Менеджмент. Управление предприятием [А-К] (страница 6)

Дискретная математика. Математика для менеджера в примерах и упражнениях
Пособие содержит основные понятия теории множеств, логики, теории графов в иллюстрациях и поясняющих примерах, адаптированных к потребностям менеджмента и управления. Может быть использовано как развернутый справочник для менеджера по современным формализованным представлениям.

Для студентов вузов, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям и направлениям. Представляет интерес для преподавателей и аспирантов, менеджеров-аналитиков, управленческих консультантов и пользователей компьютерных технологий в менеджменте.
Год: 2007
Производитель: Логос
Артикул: 565499
ISBN: 978-5-98704-234-8
Автор: Москинова Галина Ивановна

Диссертационный менеджмент в вопросах и ответах (+CD)
Приведены ответы на вопросы, наиболее часто возникающие в деятельности диссертационных советов. Они касаются порядка формирования диссертационного совета; планирования и организации его деятельности; предварительной экспертизы диссертационных работ; проведения заседаний диссертационного совета; работы с документами после защиты диссертации, организации личной деятельности руководителей совета.

Серия: Менеджмент в науке
Год: 2011
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 264296
ISBN: 978-5-1600-4306-7
Автор: Аристер Николай Иванович, Резник Семен Давыдович, Сазыкина Ольга Анатольевна

Диссертация и ученая степень (+ CD-ROM)
Книга представляет собой самое полное и многогранное из всех изданных пособий для соискателей ученой степени кандидата и доктора наук; в ней отражены изменения в порядке присуждения ученых степеней, произошедшие в период 2002-2009 гг. Приведена обновленная Номенклатура специальностей научных работников, откорректированы паспорта отдельных специальностей.

В пособии изложены не только формальные процедуры подготовки диссертации и ее защиты, но и подробно освещены содержательные стороны процессов обучения в аспирантуре, сдачи кандидатских экзаменов, выбора темы диссертации, ее написания, представления к защите, самой защиты. Высказаны советы соискателям ученых степеней.

Книга содержит воспоминания автора о ситуациях, возникающих в связи с защитой диссертаций, а также Приложения нормативного и справочного характера, которыми необходимо руководствоваться при подготовке и защите диссертации.

Настоящее, девятое издание дополнено сведениями о нормативных документах, принятых после выхода предыдущего издания.

Предназначена для соискателей ученых степеней.

Серия: Менеджмент в высшей школе
Год: 2011
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 212308
ISBN: 978-5-16-003698-4, 978-5-16-004645-7
Автор: Райзберг Борис Абрамович

Дистрибьюция
Это издание, в котором несмотря на лаконичность, подробно рассказывается о ключевых моментах организации дистрибутивной политики и представляется многоуровневая картина современной сети дистрибьюции. В частности, описываются участники и структура дистрибьюции, раскрываются особенности, содержание и организация оптовой и розничной торговли, а также большое внимание уделяется формам и функциям дистрибьюции, рыночной стратегии и мерчандайзингу. Книга безусловно будет полезна профессионалам-маркетологам, менеджерам торговых предприятий, дистрибьюторам, желающим усовершенствовать свои навыки, учащимся экономических вузов.
Год: 2003
Производитель: Нева
Артикул: 47081
ISBN: 5-7654-2668-9
Автор: Тарондо Жан-Клод, Уисман Денис

Дистрибьюция. Стратегия и тактика управления компанией
Издание посвящено вопросам управления бизнесом в компании-дистрибьюторе на рынке B2B.

Автор подробно рассказывает о ключевых моментах дистрибьюции на рынке В2В, а также описывает составляющие цепочки формирования ценностей в компании: принципы правильного набора сотрудников и построения команды, работа со складом и клиентами, функционирование отделов и филиалов, бюджетирование, ценообразование, создание имиджа. Книга содержит уникальное собрание практических бизнес-рецептов, касающихся всех основных вопросов, возникающих у компаний-дистрибьюторов. Представлены разработанные стандарты ведения бизнеса, технические регламенты для руководства компании.

Издание адресовано руководителям отделов и компаний, работающим на рынке В2В дистрибьюции, а также в других сферах деятельности с разветвленной региональной сетью, менеджерам торговых предприятий, слушателям программ MBA, учащимся экономических вузов, а также всем специалистам, желающим усовершенствовать свои навыки.
Год: 2013
Производитель: Питер
Артикул: 361462
ISBN: 978-5-459-01223-1
Автор: Перминов Сергей Максимович

Дисциплина без наказания. Как превратить проблемных работников в ценные кадры организации
Система дисциплины без наказаний, о которой говорится в этой книге, появилась более 30 лет назад. Дик Грот создал ее для компании Frito-Lay, один из заводов которой работал крайне неэффективно из-за чрезвычайно низкой, граничащей с саботажем, отдачи со стороны работников. Автору удалось не только пресечь вопиющие нарушения трудовой дисциплины, но и в разумные сроки наладить на предприятии продуктивную атмосферу, в которой работники стали нести реальную ответственность за свои действия, а менеджеры узнали, как даже из проблемных сотрудников можно вырастить ценные кадры.

Система Д. Грота получила широкую известность и признание в 1995 г., после выхода в свет его книги. Она научила десятки тысяч руководителей эффективно справляться с деструктивным поведением отдельных сотрудников и целых коллективов. А те, кто этой системой не владеет, по-прежнему полагаются на устные замечания, выговоры, испытательные сроки, отстранения от должности - методы, основанные на страхе, возводящие стену непонимания между работником и организацией, но мало или вовсе не способствующие повышению эффективности труда.

Эта книга, ставшая уже классикой менеджмента, рекомендуется менеджерам всех уровней, руководителям и сотрудникам кадровых служб, консультантам по управлению персоналом, бизнес-тренерам. Те из них, кто сможет первым внедрить эффективную систему, совмещающую западный опыт с российскими особенностями, завоюют серьезное конкурентное преимущество для своих компаний.

Серия: Практика менеджмента
Год: 2009
Производитель: Питер
Артикул: 188750
ISBN: 978-5-91180-990-4
Автор: Грот Дик

Дифференцируйся или умирай!
Книга "Дифференцируйся или умирай!", написанная Джеком Траутом в соавтор-стве со Стивом Ривкиным, входит в новую серию издательства "Питер", адресованную российским бизнесменам и руководителям высшего звена. Эта работа логически развивает идеи позиционирования Траута. Десятки переиз-даний этой книги на многих языках мира свидетельствуют о непреходящей актуальности темы. В самом деле, авторы рассказывают о том, как создать для себя (своего бренда) неотразимо привлекательные и выгодные отличия в умах потребителей. Именно диффе-ренцирование позволяет занять выгодную позицию в сознании потребителя и получить таким образом конкурентное преимущество на рынке. Кроме того, это издание содержит массу примеров, написанных по согласованию с Джеком Траутом Алексеем Сухенко - российским представителем компании Trout&Partners. Эта книга необходима всем руко-водителям, которые видят свой бизнес в долгосрочной перспективе.
Год: 2006
Производитель: Питер
Артикул: 20274
ISBN: 5-469-01170-4, 5-94723-021-6
Автор: Траут Джек

Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса
Цитата

Этой книгой мы хотели положить начало революции, революции в сфере сильных сторон личности. В сердце этой революции лежит простой лозунг: успешная компания должна не только принять факт уникальности каждого сотрудника, но и пользоваться ею себе во благо.

Маркус Бакингем и Дональд Клифтон,

авторы книги "Добейся максимума"



О чем книга "Добейся максимума: Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса"

О том, как грамотно осуществлять отбор сотрудников и полноценно использовать весь их потенциал для достижения компанией максимально возможного успеха.



Почему книга "Добейся максимума" достойна прочтения

В книге представлена уникальная методика - тест StrengthsFinder , пройдя который вы узнаете пять своих самых ярко выраженных талантов.

"Добейся максимума" - это практическое применение теорий, описанных в деловом бестселлере "Сначала нарушьте все правила".

Для кого эта книга

Для всех, кто интересуется саморазвитием и самосовершенствованием, а также для руководителей компаний и HR-менеджеров.



Кто автор

Маркус Бакингем - старший вице-президент Института Гэллапа, один из авторов бестселлера "Сначала нарушьте все правила". Участвовал в передачах CNN International, Power Lunch канала CNBC и Morning Edition канала NPR.



Дональд Клифтон - "отец психологии сильных сторон личности", по мнению американской ассоциации психологов. Главный разработчик теста StrengthsFinder .

5-е издание.

Серия: Книги Бакингема Маркуса
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 480677
ISBN: 978-5-9614-5133-7
Автор: Бакингем Маркус, Клифтон Дональд

Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса
Цитата

Этой книгой мы хотели положить начало революции, революции в сфере сильных сторон личности. В сердце этой революции лежит простой лозунг: успешная компания должна не только принять факт уникальности каждого сотрудника, но и пользоваться ею себе во благо.

Маркус Бакингем и Дональд Клифтон,

авторы книги "Добейся максимума"



О чем книга "Добейся максимума: Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса"

О том, как грамотно осуществлять отбор сотрудников и полноценно использовать весь их потенциал для достижения компанией максимально возможного успеха.



Почему книга "Добейся максимума" достойна прочтения

В книге представлена уникальная методика - тест StrengthsFinder , пройдя который вы узнаете пять своих самых ярко выраженных талантов.

"Добейся максимума" - это практическое применение теорий, описанных в деловом бестселлере "Сначала нарушьте все правила".

Для кого эта книга

Для всех, кто интересуется саморазвитием и самосовершенствованием, а также для руководителей компаний и HR-менеджеров.



Кто автор

Маркус Бакингем - старший вице-президент Института Гэллапа, один из авторов бестселлера "Сначала нарушьте все правила". Участвовал в передачах CNN International, Power Lunch канала CNBC и Morning Edition канала NPR.



Дональд Клифтон - "отец психологии сильных сторон личности", по мнению американской ассоциации психологов. Главный разработчик теста StrengthsFinder .



Ключевые понятия

талант, исследование института гэллапа, сильные стороны, развитие персонала, психология личности

4-е издание.

Серия: Книги Бакингема Маркуса
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 421250
ISBN: 978-5-9614-4592-3
Автор: Бакингем Маркус, Клифтон Дональд

Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса
Авторы книги - Маркус Бакингем и Дональд Клифтон, одни из ведущих мировых специалистов по лидерству и руководству, - считают, что современный корпоративный мир стоит на пороге революции, призванной разрушить традиционную модель организационного менеджмента и утвердить новый порядок - управление компанией на основе сильных сторон ее сотрудников. По данным исследования, проведенного Институтом Гэллапа, лишь 20% сотрудников компаний занимаются на работе тем, что им лучше всего удается. Это значит, что в организациях существует огромный потенциал роста.

В книге представлена уникальная методика - тест StrengthsFinder, - которая поможет компаниям грамотно осуществлять отбор сотрудников и полноценно использовать весь их потенциал для достижения компанией максимально возможного успеха.

Книга предназначена для руководителей компаний, руководителей отделов по управлению персоналом, HR-менеджеров, а также для всех, кто интересуется саморазвитием и самосовершенствованием.

3-е издание.

Серия: Книги Бакингема Маркуса
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 239783
ISBN: 978-5-9614-1258-1, 978-5-9614-1784-5, 978-5-9614-4308-0
Автор: Бакингем Маркус, Клифтон Дональд

Доброе слово и револьвер менеджера
Менеджерам по долгу службы полагается быть едиными в двух лицах. Одна ипостась призвана мотивировать, воодушевлять и подбадривать своих сотрудников, другая - контролировать их работу, следить за выполнением правил и регламентов и держать подчиненных в ежовых рукавицах, чтобы достичь поставленных целей. Осуществить все это, не распустив и не распугав коллектив - задача не из легких. А ведь работа с персоналом - далеко не единственная функция менеджмента Книга бизнес-тренера, психолога и менеджера Константина Мухортина, в которой собран и структурирован богатый практический опыт автора, несомненно, поможет загруженным современным менеджерам подружить внутри себя "доброго" и "строгого" руководителей и научит их умело и своевременно использовать и "кнут", и "пряник", управляя вверенным им коллективом.
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 493099
ISBN: 978-5-9614-5215-0
Автор: Мухортин Константин Валерьевич

Доверяй своей интуиции. Как развить профессиональное чутье в бизнесе
Самые разумные решения в бизнесе принимаются на основе... интуиции.

Однако для этого нужно иметь смелость и обладать определенными навыками.

Эта книга придаст вам отваги и обучит правильным методикам. Из нее вы узнаете, как быстро принимать верные и непредсказуемые бизнес-решения в условиях нехватки времени и недостатка информации. Также вы узнаете, что делать, если опускаются руки и душа не лежит к тому, чем приходится заниматься; как понять, что интуиция пытается сыграть с вами злую шутку и подсказать неверное решение; как контролировать и "вызывать" интуицию.

Книга предназначена для менеджеров, которые хотят не только полагаться на собственный разум, но и развить профессиональное чутье.

Переводчик: В. Венюкова.
Год: 2008
Производитель: Вершина
Артикул: 153580
ISBN: 978-5-9626-0366-7
Автор: Робинсон Линн

Договора. Общие правила, особенности и способы обеспечения
В настоящем издании приводятся рекомендации по всем аспектам договорной работы в фирме, которая является одной из основ правовой стабильности бизнеса.

В первой главе излагаются общие правила заключения договоров, их структура и подготовка. Во второй главе рассматриваются различные виды договоров, особенности их оформления и заключения. В третьей главе приводятся способы обеспечения договорных обязательств.

