 442975
ISBN: 978-5-9614-4721-7
Автор: Грив Генрих, Роули Тимоти, Шипилов Андрей

Преодоление токсических эмоций. Как сойти с пути Танатоса
Ходить на работу - занятие не для слабонервных. Даже очень сдержанные люди испытывают в офисе эмоциональное напряжение. В состоянии стресса мы становимся уязвимы. Негативные эмоции вызывают тлетворные мысли, которые превращаются в опасные верования и приводят к физическим недомоганиям и хворям. Это - путь Танатоса, тропинка смерти. О том, как сойти с этого пути, рассказывается в этой книге. Вы научитесь управлять своими эмоциями на рабочем месте, узнаете, что делать, чтобы эмоции не вывели вас из равновесия, сможете отстраняться и справляться с собой, обретете душевное спокойствие. Эта книга для менеджеров, которые хотят контролировать эмоции, не допуская, чтобы они переросли в стресс и отчаяние. HR-специалистам книга поможет создать систему противостояния губительному влиянию токсических эмоций в офисе.

Переводчик: Козуляев А.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 153563
ISBN: 978-5-9626-0368-1
Автор: Фрост Питер

Преподаватель вуза: технологии и организация деятельности
Рассмотрены технологии и организация деятельности преподавателя высшего учебного заведения. Особое внимание уделено подготовке и проведению учебного занятия, организации научно-исследовательской и воспитательной работы среди студенчества, самооценке личной деятельности преподавателя. Книга задумана как составная часть серии учебников "Менеджмент в высшей школе", комплексно охватывающих объекты и субъекты управления в вузе: "Студент вуза". "Преподаватель вуза", "Управление кафедрой", "Управление факультетом", "Управление высшим учебным заведением".

Для преподавателей вузов, а также для студентов, получающих дополнительную квалификацию "Преподаватель высшего учебного заведения", для заведующих кафедрами, деканов и ректоров высших учебных заведений.

Серия: Менеджмент в высшей школе
Год: 2011
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 289283
ISBN: 978-5-16-004478-1
Автор: Резник Семен Давыдович

Приём и увольнение работников с учетом всех изменений законодательства
Издание содержит подробный анализ действующих правил приема и увольнения сотрудников. В отличие от существующих аналогов книга не просто включает типовые формы документов, а представляет читателям технологию их составления, следуя которой даже не искушенный в юридических тонкостях гражданин может сделать все правильно, с учетом всех необходимых формальностей.

Издание может быть использовано в качестве учебного пособия при изучении трудового права. Книга будет полезна также широкому кругу читателей, работникам кадровой службы организации, бухгалтерам и руководителям предприятий и организаций всех форм собственности.

14-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2014
Производитель: АБАК
Артикул: 419698
ISBN: 978-5-9748-0405-2

Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим
Как эффективно управлять турфирмой и сделать ее максимально прибыльной? Издание раскрывает секреты организации дела - как сформировать ассортимент услуг, чтобы зарабатывать круглый год; какие показатели работы нужно контролировать в первую очередь; как сделать из офиса пространство, которое помогает продавать; как выгодно работать с туроператорами; что учесть в рекламе для повышения ее эффективности; как грамотно выстроить систему продажи туров; что предпринять для юридической защищенности компании; как увеличить средний чек и прибыльность фирмы и многое другое. Отдельно рассмотрены вопросы управления персоналом и работы с постоянными клиентами.

Издание предназначено для владельцев, управляющих и менеджеров турфирм, а также для всех, кто планирует организовать свой бизнес в туристической отрасли.

Серия: Начать и преуспеть
Год: 2013
Производитель: Питер
Артикул: 304033
ISBN: 978-5-459-00674-3, 978-5-459-01017-6, 978-5-496-00674-3
Автор: Ватутин Сергей Владимирович, Дашкиев Михаил Юрьевич

Прибыльный автосервис. Советы владельцам и управляющим
Как эффективно управлять автосервисом и сделать его максимально прибыльным? Эта книга адресована как владельцам и руководителям независимых автосервисов, так и официальным дилерам, которые ищут способы добиться от бизнеса больше прибыли и в кратчайшие сроки. Вы получите конкретные рекомендации, которые покажут вам, что именно необходимо сделать для увеличения дохода вашего предприятия. Как увеличить средний чек? Как посадить клиентов "на цепь", чтобы они от вас не сбежали? Каким образом можно расширить перечень услуг, не осуществляя дополнительную работу? Как получить неиссякаемый поток новых посетителей независимо от сезона? Как эффективно проводить ценообразование? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге.