Издание рекомендовано руководителям организаций, бухгалтерам, юристам и топ-менеджменту организаций.
Год: 2008
Производитель: Дело и сервис
Артикул: 180250
ISBN: 978-5-8018-0384-5
Автор: Лукаш Юрий Александрович

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Перед вами - настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными "накатанными" методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Гэвин Кеннеди разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.

Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб.

Книга написана живым разговорным языком и будет полезна всем - даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели.

8-е издание

Серия: Деловое общение и этикет
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 156325
ISBN: 978-5-9614-0654-2, 978-5-9614-0863-8, 978-5-9614-1199-7, 978-5-9614-1463-9, 978-5-9614-1647-3, 978-5-9614-1811-8, 978-5-9614-4464-3, 978-5-9614-4758-3, 978-5-9614-5076-7
Автор: Кеннеди Гэвин

Дожим клиента PRO. 28 способов продавать день в день
Книга "Дожим клиента PRO" - углубленная версия бестселлера "Дожим клиента". Новое издание предназначено для руководителей.

Еще больше о том, как "пройти" секретаря, выйти на лицо, принимающее решение, и закрыть сделку день в день. Вы получите практические инструменты для менеджеров и новичков, чтобы они продавали с первого дня работы у вас.

Автор рекомендует использовать обе книги в комплекте.

"Дожим клиента" ориентирован на менеджеров: "утром прочитал - вечером применил". "Дожим клиента PRO" поможет оценить менеджеров по чек-листам, провести работу над ошибками и "дожать" клиентов на высшем уровне.

3-е издание, обновленное и дополненное.
Год: 2022
Производитель: Университет Синергия
Артикул: 792841
ISBN: 978-5-4257-0490-0, 9785604584996
Автор: Якуба Владимир Александрович

Дожим клиента. 28 способов продавать день в день
ТОП-4 премии "Деловая книга года в России" - единственной специализированной премия в бизнес-литературе.

Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. Считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев.

В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей.

Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно.

5-е издание.
Год: 2022
Производитель: Университет Синергия
Артикул: 792842
ISBN: 978-5-4257-0489-4, 9785604704981
Автор: Якуба Владимир Александрович

Доигрались! Как поколение геймеров навсегда меняет бизнес-среду
Что надо знать и делать, чтобы поколение геймеров (тех, кто выросли на компьютерных играх и теперь пришли работать в офисы) стало играть за вашу компанию - и выигрывать. Джон С.Бэк и Митчел Уэйд дают эффективные рекомендации на основе выводов проведенного ими серьезного исследования этого феномена.

Авторы убедительно и с нескрываемым удовольствием развенчивают устоявшиеся стереотипы и мифы. Игры, к которым одинаково негативно относятся родители дома и руководители на работе, - поразительно эффективный тренинг для будущих бизнесменов. Благодаря им появилось поколение, обладающее уникальными навыками. Геймеры смело идут на риск, умеют делать множество дел одновременно и принимать неожиданные организационные решения. Они умеют работать в команде, нацелены только на победу и могут быть сильны именно в том, что так необходимо компаниям сегодня и без чего невозможен бизнес завтра. Чтобы раскрыть их потенциал, руководителям необходимо как можно скорее понять особенности нового поколения и не пытаться его переделать - бурный поток рано или поздно все равно сметет все преграды.
Год: 2008
Производитель: Pretext
Артикул: 163235
ISBN: 978-5-98995-047-8
Автор: Бек Джон, Уэйд Митчел

Доказательный менеджмент: новейшая концепция
Неопровержимые факты и обстоятельства, характерные для конкретного предприятия, а не полуправда и домыслы, лежат в основе правильного управленческого решения, принимаемого всеми лидерами без исключения. Однако далеко не всем управленцам это очевидно. Слепое копирование модных и популярных управленческих решений, которые работают на других предприятиях, подчас приводит к дорогостоящим или непоправимым ошибкам

Адаптировав удачный опыт использования доказательной медицины к менеджменту, Д. Пфеффер и Р. Саттон подняли теорию менеджмента на качественно новый уровень, предложив управленцам взять за основу постулаты доказательного менеджмента, изложенные в этой книге.

Несостоятельность шести самых популярных управленческих догм, касающихся проблем лидерства, разработки стратегии, подбора персонала, материального поощрения, взаимосвязи между профессиональной и личной жизнью сотрудников приводится авторами в доказательство своей теории. Из книги вы узнаете, как воспринимать все управленческие нововведения с долей здорового скептицизма, а также как выявить и внедрить оптимальные для вашей компании управленческие процедуры.

Книга будет интересна руководителям предприятий, менеджерам различного уровня, студентам и преподавателям экономических дисциплин.

Переводчик: Э. Кондукова.

Серия: В духе времени
Год: 2008
Производитель: Эксмо
Артикул: 158939
ISBN: 978-5-699-22693-1
Автор: Пфеффер Джеффри, Саттон Роберт

Документирование системы менеджмента качества. Учебное пособие
Представлена методика изложения дисциплины "Разработка документов по управлению качеством", входящей в специальность высшего профессионального образования "Управление качеством". Примеры и практические задания помогут приобрести навыки документирования системы менеджмента качества (СМК) любой организации. Приведены краткий анализ объекта курсовой работы и его проблематика, даны рекомендации по выбору темы, составлению плана и изучению литературы, разработке документов системы менеджмента качества (СМК), структуре и содержанию разделов пояснительной записки, самооценке курсовой работы по критериям качества.

Может быть использовано для разработки выпускной квалификационной работы по специальности "Управление качеством", а также может быть полезно разработчикам СМК организаций.
Год: 2020
Производитель: Кнорус
Артикул: 205025
ISBN: 978-5-406-00142-4, 978-5-406-06024-7, 978-5-406-07536-4
Автор: Заика Ирина Тенгизовна, Гительсон Надежда Ивановна

Документирование управленческой деятельности
Настоящее учебное пособие составлено в соответствии с вузовской программой по дисциплине "Документирование управленческой деятельности". Сжатое изложение материала является удобной формой для усвоения, закрепления и повторения материала. Главная цель издания - в кратчайший срок помочь студенту подготовиться к успешной сдаче экзамена или зачета по данной дисциплине.

Краткий курс предназначен для студентов высших и средних учебных заведений, обучающихся по специальности 060800 "Экономика и управление на предприятии", а также для преподавателей, аспирантов и иных, заинтересованных в данной тематике лиц.

2-е издание

Серия: Краткий курс
Год: 2010
Производитель: Питер
Артикул: 220760
ISBN: 978-5-49807-608-9
Автор: Спивак Владимир Александрович

Документирование управленческой деятельности
В учебном пособии на основе действующих нормативно-правовых документов рассмотрены практические вопросы организации делопроизводства и документооборота в учреждениях, организациях и на предприятиях.

Представлены правила документооборота и оформления организационно-распорядительных документов в соответствии с новым ГОСТ Р 6.30-2003, кадровой и коммерческой документации, документации по письменным и устным обращениям граждан с приведением соответствующих конкретных образцов документов.

Особое внимание уделено наиболее сложным вопросам современного делопроизводства - постепенному переходу от традиционного документооборота к электронному.

Учебное пособие подготовлено с учетом требований государственного стандарта подготовки специалистов по специальности 080507 "Менеджмент организации".

Для студентов вузов, а также всех интересующихся данной тематикой.

Серия: Высшее образование
Год: 2009
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 212309
ISBN: 978-5-16-002829-3
Автор: Раздорожный Анатолий Алексеевич

Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство)
Перед вами не сухое описание документации и рекомендации по ее ведению, а настоящий помощник для секретаря любого уровня, будь вы секретарем в маленькой фирме или на огромном производстве с многочисленным штатом сотрудников и нескончаемым документооборотом. Книга известного российского автора, выдержавшая несколько тиражей, уникальна тем, что в ней скомпонованы все основные правила делопроизводства под одной "крышей". Они помогут вам оптимизировать важнейшие процессы информационного обмена, от которых зависит оперативность и качество принимаемых решений, выживание компании, благополучие людей. В ясном изложении с множеством примеров рассмотрены вопросы дисциплины "Документирование управленческой деятельности" Государственного образовательного стандарта по специальности 060800 "Экономика и управление предприятием" утвержденного Приказом министра образования РФ от 02.03.2000 686.

Серия: Краткий курс
Год: 2005
Производитель: Питер
Артикул: 87664
ISBN: 5-469-00647-6
Автор: Спивак Владимир Александрович

Документирование управленческой деятельности. УЧебное пособие
В учебном пособии изложены правила документирования управленческой деятельности и принципы создания на предприятии системы управления документами. Приведены образцы важнейших видов управленческих документов. Пособие содержит сведения о нормативно-правовой и методической базе в области документационного обеспечения управления. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)", а также специальностям "Менеджмент", "Менеджмент организации", "Государственное и муниципальное управление", "Управление персоналом"; может быть полезно практическим работникам и руководителям предприятий.

Серия: Высшее образование
Год: 2019
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 258203
ISBN: 978-5-16-003134-7
Автор: Крюкова Нина Петровна

Долгосрочная финансовая политика организации. Учебное пособие
Рассматриваются направления реализации долгосрочной финансовой политики организации, ее финансовое обеспечение, источники финансирования, структура капитала и дивидендная политика, а также основы планирования и прогнозирования. Приводятся примеры хозяйственных ситуаций, соответствующих изученным темам, вопросы для самоподготовки и глоссарий.

Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика" и "Менеджмент". Представляет интерес для преподавателей экономических вузов, а также работников финансовых служб коммерческих организаций.

2-е издание, переработанное и дополненное.

Серия: Высшее образование. Бакалавриат
Год: 2019
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 703584
ISBN: 978-5-16-014376-7
Автор: Карпова Елена Николаевна, Кочановская Ольга Михайловна, Усенко Анастасия Михайловна

Должностные инструкции (+CD)
Сборник содержит более 300 форм должностных инструкций, необходимых для оформления трудовых отношений на предприятиях и организациях различных видов деятельности.

Приложением к книге является специальный выпуск справочной правовой системы ГАРАНТ Платформа F1 ЭКСПЕРТ. На CD-диске собраны все представленные в издании образцы должностных инструкций, а также правовая база с необходимыми нормативными актами.

Справочник станет незаменимым помощником для всех участников трудовых правоотношений: работников, руководителей, специалистов кадровых служб, сотрудников юридической службы, бухгалтеров, специалистов по охране труда.

2-е издание

Серия: Всегда под рукой
Год: 2010
Производитель: Эксмо-Пресс
Артикул: 250048
ISBN: 978-5-699-44002-3
Автор: Монетова Л

Должностные инструкции аптечных работников
В книге рассмотрены основные требования к разработке должностных инструкций работников аптечных организаций, в том числе по так называемым производным должностям - для заместителей руководителей (заведующих), старших (младших) специалистов и технических исполнителей.

Содержание инструкций фармацевтических работников соответствует квалификационным характеристикам, утвержденным приказом Минздрав-соцразвития России от 23 июля 2010 г. 541н. В приложение включены примерные штатные расписания аптечных организаций, разработанные в соответствии с "Нормативами численности..." Минздравсоцразвития России, а также Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. 1081.

Сборник адресован руководителям аптечных учреждений, их заместителям по управлению персоналом, специалистам кадровых служб (отделов кадров) и HR-менеджерам, индивидуальным предпринимателям. Он будет также полезен лицам, обучающимся по соответствующим специальностям (профессиям).
Год: 2012
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 326968
ISBN: 978-5-94280-568-5
Автор: Михайлов Ю. М

Должностные инструкции в строительстве
В сборник включены должностные инструкции, составленные в соответствии с квалификационными характеристиками, содержащимися в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. (в ред. от 12 ноября 2003 г.), а также в соответствии с другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям).

Настоящее издание предназначено для руководителей организаций (учреждений, предприятий), специалистов кадровых и юридических служб.

Серия: Кадровая служба
Год: 2007
Производитель: Омега-Л
Артикул: 90300
ISBN: 5-98119-910-5, 978--5-365-00657-7
Автор: Сенотрусова Юлия

Должностные инструкции в торговле
В сборник включены должностные инструкции, составленные в соответствии с квалификационными характеристиками, содержащимися в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. 37 (в ред. от 12 ноября 2003 г.), а также в соответствии с другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям).

Настоящее издание предназначено для руководителей организаций (учреждений, предприятий), специалистов кадровых и юридических служб.

Серия: Кадровая служба
Год: 2006
Производитель: Омега-Л
Артикул: 90301
ISBN: 5-98119-931-8
Автор: Сенотрусова Юлия

Должностные инструкции в торговле. Практическое пособие
Предлагаемое издание содержит в себе примерные образцы инструкций по должностям руководителей, специалистов и рабочих в торговых организациях, которые составлялись на основе квалификационных характеристик, утвержденных "Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих" и другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям).

Издание рассчитано на руководителей предприятий, менеджеров, работников кадровых служб, юрисконсультов торговых организаций.

Серия: Документы и комментарии
Год: 2007
Производитель: Экзамен
Артикул: 143188
ISBN: 978-5-377-00585-8
Автор: Белоусов Михаил Сергеевич

Должностные инструкции руководителей, специалистов, исполнителей основного штатного расписания
3-е издание.

В сборник включены образцы должностных инструкций, составленные в соответствии с квалификационными характеристиками, содержащимися в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. 37 (в ред. от 12 ноября 2003 г.), а также в соответствии с другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям).

Настоящее издание предназначено для руководителей предприятий и организаций, для работников кадровых и юридических служб.