Каждый прочитавший эту книгу может бесплатно заказать у автора несколько обучающих курсов.

Серия: Начать и преуспеть
Год: 2010
Производитель: Питер
Артикул: 238665
ISBN: 978-5-4980-7743-7
Автор: Дубровский Дмитрий Алексеевич

Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным?

Издание раскрывает секреты организации дела - как подбирать, обучать и развивать свой персонал; каким образом организовать работу кухни и какую ценовую политику применять, чтобы меню было продаваемым; как привлечь гостей и сделать так, чтобы они к вам возвращались. Отдельно рассмотрены вопросы создания управленческого учета, оперативного управления, сокращения расходов, инвентаризации.

Автор книги - известный санкт-петербургский управляющий и консультант в области ресторанного бизнеса.

Издание предназначено владельцам и управляющим, администраторам и менеджерам ресторанов, а также всем, кто работает в этой сфере.

Серия: Начать и преуспеть
Год: 2010
Производитель: Питер
Артикул: 230498
ISBN: 978-5-49807-536-5
Автор: Мтвралашвили Георгий Иосифович

Прибыльный салон красоты. Советы владельцам и управляющим
Как эффективно управлять салоном красоты и сделать его максимально прибыльным?

Издание раскрывает секреты организации дела - определение перечня услуг, подбор и стимулирование персонала, создание программы продвижения, методы привлечения и удержания клиентов. Прилагаются стандарты, требования и нормативы по лицензированию и работе салонов красоты. Книга написана ведущими специалистами по маркетингу и менеджменту индустрии красоты, реализовавшими значительное число успешных проектов.

Издание предназначено владельцам и управляющим, администраторам и менеджерам салонов красоты, а также всем, кто работает в этом бизнесе.

Серия: Начать и преуспеть
Год: 2012
Производитель: Питер
Артикул: 174729
ISBN: 978-5-459-00984-2, 978-5-91180-992-8
Автор: Каюмов Спартак, Сергеев Максим

Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей
Автор этой книги Твайла Тарп делится своим опытом и объясняет, почему командная работа - это прекрасный способ работы для некоторых из нас и неизбежный для большинства.



Тарп ведет читателей через большинство видов взаимодействия, включая сотрудничество с друзьями, с учреждениями, работу вне вашего контроля, с виртуальными партнерами, с теми, кто выше вас по статусу, работу с "ядовитыми" партнерами и многое другое.



Твайла приводит примеры успешного сотрудничества с Джеромом Роббинсом, Михаилом Барышниковым, Фрэнком Синатрой, Билли Джоэлом, Элвисом Костелло, Милошем Форманом и четырьмя поколениями ведущих танцоров.



Незаменимая книга для всех, кто хочет успешно работать в команде.



Для кого эта книга

Для руководителей, менеджеров и всех, кто хочет научиться работать в команде.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 591677
ISBN: 978-5-00100-659-6
Автор: Тарп Твайла

Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей
Автор этой книги Твайла Тарп делится своим опытом и объясняет, почему командная работа - это прекрасный способ работы для некоторых из нас и неизбежный для большинства.



Тарп ведет читателей через большинство видов взаимодействия, включая сотрудничество с друзьями, с учреждениями, работу вне вашего контроля, с виртуальными партнерами, с теми, кто выше вас по статусу, работу с "ядовитыми" партнерами и многое другое.



Твайла приводит примеры успешного сотрудничества с Джеромом Роббинсом, Михаилом Барышниковым, Фрэнком Синатрой, Билли Джоэлом, Элвисом Костелло, Милошем Форманом и четырьмя поколениями ведущих танцоров.