Серия: Кадровая служба
Год: 2006
Производитель: Омега-Л
Артикул: 98973
ISBN: 5-365-00089-7

Должностные инструкции. Полный сборник (+CD)
В предлагаемом пособии вниманию читателей представлены варианты унифицированных текстов должностных инструкций по наиболее востребованным профессиям (специальностям). Отличительной особенностью сборника является группировка примеров по соответствующим подразделениям небольшой компании, а также оптимальная структура должностных инструкций.

Пособие адресовано руководителям компаний, их заместителям по управлению персоналом, сотрудникам кадровых служб (отделов кадров), а также обучающимся по специальностям "Управление персоналом" и "Менеджмент организации".

Серия: Современный офис-менеджмент
Год: 2009
Производитель: Питер
Артикул: 176398
ISBN: 978-5-388-00388-1
Автор: Рогожин Михаил Юрьевич

Достаточно общая теория управления
Настоящее издание представляет собой вторую редакцию Достаточно общей теории управления (ДОТУ) с уточнениями 2004, 2011 гг. Понятийный и терминологический аппарат ДОТУ является наиболее эффективным средством для обеспечения взаимопонимания специалистов частных отраслей знания, позволяет самостоятельно вырабатывать понимание процессов управления. То есть ДОТУ по сути своей представляет методологию освоения нового знания. В Приложение к ДОТУ включены материалы, необходимые для понимания мировоззренческих вопросов, не освещённых в ДОТУ, а также материалы, показывающие применение ДОТУ к решению практических задач управления обстоятельствами в жизни.

Книга рекомендуется в качестве учебного пособия студентам ВУЗов и учащимся старших классов, а также будет полезна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, колледжей и учителям общеобразовательных и специализированных школ и лицеев.

Серия: Управление
Год: 2022
Производитель: Концептуал
Артикул: 643308
ISBN: 978-5-906756-37-4, 978-5-907079-38-0
Автор: Внутренний Предиктор СССР

Достижение баланса. Прагматический взгляд на экологическую ответственность бизнеса
В книге предложен прагматичный взгляд на то, пытается ли малый, средний и крупный бизнес брать на себя социально-экологическую ответственность, а также на то, как, почему и в какой степени он это делает. В основу этой книги легли подробные интервью автора с сотнями руководителей десятков компаний. Многочисленные приведенные в книге примеры иллюстрируют различные проблемы, решения и возможные последствия социальной и экологической ответственности как потенциальной бизнес-цели, конкурирующей со многими другими бизнес-целями, которые стоят перед руководителями. Эти примеры помогут читателям сделать свои собственные выводы о том, что необходимо и полезно сделать на их предприятиях и насколько далеко стоит заходить в вопросах экологической ответственности.

Книга предназначена для менеджеров - руководителей, специалистов, ответственных за экологические последствия деятельности предприятий, а также слушателей программ МВА и Executive MBA, интересующихся проблемой социально-экологической ответственности бизнеса. Преподаватели, читающие курсы, посвященные устойчивому развитию и социально-экологической ответственности бизнеса, найдут в книге массу интересных идей и кейсов.
Год: 2020
Производитель: Дело
Артикул: 737605
ISBN: 978-5-85006-179-1
Автор: Шеффи Йосси

Доступный плод. Простые решения для увеличения производительности и прибыли
Во всем мире компании стали крупнее, но при этом не стали лучше. Невероятный скачок в развитии технологий не был панацеей и не сделал работу проще. Эта книга предназначена для всех людей во всем мире, которые любят (или не любят!) свою компанию и свою работу, но чувствуют бессилие от того, что каждый день сталкиваются с препятствиями, мешающими повысить продуктивность и прибыль, и ничего не могут с ними поделать.

Авторы издания уже помогли тысячам бизнесменов найти деньги на реновацию, повышение эффективности, улучшение обслуживания клиентов и обеспечение роста компании. Вы также имеете возможность получить практические советы, не требующие применения новой дорогой технологии или концепции бережливого производства и шести сигм. Используйте предложенную схему работы, следуйте советам книги, и вы не только увеличите годовую прибыль компании, но и начнете получать от работы большее удовлетворение!

Издание адресовано руководителям, собственникам компаний и всем, кто желает ими стать. Применяйте новый подход к управлению, мотивируйте своих работников и собирайте урожай идей. Также книга будет полезна менеджерам и служащим, которые находятся в ежедневном поиске тысяч маленьких идей - действуйте, принося максимальную пользу, повышайте свою продуктивность и прибыль.

Серия: Деловой бестселлер
Год: 2015
Производитель: Питер
Артикул: 485467
ISBN: 978-5-496-01603-2
Автор: Иден Джереми, Лонг Терри

Дракон у дверей. Как российским компаниям выдержать китайскую конкуренцию
Китайские фирмы ломают устоявшиеся правила конкуренции. Инновации, предложенные китайскими компаниями, поражают в самое сердце бизнес в других странах. Высокие технологии и специализированные продукты Китай делает доступными массовому покупателю. Те российские и транснациональные компании, которые не найдут этому достойный ответ, не выживут.

"Дракон у дверей" - первая книга, которая изнутри показывает механизмы, инструменты и методы ведения бизнеса по-китайски. Из книги вы узнаете, каков механизм успеха этих уникальных компаний - Huawei, Lenovo, Haier, China International Marine Container и Pearl River Piano. Прочитав книгу, вы поймете - в чем их сила и слабость, как нужно работать и управлять, чтобы выжить в новых условиях.

Книга предназначена для менеджеров, интересующихся собственным будущим.
Год: 2009
Производитель: Вершина
Артикул: 177884
ISBN: 978-5-9626-0479-4
Автор: Цзен Мин, Вильямсон Питер Дж

Дрим Тим. Как создать команду мечты
Практические советы по построению настоящей команды в российских условиях.

Как можно "бежать на 100%", сидя при этом за своим рабочим столом? Какое дополнительное значение имеют привычные слова "авторство", "ответственность" "целостность", "контекст"?

Об этом можно узнать у авторов книги "Дрим-Тим" - Олега Синякина, топ-менеджера с более чем 10-летним опытом работы в нескольких международных компаниях и Владимира Герасичева, бизнес-тренера, к услугам которого прибегали такие компании, как "Диксис", BBDO, Главмосстрой, AIG Россия, Лукойл, Министерство Образования РФ (Департамент по молодежной политике), банк "Металлург" и "Универбанк". Именно его профессиональные формулировки ключевых понятий и категорий - по сути, своеобразных законов создания идеальных команд - вошли в состав книги.

Самой главной и самой трудоёмкой задачей в процессе создания идеальной команды, команды мечты, способной работать как единое целое и стремиться к одной, общей цели, является создание отношения людей к собственной работе.

Объяснить это сотне квалифицированных и амбициозных менеджеров, с одной стороны, уверенных в собственной "крутизне", а с другой - считающих, что конечный результат работы никак от них не зависит - дело крайне непростое, но оттого - очень важное. Над этой задачей авторы книги на практике работали три года - и умудрились зажечь и вдохновить взрослых, "бывалых" людей, чтобы те не исполняли трудовую повинность с девяти до восемнадцати, а играли, жили, творили на своих рабочих местах как единая, увлеченная, азартная команда.

Результатом этой работы стало то, что сотрудники компании смогли в корне изменить своё отношение к работе и именно поэтому стали лучшей командой в своей сфере, добившись фантастических успехов там, где даже по самым смелым прогнозам их ждали успехи вполне заурядные.

Идеи, которые содержит эта книга, помогут любой команде (и, в первую очередь - её руководителю) не только поверить в успех, но и реализовать свои планы и идеи, какими бы фантастическими они ни казались на первый взгляд.

Серия: LIVE BOOK
Год: 2008
Производитель: Гаятри
Артикул: 156040
ISBN: 978-5-9689-0125-5
Автор: Синякин Олег, Герасичев Владимир Владимирович

Думай и изобретай, как Эдисон. 102 урока креативности для бизнеса и не только
Томаса Эдисона называют гением не потому, что на его имя записано больше тысячи патентов, которые впоследствии превратились в высокодоходные бизнес-направления. К 1093 новациям Эдисона стоит добавить изобретение, которое он не запатентовал. Хотя, возможно, оно самое полезное из всех: это невероятно продуктивный творческий процесс. Он изобрел методы, позволяющие включать творчество, подобно лампочке, всякий раз, когда это было ему необходимо.

Настоящая книга посвящена жизни и принципам работы самого известного изобретателя в истории. Применяя инструменты, изложенные в ней, вы можете не быть гением, но действовать, как гений, и получать соответствующие результаты.

Книга рекомендована тем, кто ищет новые идеи для бизнеса, а также всем, кто занят в творческих процессах.

Серия: Теория менеджмента
Год: 2010
Производитель: Питер
Артикул: 234178
ISBN: 978-5-49807-599-0
Автор: Аксельрод Алан

Думай как Друкер
В книге собраны важнейшие концепции, разработанные классиком менеджмента. Она поможет вам постичь суть представлений Друкера о лидерстве, стратегии, инновациях, личной эффективности, профессиональном развитии и многих других важных аспектах управления. Кроме того, в ней содержится план для менеджеров, желающих использовать лучшие идеи Друкера в своих организациях.

Для широкого круга читателей.

Серия: Бизнес
Год: 2009
Производитель: Попурри
Артикул: 219094
ISBN: 978-985-15-0815-6
Автор: Креймс Джеффри

Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров
О книге

Авторы рассказывают читателям об одном из самых актуальных трендов бизнеса - "дизайн-мышлении", то есть способности воплощать абстрактные идеи на практике. Они объясняют, какие нужны техники, психологические установки и какие термины используются в дизайн-мышлении, и показывают связь между дизайном и ростом бизнеса.



Дизайн-мышление позволяет задействовать креативное правое полушарие мозга, чтобы решать самые разные проблемы. Этот подход уже стал необходимой составляющей любого бизнеса. Он может помочь бизнесу вырасти с минимальным риском.



Для кого эта книга

Для руководителей и менеджеров любого уровня



Об авторах

Жанна Лиедтка - профессор менеджмента в Виргинском Университете, специализируется на дизайн-мышлении и инновациях.



Тим Огилви - CEO компании Peer Insight, консультант по инновациям. В числе его клиентов Bank of America, HP, Pfizer, Procter&Gamble и правительства разных стран.
Год: 2015
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 460357
ISBN: 978-5-00057-314-3
Автор: Лиедтка Жанна, Огилви Тим

Думай как менеджер
"Думай как менеджер" - идеальная книга для всех менеджеров, управляющих и предпринимателей, которые хотят развить в себе профессиональные навыки до наивысшей степени. В ней сочетается коннцентрация знаний на вечных основах с захватывающими новыми вариантами, доступными в наш электронный век.

Книга создана для менеджеров и лидеров с целью оказания им помощи в сомообразовании. Она систематизирована в тщательно спланированной последовательности для самообучения и может эффективно использоваться для взаимодействия напрямую с управляющими и лидерами команд. Данная книга - практический ресурс для индивидов, являющихся новичками в менеджменте, и для тех, кто хочет обновить и улучшить свои управленческие навыки.

Серия: Бизнес-образование
Год: 2005
Производитель: Феникс
Артикул: 87898
ISBN: 5-222-07370-X, 5-222-07370-Х
Автор: Фитц Роджер

Думай, решай, управляй! Как стать эффективным лидером и оставаться им в кризис
Грамотно управлять это сложно. Это мастерство, и его совершенствуют годами.

Артём Сагач, обладая 20-летним опытом в сфере управления, рассказывает, как руководителям преодолеть трудности, а компаниям устоять на ногах и извлечь выгоду даже в нынешние турбулентные времена.



Здесь вы найдете базовые знания по управлению начиная с одного человека, то есть себя самого, и заканчивая сотнями подчиненных.



Благодаря рекомендациям Артёма Сагача вы сможете:



оценить ресурсы команды или отдела;



наладить систему взаимоотношений с командой;



перестать делать работу за других;



не тратить силы на микроменеджмент;



грамотно ставить задачи и контролировать их выполнение;



корректно давать и принимать обратную связь;



выстроить систему взаимоотношений с вашим непосредственным и вышестоящим руководителем.



Эта книга научит видеть черных лебедей и правильно реагировать на них, действовать не под копирку и принимать грамотные решения в условиях неопределенности. То есть думать своей головой, а не только разбирать кейсы на ретроспективах.



Советы, которыми делится Артём Сагач, помогут вам разобраться, какие подходы работают и какие инструменты нужно освоить, чтобы успешно управлять собой и руководить людьми, достигать результатов даже в турбулентное время, двигаться вперед и развиваться.



А управленческие инструменты, которыми автор пользуется сам, вы сможете найти, перейдя по QR-кодам.

Серия: Dream Team. Как создать эффект команду
Год: 2022
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 879240
ISBN: 978-5-00195-562-7
Автор: Сагач Артем

Дух Дракона
Забудешь о драконе - и он тебя сожрет.

Сразишься с драконом - он тебя одолеет.

Оседлай дракона - и овладеешь его силой и мощью.

Китайская пословица

Перемены - неотъемлемая черта нашей жизни. В сознании людей Востока олицетворением постоянной изменчивости нашего мира был Дракон, могущественное существо, способное убить человека или же одарить его своей силой и мудростью, если человеку удается с ним справиться. Перемены - это дракон, - говорили древние китайцы, - оседлай его и преобразись.

В своей новой книге Рон Рубин и Стюарт Эвери Гоулд, авторы бестселлера Бизнес в стиле дзен , рассказывают о том, как совладать с переменами в нашей жизни, как преобразовать их разрушительную силу в созидательную, как найти себя и дело своей мечты, как разбудить дух Дракона, который живет в каждом из нас.
Год: 2005
Производитель: Добрая книга
Артикул: 61392
ISBN: 5-98124-026-1
Автор: Рубин Рон, Гоулд Стюарт Эвери

Душа организации: Как создать успешную корпоративную культуру
Корпоративная культура может разрушить вашу компанию или стать фундаментом ее успеха: именно ваши ценности, а не деловая практика, являются двигателем бизнеса в современном мире. И хотя корпоративная культура стала сегодня модным термином для описания фундаментальных ценностей, которыми руководствуется в своей работе каждая организация, это понятие сбивает с толку многих, поскольку считается, что корпоративная культура - атрибут крупных корпораций и забота их генеральных директоров.

Принято думать, что корпоративная культура - объективная реальность, на которую невозможно повлиять. На самом деле, нет ничего более далекого от истины: организация любого размера имеет собственную культуру, и в ее формирование вносит свой вклад каждый сотрудник. В конце концов, душа любой организации - это не больше и не меньше чем ценности, которые разделяют и воплощают в своем поведении ее сотрудники. Прочитав эту книгу, вы узнаете:

- как провести аудит корпоративной культуры вашей организации, определив ее сильные и слабые стороны;

- каковы семь составляющих любой успешной бизнес-культуры, и как лучшие компании мира сознательно культивируют их в повседневной работе;

- как эволюционируют корпоративные культуры как ценности организации влияют на ее стратегию и результаты работы;

- как лучшие компании мира, такие как The Vanguard Group, Wendy's, AutoNation, Dell Computer, Cirque du Soleil, активно формируют и развивают свои корпоративные культуры.

Серия: Управление персоналом
Год: 2006
Производитель: Добрая книга
Артикул: 104562
ISBN: 5-98124-133-0
Автор: Гэлэгер Ричард

Душа организации: Как создать успешную корпоративную культуру
Корпоративная культура может разрушить вашу компанию или стать фундаментом ее успеха: именно ваши ценности, а не деловая практика, являются двигателем бизнеса в современном мире. И хотя корпоративная культура стала сегодня модным термином для описания фундаментальных ценностей, которыми руководствуется в своей работе каждая организация, это понятие сбивает с толку многих, поскольку считается, что корпоративная культура - атрибут крупных корпораций и забота их генеральных директоров.

Принято думать, что корпоративная культура - объективная реальность, на которую невозможно повлиять. На самом деле, нет ничего более далекого от истины: организация любого размера имеет собственную культуру, и в ее формирование вносит свой вклад каждый сотрудник. В конце концов, душа любой организации - это не больше и не меньше чем ценности, которые разделяют и воплощают в своем поведении ее сотрудники. Прочитав эту книгу, вы узнаете:

- как провести аудит корпоративной культуры вашей организации, определив ее сильные и слабые стороны;

- каковы семь составляющих любой успешной бизнес-культуры, и как лучшие компании мира сознательно культивируют их в повседневной работе;

- как эволюционируют корпоративные культуры как ценности организации влияют на ее стратегию и результаты работы;

- как лучшие компании мира, такие как The Vanguard Group, Wendy's, AutoNation, Dell Computer, Cirque du Soleil, активно формируют и развивают свои корпоративные культуры.

Серия: Управление персоналом
Год: 2006
Производитель: Добрая книга
Артикул: 104563
ISBN: 5-98124-065-2
Автор: Гэлэгер Ричард

Европейский опыт государственного регулирования инновационной деятельности. Учебное пособие
В учебном пособии охарактеризовано государственное регулирование инновационной деятельности в странах мира, дан анализ его особенностей в европейских странах.

Для подготовки бакалавров и магистров по направлению "Менеджмент". Может быть полезно для аспирантов, преподавателей, а также для широкого круга руководителей и предпринимателей, занимающихся инновационной и внешнеэкономической деятельностью.
Год: 2019
Производитель: Магистр
Артикул: 674815
ISBN: 978-5-9776-0496-3
Автор: Ахмадулина Татьяна Владимировна, Распопов Владимир Михайлович, Распопов Владимир Владимирович

Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить
Кристин Комафорд продолжает развивать идеи и принципы, изложенные в ее предыдущей книге "SmartTribes", посвященной "умному племени". Автор рассказывает, как построить гармоничные отношения в коллективе, и рассматривает человеческое поведение с точки зрения нейронауки. Книга посвящена тому, насколько важно для руководителя понимать своих подчиненных, поддерживать и вдохновлять их на новые свершения. Создание сильной гармоничной команды "единоплеменников" способствует росту производительности и повышению прибыли компании.

Овладев приемами контроля собственных эмоций, вы сможете научить и тех, с кем каждый день работаете бок о бок, быть эмоционально гибкими и противостоять стрессам. Авторская методика "цикла эластичной адаптации" подкрепляется множеством упражнений из различных областей психологических практик.

Книга адресована бизнесменам, менеджерам, HR-сотрудникам и руководителям любых коллективов.
Год: 2020
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 724117
ISBN: 978-5-9693-0396-6
Автор: Комафорд Кристин

Единственное, что все еще мешает, это покупатель. Успех в обращении с клиентами
Мы еще так далеки от успешного воплощения в жизнь стратегии ориентирования на клиента!

Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В конкурентной борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Глобализация требует от фирм как никогда быть сильными. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество.

Пришло время таких книг, как это издание - "Единственный, кто всегда мешает, это покупатель". Она расскажет читателю о новых методах и идеях, которые ему пригодятся в новом тысячелетии. Читатель узнает, как:

- построить организацию, ориентированную на клиента, изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами;

- не только удовлетворить покупателя, но и поразить его;

- выгодно отличиться от конкурентов, что всегда очень сложно;

- другим компаниям с помощью политики ориентирования на клиента уже удалось достичь небывалых результатов;

- поставить человека в центр внимания.

Серия: Бизнес. Карьера
Год: 2005
Производитель: Интерэксперт
Артикул: 82657
ISBN: 5-85523-025-2
Автор: Геффрой Эдгар К

Ежедневник предпринимателя. Книга-тренинг. 100 дней трансформации навыков, жизни, дохода
Книга-привычка. Книга-тренинг. Книга-трансформация. Теперь вашим временем будете управлять только вы. И только вы будете решать, как его использовать, потому что тайм-менеджмента для вас больше не существует. Предприниматель - свободная личность. Знание тайм-менеджмента вам пригодится для подчиненных. Я руководил своими компаниями, консультировал множество других и могу с уверенностью утверждать, что для предпринимательства и увеличения дохода его законы не работают. Разве для того вы создавали свой бизнес, чтобы работать больше всех, вместо всех? Подарите себе время. Прекратите играть роль офисного раба, а не руководителя. Создайте свою привычку использовать время за 100 дней, и, когда они пройдут, вы уже не сможете жить по-другому!

Серия: Ежедневник
Год: 2020
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 767490
ISBN: 978-5-00144-169-4
Автор: Несмеянов Сергей

Ежедневник руководителя. Годовой план за 12 недель
Хотите узнать, как увеличить свою годовую эффективность в 4 раза? Откажитесь от календарного года! Для получения более высоких результатов в вашем году должно быть 12 недель. И совершенно не важно в каком месяце начинается ваш сверхрезультативный год. Ежедневник, который вы держите в руках, можно начинать вести хоть в январе, хоть в июле. В "Ежедневнике руководителя" представлен уникальный метод планирования - 12-недельный год, который поможет увеличить прибыль до 250%. С его помощью вы узнаете, как управлять своим временем и повысить свои эффективность и доход, как писать планы и, главное, выполнять их, как не перегореть и грамотно отдыхать без ущерба для бизнеса.
Год: 2021
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 808382
ISBN: 978-5-00144-447-3
Автор: Рязанцев Алексей

Ежедневник руководителя. Годовой план за 12 недель
Хотите узнать, как увеличить свою годовую эффективность в 4 раза? Откажитесь от календарного года! Для получения более высоких результатов в вашем году должно быть 12 недель. И совершенно не важно в каком месяце начинается ваш сверхрезультативный год. Ежедневник, который вы держите в руках, можно начинать вести хоть в январе, хоть в июле. В "Ежедневнике руководителя" представлен уникальный метод планирования - 12-недельный год, который поможет увеличить прибыль до 250%. С его помощью вы узнаете, как управлять своим временем и повысить свои эффективность и доход, как писать планы и, главное, выполнять их, как не перегореть и грамотно отдыхать без ущерба для бизнеса.
Год: 2021
Производитель: 1000 Бестселлеров
Артикул: 808383
ISBN: 978-5-00144-446-6
Автор: Рязанцев Алексей

Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки
О чем эта книга

О том, как добиться своего в переговорах, проходящих по категории "дело жизни и смерти".

У каждого из нас бывают моменты, которые решают все или почти все. Вашу карьеру, судьбу вашей компании, будущее вашего брака. Эмоции бушуют, сознание затуманено адреналином, мысли путаются, вы напряжены до предела, поскольку осознаете важность ситуации. Ваш собеседник зачастую находится в том же состоянии. В таких случаях "обычные" переговорные методики не то чтобы бесполезны, но уж точно трудноприменимы.

Как в такой ситуации создать доверительную атмосферу? Как быть убедительным и корректным? Что делать, если вас захлестывает обида или парализует страх? Как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля?

Полное руководство по успешным переговорам в экстремальной ситуации - в этой книге.

Для кого эта книга

Как принято писать в таких случаях - для широкого круга читателей. Всем нам приходится время от времени вести разговор, от которого зависит слишком многое.

Особенно - для менеджеров, которые по долгу службы являются профессиональными переговощиками.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что уверены в ее максимальной полезности.

От авторов

Услышав название этой книги, Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки, вы могли представить себе президентов и премьер-министров, собравшихся за столом переговоров и решающих судьбу планеты. Хотя подобные обсуждения действительно оказывают огромное влияние на наш мир, мы подразумеваем иное. Те важные дискуссии, которым посвящена эта книга, представляют собой не что иное, как обычное общение. Условия экстремальны, а ставки высоки и при обыденных разговорах, которые могут изменить вашу жизнь.

Каковы особенности этих важных переговоров? Во-первых, расхождение собеседников во взглядах. Например, вы обсуждаете со своим начальником возможность повышения в должности. Он считает, что вы еще не готовы, вы же убеждены, что время пришло. Во-вторых, во время важных дискуссий ставки очень высоки. На совещании с коллегами вы пытаетесь разработать новую маркетинговую стратегию. Вам нужно нечто совершенно новое, иначе компания не сможет достичь целей. В-третьих, эмоции накалены. Вы беседуете со своей второй половиной, и вдруг он или она вспоминает тот "омерзительный поступок", который произошел на вчерашней вечеринке у соседей.

Оказывается, вы не только флиртовали там с кем-то, но и "вели себя просто мерзко". Вы же совершенно не припоминаете никакого флирта и уверены, что держались с гостями вежливо и дружелюбно. Ваш муж или жена в гневе выбегает из комнаты.

На той же вечеринке вы поддерживаете светскую беседу со своим вечно недовольным соседом о его больных почках, когда внезапно он говорит: "К слову, о новом заборе, который ты строишь " С этого момента разговор превращается в ожесточенную перепалку о том, где нужно расположить новое ограждение - на десять сантиметров вправо или влево. Десять сантиметров! Доходит до того, что сосед угрожает подать на вас в суд, а вы заявляете, что он ничего в этой жизни не смыслит. Эмоции действительно накалились.

Такие разговоры можно назвать именно ключевыми, даже критическими, а не просто напряженными, угрожающими или неприятными, поскольку их результат может оказать заметное влияние на условия жизни участников. В каждом из описанных случаев какой-то элемент вашего повседневного существования может навсегда измениться в лучшую или в худшую сторону. Естественно, продвижение по службе, как и успех компании, знаменует значительные перемены. Взаимоотношения с супругом оказывают влияние на все стороны вашей жизни. Даже такой будничный разговор, как спор о том, где провести границу между участками, несомненно скажется на ваших отношениях с соседями. Если с самой, на первый взгляд, незначительной ситуацией вы справитесь неудачно, то у вас закрепится модель поведения, которой вы будете следовать во всех последующих критических дискуссиях.

В ключевых дискуссиях, по определению, затрагиваются сложные вопросы. К сожалению, человек по природе склонен избегать разговоров, которые могут нам навредить или ухудшить текущую ситуацию. Мы становимся настоящими мастерами в искусстве уклоняться от подобных неприятных обсуждений. Коллеги отправляют друг другу сообщения по электронной почте, хотя могут просто спуститься на один этаж и поговорить с глазу на глаз. Руководители отдают распоряжения по телефону вместо того, чтобы пообщаться с подчиненными непосредственно. Члены семьи меняют тему разговора, когда вопрос становится слишком скользким. У нас (авторов) есть друг, который узнал о том, что жена с ним разводится, из сообщения на автоответчике. Люди прибегают к какой угодно тактике, лишь бы только увильнуть от опасной темы.

Эта тактика ошибочна. Освоив принципы ведения переговоров, когда ставки высоки, вы сможете затронуть и эффективно обсудить буквально любой вопрос.
Год: 2011
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 265554
ISBN: 978-5-91657-158-5
Автор: Паттерсон Кэрри, Гренни Джозеф, Макмиллан Рон, Свитцлер Эл

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.

Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

2-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2017
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 516295
ISBN: 978-5-9693-0342-3
Автор: Барлоу Джанелл, Меллер Клаус

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.

Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

2-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2013
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 330927
ISBN: 978-5-9693-0187-0, 978-5-9693-0250-1
Автор: Барлоу Джанелл, Меллер Клаус

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.

Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.

2-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2021
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 628513
ISBN: 978-5-9693-0382-9
Автор: Барлоу Джанелл, Меллер Клаус

Жесткая игра
Истории, изложенные в этой книге, происходили на самом деле. Мы были их свидетелями. Они напомнят вам об основах издержек, цены, стоимости и доли рынка. О том, как держать на прицеле своего конкурента и произвести точный выстрел. Они также показывают, что нужно делать сегодня, чтобы конкурировать в мире Уол-Мартсов, а также одерживать верх над зарубежными конкурентами из Индии и Китая, а в ближайшем будущем - из Восточной Европы и России.
Год: 2004
Производитель: Гиппо
Артикул: 76838
ISBN: 5-98293-056-3
Автор: Сток Джордж, Лайхенауэр Роберт, Бутман Джон

Жесткая правда о...менеджменте
Эта книга представляет скелет менеджмента, лишенный красивой упаковки. Здесь развенчиваются легенды о всезнающих менеджерах, показывается жестокая и беспощадная действительность, в которой работают профессионалы. Автор беспристрастно анализирует более 100 постулатов менеджмента и среди них - "мы знаем нашего потребителя; мы знаем, в чем компетентны; у нас есть стратегия; у нас все под контролем" - и показывает, какова цена подобных заблуждений. Возможно, вам не понравится то, что вы узнаете, но по крайней мере впредь вы сможете действовать с открытыми глазами.

Для широкого круга читателей.

Без иллюстраций.

Бумага офсетная.

Серия: Чему не учат в бизнес-школе
Год: 2004
Производитель: Гранд-Фаир
Артикул: 52157
ISBN: 5-8183-0792-1
Автор: Оуэн Джо

Жесткий лидер. Правила менеджмента от генерала Афганской войны
Что, если бы вы могли сочетать гибкость, адаптивность и сплоченность небольшой команды с властью и ресурсами гигантской организации? Не секрет, что в любой области небольшие команды имеют много преимуществ: они могут быстро реагировать и принимать решения без бюрократии и волокиты. Но при этом компании, занимающиеся большими делами, не могут помещаться в маленькой комнате, им нужны методы управления, которые можно масштабировать на тысячи людей. Один из самых авторитетных военных в мире - генерал Стэнли Маккристал - рассказывает, как сочетание принципов управления мощной военной машины с гибкостью небольших организаций может применяться и в гражданских организациях.

Серия: Top Business Awards
Год: 2020
Производитель: Бомбора
Артикул: 729590
ISBN: 978-5-699-98189-2
Автор: Маккристал Стэнли, Фасселл Крис, Тантум Коллинс

Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Цитата

Каждый наемный служащий думает, что он умнее своего босса. Ваши работники считают, что они перерабатывают, а им недоплачивают, что они вкладывают в ваш бизнес гораздо больше вас самих, и значит, вполне могут игнорировать или обходить ваши указания, стандарты и алгоритмы. Если вы тешите себя иллюзией, что ваш бизнес - исключение, вы не правы.

О чем книга

С подчиненными нужно твердо выдерживать курс. Здесь нет места никакой жалости. Никто не будет относиться к вашему бизнесу, как вы, и никто не будет столько в него вкладывать: если дело пойдет прахом, наемные работники пойдут и найдут новое место, но вы-то здесь на крючке. Конечно, в чем-то можно дать послабление, но тем, и только тем, кто этого стоит. Без конца опаздывающий, некомпетентный, попросту нечестный и недобросовестный сотрудник милости не заслуживает. От такого нужно избавляться в пожарном порядке, как от раковой опухоли. Думаете, что сможете перевоспитать людей? Замотивировать? Нет. Но вы можете создать четкие правила, твердо следуя которым заработаете гораздо больше, чем надеялись, и выстроите стабильный бизнес.

Для кого эта книга

Эта книга предназначена в первую очередь бизнесменам, но принесет пользу всем, кто хочет понять истинную природу отношений нанимателя и работника и способы ее изменить.

Почему книга достойна прочтения

Прочитав ее, вы поймете, как получить максимум прибыли из своего бизнеса и как начать платить за работу, а не за отсиживание часов;

из этой книги вы узнаете, как увеличить ценность продажников и маркетологов;

эта книга поможет вам разобраться с собственным персоналом.

Автор

Дэн Кеннеди - автор 13 деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей, почти отошедший от дел профессиональный лектор, провокатор, лошадник и профессиональный наездник. Живет со второй и третьей женой (это одна и та же женщина) и маленькой собачкой в Огайо и Виргинии. Его офис, куда он никогда не ходит, находится в Финиксе.

Ключевые понятия

Менеджмент, управление персоналом, маркетинг, прибыль.

2-е издание

Серия: Дэн Кеннеди
Год: 2013
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 340859
ISBN: 978-5-9614-1893-4, 978-5-9614-4338-7
Автор: Кеннеди Дэн С

Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Цитата

Каждый наемный служащий думает, что он умнее своего босса. Ваши работники считают, что они перерабатывают, а им недоплачивают, что они вкладывают в ваш бизнес гораздо больше вас самих, и значит, вполне могут игнорировать или обходить ваши указания, стандарты и алгоритмы. Если вы тешите себя иллюзией, что ваш бизнес - исключение, вы не правы.



О чем книга "Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат"

С подчиненными нужно твердо выдерживать курс. Здесь нет места никакой жалости. Никто не будет относиться к вашему бизнесу, как вы, и никто не будет столько в него вкладывать: если дело пойдет прахом, наемные работники пойдут и найдут новое место, но вы-то здесь на крючке. Конечно, в чем-то можно дать послабление, но тем, и только тем, кто этого стоит. Без конца опаздывающий, некомпетентный, попросту нечестный и недобросовестный сотрудник милости не заслуживает. От такого нужно избавляться в пожарном порядке, как от раковой опухоли. Думаете, что сможете перевоспитать людей? Замотивировать? Нет. Но вы можете создать четкие правила, твердо следуя которым заработаете гораздо больше, чем надеялись, и выстроите стабильный бизнес.



Почему книга "Жесткий менеджмент" достойна прочтения

Прочитав ее, вы поймете, как получить максимум прибыли из своего бизнеса и как начать платить за работу, а не за отсиживание часов;

из этой книги вы узнаете, как увеличить ценность продажников и маркетологов;

эта книга поможет вам разобраться с собственным персоналом.

Для кого эта книга

Эта книга предназначена в первую очередь бизнесменам, но принесет пользу всем, кто хочет понять истинную природу отношений нанимателя и работника и способы ее изменить.



Автор

Дэн Кеннеди - автор 13 деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей.

4-е издание.

Серия: Дэн Кеннеди
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 497839
ISBN: 978-5-9614-5326-3
Автор: Кеннеди Дэн С

Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат
Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту - без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта книга, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться.

Она облекает вас правом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает.

Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе - и в жизни! - описанные на этих страницах методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему.

4-е издание.

Серия: Дэн Кеннеди
Год: 2015
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 426517
ISBN: 978-5-9614-4635-7, 978-5-9614-4975-4, 978-5-9614-5400-0
Автор: Кеннеди Дэн С

Жестко и эффективно. Комплект из 4-х книг
Настольные книги профессионального руководителя. Собрание лучших методов управления для тек, кто не стремится всем угождать и быть "приятным". Дело и результат - прежде всего.

- Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах

Цитата

Как всегда у Дэна - жестко, цинично и точно в цель! Обязательно для прочтения бизнесменам и руководителям в сфере продаж.

Николай Мрочковский,

бизнесмен, автор ряда деловых бестселлеров

Это не просто одна из лучших книг по продажам из когда-либо написанных. Это книга, которая меняет мышление продавцов. Дэн Кеннеди, автор, который не терпит компромиссов, иногда жесткий, порой циничный, но самое главное - честный. Обязательна к прочтению каждым уважающим себя менеджером по продажам.

Евгений Колотилов,

бизнес-тренер по продажам



О чем книга "Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах"

Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях "-ее" других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Если это не то место, где вы всей душой хотите оказаться, книга будет для вас пустой тратой времени, покажется слишком грубой, прямой и "конкретной". Если вы предпочитаете подход послюнявее, так в магазинах целые полки заставлены соответствующими книгами - выбирайте, не стесняйтесь. А те, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет продавать больше и быстрее - читайте эту: как только вы начнете применять содержащиеся в ней методики, у вас в карманах заведется денег в разы больше, чем вы рассчитывали получить.



Почему книга "Жесткие продажи" достойна прочтения

Это НЕ обычный учебник продаж. Эта книга откровенно игнорирует модные термины, жаргончик и психологическую белиберду, от которых, очевидно, без ума многие тренеры продаж и авторы, пишущие о продажах. И это не мотивационная книга. Это простое, честное, безжалостно прагматичное, без дураков изложение методов, которые НА САМОМ ДЕЛЕ помогают успешно продавать.

Она написана Дэном Кеннеди, который славится тем, что всегда сразу переходит к разговору по существу и в выражениях не стесняется.

Прочитав эту книгу, вы приобретете иммунитет против "нет", и ни один покупатель уже не сможет вам отказать; навсегда избавитесь от необходимости искать клиентов - они сами будут за вами бегать; научитесь читать мысли ближнего своего и обретете еще массу бесценных для всякого современного человека навыков.

- Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль.



Цитата

"Это не обычный тайм-менеджмент для офисного планктона или для человека, у которого только одна работа. Эта книга написана специально для тех, кто и швец, и жнец: изобретательных и деятельных предпринимателей, которым никак не справиться с соблазном взвалить на плечи еще больше забот. Для тех, у кого слишком много прекрасных идей и слишком мало времени и ресурсов, чтобы воплотить их в жизнь, для тех, кто бежит, а не идет по жизни.

Прочитав эту книгу, вы в корне измените взаимоотношения со временем".

Дэн Кеннеди



О чем книга

Время - самая большая ценность для современного человека и в особенности - для предпринимателя. Эта книга предназначена специально для тех, кому надоело сокрушаться о вечной его нехватке и кто уже готов на решительные шаги, чтобы времени (наконец!) стало больше.

Дэн Кеннеди, как всегда, прямолинеен и дает исключительно практические советы, которые позволят самому занятому человеку с самым напряженным графиком выжать максимум из каждого дня.



Почему книга достойна прочтения

- Она написана Дэном Кеннеди, который славится тем, что всегда сразу переходит к разговору по существу и в выражениях не стесняется;

- Это самое бескомпромиссное и концентрированное руководство по тайм-менеджменту;

- Прочитав ее, вы узнаете 13 безжалостных истин тайм-менеджмента, научитесь безошибочно вычислять времясосущих вампиров и безжалостно истреблять их; определите цену каждой своей минуты, освободитесь от тирании телефона и диктатуры электронной почты, вырвитесь из липких сетей совещаний, делегируйте рутину, оседлаете информационную лавину и обретете волшебную силу, которая заставит мир прогнуться под вас.



Кто автор

Дэн Кеннеди - автор 13 деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей, почти отошедший от дел профессиональный лектор, провокатор, лошадник и профессиональный наездник. Живет со второй и третьей женой (это одна и та же женщина) и маленькой собачкой в Огайо и Виргинии. Его офис, куда он никогда не ходит, находится в Финиксе.



Ключевые понятия

Кеннеди, тайм-менеджмент, хроновампиры, нехватка времени.

- Жесткие продажи. Заставить людей работать на результат.

Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту - без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта книга, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться.

Она облекает вас правом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает.

Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе - и в жизни! - описанные на этих страницах методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему.

3-е издание.

-Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник



"Дэн отсечет всякую чепуху и отлично научит вас наращивать продажи".

Том Хопкинс, всемирно известный мастер продаж и бизнес-тренер



О чем книга

Владельцы бизнесов по большей части теряются, когда дело касается маркетинга и рекламы. А значит, становятся легкой добычей продавцов рекламных площадей в СМИ и рекламных агентствах, а также прочих "специалистов", удивительно мало понимающих в том, как привлечь потребителя или обеспечить продажу! Попробуйте спросить владельца небольшого бизнеса, чем именно он привлекает клиентов и что обеспечивает продажи, сколько стоит приход клиента из источника А и сколько - из источника Б или каковы измеримые результаты той или иной рекламы, и он не сможет ответить внятно. У него лишь догадки. Соответственно, такой бизнесмен зачастую недоволен и зол на то, на что не следует, и платит тем, кому не следует. Для малого и среднего невиртуального бизнеса (магазинов, частнопрактикующих специалистов, ресторанов и пр.), не имеющего штата маркетологов и огромных бюджетов, есть старое доброе средство - директ-маркетинг. Теперь благодаря этой книге вы сможете проникнуть на кухню лучших специалистов и применить к своей выгоде их конфиденциальные, не афишируемые стратегии: бескомпромиссный бизнес-гуру Дэн Кеннеди и его сборная лучших профессионалов раскрывают все секреты и делятся реальными примерами маркетинговых ходов из собственной практики!

Хотите превратить свой бизнес в машину по производству прибылей, превосходящих средние показатели по отрасли, цифры у конкурентов и самые дерзкие ваши мечты? Хватайте эту книгу!
Год: 2014
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 469132
ISBN: 978-5-9614-5012-5
Автор: Кеннеди Дэн С

Живая компания: рост, научение и долгожительство в деловой среде
Никто не вправе упрекнуть автора (в отличие от многочисленных бизнес-пророков) в витании в облаках, надувании щек и пустословии. 38 лет работы в компании масштаба Shell не купишь.