Незаменимая книга для всех, кто хочет успешно работать в команде.



Для кого эта книга

Для руководителей, менеджеров и всех, кто хочет научиться работать в команде.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000588
ISBN: 978-5-00100-659-6

Приемы антикризисного менеджмента (практическое пособие для бизнесменов и студентов)
Основная задача этой книги - ознакомить студентов, слушателей курсов повышения квалификации и бизнесменов с современными методиками диагностики кризиса и приемами опережающего антикризисного менеджмента.

Практическое пособие также будет полезно и руководителям малых форм бизнеса, заинтересованным в поддержании стабильной работы собственной фирмы, но не владеющим специальными методиками антикризисного менеджмента. Соответственно, в пособии много места отводится изучению вопросов финансовой диагностики кризисного состояния предприятия, прогнозированию и планированию результатов его хозяйственной деятельности, определению инвестиционной привлекательности, разработке антикризисной стратегии. Все расчеты производятся на примерах действующих предприятий.

Серия: Высшее образование
Год: 2008
Производитель: Феникс
Артикул: 179141
ISBN: 978-5-222-12653-0
Автор: Зубкова Анна Сергеевна

Призвание - лидер. Полное руководство по эффективному лидерству
Данная книга является практическим руководством для всех, кто хочет развить в себе лидерские качества. Здесь вы без труда найдете справочную информацию, рекомендации, идеи и мероприятия, которые помогут использовать свой потенциал лидера в любой ситуации, возникающей в вашей жизни. Авторы затрагивают вопросы познания человеком своей истинной сущности и пути ее выражения в повседневной работе. Настоящее издание также описывает преобразования, которые должны произойти в организациях, и разъясняет, как вы можете принять в них участие независимо от вашего положения и роли. Книга поможет лучше понимать людей, и вы сами сможете развивать лидерские качества окружающих.
Год: 2005
Производитель: Баланс Бизнес Букс
Артикул: 99626
ISBN: 966-8644-40-9
Автор: Оуэн Хилари

Прикладная социология и менеджмент. Хрестоматия
В книге представлены лучшие работы отечественных и зарубежных ученых, освещающие проблемы управления персоналом, мотивации и стимулирования труда, должностного продвижения и служебной карьеры новых форм организации труда, оценки личных и деловых качеств, управленческого консультирования, тренинга и деловых игр, инновационных технологий и методики прикладного исследования в организации.

Для студентов социологических и экономических специальностей, преподавателей колледжей и ВУЗов, практикующих менеджеров и всех, кто интересуется управленческой проблематикой.

Составитель: А.И.Кравченко.

Серия: Социология. Психология. Педагогика
Год: 1998
Производитель: Издательство Московского Университета
Артикул: 320439
ISBN: 5-211-03988-2

Прикладной системный анализ. Учебное пособие
В основу пособия положен курс лекций, читаемый автором в Томском государственном университете по новой дисциплине - прикладному системному анализу. Содержится описание созданной в последние десятилетия теоретиками и практиками системного анализа технологии решения проблем реальной жизни. В первой, методологической, части курса даются базовые понятия системологии, необходимые для обоснования и изложения технологии. Эта технология применима к проблемам любой природы: набор дисциплин, сведения из которых требуются для решения конкретной проблемы, определяется природой этой проблемы и специфичен для нее, а последовательность операций и методы преодоления трудностей, т.е. сама технология, имеют достаточно универсальный характер. Вторая часть курса описывает рекомендуемую технологию, следование которой повышает вероятность успешного решения проблемы.

Для студентов и специалистов в области управления, а также профессионалов различного профиля.
Год: 2015
Производитель: Кнорус
Артикул: 227191
ISBN: 978-5-4060-0212-4, 978-5-406-04389-9
Автор: Тарасенко Феликс Петрович

Применение технологий электронного банкинга: риск-ориентированный подход
Эта книга содержит анализ недостатков в использовании кредитными организациями электронного банкинга, на основе которого предлагается новый подход к обеспечению их технологической надежности. Современная банковская деятельность полностью зависит от распределенных компьютерных систем, в состав которых все чаще входят системы электронного банкинга.