Если вашу компанию и вас самих уже тошнит от глобализации, интернет-экономики и реинжиниринга, попробуйте живительное снадобье от Ари де Гиуса: молодой чилийский картофель, заправленный английскими сливками и украшенный лепестками голландских роз - и вам непременно полегчает.

Отведав это блюдо, вы узнаете, в чем секрет неудачного поглощения, как навредить компании увольнением лишних сотрудников и что необходимо сделать, чтобы погубить ее в три приема, или - на ваш вкус - счастливо избежать подобной участи.

Увлеченные ежедневной игрой в бизнес-технологии, мы забываем о том, что все на свете творится людьми для людей. За деревьями не видеть леса - вот тяжкий грех руководителя во все времена, и, что бы там ни бубнили аналитики бизнес-процессов, законы естествознания еще никто не отменял.

Прочитав эту книгу, вы пожалеете только об одном, что автор не рассказал о природе компаний всего того, что он знает.

Серия: Книги Стокгольмской школы экономики
Год: 2004
Производитель: Стокгольмская школа экономики
Артикул: 85856
ISBN: 5-315-00024-9
Автор: Гиус Ари де

Живая организация. Компания как живой организм
"Настольная книга каждого руководителя, который хочет понять, какие силы будут формировать экономику ближайшего будущего. В своей книге Мейер и Дэвис дают вам инструменты для развития" - Майк Йетс, руководитель подразделения потребительских товаров компании Johnson & Johnson.

Мир стоит на пороге новой революции, по сравнению с которой компьютерная революция покажется детской забавой. В наш век перемен компании должны отказаться разработки жестких планов на будущее, оставить бесплодные попытки повлиять на среду ведения бизнеса и вместо этого взять на вооружение революционную парадигму "адаптивного управления", основанную на принципах самоорганизации биологических систем.

Вместо жесткой системы административного управления успешная организация должна обладать навыками "самоорганизациии", "рекомбинировать" подобно клеточным системам живых организмов, заимствуя лучшие решения из различных источников, "эволюционировать", адаптируясь к изменениям в окружающей среде.

Опираясь на многочисленные кейсы и практику работы самых успешных организаций, от финансовой корпорации CapitalOne, BritishPetroleum и до морской пехоты США, авторы рассказывают, как использовать последние достижения биологии, нанотехнологии и принципы самоорганизации живой природы в бизнесе, чтобы сделать любую компанию устойчивой в условиях постоянных изменений.

Серия: Менеджмент
Год: 2007
Производитель: Добрая книга
Артикул: 143086
ISBN: 978-5-98124-062-1
Автор: Мейер Кристофер, Дэвис Стэн

Живая организация. Трансформация бизнеса на пути к выдающимся результатам
О книге

Книга о любопытной организационной модели, объясняющей деятельность компании через общее мироустройство - как биологическое (клетка - орган - человек - совокупность людей), так и физическое, в том числе через законы термодинамики, и все это приправлено психологией коллективного - как энергия людей сливается воедино в достижении общей значимой цели.



Компания - это живой организм. Как и любое существо, она состоит из "клеток" и "органов", подчиняется законам сохранения энергии. И, конечно, коллективный разум компании тем сильнее, чем ярче и умнее ее работники.



Можно оценивать работу компании по финансовым показателям и доле рынка. Но это лишь производные: теперь невозможно работать без понимания миссии компании, ее ценностей и слияния энергии всех сотрудников.



Прочитав эту книгу, вы посмотрите на свою организацию другими глазами: как на человека, который способен учиться, развиваться и перестраиваться самостоятельно, руководствуясь своими принципами и целями. Иначе за стремительными изменениями внешней среды вам не успеть.



Для кого эта книга

Для владельцев бизнеса



Для руководителей и директоров



От автора

Это моя первая большая книга. Хоть я и ее автор, по правде говоря, я часто чувствовал себя просто инструментом, который позволил посланию книги ожить. Четыре с лишним года, пока я писал эту книгу, мне казалось, что я нахожусь во власти чего-то большего, чем я сам. Многое из того, что написано в книге, было рождено в процессе написания.



Я уверен, что это сообщение необходимо нашему обществу. Проблемы и вызовы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены, пока мы смотрим на них через призму старой парадигмы. Но как только мы изменим фокус, то, что когда-то было трудным или даже невозможным, станет легким и простым.



Об авторе

Норман Вольф - основатель и CEO консалтинговой компании Quantum Leaders, помогающей топ-менеджерам преодолеть этапы трансформации компаний: усовершенствовать стратегию, добиться устойчивого роста и увеличения доли рынка, улучшить финансовые показатели.



В течение своей карьеры Норман работал исполнительным директором, корпоративным директором и советником генеральных директоров. Успешно руководил корпорациями. Проводил важные преобразования, ведущие к значительному росту, расширению присутствия на рынке и улучшенным финансовым показателям.



На протяжении всей жизни Норман стремился понять, как мы добиваемся результатов и воплощаем в жизнь своё предназначение. Книга "Живая организация" - часть этого путешествия.

Серия: Best Business Practices
Год: 2022
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 820999
ISBN: 978-5-00146-804-2
Автор: Вольф Норман

Живой менеджмент проектов
Книга "Живой менеджмент проектов" (Lively Projekt Management) - это законы, принципы, правила позиционирования и действий первых лиц в проектной деятельности. В ней обобщен и представлен в удобной для практиков форме осмысленный опыт реализации разнообразных проектов. В книге также представлены "Третья волна" профессионального менеджмента проектов и программ и место в ней тех людей, которые принимают решения по проектам и несут ответственность за их осуществление. Особое внимание уделено новому позиционированию бизнеса, компаний и управляющего проектами, которое обеспечивает им большую жизнестойкость и конкурентоспособность в современных условиях. Авторская стилистика специально ориентирована на тех людей, которые воплощают в реальность мечты и замыслы заказчиков наиболее результативно в условиях динамичных изменений. Форма изложения материала делает чтение исключительно полезным и нескучным. Книга предназначена для первых лиц любого типа проектной работы и общего менеджмента - топ-менеджеров, управляющих, директоров, руководителей, менеджеров.

Серия: Качественный менеджмент
Год: 2007
Производитель: Эксмо
Артикул: 136517
ISBN: 978-5-699-20176-1
Автор: Михеев Владимир

Жизненный путь и цикл развития организации. Практическое пособие
Предлагается подход, в котором развитие компании основывается на взгляде первого лица (основателя, владельца, руководителя), на прямой взаимозависимости знаний и навыков менеджмента и успеха компании. Описываются основные стадии и результаты жизненного пути, а также типовые ошибки, с которыми встречаются основатели, руководители и сотрудники компаний на пути к успеху.

Книга ориентирована на широкий круг читателей - от специалистов в области управления персоналом (HR), слушателей управленческих семинаров и консультантов практиков до директоров разного уровня и владельцев компаний, предназначена для всех тех, кому интересен новый взгляд на менеджмент и современную организацию деятельности в компании. Издание продолжает ряд публикаций автора в серии "Просто, Кратко, Быстро" издательства ИНФРА-М. Ранее были опубликованы "Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI", а также "Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ".

Издание содержит код, который позволяет воспользоваться дополнительными материалами, размещенными на сайте издательства.

Серия: Просто, кратко, быстро
Год: 2024
Производитель: ИНФРА-М
Артикул: 669901
ISBN: 978-5-16-010903-9
Автор: Панов Максим Михайлович

Жизненный цикл корпораций и управление изменениями. Учебное пособие
Длительность жизненного цикла организации и его этапов зависит от многих факторов, определяющий среди которых - результативность менеджмента. Результативность деятельности организации зависит от того, как ее руководители и работники понимают, оценивают и учитывают в своих действиях ее жизненный цикл и особенности каждого его этапа, насколько адекватно руководители отбирают методы управления организационными изменениями. Современные организации, действующие в условиях непрерывных изменений внешней среды, переживают череду процессов централизации, слияний, децентрализации, а также реструктурирования систем менеджмента, вплоть до процедур реструктуризации собственности и развития сети малых фирм вокруг сохраненного ядра материнской компании.

В общем случае задача менеджмента заключается не в устранении всех имеющихся в организации проблем, а в том, чтобы сконцентрироваться на проблемах, значимых для текущей стадии жизненного цикла, справиться с ними и перейти на следующую стадию. В данном пособии представлены кейсы по оценке стадии жизненного цикла организации, анализу организационного поведения и направлениям менеджмента на различных этапах жизненного цикла.

Издание предназначено для студентов, обучающихся по направлениям обучения 38.04.01 "Экономика" и 38.04.02 "Менеджмент" (магистратура).

Серия: Учебное пособие
Год: 2022
Производитель: Питер
Артикул: 868347
ISBN: 978-5-4461-2297-4
Автор: Сидорова Елена, Тимохова Галина, Костюхин Юрий

Жизненный цикл малого предприятия
В книге на основе данных опросного исследования и официальной статистики анализируются вопросы, связанные с жизненным циклом малых предприятий, их количественными и качественными характеристиками, потребностями и факторами, определяющими траекторию и динамику развития предприятий на различных этапах существования. Отдельно рассмотрен ряд аспектов ликвидации малых фирм, а также их роста и стимулов к перерастанию в категорию средних предприятий.

Серия: Liberal.ru
Год: 2009
Производитель: Новое литературное обозрение
Артикул: 518717
ISBN: 978-5-86793-700-3
Автор: Шестоперов Олег, Ермилова Галина, Смирнов Николай

Жизнестойкое предприятие: как повысить надежность цепочки поставок
Любой современный бизнес зависит от множества внешних и внутренних факторов, непредсказуемость которых делает его очень уязвимым. Анализ рисков на примере самых разных ситуаций - от смерти людей из-за дефектных изделий до Чернобыльской аварии - помог автору ответить на многие вопросы. Что делает организации гибкими и жизнестойкими? В чем опасность жестко увязанных цепочек поставок? Как совместить принципы бережливого производства и необходимость страховых запасов? Можно ли предвидеть сбой и заранее подготовиться к нему?

Если бизнес видит своей задачей долгосрочное устойчивое развитие, он должен быть готов к неожиданностям. Подготовиться к ним помогает эта книга.
Год: 2006
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 115963
ISBN: 5-9614-0407-2
Автор: Шеффи Йосси

Жизнь внутри пузыря: Как менеджеру выжить в инвестируемом проекте
Тем, кто вблизи наблюдал чудовищный рост популярности Интернета в 1998-1999 годах, может показаться, что начиная с 2005 года история того интернет-пузыря повторяется еще раз. Так ли это - рассказывается в увлекательной бизнес-повести "Жизнь внутри пузыря".

Что происходило тогда, можно было увидеть только изнутри самих компаний. Именно этим и замечательна эта книга. Игорь Ашманов приоткрывает завесу над тем, что творилось во время его работы в одном из крупнейших интернет-порталов российского Интернета в 1999-2001 годах.

Книга будет интересна не только тем, кто работает в сфере IT, но и всем менеджерам, вынужденным выживать в инвестируемых проектах любого рода.
Год: 2008
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 164368
ISBN: 978-5-902862-79-6
Автор: Ашманов Игорь Станиславович

Жизнь на максимальной скорости
Вы постоянно на связи - 24 часа и семь дней в неделю. Спите меньше, чтобы успеть больше. Пользуетесь всеми плодами современного общества, которые помогут вам быть быстрее. Наш век скорости - убивает нас или несет нам свободу? Как успеть все, что хочется, и не забыть, для чего все это нужно?

Всем, кто чувствует дискомфорт от темпов современной деловой и личной жизни, автор книги предлагает прекрасный способ избавиться от головокружения раз и навсегда. В этой книге приведено немало замечательных идей, подтвержденных практическим опытом таких "китов", как Netflix, Geico или Nintendo.

Книга будет интересна широкому кругу читателей.

Серия: Альпина Паблишерз, Юрайт
Год: 2010
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 246753
ISBN: 978-5-9614-1304-5
Автор: Посенте Винс

Жизнь после кризиса: Стоимостной подход к управлению частной компанией
Мировой экономический кризис показал несостоятельность традиционных подходов к управления компанией. Что нужно делать, чтобы пережить сложные времена и воспользоваться будущим периодом роста? Во многом успех связан с переходом на новый метод определения стоимости компании, основанной на фундаментальной, внутренней стоимости, связанной с эффективностью процессов. Особое внимание автор уделяет влиянию любого стратегического решения на стоимость бизнеса в целом. Книга подготовлена на основе обобщения реального опыта внедрения стоимостного подхода несколькими десятками компаний из России, Украины, Казахстана, Норвегии и Канады.

Книга адресована владельцам и генеральным директорам частных компаний.
Год: 2009
Производитель: Альпина Паблишер
Артикул: 214553
ISBN: 978-5-9614-1033-4
Автор: Чернозуб Олег

Журнал ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка дня, иными локальными актами
Журнал ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка дня, иными локальными актами, связанными с трудовой деятельностью работника.

Серия: Кадровик
Год: 2008
Производитель: Сибирское университетское издательство
Артикул: 178005
ISBN: 978-5-379-00641-9

Журнал регистрации приказов по личному составу
Журнал регистрации приказов по личному составу.

Серия: Кадровик
Год: 2008
Производитель: Сибирское университетское издательство
Артикул: 178007
ISBN: 978-5-379-00679-2

Журналы и книги по учету кадров и кадровых операций: методика разработки и ведения
Специальный выпуск журнала "Кадры предприятия".

Для учета кадров, их движения, а также для упорядочения работы с кадровой и иной, относящейся к трудовой деятельности персонала документацией, в организациях ведутся специальные регистрационно-учетные журналы и книги. Всего более 30 книг и журналов: Приходно-расходная книга по учету бланков трудовой книжки и вкладыша в нее; Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них; Журнал регистрации трудовых договоров; Журнал регистрации приказов (распоряжений) по кадрам; Журнал учета поощрений и дисциплинарных взысканий и др.
Год: 2006
Производитель: Дело и сервис
Артикул: 119418
ISBN: 03-11-06

За гранью бюджетирования. Как руководителям вырваться из ловушки ежегодных планов
Бюджетирование лежит в основе управления практически всех крупных компаний в мире. За долгие годы существования оно превратилось в долгую, дорогостоящую и мало полезную процедуру - своеобразный контракт с заданными результатами работы. Достичь поставленных результатов руководители пытаются любой ценой, во многих случаях идя на сделку с совестью и попирая этику. Но мало у кого хватает решимости отказаться от бюджетирования.

У авторов этой книги решимости хватало. Они изложили стройную альтернативную концепцию управления, которая преодолевает многие ограничения традиционного бюджетирования. Это не есть некий набор инструментов для решения конкретных бюджетных или иных проблем, не книга готовых рецептов. Эта четкая, сбалансированная система, пересматривающая традиционные подходы ради повышения эффективности бизнеса.
Год: 2007
Производитель: Вершина
Артикул: 122169
ISBN: 5-9626-0293-5
Автор: Хоуп Джереми

Забытая сторона перемен. Как творческий подход изменяет реальность
Научиться вдохновлять на творчество - одна из главных потребностей современных корпораций, особенно в тех сферах, где нужно не только становиться лучше, но и меняться. Однако настоящее творчество может получиться, если вы готовы не только действовать, но и нарушать правила, которые заперли вас в рамках стандартного мышления. Эта уникальная книга заставит менеджеров задуматься о том, как они мыслят. Осознание этого поможет им вдохновлять на творчество и понимать, когда пора сосредоточиться на второй половине перемен - на изменении своей точки зрения.

"Забытая сторона перемен" отличается от других книг так же, как точка зрения отличается от реальности. Она одновременно остроумна и гуманна, она смеется над нашими слабостями, но в то же время поддерживает наши попытки быть одновременно и деятельными, и мыслящими. Она развлекает и в то же время бросает читателю вызов, показывая целый ворох примеров философии, математики, техники и лингвистики. Эта книга поможет вам вернуть себе способность удивлять себя и окружающих. Еще Марк Твен говорил, что "Каждый человек, подобно луне, имеет свою неосвещенную сторону, которую он никому не показывает". Книга Люка де Брабандера поможет вам взглянуть на многие вещи "с другой стороны", увидеть скрытое...
Год: 2006
Производитель: Pretext
Артикул: 113703
ISBN: 5-98995-017-9
Автор: Де Брабандер Люк

Забытая фирма. Перспективный подход к решению пробл. одноврем. упр. настоящей комп. и комп. будущего
Конкурентоспособность любой компании зависит от правильного краткосрочного менеджмента и от проведения качественных улучшений. Поэтому любой руководитель должен быть как менеджером (для управления настоящей компанией), так и предпринимателем (для создания компании будущего). Лишь в этом случае можно достичь высокой результативности и производительности ее деятельности.
Год: 2005
Производитель: Баланс Бизнес Букс
Артикул: 99625
ISBN: 966-8644-36-0
Автор: Васконселлос-и-Са Жоржи

Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке
Эта книга освещает текущий тренд развития российского и украинского рынков быстрооборачиваемых товаров (FMCG). В ней описаны механизмы взаимодействия производства, маркетинга и дистрибуции в рамках различных моделей бизнеса. Материал книги подготовлен по итогам наблюдений за динамикой развития ведущих игроков на потребительском рынке и на основе практического опыта авторов по внедрению прогрессивных моделей продаж.

Книга будет полезна ТОР-звену тех производственных компаний, которые придерживаются системного подхода к развитию своего бизнеса.
Год: 2007
Производитель: Диалектика
Артикул: 512998
ISBN: 978-5-8459-1293-0
Автор: Дорощук Николай Богданович, Жмурко Сергей Владимирович, Хижняк Геннадий Николаевич

Задачи менеджмента в XXI веке
Новая книга Питера Друкера, классика современного менеджмента, посвящена глобальным проблемам, с которыми столкнется мировая экономика и все человечество в ХХI веке. Человечество ожидают серьезные перемены, и все мы должны быть к ним готовы. Книга будет интересна не только специалистам, но и всем, кому небезразлично его будущее.
Год: 2007
Производитель: Вильямс
Артикул: 660312
ISBN: 978-5-8459-0127-9
Автор: Друкер Питер Ф

Зажигай! Внутренний маркетинг для воодушевления сотрудников и привлечения клиентов
Чтобы компанию полюбили клиенты, ее должны, в первую очередь, полюбить ее собственные сотрудники. Для этого и существует внутренний маркетинг. Книга, которую вы держите в руках, написана ведущими экспертами в этой области. Прочитав ее, вы узнаете, как повысить престиж компании в глазах сотрудников, как пробудить в них инициативу и ответственность, как наладить внутрикорпоративные коммуникации и многое другое.

Множество примеров из реальной жизни демонстрируют роль внутреннего маркетинга в самых разных ситуациях - от слияния нескольких фирм до внедрения административных реформ. Практический инструментарий, которым изобилует книга, поможет вам создать благоприятную корпоративную среду и превратить работников компании в своих единомышленников, ратующих за общее дело.

Книга состоит из 10 глав и приложения, написана живым и увлекательным языком и рассчитана на руководителей и специалистов подразделений по PR, HR, специалистов по внутреннему PR, советников руководителей предприятий среднего и крупного бизнеса.

Серия: Маркетинг
Год: 2006
Производитель: Вершина
Артикул: 109089
ISBN: 5-9626-0146-7
Автор: Дрейк Сюзан, Галмен Мишель, Робертс Сара

Закон и бизнес. Книга для тех, кто управляет компанией
Как правило, ни руководители, ни собственники компаний не являются юристами. Именно поэтому при принятии того или иного решения его юридические особенности, а главное - последствия, рассматриваются во вторую, а то и в третью очередь. Не каждый топ-мененеджер готов пожертвовать своим временем ради дополнительного образования в сфере юриспруденции. При желании можно выкроить время на книги, но они ориентированы либо на самих юристов, либо на бухгалтеров и финансистов.

Эта книга написана прежде всего для предпринимателей, а также топ-менеджеров их компаний. Она дает уникальную возможность для занятого человека узнать много нового и интересного в сфере правового сопровождения бизнеса. В данном случае в одной из его граней - юридических аспектов создания и управления компанией.

Простой и понятный стиль изложения позволит разобраться во всех хитросплетениях законов и судебной практики, а примеры из реальной жизни станут яркими иллюстрациями описываемых бизнес-процессов.

Конечно же, после прочтения этой книги читателю не будет вручен диплом о втором (третьем, четвертом) образовании. Однако она даст нечто большее: не только знание, но и понимание сути юридических процессов, происходящих внутри и вокруг компании. А главное - того, как при помощи закона и юридических знаний можно обезопасить себя от принятия некомпетентного решения.

Серия: Владельцам бизнеса
Год: 2008
Производитель: Питер
Артикул: 174725
ISBN: 978-5-388-00348-5
Автор: Молотников Александр Евгеньевич

Законы успешного управления людьми
Управление людьми - это большое искусство, овладение которым дает возможность достичь успеха в жизни.

Вам не надо штудировать многотомные труды по психологии, достаточно усвоить несколько Законов управления людьми, и ваши дела пойдут в гору.

Издание предназначено для тех, кто хочет стать успешным руководителем.

Серия: Золотые стандарты бизнеса
Год: 2005
Производитель: Феникс
Артикул: 63521
ISBN: 5-222-05571-X, 5-222-05571-Х
Автор: Огарев Георгий Владимирович

Законы эффективного управления компанией
Успех любой фирмы, будь то маленькое предприятие или крупная корпорация зависит, в конечном результате, от эффективности управленческих решений.

Грамота управления - сложная и многогранная наука, в основе которой лежат непреложные законы менеджмента. Самые главные из них приведены в данной книге.

Знание и использование этих законов вооружит вас бесценной информацией для достижения успеха в бизнесе.

Серия: Золотые стандарты бизнеса
Год: 2005
Производитель: Феникс
Артикул: 64068
ISBN: 5-222-05572-8
Автор: Огарев Георгий Владимирович

Закупки и поставщики
"Закупки и поставщики" - третья книга из "Курса управления ассортиментом в рознице". Закупки тратят или зарабатывают? В настоящей книге работа отдела закупок рассматривается с точки зрения получения прибыли для компании - что нужно делать, чтобы максимально эффективно распорядиться средствами компании, выделенными для закупки товаров. Мы познакомимся с функциями управления и контроля закупок, логистики и управления поставщиками, существующими в компании вне зависимости от ее организационной структуры. Конечно, мы уделим внимание должности менеджера по закупкам с точки зрения организационной структуры компании. Но не важно, как называется должность сотрудника, отвечающего за закупки у вас в магазине. Закупки как процесс и как функция были, есть и будут. Поэтому в книге речь пойдет не о должности закупщика, а о бизнес-процессе закупки товара. Для менеджеров по закупкам, а также владельцев и руководителей магазинов и сотрудников любого уровня, отвечающих за управление ассортиментом.

Серия: Розничная торговля
Год: 2012
Производитель: Питер
Артикул: 321097
ISBN: 978-5-459-00999-6
Автор: Бузукова Екатерина Анатольевна

Заново открывая американские ценности. Основания нашей свободы в XXI веке
С идеалами, но без иллюзий Дик ДеВос рассказывает в этой книге о том, как современное общество может сбросить старую кожу, не потеряв при этом свою душу. Свободное правительство, как он тут же разъясняет, не означает отсутствие правительства. Американцы, как нация, появились как эксперимент в сфере самоуправления. Это означает саморегулирование: личное, экономическое, социальное и политическое. Нужна добросовестность, чтобы регулироваться таким способом, который поддерживал бы свободу.

Смелым и оригинальным способом Дик ДеВос описывает, как ценности, такие как честность, самодисциплина, инициатива и братство, создают само основание, на котором держится система свободы и свободного предпринимательства.
Год: 2010
Производитель: Диля
Артикул: 245910
ISBN: 978-5-88503-966-6
Автор: ДеВос Дик

Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь
Внедрением, поддержкой, обновлением или заменой той или иной ИТ-системы для управления продажами, персоналом, логистикой, дистрибуцией, запасами или финансами теперь заняты, наверное, все без исключения компании. И все без исключения наступали на те или иные типичные для этих процессов "грабли". Как этого избежать? Советы опытного руководителя ИТ-проектов Андрея Орлова уже признали весьма полезными самые разные люди, причастные к ИТ-процессам в своих компаниях, от СIO до системных администраторов.

Книга будет интересна не только разработчикам и ИТ-менеджерам, но и руководителям, желающим иметь работающую ИТ-систему и готовым сделать для этого что-то и со своей стороны.
Год: 2008
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 175646
ISBN: 978-5-902862-97-0
Автор: Орлов Андрей Георгиевич

Запуск и масштабирование DevOps на предприятии
Оптимизация базового развертывания

Масштабирование на команды и непрерывная интеграция

Масштабирование за пределами команды

Масштабирование в организациях с модульной архитектурой

Документирование конвейера развертывания для связанных структур

Организация сложных конвейеров развертывания

Эффект от перехода на DevOps в больших и сложных организациях

Применение DevOps для небольших команд обычно не вы-зывает вопросов, но попытки применения этого подхода для крупных предприятий часто вызывают сложности.

В книге рассказывается о том, как масштабировать подходы и принципы DevOps для больших, географически распределенных организаций, а также компаний с жёстко- и слабосвязанными архитектурами. В книге подробно рассматривается конвейер развёртывания - процесс преобразования бизнес-идеи в результат, ценный для заказчика. На протяжении десяти глав читатель наблюдает, как бизнес-идея проходит путь через разра-ботку, сборку, тестирование и выходит в среду эксплуатации, где дальнейшая её судьба отслеживается системами мониторинга. Как оптимизировать и документировать конвейер развёртывания, избежать потерь и найти причины неудач, что такое непрерывная интеграция, почему важно понимать, что DevOps - это изменение культуры организации, а не просто набор ритуалов - всё это вы найдёте в данной книге.
Год: 2018
Производитель: ДМК-Пресс
Артикул: 674781
ISBN: 978-5-97060-704-6
Автор: Грувер Гэри

Зарабатывая умом. Как повысить эффективность деятельности работников интеллектуального труда
Многие компании не могут добиться максимальной производительности от своих работников интеллектуального труда, так как используют неэффективные, одинаковые для всех приемы управления. В результате компании терпят убытки.

Эта книга написана на основе исследования, охватившего свыше тысячи компаний и шестисот работников интеллектуального труда. Она дает возможность проникнуть в суть того, как эти люди мыслят, как решают стоящие перед ними задачи, как совершенствуются.