В то же время недостатки российского гражданского, финансового и в том числе банковского законодательства ставят высокотехнологичные кредитные организации в сложные условия в плане обеспечения надежности предоставления банковских услуг и защиты интересов клиентов. Использованный в книге риск-ориентированный подход позволяет исключить негативное влияние таких недостатков на организацию дистанционного банковского обслуживания с учетом рекомендаций зарубежных органов банковского регулирования и надзора.

Книга может быть полезна представителям высшего руководства и менеджерам среднего звена кредитных организаций, а также студентам и аспирантам, интересующимся современными подходами к управлению банковскими рисками в условиях электронного банкинга.
Год: 2011
Производитель: Кнорус
Артикул: 266205
ISBN: 978-5-406-00978-9
Автор: Лямин Леонид Витальевич

Применение функционально-стоимостного анализа в решении управленческих задач
Учебное пособие содержит практические исследования объектов организаций: совершенствование конструкций, технологии, организации на основе универсального и эффективного метода - функционально-стоимостного анализа (ФСА). Доказано, что, освоив применение ФСА на практике, можно выбрать вариант достижения оптимального соотношения качества изделия и затрат на него, получить конкурентное преимущество по издержкам.

ФСА позволяет не только составить истинное представление об объекте исследования, его функциях, потребительских свойствах, но и увидеть действительные причины неудовлетворительного качества и неоправданных затрат, а также предложить конкретные мероприятия и пути повышения конкурентоспособности.

Пособие предназначено прежде всего для слушателей бакалавриата и магистратуры как учебно-методический материал по курсу "Функционально-стоимостный анализ". Книга также представляет интерес для широкого круга читателей, представителей любых специальностей, специалистов в различных отраслях народного хозяйства при решении управленческих задач.

Серия: Высшее образование
Год: 2011
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 255320
ISBN: 978-5-16-004415-6
Автор: Рыжова В. В

Принцип "морковки": Новейшая тенденция в системе мотивации сотрудников
Основываясь на исследовании практики поощрения сотрудников в таких известных и преуспевающих компаниях, как Disney, DHL, KPMG и Pepsi Bottling Group, авторы этой книги демонстрируют, как целенаправленное и обоснованное признание заслуг персонала дает потрясающие результаты для повышения эффективности работы компании. Менеджеры, которые управляют своими подчиненными, используя принцип "морковки", а не "дубинки", имеют более высокие результаты по таким важнейшим показателям, как производительность труда, заинтересованность сотрудников, удержание персонала, уровень удовлетворенности потребителей.

В книге предложены простые, но невероятно действенные методы повышения мотивации сотрудников. Для эффективного поощрения не требуется больших затрат времени и крупных денежных расходов. Чтобы получить немедленный результат, используйте принцип "морковки"!

Книга предназначена руководителям компаний, заинтересованным в процветании своего бизнеса, менеджерам, желающим повысить эффективность своего подразделения, то есть всем, кому так или иначе приходится вдохновлять других людей на большие и малые свершения.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса
Год: 2008
Производитель: Эксмо
Артикул: 155524
ISBN: 978-5-699-22696-2
Автор: Гостик Эдриан, Элтон Честер

Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность
Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием жертвы удобно оправдывать бездействие, неэффективность работы и даже невольно задушить собственный прогресс...

"Принцип Оз" основан на результатах более чем 20-летнего исследования успешных организаций и рассказывает, каким образом отдельные люди и целые организации, вооружившись ответственностью, могут добиваться желаемых результатов даже в самых трудных ситуациях. Читатель узнает, как важна персональная ответственность за результат, и научится создавать организационную культуру, ориентированную на развитие и поощрение ответственности, необходимой для укрепления организации и достижения поставленных целей.

Издание адресовано руководителям компаний и отделов, владельцам бизнеса, HR-менеджерам, а также всем, кто интересуется искусством управления корпоративной культурой.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 503402
ISBN: 978-5-9614-4892-4
Автор: Коннорс Роджер, Смит Том, Хикман Крейг