"Зарабатывая умом" - это путеводитель, отказаться от которого в нашем мире, приводимом в движение знаниями, не может себе позволить ни один управляющий.
Год: 2011
Производитель: Олимп-Бизнес
Артикул: 319669
ISBN: 978-5-9693-0113-9
Автор: Дейвенпорт Томас

Заработная плата. Технология работы без ошибок. Консультация экспертов, ответы на вопросы
Для правильного установления, начисления и выплаты заработной платы необходимы специальные знания сразу в нескольких областях - трудовом, гражданском, налоговом праве, бухгалтерском учете. Не на каждом предприятии есть такие специалисты либо они не всегда обладают достаточной квалификацией.

Для того чтобы помочь разобраться, как правильно устанавливать, начислять и платить зарплату, пособия, отпускные, командировочные, производить расчет при увольнении, оплачивать время простоя и вынужденных отпусков, а также получить ответы на другие вопросы, мы публикуем консультации экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ.

В книгу также включены: судебные решения, в которых сформулированы правовые позиции судов по вопросам оплаты труда; формы документов для кадровой службы; нормы Трудового кодекса РФ, регулирующие оплату и нормирование труда.

Этот набор поможет Вам избежать ошибок и грамотно решать свои профессиональные задачи.

Для директоров, бухгалтеров, юристов, работников кадровых служб организаций.

Серия: Q&A: Правовой консалтинг
Год: 2010
Производитель: Инфотропик
Артикул: 385529
ISBN: 978-5-9998-0018-3
Автор: Ананьева Л. В., Александров А. Д., Аносова Ю. И

Зарубежная практика антикризисного управления. Учебное пособие
В учебном пособии представлена зарубежная практика антикризисного управления. Рассмотрены различные формы кризисов фирмы, их причины. Раскрыты роль и значение антикризисного управления в современных условиях ведения бизнеса. Большое внимание уделено анализу различных методов антикризисного управления, применяемых в международной практике.

Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения по специальности "Антикризисное управление", слушателей курсов профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, магистратов, аспирантов и преподавателей, изучающих проблемы экономики фирмы, предпринимательской деятельности, менеджмента.

2-е издание, исправленное и дополненное.
Год: 2022
Производитель: Магистр
Артикул: 712977
ISBN: 978-5-9776-0508-3
Автор: Ряховская Антонина Николаевна, Крюкова Ольга Георгиевна, Арсенова Елена Вячеславовна

Заряженные на результат. Культура высокой эффективности на практике
О книге

Революционная книга, с которой вы сможете использовать знания психологии для создания высокоэффективной культуры в своей компании.



Опираясь на актуальные исследования в психологии, авторы этой книги показывают, что ключ к успеху в бизнесе - это высокоэффективная культура. Внутренней культуре следует уделять такое же внимание, как и другим аспектам деятельности компании - таким как производство или маркетинг.



Доши и Макгрегор изучили опыт лучших мировых компаний, исследовали то, как работают десятки тысяч людей - от программистов и финансовых консультантов до учителей и банкиров - и обнаружили, что великие корпоративные культуры обычно опираются на красивые и простые научные подходы. Если раньше понятие "корпоративная культура" было неоформленным и расплывчатым, то теперь ее эффективность можно измерить и определить, в чем она слаба, а в чем действенна.



Методики и инструменты, разработанные авторами и представленные в этой книге, помогут вам создать культуру, в которой люди заточены на результат.



Из книги вы узнаете:

Какой стиль руководства следует применять в вашей организации?

Как лучше всего сформировать в организации базовые ценности и создать ощущение общности в команде?

Как управлять эффективностью труда работников?

Какой может быть наиболее справедливая и эффективная система вознаграждения работников за труд?

Каковы лучшие методики управления культурой организации?



Для кого эта книга

Для руководителей и собственников бизнеса, бизнес-тренеров, HR-менеджеров.



Об авторе

Нил Доши и Линдси Макгрегор - основатели Vega Factor, компании, помогающей другим организациям построить высокоэффективную культуру с помощью технологий, обучающих программ и наладки процессов. Их суммарный опыт трансформации корпоративной культуры в разных компаниях - 20 лет.



В прошлом Нил был партнером McKinsey & Company, а Линдси там же вела проекты с компаниями из списка Fortune 500.



Нил и Линдси женаты и проживают в Нью-Йорке.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2017
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 580809
ISBN: 978-5-00100-484-4
Автор: Доши Нил, Макгрегор Линдси

Заряженные на результат. Культура высокой эффективности на практике
О книге

Революционная книга, с которой вы сможете использовать знания психологии для создания высокоэффективной культуры в своей компании.



Опираясь на актуальные исследования в психологии, авторы этой книги показывают, что ключ к успеху в бизнесе - это высокоэффективная культура. Внутренней культуре следует уделять такое же внимание, как и другим аспектам деятельности компании - таким как производство или маркетинг.



Доши и Макгрегор изучили опыт лучших мировых компаний, исследовали то, как работают десятки тысяч людей - от программистов и финансовых консультантов до учителей и банкиров - и обнаружили, что великие корпоративные культуры обычно опираются на красивые и простые научные подходы. Если раньше понятие "корпоративная культура" было неоформленным и расплывчатым, то теперь ее эффективность можно измерить и определить, в чем она слаба, а в чем действенна.



Методики и инструменты, разработанные авторами и представленные в этой книге, помогут вам создать культуру, в которой люди заточены на результат.



Из книги вы узнаете:

Какой стиль руководства следует применять в вашей организации?

Как лучше всего сформировать в организации базовые ценности и создать ощущение общности в команде?

Как управлять эффективностью труда работников?

Какой может быть наиболее справедливая и эффективная система вознаграждения работников за труд?

Каковы лучшие методики управления культурой организации?



Для кого эта книга

Для руководителей и собственников бизнеса, бизнес-тренеров, HR-менеджеров.



Об авторе

Нил Доши и Линдси Макгрегор - основатели Vega Factor, компании, помогающей другим организациям построить высокоэффективную культуру с помощью технологий, обучающих программ и наладки процессов. Их суммарный опыт трансформации корпоративной культуры в разных компаниях - 20 лет.



В прошлом Нил был партнером McKinsey & Company, а Линдси там же вела проекты с компаниями из списка Fortune 500.



Нил и Линдси женаты и проживают в Нью-Йорке.

Серия: МИФ. Бизнес
Год: 2024
Производитель: Манн, Иванов и Фербер
Артикул: 10000628
ISBN: 978-5-00100-484-4

Заставьте их работать! Простые истины эффективного управления
"Самая остроумная и практичная книга по менеджменту, предлагающая проверенные временем решения сложнейших управленческих проблем в 119 лаконичных и емких афоризмах".

Л. М. Бейкер, Президент и исполнительный директор корпорации Wachovia Corporation

(далее текст в виде диалога читателя с автором)

Сотрудники плохо работают, и я ничего не могу с этим поделать!

Невозможно мотивировать человека что-то сделать, можно лишь создать обстоятельства, в которых каждый будет мотивировать себя сам.

Сотрудники стали много работать, но результатов по-прежнему нет

Не путайте движение с развитием; с теми, кто работает хорошо, и с теми, кто работает плохо, должны происходить разные вещи.

После введения новой системы оплаты труда сотрудники бастуют и грозят уволиться

Нормальных людей нет, но можно найти того, чье сумасшествие совместимо с вашим. В конце концов, вы всегда можете уволить самого себя.

А еще меня просто бесит привычка моего зама ковырять в носу!

Если машина едет туда, куда надо, неважно, кто за рулем. Не пытайтесь сделать из утки орла. Позвольте сотрудникам быть тем, кто они есть, - но требуйте, чтобы они становились всем, чем могут быть.

Что мне нужно сделать, чтобы весь этот кошмар не повторялся снова и снова?

Если вы будете и дальше делать то, что делаете, то будете и дальше получать те результаты, которые всегда получали.

Неужели это никогда не кончится?

Работа - это еще не вся жизнь. А пока вы еще в своем кабинете - заставьте их работать!

Серия: Управление персоналом
Год: 2006
Производитель: Добрая книга
Артикул: 111654
ISBN: 5-98124-098-9
Автор: Мак-Нейр Фрэнк

Захват региональных рынков: война локальных брендов и "чужаков". Пособие по выживанию
Конкуренция торговых марок с каждым днем становится все жестче. Битва за покупателя ведется не только в столице - она уже разворачивается в регионах. Но легко ли осваивать новые рынки сбыта?

Допустим, владельцы сильного бренда отправляют своего белого ферзя в уверенный рейд по "чужим" регионам. Казалось бы, местным торговым маркам грозит шах и мат, однако не тут-то было - в регионах совсем другие правила игры. Грозного ферзя принимают за простую шашку, и на следующем же ходу его "съедает" региональная дамка!

Данная книга - не что иное, как практическое пособие для менеджеров компаний, которых коснулась проблема экспансии на региональные рынки. Все вопросы рассматриваются здесь с двух точек зрения: как с позиции "атакующих", так и со стороны "обороняющихся". Книга содержит массу примеров, характеризующих особенности соперничества региональных брендов и "чужаков" (национальных или международных торговых марок) с учетом реалий отечественного бизнеса.

Серия: Профессиональные издания для бизнеса
Год: 2007
Производитель: Эксмо
Артикул: 161423
ISBN: 978-5-699-21802-8
Автор: Яненко Ярослав

Захват. Корпоративные шахматы: игра на выживание
Роман основан на реалиях корпоративных войн в России. ...Белые и черные сошлись в странной шахматной партии. На кон поставлена судьба Завода, судьба его владельца - Николая Топа, судьба города Николаевска и населяющих его людей. Кто-то пытается захватить Завод. Советник хозяина, молодой юрист Никита Бирюков, пытается разобраться в происходящем и защитить Завод от рейдерской атаки.

Один из авторов - доктор экономических наук, профессиональный консультант; другой - кандидат юридических наук, эксперт в области слияний и поглощений.

Книга основана на реальном опыте авторов в сфере защиты от враждебных поглощений. Книга рассчитана на собственников и топ-менеджеров, ведущих бизнес в России, специалистов в сфере корпоративного права, представителей органов государственной власти и всех интересующихся актуальными проблемами российской экономики и права.
Год: 2007
Производитель: Альпина Бизнес Букс
Артикул: 127546
ISBN: 5-9614-0471-4
Автор: Генкин А., Молотников А

Защита информации в офисе
В учебнике рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности и защиты информации офисной деятельности в предпринимательских структурах различного типа. Изложены вопросы защиты информации при проведении переговоров и совещаний, приеме посетителей, защиты персональных данных в кадровой службе. Учебник содержит терминологический справочник основных понятий в изучаемой области. В приложении даны главные операционные технологические схемы обработки и хранения конфиденциальных документов. Для студентов, слушателей центров, институтов и факультетов повышения квалификации, руководящих работников и специалистов, практических работников.
Год: 2011
Производитель: Проспект
Артикул: 285787
ISBN: 978-5-392-02571-8
Автор: Корнеев Игорь Константинович, Степанов Евгений Анатольевич

Защита информации в офисе: Учебник
В учебнике рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности и защиты информации офисной деятельности в предпринимательских структурах различного типа. Изложены вопросы защиты информации при проведении переговоров и совещаний, приеме посетителей, защиты персональных данных в кадровой службе. Учебник содержит терминологический справочник основных понятий в изучаемой области. В приложении даны главные операционные технологические схемы обработки и хранения конфиденциальных документов.

Для студентов, слушателей центров, институтов и факультетов повышения квалификации, руководящих работников и специалистов, практических работников.
Год: 2010
Производитель: Проспект
Артикул: 209890
ISBN: 978-5-482-01976-4
Автор: Корнеев Игорь Константинович, Степанов Евгений Анатольевич

Здания и сооружения, оборудование, инструмент и приспособления. Безопасность при эксплуатации
"Здания и сооружения, оборудование, инструмент и приспособления. Безопасность при эксплуатации. Приказы, инструкции, журналы, положения".

В книге подробно изложено содержание примерного перечня локальных документов в сфере охраны труда, которые должны быть на предприятии для организации безопасной эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, производственного оборудования и применяемых в производстве инструментов и приспособлений, а также даны комментарии к ним. Приведены образцы приказов по организации технического надзора за состоянием, содержанием и ремонтом промышленных зданий и сооружений, безопасной эксплуатации производственного оборудования, инструментов и приспособлений, графиков их планово-предупредительных ремонтов, журналов применяемых в процессе работы. Настоящее практическое пособие написано в доступной форме, содержит достаточно необходимой информации для использования в практической деятельности.

Книга носит рекомендательный характер и может быть полезна для руководителей предприятий и организаций, инженерно-технических работников, ответственных за сохранность и безопасную эксплуатацию указанных объектов, оборудования, инструментов и приспособлений, специалистов службы охраны труда.

2-е издание, переработанное и дополненное.
Год: 2012
Производитель: Альфа-Пресс
Артикул: 212875
ISBN: 978-5-94280-438-1, 978-5-94280-566-1
Автор: Бадагуев Булат Тимофеевич

Здоровье менеджера: как его сохранить
Добиваясь успеха в карьере и бизнесе, трудно сохранить здоровье и избежать депрессии.

Автором этой книги на основе современных психофизиологических исследований и восточных практик разработаны упражнения и техники, которые позволят вам просыпаться утром с хорошим настроением, сохранять бодрость в течение дня, получать заряд силы, выдерживать психологические нагрузки, справляться с внутренними негативными состояниями.

В первую очередь книга будет полезна менеджерам всех уровней, а также тем, кто планирует свой карьерный рост и не хочет жертвовать ради него своим здоровьем.
Год: 2009
Производитель: Вершина
Артикул: 177882
ISBN: 978-5-96269-0540-1
Автор: Иванилов Игорь Юрьевич